Le Meridien, Gatwick Airport

Le Meridien, Gatwick Airport Ôn tập

Nhận xét 1651
4.3
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 1651 Trang 8 / 17
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
T
4 năm trước

Yêu nơi này. Phòng được nâng cấp lần này và đáng g...

Yêu nơi này. Phòng được nâng cấp lần này và đáng giá vì nó thực sự tiết kiệm tiền khi bạn được ăn uống, giúp bạn tiết kiệm chi tiêu tại quán bar và nhà hàng của khách sạn. Là nơi an toàn nhất để đậu xe.

Đã dịch
P
4 năm trước

Đây rõ ràng không phải lúc nào cũng là một Sofitel...

Đây rõ ràng không phải lúc nào cũng là một Sofitel; trong khi căn phòng theo cùng một thiết kế cơ bản của người anh em họ Heathrow của nó, nó nhỏ hơn đáng kể với phòng tắm gợi nhớ nhiều hơn đến Premier Inn. Không có gì sai với một Premier Inn, nhưng nếu bạn đang trả mức giá Sofitel ... Nhận phòng là tốt, với một số nhân viên tuyệt vời, nhưng ăn uống trong quán bar muốn khá trơn tru. Thức ăn ổn, nhưng phục vụ hơi chậm, nếu vẫn rất lịch sự và chuyên nghiệp. Nhìn chung, thực sự không có nhiều thứ để phàn nàn, nhưng cũng không có gì để phấn khích. Trung bình rõ rệt.

Đã dịch
K
4 năm trước

Căn phòng tốt và chúng tôi đã ở tại Gatwick Sofite...

Căn phòng tốt và chúng tôi đã ở tại Gatwick Sofitel nhiều lần. Tuy nhiên, lần này chúng tôi dùng bữa tại nhà hàng phương Đông Vanda và vợ tôi bị ngộ độc thực phẩm và ốm nặng suốt đêm và chúng tôi sẽ đi nghỉ vào thứ bảy. Chúng tôi đã thông báo cho khách sạn khi vợ tôi bị ốm và được thông báo rằng không có khiếu nại nào khác nhưng sẽ được báo cáo. Tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ bản cập nhật nào. Là một khách hàng trung thành của Sofitel, tôi hy vọng rằng nhận xét này sẽ được thực hiện.

Đã dịch
i
4 năm trước

Chúng tôi đã có một tuần xả hơi đầy cảm xúc và đến...

Chúng tôi đã có một tuần xả hơi đầy cảm xúc và đến khách sạn để được thông báo rằng chúng tôi là khách của ngày hôm nay và được nâng cấp nhanh chóng lên tầng 8, phòng chờ VIP, v.v. Thật là một điểm cộng! Cảm ơn bạn.

Đã dịch
K
4 năm trước

Con trai tôi bị dị ứng nghiêm trọng và chúng tôi t...

Con trai tôi bị dị ứng nghiêm trọng và chúng tôi thực sự khó tìm được một nhà hàng tốt cho cháu ăn. Nhà hàng London Gatwick Sofitel đã rất thấu hiểu và các đầu bếp đã chuẩn bị một bữa ăn tuyệt vời. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến các đầu bếp: Roger, David, người đã đích thân đảm bảo rằng con trai tôi hài lòng với bữa ăn của mình. Người phục vụ của chúng tôi, Razvan đã cung cấp một dịch vụ xuất sắc. Đặc biệt cảm ơn hai Quản lý tuyệt vời: Feras và Russel.

Đã dịch
P
4 năm trước

Đã ở lại Sofitel Gatwick vài lần trước chuyến bay ...

Đã ở lại Sofitel Gatwick vài lần trước chuyến bay vào sáng sớm. Luôn hài lòng với đội ngũ nhân viên thân thiện và hiệu quả, các phòng rất thoải mái và dịch vụ đặc biệt. Sẽ không xem xét bất kỳ cách nào khác để bắt đầu một kỳ nghỉ. Cảm ơn Sofitel.

Đã dịch
e
4 năm trước

Là một khách sạn tầm trung sẽ ổn, nhưng chắc chắn ...

Là một khách sạn tầm trung sẽ ổn, nhưng chắc chắn nó không đáp ứng các tiêu chuẩn của Sofitel. Các phòng đã lỗi thời, hệ thống ống nước tắm bị hỏng, không có ổ cắm điện ở bất cứ đâu gần giường, và nhân viên dọn dẹp rất ồn ào ở hành lang. Giường cũng không đạt tiêu chuẩn Sofitel.

Đã dịch
J
4 năm trước

Kiểm tra suôn sẻ với nhân viên tốt. Khách sạn rất ...

Kiểm tra suôn sẻ với nhân viên tốt. Khách sạn rất thông minh, phòng sạch sẽ và thoải mái.
Chúng tôi đã ăn ở Brasserie và rất ngạc nhiên về chất lượng đồ ăn được phục vụ. Đối với một khách sạn hoạt động kinh doanh nhanh chóng, việc chăm sóc và chất lượng đồ ăn đã phù hợp với một số nhà hàng hàng đầu ở London.

Đã dịch
T
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp! Tôi đã có các cuộc...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp! Tôi đã có các cuộc trò chuyện qua email với khách sạn trước khi chúng tôi lưu trú về phòng chờ sân bay. Tại khách sạn, họ không có hồ sơ về sở thích của chúng tôi liên quan đến điều này, sau đó họ đã nhận sai sở thích của chúng tôi và vì vậy chồng tôi phải gọi lễ tân để phân loại nó lần thứ ba.

Ở lại vô nghĩa! Chúng tôi đã đặt báo thức lúc 5h45 sáng. Chúng tôi đã chọn ở lại khách sạn để cho phép chúng tôi có thêm giờ ngủ quý giá, điều quan trọng để đi du lịch với một đứa trẻ được nghỉ ngơi tốt và không gắt gỏng. Nếu chúng tôi ở nhà, chúng tôi sẽ phải dậy vào khoảng 430 giờ sáng! Lúc 350 giờ sáng, chúng tôi bị đánh thức bởi một nhân viên đập cửa. Con gái nhỏ của tôi đang hét lên vì sợ hãi. Các nhân viên đã không xin lỗi vì những gì họ nói là 'một lỗi'. Không ai trong chúng tôi có thể ngủ được sau đó và vì vậy tốt hơn hết chúng tôi nên ở nhà. Không cần phải nói, với một đứa trẻ 2 tuổi cục cằn, cuộc hành trình của chúng tôi không hoàn toàn không căng thẳng như chúng tôi mong đợi. Chúng tôi rất phẫn nộ trước cách xử lý tình huống này của các khách sạn!

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp! Chúng tôi đã khiếu nại và được đảm bảo rằng vấn đề sẽ được điều tra và xử lý. Chúng tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền vì kỳ nghỉ của chúng tôi là vô nghĩa nhưng chúng tôi không nghe thấy gì, ngoài việc nhận được một email chung chung và hơi hài hước hỏi liệu chúng tôi có tận hưởng kỳ nghỉ của mình hay không, cho đến khi chồng tôi bắt đầu vụ việc với khách sạn. Chúng tôi vẫn đang chờ phản hồi và phải cho rằng khách sạn không quan tâm nhiều đến tình hình của chúng tôi.

Tôi sẽ không giới thiệu khách sạn này cho những người ở cùng trẻ nhỏ, hoặc những người muốn nghỉ ngơi trước chuyến bay sớm!

Đã dịch
R
4 năm trước

Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của mình và không có v...

Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của mình và không có vấn đề thực sự nào để nêu ra. Các nhân viên đặc biệt và thân thiện. Chúng tôi đã thử hai nhà hàng tại chỗ và cả hai đều rất tốt. Hai nhân viên trong Executive Suite đặc biệt tốt.

Đã dịch
A
4 năm trước

Như mọi khi, nhận phòng hiệu quả và thân thiện, và...

Như mọi khi, nhận phòng hiệu quả và thân thiện, và phòng được trang bị tốt và sạch sẽ. Khách sạn này là nơi hoàn hảo để nghỉ qua đêm trước chuyến bay sớm. Đôi khi chúng tôi có một bữa ăn tối ở đó, nhưng chúng tôi đã bỏ qua vào dịp này - tuy nhiên chúng tôi đã thưởng thức đồ uống tại quầy bar, rất thoải mái và cũng hiệu quả.

Đã dịch
M
4 năm trước

Họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa với mức độ dịch...

Họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa với mức độ dịch vụ.
Nó không rẻ, tuy nhiên, bãi đậu xe rất dễ dàng và có một đường hầm đi thẳng từ khách sạn đến nhà ga.
Khách sạn ở ga phía bắc.
Tuy nhiên, nếu bạn bay từ nhà ga phía nam thì sẽ tốt vì đường hầm thoát ra ngay bên cạnh dịch vụ đưa đón giữa các nhà ga (dưới 5 phút đi tàu miễn phí)

Đã dịch
T
4 năm trước

Một khách sạn sân bay chất lượng tốt. Các nhân viê...

Một khách sạn sân bay chất lượng tốt. Các nhân viên lễ tân luôn nhiệt tình và lịch sự. Các phòng luôn được trình bày đẹp mắt, được trang bị tốt và giường rất thoải mái. Đồ ăn và thức uống có chất lượng tốt. Vị trí gần Nhà ga phía Bắc cũng thuận tiện khi bạn có thể đi tàu con thoi liên nhà ga. Phòng tập thể dục tuy không lớn vẫn có thể sử dụng được và đủ cho hầu hết các lần tập.

Đã dịch
C
4 năm trước

Nhờ có chuyến bay siêu sớm ra khỏi Gatwick, tôi đã...

Nhờ có chuyến bay siêu sớm ra khỏi Gatwick, tôi đã chọn tránh mọi căng thẳng vào sáng sớm và nhận phòng vào tối hôm trước tại Sofitel Gatwick. Khách sạn, mặc dù không có gì cực kỳ sang trọng, nhưng lại rất xuất sắc và đáp ứng hoàn hảo các yêu cầu của tôi.

Một chiếc giường thoải mái nhất, những nhà hàng ở tầng dưới phục vụ bữa ăn tuyệt vời, một quán bar mở cửa muộn chiếu bóng đá và gần sân bay - tất cả kết hợp lại với nhau để mang đến cho tôi một kỳ nghỉ thoải mái và thư giãn nhất, và tôi có thể làm cho chuyến bay của mình trở nên sảng khoái , thoải mái và sẵn sàng cho kỳ nghỉ của tôi!

Một lưu ý nhỏ - các sản phẩm Hermes trong phòng tắm rất tuyệt vời!

Đã dịch
y
4 năm trước

Từ lời chào tại lễ tân đến khi khởi hành, toàn bộ ...

Từ lời chào tại lễ tân đến khi khởi hành, toàn bộ trải nghiệm đều tuyệt vời. Nhân viên thân thiện, nhưng chuyên nghiệp, phòng có kích thước tốt, sạch sẽ và thoải mái. Tầm nhìn tuyệt vời ra đường băng qua cửa sổ hình ảnh lớn. Nơi tuyệt vời để qua đêm trước khi bay. Đi bộ ngắn qua cầu có mái che đến nhà ga.

Đã dịch
M
4 năm trước

Đồ ăn ở Sofitel rất đáng yêu và dịch vụ ở nhà hàng...

Đồ ăn ở Sofitel rất đáng yêu và dịch vụ ở nhà hàng kiểu Pháp thật tuyệt vời. Các nhân viên rất dễ thương và món súp miễn phí để bắt đầu bữa ăn của chúng tôi rất ngon. Bản thân phòng sạch sẽ và nó giúp chúng tôi dễ dàng bắt chuyến bay sớm mà không phải di chuyển quá xa.

Đã dịch
D
4 năm trước

Ưu điểm: Máy lạnh mạnh, êm. Giường ngủ êm ái. Tiền...

Ưu điểm: Máy lạnh mạnh, êm. Giường ngủ êm ái. Tiền sảnh lối vào ấn tượng.

Điều tồi tệ: Tôi không chắc định nghĩa của Sofitel về sự sang trọng là gì, nhưng phòng của tôi ở đây tốt nhất là loại nhà trọ ven đường. Bẩn thỉu, xuống cấp và nói chung là cần được cải tạo toàn bộ hoặc xây dựng lại hoàn toàn.

Đã dịch
J
4 năm trước

Khách sạn rất đẹp với tầm nhìn tuyệt vời ra sân ba...

Khách sạn rất đẹp với tầm nhìn tuyệt vời ra sân bay nhưng ngôi sao thực sự là Alexandra từ sảnh câu lạc bộ. Siêu chuyên nghiệp và vui nhộn. Thật là một cách tuyệt vời để dành thời gian trước chuyến bay.

Đã dịch
M
4 năm trước

Thời gian của chúng tôi tại khách sạn của bạn, là ...

Thời gian của chúng tôi tại khách sạn của bạn, là một trong những giấc mơ đầy đủ của cuộc đời chúng tôi! Đăng ký là một trải nghiệm cá nhân, nơi tất cả các yêu cầu đặc biệt đã được ghi nhận và chúng tôi cũng rất vui.
Căn phòng, thật tuyệt vời! Với việc bổ sung một tầm nhìn tuyệt vời và rất vui khi sử dụng phòng câu lạc bộ.
Đậu xe thật dễ dàng.
Một đặt phòng được quản lý tốt, được chăm sóc bởi tổng giám đốc.

Đã dịch
T
4 năm trước

Phòng quá ấm - mất nhiều giờ để điều hòa nhiệt độ ...

Phòng quá ấm - mất nhiều giờ để điều hòa nhiệt độ làm dịu nhiệt độ cho phép chúng tôi ngủ - phòng quá nhỏ và chắc chắn đã đến lúc các bồn tắm được tháo ra để tắm vòi sen mở - phòng tắm giống như một Days Inn

Đã dịch
D
4 năm trước

Từ cách Accor Hotels giới thiệu thương hiệu Sofite...

Từ cách Accor Hotels giới thiệu thương hiệu Sofitel, tôi đã mong đợi được trải nghiệm một khách sạn sang trọng với dịch vụ tuyệt vời trong kỳ nghỉ đầu tiên của tôi tại Sofitel. Tuy nhiên, Sofitel Gatwick chỉ có thể được mô tả là tiện dụng, chứ không phải là một khách sạn sang trọng như nó nên có.
Căn phòng đẹp và rộng rãi, nhưng thiết kế không đặc biệt theo bất kỳ cách nào và tôi sẽ mô tả nó là kiểu cũ.
Phần tồi tệ nhất là trải nghiệm của tôi trong bữa sáng. Bữa tiệc tự chọn ở mức trung bình và không cung cấp bất cứ thứ gì mà tôi sẽ không nhận được ở một khách sạn rẻ hơn nhiều. Ngoài ra, tôi chưa bao giờ được hỏi liệu tôi có muốn uống cà phê hay không và những nỗ lực của tôi để thu hút sự chú ý của nhân viên phục vụ đều vô ích, vì tôi đã hoàn toàn bị họ phớt lờ. Tôi nên nói thêm rằng nhà hàng khá vắng chỉ có 10-12 khách vào thời điểm đó.

Đã dịch
M
4 năm trước

Phòng sạch sẽ đẹp đẽ và gọn gàng, bữa ăn trong khu...

Phòng sạch sẽ đẹp đẽ và gọn gàng, bữa ăn trong khu vực quầy bar rất tuyệt với dịch vụ tốt, điều thất vọng là anh chàng nhận phòng thô lỗ, đột ngột và không nghe tôi nói, khi tôi nói thẻ của bạn yêu cầu tôi ký và đặt. chi tiết của tôi về không phải là nhiều hơn

Đã dịch
S
4 năm trước

nhân viên của bạn - tất cả nhóm đều rất hữu ích và...

nhân viên của bạn - tất cả nhóm đều rất hữu ích và chu đáo - xuất sắc.
Tâm nhĩ chính là CHẾT, BẤT NGỜ VÀ ĐẶC ĐIỂM. Đó là một không gian tuyệt vời và xứng đáng là một kế hoạch trồng cây! Phòng ăn sáng đã mệt và sẵn sàng để sửa sang lại.

Đã dịch
J
4 năm trước

Nằm ở Nhà ga phía Bắc của Sân bay Gatwick, bạn cần...

Nằm ở Nhà ga phía Bắc của Sân bay Gatwick, bạn cần đi tàu điện một ray của sân bay trở lại nhà ga phía Nam để có thể nhanh chóng đến London bằng tàu Gatwick Express. Các phòng nhỏ và thoải mái, nhưng một số phòng trong sân không có tầm nhìn. Yêu cầu phòng được đánh số chẵn nếu bạn muốn có cửa sổ lớn hơn với tầm nhìn ra sân bay.

Đã dịch
S
4 năm trước

Làm thủ tục nhận phòng rất nhanh chóng, nhân viên ...

Làm thủ tục nhận phòng rất nhanh chóng, nhân viên vui vẻ và vị trí tuyệt vời nếu bạn bay từ ga phía Bắc, cách điểm khởi hành 5 phút đi bộ. Phòng của tôi có kích thước vừa phải, sạch sẽ, thoải mái và có mọi thứ tôi cần cho buổi tối. Tôi đã yêu cầu một bộ dụng cụ nha khoa được mang đến rất nhanh chóng. Wifi hơi không đáng tin cậy và bị ngắt kết nối một vài lần, nhưng có tốc độ đủ tốt.

Ngoài ra, tôi không chắc có cái nào trong khách sạn hay không, nhưng một chiếc máy bán hàng tự động bán đồ du lịch (bộ sạc, bộ chuyển đổi, aspirin, miếng dán, chất khử mùi, chai mini để gạn đồ vệ sinh cá nhân, v.v.) sẽ là một liên lạc hữu ích , ga cuối rất gần nhưng các cửa hàng đóng cửa lúc 10 giờ tối nên sẽ không tốt nếu bạn đến muộn và quên bất cứ thứ gì.

Đã dịch
B
4 năm trước

Khi chúng tôi lần đầu tiên đến, phân bổ phòng của ...

Khi chúng tôi lần đầu tiên đến, phân bổ phòng của mình, chúng tôi đi lên và đó là một phòng hai giường đơn. Tôi và chồng luôn ngủ cùng nhau. Tôi gọi điện cho quầy lễ tân và yêu cầu một vị vua, họ xin lỗi. đã cử một quý ông đến để chuyển chúng tôi đến một nữ hoàng, rất nhanh rất lịch sự. cũng giải thích khách sạn không có giường King. Khách sạn rất tiện dụng. Chúng tôi đến Vương quốc Anh hàng năm để thăm cha tôi, người sống ở Tây Nam xứ Wales.

Đã dịch
J
4 năm trước

Phòng tập thể dục ở đây rất nhỏ và không được tran...

Phòng tập thể dục ở đây rất nhỏ và không được trang bị tốt. Bữa sáng được giảm bớt sự lựa chọn và không còn chất lượng như trước đây. Các phòng cũng đã cũ và cần được tân trang lại - đặc biệt với số tiền được tính cho mỗi nihht. Máy lạnh khô và ồn. Lựa chọn đồ ăn buổi tối ở nhà hàng / quán bar đã được cải thiện một chút nhưng chất lượng vẫn còn thiếu một chút.

Đã dịch
W
4 năm trước

Nó có ý nghĩa rất lớn khi có thể đậu gần Nhà ga ph...

Nó có ý nghĩa rất lớn khi có thể đậu gần Nhà ga phía Bắc và xe của tôi không bị di chuyển trong tuần. Một nhân viên hướng dẫn đã có mặt để giúp chúng tôi mang hành lý đến quầy lễ tân. Bữa ăn của chúng tôi đã bị hỏng khi phải đợi từ 6h30 chiều đến 7 giờ 20 tối để có đồ ăn. Khi nói đến món cá và khoai tây chiên của vợ tôi đã quá chín và thịt gà trong món salad caesar của tôi cứng như những chiếc ủng cũ. Chúng tôi đánh giá cao thực tế là maitre d'hotel đã cho chúng tôi cà phê miễn phí và miễn phí dịch vụ, nhưng tôi chắc rằng bạn có thể làm tốt hơn nhiều.

Đã dịch
L
4 năm trước

Sau khi trải qua một thời gian dài bị trì hoãn trê...

Sau khi trải qua một thời gian dài bị trì hoãn trên chuyến tàu Eurostar và sau đó là một chuyến tàu bận rộn đến sân bay, tôi và chồng tôi đã mong đợi được nhận phòng khách sạn và về phòng để giải tỏa và thư giãn trước chặng tiếp theo của hành trình. Khi đến nơi, chúng tôi rất thất vọng khi thấy một hàng dài chờ nhận phòng. Chỉ có hai tiếp viên ngồi bàn và một người khác tham gia giải quyết các vấn đề khác của khách. Sau gần 25 phút xếp hàng, chúng tôi đã có thể nhận phòng, với Mary lời xin lỗi vì sự chậm trễ. Thành thật mà nói, nhân viên có thể đã được lên lịch phù hợp vì tôi chắc chắn rằng đã có ý tưởng về số lượng khách dự kiến, đặc biệt vì tôi được thông báo rằng đây là thời điểm bắt đầu kỳ nghỉ hè. Sau chuyến đi tàu dài, có lẽ thật tuyệt nếu bạn có thể thưởng thức một tách cà phê hoặc đơn giản là một ly nước, mà chúng tôi có thể đã yêu cầu nếu ai đó đã ngồi ở bàn dịch vụ khách. Cuối cùng sau khi chúng tôi đăng ký, chúng tôi đã vật lộn với túi xách của mình để đi đến thang máy chỉ để phát hiện ra một trong các thang máy đã hết hoạt động và chúng tôi tiếp tục xếp hàng chờ khác cho thang máy còn lại. Thành thật mà nói, vào thời điểm chúng tôi về đến phòng của mình, chúng tôi đã đói, mệt và chỉ đơn giản là choáng ngợp với trải nghiệm của mình. Phòng đầy đủ và giường đủ thoải mái nhưng thành thật mà nói thì không ở đâu gần với cách khách sạn tự thanh toán!
Sau đó, chúng tôi quyết định đến nhà hàng để ăn một chút chỉ để gặp phải sự chậm trễ khác trong việc tìm kiếm bàn. Nhân viên phục vụ lịch sự và rõ ràng làm việc rất chăm chỉ để đảm bảo khách được phục vụ nhưng một lần nữa chúng tôi lại bị choáng ngợp khi bữa ăn của chúng tôi đến vì cá và khoai tây chiên của tôi không còn ngon nữa, với cá đã khô và một số ít khoai tây chiên nấu từ đông lạnh. Fettuccine của chồng tôi cũng không có mùi vị. Với 40 bảng Anh, chúng tôi tốt hơn nên đi vào nhà ga và lấy bữa ăn của mình ở đó.
Cuối cùng, chúng tôi yêu cầu bản sao thẻ lên máy bay cho các chuyến bay của mình nên sáng hôm sau, khi trả phòng, chúng tôi hỏi về việc sử dụng máy in và được hướng dẫn đến trung tâm dịch vụ doanh nhân. Chúng tôi đã đăng nhập và cố gắng in thẻ của mình chỉ để phát hiện ra không có giấy trong máy in và không có ai để yêu cầu hỗ trợ. Vì chúng tôi đang vội, cuối cùng tôi cũng tìm được giấy, bằng cách mở một cái tủ phía sau quầy lễ tân của trung tâm thương mại.
Chúng tôi đến thăm gia đình ở London ít nhất một lần mỗi năm và thường bay đến và rời Gatwick. Vị trí khách sạn của bạn là lý tưởng cho nhu cầu của chúng tôi, tuy nhiên, rất có thể chúng tôi sẽ thử một khách sạn khác trong khu vực lân cận vì chúng tôi chỉ đơn giản là không đáp ứng được mong đợi của chúng tôi trong thời gian lưu trú. Nói một cách đơn giản, nó tốt nhất là tầm thường và sho muốn tiêu số tiền khó kiếm được vào một thứ gì đó khiến họ cảm thấy không mệt mỏi, vì chúng tôi có thể đánh giá trung thực trải nghiệm của mình là 5 trên 10, với đó là kết quả của một căn phòng sạch sẽ và những nỗ lực của nhân viên phục vụ của bạn trong nhà hàng!

Đã dịch
J
4 năm trước

Đây là một khách sạn xinh xắn, có phòng rộng, mở v...

Đây là một khách sạn xinh xắn, có phòng rộng, mở và thoáng mát. Khi bạn bước vào qua cửa chính và lên thang cuốn, thoạt đầu, bạn sẽ bị choáng ngợp bởi vẻ tráng lệ tuyệt đối của sảnh khách sạn. Hầu hết các phòng đều có hướng nhìn thẳng ra đường băng. Hơn nữa, cầu trên trời, với liên kết trực tiếp đến các chuyến khởi hành của LGW rất nhanh chóng và dễ dàng. Nguyên nhân khiến việc này mất một ngôi sao hoàn toàn là do giá phòng, đồ ăn thức uống.

Đã dịch
S
4 năm trước

Kiểm tra bận rộn nhưng mong đợi rằng vào một buổi ...

Kiểm tra bận rộn nhưng mong đợi rằng vào một buổi chiều thứ sáu. Đã được nâng cấp thành phòng hạng sang nhưng vẫn cảm thấy chúng là một căn phòng khá nhỏ cho một Sofitel. Máy lạnh không hoạt động bình thường nên phòng rất nóng. Đã cố gắng gọi cho Lễ tân nhiều tuổi nhưng không có trả lời. Đi xuống Quầy Quan hệ Khách và phàn nàn. Trong khi dùng đồ uống ở quầy bar, họ đã sắp xếp để một người từ Bảo trì lên và sửa nó. Sau khi hoàn thành, quay trở lại phòng và thấy nó dễ chịu hơn nhiều. Giường cỡ King rất thoải mái. Đã ở lại 2 đêm nên đã dùng bữa tại Nhà hàng Oriental ngay trong khuôn viên nhưng rất vui vì chúng tôi đã đặt trước vì họ liên tục quay lưng vì không còn bàn. Thức ăn tuyệt vời. Sau đó đã có đồ uống trong quầy bar và nhân viên rất thân thiện. Vì kế hoạch của chúng tôi, chỉ ăn sáng nhẹ vào thứ bảy và nhiều hơn một chút vào chủ nhật. Sự phổ biến của các loại thực phẩm khác nhau rất ấn tượng và có rất nhiều thực phẩm phù hợp với bảng màu của bất kỳ ai.

Đã dịch
B
4 năm trước

Tôi không định ở lại LGW qua đêm nhưng do chuyến b...

Tôi không định ở lại LGW qua đêm nhưng do chuyến bay bị hoãn nên tôi phải tìm khách sạn cho một đêm. Đi ra khỏi Nhà ga và đi thẳng vào Sofitel. Người quản lý đang trực (tôi không nhớ tên anh ta) và nhân viên lễ tân thân thiện, hiệu quả và chuyên nghiệp. Căn phòng hoàn hảo và tôi ngủ ngon. Kiểm tra nhanh chóng.
Điều tiêu cực duy nhất là giá đồ uống trong quán bar. Rất đắt.

Đã dịch
A
4 năm trước

Cả tôi và gia đình tôi sẽ không bao giờ làm tối ti...

Cả tôi và gia đình tôi sẽ không bao giờ làm tối tiền sảnh khách sạn của bạn nữa và tôi cũng sẽ không sắp xếp bất kỳ cuộc họp nào trong khách sạn của bạn. Hệ thống đặt chỗ qua điện thoại của bạn đã cho tôi đi khắp nơi và tôi phải đợi một giờ chỉ để được thông báo gọi lại. Không có đề nghị gọi cho tôi. Tôi đã mắc lỗi mà tôi đã cố gắng khắc phục ngay lập tức và trước khi nhận được bất kỳ email xác nhận nào nhưng bạn không quan tâm. Sau đó, tôi đã đặt phòng vào đêm hôm sau với bản thân biết rõ rằng tôi sẽ không ở đó. Cuối cùng tôi đã trả tiền cho bạn nhưng vẫn ở lại Hilton. Kinh khủng!

Đã dịch
E
4 năm trước

Ở đây vài tháng một lần với công việc, nhân viên l...

Ở đây vài tháng một lần với công việc, nhân viên lễ tân đều đẹp và chuyên nghiệp phòng đẹp và thoải mái.
Urban Cafe không phải là nơi tốt nhất để ăn, mỗi khi tôi đến đó, các nhân viên dường như dành phần lớn thời gian của họ để đi xung quanh có vẻ bận rộn và tránh nhận đơn đặt hàng. Tôi hiểu rằng hầu hết những người ở trong khách sạn đang đi hoặc trở về sau kỳ nghỉ và không ngại chờ đợi. Nhưng một số đang làm việc và quan tâm đến việc đợi 15 phút trước khi nhân viên hỏi họ muốn gọi món gì.

Đã dịch
R
4 năm trước

Chỉ là một trải nghiệm khách sạn 3 sao. Tôi sẽ khô...

Chỉ là một trải nghiệm khách sạn 3 sao. Tôi sẽ không ở lại đây nữa. Trên thực tế sẽ không khuyến khích tôi bay qua Heathrow.

TỐT

Phần tốt duy nhất là vị trí và nhân viên đặc biệt, lễ tân và nhà hàng và dịch vụ phòng thực sự tốt.

Chiếc giường khá thoải mái nhưng không có gì đặc biệt.

NHỮNG NGƯỜI XẤU

Thức ăn nhà hàng là hoàn toàn khủng khiếp. Chiếc bánh burger của tôi vào bữa tối không ngon hơn món mà tôi sẽ gọi ở Burger King. Khi tôi yêu cầu một món salad ăn kèm, họ đã cho tôi một ít lá mà không có nước sốt. Bữa sáng vào buổi sáng hầu như không ăn được, chất lượng thấp. Các nhà hàng trong nhà ga sân bay thực sự tốt hơn nhiều so với Sofitel nên đây chắc chắn là một vấn đề.

Căn phòng tối và được trang trí tồi tàn với những tấm thảm dính và một chiếc TV tồi tàn trong góc. Họ có một bức ảnh cô đơn treo trên tường nhưng khác là những bức tường trần.

Đã dịch
Le Meridien, Gatwick Airport

Le Meridien, Gatwick Airport

4.3