Karmel Shuttle Transportation Ôn tập

Vừa trở về sau chuyến đi của tôi và tôi muốn cho bạn biết rằng dịch vụ cả đi và về đều rất tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng dịch vụ của bạn trong tương lai và giới thiệu bạn với những khách du lịch khác mà tôi biết.

Không sử dụng Karmel Shuttle !!!

Xe đưa đón từ sân bay đến khách sạn vẫn ổn và đến đúng giờ. Khi đến thời gian xe đưa đón chúng tôi từ khách sạn đến sân bay, tôi đã gọi số điều hành để đảm bảo rằng xe đưa đón vẫn đến. Người trên điện thoại cho biết chuyến đi của tôi bị hủy vì tôi chưa bao giờ đến chuyến xe đầu tiên. Tôi rất bối rối vì chúng tôi đã đi xe đưa đón đến khách sạn. Người lái xe biết tên tôi và điểm đến của tôi. Người đàn ông nói chuyện điện thoại rất thô lỗ. Các dịch vụ khách hàng là khủng khiếp. Chúng tôi đã rất căng thẳng, với một chuyến bay để bắt và ba đứa con nhỏ. Cuối cùng chúng tôi đã gọi một chiếc Uber, rẻ hơn nhiều !! Chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng công ty này nữa và hy vọng không ai khác làm như vậy.

Kinh khủng, khủng khiếp, khủng khiếp. Làm lộn xộn xe đón của chúng tôi từ sân bay, thô lỗ khủng khiếp, chúng tôi không bao giờ được nâng và họ sẽ không hoàn lại tiền mua hàng của chúng tôi.

Chúng tôi đã mong đợi một chiếc xe tải 15 hành khách như vậy nên chúng tôi đã rất vui mừng khi xe buýt của chúng tôi đến. Tôi biết đó là kết quả may mắn nhưng đó là một cách để bắt đầu kỳ nghỉ của chúng tôi ngay! mọi thứ đều tuyệt vời. Người lái xe của chúng tôi rất thân thiện. Sẽ sử dụng một lần nữa!

Nếu chúng tôi có thể cho các sao, chúng tôi sẽ không bao giờ coi thường tính mạng hành khách như vậy,
Không biết tên của anh ấy mà anh ấy chưa bao giờ nói, chuyến tàu con thoi # là 445, ngày 3.2020. anh ấy đã bật và tắt điện thoại của mình trong suốt chuyến đi, Nhắn tin và trả lời cuộc gọi này đến cuộc gọi khác. Đi chậm hơn, chậm hơn và vượt qua vạch kẻ sang các làn đường khác, chúng tôi đã trễ hơn một giờ. Và anh ta không quan tâm hay cho 7 hành khách thời gian trong ngày. Anh ấy đã đặt tất cả tính mạng của chúng tôi vào nguy hiểm, sẽ không bao giờ giới thiệu công ty này, và sẽ cho các đại lý du lịch của chúng tôi biết về sự coi thường hoàn toàn này đối với người khác. Sẽ không bao giờ đi với họ nữa

Công ty này thuê người của SCARY. Gần như đã bị một trong những người lái xe số 412 trên chiếc 405 của họ giết chết đêm nay. Tôi hiện đang mang thai 9 tháng và bị người lái xe này bám đuôi và bám theo khi anh ta liên tục vụt sáng và chĩa thẳng vào mặt tôi và suýt tông thẳng vào xe tôi trong mười phút vì Rõ ràng là không lái xe đủ nhanh ở tốc độ 83 dặm / giờ. Bất chấp cơ hội vượt qua tôi và đi trên con đường của mình, anh ta đuổi theo và đe dọa tôi bằng sự truy đuổi và áp sát xe của tôi cùng với việc cố gắng làm mù tôi. Lần tới tôi sẽ gọi tuần tra đường cao tốc vì công ty dường như không quan tâm khi tôi gọi họ để báo cáo và họ rất thiếu chuyên nghiệp
Chắc chắn sẽ không bao giờ sử dụng chúng

Đưa Karmel từ LAX đến Anaheim và quay lại. Kinh nghiệm dày dặn, phải đợi khoảng 45 phút cho một tài xế từ LAX, đúng giờ từ Anaheim. Với khoảng 23 đô la mỗi chiều, chúng tiết kiệm chi phí hơn nhiều so với Uber hoặc taxi. Quá trình xác nhận xe đưa đón và nhận xe từ LAX rất phức tạp và đòi hỏi phải gọi điện cho trung tâm của họ, chờ đợi, thỉnh thoảng nhận được một nhà điều hành đột xuất nhưng khách quan có lẽ chỉ quá 10-15 phút trong ngày của tôi.

Tôi thậm chí còn không phải là hành khách, chồng tôi và tôi đang trên đường đến sân bay để đón một số người thân và người phụ nữ lái xe van vận tải Karmel này đã cắt chúng tôi trên đường cao tốc khiến chúng tôi suýt gặp tai nạn .. nếu bạn định sử dụng nguồn vận tải này Tôi sẽ không khuyên họ không quan tâm đến sự an toàn của hành khách hoặc phương tiện khác .. VAN # 402 !!!!!

KHÔNG ĐƯỢC ĐI VỚI CÔNG TY NÀY !!!
Người lái xe của tôi đã lấy túi của tôi và để chúng vào thùng xe nói với tôi rằng không có đủ chỗ ở phía trước để mang chúng theo. Tôi có một cặp tai nghe trị giá 350 đô la được kết nối với túi được đặt an toàn ở đó và tôi thấy chúng được đặt vào sau xe tải. Ở đâu đó giữa chúng tôi thả người khác xuống và về đến khách sạn của chúng tôi, tai nghe đã được lấy ra khỏi túi. Tôi nói đã được thực hiện vì tôi đã đảm bảo đặt chúng ở đó thật tốt để chúng không rơi ra. Tôi vô cùng khó chịu về tình huống này vì tôi đã thấy tai nghe trên túi và các túi khác của chúng tôi được đặt ở phía sau và khi chúng tôi đi lấy thì tai nghe không ở đó. (Cô ấy đã nói rằng cô ấy là người duy nhất xử lý những chiếc túi) và cô ấy đã nói rất tiếc rằng họ chắc chắn đã bỏ rơi. (Hãy nhớ rằng chúng nằm trên tai nghe trong trường hợp bạn có thể nghe thấy chúng bị rơi.)
Tôi nhận được rất ít phản hồi từ công ty trong việc giúp chúng tôi cố gắng xác định vị trí họ có thể đang ở hoặc yêu cầu tài xế xem xét để đảm bảo rằng họ thực sự không ở trong xe. Theo như chúng tôi đã được thông báo người lái xe sẽ tấp vào lề và xem xét và chúng tôi sẽ nhận được phản hồi và chưa có gì (một giờ sau) Tôi sẽ không bao giờ đặt chỗ với xe đưa đón của karmel nữa. Và tôi KHÔNG biết liệu nhân viên của họ có được kiểm tra lại cơ sở hay không nhưng họ nên như vậy.
Tôi chắc chắn 100% rằng chúng đã bị đặt nhầm chỗ khi nằm trong tay người lái xe của chúng.
Cho đến nay rất ít phản hồi từ karmel. Phải đối phó với điều này trong khi đi nghỉ. Giống như tôi đã nói KHÔNG ĐẶT CHỖ VỚI CÔNG TY NÀY.

Trải nghiệm tuyệt vời cả khi đến và đi khi sử dụng công ty này. Khi chúng tôi hạ cánh, lời nhắc trực tuyến yêu cầu chúng tôi thông báo cho công ty biết chúng tôi đã đến và sau đó chúng tôi sẽ nhận được một tin nhắn bổ sung kèm theo hướng dẫn cho chúng tôi biết nơi gặp tài xế. Chúng tôi không bao giờ có bất cứ điều gì. Vì vậy, chúng tôi đã tìm kiếm khắp khu vực vận chuyển mặt đất của sân bay và may mắn tìm thấy chiếc xe tải ngay trước khi tài xế rời đi. Trên chính chiếc tàu con thoi, không có đủ chỗ cho tất cả mọi người và mẹ tôi đã phải ngồi trên một nửa ghế với những thanh kim loại cứng nhô ra khỏi nó. Người lái xe tỏ ra khá thờ ơ về việc anh ta lái xe an toàn và tương tác với hành khách là không tồn tại. Đối với việc đón của chúng tôi, tại sân bay khi chúng tôi khởi hành, chúng tôi đã gọi cho công ty để xác nhận đặt chỗ của chúng tôi. Trước hết, chúng tôi đã giữ hơn 20 phút và sau đó, người đàn ông trả lời không thể thô lỗ hơn. Rõ ràng là anh ta không thể chờ đợi để cúp điện thoại và không có kỹ năng phục vụ khách hàng. Tránh công ty này.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ người phụ nữ qua điện thoại từ người lái xe rất có sức chứa, tôi chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa

Dịch vụ tuyệt vời. Thật không may, tôi đã không bắt được tên tài xế của mình nhưng anh ấy rất thân thiện và lịch sự. Rất muốn giới thiệu. :)

Người lái xe rất tốt nhưng các nhà điều hành điện thoại là những kẻ thô lỗ và hoàn toàn nói dối. Họ nói với chúng tôi rằng tài xế của chúng tôi còn 20 phút nữa trong khi thực tế là họ thậm chí không gọi cho anh ta cho đến khi 40 phút trôi qua! Sau đó, họ không bao giờ xác nhận xe đưa đón trở lại của chúng tôi và khi tôi gọi lại, họ lại một lần nữa thô lỗ. Tránh chúng tiết kiệm tiền và kỳ nghỉ của bạn.
BIÊN TẬP

Cả hai trình điều khiển đều cực kỳ tốt và nhanh chóng nhưng các nhà điều hành điện thoại vẫn là người tệ nhất.

Kinh nghiệm của chúng tôi là tuyệt vời Thời điểm hoàn hảo để đón chúng tôi từ LAX đến khách sạn. Rất lịch sự, đây là xe đưa đón theo nhóm. Ngày hôm sau, có một chiếc xe đưa đón riêng, sớm 15 phút như đã ghi trong giấy tờ để đưa chúng tôi từ khách sạn đến tàu du lịch. Siêu thân thiện. Dịch vụ tuyệt vời và sẽ sử dụng một lần nữa.

DỊCH VỤ TUYỆT ĐỐI. Không có dịch vụ khách hàng nào cả, KHÔNG sẵn lòng giúp bạn TẤT CẢ NGƯỜI GIÁM SÁT LÀ MỘT VIỆC LÀM. Dịch vụ HORRRRIIIBBLLLLLLLEEEEEEEE HORRIBLE

Xe đưa đón Karmel là tốt nhất. Đó là cách bạn mong đợi dịch vụ đưa đón ... thân thiện, hiệu quả và kịp thời. Bây giờ nó là dịch vụ đưa đón đi đến của tôi.

CẢNH BÁO ĐỪNG ĐI VỚI HỌ, họ đã phải đón chúng tôi để đi đến sân bay mà họ không bao giờ xuất hiện. tôi phải lấy một uber. Khi cố gắng hoàn lại tiền, họ từ chối và nói dối rằng chúng tôi đến đón bạn và thời gian đưa đón của karmel đóng dấu vào sổ đó để tài xế có thể được trả tiền nhưng chúng tôi chưa bao giờ nhận được dịch vụ khủng khiếp của công ty lừa đảo nào. tất cả những gì họ làm là nói dối và lừa bạn hết tiền. Tôi vẫn đang chiến đấu để cố gắng lấy lại số tiền tôi đã trả nhưng một dịch vụ tôi chưa bao giờ nhận được. KHỦNG KHIẾP

Kinh nghiệm khủng khiếp. Khi đến Los Angeles, cơ quan xuất nhập cảnh và hải quan mất hai giờ để kiểm tra giấy tờ. Thời gian khi Xe đưa đón không được gọi. Khi bạn thuê nó, bạn cung cấp thời gian đến của chuyến bay và số hiệu của nó. Nhưng bạn không đặt thời gian bạn ước tính để ở bên ngoài. Vì vậy, Karmel phải tính toán và chờ đợi hoặc đặt rằng nếu có sự chậm trễ sẽ không có dịch vụ. Như họ đã làm khi cuối cùng tôi bước ra và đã mười hai giờ đêm và tôi chỉ có một mình. Tôi đã gọi cho họ và họ không muốn đi đón tôi. Họ là một trò lừa đảo !!!!! Tôi muốn lấy lại tiền của mình!!!

Các đánh giá tiêu cực trên google nói lên rất nhiều và tôi phải đồng ý KHÔNG SỬ DỤNG công ty này.
Gia đình tôi và tôi xuống tàu du lịch Tại cảng LA và chúng tôi được thông báo là đón lúc 10 giờ sáng. Chúng tôi đã đợi một lúc không thấy chuyến đi của mình nên chúng tôi đã gọi cho công ty. Đã gọi ba lần để hỏi về tình trạng chuyến đi của chúng tôi và liên tục nhận được phản hồi giống nhau để tìm kiếm một chiếc SUV ngoại ô GMC màu đen và nếu chúng tôi đang đứng ở đúng vị trí (chúng tôi đã đứng ở cùng một vị trí khi đến, đang tìm kiếm một chiếc chiếc SUV màu đen, chạy đến từng chiếc SUV màu đen mà chúng tôi nhìn thấy để hỏi xem đó có phải là chuyến đi của chúng tôi không). Chúng tôi vẫn không biết chuyến xe của chúng tôi ở đâu (em bé và người lớn tuổi đứng dưới nắng sợ di chuyển để đảm bảo họ có thể tìm thấy chúng tôi) và chúng tôi đã gọi lần thứ tư và họ nói với chúng tôi tài xế đã đi vòng quanh và không thể tìm ra và vì vậy chúng tôi đợi họ vòng trở lại nhưng không tìm thấy ở đâu và lại đứng đó. Cuối cùng sau khoảng 30-45 phút sau, chúng tôi đã lên xe. Đối với giá chúng tôi trả cho mỗi người không phù hợp với dịch vụ của họ. Tốt hơn hết bạn nên chọn một công ty đưa đón khác, lyft, Uber, v.v. Tránh công ty này bằng mọi giá.

Dịch vụ rất tuyệt vời. Người lái xe của chúng tôi là Kevin và anh ấy đã làm cho việc lái xe của chúng tôi rất thú vị. Anh ấy đã cho chúng tôi một số mẹo và lời khuyên tuyệt vời và chỉ là một chàng trai tốt bụng toàn diện. Cảm ơn Kevin vì đã khiến trải nghiệm đầu tiên của chúng tôi về Hoa Kỳ là một trải nghiệm nông dân :) Rất khuyến nghị

Trình điều khiển là một lỗ $$ tuyệt đối. Chạy quá tốc độ trong khu phố, thách thức cư dân khu phố chiến đấu khi bị kêu gọi về tốc độ và nói dối về tốc độ di chuyển. Xe # 443.

Chúng tôi đã sử dụng dịch vụ của Karmel trước đây và nó ổn, không tuyệt vời, nhưng chúng tôi đã đến sân bay và trở về an toàn và có nhiều thời gian nên tôi coi đó là một chiến thắng.
Tuy nhiên chuyến đi cuối cùng này đã khác. Khi chúng tôi quay lại, họ không trả lời khi được gọi nên chúng tôi phải gọi vào số đó để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra. Chúng tôi được thông báo rằng họ phải có một chiếc xe lớn hơn vì những gì họ có không đủ lớn. Chúng tôi không tăng hành khách để họ biết họ đã đón bao nhiêu người ngay từ đầu. Cuối cùng chúng tôi cũng có một chiếc SUV cỡ lớn cho cả bốn người. Điều hòa nhiệt độ của chiếc SUV không hoạt động ở phía sau vì vậy chúng tôi đã mở cửa sổ mà tôi không nghĩ người lái xe thích. Ngoài ra, người lái xe đã bật nhạc quá lớn. Nó cũng không hay, âm nhạc thư giãn - chỉ là những gì chúng tôi muốn nghe sau một chuyến bay dài.
Chúng tôi đang hướng về phía Bắc Quận Cam một cú sút thẳng trên 105 đến 605/91 hoặc chỉ cần đi Rosecrans. Chúng tôi đến xa lộ vào giờ cao điểm nhưng chiếc 105 vẫn di chuyển mà không có vấn đề gì nên người lái xe lẽ ra nên ở lại chiếc 105. Chúng tôi đang nói chuyện nên không nhận thấy anh ta chuyển sang số 110 rồi đến số 91. Bất cứ ai sống ở So . CA biết 91 là một cơn ác mộng vào giờ cao điểm và chúng tôi đã ở khu vực Bãi Dài. Vì vậy, những gì đáng lẽ phải mất một giờ đã mất gần hai giờ để về đến nhà.
Tôi biết dịch vụ đưa đón rất đắt và chúng tôi không bận tâm về giá cả nhưng tôi chắc chắn rằng có nhiều công ty chuyên nghiệp hơn ngoài kia và chúng tôi sẽ tìm kiếm và chú ý đến đánh giá của khách hàng từ bây giờ. Nếu chúng tôi chú ý và thực hiện thẩm định, chúng tôi sẽ nhận thấy nhiều khách hàng không hài lòng khi sử dụng Dịch vụ Xe đưa đón của Karmel và có thể đã thử người khác.

Dịch vụ kinh khủng. Người lái xe của chúng tôi rất thô lỗ và không chuyên nghiệp. Sẽ không sử dụng dịch vụ này một lần nữa. Đi với một công ty khác hoặc Uber. Những kẻ này là tồi tệ nhất.

Tôi làm việc cho một công ty sử dụng xe đưa đón của Karmel khá thường xuyên, chúng tôi giao cho họ rất nhiều công việc kinh doanh. Điều đó đang được nói, tôi đã sử dụng chúng cho một chuyến đi cá nhân gần đây, và nhận thấy rằng những người điều động của họ rất RẤT RẤT RẤT RẺ !! Một anh chàng làm việc vào sáng ngày 24 tháng 5 năm 2016 (tiếc là tôi không bắt được tên anh ta). Không chắc tại sao Karmel lại gửi tin nhắn đến điện thoại của bạn, và hỏi bạn muốn điều động tài xế của mình hay kiểm tra tài xế của bạn, nếu bạn thực sự phải gọi cho họ để điều động tài xế của bạn !! Nó không nói điều đó trong văn bản. Nó cung cấp một liên kết để nhấp vào, sau đó bạn tin rằng người lái xe đang được điều động. Khi ổ đĩa không hiển thị sau 1/2 giờ, tôi gọi điện và có một người rất thô lỗ trong công văn hỏi tôi có gọi không, và tôi trả lời là không, vì tôi đã trả lời tin nhắn. Sau đó anh ta tiếp tục nói với tôi rằng tôi phải gọi, với một giọng điệu rất trịch thượng. Tôi hỏi tại sao khi tôi trả lời bằng tin nhắn. Sau đó anh ta chỉ hỏi tôi một lần nữa nếu tôi đã gọi, và tôi nói, tôi đang gọi bây giờ, bạn có thể gửi tài xế không ?? Anh ta nói 5 phút, mất thêm 15 phút nữa. Người lái xe thực sự tốt, tuy nhiên ngay cả với GPS, anh ta sẽ đi nhầm đường.

Đây là một cách thuận tiện để đến Khách sạn Disneyland của chúng tôi! Cả hai tài xế của chúng tôi đến và đi từ sân bay đều rất thân thiện và chào đón chúng tôi đến California! Chúng tôi chắc chắn sẽ sử dụng Karmel Shuttle vào lần tới khi chúng tôi đến thăm California!

NHẬN AN UBER. NHẬN LYFT. NHẬN TAXI. SỬ DỤNG DỊCH VỤ KỆ THUẬT KHÁC NHAU. CẢ KHI ĐI BỘ. Dù bạn làm gì, KHÔNG sử dụng công ty này cho bất cứ điều gì ngoại trừ việc cho họ một đánh giá xấu ở đây. Chúng đắt hơn bất kỳ dịch vụ đi chung xe nào và chúng hoàn toàn có dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ nhất có thể tưởng tượng được. Họ không đối xử với khách hàng của họ như con người và họ sẽ chỉ lấy tiền của bạn và bỏ đi. VUI LÒNG không sử dụng công ty này.

Đi đến LAX từ Anaheim vào thứ Bảy. Đón tại khách sạn yhe đã muộn nửa tiếng và sau đó đón thêm 3 điểm dừng nữa. Kandy, người lái xe, hét vào mặt tôi khi tôi rời khỏi xe đưa đón. Bobby người điều phối nói với tôi rằng tôi nên sử dụng một dịch vụ khác. Đẹp! KHÔNG BAO GIỜ LẶP LẠI

Chuyến bay bị hoãn không thể điều chỉnh thời gian, con quái vật trên điện thoại nói rằng họ thực sự bận rộn không thể thay đổi thời gian của chúng tôi mất hoặc không rất thô lỗ. Đã thanh toán trước đã phải trả tiền đưa đón thứ hai 9 người nên thanh toán gấp đôi nhờ siêu đưa đón vì đã tiết kiệm trong ngày !!!! Nếu bạn có lựa chọn, không có vấn đề gì không sử dụng dịch vụ này họ là người tồi tệ nhất cho dịch vụ khách hàng.

Greg là tài xế đưa đón của tôi và không thể yêu cầu một chiếc tốt hơn !!! Chuyên nghiệp, thân thiện, có dịch vụ khách hàng tuyệt vời và đúng giờ. Chúng tôi thậm chí đã đến sân bay sớm hơn !! Trong số tất cả các xe đưa đón chúng tôi đã đi, đây là chuyến đi tốt nhất mà chúng tôi có.

chúng ta có
đã sử dụng tàu con thoi này một tuần trước ngay khi họ hạ cánh xuống LAX. Người lái xe đã tốt bụng trên đường đi. Ngược lại, một phụ nữ da ngăm đen (tôi viết cái này vì tôi không biết tên chính xác để xác định cô ấy) đã đối xử với chúng tôi rất khủng khiếp. Chúng tôi yêu cầu đưa chúng tôi đến nhà ga B và cô ấy bắt đầu la hét với chúng tôi vì chúng tôi không hiểu. một boor lớn! ai nói chúng tôi là phân biệt chủng tộc?!? Tôi xin lỗi nhưng cô ấy đã phân biệt chủng tộc với chúng tôi. một trải nghiệm tồi tệ!

Cả hai trình điều khiển chúng tôi đã có đều tuyệt vời! Đúng giờ quá.

Tôi đang đi tàu con thoi khi tôi gõ cái này, đi du lịch với chồng và bố mẹ tôi. Chúng tôi không thể nghe thấy nhau nói vì tài xế của chúng tôi mở nhạc quá lớn. Cô ấy đang lái xe với đèn sáng và đèn nháy của cô ấy đang bật, len lỏi giữa dòng xe cộ qua lại (mặc dù trời không nặng và chúng tôi có nhiều không gian để lái xe).
Làm ơn lấy tôi ra khỏi thứ này. Đáng sợ hơn bất kỳ chuyến đi nào ở Disneyland.

Tôi đã an toàn từ LAX đến khách sạn của mình ở Anaheim, mặc dù lúc 7 hoặc 8 điểm trong chuyến đi, tài xế xe đưa đón đã nhặt điện thoại di động cá nhân của cô ấy để kiểm tra tin nhắn văn bản của cô ấy. Tôi sẽ nói đây không bao giờ là khi chiếc xe chuyển động, mà là khoảng thời gian hơn 20 phút bất cứ khi nào dừng lại ở đèn giao thông - hoặc một lần, cô ấy dừng lại trong hai phút sau khi thả ai đó tại một khách sạn ở Irvine để bắt kịp tin nhắn cá nhân của cô ấy trước khi tiếp tục con đường của cô ấy. Ý tôi là, tốt là nó không phải trong khi chiếc xe đang di chuyển, nhưng thôi nào, bạn đang làm tài xế. Bạn nên lái xe, không theo dõi bất kỳ bộ phim truyền hình tin nhắn văn bản nào đang diễn ra qua tin nhắn văn bản của bạn.

Thêm vào đó, cô ấy đã chĩa mũi dùi vào một số khách hàng khi cô ấy đến một khách sạn và nói với họ đó là của họ, và họ lịch sự nói rằng đó không phải là của họ và rằng họ đang ở cùng một thương hiệu khách sạn nhưng ở một địa điểm khác cách đó vài dãy nhà. , và cho cô ấy địa chỉ. Cô ấy thực sự cáu kỉnh và cáu kỉnh, "Tôi ước gì bạn sẽ nói với tôi trước khi tôi dừng lại!" Họ hơi choáng váng và giải thích rằng vì có những hành khách khác trên xe tải nên họ không nhận ra rằng cô ấy nghĩ đó là điểm dừng của họ cho đến khi cô ấy ra khỏi xe và mở cửa và nói với họ như vậy. Những khách hàng đó lịch sự hơn rất nhiều so với tôi, không có lý do gì để bắt nạt khách hàng vì những điều như thế.

Người lái xe đã sớm một vài phút và rất thân thiện. Tải và dỡ hành lý của tôi. Rất nhiều thông tin và vui nhộn trong chuyến đi. Giá cả tuyệt vời. Người lái xe thành thạo.

Tôi ngạc nhiên về số lượng đánh giá tiêu cực ở đây. Chúng tôi đã thực hiện hai chuyến đi đến California và sử dụng Karmel cả hai chuyến đi. Chúng tôi đã đi từ LAX đến khách sạn (& quay lại), cũng như một số chuyến đi trong ngày (studio phổ thông, trang trại Knotts Berry, Sở thú San Diego, v.v.). Karmel luôn đúng giờ và đôi khi hơi sớm. Điều này thậm chí còn đúng khi chuyến bay ra bị hoãn và chúng tôi đến muộn 3 tiếng - họ đang đợi chúng tôi.
Hầu hết các tài xế lái xe đặc biệt thân thiện và tốt đẹp. Chỉ có một lần là có một anh chàng cục cằn. Anh ta không phải là người thiếu chuyên nghiệp, chỉ không phải là người lái xe trò chuyện thân thiện mà chúng tôi đã từng gặp.
Nhìn chung, chúng tôi rất hài lòng với công ty này.

KHÔNG SỬ DỤNG KARMEL SHUTTLE ........ họ chạy muộn 1 tiếng ở khắp mọi nơi. Từ đưa đón từ sân bay đến vận chuyển xung quanh thành phố đến các sự kiện đã đặt trước. Khi bạn bấm chuông, họ sẽ liên tục nói với bạn rằng tài xế chỉ còn cách 10 phút và đổ lỗi cho việc tắc đường.

Chúng tôi đã có dịch vụ tuyệt vời từ siêu xe đưa đón khi ở San Francisco vì vậy tôi thực sự giới thiệu họ.

Đây là lần đầu tiên chúng tôi sử dụng Karmel Shuttle với chuyến đi cùng gia đình đến LAX. Ngay sau khi chúng tôi hạ cánh, chúng tôi đã nhận được một văn bản chào mừng chúng tôi với hướng dẫn. Tôi đã được cung cấp một liên kết văn bản để theo dõi khi chúng tôi thu thập hành lý của mình. Xin chào! Giao tiếp tuyệt vời và nhanh chóng! Nhiều đánh giá cao. Chúng tôi được cho biết tài xế của chúng tôi sẽ có mặt ở đây sau 10-20 phút và chúng tôi chỉ đợi 5 phút. Người lái xe rất hữu ích và lịch sự. Là một người mẹ có con nhỏ, tôi đánh giá cao việc lái xe yên tĩnh và không nói chuyện nhỏ để tất cả bọn trẻ có thể ngủ trưa và tôi có thể tận hưởng chút yên bình trước sự hỗn loạn của Disneyland! Ha! Việc lái xe diễn ra suôn sẻ, hiệu quả và không liều lĩnh.

Mẹ tôi - một công dân cao tuổi - đã bắt chiếc xe đưa đón này từ LAX vào đêm qua và đã CÓ CHUYẾN ĐI TỪ ĐỊA NGỤC! Người lái xe thật tồi tệ - đã la mắng mẹ tôi liên tục, thô lỗ, từ chối giúp cô ấy với túi xách hoặc với ghế (đã được gập xuống và mẹ tôi không có đủ sức để đẩy nó trở lại vị trí đã ngồi để cô ấy có thể sử dụng nó) đã lái xe một cách thiếu thận trọng và sau đó sẽ không giúp cô ấy lấy vali ra khỏi xe. Mẹ thực sự đã bị tổn thương khi chiếc giày về đến nhà. Rõ ràng là chúng ta sẽ không bao giờ sử dụng chúng nữa nhưng kiểu người nào đối xử với mọi người theo cách này? Đối xử với khách hàng theo cách này? Đối xử với người lớn tuổi theo cách này? Kinh nghiệm kinh khủng.

Khi chúng tôi cho xe đưa đón của Karmel biết rằng chúng tôi đã sẵn sàng được đón, xe đưa đón của chúng tôi sẽ đến trong vòng 2 phút. Người lái xe của chúng tôi thật VUI VẺ và chuyên nghiệp.
Đó là một trải nghiệm tuyệt vời theo cả hai cách.

Những chàng trai này rất vui vẻ! Rất dễ thương và dễ làm việc - cộng với khiếu hài hước tuyệt vời! Tôi thích video của họ về việc đi khắp LA!

KHÔNG LÀM VIỆC VỚI CÔNG TY NÀY! Bao giờ bao giờ bao giờ! Chúng tôi nhận được số của họ từ Disneyland và Karmel không bao giờ xuất hiện! Chúng tôi gọi cho họ và họ tiếp tục nói "chỉ 30 phút nữa, 30 phút nữa." Họ đã trễ hơn một tiếng rưỡi so với thời điểm chúng tôi đặt vé với họ khi cuối cùng chúng tôi vừa lên xe buýt tốc hành Disneyland. Chúng tôi đã lên kế hoạch trước 2 tuần (và trả trước để "đẩy nhanh quá trình") và họ vẫn không có mặt. Khi chúng tôi lên xe buýt tốc hành Disneyland, người lái xe đã cười và nói rằng họ luôn làm vậy với khách hàng. Chúng tôi cũng gặp gỡ một người quản lý tại khách sạn Disney Grand Californian và anh ấy nói rằng họ nhận được rất nhiều lời phàn nàn từ khách Disneyland về Karmel Shuttle nên họ đang cố gắng tìm một công ty khác đáng tin cậy hơn. Và để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, Karmel chỉ hoàn lại 50% cho chúng tôi. Tôi rất thất vọng với công ty này và rất buồn khi biết rằng họ làm điều này với rất nhiều người khác! Người mua hãy cẩn thận!

Kinh nghiệm khủng khiếp. Tài xế để quên một trong những túi của chúng tôi ở lề đường tại sân bay. Túi nhỏ cũng không. Vợ và tôi có được ghế nâng và con gái được cố định nên chúng tôi cho rằng người lái xe đã kéo tất cả các túi ra khỏi lề đường nhưng không phải vậy.

Chúng tôi đã không phát hiện ra cho đến khi chúng tôi đến khách sạn và anh ấy đang lái xe đi và chúng tôi nhận ra một người đã mất tích. Người lái xe rất tò mò nhưng có vẻ rất vội vàng. Lái xe và những thứ khác. Anh ấy đã đề nghị đưa chúng tôi trở lại nhưng tại thời điểm đó chúng tôi chỉ muốn được hoàn thành.

May mắn thay, cảnh sát đã tìm thấy chiếc túi và gọi cho chúng tôi. Rafael, thật tuyệt vời, từ Disney ở California đã chở vợ tôi trở lại để lấy túi. Hiện tại tất cả đều ổn và chúng ta có thể bắt đầu kỳ nghỉ ở Disney

Chúng tôi rất thất vọng với dịch vụ được tổ chức bởi đại lý du lịch của chúng tôi ở Úc. Chúng tôi được đón từ khách sạn của chúng tôi ở Santa Monica để đi bằng phương tiện cá nhân đến Disneyland. Khi đón khách, Tài xế đã xin lỗi chúng tôi vì Sếp của anh ấy đã tổ chức thêm 2 lần đón khách từ các khách sạn khác trong khu vực. Phương tiện giao thông riêng của chúng tôi đến Disneyland kết thúc là phương tiện di chuyển chung với 2 bên khác, những người cần được đón từ khách sạn của họ (chúng tôi chờ đợi trong thời gian dài bên ngoài) sau đó họ cần được vận chuyển đến LAX sau đó cuối cùng chúng tôi đã đến Disneyland vài giờ một lát sau. Chúng tôi đã bỏ lỡ mục nhập sớm của chúng tôi. Việc đón và 'được gọi là' phương tiện giao thông tư nhân về nhà cũng đã qua nhiều khách sạn ở khu vực LA xung quanh trước khi cuối cùng quay trở lại Santa Monica vài giờ sau đó. Tôi khuyên bạn nên sử dụng một dịch vụ khác như UBER!

Dịch vụ xuất sắc. Các trình điều khiển rất thân thiện.

Trải nghiệm của tôi với công ty này sáng nay thật tuyệt vời! Ngay sau khi tôi bước ra khỏi nhà ga ở LAX, chiếc xe tải đã kéo lên!

Người lái xe, Mike, rất thân thiện và có đầy đủ những lời khuyên tuyệt vời về Disneyland và các khu vực xung quanh!

Anh ấy thậm chí còn chỉ ra một địa điểm nổi tiếng từ bộ phim Grease mà chúng tôi đã đi qua trên đường và nói trước với chúng tôi để chúng tôi có nhiều thời gian chuẩn bị điện thoại để chụp ảnh!

Cảm ơn Mike vì tất cả những lời khuyên tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời xung quanh!

Chúng tôi đã có Kevin một lần nữa, anh ấy rất hữu ích và là một người lái xe an toàn. Chúng tôi sẽ sử dụng xe đưa đón Karmel một lần nữa

Những nhân vật kinh khủng được thuê làm tài xế. 4/9/19 tài xế la hét với một thành viên gần 80 tuổi của gia đình tôi, bảo bà ấy không được nói chuyện với họ, không được chạm vào vali của bà ấy (điều mà các tài xế xe đưa đón dự kiến ​​sẽ làm như một phần trong dịch vụ của họ), lái xe thất thường, âm nhạc bùng nổ mà không quan tâm đến sự thoải mái của hành khách, v.v.
Khi được hỏi tại sao lại có thái độ như vậy, cô cho biết rất khó chịu về chính sách của công ty và lượng truy cập LAX.
Vì vậy, có OK khi đối xử với một khách hàng quá khủng khiếp? Sau đó, chúng tôi đã cố gắng liên lạc hai lần với đội ngũ quản lý của họ và được thông báo rằng: khi chuyến đi đã xong; không có gì chúng tôi có thể làm.
Tôi cũng đang tiến hành với AAA để loại bỏ Karmel khỏi danh sách các nhà cung cấp được đề xuất của họ.
Nếu bạn xem các bài đánh giá của Google để quyết định xem có nên bảo trợ cho một doanh nghiệp hay không, hãy chú ý đến cảnh báo của tôi - TRÁNH KỆ KARMEL.

Soel là một tay đua đánh nhịp rất tốt. Anh ấy không nghe điện thoại như người tài xế khác khi tôi đến sân bay vào thứ Năm tuần trước.

Tôi không cảm thấy thoải mái khi cho dịch vụ này 2 sao. Nếu tôi có thể cho 0 sao cho trình điều khiển này cụ thể, tôi sẽ. Điều duy nhất khiến nó được 2 sao là tài xế thứ hai của chúng tôi, người đã lái chiếc xe tải 444. Người phụ nữ, người mẹ, người lái xe và người bạn TUYỆT VỜI. Cô ấy nên nghĩ đến việc thành lập công ty riêng vì tiềm năng của cô ấy đã bị lãng phí ở công ty này.

đặt trước # 943991

Chúng tôi được một người đàn ông đón vào thứ Hai, ngày 4 tháng 11 vào khoảng 3:45 trên đường đến khách sạn Paradise Pier từ Sân bay John Wayne.

Trước hết, người đàn ông đến là một người chải chuốt cực kỳ kém. Anh ta trông có vẻ mệt mỏi, gần như thể vừa mới thức dậy để đưa chúng tôi. Quần áo của anh ta không phải là đồng phục của Karmel, chúng chỉ là những bộ quần áo sinh hoạt bình thường nhưng dính đầy vết bẩn của thức ăn và / hoặc mồ hôi và có những lỗ nhỏ có thể nhìn thấy được và những vết rách ở gần đáy. Chưa kể anh ấy đang đi dép. Những đôi chân bẩn thỉu lộ ra hoàn toàn là những gì chúng tôi đã gặp. Bạn sẽ gần như nghĩ rằng chúng tôi được một người lái xe tuk tuk ở nước ngoài đến đón.

Về cơ bản, bạn có thể đặt, "Meh! Có vẻ hợp pháp!" ở phía bên của chiếc xe tải hoàn toàn màu trắng không dấu với cửa sổ màu tối và cảm giác như bạn vừa bước vào một bộ phim bí ẩn giết người mà bạn là nhân vật chính và không biết mình sắp tham gia vào điều gì.

Khi tôi đặt phòng từ San Leandro, tôi đã nói rõ với người đàn ông xử lý đặt phòng của chúng tôi rằng tôi đang đi cùng 2 con nhỏ. 5 tuổi và 3 rưỡi. Bây giờ người đàn ông NÀY không có gì khác ngoài nhiệt tình với cuộc sống. Rất đơn điệu và nói gần như thể tôi đã dự đoán ngày hôm nay của anh ấy bằng cách thậm chí gọi điện. Tôi đã biết rằng trong khi chúng tôi ở Anaheim, chúng tôi sẽ không cần bất kỳ phương tiện di chuyển nào ngoài việc đến và đi từ sân bay, vì vậy tôi hỏi tôi có cần mang theo không carseats của các con tôi và được bảo là đừng lo lắng về điều đó. Miễn là họ có thể giữ cơ thể của mình thẳng đứng để có thể an toàn trong xe.

Bây giờ, tôi sẽ coi điều này là một phần lỗi của tôi vì đã tin anh ta và tin tưởng anh ta khi anh ta nói, "sẽ không có vấn đề gì vì dây an toàn trên ô tô sẽ ổn."

SOO khi người lái xe của chúng tôi xuất hiện, tôi ngay lập tức cảm thấy khó chịu khi nhìn thấy tình trạng của chính chiếc xe, sự thiếu liên lạc từ người lái xe và sự coi thường hoàn toàn đối với con nhỏ của tôi và sự an toàn của chúng.

Nhưng tại thời điểm này, chúng tôi không còn lựa chọn nào khác vì chúng tôi đã rời khỏi những chiếc carseats trở lại Vịnh Đông và chúng tôi có một chuyến đi Disney phía trước. Vì vậy, tôi cầu nguyện với Chúa sẽ không có chuyện gì xảy ra và đây sẽ không phải là lựa chọn mà tôi sẽ hối tiếc trong tương lai.

Tất cả chúng tôi chất lên xe tải, những đứa con nhỏ của tôi thắt dây đai phía sau một cách nguy hiểm qua cổ, tôi bên cạnh chúng quan sát và chuẩn bị cho điều tồi tệ nhất, và chồng tôi ở hàng ghế trước chúng tôi. Sau đó, người lái xe thứ hai cho chúng tôi biết rằng công ty cấm tài xế tự mua carsats (để bán hàng như thế này) trong xe đưa đón hoặc chứng minh bất kỳ loại thiết bị nào giúp đi xe với hành khách nhỏ an toàn hơn và dễ dàng hơn như clip mang đến cho người thấp hơn đai lên và đai ngực trên xuống để cố định quanh cơ thể trẻ tốt hơn.

Khi chúng tôi bắt đầu chuyến đi của mình, tôi ngay lập tức biết rằng chúng tôi sẽ có một chuyến đi thú vị. Người lái xe của chúng tôi đầu tiên bắt đầu bằng cách cố gắng ký tên, chụp ảnh và sắp xếp các giấy tờ của mình KHI LÁI XE chúng tôi ra khỏi sân bay. Sau đó, bắt đầu nhắn tin và lái xe khi chúng tôi vào xa lộ, và nghe 3 cuộc gọi đến tai anh ấy (nghĩa là không sử dụng thiết bị rảnh tay) khi đang lái xe trên làn đường nhanh của xa lộ. Tôi có video để chứng minh rằng tôi không chỉ là một Karen ngay bây giờ.

Một lần nữa, tôi xin nhận trách nhiệm về việc không chỉ mang theo ca-rô mà tôi hoàn toàn bị sốc trước dịch vụ và sự thiếu tôn trọng pháp luật của người lái xe. Tôi sẽ nói, tuy nhiên điều đó không có lợi cho người lái xe, rằng anh ta đã không lạng lách xe ngay cả khi đi quá tốc độ cho phép một chút và tôi không thể nhớ anh ta đã phanh gấp vì không chú ý đến những gì phía trước. , nhưng điều này cũng có nghĩa là anh ta đã làm kiểu lái xe này trong một thời gian dài và giờ đã trở thành một chuyên gia lái xe mất tập trung.

Dịch vụ khủng khiếp và tài xế này nên bị sa thải ngay lập tức.

Tôi không có sự lựa chọn. Điều này đã được sắp xếp cho tôi. Kinh khủng về mọi mặt, nhưng tệ nhất là thất bại hoàn toàn trong việc đón tôi trở lại sân bay. Sẽ được hoàn lại tiền.

Người lái xe thô lỗ và không hỗ trợ hoặc giúp đỡ với bất kỳ túi nào.

Khủng khiếp. Họ lấy sai thông tin chuyến bay của tôi và không có chuyến nào khác trong hai giờ nữa. Họ không hối lỗi và thô lỗ. Khi tôi nói với đại diện dịch vụ khách hàng đầu tiên, tôi nghe thấy anh ta thì thầm với chính mình: "Chà. Thật là một mớ hỗn độn." Rõ ràng là tôi sẽ không bao giờ sử dụng chúng nữa. Tôi đã kết thúc sử dụng Lyft không đắt hơn nhiều và bạn sẽ có được một chiếc xe hơi cho riêng mình.

KHÔNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ KỆ THUẬT NÀY! Tôi được đón tại LAX sau một chuyến bay dài từ London và đưa về nhà tôi ở Quận Cam. Người lái xe là một chàng trai đủ tốt (có vẻ như vậy) nhưng đã nói mọi cách với OC về quá trình phục hồi ma túy và đồ uống của anh ta. Tôi chỉ muốn ngủ vì jetlag. Dù sao thì, chúng tôi đã đến nhà tôi và tôi đã đưa cho anh ta 60 đô la cho dịch vụ đưa đón và 10 đô la tiền boa. Tôi hiểu rằng thông tin thẻ tín dụng của tôi mà Karmel có chỉ là để 'giữ chỗ' của tôi. Vì vậy, ngày hôm sau, tôi xem xét hồ sơ ngân hàng của mình và 60 đô la đã được lấy ra khỏi tài khoản của tôi. Về cơ bản, tôi đã đưa cho tài xế 70 đô la tiền boa !! Anh ta không nói gì về giá vé được thanh toán bằng thẻ tín dụng của tôi. Karmel đã lảng tránh vấn đề này và nói rằng họ đang điều tra. Có gì để điều tra. Người lái xe đã 'lấy trộm' 60 đô la từ tôi và Karmel nói rằng họ không có cách nào chứng minh điều đó. Sự tin tưởng lớn đối với khách hàng của họ. Tìm một xe đưa đón khác hoặc chỉ cần thuê nó. Một lần nữa, KHÔNG sử dụng xe đưa đón này.

Điều này không phản ánh người lái xe mà chúng tôi đã có họ thật tuyệt vời! Khi tôi gọi sau khi hạ cánh xuống LAX, người đàn ông nói chuyện điện thoại thật thô lỗ một cách khó tin. Tôi đã đợi một thời gian dài và dịch vụ kém! Khi tôi gọi lại, Mike rất hữu ích!

Dịch vụ tuyệt vời, tài xế thân thiện và phương tiện sạch sẽ - sẽ sử dụng lại!

Chúng tôi đã thuê 3 chiếc limos cho một đám cưới và tất cả các tài xế đều đến đúng giờ, lịch sự và thân thiện. Nếu bạn cần phương tiện di chuyển đáng tin cậy, tôi chắc chắn sẽ sử dụng Karmel.