Legacy Ford Ôn tập

Họ nói dối họ nói với tôi rằng tôi đã chấp thuận cho một chiếc xe tải và đó là một lời nói dối

dịch vụ tốt nhất mỗi khi tôi đến đây không nghi ngờ gì nữa

Những người ở Legacy Ford đã rất hữu ích trong việc đưa tôi vào chiếc xe tải đầu tiên của mình. Từ bán hàng, dịch vụ, tài chính và quản lý, tất cả đều làm việc để đảm bảo mọi nhu cầu của tôi đều được đáp ứng, các câu hỏi được giải đáp và đảm bảo rằng tôi hài lòng khi rời khỏi đại lý.

Trải nghiệm tổng thể tuyệt vời và sẽ mua lại.

Legacy Ford Quick Lane luôn thân thiện với dịch vụ tốt.

Tôi rất hài lòng với Legacy Ford, nhân viên còn đảm bảo rằng tôi được chăm sóc tận tình. Yêu chiếc xe mới của tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều

Tôi mua một chiếc Ford Explorer đã qua sử dụng và chưa đầy 3 tháng thì máy bơm nước bị ngắt và nó đã đi được 121xxx số dặm và hiện tại và đại lý cũng nói như vậy. Tôi chỉ thực hiện một lần thanh toán và bây giờ tôi đã có một hóa đơn dịch vụ trị giá 2.024 đô la để tự sửa.

Vợ tôi và bản thân tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại đại lý. Chúng tôi không thể hài lòng hơn với sự giúp đỡ mà chúng tôi nhận được từ Vanessa. Chúng tôi đã đến thăm đại lý trước đó vào ngày đầu tiên chúng tôi bắt đầu xem xét các ô tô trên lô. Chúng tôi rời đi sau khi gặp Vanessa và đến một số đại lý khác trong khu vực. Chúng tôi đã tìm thấy một chiếc Mustang tại một đại lý khác. Sau khi chúng tôi rời đại lý đó, tôi nói rằng nếu chúng tôi định mua một chiếc Mustang, cô ấy thích Vanessa ở Legacy và muốn hợp tác kinh doanh với cô ấy. Vâng, giao dịch của chúng tôi đã diễn ra trong một tuần. Đã có lúc chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ hoãn việc mua hàng cho đến cuối năm nay. Ngày hôm sau, tôi quay lại điện thoại cho Vanessa để xem cô ấy có thể làm gì khác cho chúng tôi không, và cô ấy đã làm. Cô ấy đã làm việc với chúng tôi và (những) người quản lý để giúp chúng tôi có được chiếc xe như ý muốn. Mọi người khác có liên quan đều đối xử với cả hai chúng tôi rất tốt. Chúng tôi không thể nói đủ về kinh nghiệm của chúng tôi với Legacy và nhân viên của họ.

Venessa Wright nhân viên bán hàng xuất sắc và rất hữu ích, và tiếp tục làm như vậy.

Luôn luôn tốt, tôi nhận được dịch vụ xuất sắc mọi lúc.

Trung tâm Dịch vụ đã làm việc hai lần trên xe của tôi, họ đã nói rõ về khả năng sẵn sàng làm việc và họ sắp xếp một cuộc hẹn với bạn. Rất hài lòng với công việc, kiến ​​thức và độ chính xác của họ. Ron đã thông báo cho tôi về tất cả công việc và tôi là người đi trực tiếp.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! The truck I wanted wasn t available at Legacy Ford but the salesman and sales manager found the exact truck I wanted about 150 miles away at another Ford Dealership. Không cần phải nói, người bán hàng đã hiểu nó!

Jermaine / Tj là một chàng trai tuyệt vời, tôi nghĩ rằng tôi đã tìm được một người bạn mới. Mọi người luôn tốt khi tôi đến đó. Cảm ơn

Noe là một người bán hàng tuyệt vời! Tôi và gia đình chỉ mua hàng của anh ấy. Anh ấy đã vượt lên trên và vượt xa hơn nữa đối với tất cả chúng ta! Anh họ tôi đã mua một chiếc ô tô từ anh ấy trong tháng này. Tôi sẽ tiếp tục giới thiệu mọi người đến anh ấy

Thomas rất tuyệt. Thông báo cho tôi ở mỗi bước. Rất chuyên nghiệp và lịch sự. Rất khuyến khích.

Chủ sở hữu Ford kế thừa và Đội ngũ quản lý của họ đã bao quanh đại lý với những chuyên gia cao nhất hiện có trên thị trường. Chất lượng này không chỉ thể hiện ở khả năng chẩn đoán và sau đó áp dụng biện pháp khắc phục phù hợp cho một vấn đề, mà còn ở dịch vụ khách hàng cao cấp được trưng bày bởi tất cả các Legacy Associates. Mỗi Cộng tác viên áp dụng một thái độ quan tâm chỉ giúp đảm bảo với khách hàng của họ về cam kết xuất sắc của họ. Điều này được áp dụng như nhau cho cả chủ sở hữu Ford cũng như những người trong chúng ta, những người cũng sở hữu các sản phẩm và mô hình ô tô khác. Có một bài học cho tất cả các đại lý ô tô và nhân viên của họ rút ra từ kinh nghiệm của tôi và đó là tôi không chỉ hoàn toàn hài lòng với chuyến thăm Legacy Ford mà khi đến thời điểm mua một chiếc xe khác, đó sẽ là Ford và nó sẽ đến từ Legacy. Cảm ơn Ron, Patrick và tất cả các Cộng sự tại Legacy đã cung cấp cho tôi những trải nghiệm liên tục vượt quá mong đợi của tôi. Sam Hopkins

Xin chào ... tên tôi là Christi vào Thứ Hai 2-8-21. Tôi đã mua chiếc xe hơi mới của mình ... TÔI YÊU MÀ !!! Al là nhân viên bán hàng của tôi, anh ấy là một người dễ thương. Lance là một chàng trai thực thụ., Tôi rất vui vì họ đã giúp việc mua xe của tôi trở nên dễ dàng ... bởi vì tôi không thích đến các đại lý .... Cảm ơn bạn ... Gia đình Legacy Ford..Y tất cả đều tuyệt vời! !

Brandon và nhóm đã có thể tìm thấy chính xác những gì tôi đang tìm kiếm trong khi nó không có trong kho của họ. Đã xử lý tất cả các khoản tài chính và các cuộc đàm phán từ nhà của tôi. Khi xe tải đến, mất chưa đầy 30 phút vào và ra. Patrick Sexton có những người giỏi nhất trên bảng từ Lance đến K.C. Sẽ không bao giờ mua từ một đại lý khác.

Nhân viên phục vụ có kiến ​​thức tốt. Chúng tôi vẫn phải đợi xe của mình gần như cả ngày. Phòng chờ không được thoải mái cho lắm, không có nước miễn phí, bỏng ngô, bánh rán hay cà phê. Ít nhất là không có gì được cung cấp cho chúng tôi.

Được đáp ứng với đầy đủ các dịch vụ chăm sóc khách hàng từ kiến ​​thức, kinh nghiệm, hiểu biết, sự linh hoạt và năng lượng tạo nên trải nghiệm mua xe đáng kinh ngạc. Legacy tuân theo lời của họ và hướng dẫn bạn trải nghiệm phương tiện mới với sự hỗ trợ đầy đủ của đội ngũ và nhân viên. Makenzie đã mang lại sự quan tâm rõ ràng đến nhu cầu của khách hàng và cùng với năng lượng để mang lại cho bạn những gì bạn xứng đáng tuy nhiên có vẻ như bạn sẽ phải kinh ngạc. Kết hợp điều này với kinh nghiệm và sự khôn ngoan của Lamont tạo ra một trải nghiệm đáng chú ý có xu hướng trở nên tuyệt vời ở bất kỳ đại lý nào khác.

Sam Samo chú ý đến tình huống của tôi và không thúc đẩy thêm bất cứ điều gì mà tôi có thể làm việc. Tôi cực kỳ do dự khi đến gặp anh ấy nhưng đánh giá cao các nguồn trực tuyến khiến tôi cảm thấy tin tưởng hơn rằng anh ấy có thể giúp đỡ hoàn cảnh của tôi. Lance Waugh ở Phòng Tài chính đã làm mọi cách để giúp tôi. Tôi đánh giá cao nỗ lực của họ và đã có thể rời đi với một chiếc xe mới. Tôi chưa bao giờ nhận được email khảo sát khách hàng để xếp hạng họ ngay cả khi đã thông báo cho người quản lý quan hệ khách hàng nhưng tôi hy vọng điều này được tìm thấy và tín dụng sẽ được trao cho cả hai. Cảm ơn một lần nữa,

Dịch vụ đỉnh cao. Tài chính đỉnh cao. Một trải nghiệm mua xe tuyệt vời và hiếm có.

Andrew Hernandez là nhân viên bán hàng mà bạn muốn hỏi khi tìm mua một chiếc xe, dù mới hay đã qua sử dụng. Mọi thứ đều tuyệt vời, anh ấy có sự kiên nhẫn và không bao giờ bỏ cuộc khi chúng tôi đã sẵn sàng ra đi. Rất hiểu biết và rất lịch sự.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm hoàn toàn tuyệt vời với nhóm ở Legacy. Không giống như nhiều nơi chỉ tập trung vào việc bán thêm, nhóm tại Legacy đã dành thời gian để lắng nghe chúng tôi về những gì chúng tôi CẦN. Bộ phận bán hàng của họ khiến chúng tôi cảm thấy được ưu tiên cao mà không làm chúng tôi nản lòng hoặc có vẻ không cần thiết. Đại diện tài chính minh bạch và hữu ích, đồng thời giúp chúng tôi hiểu rõ và HẠNH PHÚC với giao dịch mua của mình.

Nhân viên bán hàng Kaye thực sự hữu ích và lịch sự.

Mọi người tại Legacy Ford đều rất thân thiện và hữu ích. Trên đường đến, chúng tôi đã được chào đón và chúng tôi nói với họ rằng chúng tôi đang tìm Jacob Underwood. Người đàn ông đã chuyển hướng cho chúng tôi và đưa chúng tôi đi đường tắt. Anh ấy đã chỉ cho chúng tôi nơi để chờ và gọi điện cho Jacob.
Tôi đã làm việc với Jacob qua tin nhắn và email. Anh ấy luôn trả lời nhanh chóng và đi xa hơn. Sau khi đã chọn được phương tiện và làm việc về giá cả, chúng tôi thiết lập một cuộc hẹn chốt. Tôi đã có một trải nghiệm rất khó chịu với phòng tín dụng, nơi anh ấy đã thực hiện thêm các bước để xem liệu anh ấy có thể giúp gì không. Tôi đã yêu cầu đóng cửa nhanh chóng vì thời gian nghỉ làm là khó khăn cho chồng tôi và chúng tôi sẽ lái xe 1 tiếng rưỡi để đến được họ. Các điều khoản đã được thảo ra trước khi chúng tôi đến và Stephen R về tài chính rất dễ chịu vì anh ấy đã dành thời gian để giải thích mọi thứ và đảm bảo rằng chúng tôi có các điều khoản mà chúng tôi có thể giải quyết. Chúng tôi cũng đã có những tương tác ngắn với Paul về tấm trải giường và lớp lót dạng xịt. Anh ấy sẽ đặt hàng và hoàn thành công việc vào thứ Ba, sự lựa chọn của chúng tôi. Điều mất nhiều thời gian nhất là chồng tôi dắt xe tải đi chạy thử và bị kẹt xe.
Chúng tôi đã mua một vài chiếc Ford trong đời và đây là trải nghiệm tuyệt đối TỐT NHẤT mà chúng tôi từng có với bất kỳ đại lý nào. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại và giới thiệu họ.
FYI, chúng tôi có một đại lý gần chúng tôi hơn nhiều nhưng họ không có bất kỳ hàng tồn kho nào cho những gì chúng tôi đang tìm kiếm & Legacy Ford có một số lựa chọn. Chúng tôi sẽ có giá trị ổ đĩa cho chúng tôi !!!

Họ đã làm mọi cách để đáp ứng nhu cầu của tôi về sở thích mua xe và thanh toán hàng tháng. Tôi yêu chiếc xe tải mới của tôi. CẬP NHẬT: Ở đây, 5 tháng sau, tôi đã tự bỏ tiền túi ra trả hàng trăm đô la để khắc phục sự cố trên chiếc xe tải Brand New hơn 55k của mình. Một vấn đề KHÔNG được bảo hành mà họ đã nói! WOW! Tôi đã mua nhiều xe ở đây trong 10 năm qua nhưng tôi cảm thấy như mối quan hệ của tôi với Ford đã kết thúc. Cảm ơn bạn.

Những người này thật tuyệt vời, luôn chăm sóc chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Tôi lấy xe vào ngày 10/02/2018. Tôi nhận được một tuần rưỡi sau đó. Cố vấn dịch vụ của tôi đã không cập nhật cho tôi như mong đợi. Khi tôi nhận lại xe tải của mình sau khi các dịch vụ yêu cầu đã hoàn thành. Tôi đã nói chuyện với người quản lý dịch vụ và cố vấn và giải thích với họ rằng cách xử lý tình huống của tôi không tốt cho công việc kinh doanh. để lại mùi vị khó chịu trong miệng. Tôi thấy rằng mức chất lỏng của tôi không được lấp đầy như đã nêu trên biên lai. Tôi đánh giá cao việc Legacy Ford đã đài thọ phí thuê. Tôi đang ở đại lý chuyến thứ ba của mình để khắc phục điều đó đã không được thực hiện lần đầu tiên. Oh! Tôi cũng được cho biết một cuộc hẹn không phải là một cuộc hẹn cho dịch vụ mà nó là để bạn mang xe của bạn vào. Đó là một loạt các bologna. Tôi hiểu rằng mình đang bận rộn nhưng đây không phải là lần đầu tiên tôi cảm thấy khó chịu với các dịch vụ tại Legacy Ford.

Đây là lần thứ 2 trong vòng 2 tháng Legacy trừ phí thuê xe vào thẻ tín dụng của tôi khi xe của tôi đang được bảo hành sửa chữa. Lần gần đây nhất, người quản lý dịch vụ đảm bảo với tôi rằng Ford sẽ chi trả chi phí cho chiếc xe cho mượn (mà không phải một phương tiện nào có thể so sánh được) trong khi xe của tôi đang được bảo hành. Tuy nhiên cuối cùng họ vẫn tính phí tôi; mà tôi chỉ nhận thấy sau khi các khoản phí đến thẻ tín dụng của tôi. Sẽ có thêm đơn khiếu nại được gửi không chỉ cho trải nghiệm gần đây nhất này mà còn cho lần trước. Đừng tin tưởng họ vì lời của họ.

Không quá hài lòng về nó. Bảo hành của tôi chỉ mới hết hạn cách đây 5 ngày và phải trả toàn bộ giá cho một bình ắc quy cho chiếc Ford Taurus của mình.

Nếu tôi có thể cho họ không sao, tôi sẽ làm! Tôi đã đi xem một chiếc xe cụ thể và một cặp đôi khác đang xem xét. Cesar bắt đầu thủ tục giấy tờ trong trường hợp cặp vợ chồng kia không mua chiếc xe. Tôi đặc biệt nói với anh ấy rằng tôi không muốn tín dụng của mình hết cho đến khi chúng tôi biết điều này sẽ xảy ra. Anh ấy nhấn mạnh rằng nó sẽ không được động đến cho đến khi nó là một thỏa thuận đã định. Chúng tôi đã nói về những con số nhưng hai vợ chồng trước đó đã quyết định đi chung xe. Tôi rời đi. Và nhận được thông báo rằng tín dụng của tôi vẫn còn chạy! Tôi gọi lại cho họ và họ nói với tôi rằng không phải vậy nhưng anh ấy không biết chuyện gì đã xảy ra. Họ đã chạy tín dụng của tôi mà không có sự cho phép của tôi và tín dụng của tôi có một cuộc điều tra bị tấn công do những người bán hàng gian lận này. Tôi nói với anh ấy rằng tôi sẽ khiếu nại với The BBB và anh ấy nhắn tin cho tôi hỏi tôi có muốn một bản sao đơn đăng ký của mình không. Giống như đó là một trò đùa.

HỌ KHÔNG BAO GIỜ LẤY ĐIỆN THOẠI VÀ KHÔNG THỂ NHẬN ĐƯỢC BẤT CỨ AI NỮA

Tôi luôn có một trải nghiệm tuyệt vời khi đến đó. Keenan và những người trong Quick Lane sẽ luôn đối xử đúng mực với bạn.

Nhân viên bán hàng rất hữu ích n giám đốc tài chính thật tuyệt! N Tôi yêu chiếc xe của mình

Tôi rất khó chịu vì vợ tôi đã bị đối xử như thế nào khi cô ấy đưa chúng tôi đến đại lý để thay nhớt, được cho là miễn phí vì chuyến thăm gần đây đến bộ phận dịch vụ của bạn. Nhân viên của bạn nói với cô ấy rằng cô ấy không thể nhận được thay dầu miễn phí vì chúng tôi chưa thực hiện khảo sát về nguồn cấp dữ liệu. Điều này xảy ra sau khi một người quản lý đã gọi lại cho tôi một tháng và có hai người nói với tôi rằng anh ấy sẽ đề nghị thay nhớt miễn phí cho chúng tôi trong một khoảng thời gian dài mà phải mất một thời gian dài để có được chiếc xe trở lại từ dịch vụ cuối cùng ở đó. Ông ấy không nói gì về một cuộc khảo sát khác mà chỉ rằng chúng tôi có thể đưa nó đến vào lần thay dầu kế tiếp. Trên hết, họ không cung cấp cho vợ tôi một công thức phục vụ cho chuyến thăm của cô ấy. Chúng tôi hiện đang tìm mua một chiếc ford ranger trong vài tháng tới và cho đến nay hầu hết các xe của tôi đều được mua từ đại lý của bạn, nhưng bây giờ thì không chắc sau vụ lộn xộn cuối cùng này. Cảm ơn Robert

Tôi đã mua một chiếc F-150 2005 cách đây khoảng 9 năm từ Helfman Ford. Tôi đã chuyển đến Rosenberg và gặp sự cố với cửa sổ điện phía người lái. Về cơ bản, nó chỉ rơi xuống đáy và tôi không thể nhấc nó lên trở lại nên cửa sổ của tôi đã mở toàn bộ thời gian. Tôi đã mang nó đến Legacy Ford vào khoảng năm 2009 (vì tôi đã mua thêm bảo hành) và phải trả khoản khấu trừ cho việc sử dụng bảo hành của tôi. Cửa sổ đã hoạt động trong khoảng 2 ngày và sau đó nó lại xảy ra. Tôi quay lại và họ nói với tôi có điều gì đó không ổn với cửa sổ và những gì họ đã khắc phục không phải là vấn đề. Họ nói tôi không sử dụng bảo hành vì nó rẻ hơn chỉ cần trả tiền túi. Đó chỉ là khoản tiết kiệm khoảng 5 đô la nhưng sau đó tôi nhận ra, họ chỉ không muốn bảo hành thông báo rằng họ đang lập hóa đơn cho cùng một vấn đề chính xác.

Lý do tôi viết là vì nó để lại vị đắng trong miệng tôi và bây giờ tôi đang cố gắng cho họ một cơ hội để chuộc lỗi. Tôi đã gọi cho bộ phận dịch vụ và cô ấy nói rằng tôi sẽ quay lại ngay. Sau 13 phút chờ, tôi được chuyển đến một máy trả lời tự động. SMH. Rất vui vì tôi đã không cho họ cơ hội thứ 2!

Gần đây, tôi có một vấn đề về đèn hậu. Valentine chắc chắn rằng tôi có ngay một khoản thuê để tôi có một chiếc xe an toàn để lái trong đêm tối. Xe của tôi đã được chẩn đoán và sửa chữa kịp thời. Trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời!

Đánh giá của tôi chỉ dành cho bộ phận dịch vụ.

Tôi đã đến phòng dịch vụ để kiểm tra sự cố rò rỉ dầu ở phớt chính phía sau của mình, trong suốt khoảng 11 lần thăm khám cho vấn đề này, họ liên tục tìm thấy "các vết rò rỉ khác" để đổ lỗi, chủ yếu là vòng dầu hoặc đường tăng áp, và hai lần họ đổ lỗi cho cùng một phần đã được sửa. Phần còn lại của các vấn đề do Legacy Ford tự tạo ra. Một lần sửa chữa không được niêm phong đúng cách sau đó, lần khác là nguyên nhân do "miếng đệm bị lỗi" (Làm trong lĩnh vực kỹ thuật chất lượng, công việc của tôi nói chung là đảm bảo mọi thứ chạy trơn tru và các bộ phận và thiết bị được bảo trì và hoạt động bình thường, tuy nhiên có vẻ như công việc này không tồn tại ở đây). Cuối cùng, khi tôi lấy lại chiếc xe tải lần thứ 8, vợ tôi đã mất một đêm để đi đến cửa hàng trên đường, chúng tôi sống ở số 99, nơi chúng tôi có những làn đường sát nhập tự sát mà tôi gọi là họ (Nếu bạn sống trên 99, bạn biết gì không? Tôi đang nói về việc, mỗi lần sáp nhập vào đường cao tốc trở thành một cuộc đấu tranh tuyệt vọng để tồn tại trong giờ cao điểm), cô ấy tăng tốc và cô ấy nói với tôi rằng chiếc xe tải bắt đầu rùng mình và sẽ không tăng tốc đủ nhanh, điều này gần như khiến cô ấy và 2 người của tôi con trai tuổi bị tai nạn. Hóa ra, Legacy Ford không thể bận tâm đến việc đảm bảo Cảm biến Định vị Cam hoạt động bình thường sau khi họ lắp lại niêm phong chính phía sau của tôi lần thứ hai.

Tôi có thể tiếp tục đưa ra chi tiết, nhưng các bạn đã nắm được tình hình rồi. Bây giờ, mọi người mắc sai lầm. Không ai là hoàn hảo, những người thợ máy làm việc quá sức và được trả lương thấp hơn, tôi hiểu điều đó. Nhưng đây là lý do cho việc đánh giá 2 sao, Không lúc nào trong cuộc trò chuyện của tôi với Gerald (Giám đốc dịch vụ), anh ấy thậm chí còn lịch sự với tôi, chứ đừng nói là xin lỗi về những vấn đề mà chính họ đã gây ra. Không phải trong các cuộc điện thoại của tôi cho Thomas, trợ lý giám đốc, anh ấy đã bao giờ xin lỗi hay thậm chí cố gắng bù đắp cho những rắc rối và trầm trọng hơn mà quá trình này đang trở thành. Ngay cả trong cuộc điện thoại của tôi với Patrick Sexton, anh ta thậm chí còn không thèm xin lỗi về sự nguy hiểm hoặc cố gắng làm bất cứ điều gì đúng với một khách hàng không chỉ đến đại lý của họ, mà tại thời điểm đó đã chi hơn 1.000 đô la cho các bộ phận tự yêu cầu và bảo trì , ngoài việc sửa chữa bảo hành. Ông Sexton, DID cố gắng thuyết phục tôi giao dịch chiếc xe tải của tôi cho đại lý của anh ấy và "sẽ làm cho tôi rất nhiều" với một chiếc mới. Vì vậy ... Anh ta không quan tâm vợ và con trai tôi suýt bị giết bởi bộ phận dịch vụ kém năng lực của anh ta, anh ta không quan tâm rằng Giám đốc Bộ phận Dịch vụ của anh ta có các kỹ năng xã hội của công nhân DPS dưới mức trung bình. anh ấy thậm chí không quan tâm rằng tôi đã ở đó hàng chục lần và đã cố gắng liên lạc với anh ấy vài lần trước đó nhưng không bao giờ nhận được phản hồi. Anh ta chỉ quan tâm khi tôi đe dọa sẽ nộp đơn khiếu nại với BBB, TDS và Ford Motor. Chỉ sau đó tôi mới nhận được một cuộc gọi lại, và thậm chí sau đó anh ấy gọi vào thứ Sáu, và hẹn tôi sẽ gọi lại vào thứ Hai để nói về các vấn đề và đi đến giải pháp, một cuộc gọi lại vẫn chưa xảy ra sau một tháng chờ đợi. .

Khi bạn bước vào khu vực Dịch vụ ở đây, họ đã dán các đánh giá của khách hàng lên khắp các bức tường, điều mà họ có vẻ tự hào, trớ trêu thay, tôi hẳn không phải là người có vẻ như họ sẽ đánh giá nơi này, bởi vì tôi thực sự nghĩ rằng họ không. không có nhiều sự tôn trọng hoặc sự quan tâm đối với khách hàng của họ.

Lý do duy nhất cho cặp đôi ngôi sao và điều tích cực duy nhất mà tôi sẽ nói là Valentine, một công nghệ dịch vụ ở đây, là một trong những người đẹp nhất mà tôi nghĩ tôi từng gặp trong đời. Tôi thực sự thích anh ấy và nói nhỏ về những đứa trẻ của anh ấy, hoặc tình yêu của anh ấy với Chiến tranh giữa các vì sao trong khi tôi đang chờ đợi những kẻ ngốc ở phía sau đưa ra một lý do mới cho lý do chiếc xe tải của tôi chưa được sửa (những con kỳ lân nhỏ trong đường dây tuabin đục lỗ, mối ăn kim loại nhai xuyên qua khối, v.v.) là điều duy nhất giữ cho tâm trạng của tôi phấn chấn hoặc tôi không bị mọi người trong đó làm cho tâm trạng của tôi trở nên tuyệt đối. Nếu bất kỳ ai từ ban quản lý Legacy Ford đọc được điều này và quan tâm, tôi khuyên bạn nên xem xét anh ta cho một vị trí tốt hơn ngay lập tức, giới thiệu anh ta vào ban quản lý và để anh ta ra lệnh các khu vực hành vi sẽ đi một chặng đường dài để đạt được sự hài lòng của khách hàng.

Đại lý tốt nhất ở Houston và khu vực lân cận. Bán hàng và quản lý tự hào về công việc của họ. Họ đã đưa tôi vào và ra không có trục trặc và chiếc xe có hình dạng tuyệt vời, tôi sẽ giới thiệu tất cả gia đình và gia đình của tôi cho Legacy Ford.

Nhân viên tại Legacy Ford thật tuyệt vời! Họ đã hỗ trợ tôi trong việc tìm ra phương tiện hoàn hảo. Tôi yêu chiếc xe bán tải F150 mới của mình và các ưu đãi của nhà máy rất tuyệt vời. Tôi giới thiệu Legacy Ford cho tất cả bạn bè của tôi, những người đang cân nhắc mua xe mới hoặc xe cũ.

Đã có một trải nghiệm rất thú vị khi làm việc với Lamont tại Legacy! Đưa tôi vào chiếc xe mà tôi không muốn ồn ào. Yêu phương tiện và yêu con người. Chắc chắn sẽ giới thiệu cho bạn bè và trở lại trong tương lai.

Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình tại Legacy Ford ở Rosenberg từ đầu đến cuối. Đội ngũ bán hàng, tài chính và hỗ trợ tìm hiểu về chiếc xe tải của tôi rất chào đón và không có áp lực !! Tôi rất muốn giới thiệu nhóm này!

Xe đã được trả lại vào buổi sáng và hoàn thành đúng thời gian. Kỹ thuật viên giải thích công việc đã hoàn thành. Rất vui với kết quả!

Legacy Ford khiến trải nghiệm mua xe của tôi thật tuyệt vời! Tôi thành thật không nghĩ rằng mọi chuyện có thể diễn ra tốt hơn .. TJ Dane là nhân viên bán xe của tôi và Anh ấy đã luôn nỗ lực không ngừng để đảm bảo rằng anh ấy tìm được chiếc xe phù hợp với tôi và trong tầm giá của tôi! Cảm ơn TJ vì tất cả những gì bạn đã làm! Legacy thật may mắn khi có một Nhân viên bán hàng tuyệt vời như bạn! Nếu bạn đang trong quá trình mua một chiếc xe hơi hoặc xe tải, hãy nhớ liên hệ với TJ Dane tại Legacy !!!

Tôi đã mua một vài chiếc xe hơi từ Noe Lozano. Anh ấy làm việc chăm chỉ cho tôi, tôi gửi tất cả gia đình và bạn bè của tôi cho anh ấy! Tôi chắc chắn sẽ khuyên anh ta. Con trai tôi đã mua một chiếc xe tải từ anh ấy trong tháng này. Anh ấy rất hạnh phúc!

Đã mua cả hai chiếc xe mà tôi sở hữu ở đây. Thời gian bí mật Tôi mua một chiếc xe cách đây chưa đầy 2 năm, nó được cho là phải kiểm tra 172 điểm. Họ nói rằng nó đã làm và tất cả các lốp xe mới. Hãy đến để tìm hiểu một vài ngày sau khi mọi thứ đang được nhận thấy rằng thời tiết làm bong tróc chiếc xe và đập trong gió, cổng usb chính thậm chí không có phần kim loại bên trong để sạc mọi thứ. Giống như nó đã hoàn toàn mất tích. Và chiếc xe sẽ ngẫu nhiên lảo đảo về phía trước và phát hiện ra rằng đó là vấn đề với rất nhiều phuộc vào thời điểm đó. IVà một tuần sau, một chiếc lốp xuất hiện và đến từ AAA rằng chúng chắc chắn không phải lốp mới. Vì vậy, họ đã làm cho trải nghiệm nhận được một chiếc xe hơi khủng khiếp bằng cách nói dối tôi. Không có chuyện họ kiểm tra 172 điểm với tất cả những sai sót đó và họ không cần phải nói dối về lốp xe. Tôi đã có thể là một khách hàng lâu dài. Vì đây là chiếc xe bí mật mà tôi đã đến đó và chỉ có chiếc xe bí mật của tôi từ trước đến nay. Tôi yêu thích nơi này cho đến tận lúc đó và chỉ mang xe đến đó để được bảo dưỡng và có một mối quan hệ tốt với một trong những người phụ nữ phục vụ. Bây giờ tôi đã đi nơi khác khi một cái gì đó bị hỏng và chỉ đi thay dầu tôi đã mua cho chiếc xe của mình. Họ đã làm cho điều mà lẽ ra là một khoảnh khắc hạnh phúc trong cuộc đời tôi trở nên khủng khiếp.

Các đại lý đã làm cho quá trình mua rất suôn sẻ và dễ dàng. Họ không có chính xác những gì chúng tôi muốn trên lô hàng nhưng nhân viên bán hàng của chúng tôi đã tìm thấy chính xác những gì chúng tôi đang tìm kiếm bằng cách kiểm tra hàng tồn kho của họ và tìm những gì chúng tôi muốn ở phía sau. Cảm ơn Eric !!

Trải nghiệm tại Legacy thật tuyệt vời! Đi đến chỉ để xem và đi ra với một chiếc xe tải mới. Từ nhân viên bán hàng và tất cả những người khác mà tôi đã đối phó trong suốt quá trình này thật tuyệt vời.

Quá mệt mỏi với việc họ liên tục gửi email cho tôi để giao dịch xe của tôi, nhưng một lần tôi gọi điện để hỏi gì đó thì nhân viên lễ tân là một lời b.

Matthew và Luis Martinez rất chuyên nghiệp và hữu ích và giúp quá trình chuyển đổi của tôi trở nên dễ dàng và suôn sẻ. Tôi rất khuyến khích và sẽ trở lại cho các phương tiện trong tương lai! Hãy tiếp tục phát huy !

Jacob, người bán hàng rất am hiểu về chiếc Explorer mà chúng tôi đã mua. Trải nghiệm của chúng tôi tại Legacy Ford thật tuyệt. Từ nhân viên bán hàng đến bộ phận tài chính với Lance thật dễ chịu. Tôi khuyên bất cứ ai muốn mua một chiếc xe mới hãy đến nói chuyện với Jacob tại Legacy Ford.

Dịch vụ gia đình chất lượng tuyệt vời mà tôi đã trải nghiệm tại Ford Legacy, Andrew rất hữu ích và kiên nhẫn với tôi. Tôi đánh giá cao sự giúp đỡ của anh ấy và tôi cảm thấy hạnh phúc với việc mua xe mới của mình! Tôi thực sự giới thiệu Ford cho các dịch vụ chất lượng tuyệt vời hơn của họ.

Dịch vụ Costumer tuyệt vời nếu bạn cần một người kiên nhẫn Andrew Hernandez là người của bạn! Và cả Carlos Mora! Cảm ơn các bạn, chúng tôi rất vui với chiếc Xe tải mới của chúng tôi.

Tôi đã làm việc với Curtis và Lance tại Legacy Ford Rosenberg! Họ đã làm rất tốt khi giúp tôi có được một chiếc xe mà tôi cần trong khoảng thời gian và mức giá mà tôi cần!

Yêu thích dịch vụ khách hàng và những khuôn mặt thân thiện. Có rất nhiều ưu đãi cho chiếc xe tải F150 2016 của tôi.