Lakeland Chrysler Jeep Dodge(Doherty motor group) Ôn tập

Vẫn chưa hoàn toàn sẵn sàng để đối phó. Tôi chỉ muốn cho bạn biết rằng Shana Cheney, chắc chắn là một trong những người bán hàng chuyên nghiệp, am hiểu nhất mà tôi từng giao dịch. Đã dừng lại cách đây khá lâu khi chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc xe mới. Người bán hàng không nghi ngờ gì là lười biếng và không quan tâm đến việc giúp đỡ chúng tôi. Chúng tôi rời đi đến Zephyrhills và lái chiếc xe mới. Shana là một sự thay đổi rất đáng hoan nghênh so với những gì chúng tôi đã trải qua trước đây.

Nhân viên bán hàng mà chúng tôi đã hẹn với chúng tôi đã đứng dậy. Sau đó, chúng tôi phải ngồi hàng giờ đồng hồ để chờ tài chính mặc dù chúng tôi đã mua xe bằng tiền mặt. Cũng có thông tin sai lệch về thời điểm chúng tôi có thể nhận xe sau khi nói với chúng tôi rằng họ cần một khoản thanh toán ban đầu để chúng tôi mang xe về nhà vào tối hôm đó. Khi chúng tôi quay lại vào ngày hôm sau, chiếc xe vẫn chưa sẵn sàng khi họ nói rằng sẽ đến được, vì vậy chúng tôi phải đợi thêm người khác giúp chúng tôi. Chúng tôi đã thương lượng một mức giá tuyệt vời cho chiếc xe. Các đại lý ô tô nên tìm ra một quy trình nhanh chóng. Nó luôn mất quá nhiều thời gian.

Đại lý này là mồi nhử. Chúng tôi đến một cuộc hẹn lúc 12 giờ và không may Hercules có một trường hợp khẩn cấp của gia đình, điều này hoàn toàn có thể hiểu được nhưng không cho ai biết rằng anh ấy đã có cuộc hẹn này với chúng tôi nên sau 30 phút chờ đợi, chúng tôi nhận được điện thoại từ trợ lý của anh ấy hỏi liệu chúng tôi có. sẽ đến cho cuộc hẹn của chúng tôi mà chúng tôi đã xác nhận 3 lần riêng biệt, thậm chí lên đến hai giờ trước khi đến. Chúng tôi sống cách đó khoảng một tiếng rưỡi nên trước khi xuống, chúng tôi muốn đảm bảo rằng chúng tôi có thể ở trong phạm vi tổng ngân sách của mình. Anh ấy nói tất nhiên và chúng tôi có thể giải quyết được điều gì đó. Sau khi người trợ lý phát hiện ra rằng Hercules không có ở đại lý, họ đã giữ chúng tôi với Crystal từ Arkansas. Một người phụ nữ tốt nhưng cô ấy không biết mình đang nói về cái gì. Cô ấy muốn kiểm tra tín dụng sau khi chúng tôi nói với cô ấy rằng chúng tôi không cần tài trợ thông qua đại lý vì chúng tôi đã có hối phiếu từ hiệp hội tín dụng của mình. Cô ấy vẫn không hiểu và nói rằng chúng tôi sẽ xem xét khoản thanh toán cao hơn 400 đô la một tháng cho một chiếc xe tải 21.000. Chúng tôi nhắc cô ấy rằng hối phiếu của chúng tôi có nghĩa là chúng tôi đã có một khoản vay từ ngân hàng, do đó sẽ không cần tài trợ thông qua họ. Chúng tôi có 3 chiếc xe tải mà chúng tôi muốn xem và ghi lại số hàng để họ có thể kéo chúng. (Toàn bộ điểm của cuộc hẹn). Crystal đi khắp nơi để tìm chìa khóa và cuối cùng chúng tôi phải giúp cô ấy trong suốt quá trình tìm kiếm chiếc xe tải mong muốn của chúng tôi. Từ việc xác định vị trí của nó trên rất nhiều đại lý Toyota bên cạnh và kiểm tra để đảm bảo rằng chúng tôi có thể mua được chiếc xe tải theo số lượng tồn kho mà chúng tôi tìm thấy trên trang web đến giải thích bảng chi phí CHO CÔ ẤY. Cô ấy đã rất thiếu hiểu biết về toàn bộ quá trình. Họ bắt đầu bằng cách định giá thấp giao dịch của chúng tôi trong / hoàn trả. Sau khi chúng tôi nói rõ ràng với họ vài ngày trước đó rằng số dư sẽ phải được thanh toán hết để thực hiện giao dịch. Sau khi phải tự tìm ra bảng chi phí, Một chiếc xe tải 21k đã trở thành một chiếc xe tải 29k. (chúng tôi hiểu thuế, thẻ và tiêu đề cộng vào giá nhãn dán) nhưng chúng tôi đã bị sốc với khoản phí chi tiết $ 1200 cho THE TRADE VEHICLE mà họ sẽ không miễn. Giám đốc tài chính Josh đến và bắt đầu một cách rất ngạo mạn khi nói với chúng tôi rằng chiếc xe của bạn đáng giá hơn những gì chúng tôi đặt. Chúng tôi đã đồng ý và tiếp tục lắng nghe tích cực và nói đồng ý với những gì anh ấy đang nói. Anh ta nhanh chóng cắt lời chúng tôi sau hai câu khi chúng tôi đồng ý với anh ta và nói hãy để tôi nói một lời với người đàn ông của mình. Anh ấy đã mất công việc kinh doanh của chúng tôi ngay lúc đó. Chúng tôi phải nhắc anh ấy trả lại chìa khóa xe cho chúng tôi để chúng tôi có thể rời đi và xe của chúng tôi đã đậu ở một bãi đậu xe hoàn toàn khác. Chúng tôi chưa bao giờ trải qua hành vi thiếu chuyên nghiệp và lười biếng như vậy từ một đại lý ô tô trước đây. Chúng tôi sẽ bảo mọi người tránh xa đại lý này.

Tốt hơn bạn nên biết những gì ya diong và luôn đặt câu hỏi, thời gian. Tôi chỉ nói ...

Có một kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời. Amy lee chắc chắn đã làm rất tốt việc đưa tôi đến với những gì tôi muốn và có thể chi trả. Những người xuất sắc trong suốt quá trình mua hàng. Cảm ơn bạn!

Nếu bạn đang tìm mua một chiếc xe thì Lakeland Dodge chính là nơi! Mike Peralta thật tuyệt! Anh ấy đã làm mọi thứ trong khả năng của họ để giúp tôi rời đi với một chiếc xe mới. Bộ phận Tài chính cũng rất tuyệt! Họ đã có thể nhận được cho tôi nhiều khoản thanh toán thấp. Cảm ơn bạn!

Tôi muốn cảm ơn April Waters từng phần vì dịch vụ tốt nhất và siêu nhanh đã giúp tôi giải quyết các vấn đề về bộ phận của tôi .....

Trải nghiệm mua hàng thật kinh khủng. Họ không có một chiếc xe mà chúng tôi đã tìm kiếm ban đầu trên lô đất. Chúng tôi đã đi với một lựa chọn B sau khi chạy quanh những gì họ có thể mang lại cho chúng tôi và một số lô tưởng tượng mà họ có những phương tiện mà chúng tôi không thể nhìn thấy. Khi kết thúc thỏa thuận, giám đốc tài chính đã đưa ra rất nhiều lời hứa mà anh ta không thể giữ. Khoản thanh toán cuối cùng đã cao hơn sau đó họ báo giá. Họ bày tỏ các lựa chọn bảo hiểm và các lựa chọn tài chính mà chúng tôi phải nghe lại từ họ để hoàn tất thỏa thuận thay vì chúng tôi nhận được một cuộc điện thoại cho biết chúng tôi đã chậm thanh toán mà họ thậm chí không gửi cho chúng tôi phán quyết cuối cùng về thông tin thanh toán. Và không, chúng tôi không được cung cấp bất cứ thứ gì với giấy tờ. Khi chúng tôi đặt câu hỏi, không ai có câu trả lời. Họ gọi cho giám đốc tài chính, người bày tỏ ý định gọi cho chúng tôi nhưng bận. Sau đó giấy phép của chúng tôi bị dmv đe dọa vì họ không bao giờ nộp thông tin để chuyển quyền sở hữu cho phép chúng tôi đăng ký xe. Chúng tôi đã phải tranh cãi để hoàn thành việc này thông qua đại lý sau khi chiếc xe được bảo hiểm hơn một tháng. Tôi muốn nói thêm rằng đây là lần thứ hai chúng tôi đi mua xe hơi. Chúng tôi đã hoàn toàn ngu ngốc khi làm như vậy bởi vì lần đầu tiên chúng tôi đi chúng tôi đã không mua vì trải nghiệm kinh khủng với đội bán hàng. Nhưng vợ tôi muốn có một chiếc xe jeep quá tệ. Với 2,5 tháng kể từ khi có nó, chiếc xe jeep đã khiến chúng tôi bị mắc kẹt. Tôi tin rằng đó là một quả chanh nhưng họ tiếp tục tranh cãi về việc sửa chữa bảo hành và bộ phận dịch vụ cũng tệ như vậy. Sẽ không bao giờ mua lại và tôi ước gì sẽ lấy lại chiếc xe jeep và hiểu những sai lầm mà họ đã mắc phải để tạo ra trải nghiệm khách hàng tồi tệ nhất có thể.

Tôi thực sự ấn tượng với dịch vụ mà tôi nhận được từ Scott. Anh ấy gọi lại và rất tuyệt

Một người đàn ông trẻ rất dễ chịu đã đặt ra tất cả những mong muốn đặc biệt của tôi và làm việc với tôi để tôi có thể lái xe trên đường tối nay với chiếc xe tôi muốn. Quá trình này rất dễ dàng. Đây là chiếc xe thứ hai của tôi mua ở đó và tôi rất khuyên bạn nên sử dụng nó.

Trải nghiệm tuyệt vời đã có được chiếc xe tải mà tôi muốn cho khoản thanh toán mà tôi cần nhờ Jorge!

Dịch vụ là tuyệt vời. Pete đã giúp chúng tôi và bán cho chúng tôi một chiếc Chevy 2012 phù hợp với cả gia đình tôi.

cực kỳ hài lòng với trải nghiệm của tôi tại lakeland Chrysler dodge, Josh, hành trình mà Johnson hoàn toàn tuyệt vời khi được làm việc cùng không thể giới thiệu chiếc wrangler 2018 mới của tôi tốt hơn, thậm chí còn chỉ cho chúng tôi cách vượt lên trên đỉnh cao !!!!!

Dịch vụ nhanh chóng. Cần phải làm tốt hơn những cà phê còn rất yếu.

Nhân viên rất tốt, dịch vụ xuất sắc. Người quản lý Danny & Mike cực kỳ hiểu và sẽ cung cấp dịch vụ bạn cần. Cảm ơn bạn đã làm việc như một nhóm để mang lại cho chiếc xe của tôi sự chú ý cần thiết. An toàn là trên hết!

Tất nhiên, hãy ghi lại những kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà chúng tôi từng có. Lacey Palmer rất nhạy bén, hiểu biết và rất dễ làm việc. Cô ấy đã làm cho việc đàm phán và mua bán diễn ra liền mạch và tích cực. Ngay cả khi một tiện ích bổ sung xe đặc biệt được hoàn thành tại chỗ, đây là lần mua xe nhanh nhất mà chúng tôi từng thực hiện. Thông thường, chúng tôi sẽ dành 5-6 giờ tại đại lý nhưng không phải lúc này! Cô ấy thậm chí còn tự tay làm sạch những khu vực trên xe tải mà đội vệ sinh đã bỏ sót! Cô ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa trong việc làm cho trải nghiệm mua hàng này trở nên nổi bật. Và Frank Diaz đã chuẩn bị xong thủ tục giấy tờ và đợi chúng tôi sau khi thỏa thuận của chúng tôi được hoàn tất, khiến trải nghiệm tổng thể của chúng tôi trở nên nổi bật. Chúng tôi sẽ trở lại!

Đây là quá trình dễ dàng nhất mà tôi từng trải qua để mua một chiếc xe hơi nhớ bạn mà tôi sống cách đó 2 giờ. Chris Soto đã giúp đỡ mọi mặt của việc mua xe. Anh ta liên tục liên lạc với tôi để đưa tôi vào chiếc xe mà tôi muốn với giá hời. Cũng đề nghị gặp tôi nửa chặng đường với giao dịch mua mới của tôi. Rất vui khi tôi chọn Lakeland Dodge! Đây là những gì nó về dịch vụ khách hàng tuyệt vời và làm việc cùng nhau !!!!! Cảm ơn bạn rất nhiều Chris Tôi thực sự đánh giá cao công việc khó khăn của bạn!

Chú ý nhanh chóng tuyệt vời; người chào hỏi hấp dẫn; nhanh chóng chú ý đến vấn đề cơ học. Thông tin và với một nụ cười từ đầu đến cuối. Tuyệt vời!!

Tôi đã giao dịch né tránh năm 2013 của mình trong một hợp đồng honda 2015. Xe đẹp nhưng doanh số và tài chính thì tệ. Ba tuần sau, khoản vay cho phi tiêu vẫn chưa được thanh toán và họ đang gọi cho tôi muốn thanh toán với phí trễ hạn. Một dấu đen cho tín dụng của tôi. Tuần trước chiếc phi tiêu đã được mang về và đậu trong sân nhà tôi và đại lý không biết tại sao. Tôi có những câu hỏi khác cho họ và khi tôi gọi, hãy để tôi liên hệ lại với bạn. Điều đó vẫn chưa xảy ra. Có lẽ họ có thể gọi lại cho luật sư của tôi vì tôi đã xong việc với Lakeland Dodge. Tôi không tin họ và sẽ không đối phó với họ một lần nữa ....

Công việc tuyệt vời, mọi thứ cần thiết đã được hoàn thành tốt, công việc tuyệt vời

Đại lý này rất TUYỆT VỜI, không ai ở đó muốn làm công việc của mình và họ tính phí gấp 3 lần so với những nơi khác chỉ làm những việc đơn giản như thay nhớt & quay lốp. Nếu bạn muốn có dịch vụ tốt, hãy đến nơi khác vì bạn sẽ không nhận được nó ở Lakeland Dodge.

Tôi đã đến bộ phận dịch vụ hai lần kể từ khi tôi chuyển đến đây. Mọi người đều rất thân thiện và hiểu biết.

Chào buổi sáng, tôi có một ngày tuyệt vời nhất vào thứ Bảy khi lái xe đến Đại lý, tôi gặp Moe, anh chàng tuyệt vời đang làm việc cho tôi đang cố gắng lấy xe. Anh chàng này là người tốt nhất còn lại vào thứ Bảy chúng tôi bộ sạc Dogde mới của tôi SXTPlus. Cảm ơn bạn Moe mọi người tìm kiếm anh chàng này

Nhân viên bán hàng của chúng tôi đã rất tốt. Dịch vụ thân thiện. Tuy nhiên, họ cần nhiều người tài chính hơn. Chúng tôi đang trả tiền mặt và phải đợi một giờ để hoàn tất giao dịch.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Không đứng sau giá quảng cáo. Mua thiết bị bảo vệ giật gân trực tuyến và nhận được email sau ngày hôm đó rằng giá không đúng và họ sẽ cần thẻ tín dụng của tôi để xử lý đơn đặt hàng. Muốn tính phí tôi gấp đôi! Thảo nào họ có chữ "F" với BBB. Hãy cảnh giác với các hành vi khoét giá của họ. Tuy nhiên, họ đã nhanh chóng hoàn lại tiền. Do đó, 1 sao.

cảm ơn cô shannon đã giúp tôi hôm nay cô ấy rất hữu ích và hiểu

Tôi không gặp vấn đề gì với nhà cái này nhờ đội ngũ nhân viên hữu ích / chuyên nghiệp của họ. Họ không tự đề cao hay thiếu kiên nhẫn. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng, đặc biệt là cho người mua lần đầu tiên.

Tôi muốn cảm ơn Richard Huggins vì sự giúp đỡ của anh ấy. Anh ấy gọi cho tôi để nhắc nhở tôi về các giao dịch (kết quả là tôi đã mua xe của mình) và thậm chí còn đi xa để giúp tôi nhận được báo giá thấp hơn cho bảo hiểm của mình.

Tôi phải nói rằng tôi đã có một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi đặt hàng các bộ phận "BAO GIỜ". Một April Waters trả lời điện thoại và chỉ trong phút chốc, cô ấy đã có tôi chăm sóc. Tôi bắt đầu mỉm cười và tôi vẫn cười nhiều giờ sau đó . Thân thiện và tích cực là tất cả những gì tôi có thể nói. Cảm ơn April

Chồng tôi và tôi vừa mua một chiếc xe tải Dodge đời 2020. Có một vài vấn đề giao tiếp khi bắt đầu, nhưng lý do chúng tôi sẽ quay lại và giới thiệu bạn bè và gia đình là vì Ricardo và Mike P. Ban quản lý cần ghi nhận sự chăm chỉ của họ và ghi nhận từ dịch vụ khách hàng đặc biệt mà họ đã cung cấp cho chúng tôi. Cả hai đều lấy dịch vụ khách hàng làm trung tâm và vì điều đó, chúng tôi rất cảm ơn!

Nhận một chiếc Nissan Sentra 2016 từ đây, Thứ Tư ngày 13/5. Mắc kẹt từ 11 giờ sáng đến gần 7 giờ tối chờ không biết có đi lấy xe không, mãi 2 ngày sau mới biết chiếc xe 13k $ bị gãy tay nắm cửa bên lái, giá 235 $ chỉ tính riêng phần mặc dù tôi đã trả 284 đô la vào ngày tôi nhận xe cho bảo hành mở rộng bạch kim được khấu trừ 0 đô la mà bây giờ tôi phải đợi 30 ngày để sử dụng mà chỉ được cho là 106 đô la trở lên. Phanh kêu ré lên ngày thứ hai ... Họ không thể làm gì được, tất cả đều đã qua "kiểm tra an toàn" ...
Chỉ là đại lý khác tận dụng hết người cần xe.

Tôi nghĩ rằng Lakeland né tránh đã đi xa hơn nữa để giúp tôi có được tài chính, với vấn đề tín dụng của tôi, xin cảm ơn một lần nữa từ mike nhân viên bán hàng và giám đốc bán hàng và anh chàng tài chính. Cảm ơn bạn một lần nữa dịch vụ tuyệt vời.

Tôi phải nói rằng bộ phận chi tiết đã vượt lên trên. Tôi đã mang chiếc xe của mình vào vì những gì tôi nghĩ là lớp sơn bị rỉ sét. Hãy để tôi chỉ nói rằng chiếc xe của tôi đã bẩn thỉu. Tôi đã không tiết lộ họ để cung cấp cho tôi một chi tiết đầy đủ.
Khi tôi đến nhận xe, trưởng phòng chi tiết đang lau khô xe cho tôi. Anh ấy sẽ không rời bỏ tôi cho đến khi anh ấy biết tôi hài lòng.
Tôi đã là khách hàng của Lakeland Chrystler Dodge hơn 3 năm nay và tôi phải nói rằng tôi chưa bao giờ thất vọng. Cảm ơn tất cả các nhân viên đã làm việc chăm chỉ để giúp đỡ từng khách hàng của bạn trên cấp độ dựa trên tên cá nhân. Dịch vụ khách hàng đó là điều khiến tôi quay trở lại.

Tyler, cực kỳ hữu ích, kiên nhẫn và linh hoạt. Anh ấy đã đáp ứng yêu cầu của tôi. Ông đã làm một công việc tuyệt vời.

Tôi đã là một khách hàng khá lâu. Tôi đã mua 3 chiếc xe mà không có vấn đề gì. Đây là lần đầu tiên tôi gặp sự cố với dịch vụ. Tôi mang theo chiếc thử thách 09 của mình để thay nhớt. Ngoài ra, nút bấm khởi động của tôi không còn hoạt động. Vì vậy, tôi đã yêu cầu họ thay thế nút bắt đầu. Sau 3 giờ chờ đợi, tôi được thông báo rằng nút thay thế không hoạt động và tôi sẽ phải quay lại vào một ngày khác. Điều đó thật dễ dàng để họ nói vì tôi chỉ có thứ bảy để phục vụ. Tôi sẽ quay lại để khắc phục sự cố vì tôi đã được thông báo rằng lần sửa chữa này kéo dài 1 tiếng rưỡi và hiểu rằng tôi sẽ không đợi thêm 3 giờ nữa.
Cảm ơn bạn.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại đại lý, họ đã có thể mang lại cho tôi chính xác những gì tôi muốn. Nhân viên bán hàng rất lịch sự và thoải mái, điều này giúp anh ấy dễ dàng giải quyết, và bộ phận tài chính đảm bảo rằng tôi mới những gì tôi nhận được và thực hiện nó một cách kịp thời.

Tôi đã thử rất nhiều lần và các nhân viên không bao giờ từ bỏ tôi và mục tiêu của tôi!

Dịch vụ hiệu quả với mức giá hợp lý. Nhân viên am hiểu. Đã có một chút thời gian phục vụ lâu hơn dự kiến ​​nhưng đó là thứ Bảy.

Lakeland Jeep đã làm rất tốt việc chăm sóc chúng tôi!
Chúng tôi đã nhặt được một cột kim loại trên đường I-4. Chúng tôi nơi 90 phút từ nhà và họ nơi các đại lý xe jeep địa phương.
Shane stanek theo dõi chúng tôi hàng ngày và khi mất nhiều thời gian hơn dự kiến ​​để nhận được phần việc, anh ấy đề nghị được giao xe đến tận nhà của chúng tôi miễn phí.
Chiếc xe chỉ mới chạy được 1100 km và trục sau bên trái bị hư hỏng. Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ cần một lốp sau mới. Tôi đã chấp thuận tất cả các công việc và tôi ngạc nhiên là chi phí thấp hơn tôi mong đợi. Chưa kể anh ta có thể nói với tôi rằng tôi cần một chiếc lốp mới và tôi sẽ trả tiền cho nó, nhưng thay vào đó anh ta nói kiểm tra lốp xe ok. Kinh nghiệm của tôi với các đại lý khác trong lần cuối cùng là bán cho bạn mọi thứ.
Tại Lakeland, xe jeep Shane khiến chúng tôi cảm thấy như thể tất cả là về chúng tôi! Tôi chỉ ước họ ở đâu trong orlando.
Kudos đến Lakeland jeep và shane.
Tôi sẽ lái xe 90 dặm để mua xe jeep tiếp theo của tôi từ họ.

Thx Shane.

Họ giao tiếp không tốt lắm. Dịch vụ không gọi với các bản cập nhật, và thật tuyệt vời, không ai trả lời đường dây điện thoại chính khi bạn gọi!

Ngoài ra, đại lý điển hình.

Đã gọi trước để xác nhận rằng 2 chiếc xe cụ thể đã được VIN trong kho như quảng cáo trên trang web của họ. Sau khi nhận được xác nhận rằng có xe, lái xe 2 giờ đến địa điểm của họ. Mồi nhuyễn và tắc. Họ không thể tìm thấy những chiếc xe trên lô đất. Người bán hàng tuyên bố rằng trang web không được cập nhật. Bao biện cho việc cơ sở dữ liệu không khớp với lô. Hành vi đáng khinh. Hãy coi chừng.

Nhân viên hiểu biết và thân thiện, Romell và Josh đã làm rất tốt cho tôi trên một chiếc xe Jeep Gladiator. Rất mong được sử dụng lại cả hai trong tương lai.

Đại lý và nhân viên bán hàng Christian đã rất lâu để ra hiệu cho chiếc xe của chúng tôi sẵn sàng lái đi.

Siêu nhanh và nhận được thỏa thuận tốt hơn mong đợi !! CHRIS SOTO thật tuyệt vời !! Sẽ quay lại để có dịch vụ cao cấp và ưu đãi !! Rất vui!

Một lần nữa, hãy tránh! Vừa mới đưa xe tải của chúng tôi vào và được thông báo rằng một vấn đề điện thông thường với xe tải của chúng tôi không được bảo hành. Không đến hai năm và nhiều vấn đề hơn tôi quan tâm.

Tránh! Năm tháng giao dịch với Gabriel trong bộ phận tài chính để hoàn tất việc đăng ký xe. Thậm chí đã cố gắng làm điều đó thông qua DMV và họ nói rằng đó là sự kết thúc của đại lý. Nực cười!

không có đánh giá sao

Được gọi đến để nhận thông tin về giá cả và tôi đã cung cấp cho nhân viên bán hàng tất cả thông tin của mình để liên hệ lại với tôi về giá cả. Anh ấy không muốn cho tôi họ của anh ấy cũng như số để tôi có thể liên lạc với anh ấy. Nếu bạn muốn kiếm tiền từ công việc kinh doanh của tôi và không muốn cho tôi biết họ của bạn, bạn không nên tham gia bán hàng. Cách để xây dựng mối quan hệ là tương tác với việc khách hàng của bạn cung cấp tất cả thông tin của bạn để tôi biết nên liên hệ lại với ai. Rất thiếu chuyên nghiệp.

Bộ phận dịch vụ thật tuyệt vời! Joseph thực sự chuyên nghiệp và đã giải quyết tất cả những gì sai với xe tải của tôi. Cảm ơn bạn!

Rất hài lòng với manny mua thuê của tôi và jennifer rất hữu ích vì đây là hợp đồng thuê đầu tiên của tôi. Tôi rất hài lòng cảm ơn bạn lakeland chrysler né tránh

Dịch vụ hạng nhất.
Chúng tôi đã thất bại trên đường đến một đám cưới ở Jacksonville vào tối thứ Sáu. Chúng tôi được kéo vào đại lý Lakeland Chrysler. Vì chiếc xe không thể hoàn thành cho đến thứ Hai nên họ đã cung cấp cho chúng tôi một chiếc xe ưu đãi để chúng tôi có thể đến Jacksonville. Mọi người trong đại lý đều hữu ích, lịch sự và thân thiện.
Cố vấn Dịch vụ Scott của chúng tôi thật tuyệt vời. Chúng tôi cũng đã xử lý Angel và Tony, những người rất xuất sắc.
Chúng tôi rất muốn giới thiệu bộ phận dịch vụ của đại lý này.

Lần đầu tiên ở đó và dịch vụ khách hàng tuyệt vời !!!

Dịch vụ tuyệt vời vào và ra rất hiệu quả Thany You!

TẤT CẢ CÁC BÀI ĐÁNH GIÁ NÀY ĐỀU LÀ GIẢ HOẶC ĐỀU ĐƯỢC PHÉP ĐÁNH GIÁ TỐT. CHÚ Ý CÓ ĐƯỢC NHIỀU NGƯỜI ĐÁNH GIÁ 1 SAO NÀY KHÔNG ???

Chúng hoàn toàn khủng khiếp. Họ mờ ám, không trung thực và cá nhân tôi là đại lý tồi tệ nhất mà tôi từng đến. Tránh chúng vì lợi ích của riêng bạn.

Chúng tôi yêu Lakeland Dodge, đó là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà chúng tôi từng làm. Chúng tôi đã mua nhiều loại xe tại các đại lý khác nhau và chưa bao giờ có trải nghiệm nào không căng thẳng như vậy! Xin cảm ơn Jason Doherty, Tổng giám đốc.

Người bán hàng không biết sản phẩm hoặc giá cả. Các nhà thẩm định thương mại không muốn đưa ra bất cứ điều gì cho giao dịch của bạn. Nhân viên bán hàng nói dối chỉ để đưa bạn vào xem. Trải nghiệm tồi tệ sẽ không bao giờ quay trở lại

Tôi đã gọi để đảm bảo rằng có xe ngay trước khi tôi đến đó. Tôi được Amy cho biết trong cuộc bán hàng trên Internet rằng chiếc xe đã có sẵn. Tôi đã lái xe 45 phút. Đến đây và không có xe hơi. Không hài lòng và chỉ cho tôi biết tương lai sẽ ra sao nếu tôi thực sự kinh doanh ở đây

Đã cập nhật .... vì vậy phản hồi của bạn cho bài đánh giá của tôi là một lời nói dối. Khi tôi gọi, tôi đã cho các bạn một số kho và Amy nói với tôi rằng chiếc xe cụ thể đó có sẵn. Và tôi sống cách đó 45 phút nhưng tôi đã gọi khi cách đó 20 phút chỉ để đảm bảo rằng nó vẫn còn. Mà tôi đã được nói rằng nó là. Dù sao thì tôi cũng đến đó và không có xe hơi.
Tôi đã đến Thunder Chrysler sau khi rời khỏi các bạn và mua một chiếc xe hơi đẹp hơn. Vì vậy, tôi thực sự vui mừng vì các bạn đã gian dối.
Tôi thực sự khuyên bạn nên đi nơi khác và không đến địa điểm này

Cảm ơn Mitchell đã quan tâm và phục vụ !!! Bạn thật tuyệt! Cảm ơn đã luôn quan tâm đến xe của tôi !!!

Tôi đến Lakeland Chysler Dodge chỉ để quan sát xung quanh. Tôi đã được tiếp cận bởi một thành viên của nhân viên kinh doanh và anh ấy thực sự lắng nghe những gì tôi nói và tìm thấy chính xác những gì tôi đang tìm kiếm. Họ đã cho tôi một thỏa thuận công bằng và làm cho toàn bộ việc mua hàng rất thú vị. Không áp lực bán hàng cao, chỉ cần người giỏi bán xe.

Kinh nghiệm tốt, những người bán hàng đã không thúc đẩy và làm cho tôi rất nhiều.

Giao tiếp tuyệt vời ngoài việc tôi mất thêm một ngày để đến nơi và cài đặt. Nhân viên phục vụ rất tuyệt.

Victor đã làm rất tốt trong việc hỗ trợ tôi tìm kiếm một chiếc xe. dịch vụ tuyệt vời và chiếc xe cũng vậy

Gần đây, Richard Young đã mua một chiếc xe Toyota đã qua sử dụng từ Phòng Kinh doanh Internet. Richard là một người chuyên nghiệp và luôn nhanh chóng theo sát mọi cấp độ. Đây là một giao dịch được thực hiện từ khắp nơi trên đất nước và tôi hài lòng với công việc giấy tờ và xử lý tài liệu. Chiếc xe là tất cả mọi thứ nó được đại diện và Kiểm tra An toàn kỹ lưỡng. Tôi muốn giới thiệu Richard và Lakeland Chrysler Dodge Jeep và đã có một trải nghiệm thú vị khi giao dịch với họ.

Gần đây chúng tôi đã đưa chiếc xe Jeep của mình đến để sửa chữa và rất hài lòng với dịch vụ ... Chúng tôi đã mua một số phụ kiện từ bộ phận phụ tùng. April Waters rất hữu ích và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Nếu bạn cần phụ kiện cho chiếc xe Jeep của mình, tôi thực sự khuyên bạn nên nói chuyện với April ...

Ngay từ đầu họ đã không có gì khác ngoài lịch sự và chuyên nghiệp. Tôi thực sự khuyên bạn nên mua và ghi nợ dịch vụ. Tôi sẽ luôn mua hàng từ họ.

Đó là một trải nghiệm tuyệt vời khi tôi mua xe của mình tại Lakeland Dodge .... tôi đã liên hệ với nhân viên bán hàng của mình, Richard Huggins, người rất hữu ích, rất chuyên nghiệp ngay từ đầu cho đến khi tôi rời khỏi lô đất với chiếc xe của mình fusion !, tôi rất hài lòng với loại hình dịch vụ và sự quan tâm mà tôi nhận được trong chuyến thăm của mình ......

Có một thỏa thuận tuyệt vời. Đã đến với những gì chúng tôi muốn, mua nó và rời đi. Phần lâu nhất của quá trình là chờ đợi để biết chi tiết.

Luôn hài lòng với sự chuyên nghiệp của các nhà quản lý dịch vụ và sự sẵn sàng làm cho trải nghiệm tích cực của họ.

Nếu một công ty cần phải tắt tiếng / chặn mọi cá nhân có bất kỳ điều gì xấu để nói về họ khỏi trang Facebook của họ, thì đó là điều mờ ám. Thay vì giải quyết các mối quan tâm, hãy chặn bất kỳ ai có trải nghiệm tồi tệ để trang của chúng tôi trông giống như không có gì ngoài trải nghiệm tốt. Nếu bạn cân nhắc mua sắm ở đây, tôi khuyên bạn nên đọc các bài đánh giá trên Facebook trước để tìm hiểu lý do tại sao họ chỉ có thể quản lý xếp hạng 2.1 trên 5 sao.

Trung bình ... không tốt cũng không xấu. Bộ phận dịch vụ không tối thiểu. Không có gì để khiến tôi phải giới thiệu bất cứ ai. Có thể là một nơi tuyệt vời, cơ sở vật chất sạch sẽ và đẹp đẽ ... chỉ là nhân viên ở quầy lễ tân của bộ phận dịch vụ có vẻ chán nản và không quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng

Tôi đã lên lịch trực tuyến một cuộc hẹn cho dịch vụ trả xe trong ngày.
Tôi đã xuất hiện trước 5 phút so với thời gian của mình và 30 phút sau khi đến vẫn không được nhập vào hệ thống.
Tôi có các cuộc họp vì công việc phải tham gia và chuyến xe của tôi trong ngày đang tăng bệnh nhân nội trú nên tôi để lại chìa khóa và đi.
Sau đó 30 phút nữa họ gọi cho tôi với thái độ hỏi tại sao tôi vẫn không đến đó như thể chờ cố vấn dịch vụ đưa ra yêu cầu thay nhớt là nhiệm vụ của cuộc đời tôi.
Vì vậy, 1 giờ chỉ để thả một chiếc xe để bảo dưỡng định kỳ là không thực tế.
Thời gian dành cho khách hàng của bạn nên quan trọng hơn các cố vấn dịch vụ của bạn.

Họ đã làm việc với chúng tôi bằng mọi cách có thể. Có con gái tôi chính xác những gì cô ấy muốn.

Jay và nhân viên thực sự tuyệt vời !! Tất cả đều vượt trội hơn để đáp ứng nhu cầu của tôi. Tôi thực sự giới thiệu họ

Byron và JT thật tuyệt vời và chuyên nghiệp! Byron thực sự đã vượt lên trên đối với tôi và tôi thực sự đánh giá cao anh ấy rất nhiều! Tăng tốc

Đại lý này là mồi nhử. Chúng tôi đến một cuộc hẹn lúc 12 giờ và không may Hercules có một trường hợp khẩn cấp trong gia đình, điều này hoàn toàn có thể hiểu được nhưng không cho ai biết rằng anh ấy đã có cuộc hẹn này với chúng tôi nên sau 30 phút chờ đợi, chúng tôi nhận được điện thoại từ một trợ lý giám đốc hỏi nếu chúng tôi sẽ đến trong cuộc hẹn của chúng tôi mà chúng tôi đã xác nhận 3 lần riêng biệt, thậm chí lên đến hai giờ trước khi đến. Chúng tôi sống cách đó khoảng một tiếng rưỡi nên trước khi xuống, chúng tôi muốn đảm bảo rằng chúng tôi có thể ở trong phạm vi tổng ngân sách của mình. Anh ấy nói tất nhiên và chúng tôi có thể giải quyết được điều gì đó. Sau khi người trợ lý phát hiện ra rằng Hercules không có ở đại lý, họ đã giữ chúng tôi với Crystal từ Arkansas. Một người phụ nữ tốt nhưng cô ấy không biết mình đang nói về cái gì. Cô ấy muốn kiểm tra tín dụng sau khi chúng tôi nói với cô ấy rằng chúng tôi không cần tài trợ thông qua đại lý vì chúng tôi đã có hối phiếu từ hiệp hội tín dụng. Cô ấy vẫn không hiểu và nói rằng chúng tôi sẽ xem xét khoản thanh toán cao hơn 400 đô la một tháng cho một chiếc xe tải 21.000 đô la. Chúng tôi nhắc cô ấy rằng dự thảo của chúng tôi có nghĩa là chúng tôi đã có tài chính, do đó sẽ không cần tài trợ thông qua chúng. Chúng tôi có 3 chiếc xe tải mà chúng tôi muốn xem và ghi lại số hàng để họ có thể kéo chúng. (Toàn bộ điểm của cuộc hẹn). Crystal đi khắp nơi để tìm chìa khóa và cuối cùng chúng tôi phải giúp cô ấy trong toàn bộ quá trình tìm kiếm chiếc xe tải mong muốn của chúng tôi (tìm xe và giá cả trực tuyến). Từ việc xác định vị trí chiếc xe tải tại đại lý Toyota bên cạnh đến việc đảm bảo chúng tôi có thể mua được chiếc xe tải theo số lượng hàng mà chúng tôi tìm thấy trên trang web và sau khi giải thích bảng chi phí CHO CÔ ẤY. Chúng tôi không ấn tượng. Họ bắt đầu bằng cách định giá thấp giao dịch của chúng tôi trong / hoàn trả. Sau khi phải tự tìm ra bảng chi phí, chiếc xe tải trị giá 21 nghìn đô la Úc đã trở thành chiếc xe tải 29 nghìn đô la. (chúng tôi hiểu thuế, thẻ và tiêu đề thêm vào giá nhãn dán) nhưng chúng tôi bị sốc với khoản phí chi tiết $ 1200 cho THE TRADE IN VEHICLE mà họ sẽ không miễn. Người quản lý Josh đến và bắt đầu bằng cách nói với chúng tôi chiếc xe của bạn đáng giá hơn những gì chúng tôi ước tính. Chúng tôi đồng ý và tiếp tục tích cực lắng nghe, đồng ý với những gì anh ấy đang nói. Anh ta nhanh chóng cắt lời chúng tôi sau hai câu khi chúng tôi đồng ý với anh ta và nói hãy để tôi nói một lời với người đàn ông của mình. Anh ấy đã mất công việc kinh doanh của chúng tôi ngay lúc đó. Chúng tôi phải nhắc anh ta đưa chìa khóa xe và phải hỏi xe chúng tôi đã đậu ở đâu trước khi chúng tôi có thể rời đi. Chúng tôi không bao giờ được cho biết chiếc xe đã được chuyển đến đâu và nó được đậu ở một bãi đậu xe hoàn toàn khác. Chúng tôi chưa bao giờ trải qua hành vi thiếu chuyên nghiệp và lười biếng như vậy từ một đại lý ô tô trước đây. Chúng tôi sẽ bảo mọi người tránh xa đại lý này.

Dana rất tuyệt. Chúng tôi vào được ngay dù không hẹn trước. Rất vui khi có những người hữu ích xung quanh.

Josh Capitano là một nhân viên bán hàng năng động, người đã dành thời gian để trao đổi kỹ lưỡng, nghiên cứu các lựa chọn mà tôi đã cân nhắc và phản hồi kịp thời. Ông cũng dành thời gian để theo dõi những vấn đề còn tồn tại sau khi thỏa thuận được thực hiện. Không giống như các đại lý khác mà tôi đã giao dịch, anh ấy khiến tôi cảm thấy như tôi không phải là một giao dịch đơn thuần khác.

Sau lời phàn nàn ban đầu của tôi, Michael, giám đốc dịch vụ, đã thực sự giúp đỡ và xử lý nó theo cách mà bất kỳ công ty vĩ đại nào cũng làm. Jacob Chapparo cũng đã làm một công việc tuyệt vời trong việc giúp đỡ dù có thể. Lúc đầu giao tiếp không tốt lắm, nhưng Lakeland Dodge đã sửa lại và giúp đỡ rất nhiều. Rất cảm ơn vì đã quan tâm đến khách hàng

Nếu bạn cần một chiếc xe hơi, hãy xem Scot, anh ấy là chàng trai yêu đại lý này

Dịch vụ tuyệt vời như mọi khi, không hẹn trước đi vào và rời đi. Luôn phục vụ nhanh chóng bất kể thời gian nào trong ngày. Ở đó dịch vụ chăm sóc khách hàng rất chuyên nghiệp và mọi người đều biết họ đang nói gì. Tiếp tục công việc tuyệt vời.

chúng tôi đã có jose ruiz anh ấy tốt và lịch sự và nói chuyện với chúng tôi về bất cứ điều gì anh ấy trả lời tất cả các câu hỏi, anh ấy đã làm rất tốt chúng tôi rất hài lòng với anh ấy cảm ơn jose

Tới đó và Emily lo ngay cho tôi, khu vực chờ sạch sẽ và thoải mái chắc chắn sẽ quay lại lần sau

Chúng tôi nghe nói tại Gerald's Automotive rất hài lòng với mức độ dịch vụ của Lakeland Chrysler. Bất cứ khi nào chúng tôi cần các bộ phận OEM Chrysler, chúng tôi sẽ trực tiếp đến tháng Tư tại Phòng Phụ tùng Chúng tôi đã biết cô ấy trong nhiều năm và cô ấy là một nguồn tuyệt vời cho mọi nhu cầu MOPAR của bạn. Cô ấy chuyên nghiệp và thân thiện và luôn đi xa hơn để tìm những món đồ mà chúng tôi cần.

Dịch vụ kinh khủng đến từ Orlando sau khi nhận được thông tin qua messenger, họ đảm bảo với tôi rằng chiếc xe tải tôi đang tìm đã ở đây. Khi đã ở đây Josh người quản lý đã cố gắng bán cho tôi những gì anh ấy muốn chứ không phải những gì tôi cần. Họ không quan tâm đến khách hàng mà họ chỉ muốn bán. Đừng để họ là tiền của bạn

Tôi đến Lakeland Dodge vì ghê tởm Jerry Ulm Dodge ở Tampa Fl. Emily, một nhà văn dịch vụ làm việc cho Lakeland Dodge đã rất lịch sự và giúp tôi giải quyết các vấn đề của tôi, điều mà Jerry Ulm đã không làm. Tôi không thể cho bạn biết dịch vụ khách hàng của bạn tuyệt vời như thế nào, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu doanh nghiệp đến Lakeland Dodge, cảm ơn bạn một lần nữa, Charles Wright

Khủng khiếp! Nhân viên bán hàng báo giá là 40k, khi chúng tôi đi ký giấy tờ giá thực tế là 56k! Lãng phí thời gian đẫm máu của chúng ta.

Đã mua chiếc Chrysler 200 đầu tiên của tôi, những người rất tốt đã cho tôi một món quà rất lớn

Tôi thích sự chú ý đến từng chi tiết. Tôi bước vào và nhân viên tư vấn của tôi nhanh chóng hỗ trợ tôi và nhân viên bán hàng của tôi đã nhận ra tôi ngay cả sau một năm có xe !!! Nó thật tuyệt vời và tôi muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai đang tham gia thị trường mua xe!

Melissa và Pete rất tuyệt! Sau khi chiếc xe của con gái tôi bị hỏng trên đường đi sửa khiến cô ấy lỡ hẹn, Melissa và Pete đã đi làm xe của cô ấy vào một ngày thứ Bảy bận rộn, đảm bảo cô ấy sẽ về nhà vào kỳ nghỉ Lễ Tạ ơn.

Chúng tôi đã mua một chiếc Pacifica 2019 vào tuần trước từ nhân viên bán hàng Chris Soto và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Anh ấy rất hiểu biết, nhiều thông tin, chu đáo và lịch sự, giúp chúng tôi nhận được chính xác những gì chúng tôi yêu cầu. Hoàn thành tất cả các thủ tục giấy tờ với James trong bộ phận tài chính thật dễ dàng. Cảm ơn bạn vì dịch vụ tuyệt vời và đội xe tuyệt vời!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, cố vấn dịch vụ Emily Armstrong liên lạc với tôi và nói với tôi mọi thứ mà chiếc xe của tôi cần, giao tiếp với Emily thật tuyệt vời. Tôi phải lái xe 3 giờ để đến đại lý và tôi làm điều đó vì dịch vụ tuyệt vời mà tất cả đội cung cấp.
Nhà cái này là hình mẫu mà mọi nhà cái phải tuân theo.

Cảm ơn rất nhiều đến tất cả nhóm ở Lakeland Chrysler, né tránh và xe Jeep.

Mỗi người tôi nói chuyện tại địa điểm này đều là một hiện tượng. Quá trình này diễn ra nhanh chóng và suôn sẻ và họ thực sự quan tâm đến việc chăm sóc tôi như một khách hàng. Gia đình tôi có kế hoạch mua ô tô tương lai của họ từ địa điểm này.

Nơi này đã dụ tôi, nói với tôi qua điện thoại rằng tôi đã được chấp thuận, bắt xe đến đại lý chỉ để đi bộ vào và nói với tôi rằng tôi phải đợi đến ngày hôm sau

Ricardo đã làm rất tốt! Chúng tôi đã có thể sắp xếp các con số và tổng hợp mọi thứ lại với nhau qua điện thoại và email. Dành 3 giờ để hoàn thành thủ tục giấy tờ và lái xe về nhà bằng chiếc xe tải mới của tôi.
Rất dễ làm việc và mọi thứ đều chính xác như chúng tôi đã thỏa thuận.