Lazydays Ôn tập

Nhân viên bán hàng của chúng tôi không hữu ích lắm đã không lắng nghe khách hàng

Một lựa chọn đắt tiền khác cho những người có Rvs. Thật không may giữa đây và thế giới Cắm trại, họ có một cuộc giữ chặt những người cắm trại với Rvs. Giá cao hoặc không có giá. Tôi sẽ tìm một cửa hàng có giá hợp lý hơn, sẽ mất một lúc.

Đã có một cuộc hẹn dịch vụ tuyệt vời với họ. Tôi đã đặt lốp xe trên Trailer của mình. 5 sao cho điều đó, nhưng, tôi đã đến buổi trình diễn ở Tampa năm nay để mua một đoạn giới thiệu khác, và đội ngũ bán hàng của họ quá áp lực. Họ sẽ bán cho tôi một chiếc xe kéo, một chiếc xe họ có ở buổi triển lãm, và đó là một chiếc xe đẹp. Họ nói với tôi rằng họ có cùng một cái trong tài sản của họ sẽ là của tôi. Tôi đã trả xong khoản thanh toán trước và sau một ngày hoặc lâu hơn, tôi sẽ đến lấy xe kéo của mình. Nó đã ngồi dưới gốc cây sồi già hơn nửa năm. Phần trên thật kinh tởm, và khi họ đưa bản trình chiếu vào, đoạn giới thiệu là một mớ hỗn độn. Tôi không nghĩ rằng tôi sẽ khuyên bạn nên mua một đoạn giới thiệu từ họ, nhưng dịch vụ của họ có vẻ ổn.

Nơi này đã nói chuyện với tôi bởi vì tôi KHÔNG muốn mua hàng vào ngày hôm đó, phiền bạn, tôi đã dành 3 giờ đồng hồ trên lô của họ để xem xét bánh xe thứ 5 sau khi dịch vụ tồi tệ của họ, tôi đã mua ở một nơi khác.

Bộ phận dịch vụ / sửa chữa không trung thực và thô lỗ. Sự cố này đã khiến ông chủ của tôi mất hơn 900 đô la cho đến nay. Vào ngày 4 tháng 10 năm 2019, họ đã nhận được nửa triệu đô la American Revolution RV 2018 từ Lazy Days. Nó ở đó để bảo trì định kỳ. Khi họ đang lái xe về đích, (đó là ngày kỷ niệm của họ và họ đã lên kế hoạch cho một chuyến đi), họ nhận thấy nó không hề giảm nhiệt trong RV. Họ không thể thực hiện chuyến đi theo kế hoạch của mình và mất số tiền họ đã bỏ ra để đặt cọc, đặt phòng, v.v. để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, những ngày lười biếng sẽ không gọi lại điện thoại khi họ muốn lên lịch để lấy lại. cuối cùng Lazy Days đã đề nghị đưa nó đến Freightliner, người sau đó muốn tính phí $ 900 để nói với họ rằng hệ thống a / c có quá nhiều freon. Lazydays tuyên bố rằng họ không làm điều này. nhưng nó đã hoạt động khi họ mang nó đến cho họ để bảo trì. Kyle watson trong câu lạc bộ đoạt vương miện là người mà chúng tôi đã xử lý và anh ấy RẤT RẤT NGON .. họ đã chi RẤT NHIỀU TIỀN cho công ty này để được đối xử như thế này. đây không phải là vấn đề đầu tiên họ gặp phải với chiếc "Luxury RV" THƯƠNG HIỆU MỚI này vào mùa hè năm ngoái, họ đã có một chuyến du lịch trên chiếc RV mới tinh để chìa khóa cùng gia đình và tất cả lũ trẻ khi trời bắt đầu mưa. Đây là lúc họ phát hiện ra rằng cần gạt nước là sai. Họ chồng lên nhau một inch và họ phải dừng lại ở walmart và mua những cái chính xác và tự lắp đặt chúng ở bãi đậu xe. họ đã làm điều đó và về nhà, nhưng bạn chỉ không mong đợi điều đó từ một chiếc RV hoàn toàn mới trị giá 500.000 USD. Tôi KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu bất kỳ ai mà tôi biết mua hàng từ nơi này. Không có gì ngoài đau đầu ngay cả với các sản phẩm hàng đầu và tư cách thành viên. Kể từ khi mua thứ này, họ đã gặp rắc rối với nó.

Eric Poe là nhân viên bán hàng của chúng tôi. Anh ta thật tuyệt! Chúng tôi sống ở VA và bắt đầu làm việc với Eric vào tháng 2 để tìm một RV đáp ứng ước mơ RV toàn thời gian của chúng tôi. Anh ấy trả lời mọi tin nhắn và cuộc gọi trong vòng vài phút, kể cả cuối tuần và sau giờ làm việc. Eric là một người phi thường, sự nhiệt tình và nụ cười của anh ấy rất dễ lây lan. Chúng tôi đã đặt một triệu câu hỏi! Eric là một người biết lắng nghe và đưa ra những lời khuyên chuyên nghiệp và hiểu biết. Khi chúng tôi đến Tampa, đích thân anh ấy đã giúp chúng tôi dỡ bỏ chiếc UHaul của mình vào Khoảnh khắc thiết kế lớn năm 2020 mới của chúng tôi. Eric cực kỳ kiên nhẫn và lịch sự khi chúng tôi cân bằng việc chăm sóc cậu con trai 11 tháng tuổi của mình trong khi học cách sử dụng tất cả các thành phần mới của RV. Eric đã tiết kiệm cho chúng tôi hàng trăm đô la bằng cách giúp chúng tôi dỡ hàng Uhaul sớm một ngày, cũng như cho chúng tôi lời khuyên và danh sách kiểm tra các thiết bị cần thiết cho cuộc sống RV toàn thời gian. Eric tiếp tục trả lời tất cả các tin nhắn và cuộc gọi của chúng tôi sau khi giao dịch mua hoàn tất. Anh ấy đã không để chúng tôi rời khỏi lô giao hàng cho đến khi chúng tôi hoàn toàn thoải mái với ngôi nhà mới 43 foot của chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên hỏi Eric cá nhân, anh ấy là một người đàn ông phi thường và là một người bán hàng siêu hạng.

Nhân viên bán hàng xứng đáng được 5 sao. Tôi gần như đã mua một chiếc từ họ, nhưng sau khi đọc các đánh giá trên bộ phận dịch vụ, tôi quyết định không mua từ họ. Các bài đánh giá khá tệ, bên cạnh những lời phàn nàn tiêu cực được gửi đến BBB.

Giao tiếp khủng khiếp. Delt với hai nhân viên bán hàng khác nhau trong 6 tháng qua. Không có email trả lại ... không có cuộc gọi trở lại. Rõ ràng họ không quan tâm đến việc bán RV. Chúng tôi đã mua Tiffin của mình từ North Trail RV. Họ rất tuyệt!

LỜI CẢM ƠN LỚN tới Thomas Adams và Mike Hurndon vì tất cả những gì bạn đã làm cho chúng tôi. Các bạn thật tuyệt vời. Lazy Days RV là nơi bạn phải đến để có dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Dịch vụ khách hàng và Brett trong bán hàng đã làm một công việc xuất sắc!

Tôi thực sự không nên đánh giá nơi này, vì chúng tôi chỉ đi bộ qua đại lý đến quán cà phê, nhưng thoạt nhìn, nơi này rất ấn tượng.

Jason rất am hiểu về ngành và được thông báo rất rõ về các thông tin cụ thể của huấn luyện viên mà chúng tôi đang tìm hiểu. Nhân viên bán hàng rất tốt, lịch sự, và chúng tôi không cảm thấy áp lực.

Tôi yêu Lazydays RV .... Tôi đã mua chiếc RV hạng A đầu tiên của mình từ họ cách đây không lâu.
Tôi đã trở lại trong đó là tuần qua cho một 10k dặm kiểm tra và họ đã đúng giờ và sẵn sàng cho tôi và đã làm mọi thứ tôi hỏi cộng tôi đã thực hiện sớm hơn dự kiến. Vâng, họ có thể rất quý giá về một thứ gì đó nhưng bạn biết nó được thực hiện đúng ngay lần đầu tiên. Bạn biết bất cứ điều gì tùy chỉnh tỷ lệ hàng giờ của họ là gì.

Tôi thực sự sẽ giao dịch với một giàn khoan lớn hơn vì tôi là một RVer toàn thời gian. Tôi thấy mình cần một huấn luyện viên lớn hơn. Vâng, nơi này khá rộng và tốt nhất là bạn nên hẹn trước khi bạn định đến làm dịch vụ hoặc chỉ để duyệt và kiểm tra mọi thứ. Đội ngũ bán hàng đều đưa ra số ô của họ cho bạn để bạn quay lại xem khi bạn quay lại hoặc thực sự đưa ra quyết định mua. Họ dường như luôn đi xa hơn để làm cho mọi người hạnh phúc.

Tôi cảm thấy mình đã kết bạn suốt đời với một số ít người làm việc ở đó.
Cảm ơn Shane, Doug và đặc biệt là Marroe, tôi sẽ luôn giới thiệu họ.

Một khách hàng vui vẻ,
Pat McClary

Tôi đang đếm trên trang web Lazydays để bán rv rằng nó chấp nhận rv là quảng cáo cũ 2005. Rv của tôi là năm 2015 và họ nói rằng nó quá cũ. RẤT gây hiểu lầm. Tôi sẽ không giới thiệu địa điểm này cho bất kỳ ai. Nếu bạn định nói dối về điều đó thì bạn còn đang nói gì nữa.

Họ có một sự lựa chọn rộng lớn, tốt đẹp. Dịch vụ khách hàng dường như còn thiếu. Chúng tôi ở đó vào một buổi chiều thứ sáu và được nhiều nhân viên bán hàng đi ngang qua và không ai trong số họ nói chuyện với chúng tôi. Thậm chí không một "Xin chào" từ bất kỳ ai làm việc tại cơ sở. Tôi không thích bị dồn dập với nhân viên bán hàng, nhưng điều này có thể đã đi quá xa so với hướng khác. Đã đến General RV dịch vụ tốt hơn nhiều.

Rất nhiều loại mô tô đẹp. Không bị áp lực từ nhân viên bán hàng.

tất cả các mối quan tâm chúng tôi đã được giải quyết khá nhanh chóng một cách chuyên nghiệp tất cả những người tốt
tuy nhiên, chúng tôi thấy cửa hàng phụ kiện hơi đắt tiền và hạn chế một số mặt hàng nhưng mọi người rất hữu ích và thân thiện.

Gần đây, chúng tôi đã mua bánh xe thứ năm của bộ Mobile suite từ Roberto tại Lazy Days. Anh ấy đã rất hữu ích trong việc gửi cho chúng tôi rất nhiều hình ảnh trước khi chúng tôi mua hàng để chúng tôi không phải thực hiện thêm các chuyến đi đến Tampa từ Kentucky. Sau khi chúng tôi mua thiết bị, mọi thứ diễn ra rất suôn sẻ và chúng tôi được cập nhật liên tục về việc giao hàng của đơn vị. Chúng tôi thực sự giới thiệu Roberto và Ngày lười biếng.

Chúng tôi được chào đón nồng nhiệt bởi các nhân viên kinh doanh. Mặc dù chúng tôi đang tìm kiếm một ngôi nhà có động cơ rất rẻ, nhưng nhân viên bán hàng của chúng tôi, Ben đã đối xử với chúng tôi giống như thể chúng tôi mua một chiếc xe mới nhất, đắt tiền nhất. Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên tuyệt vời. Đội ngũ tài chính rất tuyệt và chúng tôi thậm chí đã xử lý bảo hiểm ngay tại chỗ.

Tôi đã có một trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời tại Lazydays Tampa. Tôi đã lên lịch hẹn để được bảo hành và dịch vụ chung, và họ có thể hoàn thành tất cả các vấn đề của tôi chỉ trong một lần khám. Tôi đã mong đợi sẽ phải trả lại các mặt hàng bảo hành, nhưng điều đó là không cần thiết. Cảm ơn Lazydays Tampa đã quan tâm đến tôi.

Tôi phải nói rằng, tôi rất hài lòng với mọi khía cạnh của Lazy Days! (Tôi không dễ hài lòng). Trải nghiệm bán hàng thật tuyệt vời và dịch vụ thậm chí còn tốt hơn! Cố vấn của tôi, Kim Alcantara, đã hoàn thành công việc và theo dõi tôi. Kỹ thuật viên của họ giải thích cho tôi những gì họ đã làm và rất phản hồi. Họ rất thông minh và thân thiện .... bạn có thể yêu cầu gì hơn nữa? Tôi chắc chắn sẽ mua huấn luyện viên tiếp theo của tôi từ họ! Tôi cũng giới thiệu Roberto trong bán hàng! Tiếp tục làm việc tốt Những ngày lười biếng !!

Tôi cảm thấy cần phải chia sẻ câu chuyện của mình. Gần đây tôi đã đến Lazy Days để tìm người cắm trại cho con gái mình. Sau khi đến quầy lễ tân và giải thích lý do tại sao tôi ở đó, cô ấy gọi điện và nói với tôi, Mike sẽ đến ngay với bạn ..... Sau một thời gian chờ đợi và giới thiệu nhanh, chúng tôi đã đến văn phòng Mikes. Bất chấp bảng hiệu Gator trên tường của anh ấy, trong khi tôi đang mặc chiếc áo sơ mi của bang Ohio, tôi quyết định cho anh ấy một cơ hội. Tôi giải thích những gì tôi đang tìm kiếm và ngân sách của tôi, một vài cú nhấp chuột trên bàn phím của anh ấy, một số ghi chú viết tay, chúng tôi đi đến phòng trưng bày bên ngoài đẹp đẽ và rộng lớn trên một chiếc xe gôn. Sau khi xem xét một số đơn vị và một số cuộc trò chuyện, tôi đã quyết định rằng tôi muốn thực hiện một thỏa thuận. Đơn vị vẫn như vậy, điều này hơi đáng lo ngại nhưng có thể hiểu được. Chúng tôi ngồi xuống bàn của anh ấy, và tôi cảm thấy chúng tôi sắp bước vào bài phát biểu của người bán xe cũ, vì vậy tôi nói Mike, đơn vị được liệt kê cho việc này, và ngân sách của tôi là vậy, tôi chỉ muốn làm điều này một lần, và anh ấy nói ĐỒNG Ý! Biết có thể có vấn đề với AC. Tôi yêu cầu anh ấy cho sếp của anh ấy biết nếu chúng tôi thực hiện một thỏa thuận mà tôi đang tính để họ sửa chữa trước khi họ giao máy. Sau một thời gian chờ đợi, Mike trở lại và báo tin vui! anh ấy đưa cho tôi xem tờ giấy và chúng tôi đã đúng khi tôi muốn trở thành, sau một số lượng nhỏ giấy tờ, chúng tôi đã có tài chính (mặc dù đó là một giao dịch tiền mặt) Tôi đã ngồi xuống với Andy. Chúng tôi đã hoàn thành phần còn lại của thủ tục giấy tờ và sau đó nó bắt đầu hoạt động, Với Mike dẫn đường, tôi được giới thiệu với Marroe. cô ấy giải thích mức giá hàng giờ để xem AC và tôi đồng ý, cô ấy nói tôi sẽ liên lạc và tôi rời đi. Vài ngày sau, Mike gọi điện thông báo cho tôi rằng anh ấy đã lên lịch giao hàng và nhân tiện, AC hoạt động tốt và KHÔNG CÓ PHÍ! Tôi chết lặng, nhưng sẽ không phản bác.

Truyện ngắn Mike Peterson và Marroe Gladston, đã chứng minh điều mà tôi gọi là dịch vụ khách hàng mẫu mực từ đầu đến cuối. Mike thậm chí còn theo dõi tôi vào Chủ nhật để đảm bảo việc giao hàng vào các ngày Thứ Bảy diễn ra tốt đẹp (và tất nhiên là như vậy!)

Tôi thực sự giới thiệu Mike cho trải nghiệm bán hàng tiếp theo của khách hàng và Marroe cho tất cả các nhu cầu dịch vụ của bạn! Đây thực sự là trải nghiệm tuyệt vời nhất khi mua hàng mà tôi từng có. Thật là một đội tuyệt vời!

Hai cá nhân này không chỉ là bán hàng và dịch vụ. Họ quan tâm đến tôi và kinh nghiệm của tôi.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì tất cả những gì bạn đã làm và đã làm! Khách hàng cho CUỘC SỐNG!

Được nhân viên bán hàng đưa đi khắp khu đất và hứa hẹn cả thế giới trong tay tôi. Hiển thị tất cả các vịnh dịch vụ và hứa họ sẽ xử lý nhu cầu của tôi. Đã mua một chiếc bánh xe thứ năm trị giá 48.000 đô la, đã qua sử dụng năm 2013, sau khi được nhân viên bán hàng hứa rằng mọi thứ sẽ được sửa chữa và khắc phục trước ngày giao hàng. Sai lầm LỚN về phía tôi. Không nhận được nó bằng văn bản. Nếu bạn không nhận được MỌI THỨ, MỌI ĐIỀU nhỏ bằng văn bản, họ sẽ không tôn trọng nó. Lái xe 750 dặm để nhặt nó lên sau khi họ gọi cho tôi và nói với tôi sửa chữa mọi thứ và sẵn sàng cho việc đón. Không có gì được sửa chữa. Một nửa số bóng đèn không hoạt động, vòi nước bị rò rỉ, màn hình hiên bị vỡ đặt trên sàn, đồ bị mất cắp, bẩn thỉu, không được vệ sinh sạch sẽ. Đã chỉ ra điều này và được nhân viên bán hàng cho biết, không phải lỗi của anh ấy, anh ấy không kiểm soát được, anh ấy chỉ hứa rằng sẽ làm được. Được thông báo rằng họ không thể đến được vào ngày hôm đó, tôi sẽ phải ở lại cho đến thứ Hai. Thứ Hai đến và không có ai xuất hiện. Mười giờ sáng đi tìm người. Người bán hàng nói với tôi rằng anh ấy rất tiếc vì không thể giữ lời hứa của mình là khắc phục sự cố với trục xe. Sau khi ở lại ngày cuối cùng tôi đã nói với họ cảm ơn vì một bài học về việc bị Lazydays làm hỏng và tôi sẽ sẵn lòng phổ biến về cách tôi được đối xử. Hãy coi chừng nó không phải là văn bản trước khi bạn ký vào dấu chấm như không được nói.
Hãy chú ý đến những người này. Tôi cảm thấy bị lừa dối và nói dối bởi những người này.

Nơi này giống như Disneyland cho RV s. Chúng tôi đã nói với Ed Dykes-nhà tư vấn bán hàng rằng chúng tôi đang thu thập thông tin để có thể mua hàng trong tương lai. Anh ấy đã cho chúng tôi một chuyến tham quan toàn bộ cơ sở và đưa chúng tôi đến khu vực chúng tôi muốn xem. Không có áp lực và anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi.

Những người bán hàng có thể ít quan tâm hơn nếu họ bán bất cứ thứ gì. Chúng tôi dừng lại ở đó nhìn vào bảng giá 517.000 căn nhà xe máy và không thể tìm thấy ai để đặt câu hỏi còn lại sẽ không bao giờ quay trở lại.

Đó là sự lựa chọn tuyệt vời và khuôn viên trại. A +++

Đối xử VIP bằng mọi cách .. đã mua chiếc Keystone Passport 3351bh 2020 của chúng tôi không thể nhìn thấy vào thứ Tư thông qua thẻ internet, David Kon rất chuyên nghiệp và tò mò. Giá chưa từng có, không tính thêm phí và thậm chí đã bao gồm giao hàng từ Tampa đến Miami. Thứ bảy đó, chúng tôi lái xe đến Tampa và tôi đã rất ấn tượng về việc giao dịch diễn ra suôn sẻ như thế nào, nhân viên bán hàng của chúng tôi là Anthony chở chúng tôi đến đơn vị của chúng tôi, nó đã sạch sẽ và được cắm điện, ai đó đã chờ sẵn để đi bộ qua. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và viết ra bất kỳ mối quan tâm nào. Chúng tôi quay trở lại tòa nhà bán hàng và đến ngay với Tài chính, Julie Burroughs thật tuyệt vời và chúng tôi ra vào trong 15 phút. mất thêm 10 phút để chăm sóc bảo hiểm, và không cần phải chờ đợi chút nào James "JP" Panagoulis (2 ngón tay cái lên) cố vấn giao hàng của chúng tôi đã ở đó để lo phần còn lại. Ngay cả người lái xe giao hàng đã gọi vào sáng thứ Tư với ETA 1:20 và đoán xem, anh ta đã đến lúc 1:20 trên chấm! Từ thứ Ba mà tôi đã liên lạc ban đầu thông qua websight của lazydays đến thứ Tư tiếp theo khi RV được giao đến tận nhà của chúng tôi, chúng tôi đã được liên hệ hàng ngày với các bản cập nhật và được đối xử VIP. Cant nói những điều tốt đẹp về trải nghiệm của chúng tôi, mọi người đều rất chuyên nghiệp và rõ ràng những người này thích những gì họ làm. Cảm ơn Lazydays. cũng sẽ trở lại. Louis, Kathy, Katelina và Christian

Đã mua một chiếc RV mới vào năm 2017. Được cho là để nhận RV vào thứ Sáu. Chỉ sau khi làm tất cả các thủ tục giấy tờ, bảo hiểm,… chúng tôi mới được thông báo RV chưa sẵn sàng. Chúng tôi không nhận được RV trong 3 tuần nữa - sau khi họ kiểm tra séc của chúng tôi. RV có nhiều vấn đề và Lazydays sẽ không giúp được gì trừ khi chúng tôi dừng chuyến đi của mình và trả RV trở lại Lazydays. Sẽ không trả tiền cho các cuộc gọi dịch vụ từ xa. Sau 2 lần gọi dịch vụ tại Lazydays, RV vẫn gặp sự cố. Không bao giờ mua hàng từ Lazydays.

Jeff Rutherford là lý do duy nhất tôi sẽ kinh doanh với Lazydays! Mỗi khi tôi gặp vấn đề trong việc hoàn thành hoặc giải quyết vấn đề gì đó, Jeff luôn đi xa hơn sau khi bán hàng để đảm bảo mọi thứ được sửa chữa. Vì anh ấy, tôi sẽ mua Motor Home tiếp theo của mình từ Lazydays. Đại diện dịch vụ của tôi Ellen Otero cũng rất tuyệt. Cô ấy xử lý tất cả các mối quan tâm của tôi một cách hoàn hảo đảm bảo mọi thứ được sửa chữa bằng một nụ cười. Tôi có thể thành thật nói rằng tôi hoàn toàn hài lòng và sẽ chỉ giải quyết với Jeff & Ellen nếu có bất kỳ mối quan tâm nào. Cả hai đều xứng đáng được công nhận cho Công việc và dịch vụ xuất sắc mà họ cung cấp !!! Cảm ơn bạn!!

Đã mua được trải nghiệm tốt cho người cắm trại thứ 5 năm 2017 ngoại trừ khi bạn trả tiền cho quá giang và gấp đôi số tiền sau đó tự mình đi qua bộ phận dịch vụ, sau đó họ nói rằng họ đặt hàng quá giang kích thước sai, sau đó tuần sau sẽ có hàng đúng, họ nói sẽ sẵn sàng vào ngày nhất định, chúng tôi đến nhận đơn vị của chúng tôi và đến để biết rằng họ đã không đặt quá trình mới. Họ không nói gì sai với quá giang cũ nhưng vẫn tính phí chúng tôi cho quá giang mới. Sau đó, được thông báo sau 30 ngày họ sẽ tính phí để có một quá giang mới sau đó họ nói rằng quá trình mới sẽ không mất phí gì mà chỉ phải trả tiền cho quá giang mới. Tại sao chúng ta lại trả tiền cho quá giang, tôi không tin những người này.

Brian Miller và Ian Raymond là những quý ông đích thực và luôn cam kết làm hài lòng khách hàng. Chúng tôi đã gặp một số vấn đề và vấn đề chính mà chúng tôi cảm thấy là thiếu thông tin liên lạc ở cả hai đầu, Brian và Ian đã giải quyết tất cả các vấn đề theo sự hài lòng của chúng tôi. Không ai là hoàn hảo nhưng tất cả là do cách bạn giải quyết nó. Cảm ơn Brian Miller và Ian Raymond vì tất cả mọi thứ.

Nơi tuyệt vời, được giữ gìn cẩn thận, những người cắm trại rất thân thiện, văn phòng nhận phòng có một số việc phải làm

Nhân viên phục vụ rất chậm chạp không làm việc thư giãn như họ đang đi nghỉ nên cắt séc lương của họ nếu họ không muốn làm việc hoặc thuê ai đó sẽ

Anh chàng Dales rất hữu ích, Jason. Tôi chỉ đang tìm cách quyết định mua những gì. Không áp lực, chỉ thân thiện.

Tìm kiếm trên web và đến Lazydays ở Tampa và sau khi nói chuyện với Darryl Kehoe và xem Winneabgo Minnie chỉ trong 30 phút, tôi đã hỏi giá. Tôi đã mua nó ngay tại chỗ. Thật là một đại lý hạng nhất, Nơi này là LỚN. Một tấn nhân viên và người dân vào giữa tuần lần lượt mua RV của. Nhưng nó thậm chí còn tốt hơn. Mọi thứ được hứa hẹn từ sản phẩm đến thời gian nhận hàng đều hoàn hảo. Đây không phải là RV đầu tiên của tôi, nhưng tôi chưa bao giờ được đối xử tốt như vậy. Tôi rất hạnh phúc khi được tiếp xúc với những người tử tế.
Những nhân viên tôi đã xử lý sau đây thật xuất sắc:
Darryl Kehoe
James Panagoulis (JP)
Joe Mirra
George Butterly

Tôi mong chờ chiếc RV thứ 3 của mình và sẽ không cần tìm ở bất kỳ nơi nào khác.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Những người này là tất cả về việc cung cấp cho khách hàng của họ. Chúng tôi không tìm thấy RV mà chúng tôi đang tìm kiếm nhưng họ chắc chắn đã nỗ lực hết sức để thử và tìm thứ gì đó.

Hoàn toàn là kinh nghiệm lớp học đầu tiên. Tôi có thể viết một bài đánh giá dài dòng với rất nhiều điều tôi thậm chí không thể, OMG và LOL. Tôi sẽ tha cho bạn. Lời khuyên của tôi, hãy mang đến cho Lazydays một cơ hội công bằng trong việc cung cấp cho bạn trải nghiệm mua RV cấp Disney. Đây là một cỗ máy được bôi dầu tốt được tạo nên bởi rất nhiều người làm việc chăm chỉ, những người thực sự cố gắng. Một tháng sau, vợ tôi và tôi vẫn cảm thấy kinh ngạc và cảm thấy nhún nhường trước những nỗ lực đáng kinh ngạc của các nhân viên tại Lazydays. Rất đáng để lái xe từ Tallahassee (đi theo tuyến đường ven biển).

Derek C và Nick J, một người đàn ông ôm nhau bằng ánh mắt. Tôi thậm chí không thể.

CẬP NHẬT: Đã gọi điện tìm kiếm nệm ngay hôm nay và liên hệ với Rico Holton. Thật là một đại diện đáng kinh ngạc của Lazydays. Anh ấy đã dành thời gian đi bộ băng qua đường để tìm kiếm một tấm nệm cụ thể để chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng khi chúng tôi lái xe vào ngày mai. Cảm ơn Rico về dịch vụ khách hàng tuyệt vời hơn.

Chúng tôi đã mua một chiếc RV đã qua sử dụng với giá tốt ở đây. Chúng tôi cũng đã mua một quá giang nhưng nó được cài đặt kém bởi Lazy Days. Chúng tôi đã mua chỗ ngồi rạp hát mới và một chiếc ghế sofa ngủ phù hợp trong cửa hàng LD và được Rico giúp đỡ. Rico đã cố gắng đảm bảo việc bán và lắp đặt đồ nội thất được xử lý đúng cách, thậm chí còn làm việc trong giờ ăn trưa của anh ấy để đảm bảo đồ đạc sẽ được đặt trước khi chúng tôi đón RV.

Robert Suarez Là chàng trai giỏi nhất rất chuyên nghiệp Anh ấy đã làm nhanh mọi thứ cho chúng tôi Cảm ơn bạn

Một ngôi sao cho Frank silver, nhân viên bán hàng của chúng tôi, và một ngôi sao cho nikki trong bộ phận bảo hiểm.
Nợ dịch vụ là CÔNG VIỆC, và Meghan Watson trong dịch vụ khách hàng là hoàn toàn vô dụng. Mua trước một cách thận trọng. Yêu cầu thợ của bạn kiểm tra nó trước khi bạn ký bất cứ điều gì

Gần đây chúng tôi đã mua RV đầu tiên của mình. Ngày lười biếng được bạn bè và gia đình giới thiệu.
Người bán hàng của chúng tôi là Frank Silver. Anh ấy cực kỳ kiên nhẫn và giàu thông tin! Chúng tôi đã xem xét mọi thứ từ phía sau những người cắm trại đến bánh xe thứ năm cho đến những ngôi nhà có động cơ để cố gắng quyết định xem nên mua gì. Quá trình của chúng tôi mất vài tuần nhưng cuối cùng chúng tôi đã quyết định chọn một máy đẩy diesel đã qua sử dụng. Frank thật tuyệt khi được làm việc cùng. Lời khuyên và sự chuyên nghiệp của anh ấy rất có ý nghĩa đối với chúng tôi! Chúng tôi rất hài lòng với sự lựa chọn của chúng tôi.
Cố vấn Dịch vụ của chúng tôi là Marroe Gladston và cô ấy cũng rất vui mừng! Mặc dù chúng tôi có vấn đề cần sửa chữa, Frank và Marroe luôn theo dõi và giúp đảm bảo mọi thứ được hoàn thành.
Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ và sự quan tâm mà chúng tôi nhận được tại Lazy Days. Có một số vấn đề
đòi hỏi sự kiên nhẫn và tin tưởng, nhưng họ đã làm việc tất cả đều rất công bằng- đôi khi thậm chí còn trên cả những gì mong đợi! Tôi nghĩ nếu bạn đến đó và mua trong mùa đông, hãy hiểu hệ thống này bận rộn và bị đánh thuế như thế nào. Chúng tôi nhận thấy doanh số bán hàng và cơ học được phát huy. Cố vấn dịch vụ của chúng tôi rất tuyệt vời nhưng làm việc quá sức! Một công việc rất khó khăn được xử lý rất tích cực và chuyên nghiệp! Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Marroe !!
Frank sẽ làm việc chăm chỉ để đảm bảo bạn có được sản phẩm tốt nhất cho mình và làm cho giá cả hợp lý cho tất cả các bên!
Nhìn chung, một trải nghiệm rất tốt và chúng tôi muốn giới thiệu Ngày lười biếng cho những người khác !!

Không bao giờ mua RV ở Tampa
Đó là một công ty không biết họ đang làm gì.
Họ không quan tâm sau khi khách hàng bỏ đi bất cứ vấn đề gì bạn gặp phải
Sau khi dịch vụ khủng khiếp.
Các nhân viên không được giáo dục cách đối xử đúng mực với khách hàng.
Tôi đang gặp ác mộng kể từ khi tôi mua RV của mình.
Đã hơn 2 tháng rồi nhưng tôi vẫn đang giải quyết các vấn đề.
Những hình ảnh trên là một trong những vấn đề tôi có.
Nếu ai trong số các bạn muốn băng che chỗ nào của RV, hãy mua từ họ.

Đại lý RV HUGE với sự lựa chọn lớn nhất ở bất cứ đâu. Dịch vụ tốt, nhưng rất bận rộn. Bạn sẽ cần một cuộc hẹn.

Rất hữu ích, Chúng tôi đã mua RV của mình ở đó vào năm 07 Đó là một trải nghiệm tuyệt vời từ nhân viên bán hàng đến dịch vụ.
Kể từ đó chúng tôi đã có dịch vụ xuất sắc. Gần đây nhất, chúng tôi đã phát hiện ra một rò rỉ, đã gửi email cho đại diện dịch vụ, Ellen Ostero trước giờ và sau 23 phút. Ron Merrill đã gửi lại email và hỏi thời điểm tốt nhất để gọi điện, Anh ấy bảo chúng tôi nên tìm ở đâu và chắc chắn rằng chúng tôi đã tìm thấy nó và sửa chữa chỗ rò rỉ. Thảm họa đã được cứu. Biết ơn vì một
trải nghiệm RV tuyệt vời!

Tôi đã đợi một lúc để đăng cái này. Tôi đang kinh doanh và tôi biết làm mọi người hạnh phúc khó khăn như thế nào. Tôi đã mua một chiếc Winnebago từ Lazy Days vào năm 2017. Tôi muốn bảo hành cho một thiết bị mới và một thiết bị đáng tin cậy. Quá trình bán hàng thật tuyệt vời và tôi yêu nhân viên bán hàng của mình. Bảo hành hóa ra là vấn đề. Lazy Days quá bận rộn để chăm sóc tôi trong nhiều tháng. Khi bảo hành sắp hết hạn, tôi phải có thời gian để mang nó đến. Bây giờ họ sẽ không nhìn nó và để tôi mang nó trở lại sau khi họ đặt hàng các bộ phận. Vì vậy, hãy lập kế hoạch để không có RV của bạn trong một thời gian dài nếu bạn phải mang nó đến. Vấn đề thực sự của tôi là bộ phận sửa chữa. Mọi thứ họ chạm vào đều bị hư hỏng. Tôi đã rất ốm sau khi cẩn thận với chiếc RV mới của mình để rồi bị thiệt hại nặng nề. Đĩa vệ tinh của tôi đã bị nối ngược và đã không hoạt động kể từ ngày tôi nhặt nó lên. Phần trang trí mặt bàn mà họ đang sửa rất đơn giản nhưng tôi cho rằng họ để cửa sổ mở và nước mưa vào mặt bàn bếp và làm cong vênh nó. Có vẻ như họ đã làm rơi một cái búa xuống sàn và làm nó bị móp. Bây giờ mái nhà đang bị dột ở nơi họ đã nâng cấp. Tường phòng ngủ bị phá hủy. Tôi sẽ không bao giờ mua mới nữa với hy vọng bảo hành là một giá trị. Họ đã đề nghị sửa chữa nó nhưng tôi không thể mang nó trở lại với họ sau tất cả những thiệt hại mà họ đã gây ra cho nó.

Cập nhật: Họ nói rằng họ sẽ liên hệ với tôi nhưng họ đã không làm như vậy và đã một tháng.

Bộ phận Dịch vụ tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc. Tôi đã có hai lần thu hồi đối với huấn luyện viên của mình (một từ Forest River và một từ Freightliner) và cần bảo hành mở rộng (động cơ bước). Lần đầu tiên kiểm tra với thợ máy của tôi, anh ta có thể thực hiện công việc bảo hành, nhưng không phải thu hồi. Kiểm tra với Freightliner, họ có thể thực hiện công việc thu hồi và bảo hành mở rộng, nhưng không thu hồi Forest River. Và cuối cùng, Forest River có thể được thực hiện bởi một đại lý cụ thể, cũng như công việc bảo hành, nhưng không phải Freightliner. Và bạn đoán xem, Bộ phận Dịch vụ của Lazydays có thể làm được TẤT CẢ ... Thu hồi tàu hàng, thu hồi Forest River, VÀ công việc bảo hành mở rộng - một nơi ... ĐÃ BÁN !!!

Rất sạch sẽ và có tổ chức, rất nhiều đồ uống giải khát cho khách hàng, nó thân thiện với vật nuôi. Họ rất kỹ lưỡng và kiên nhẫn. Các đại diện hiểu biết về việc mua bán đang được thực hiện. Giá cả hợp lý trên RV mới hoặc sở hữu trước. Điều tôi thích nhất là bạn có thể lái thử động cơ tại nhà trước khi lái xe ra khỏi nhà. Vì vậy, bạn được phép ở lại một hoặc hai đêm để phòng khi phát hiện ra bất kỳ lỗi nào, bạn có thể xử lý trước khi lên đường. Họ cung cấp các lớp học về cách vận hành RV. Đại diện điều hành của chúng tôi Don Brown đã sẵn sàng khi anh ấy chỉ cho chúng tôi xung quanh RV và cho chúng tôi những mẹo hay và đề xuất về cách đảm bảo chuyến đi của chúng tôi an toàn và hiệu quả. Chúng tôi nhận được vé miễn phí vào khu cắm trại khi mua và cũng có hàng hóa từ cửa hàng. Tôi muốn giới thiệu bất cứ ai đến những ngày lười biếng, thật tuyệt vời

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua Micro Minnie của mình. Người bán hàng Shane Clayton là người đứng đầu trong mọi khía cạnh của quá trình. Tôi đã tìm kiếm trong một thời gian dài và đến thăm những nơi có cảm giác như mọi địa điểm RV xung quanh. Những ngày lười biếng đã khiến tất cả mọi người phải ... gục tay. Đầu mối liên hệ của tôi sau khi mua bán, Ron Fleming luôn kiên nhẫn trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Đội ngũ phụ nữ chào đón cũng vô cùng thân thiện và thân thiện. Tôi thực sự khuyên bạn nên mua một chiếc RV từ Lazydays!

Nhân viên đã không lịch sự khi chúng tôi hỏi đường đến lô RV đã qua sử dụng. Hai nhân viên bán hàng thấy chúng tôi đứng đó và nhìn họ cách họ 5 feet và họ nhìn chúng tôi và tiếp tục cuộc trò chuyện của họ như thể chúng tôi không nhìn chằm chằm vào họ.

Họ ngừng nói và nhìn chúng tôi với vẻ khó chịu - chỉ đường cho chúng tôi và chúng tôi tiếp tục đi.

Họ đã thua một vụ mua bán ngày hôm đó.

Người bán hàng đã thổi bay chúng tôi vì ngày mua hàng của chúng tôi còn 6 đến 12 tháng nữa. Ông ấy đã không cho chúng tôi thấy bất cứ điều gì; anh ta nói to rằng Lance Travel Trailers đã được định giá quá cao. Thật là một trải nghiệm tệ hại.

Rất nhiều lựa chọn nhưng những người bán hàng luôn đề cao và khi bạn đi vào để xem một RV nhất định, họ luôn muốn cho bạn thấy một thứ khác.

Đăng điều này thay mặt cho luật pháp của tôi. Họ báo cáo rằng trải nghiệm của họ tại Lazydays thật phi thường. Sau khi đặt hàng Lance Camper của họ và đợi nó được giao, dịch vụ khách hàng là hàng đầu và liền mạch! Trải nghiệm của họ với Alex Minor tại Lazydays ở Tampa Fl vượt quá những gì họ tưởng tượng và chúng tôi thực sự biết ơn về dịch vụ mà họ đã trải nghiệm!

Tôi đã mua Winnebago Micro Minnie của mình vài tháng trước và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên bán hàng của tôi, Glenn Walker đã làm việc với tôi trong suốt quá trình và thật tuyệt vời! Mọi thứ đã sẵn sàng khi được hứa và tôi đã có thể dành hơn 24 giờ tại chỗ để kiểm tra RV của mình.

Có một vài món đồ nhỏ mà họ đã chăm chút vào ngày hôm đó. Tôi khuyên bạn nên lên lịch lấy hàng điều đầu tiên nếu có thể trước khi nó thực sự bận rộn, để có thêm thời gian với RV của bạn.

Chúng tôi đã lái xe suốt quãng đường từ Colorado đến Tampa vì không giống như đại lý bán xe ngày lười biếng của Colorado, những người này sẵn sàng làm việc với chúng tôi và giúp chúng tôi giao dịch hợp lý tốt trên bánh xe thứ 5 đã qua sử dụng tốt của chúng tôi cho một huấn luyện viên mới. Worth lái xe 2000 dặm để hoàn tất nó. Cảm ơn Clay Rush và nhân viên. Làm tốt. Chúng tôi yêu Van Leigh 2020 mới của chúng tôi.

"Kurt Ardalan được giới thiệu cho chúng tôi bởi một người bạn cũng đã mua hàng với Lazydays bằng Kurt. Anh ấy thật tuyệt vời! Anh ấy rất am hiểu về các sản phẩm có sẵn đáp ứng tiêu chí và ngân sách của chúng tôi. Anh ấy cũng rất tận tâm về trọng lượng của xe kéo du lịch của chúng tôi và đảm bảo rằng chúng tôi biết những gì chúng tôi cần tìm ở một chiếc xe kéo để chúng tôi có thể di chuyển an toàn mà không cần đẩy hoặc vượt quá khả năng kéo. Chúng tôi không thể cảm ơn Kurt đủ nhiều và chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy và Lazydays cho bạn bè của chúng tôi. ~ Jim, Barb và Rico

Nó có tất cả mọi thứ! 1500 RV's, cửa hàng linh kiện khổng lồ, 3 nhà hàng, 200 khoang dịch vụ, nơi này thậm chí còn có 300 khu cắm trại không gian riêng!

Một trong những nơi bán RV tốt nhất mà tôi từng thấy.

Chúng tôi rất ấn tượng với sự thẳng thắn khi anh ấy chỉ cho chúng tôi những gì chúng tôi muốn và không gây áp lực cho chúng tôi phải mua, Chỉ nói với chúng tôi về đoạn giới thiệu và đưa ra một số lời khuyên rất tốt về việc đạt được những gì chúng tôi muốn cho đoạn giới thiệu tiếp theo. Chúng tôi đã làm và bây giờ chúng tôi chọn Imagine 2970RL mới của mình hôm nay. Frank thật tuyệt khi được làm việc cùng.

Dịch vụ khách hàng rất kém. Đã mua một ngôi nhà mới 40 ft Cedar Creek Cottage 2018 vào tháng Tư. Chỉ sử dụng nó cho khoảng. 3 tháng. Quạt trong phòng tắm bị vỡ. Theo Lazy Days, cách duy nhất nó có thể được khắc phục theo chế độ bảo hành là vận chuyển chiếc xe trở lại tampa. Đoạn giới thiệu điểm đến không được phép di chuyển xung quanh. Bây giờ các khu ổ chuột đã tự đóng cửa hai lần vào ngày hôm qua. Một cuộc gọi khác cho Những ngày lười biếng, agsin đưa nó đến Tampa. Chúng tôi đã không được thông báo về chính sách này khi chúng tôi mua đoạn giới thiệu. Tôi không khuyên bạn nên mua bất cứ thứ gì từ Lazy Days và chúng tôi rất tiếc vì đã làm như vậy.

Chúng tôi đã có một kinh nghiệm tốt với bán hàng. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ có trại viên của chúng tôi kể từ tháng Bảy. Chúng tôi đã phải sửa bộ ổn định. Chúng tôi đã phải sửa chữa cống tự hoại của chúng tôi. Khai thác cho bạn những điều chúng tôi đã nói với chúng tôi đã được sửa trước khi chúng tôi rời khỏi lô. Không phải chúng tôi đã nổ lốp xe trên một trại viên 2 tuổi. Tôi chỉ tự hỏi có bao nhiêu khách hàng nữa đã có trải nghiệm tương tự. Tôi vẫn nói rằng doanh số bán hàng là tuyệt vời. Dịch vụ, cũng là một câu chuyện khác.

Có được lợi thế của một cựu chiến binh tàn tật. Không bao giờ tiết lộ lỗi sơn vỏ cam trước khi bán. Vấn đề sẽ mất nhiều tuần để sửa chữa. Họ vô tâm để đối phó. Quản lý câu lạc bộ Crown đang xoay chuyển sự thật. Sẽ không bao giờ mua huấn luyện viên này nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi phải lãng phí hàng tuần để sửa chữa nó. Họ không quan tâm điều này ảnh hưởng đến cuộc sống của chúng ta như thế nào.

Tôi thích các đại lý nói chung, nhưng nói chung nó hoàn toàn hỗn loạn. Họ yêu cầu tôi lái xe 5 tiếng đồng hồ để đi dạo trên một chiếc xe cắm trại chưa sẵn sàng.

Lần đầu tiên và có lẽ là lần cuối cùng đến thăm nơi đây. Rất khó tìm. Có một số biển báo nhưng với giao thông thì gần như không thể nhìn thấy. Ngay khi vào cửa hàng, một chiếc máy điều hòa không khí đặc biệt được quảng cáo đã có trên màn hình. Khi hỏi về nó, chúng tôi được biết rằng nó không còn nữa và là một quảng cáo từ năm ngoái. Tìm thấy các mặt hàng mà chúng tôi đang theo đuổi, (không phải a / c), và nhân viên thu ngân ít hơn là đi ra ngoài và không tham gia. Đã phải yêu cầu một túi để mua hàng của chúng tôi. Thất vọng !!

Câu lạc bộ vương miện là một mớ hỗn độn, ai đó bỏ ra số tiền như vậy cho một người thúc đẩy Fidel thì không cần phải có trứng lộn! Dịch vụ ở đó là thảm hại, g d cấm bạn cần dịch vụ ở đó u sẽ được thông báo đợi 3 tuần. Tất cả những gì họ muốn là bán cho bạn huấn luyện viên và sau đó ........ !!

Đánh giá thiệt hại. Thời gian chờ đợi ngắn, đại diện dịch vụ tốt, Samantha, đã cung cấp lịch trình sửa chữa. Càng xa càng tốt.

Máy điều nhiệt ở đây rẻ hơn thế giới cắm trại. Anh chàng bán hàng khá tuyệt

Yêu công việc của tôi ở đó. Mọi người đều rất tốt và hữu ích

Gần đây tôi đã đến đó để cố gắng mua RV. Cô bán hàng rất háo hức cho tôi biết rằng cô đã có nhiều năm kinh nghiệm bán hàng và cô đã chứng kiến ​​nhiều thương vụ xảy ra vì nhiều lý do khác nhau. Gia đình tôi đang cố gắng nâng cấp từ xe kéo du lịch hiện tại của chúng tôi lên bánh xe thứ năm. Cô bán hàng và tôi đang xem xét bánh xe thứ 5 mà tôi quan tâm nhưng khi đến lúc để thảo luận về tài chính, cô ấy đã đi lên tầng trên và khi quay lại tầng dưới, cô ấy ngay lập tức đóng cửa bán hàng XUỐNG. Tôi không muốn giới thiệu đại lý RV này ở tất cả. FYI, đã đến gặp General RV và thực hiện một giao dịch trong vòng chưa đầy 2 giờ kể từ khi bước vào lô.

Ngày lười biếng là nơi duy nhất để mua! Mọi câu hỏi và vấn đề đã được giải quyết ngay lập tức và làm hài lòng chúng tôi. Nhân viên bán hàng của chúng tôi là Anthony Smith. Trên thang điểm từ 1 đến 10, chúng tôi sẽ đánh giá anh ấy là mười một! Anh ấy đã nắm quyền sở hữu toàn bộ quá trình, hãy nhớ yêu cầu anh ấy. Về phía giao hàng, yêu cầu Pat Singleton, cô ấy đã xuất sắc. Trên thang điểm từ 1 đến 10, cô ấy là mười một. Các đơn vị đã được giao đúng thời gian mà không có bất kỳ vấn đề. Cô cũng sắp xếp để giao hàng cho lớp một motorhome cho đơn vị lưu trữ vì chúng ta sống 600 dặm. Hãy chắc chắn rằng bạn yêu cầu Pat. Nhìn chung, đó là một trong những trải nghiệm mua hàng thú vị nhất mà chúng tôi đã có. Lazy Days thật tuyệt vời, tôi hy vọng bạn sẽ tự mình trải nghiệm điều đó.

Frank & Dot Gower

Chồng tôi và tôi nói chung đã có dịch vụ tốt qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp. Tuy nhiên, ngày nay dịch vụ nhận được từ Roberto thật đáng buồn là ít xuất sắc. Đã trả lời cuộc gọi cá nhân trong khi hiển thị trại viên. Không biết gì về các RV mà anh ta đang hiển thị và không thể trả lời các câu hỏi cơ bản về các RV đã nói. Và sau đó quyết định dừng lại ở Jay đang bay và lấy pizza. Thả chúng tôi ở lối vào sau và tiếp tục ăn pizza trong khi đi ngang qua đại lý.

Đã có những gì tôi cần với một mức giá tuyệt vời. Sẽ mua sắm ở đó một lần nữa.

Kinh nghiệm bán hàng của chúng tôi rất tốt, yêu thích chiếc RV của chúng tôi và cảm thấy rằng chúng tôi đã nhận được một thỏa thuận rất công bằng, tiếc rằng đó là nơi dừng lại của những lông tơ ấm áp. Buổi sáng sau khi mua hàng, chúng tôi đã bị giữ lại ở cổng gần một giờ vì ai đó đã không đưa cho chúng tôi giấy tờ cần thiết để rời đi. Đó là một buổi sáng thứ bảy và không có ai có thể giúp chúng tôi thoát ra kịp thời, những người có mặt chúng tôi quan tâm đến việc đổ lỗi hơn là giúp đỡ. Tôi làm việc với công chúng hàng ngày và tôi biết rõ rằng điều cuối cùng mà khách hàng muốn nghe là đổ lỗi cho việc thay đổi - xin lỗi và khắc phục sự cố, bạn có thể thảo luận về việc đổ lỗi với những người thích hợp sau đó chứ không phải trước mặt khách hàng, điều đó khiến mọi người nhìn xấu. Tiếp theo, chúng tôi có một cửa sổ cần được thay thế và được hẹn ngày quay trở lại để sửa chữa. Chúng tôi sống cách đó hơn 2 giờ, nhân viên phục vụ của chúng tôi đã được thông báo về điều này, cô ấy cũng được biết về thực tế là tôi sẽ ở lại với RV. Tôi đến lúc 8 giờ sáng theo kế hoạch và cuối cùng chỉ trước 5 giờ chiều, cô ấy đã đến gặp tôi và xin lỗi nói rằng ly cần được đặt. Có thật không! Đây là những gì bạn làm để kiếm sống và bạn không những không thể xác định điều này trước khi lên lịch cho một ngày dịch vụ, mà bạn đã mất cả 8 giờ ngày để tìm ra nó? Cô ấy đủ tốt bụng để đổ đầy bình nhiên liệu của chúng tôi. Ok, vậy về nhà tôi đi ... đợi đã, đợi, đợi đến đây về chiếc kính, liên lạc với cô ấy 4 tuần sau và nhận được một email với bản sao của đơn đặt hàng công việc cho biết họ dự kiến ​​giao kính vào ngày hôm đó, cô ấy cũng cho biết rằng cô ấy sẽ liên lạc với tôi vào cuối ngày. 2 tuần sau, để trả lời email từ tôi, cuối cùng chúng tôi đã sắp xếp được một cuộc hẹn. Đến hẹn lại lên, chúng tôi hẹn ngày sau. Đêm trước ngày hẹn, tôi xem lại email và nhận ra cô ấy đã không cho tôi thời gian nên tôi đã gửi email cho cô ấy. Sáng hôm sau dậy kiểm tra mail không thấy hồi âm, nhắn tin và gọi điện (phải nhắn lại) .. tất cả tin nhắn của tôi đều có nội dung là tôi sẽ đợi ở nhà cho đến khi nhận được tin từ cô ấy. Đó là một cộng thêm 2 giờ lái xe và một RV 37 foot không phải là chính xác dễ dàng trong việc đổ xăng, tôi muốn xác nhận trước khi lãng phí thời gian và tiền bạc của mình. Cuối cùng khi tôi nghe tin từ cô ấy, cô ấy thực sự tỏ vẻ khó chịu vì tôi vẫn đang ở nhà. Một lần nữa ngày và giờ khác đã được thống nhất. Tôi đến đây sáng nay và cô ấy đã phải nghỉ thi đấu vài ngày do chấn thương. Ok vậy, tôi không phải yêu tinh, tôi có thể thông cảm, tuy nhiên, mất bao lâu để quay một tin nhắn nhanh hoặc nhắn tin cho tôi biết tôi đã được truyền kiếp cho ai? Khó khăn như thế nào để tạo các ký hiệu trong hồ sơ của tôi cũng như nhu cầu ở lại với huấn luyện viên của tôi? Chúng tôi thực sự cảm thấy như sự kiện quan trọng duy nhất ở đây là đợt giảm giá, mọi thứ khác đều không cần suy nghĩ nhiều. Vì vậy, họ thực sự đã đưa tôi vào và ra trong vòng chưa đầy hai giờ với cửa sổ mà chúng tôi đã chờ đợi kể từ khi mua hàng vào tháng 6, tôi rất biết ơn vì việc đó đã được thực hiện nhưng bây giờ có thêm một câu hỏi / mối quan tâm / chuôi! Mỗi khi tôi liên lạc với nhân viên dịch vụ của mình về cửa sổ, tôi đã hỏi liệu cửa sổ có thể được thực hiện trong một ngày hay không, câu trả lời luôn là tôi không biết. Kỳ thật bộ phận thủy tinh thật sự không biết thay một cái cửa sổ nhỏ mất bao lâu, hay là nàng đơn giản không thèm hỏi? Tốt nhất là giao tiếp với những người này rất khó và dường như giao tiếp giữa các bộ phận cũng không tốt hơn. Xin lỗi mọi người nhưng tôi sẽ không giới thiệu bất kỳ ai đến doanh nghiệp của bạn. Nó thực sự là như vậy. Không phải doanh số bán hàng khiến mọi người trung thành, đó là dịch vụ hàng đầu và bạn bỏ lỡ dấu ấn.

Khả năng lãnh đạo xuất sắc. Ban đầu, tôi gặp vấn đề nghiêm trọng với phương pháp Lazydays cho các câu hỏi của mình. Khi lãnh đạo được tiếp cận, họ ngay lập tức giải quyết vấn đề và khiến thỏa thuận của tôi hoạt động. Tôi đã có một nhân viên bán hàng xuất sắc (Anthony Smith) và một anh chàng hướng dẫn tuyệt vời (James). Cả hai đều cho chúng tôi những ý tưởng và thông tin tuyệt vời và hữu ích. Đánh giá ban đầu của tôi là rất tiêu cực và hai người xuất sắc này đã lật ngược tình thế mà không do dự. LÃNH ĐẠO TUYỆT VỜI!

Tôi muốn giới thiệu nơi này cho tất cả bạn bè và gia đình của tôi. Tôi hài lòng với dịch vụ và tất cả những người đã giúp đỡ chúng tôi khi mua và nhặt nó lên.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây ... nhân viên bán hàng của chúng tôi là Shane Truesdale ... anh ấy đối xử với chúng tôi rất tuyệt vời ... anh ấy đã đến vào ngày nghỉ của mình để đảm bảo mọi thứ sẽ ổn với người cắm trại một chiếc xe tải ... Tôi thực sự khuyên bạn nên đến đây để yêu cầu Shane ... chúng tôi không thể chờ đợi để bắt đầu cắm trại trong trại viên mới của chúng tôi ... cảm ơn lazydays một Shane Truesdale !!!

Kinh nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Quincy Barr trong Bộ phận bán hàng của Lazydays, thông qua quy trình bán hàng và thương lượng cuối cùng về giá cả. Quá trình bán hàng được hoàn thành hoàn toàn qua email, từ 1200 dặm, bao gồm xác định giá trị thương mại của tôi. Mong sẽ nhận được máy đẩy diesel hạng A của tôi vào tuần tới. Cho đến nay không có vấn đề gì. Hiện đang làm việc với văn phòng kinh doanh và bộ phận dịch vụ để chốt giao dịch, và hy vọng có thể để lại phản hồi tích cực. Càng xa càng tốt.

Trải nghiệm tuyệt vời, rất nhiều lựa chọn. lớp đầu tiên tất cả các cách. Cà phê ở sảnh cũng được đánh giá cao! Rất khuyến khích!

Chúng tôi đã bị nổ lốp trên đường về nhà. Dịch vụ ven đường của chúng tôi mà chúng tôi mua từ những ngày lười biếng nói với chúng tôi rằng đó là ngày nghỉ và không thể lấy lốp cho chúng tôi, sau đó họ sẽ không kéo nó trở lại nhà của chúng tôi. Không thể kéo nó trở lại ngày lười biếng do họ đã đóng cửa cho ngày lao động. Được gọi vào ngày hôm sau vì một bảo hành mở rộng cho lốp xe và tôi phải đợi đến giữa tháng 10 để nhận được nó để thay thế lốp xe của tôi. Tôi đã được thông báo bởi những ngày lười biếng nếu tôi muốn lốp xe nhanh hơn để tự mua một chiếc. Dịch vụ chăm sóc khách hàng không tốt, tôi cũng đã mua một chiếc xe khách năm 2017 mà sau đó được phát hiện là xe năm 2016 khi họ gửi đăng ký xe đã chỉnh sửa!

Nó chỉ là một nơi lớn với nhiều người bán hàng, nhưng họ có đồ ăn miễn phí (ít nhất là vào cuối tuần khác) ...

Hăng hái lắm, nếu bạn không mua giàn 200.000 họ sẽ có người gác cổng giúp bạn.

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc Motorhome hoặc RV. Chúng tôi đã tham gia khóa học Lái xe Confience. Người hướng dẫn rất tuyệt vời và Nhân viên rất hữu ích. Chúng tôi muốn giới thiệu cho tất cả các tài xế mới và dày dạn tham gia khóa học của họ.

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, trong tất cả những năm tôi sở hữu một chiếc RV. Họ đã không nghe lời tuyên bố của tôi qua điện thoại về vấn đề của chúng tôi là gì (tôi lặp lại nhiều lần để họ hiểu rõ), họ đã đợi một tuần để có được một cuộc hẹn Dịch vụ. Khi chúng tôi đến đó, họ nói rằng họ không làm loại công việc đó. Vì vậy, chúng tôi đang bị mắc kẹt một 1000 dặm từ nhà ở một nơi khác chờ đợi để sửa chữa sẽ hoàn thành. Họ quan tâm đến việc bán RV hơn là bảo dưỡng RV. Tôi không thể nói vợ tôi và tôi thất vọng như thế nào về mức độ kém hiệu quả của hệ thống liên lạc của nhóm dịch vụ. Seffner, FL

**** Theo sát
Tôi đánh giá cao phản hồi nhanh chóng đối với người tuân thủ của tôi. Tôi hiểu rằng Call center không thể ghi lại thông tin chính xác, là lỗi của bên trong vấn đề này. đối phó với chúng tôi. Chúng tôi sẽ một lần nữa xem xét Những ngày lười biếng trong tương lai. Cảm ơn bạn một lần nữa vì bạn đã quan tâm thực sự đến tình trạng khó khăn của chúng tôi.