Nhận xét 900 Trang 4 / 9
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
M
3 năm trước

Gần bốn năm sau và các bạn không bao giờ ngừng tuy...

Gần bốn năm sau và các bạn không bao giờ ngừng tuyệt vời xung quanh !!!

Ngay từ khi tôi lăn bánh trong khu vực vịnh dịch vụ, tôi đã nhận được một nụ cười chào đón rất dễ thương và một cái bắt tay chắc chắn từ BENSON! Thật ngạc nhiên khi anh ấy quay lại và nhắc tôi nhớ lại cuộc trò chuyện năm ngoái.

Tôi phải giao nó cho bạn Benson, dịch vụ khách hàng của bạn là xác thực, chính hãng và chân thành. Xin đừng ngần ngại hỏi Kevin bao giờ tha thứ nếu bạn cần xác nhận, không đùa đâu!

Ngay lập tức, sự xuất hiện chào đón của tôi được Cathy và Nicole nâng cao hơn nữa, như thể chỉ chờ tôi đến. "Thank You So much Cathy" vì đã luôn đáp ứng yêu cầu lịch trình dịch vụ điên rồ của tôi ngay cả trong thời gian ngắn nhất của thông báo.

Và ngay khi tôi nghĩ rằng nó không thể tốt hơn nữa, Greg đã đưa ra "tin xấu" trên một đĩa $ ilver $ có đầy đủ các loại $ tùy chọn $ và $ olution $ cộng với lý do tại sao '$ mà không có quả anh đào trên đầu! Sao bạn dám Greg!

Không phải tất cả các ngày và ngân sách tôi đã lên kế hoạch và dự kiến, nhưng loại dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa cảm thấy giống như một "sự kiện về nhà" để luôn mong đợi, ngoại trừ phần chi tiêu, Xin lỗi Greg, không có gì cá nhân!

Xin lỗi vì đã thực hiện bài đánh giá "rất xứng đáng" này vì nếu làm điều đó sẽ không công bằng cho tất cả các bạn.

Cám ơn bạn rất nhiều!

Đã dịch
B
3 năm trước

Thật hạnh phúc và vô cùng biết ơn khi trở thành mộ...

Thật hạnh phúc và vô cùng biết ơn khi trở thành một trong những thành viên mới nhất của gia đình Lexus với lần mua gần đây của tôi trên chiếc xe Is 350 đã được chứng nhận sở hữu trước.
Fadi Z là công cụ giúp thương vụ này thành hiện thực. Anh ấy hiểu biết, chu đáo và công bằng và anh ấy đã tìm thấy tôi một viên ngọc quý của một chiếc xe. Một điểm nhấn đặc biệt nữa là sản phẩm được hướng dẫn khi nhận hàng với chuyên gia giao hàng Josie; người đã phác thảo các tính năng của 350 và yêu cầu tôi điều hướng các điều khiển mở rộng một cách dễ dàng. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Lexus trên Công viên ...

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi rất hài lòng với dịch vụ tại Lexus on the Park...

Tôi rất hài lòng với dịch vụ tại Lexus on the Park. Nhân viên bán hàng Thomas Homewood thông tin, vui vẻ, chú ý đến các câu hỏi của tôi và theo dõi để đảm bảo rằng tôi hài lòng với chiếc xe và dịch vụ. Bộ phận dịch vụ đã rất xuất sắc trong việc bảo trì chiếc xe. Kể từ đó tôi đã giới thiệu đại lý này và Tom cho các đồng nghiệp của tôi.

Đã dịch
T
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời và lựa chọn tuyệt vời. Chắc chắn...

Dịch vụ tuyệt vời và lựa chọn tuyệt vời. Chắc chắn hãy giới thiệu Stephen nếu bạn đang tìm kiếm một nhân viên bán hàng tuyệt vời để có được chiếc xe như ý muốn. Các đại lý được điều hành chuyên nghiệp và rất chào đón.

Đã dịch
M
3 năm trước

Gần đây đã mua một chiếc xe từ Lexus trên Công viê...

Gần đây đã mua một chiếc xe từ Lexus trên Công viên. Nhân viên của chúng tôi chào đón, thân thiện và dịch vụ khách hàng chú trọng. Trong một thời gian ngắn tôi làm việc với đại lý (giao dịch với các bộ phận khác nhau), bạn có thể nói rằng họ nỗ lực vì sự hài lòng của khách hàng. Tôi không có gì xấu để nói vì tôi chưa trải qua bất cứ điều gì tiêu cực. Tôi chỉ nói rằng hãy cho họ một cơ hội cho công việc kinh doanh của bạn nếu bạn mua một chiếc Lexus trên thị trường. Cảm ơn Alex và nhóm về trải nghiệm mua hàng tuyệt vời.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi vừa nhận chiếc Lexus IS300 của tôi từ Lexus tr...

Tôi vừa nhận chiếc Lexus IS300 của tôi từ Lexus trên Công viên. Chúng tôi chỉ yêu thích toàn bộ trải nghiệm (bao gồm cả ô tô)
Sự giúp đỡ, sự quan tâm mà tôi nhận được trên cả mong đợi.
Farzad (AJ) Jafari và Kathryn McKenzie là những người giúp đỡ rất nhiều trong việc đưa tôi, chiếc xe của tôi. Họ đã làm cho mọi thứ trở nên thật dễ dàng và liền mạch từ việc thực hiện giao dịch mua bảo hiểm đến việc lấy cho tôi chìa khóa, đó là một trải nghiệm tuyệt vời và thú vị.
Tôi thực sự giới thiệu đại lý này và đặc biệt là 2 cá nhân này, họ rất tốt và tốt bụng và tôi luôn được chú ý. Tôi chắc chắn sẽ nhận được phương tiện tiếp theo của tôi ở đây.

Đã dịch
Y
3 năm trước

Đã mua một chiếc xe Toyota đã qua sử dụng từ đây. ...

Đã mua một chiếc xe Toyota đã qua sử dụng từ đây. Khi tôi đến nhận nó, vẫn còn một số chỗ trong xe chưa được làm sạch chẳng hạn như phía sau có tóc và các thứ khác ở đó. Phải yêu cầu họ làm sạch các điểm đúng cách. Cảm nhận chung của tôi là trước khi mua xe dịch vụ tốt nhưng sau đó thì dịch vụ chăm sóc sau đó không được tốt lắm. Tôi thất vọng vì kỳ vọng của tôi rất cao do đây là một đại lý chuyên bán các loại xe hạng sang. Nếu đó là một đại lý khác như ford hoặc Mazda, tôi sẽ không thất vọng. Sẽ không quay lại đây. Hãy thử Downtown Lexus vì dịch vụ họ cung cấp là vượt trội.

Đã dịch
S
3 năm trước

Kinh nghiệm mua xe đã sở hữu trước rất không trung...

Kinh nghiệm mua xe đã sở hữu trước rất không trung thực tại Lexus on the Park.

Tóm lược:
Giá của chúng thấp hơn 33% so với giá hợp lý cho một chiếc xe đã qua sử dụng.
Nếu bạn là người mua xe lần đầu hoặc không giỏi thương lượng, bạn sẽ hối hận khi mua xe ở đây.
Hãy theo dõi Autotrader để có được giá cả cạnh tranh.
Dẫn theo một người đã mua một vài chiếc xe cũ với bạn, nếu không bạn sẽ mất số tiền khó kiếm được mà không có gì.

Đây là chiếc xe đầu tiên của tôi và tôi đã tìm thấy chiếc xe mà tôi quan tâm tại 2 nơi: đại lý không có thương hiệu và Lexus trên Công viên. Lexus tại Công viên có cùng một chiếc xe được niêm yết với giá 32,5 nghìn thay vì 25 nghìn tại đại lý khác. Tôi dự kiến ​​sẽ trả nhiều hơn tại nơi này nhưng cũng mong muốn có được trải nghiệm mua xe tốt. Nhưng điều đó thật kinh khủng khi tôi đã ký hợp đồng. Sau khi đã ký giấy, tôi đã nhận được một cuộc hẹn đến nhận xe trong 5 phút cuối cùng khi đại lý đóng cửa, để lại tất cả những thắc mắc và nghi ngờ của tôi cho một ngày khác. Tôi đã không được cung cấp hướng dẫn sử dụng cho chủ sở hữu, giấy chứng nhận tiêu chuẩn an toàn, phạm vi bảo hành và các tài liệu khác cho đến khi tôi tra cứu trên internet rằng họ nên đưa nó cho tôi. Tôi đã phải theo dõi nhiều lần và đến đại lý hai lần chỉ để có được hướng dẫn sử dụng chính xác cho chủ sở hữu, vì Thomas Homewood muốn tôi giữ hướng dẫn sử dụng năm 2013 thay vì năm 2014 tuyên bố rằng chiếc xe không thay đổi, anh ấy đã chọn hướng dẫn sử dụng từ xe khác! Có vẻ như đây là chiếc xe đầu tiên anh bán vì anh không hề hay biết về tất cả các giấy tờ đi cùng chiếc xe. Tôi đã phải tìm kiếm tất cả các tài liệu trên internet và hỏi bạn bè của tôi để tìm ra những tài liệu mà tôi nên yêu cầu.
Tôi khuyên mọi người hãy hết sức cảnh giác và đừng để vị trí đẹp, xe đẹp đánh lừa bạn rằng nơi này sẽ tương đương với thương hiệu Lexus chút nào, đó chỉ là một cửa hàng không liên quan có xe mà bạn muốn.
Tom cũng đang tìm cách để tôi chấp nhận mức lãi suất cao hơn so với thỏa thuận đã ký cho chiếc xe để xây dựng 'lịch sử tín dụng Canada' của tôi. Cuối cùng, tôi đã tìm thấy một tỷ lệ cho vay mua ô tô tốt hơn tại công đoàn tín dụng địa phương của tôi, điều này thật nực cười vì các đại lý có tỷ lệ tốt hơn ngân hàng.
Họ có ít nhất 33% đánh dấu trên giá hợp lý của những chiếc xe đã sở hữu trước nhưng vì tôi là người mua lần đầu tiên nên tôi đã bị cuốn hút vào các chiến thuật bán hàng phức tạp của họ. Tôi khuyên bạn nên dẫn theo một nhà đàm phán / người mua có kinh nghiệm, nếu bạn coi trọng số tiền khó kiếm được của mình, ngay cả khi bạn phải trả cho họ. Đi cùng ai đó đã mua một vài chiếc ô tô đã qua sử dụng của bạn hoặc yên tâm rằng bạn sẽ trả quá nhiều tiền cho chiếc xe tương tự vì niềm vui được mua từ một vị trí đẹp và một số đồ ăn nhẹ miễn phí.

Đã dịch
Z
3 năm trước

Phần giải thích chi tiết về chiếc xe mới mua rất đ...

Phần giải thích chi tiết về chiếc xe mới mua rất đáng chú ý. Cảm ơn Rene Dhinsa, chuyên gia giao hàng, người đã khiến phần giới thiệu được cho là nặng nề trở nên dễ dàng và nhẹ nhàng. Sự trợ giúp thêm từ Lazar Lazarovski về chức năng kiểm soát thu thập thông tin đã tạo nên điểm nhấn trong ngày. Cuối cùng, cảm ơn Weidong Wen vì đã làm cho thỏa thuận xảy ra.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đã đi tìm một chiếc xe cũ tại Lexus trên Công ...

Tôi đã đi tìm một chiếc xe cũ tại Lexus trên Công viên và muốn chia sẻ kinh nghiệm của tôi. Cuối cùng, tôi đã không mua chiếc xe vì chúng tôi không thể đi đến thống nhất về giá cả. Tuy nhiên, các nhân viên bán hàng rất tuyệt và làm cho trải nghiệm rất dễ chịu và thoải mái từ đầu đến cuối. Họ giữ liên lạc thường xuyên để thảo luận về giá cả và các chi tiết khác. Họ thậm chí còn cho tôi biết chiếc xe đã được bán, thay vì chỉ biến mất như các đại lý khác vẫn làm. Tôi đã từng mua một vài chiếc xe trong quá khứ và đôi khi là một trải nghiệm tốt và đôi khi là một trải nghiệm tồi tệ, tuy nhiên trải nghiệm tại LOTP thật đặc biệt và đáng được nhắc đến.

Đã dịch
M
3 năm trước

Stephen DaSilva đã giúp gia đình tôi và tôi mua xe...

Stephen DaSilva đã giúp gia đình tôi và tôi mua xe trong hơn 15 năm qua. Rất hiểu biết và rất vui khi được làm việc cùng. Luôn đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu. Tôi rất muốn giới thiệu anh ấy với tư cách là đại diện của Lexus trên Công viên. Vượt quá sự mong đợi của khách hàng.

Đã dịch
A
3 năm trước

Gần đây chúng tôi đã mua chiếc RX thứ 4 từ đại lý ...

Gần đây chúng tôi đã mua chiếc RX thứ 4 từ đại lý này và chúng tôi đến từ London. Chúng tôi sẽ tiếp tục trở lại để gặp Nick Bales vì ​​anh ấy là một viên ngọc quý thực sự trong ngành kinh doanh xe hơi. Anh ấy thực sự biết những thứ của mình và luôn đáp ứng nhu cầu mua xe của chúng tôi bằng sự hiểu biết và sự chu đáo của mình. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên lấy nó từ Lexus tại Công viên và gặp Nick Bales khi ở đó!

Đã dịch
S
3 năm trước

Mẹ tôi và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với ...

Mẹ tôi và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Đại diện bán hàng. Cedric Meschino tại địa điểm này. Cô ấy hiện đang tìm kiếm một chiếc SUV mới và Cedric đã có thể hướng dẫn chúng tôi về tất cả các chi tiết và các lựa chọn gói khác nhau mà họ cung cấp - bao gồm tất cả các đợt bán hàng! Người đàn ông đó cực kỳ hiểu biết và lôi cuốn - chắc chắn vượt trội so với những kinh nghiệm trong quá khứ của chúng tôi với hầu hết các đại lý khác!

Tôi rất muốn giới thiệu Lexus trong công viên, cùng với Cedric - loại hình dịch vụ và tính chuyên nghiệp này thực sự hữu ích, và gánh nặng và lo lắng rất nhiều.

Đã dịch
S
3 năm trước

Vợ tôi và tôi là khách hàng trung thành của Lexus ...

Vợ tôi và tôi là khách hàng trung thành của Lexus tại công viên trong 12 năm qua. Bắt đầu từ GM (Alistair) của họ đến lực lượng bán hàng và bộ phận dịch vụ, chúng tôi luôn có dịch vụ tuyệt vời. Không phàn nàn gì cả. Gần đây tôi quyết định mua một chiếc ô tô mới và một lần nữa tôi liên hệ với Alistair, người đã rất nhiệt tình và giới thiệu tôi với Paul Baretto của cánh Toyota của anh ấy. Paul cũng chuyên nghiệp như GM của anh ấy và có thể giúp tôi đặt hàng chiếc xe mà tôi muốn. Đại lý này đại diện cho Lexus rất tốt và luôn nỗ lực để đáp ứng nhu cầu của khách hàng!

Đã dịch
E
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời khi gặp trực tiếp. Nh...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời khi gặp trực tiếp. Nhưng qua điện thoại, không quá nhiều. Tôi đã cố gắng gọi cho hai ngày nay và có vẻ như không có ai làm việc ở quầy lễ tân. Tôi thực sự gọi cho họ ngay bây giờ lần thứ hai - đó là 11:14 sáng, thứ Bảy. Tôi đã gọi điện trước đó một giờ và người bắt máy quan tâm hơn đến đồng nghiệp mà cô ấy đang nói chuyện. Tôi thực sự có thể nghe họ nói về một giao dịch đã diễn ra trong gần năm phút. Cuối cùng khi cô ấy nhớ ra tôi đang ở trên đường dây, tôi yêu cầu tài chính và được chuyển đến một số điện thoại đường dài dường như không tồn tại.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tất cả các trải nghiệm tích cực trên bảng.

Tất cả các trải nghiệm tích cực trên bảng.

Larry đã bán cho tôi chiếc Lexus đầu tiên của mình - một chiếc NX 200t năm 2016 vào tháng 9 năm 2016. Đó là chiếc xe đầu tiên của tôi - vì vậy, trong khi áp đảo, trải nghiệm đã được tiếp cận với sự chăm sóc ân cần đối với các yêu cầu về xe của tôi. Chiếc xe là tuyệt đẹp. Truyền động như một chiếc sedan mạnh mẽ, nhưng có kích thước của một chiếc SUV nhỏ gọn và siêu linh hoạt.

Tôi được chào đón nồng nhiệt với sự tôn trọng ở mỗi bản cập nhật dịch vụ của Benson. Anh ấy cung cấp thông tin hữu ích một cách ngắn gọn và thân thiện. Tôi đã đi xe hơi của mình cho các dịch vụ theo lịch trình thường xuyên khoảng 3 lần bây giờ và anh ấy luôn đúng giờ cho lần nhận phòng ban đầu. Anh ấy kết nối với các khách hàng của Lexus.

Đã dịch
E
3 năm trước

Vừa mới mua một chiếc IS350 từ đội ngũ tuyệt vời t...

Vừa mới mua một chiếc IS350 từ đội ngũ tuyệt vời tại Lexus On the Park Dịch vụ từ đầu đến đón thực sự ấn tượng! Đặc biệt gửi lời cảm ơn tới đội ngũ bán hàng tuyệt vời, Anthony Trasmundi & Alexandrine (Ali) Brisson về cách tiếp cận mới mẻ mà họ mang đến cho bàn. Trước tiên, họ tìm cách hiểu lối sống, nhu cầu và mong muốn của tôi; và sau đó họ đã dành thời gian để hướng dẫn và chỉ dẫn tôi đến chiếc xe phù hợp nhất với nhu cầu của tôi. Thay vì ngay lập tức hướng tôi đến mẫu xe cao cấp hơn (điều mà tôi mong đợi hầu hết những người bán hàng sẽ làm, vì tôi đã nói với họ rằng cả hai mẫu đều đang được xem xét), Ali thực sự gợi ý rằng trước tiên tôi nên lái thử IS300 để xem liệu nó có phù hợp với tôi. Tôi thực sự ấn tượng với sự chuyên nghiệp và tận tâm mà cô ấy đã thể hiện để đảm bảo rằng tôi đang đưa ra quyết định sáng suốt. Ali cũng đã làm việc rất chăm chỉ để mang lại cho tôi những gì tôi muốn và đưa ra các lựa chọn khác nhau dựa trên dòng thời gian của tôi. Toàn bộ trải nghiệm thật dễ chịu và thú vị!

Khi đến nhận, trải nghiệm cũng ấn tượng không kém, Josie đã dành rất nhiều thời gian để giải thích các tính năng cho tôi, trả lời tất cả các câu hỏi của tôi với một nụ cười và rất kiên nhẫn với tôi khi tôi cố gắng tìm ra con chuột / bộ điều khiển. Trên hết, khi tôi lấy sổ tay của chủ sở hữu ở nhà, một lần nữa tôi vô cùng ngạc nhiên rằng Ali đã đặt một số cờ chỉ mục nhỏ trên sổ tay để tôi có thể dễ dàng tìm thấy mọi thứ. Sự chú ý đến từng chi tiết và theo đuổi sự xuất sắc của cô ấy là không gì sánh được!

Có ít nhất hai đại lý Lexus khác gần nhà hơn, nhưng tôi chắc chắn sẽ quay lại Lexus On the Park và làm ăn với Anthony và Ali nhiều lần. Rất khuyến khích!!

Cảm ơn bạn vì công việc tuyệt vời! Lexus On The Park rõ ràng đã nâng tầm cho ngành!

Đã dịch
R
3 năm trước

Niềm vui của khách hàng

Niềm vui của khách hàng

Ngay từ lần đầu tiên đến đại lý, tôi đã rất ấn tượng với cung cách phục vụ và sự thân thiện của tất cả nhân viên. Các món bổ sung nhỏ (bỏng ngô, nước trái cây ép tươi, v.v.) cũng là một điều trị bất ngờ. Khi tôi quyết định lái thử lần thứ hai, tôi rất ngạc nhiên khi được Tom đề nghị đến nhà để tôi có thể lái thử từ đó thay vì phải lái xe đến đại lý. Đây là một sự thuận tiện tuyệt vời cho tôi.
Josie rất am hiểu về tất cả các tính năng của chiếc IS 250 mới của tôi và luôn quan tâm đến việc cung cấp cho tôi thông tin tôi cần trong khi quản lý lịch trình của mình.
Đó là một ngày tuyệt vời khi trải nghiệm của bạn vượt xa mong đợi.

Đã dịch
N
3 năm trước

Hôm trước đi ngang qua Lexus On The Park và đang n...

Hôm trước đi ngang qua Lexus On The Park và đang nói chuyện với một người đàn ông trẻ tên là Cedric, anh ta ngay lập tức mời tôi một ly cà phê hoặc nước giải khát mới và chào tôi với một nụ cười. Dịch vụ tuyệt vời, giữ nó lên Lexus On The Park!

Đã dịch
P
3 năm trước

Đối xử với những người tại Lexus trên Công viên là...

Đối xử với những người tại Lexus trên Công viên là một đối xử thực sự. Mong được nhận NXt mới của chúng tôi vào ngày mai. Nhận một chiếc xe mới được cho là một trải nghiệm tuyệt vời và John và nhân viên đã biến nó thành chính xác điều đó - thật vui và thú vị! Cảm ơn vì đã quan tâm đến từng chi tiết nhỏ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Các nhân viên tại Lexus on the Park là một nhóm tu...

Các nhân viên tại Lexus on the Park là một nhóm tuyệt vời cung cấp dịch vụ tuyệt vời và chú ý đến từng chi tiết. Kiến thức của Cedric về những chiếc xe đã giúp quá trình bán hàng trở nên dễ dàng. Sự chú ý của Stefanie đến từng chi tiết được đánh giá cao trong việc đảm bảo giao dịch được kết thúc nhanh chóng. Khi giao hàng, Josie đảm bảo rằng tôi đã quen thuộc với tất cả các tính năng và giúp một số thiết lập cơ bản được đánh giá rất cao. Toàn bộ nhóm đều thân thiện, hữu ích, kiên nhẫn và họ làm việc với bạn để đảm bảo bạn hài lòng với chiếc xe của mình và trải nghiệm. Họ đã thường xuyên liên lạc dựa trên sau khi bán để xem tôi thích chiếc xe như thế nào và nếu tôi có thêm bất kỳ câu hỏi nào. Nhìn chung, đại lý làm một công việc đặc biệt với khách hàng của họ. Rất khuyến khích.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi đã được gặp tại quầy lễ tân và khi tôi nói tên...

Tôi đã được gặp tại quầy lễ tân và khi tôi nói tên của tôi, nó được nhận ra ngay lập tức. Tôi đã gặp người bán hàng Mark Easton mà tôi đã làm việc qua điện thoại và anh ấy đã giới thiệu tôi với Christine Nam, người đã dành khoảng một giờ đồng hồ với tôi để giải thích các chi tiết của chiếc xe.
Tôi cần đến ngân hàng và Mark đã chở tôi đến, cung cấp dịch vụ tuyệt vời.

Sau đó dành thời gian với nhân viên tài chính rất thân thiện và hữu ích.

Tất cả trong tất cả một trải nghiệm tuyệt vời

Đã dịch
G
3 năm trước

Mua Lexus RX350 2020 của tôi từ Lexus trên The Par...

Mua Lexus RX350 2020 của tôi từ Lexus trên The Park. Đại lý tuyệt vời, nhân viên rất hiểu biết. Tôi thực sự muốn cảm ơn Stephen De Silva vì đã khiến trải nghiệm này trở nên tuyệt vời. Tôi thích anh ấy đến mức, không có cách tiếp cận vô nghĩa. Tôi sẽ giới thiệu tất cả gia đình và bạn bè của tôi đến Stephen. Cảm ơn một lần nữa.

Đã dịch
N
3 năm trước

Đã đi mua hàng - mọi thứ đã không diễn ra và chúng...

Đã đi mua hàng - mọi thứ đã không diễn ra và chúng tôi cảm thấy như thể Người bán hàng FADY hoặc bất cứ điều gì tên của anh ta đã bị xúc phạm bởi đề nghị phản đối của tôi.
Tôi cảm thấy dường như, tôi đã không được đối xử tốt ngay từ đầu vì trong cuộc trò chuyện với Nixcy qua điện thoại, tôi luôn nói với cô ấy rằng tôi muốn mua NX nhưng sau đó tôi đã đổi ý để xem RX350 và Fady đã từng nói với tôi - Ồ, vì bạn đã nói với Nixcy rằng bạn muốn xem NX mà chúng tôi đang chuẩn bị cho phù hợp. Chà - Nếu khách hàng đổi ý muốn thấy một chiếc xe tốt hơn thực sự sẽ khiến nhân viên bán hàng hài lòng và không cằn nhằn về điều đó.
Rất ngạc nhiên là Nixcy, người đã phối hợp với tôi suốt thời gian qua điện thoại để mời chúng tôi đến xem xét các ưu đãi tại đại lý của họ và khi chúng tôi đến đó, cô ấy đã chuyển chúng tôi cho một nhân viên bán hàng khác tên là Fady. Tôi và vợ cảm thấy thoải mái hơn khi nói chuyện với cô ấy qua điện thoại vì vậy lý do chúng tôi đi. Đôi khi khách hàng cần gặp một nhân viên bán hàng khiến họ đủ thoải mái và tạo cho họ niềm tin rằng họ sẽ làm việc với họ khi họ đến. Dù sao đi nữa!
Ngay từ đầu Fady đã không đủ thân thiện để cung cấp cho chúng tôi trải nghiệm mua hàng mà một người muốn có. Cuối cùng, khi tôi không đồng ý với những con số (mà mọi khách hàng đều có quyền) vì nó không phù hợp với túi tiền của tôi, tôi đã mong Fady nói lời tạm biệt theo một cách rất thể thao hơn là nhìn chúng tôi một cách xúc phạm. Đến lượt tôi và vợ đề nghị bắt tay trước khi rời đi như một cử chỉ nên xuất phát từ người bán hàng. Họ chắc chắn đã đánh mất sự cân nhắc thứ hai của tôi rằng tôi sẽ trở về nhà và suy nghĩ về điều đó vì tôi thực sự muốn mua một trong những chiếc xe đó.
Rất thất vọng !!

Đã dịch
K
3 năm trước

Chúng tôi đã mua một chiếc xe thông qua Andrew tại...

Chúng tôi đã mua một chiếc xe thông qua Andrew tại Lexus on the Park. Anh ta là một người hoàn toàn chuyên nghiệp, từ lần đầu tiên giới thiệu cho đến khi đàm phán mua hàng. Chúng tôi thấy anh ấy rất hữu ích, thân thiện và có kiến ​​thức tốt về hai loại xe mà chúng tôi đang xem xét. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại Lexus trên Công viên vì kinh nghiệm của chúng tôi với Andrew. Và chúng tôi yêu chiếc xe mới của chúng tôi!

Đã dịch
H
3 năm trước

Cedric và John thật tuyệt vời. Josie cũng đã dành ...

Cedric và John thật tuyệt vời. Josie cũng đã dành thời gian để hướng dẫn tôi những tính năng không bao giờ lỗi mốt của chiếc xe này. Đây là chiếc Lexus đầu tiên của tôi và đội ngũ Bán hàng đã rất nhạy bén và đã biến nó thành hiện thực. Chiếc Lexus Bravo trên Công viên!

Đã dịch
s
3 năm trước

Lúc đầu, tôi đến Đại lý Lexus, gần nhà hơn. Tôi kh...

Lúc đầu, tôi đến Đại lý Lexus, gần nhà hơn. Tôi không hẹn trước. Quầy lễ tân đã sắp xếp một cuộc mua bán cho tôi. Dịch vụ rất lạnh lùng và nói với tôi rằng không có chỗ để mặc cả. Sau khi tôi trở lại, tôi đã lên mạng xã hội rằng Lexus trong công viên được đánh giá cao nhất trong đại lý Lexus. Tôi đã đặt lịch hẹn trực tuyến lần này, và ngay sau đó, nhân viên tư vấn bán hàng Alex Thomas đã liên hệ với tôi. Vì tôi bận trong thời gian đó nên hai tuần nay tôi có liên lạc với anh ấy qua email và hỏi han anh ấy những câu hỏi. Anh ấy rất kiên nhẫn và chuyên nghiệp, và email trả lời rất nhanh. Do giao tiếp đầy đủ trong giai đoạn đầu nên khi đến cửa hàng lái thử, Alex đã chuẩn bị trước mọi thứ và đón tiếp tôi rất nhiệt tình. Sự nhiệt tình của anh ấy rất thoải mái và hợp lý, và sẽ không làm cho mọi người cảm thấy căng thẳng. Cuối cùng, khi tôi chọn được chiếc xe để mua, Alex đã giúp tôi liên lạc với người quản lý của anh ấy nhiều lần và đưa ra một lời đề nghị tốt cho tôi. Tôi cảm thấy rất hài lòng. Và anh ấy cũng theo dõi và hỏi han sau khi tôi mua xe. Tôi rất khuyên bạn nên Alex. Ngoài ra, dịch vụ tài chính và giao hàng của Lexus cũng rất tốt. Trong tương lai, tôi chắc chắn sẽ mua chiếc Lexus thứ hai tại Lexus trên công viên. Điểm số cao của Lexus trên công viên là rất xứng đáng!
Alex Thomas là một nhà tư vấn bán hàng tuyệt vời tại Lexus on the Park, người đã cung cấp cho tôi những dịch vụ tuyệt vời. Lúc đầu bận quá không ra cửa hàng được. Alex liên lạc với tôi qua email một cách kiên nhẫn và trả lời các câu hỏi của tôi rất chuyên nghiệp. Cuối cùng, khi tôi quyết định mua RX350, Alex đã giúp tôi liên lạc với người quản lý của anh ấy nhiều lần và đưa ra một bảng báo giá rất tốt cho tôi. Tôi cảm thấy rất hài lòng với Alex và các nhân viên khác tại Lexus trong công viên, bao gồm cả các chuyên gia tư vấn tài chính và giao hàng. Rất khuyến khích. Lexus on the Park chắc chắn có giá trị đánh giá điểm cao.

Đã dịch
d
3 năm trước

Đã có bài kiểm tra Lexus Clean Drive của chúng tôi...

Đã có bài kiểm tra Lexus Clean Drive của chúng tôi được thực hiện hôm nay tại Lexus on the Park. Dịch vụ xuất sắc và quay vòng rất nhanh chóng. Chúng tôi đã có dịch vụ đặc biệt kể từ khi chúng tôi mua chiếc RX 2009 của mình.

Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này.

Đã dịch
M
3 năm trước

Thật là một trải nghiệm ngoạn mục mà tôi đã có! Ng...

Thật là một trải nghiệm ngoạn mục mà tôi đã có! Ngay từ đầu với việc BÁN không chỉ một mà 2 chiếc Lexus, Ali đã rất hiểu biết và quan tâm đến nhu cầu của tôi. Cô ấy đã nhanh chóng trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giảm bớt bất kỳ mối quan tâm nào của tôi. Hơn nữa, tôi phải khen ngợi cô ấy về khả năng giao tiếp vì cô ấy đã giữ liên lạc ngay cả sau khi chúng tôi lái xe ô tô đi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cô ấy cho những người khác!

Bây giờ, hãy để tôi nhận xét về trải nghiệm DỊCH VỤ gần đây của tôi. Tôi đã đến một cuộc hẹn dịch vụ định kỳ thì có một sự cố không may dẫn đến chiếc xe của tôi bị hư hỏng. Tôi ngay lập tức liên lạc với Abid, giám đốc bán hàng. Anh ấy không chỉ đích thân tham dự để khắc phục vấn đề, anh ấy còn vượt lên trên và hơn thế nữa trong việc đảm bảo chúng tôi được đền bù đúng và công bằng cho sự bất tiện này. Tôi hầu như không nghi ngờ bất kỳ đại lý nào khác có thể đứng đầu Lexus trên Công viên!

Đã dịch
j
3 năm trước

Hiếm có nơi nào nhận được dịch vụ tuyệt vời và một...

Hiếm có nơi nào nhận được dịch vụ tuyệt vời và một mức giá tuyệt vời. Với Mark bạn làm! Tôi đã mua ô tô của Mark từ năm 2000 khi lần đầu tiên tôi bước vào đại lý sau khi đã đi hai người khác. Mark không biết những câu trích dẫn khác của tôi nhưng dễ dàng đánh bại chúng mà KHÔNG cần mặc cả. Tốt hơn hết là anh ta vẫn tiếp tục làm việc cho bạn sau khi mua hàng. Tôi giới thiệu tất cả những người tôi biết và thậm chí sẽ không bao giờ bận tâm tìm kiếm bất cứ nơi nào

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi chỉ muốn cảm ơn Alex Thomas và nhóm của Lexus ...

Tôi chỉ muốn cảm ơn Alex Thomas và nhóm của Lexus on the Park đã giúp tôi có được chiếc xe mới của mình. Họ không thể hữu ích hơn khi trải qua quá trình này, đặc biệt với việc đây là lần đầu tiên tôi thuê một chiếc xe. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ quá trình nộp đơn đến giao hàng. Alex hoàn toàn xuất sắc và vượt xa hơn thế nữa để đảm bảo tôi có một trải nghiệm suôn sẻ. Anh ấy thường xuyên liên lạc trong suốt quá trình, luôn có mặt để giải đáp mọi thắc mắc của tôi. Tôi rất hài lòng với dịch vụ mà Alex cung cấp và tôi chắc chắn sẽ giao dịch lại với anh ấy khi hết thời gian thuê. Anh ấy đã làm cho toàn bộ quá trình thực sự dễ dàng và tôi đã giới thiệu anh ấy với các đồng nghiệp của mình.

Đã dịch
s
3 năm trước

Tháng trước, tôi đã đến Lexus trên Công viên để xe...

Tháng trước, tôi đã đến Lexus trên Công viên để xem một chiếc xe mà tôi đã thấy trên mạng. Tuy nhiên, sau khi nhận ra đó không phải là chiếc xe mà tôi mong đợi, ông Amal, người đại diện đã cho tôi xem một chiếc Lexus khác mà tôi có thể quan tâm. Trong hai ngày, tôi đã mua được chiếc xe, và tôi rất vui. Amal là tuyệt vời và rất chuyên nghiệp cũng như toàn bộ đội ngũ nhân viên của họ. Tôi rất khuyên bạn nên Lexus trên Công viên!

Đã dịch
Z
3 năm trước

Đang cho thuê IS300 2017 từ đây. Tôi đã làm việc v...

Đang cho thuê IS300 2017 từ đây. Tôi đã làm việc với Tom Homewood, một chàng trai tốt, và anh ấy rất hữu ích trong suốt thời gian đó. Ở đây phục vụ xe cũng là một niềm vui. Nhìn chung, trải nghiệm của tôi với đại lý rất tuyệt vời, tôi muốn giới thiệu địa điểm này.

Đã dịch
t
3 năm trước

Xin chào tất cả mọi người,

Xin chào tất cả mọi người,
Ông Hemal, Chuyên gia Tư vấn Bán hàng Lexus đã rất xuất sắc trong công việc của mình. Anh ấy đã vượt lên trên để trình bày và giải thích mọi thứ về sự lựa chọn Lexus RX-350 của tôi. Hemal đảm bảo rằng chúng tôi hoàn toàn hài lòng với chiếc SUV của mình.

Ông Rene Dhinsa là Chuyên gia về hệ thống Nội thất Lexus và thông tin chi tiết về chiếc SUV. Rene đã giữ cho chiếc SUV của tôi được bảo dưỡng đầy đủ và đến ngày nhận xe.

Cô Stefani đã giữ tất cả các tài liệu sẵn sàng và cuối cùng để giao xe cho tôi. Cô ấy rất hữu ích cho việc tài trợ và bàn giao.

Nhìn chung, Trải nghiệm của tôi với Lexus trên Công viên là tuyệt vời và hạnh phúc.
Tôi giới thiệu "Lexus on the Park" cho mọi người vì họ đã mua Xe sang!

Samir Patel
Toronto

Đã dịch
D
3 năm trước

Mua Lexus NK300 của chúng tôi tại LEXUS trên he Pa...

Mua Lexus NK300 của chúng tôi tại LEXUS trên he Park là một trải nghiệm thoải mái, thân thiện và liền mạch. Nick và các nhân viên của anh ấy đã kiên nhẫn, hiểu biết và giúp chúng tôi có được những gì chúng tôi coi là "thỏa thuận tốt nhất có thể". Trước khi đi, Rene đã “hướng dẫn” tận tình cho chúng tôi về việc vận hành các tính năng của xe. Hỗ trợ "sau bán hàng" cũng rất ấn tượng. Đây KHÔNG phải là trải nghiệm bán hàng trung bình của bạn, đây là trải nghiệm LEXUS trên Công viên. Cảm ơn.

Đã dịch
J
3 năm trước

Quá trình của họ để lại nhiều điều mong muốn.

Quá trình của họ để lại nhiều điều mong muốn.

Trong khoảng thời gian ba tuần, tôi đã phải mang xe trở lại Lexus trên Công viên 3 lần. Mặc dù Lexus thực hiện kiểm tra chẩn đoán, họ chỉ khắc phục sự cố đã được chuyển đến cho họ. Tôi đang gặp vấn đề với hệ thống phanh nên họ chỉ nhìn vào đó. Trả lại cho tôi chiếc xe của tôi với đèn cảnh báo.

Gửi cho họ một email thể hiện sự thất vọng của tôi về dịch vụ của họ và về cơ bản được thông báo rằng việc xem xét những điều không được truyền đạt không nằm trong quy trình của họ. Thành thật mà nói, tôi sẽ hài lòng với một ghi chú rằng họ sẽ xem xét quá trình của họ. Bây giờ tôi sẽ đi đến các đại lý khác khi cần bảo dưỡng xe của mình.

Chỉnh sửa: để đáp lại phản hồi của Lexus. Có, Người quản lý dịch vụ đã trả lời email của tôi mà tôi đã gửi cho anh ấy. Anh ấy thông báo với tôi rằng quy trình chẩn đoán của họ không phải để kiểm tra các chi tiết bổ sung. Điều này khiến tôi tin rằng nếu có vấn đề an toàn với chiếc xe nhưng không được thông báo cho họ, họ sẽ không kiểm tra hoặc thông báo cho tôi. Tôi có thể tưởng tượng dòng tiêu đề "Lexus đâm xe khiến một người bị thương nặng một ngày sau khi được bảo dưỡng tại đại lý".

Đã dịch
G
3 năm trước

Lần mua thứ hai tại Lexus On The Park. Đội ngũ tuy...

Lần mua thứ hai tại Lexus On The Park. Đội ngũ tuyệt vời và một đại lý tuyệt vời. Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ và một giao dịch không đau, không tìm đâu xa hơn đội ngũ của John De Sousa gồm Tom Homewood và Josie Allen chính là Trifecta hoàn hảo. Trải nghiệm thực sự đơn giản và hiệu quả. Rất hiểu biết và thông cảm về lịch trình bận rộn của tôi và họ hiểu và hít thở phương châm trải nghiệm khách hàng. Nhìn về phía trước để mua hàng tiếp theo của tôi.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi vừa mua một chiếc Lexus IS 300 đã qua sử dụng ...

Tôi vừa mua một chiếc Lexus IS 300 đã qua sử dụng rất đẹp từ Stephen De Silva tại Lexus on the Park. Không có gì ngoài lời khen ngợi dành cho Stephen và toàn bộ trải nghiệm mua hàng từ đầu đến cuối. Tất cả mọi người mà chúng tôi đã tiếp xúc tại đại lý, đã hết mình để làm cho chúng tôi cảm thấy thoải mái và được chào đón. Trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có và tôi đã mua ít nhất 12 chiếc xe mới trong nhiều năm và một vài chiếc đã qua sử dụng. Khi bạn kết hợp các xếp hạng về độ tin cậy của Lexus và trải nghiệm mua hàng tại Lexus trên Công viên, thỏa thuận này hoàn toàn là ĐNG CẤP HÀNG ĐẦU.

Cảm ơn Stephen và Lexus trên Công viên
Ross

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã lái xe một quãng đường dài để được bảo dưỡn...

Tôi đã lái xe một quãng đường dài để được bảo dưỡng xe tại đại lý này. Tôi đã mua chiếc xe ở đó nhưng tôi tiếp tục quay lại vì dịch vụ cực kỳ hiệu quả và thân thiện. Tôi đã giao dịch với Brian lần này và anh ấy rất chuyên nghiệp, lịch sự và đáp ứng lịch trình cũng như các yêu cầu 'bổ sung' của tôi. Đây là chiếc Lexus thứ hai của tôi, tôi đã có và đã sử dụng Lexus trên Công viên và tôi không thể nói đủ về nơi này !!

Đã dịch
J
3 năm trước

Muốn công khai cảm ơn Cedric vì dịch vụ tuyệt vời ...

Muốn công khai cảm ơn Cedric vì dịch vụ tuyệt vời này khi mua RX450h 2020 của chúng tôi. Từ liên hệ e-mail ban đầu của chúng tôi, Cedric đã rất phản hồi và hữu ích. Anh ấy hoàn toàn hiểu những gì chúng tôi đang tìm kiếm để hoàn tất thương vụ. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc Lexus.

Đã dịch
M
3 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời v...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời với Andrew Thomas và người quản lý của anh ấy là Sean. Andrew đã vượt lên trên để đáp ứng nhu cầu của chúng tôi, và có cho chúng tôi một chiếc Lexus GS350 tuyệt đẹp mà chúng tôi không hối tiếc khi mua. Nhóm nghiên cứu đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với chiếc xe ngay cả vài tháng sau khi chúng tôi nhận được nó! Chúng tôi hết lòng khuyên mọi người nên đến đại lý này nếu bạn đang muốn mua Lexus, và chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại đại lý tiếp theo!

Đã dịch
K
3 năm trước

Chúng tôi đã mua một chiếc xe mới từ Lexus tại côn...

Chúng tôi đã mua một chiếc xe mới từ Lexus tại công viên và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Ricky nhân viên bán hàng rất chuyên nghiệp và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Các cộng sự lễ tân đã rất hữu ích. Cảm ơn Anika, Luanne và Ricky :)

Đã dịch
K
3 năm trước

Kinh nghiệm của tôi tại đại lý cụ thể này là đặc b...

Kinh nghiệm của tôi tại đại lý cụ thể này là đặc biệt. Tôi không cảm thấy áp lực hay khó chịu như bạn thường làm khi mua xe. Cá nhân tôi đã đối phó với Fadi tại Lexus on the Park và anh ấy đã rất tuyệt vời trong toàn bộ quá trình. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến gặp anh ấy. Việc thực hiện một giao dịch mua lớn đôi khi có thể gây căng thẳng nhưng anh ấy đã làm cho kinh nghiệm của tôi ngược lại. Cảm ơn Fadi, tôi yêu chuyến đi mới của mình!

Đã dịch
D
3 năm trước

Đã đến trang web tìm kiếm một chiếc Lexus cụ thể, ...

Đã đến trang web tìm kiếm một chiếc Lexus cụ thể, đã qua sử dụng. Tôi đã khuyên họ khi người tiếp theo đi qua hãy gọi cho chúng tôi. Không cần phải nói rằng họ chưa bao giờ làm. Tuy nhiên, tôi thấy nhiều người trong số họ ở đó.

Đã dịch
J
3 năm trước

Trong nhiều năm, tôi đã có thể lái một chiếc xe Le...

Trong nhiều năm, tôi đã có thể lái một chiếc xe Lexus. Khi cần đến dịch vụ, một thủ tục rất đơn giản là gọi điện đến Lexus tại đại lý công viên và cuộc hẹn được thực hiện vào khoảng thời gian của bạn. Khi đến đó, bạn sẽ được chào đón bởi một nhân viên, người có tất cả thông tin thích hợp và gợi ý bạn nên uống cà phê hoặc ăn nhẹ trong quán cà phê. Xe hầu như luôn sẵn sàng đúng giờ. Nói chung, đó là một trải nghiệm rất hài lòng. Đối với dịch vụ rất nhiều, bộ phận bán hàng được thiết kế thấp nhưng cực kỳ chuyên nghiệp. Nói chung, bộ phận bán hàng và dịch vụ là một trải nghiệm rất thú vị.

Đã dịch
B
3 năm trước

Trải nghiệm tổng thể tuyệt vời !! Nhận Lexus RX 35...

Trải nghiệm tổng thể tuyệt vời !! Nhận Lexus RX 350 2017 mới của chúng tôi trong tuần này. Chưa bao giờ tưởng tượng rằng chúng tôi sẽ lái thử xe và đặt ngay trong ngày và nhận xe trong vòng 48h. Một lời đề cập đặc biệt dành cho đại diện bán hàng của chúng tôi, Alex và giám đốc bán hàng Anthony, những người đã làm mọi thứ có thể để hỗ trợ chúng tôi vào phút cuối. Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ rất biết ơn nếu có cơ hội lái thử chiếc xe kể từ khi chúng tôi đạt được 30 phút trước thời gian đóng cửa. Nhưng cả hai đều ở lại thêm 3 giờ để đảm bảo rằng chúng tôi hiểu tất cả các tính năng và chúng tôi đưa ra quyết định sáng suốt. Alex cũng đề nghị đưa tôi đi thử một lần nữa chỉ để đảm bảo rằng tôi đã đưa ra quyết định đúng đắn. Đội ngũ đã rất nhiệt tình trong quá trình giao hàng, cho phép chúng tôi chọn khoảng thời gian tốt nhất có thể sau giờ làm việc và đảm bảo nghĩ về hầu hết các tính năng và hướng dẫn trước khi chúng tôi lái xe ra ngoài (một giờ nữa sau thời gian đóng cửa !!). Alex đã gọi cho tôi 3 ngày sau khi giao xe để đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn với chiếc xe và đặt một cuộc hẹn khác vào cuối tuần nếu chúng tôi cần xem thêm một số hướng dẫn. Trải nghiệm tổng thể tốt nhất!
Mọi người tiếp tục làm tốt công việc này nhé!!

Đã dịch
A
3 năm trước

Chúng tôi vừa mua một chiếc Lexus NX300h 2020 mới,...

Chúng tôi vừa mua một chiếc Lexus NX300h 2020 mới, vợ tôi muốn một chiếc màu Xanh lam, và chúng tôi đã tìm khắp nơi nhưng không có gói nào có sẵn cho đến khi chúng tôi đến Lexus trong công viên. Đại diện bán hàng của chúng tôi STEPHEN bắt đầu làm việc ngay lập tức và chắc chắn rằng anh ấy đã gọi cho chúng tôi vào ngày hôm sau với tin vui, anh ấy đã tìm thấy một chiếc và anh ấy đã giao hàng vào đúng ngày sinh nhật của vợ tôi. Cảm ơn bạn STEPHEN và cảm ơn tất cả Lexus trong đội công viên.
Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến CHRISTINE, chuyên gia giao hàng, cô ấy đã giải thích tất cả các chức năng của xe và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc. CẢM ƠN BẠN
Maria và Antonio

Đã dịch
A
3 năm trước

Gần đây đã mang xe của tôi đến cho một dịch vụ the...

Gần đây đã mang xe của tôi đến cho một dịch vụ theo lịch trình. Tôi không thể ngăn mình viết đánh giá, không phải vì chất lượng dịch vụ, mà là vì ông Gregory Mugford. Anh ấy hoàn toàn chào đón, hỏi han nhu cầu của tôi liên quan đến dịch vụ, và thậm chí còn cười với tôi khi tôi nghe lén anh ấy hai lần để gửi cho tôi các tài liệu dịch vụ qua email. Đây là trải nghiệm thú vị thứ hai của tôi với anh ấy và tôi rất muốn gặp anh ấy lần sau khi tôi đến làm dịch vụ. Tôi phải nói rằng, anh ấy biết cách đối phó chính xác với khách hàng. (Làm tốt lắm bạn ơi)

Đã dịch
V
3 năm trước

Đại lý tuyệt vời! Fadi là một nhân viên bán hàng t...

Đại lý tuyệt vời! Fadi là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và đảm bảo rằng chúng tôi có được mức giá tốt nhất có thể cho chiếc xe của mình. Rất khuyến khích Lexus trên Công viên cho bất kỳ ai.

Đã dịch
A
3 năm trước

Đang tìm kiếm một chiếc xe cũ để mua và không thể ...

Đang tìm kiếm một chiếc xe cũ để mua và không thể yêu cầu dịch vụ tốt hơn. Cedric chú ý đến nhu cầu của tôi và hiểu những hạn chế của tôi. So với những rắc rối mà tôi đã trải qua tại các đại lý khác, tôi không thể yêu cầu trải nghiệm tốt hơn!

Đã dịch
A
3 năm trước

Cảm ơn rất nhiều tới Mark Easton và nhóm của anh ấ...

Cảm ơn rất nhiều tới Mark Easton và nhóm của anh ấy và Lexus vì một trải nghiệm tuyệt vời !! Tôi yêu chiếc xe mới của tôi và bạn đã đối xử với tôi như một Nữ hoàng. Tôi cũng muốn đề cập đến Christine Nam đã tuyệt vời như thế nào. Nếu không có cô ấy, tôi sẽ không biết làm thế nào để có được những tính năng tuyệt vời trong NX mới của mình. Cuối cùng, nhưng không kém phần quan trọng, xin cảm ơn Stefani Kossingou đã hỗ trợ tôi về các chi tiết hành chính. Bạn đã hiểu biết và hiệu quả. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này. Nhân viên của họ luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo rằng bạn sẽ có một trải nghiệm dịch vụ khách hàng khó quên, mỗi lần bạn đến thăm. Tôi mong muốn được hợp tác kinh doanh trong nhiều năm tới.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi đang tham gia thị trường mua sắm lốp xe mùa đô...

Tôi đang tham gia thị trường mua sắm lốp xe mùa đông cho chiếc NX200 của mình, sau khi kiểm tra một số đại lý khác bao gồm cả nơi tôi nhận xe, tôi quyết định gọi cho Lexus on the Park.
Tôi phải nói rằng đó là quyết định tốt nhất mà tôi đã thực hiện vào ngày hôm đó, vì từ thời điểm cuộc gọi của tôi được trả lời để lắp đặt lốp xe của tôi, trải nghiệm không có gì kém hơn là hoàn hảo.
Ali, nhân viên bán hàng đáng yêu và rất dễ chịu, người đã thực hiện cuộc gọi đầu tiên của tôi rất nổi bật, mức độ lịch sự và dịch vụ khách hàng của cô ấy vượt trội, cô ấy khiến tôi cảm thấy rất thoải mái khi biết cô ấy đang làm mọi thứ có thể để không chỉ giúp tôi có được mức giá tốt nhất mà còn có công việc hoàn thành càng sớm càng tốt.
Khi bước vào đại lý, cảm giác giống hệt như trên điện thoại, từ lời chào nồng nhiệt và thân thiện của Marlon, cố vấn dịch vụ đến Cathy, người ngay lập tức mời tôi một ly cà phê, và cuối cùng là gặp Trevor Tổng giám đốc bán hàng và một quý ông rất dễ mến. đã dành thời gian để giới thiệu bản thân với tôi.
Đây là những gì dịch vụ khách hàng nổi bật cảm thấy như thế nào.
Lexus on the Park dịch vụ của bạn thật tuyệt vời.
Cảm ơn Ali, Marlon, Cathy và Trevor đã làm cho trải nghiệm của tôi trở nên tuyệt vời.

Đã dịch
A
3 năm trước

Nhân viên tuyệt vời !!!! Professionalisim 5.0 Sao....

Nhân viên tuyệt vời !!!! Professionalisim 5.0 Sao. Họ biết họ đang làm gì. Rất chuyên nghiệp, có tổ chức, sôi động. Quản lý chi tiết Lexus / Toyota tại chỗ. Cũng đã nói chuyện với một trong những nhà tư vấn đại lý Lexus của họ Cedric Meschino để giúp tôi chọn một chiếc xe phù hợp cùng với đó là nhiều xe SUV, coupe và sedan sang trọng.

Đã dịch
K
3 năm trước

Dịch vụ tốt tùy thuộc vào những người ở đó để phục...

Dịch vụ tốt tùy thuộc vào những người ở đó để phục vụ bạn. Giống như hầu hết các cửa hàng thương hiệu "sang trọng", những người làm việc ở đó có thái độ. Bạn biết đó không chỉ là một đại lý. Một chút về mặt rẻ, phải yêu cầu lễ tân gói sô cô la nóng cho máy, vì nhân viên có xu hướng tập trung vào các dịch vụ mua cho khách hàng. Nhưng khi nói đến thực phẩm - chúng ta đã biết - không có quy tắc nào

Đã dịch
E
3 năm trước

Chúng tôi đã chuyển sang một chiếc xe tải Lexus và...

Chúng tôi đã chuyển sang một chiếc xe tải Lexus vào năm ngoái và chúng tôi sẽ không bao giờ quay trở lại. Chúng tôi không chỉ yêu thích chiếc xe tải mà đại lý này còn có dịch vụ tốt nhất BAO GIỜ. Chúng tôi chủ yếu đối phó với Alistair. Anh ấy dễ chịu và luôn nở nụ cười trên môi. Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu Lexus trên Công viên cho bất kỳ ai.

Đã dịch
K
3 năm trước

Không có vấn đề gì khi bạn gọi cho họ, họ không tr...

Không có vấn đề gì khi bạn gọi cho họ, họ không trả lời điện thoại. Bạn phải để lại tin nhắn và một lúc nào đó họ sẽ liên lạc lại với bạn. Bạn sẽ mất nhiều thời gian để nhìn thấy ai đó khi bạn mang xe vào. Họ khiến bạn ngồi mãi. Có thể mất một lúc để nhận xe của bạn.

Đã dịch
L
3 năm trước

Trước đây tôi đã mua cả Xe Toyota và Xe Lexus tại ...

Trước đây tôi đã mua cả Xe Toyota và Xe Lexus tại đại lý này và luôn thấy chúng chuyên nghiệp và hợp lý để làm việc cùng. Ban đầu, tôi đến để sửa chữa một số công việc cơ thể và khi họ trả giá, tôi đã yêu cầu Sean cung cấp cho tôi một ước tính giá trị của chiếc Lexux cũ. Sean sau đó đã KỸ NĂNG dẫn tôi đến một loạt phương tiện có thể phù hợp với nhu cầu hiện tại của tôi và sau khi trở về nhà để suy nghĩ về quyết định mà không gặp bất kỳ áp lực nào, tôi quay trở lại và mua một chiếc Lexus mới và đổi sang mẫu cũ hơn.
Việc nhận hàng thật dễ dàng và Josie Allen đã rất hữu ích trong việc đưa tôi lên đường sau khi giải thích một số tính năng hiện tại mà chiếc xe cũ của tôi không có nhưng chiếc xe mới chắc chắn đã làm được. Tôi sẽ trở lại với Josie và toàn bộ câu chuyện về tiềm năng của chiếc xe không thể được nắm bắt trong một lần ngồi.
Cảm ơn YOu tới Sean và Josie.

Đã dịch
a
3 năm trước

Tôi đã lái xe Lexuses từ năm 1989 và luôn là một n...

Tôi đã lái xe Lexuses từ năm 1989 và luôn là một người hâm mộ hài lòng, hài lòng với độ tin cậy và sự thoải mái của chiếc xe. Vợ tôi và tôi gần đây đã đến thăm Lexus tại Công viên để đổi mẫu xe năm 2005 của tôi lấy một mẫu xe hiểu biết hơn về công nghệ. Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và chuẩn bị về nhà với hai chiếc Lexuses - một chiếc NX 2017 cho tôi và một chiếc IS 2017 cho vợ tôi. Đại diện bán hàng của chúng tôi là Tom Homewood, người đã điều chỉnh nhu cầu và ngân sách của chúng tôi và người cùng với Giám đốc bán hàng Trevor đã làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên rất dễ chịu và thú vị. Tom, đã cố gắng làm hài lòng chúng tôi, thường xuyên thay đổi lịch trình của mình để phù hợp với chúng tôi. Anh ấy rất am hiểu về chiếc xe và rất kiên nhẫn và hữu ích về nhiều mặt. Chúng tôi không bao giờ bị áp lực cao trong bất kỳ cách nào. Chúng tôi rất muốn giới thiệu Tom, Trevor, Rene và Josie và toàn bộ nhóm Lexus tại Lexus on the Park để biến đây trở thành một trải nghiệm thú vị và vui vẻ.

Đã dịch
S
3 năm trước

Cảm ơn tất cả mọi người tại Lexus on the Park vì t...

Cảm ơn tất cả mọi người tại Lexus on the Park vì trải nghiệm bán hàng tốt nhất mà tôi từng có. Đây là chiếc RX350 thứ 2 của tôi, tôi phải thừa nhận rằng tôi đã lái thử một vài chiếc khác trước khi mua nó, nhưng một khi tôi đã lái chiếc 2017 mới, tôi chắc chắn sẽ sở hữu một chiếc khác. Alastair và Mark thực sự là tốt nhất !! Cám ơn bạn rất nhiều. Gian hàng Susan

Đã dịch
V
3 năm trước

Tôi muốn đưa ra đánh giá của tôi về dịch vụ hàng đ...

Tôi muốn đưa ra đánh giá của tôi về dịch vụ hàng đầu được cung cấp bởi Fadi Zaatar, Giám đốc bán hàng.
Gần đây tôi đã mua một chiếc Lexus GS350 từ Lexus On The Park do Fadi xử lý.
Từ việc tìm hiểu xe ban đầu, sau đó là lái thử và chốt hợp đồng cho đến khi giao xe cuối cùng, từng chi tiết nhỏ nhặt, những điều mà tôi có thể không biết, đều được Fadi chăm chút một cách chuyên nghiệp.
Tôi đánh giá cao dịch vụ tuyệt vời do Fadi cung cấp và rất muốn giới thiệu Fadi cũng như Lexus On The Park cho bất kỳ ai đang muốn mua một chiếc xe Lexus.

Tôi cũng xin cảm ơn Christine Nam, Chuyên gia Giao hàng đã giải thích cặn kẽ về một số tính năng kỹ thuật tiên tiến của Lexus GS350 mà tôi đã mua gần đây tại Lexus On The Park.
Có thể nói Christine rất am hiểu về các tính năng kỹ thuật của xe Lexus.
Sự kiên nhẫn và lời giải thích chi tiết của cô ấy thực sự đã cho tôi một khởi đầu tốt trong việc thưởng thức chiếc xe Lexus.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tôi đánh giá cao phần còn lại của đội Lexus of The Park, những người đã chuẩn bị chiếc xe trong tình trạng nguyên sơ sẵn sàng để giao cho tôi.

Đã dịch
S
3 năm trước

Đã mua một chiếc ES 350 mới hôm nay từ Lexus On Th...

Đã mua một chiếc ES 350 mới hôm nay từ Lexus On The Park. Đây là chiếc Lexus thứ 4 của tôi tôi đã mua nhưng chưa bao giờ từ đại lý này, mặc dù vị trí gần nơi tôi sống. Sean Shalchian là Tư vấn bán hàng mà tôi đã làm việc và rất xuất sắc. Thành thật mà nói, tôi đã xem và định giá chiếc xe ở các đại lý khác và nói với Sean rằng tôi không nghĩ mình sẽ mua ở cửa hàng này. Sean nói với tôi rằng anh ấy sẽ thay đổi sự thật rằng tôi đã không mua ở đó và nói rằng tôi sẽ mua ở The Park lần này. Anh ấy đã đi thêm một quãng đường nữa để cố gắng biến tôi thành một khách hàng mới trung thực và không tự đề cao.

Tôi đã có một chiếc Lexus để giao dịch. Zafer Sharifi Giám đốc Bán hàng Được tài trợ đã xử lý phần đó. Anh ấy đã minh bạch ngay từ đầu xem xe của tôi và cho tôi thẩm định. Không có BS nào từ anh ấy và anh ấy cũng tuyên bố một thỏa thuận sẽ được thực hiện tại The Park. Tôi rời đại lý vào đêm hôm đó và nói rằng tôi sẽ cần phải suy nghĩ về nó.

Anthony Trasmundi, Giám đốc bán hàng đã gọi điện cho tôi vài ngày sau (chiều hôm qua) và đang đi cùng Sean. Anh ta đã thành công sau một cuộc nói chuyện dài trong việc dụ tôi trở lại đại lý vào chiều nay. Tôi đã nói rằng, tôi không nghĩ rằng chúng tôi sẽ thực hiện một thỏa thuận và tôi có thể sẽ mua ở nơi khác. Anthony, Sean và Zafer cùng nhau thảo luận về tình hình. và tất cả đều muốn tôi trở thành khách hàng mới của The Park.

Nó hoạt động, tôi đã mua. Tôi muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai mua xe. Đối phó với cả 3 người này từ các Bộ phận khác nhau là một trải nghiệm tuyệt vời.

Trước khi mua ở nơi khác, hãy cho nơi này một cơ hội. Rất chuyên nghiệp, không tự đề cao trong bầu không khí thoải mái.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi là người ủng hộ / lái xe / chủ sở hữu BMW tron...

Tôi là người ủng hộ / lái xe / chủ sở hữu BMW trong phần lớn những năm lái xe của mình. Chuyến thăm đầu tiên của tôi đến LOTP là với đối tác của tôi, người yêu cầu một chiếc SUV cho công việc kinh doanh của cô ấy. (Một chủ sở hữu không hài lòng trước đây của một chiếc BMW 3 series.) Chúng tôi đã được giới thiệu với John De Sousa bởi một người bạn / chủ Lexus khác. Tôi có thể thành thật nói rằng từ thời điểm này tôi đã được bán trên dịch vụ khách hàng của họ. Cách mà John và nhóm Lexus xử lý thương vụ của cô ấy để nâng cấp cô ấy lên một chiếc RX 350 mới là một điều đặc biệt. Nếu tôi là một tay cờ bạc, tôi sẽ nói rằng đối tác của tôi sẽ là chủ sở hữu Lexus suốt đời ....
Đây là cú đột phá ... Tôi có thể đã không đề cập đến việc xe của tôi là xe mui trần và sản phẩm BMW cuối cùng tôi mua là Mini Cooper S Cab. Tôi đã quyết tâm nâng cấp lên Mini JCW Cab nhưng rất ấn tượng với tổ chức LOTP từ trên xuống dưới đến nỗi tôi đang lái một chiếc RC 350 và sẽ xếp hàng để chuyển đổi của họ bất cứ khi nào nó đến..Cảm ơn John và LOTP vì sự xuất sắc của bạn dịch vụ xung quanh.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi và chồng tôi Dave đã tìm kiếm trên mạng một sự...

Tôi và chồng tôi Dave đã tìm kiếm trên mạng một sự kết hợp cụ thể giữa xe, năm, kiểu xe và màu sắc trong khoảng 2 tháng. số Park và liên hệ với Benjamin Momayez
Chúng tôi sống ở B.C. và đã tìm kiếm khắp các tỉnh cũng như Hoa Kỳ để tìm chiếc xe trong mơ của tôi.
Vì vậy, khi Benjamin đưa tất cả các thông tin chi tiết cho Dave liên quan đến chiếc xe khó tìm này, Dave và tôi đã nghĩ rằng CHÚNG TÔI sẽ không bỏ qua chiếc xe này.
Dave và Benjamin đã trao đổi dancin qua điện thoại để đạt được thỏa thuận về mức giá phù hợp với cả hai chúng tôi. Sau đó, chúng tôi chờ một ngày để quyết định xem chúng tôi sẽ nhận giải thưởng của mình như thế nào.
Cuối cùng chúng tôi quyết định cho xe vận chuyển bằng tàu hỏa, sau đó vận chuyển qua phà để đến hòn đảo quê hương của chúng tôi.
Benjamin đã lo liệu TẤT CẢ các sắp xếp.
Rõ ràng là chúng tôi đã hơi lo lắng về việc mua một chiếc xe qua điện thoại mà không nhìn thấy được nên ở đó
có nhiều cuộc gọi điện thoại và tin nhắn qua lại với các câu hỏi và tương tự.
Trong suốt thời gian đó, Benjamin là một quý ông hoàn hảo và rất hiểu mối quan tâm của chúng tôi, giải quyết mọi thắc mắc và mối quan tâm theo cách cư xử chuyên nghiệp nhất. chiếc xe sẽ được xử lý trên hành trình từ Ontario đến ngay ngưỡng cửa của chúng tôi trên Đảo Vancouver.
Chúng tôi đã nhận được chiếc xe của mình sớm hơn 3 ngày so với những gì dự kiến ​​và đúng như lời anh Benjamin đã nói với chúng tôi, chiếc xe vẫn còn trong tình trạng nguyên sơ.
Dave và tôi đã lên kế hoạch cho một chuyến đi thăm gia đình ở Ontario 3 tuần sau khi nhận được xe của chúng tôi và Benjamin đã mời chúng tôi đến và thăm anh ấy tại đại lý.
Chúng tôi đã làm điều đó. Chúng tôi muốn gặp những người đã nắm tay chúng tôi trong suốt quá trình.
Khi chúng tôi gặp người đàn ông tuyệt vời này, chúng tôi đã được chào đón bằng một cái ôm thắm thiết ..
Vào thời điểm đó, anh ấy đang bận với một khách hàng khác và biết chúng tôi chưa ăn trưa nhưng anh ấy đã ân cần cung cấp cho chúng tôi một phiếu ăn trưa tại nhà hàng trong khuôn viên.
Trên đường trở về với cái bụng căng đầy, chúng tôi đã có cơ hội ngồi nói chuyện với người đàn ông mà giờ đây chúng tôi cảm thấy như một người thân với chúng tôi về sự phấn khích và trải nghiệm chiếc xe tuyệt đẹp của chúng tôi.
Benjamin xin phép nghỉ một lúc và khi trở về có chủ nhân của chiếc Lexus trên Công viên, Allistair Baxter đi cùng.
Chúng tôi đã được giới thiệu đến Allistair và một lần nữa được đối xử tôn trọng một cách miễn cưỡng chứ không chỉ là một chiếc xe khác ra khỏi cửa khách hàng.
Trong cuộc trò chuyện với Allistair về trải nghiệm của chúng tôi, Dave đã đề cập rằng chiếc xe đã đến nơi với một số vết dầu mỡ vv từ những người giao hàng.
Không chớp mắt và không có câu hỏi nào được hỏi.Allistair ân cần đề nghị với chúng tôi, để chiếc xe được thông báo chi tiết tại nhà và gửi hóa đơn cho Lexus tại Công viên.
Chà ...
Altho chiếc xe này sẽ là lần mua cuối cùng trong một thời gian.
Chúng tôi sẽ không ngần ngại mua một chiếc xe khác từ những người này
Họ đã cho chúng tôi thấy dịch vụ khách hàng thực sự và sự hài lòng là gì, với những điều trên và hơn thế nữa
hiệu suất.
Cảm ơn bạn
Benjamin Momayez, Allistair Baxter và Lexus On The Park để có trải nghiệm tuyệt vời mà chúng tôi nhận được
trên phương tiện của chúng tôi.

Dave và Roxy

Đã dịch
G
3 năm trước

Xin chào Tôi đã mua một chiếc Lexus RX 350 2017 từ...

Xin chào Tôi đã mua một chiếc Lexus RX 350 2017 từ Catherine Park tại Lexus on the Park và tôi muốn chia sẻ kinh nghiệm của mình. Cô ấy rất tuyệt vời và hữu ích. Cô ấy thật tuyệt vời khi giúp chúng tôi mua RX350 một cách suôn sẻ. Tôi giới thiệu bạn tôi và tất cả những ai muốn mua một chiếc Lexus đến Công viên Catherine. Cô ấy thật tuyệt vời. Cô ấy sẽ giúp bạn hạnh phúc khi có được chiếc Lexus của bạn. Tôi rất vui khi gặp Catherine Park. Cô ây la một cô gai tuyệt vơi. Bất kỳ cơ thể nào muốn mua một chiếc xe từ Công viên Catherine sẽ rất hạnh phúc. Cảm ơn Catherine Park rất nhiều, tôi rất vui khi mua được chiếc xe của tôi từ bạn. Rất vui được gặp bạn tại Lexus on the Park.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đang tìm kiếm một chiếc xe mới để thay thế chi...

Tôi đang tìm kiếm một chiếc xe mới để thay thế chiếc Odyssey 2000 đã cũ của mình. Các đại lý Lexus khác mà tôi đã đến luôn bắt đầu với "bạn quan tâm đến những lựa chọn mua nào?" Lexus on the Park, và cụ thể là nhà tư vấn Lexus Wei Wen của chúng tôi, đã bắt đầu cuộc trò chuyện với "Bạn hôm nay thế nào? Bạn quan tâm đến điều gì? Chúng ta có thể nói chuyện sau khi bạn đã thử xe?". Điều này rất khác so với mọi cách tiếp cận khác của nhà cái. Nó đã thay đổi hoàn toàn trải nghiệm từ 'chiến đấu với đại lý' thành 'học hỏi từ chuyên gia sản phẩm'. Tôi thực sự rất thích trải nghiệm khi thử 2 loại xe khác nhau và được cung cấp thời gian và thông tin cần thiết để đưa ra lựa chọn có học thức. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến chiếc Lexus này và tìm Wei Wen. Chiếc xe tiếp theo tôi mua chắc chắn sẽ là của Lexus on the Park!

Đã dịch
J
3 năm trước

Trải nghiệm bán hàng và dịch vụ tại Lexus at the P...

Trải nghiệm bán hàng và dịch vụ tại Lexus at the Park thật tuyệt vời. Mọi người tôi đã tương tác (ví dụ / Alistair Baxter, Kathryn Mackenzie, v.v.) đều biết ý nghĩa của việc cung cấp trải nghiệm khách hàng đặc biệt. Họ nhanh chóng trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, họ làm việc theo lịch trình của tôi và luôn cung cấp các tùy chọn dịch vụ. Mỗi khi tôi đến Lexus trên Công viên, tôi cảm thấy như mình là khách hàng quan trọng nhất của họ. Tôi sẽ không mua xe ở bất kỳ nơi nào khác vì tôi nghĩ trải nghiệm dịch vụ là phần quan trọng nhất khi mua. Cảm ơn bạn Lexus trên Công viên!

Đã dịch
E
3 năm trước

Lexus RX400h 2008 là lần mua xe hạng sang đầu tiên...

Lexus RX400h 2008 là lần mua xe hạng sang đầu tiên của tôi. Tôi chọn đại lý & thương hiệu xe dựa trên uy tín; vị trí & mức độ dễ dàng tiếp cận dịch vụ của đại lý. Lexus là một thương hiệu đầy khát vọng đối với bản thân tôi và đại lý đã rất tốt. Tôi cảm thấy mệt mỏi với việc đối phó với các bộ phận dịch vụ của đại lý ô tô mà bất chấp lòng trung thành của khách hàng dường như chỉ quan tâm đến việc thúc đẩy công việc dịch vụ quá sớm hoặc không cần thiết

Đã dịch
N
3 năm trước

Gần đây, chiếc xe tôi mua ở đại lý này bị va quệt ...

Gần đây, chiếc xe tôi mua ở đại lý này bị va quệt và trầy xước trong một bãi đậu xe. Tôi quyết định nhắn tin cho Andrew (nhân viên bán hàng đã bán nó cho tôi) để cho anh ta biết và xem anh ta có thể làm gì không. Anh ấy bảo tôi mang xe vào bất cứ lúc nào và anh ấy sẽ xem xét. Tôi đã mang xe đến vào cuối tuần đó (không hẹn trước) và Andrew đã không để tôi phải đợi, anh ấy đã bảo dưỡng nó ngay lập tức và vết xước trông đã tốt hơn rất nhiều! Dịch vụ tuyệt vời như vậy, rất nhiều đại lý ngừng quan tâm đến khách hàng sau khi họ bán hàng, nhưng Andrew / Lexus on the Park tiếp tục cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời sau khi bán hàng. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến và hỏi thăm Andrew, anh ấy sẽ chăm sóc bạn rất lâu sau khi bạn mua xe, anh ấy chắc chắn quan tâm đến chất lượng xe của bạn cũng như khách hàng, anh ấy sẵn sàng giúp đỡ bất cứ khi nào (tôi hy vọng họ sẽ trả tiền làm thêm giờ cho anh ấy cho tất cả các văn bản tôi gửi cho anh ấy để được giúp đỡ sau giờ!). Từ khi tôi mua hàng cho đến những tháng sau đó, tôi rất vui khi được làm việc với nơi này.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi đã mua chiếc Lexus NX200t của mình từ đại lý n...

Tôi đã mua chiếc Lexus NX200t của mình từ đại lý này. Họ thật tuyệt vời, và quan tâm đến mọi nhu cầu và mối quan tâm của tôi ngay khi tôi ký hợp đồng. Lần thứ hai tôi ký hợp đồng, họ đã mất khả năng giữ khách hàng hài lòng. Họ đã bán chiếc xe và chỉ có thế. Các khoản thanh toán xe hơi không phải là một cái gì đó nhỏ, đó là một phần lớn tiền lương của tôi để trang trải nó. Là một chủ xe mới và trẻ tuổi, tôi có nhiều băn khoăn. Ban đầu xe do bố tôi đứng tên và do nhu cầu riêng nên chúng tôi muốn thay đổi hợp đồng thuê sang tên tôi. Tôi đã mất vài email, cuộc điện thoại và cuộc hẹn không được trả lời trong khoảng thời gian ba tháng để cuối cùng gặp được ai đó để giải quyết việc này. Tôi sẽ không mất ba tháng để chuyển hợp đồng thuê nhà. Phản hồi mà họ đưa ra cho sự chậm trễ là họ đã bắt đầu lo lắng về việc ai đang gọi lại cho tôi. Khi tôi đến gặp ai đó liên quan đến chuyện này, họ quá bận để có thể gặp tôi hoặc không gặp tôi trong ngày hôm đó. Cuối cùng, ba tháng sau, hợp đồng thuê đã được chuyển giao. Tôi đã để tất cả trôi qua vì tôi chỉ muốn giải quyết vấn đề này. Bây giờ, một năm sau, tôi đã trở lại cùng một điểm. Tôi đang cố gắng liên hệ với người có thể hướng dẫn tôi về phạm vi bảo hiểm Titan của tôi và một lần nữa, không có phản hồi. Tuy nhiên, một ngày nữa đã trôi qua mà không có bất kỳ cuộc gọi lại nào từ bất kỳ nhà quản lý dịch vụ tài chính nào của họ. Tôi đã để lại tin nhắn cho Lazar Lazarovski để gọi lại cho tôi về vấn đề này và anh ấy đã không gọi lại để giải quyết vấn đề của tôi. Tôi không khuyên bạn nên mua xe ở đây, họ chỉ quan tâm cho đến khi bạn ký nhận xe. Họ sẽ không có mặt khi có sự cố hoặc bạn cần hỗ trợ. Vui lòng xem xét lại việc mua xe tại đây.

Đã dịch
H
3 năm trước

Chúng tôi vừa mua chiếc xe thứ 2 của chúng tôi từ ...

Chúng tôi vừa mua chiếc xe thứ 2 của chúng tôi từ Lexus trong công viên. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Fadi Zaatar rất dễ đối phó và đã cố gắng hết sức để đảm bảo quá trình bán hàng diễn ra suôn sẻ nhất có thể.

Người quản lý John De Sousa cũng rất hữu ích và đảm bảo rằng mọi nhu cầu của chúng tôi đều được đáp ứng. xoay quanh thời gian giao hàng là một hiện tượng !!!

Sherriann Raynor cũng đã vượt lên trên và hơn thế nữa trong việc đảm bảo rằng chúng tôi hiểu tất cả các khía cạnh của giao dịch mua mới và những tùy chọn bổ sung nào có sẵn cho chúng tôi.

Tôi thực sự giới thiệu Lexus tại công viên vì ở đó nhân viên bán hàng & dịch vụ luôn vượt quá mong đợi của chúng tôi.

Đã dịch
B
3 năm trước

Đã mua IS350 FSport 2018. Hoàn toàn yêu thích chiế...

Đã mua IS350 FSport 2018. Hoàn toàn yêu thích chiếc xe và Mark Easton là một nhân viên bán hàng tuyệt vời. Rất khuyên bạn nên đối phó với Lexus trên Công viên. Thật hạnh phúc với nội thất Burgundy tuyệt đẹp.

Đã dịch
N
3 năm trước

Kinh nghiệm tuyệt vời đối phó với Kevin Loth và Re...

Kinh nghiệm tuyệt vời đối phó với Kevin Loth và Rene Dhinsa trong lần mua chiếc Lexus của tôi từ Lexus trên Công viên gần đây. Họ trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và rất chú ý đến nhu cầu của tôi. Cảm ơn một lần nữa và tôi chắc chắn sẽ kinh doanh với họ một lần nữa.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đã giao dịch với đại lý này và người tiền nhiệ...

Tôi đã giao dịch với đại lý này và người tiền nhiệm của nó - và Brian Mitchell - kể từ cuối những năm 1980. Dịch vụ luôn đạt đến mức độ cao của dịch vụ khách hàng với sự hài lòng hoàn toàn. Đây là lý do tại sao gia đình, bạn bè và cộng sự của tôi tiếp tục quay trở lại.

Đã dịch
A
3 năm trước

Các thương nhân ở Ba Tư tin rằng "Bán hàng không p...

Các thương nhân ở Ba Tư tin rằng "Bán hàng không phải là kết thúc của một thỏa thuận, nó là sự khởi đầu của một cam kết". Cảm ơn cô, cô Scheller, đã cam kết và theo dõi sau khi bán hàng. # LX570

Đã dịch