4 năm trước
Chào buổi tối.
Chào buổi tối.
Tôi là một người chuyên nghiệp và tôi mua một số sản phẩm từ cửa hàng của chúng tôi. Đã từng đứng tên tôi, trong khi nhiều lần tôi đưa khách hàng đến đó tại chỗ và họ chọn màu sắc, kiểu dáng,… Vì công việc của tôi là sửa sang và bán căn hộ, nhà ở.
Thứ bảy tuần trước, tôi đến và đặt một số sản phẩm và sau khi thanh toán, tôi nói với họ rằng tôi sẽ sử dụng chúng trong vài ngày tới.
Sáng nay tôi gọi điện và hỏi xem đơn hàng của tôi đã sẵn sàng chưa vì tôi sẽ từ Larnaca đến lấy. Họ yêu cầu tôi một số đơn đặt hàng và họ nói với tôi rằng trong 20 phút nữa nó sẽ sẵn sàng. Tôi đến sau 2 giờ và đơn đặt hàng vẫn chưa sẵn sàng. Có một cuộc chạy marathon bắt đầu để chuẩn bị đơn đặt hàng. Khoảng một giờ sau, tôi được thông báo rằng 2 trong số các sản phẩm, cụ thể là bồn rửa và vách tắm, đã bị mất tích. Tôi được yêu cầu tìm trong nhà kho và có thể ở đó. Sau nửa giờ nữa, tôi được thông báo rằng chúng không tồn tại nữa nhưng có một bức tường ở 90cm thay vì 80cm. Tôi đã đặt. Tôi đã nói với họ là ok để mang chúng. Họ yêu cầu tôi thêm 10 euro nữa. Tôi đã trả tiền cho họ và trong khi tôi đợi thêm nửa giờ thì không có gì. Cô gái trong đơn đặt hàng rất vui lòng gọi cho người phụ trách vài lần trong suốt quá trình và vì tôi cũng đã yêu cầu anh ta nhiều lần. Tôi đến đó đợi khoảng 2 tiếng và cuối cùng tôi nói với cô gái rằng tôi không muốn đồ đạc và tôi sẽ rời đi, cô ấy đã thông báo lại cho người phụ trách nhưng một lần nữa cô ấy không xuất hiện.
Một người có trách nhiệm trong một khó khăn phải tiến lên trước và không để những nhân viên bình thường lấy hạt dẻ ra khỏi lửa mà anh ta không xuất hiện.
Tôi xin lỗi nhưng hôm nay tôi nghĩ đó là lần cuối cùng tôi đến cửa hàng của chúng tôi và tôi sẽ đề cập và ngăn cản những người khác đến Vì không có sự tôn trọng từ người quản lý của bạn / vô trách nhiệm. Tôi hy vọng thông điệp đến được nơi cần thiết để khắc phục tình hình.
Chúc may mắn
Đã dịch