Isala (ziekenhuis) Ôn tập

Chăm sóc tốt, hướng dẫn tốt Bằng điều dưỡng. Bác sĩ giao tiếp cởi mở.

Zwolle, ngày 1 tháng hai năm 2019

Phòng khám Isala, Khoa Tim mạch Thư ký.

Lý do: Điều khiển máy tạo nhịp tim.

Hãy CẢNH BÁO và rất quyết đoán bản thân và nhất định đứng lên vì chính mình.

Tránh trả lời nếu chúng tôi định lập kế hoạch cho bạn, vì điều đó ít được sử dụng hoặc muộn hơn nhiều so với dự định.

Ví dụ: Đã gọi cho bộ phận kiểm soát máy tạo nhịp tim vào cuối tháng 11. Trả lời bạn có trong danh sách của tháng 1 năm 2019.
Vâng, bạn đoán nó KHÔNG đồng ý như vậy.

Ngày cuối cùng của tháng 1 năm 2019 đến bàn thư ký. Ồ vâng, bạn có tên trong danh sách cho tháng Giêng. Tôi đã trải nghiệm nó, nhưng thưa bà, đó là ngày 31 tháng Giêng. Ồ vâng, vậy thì dù sao chúng tôi cũng sẽ lên lịch cho bạn. Tôi được hỏi thủ tục như thế nào. Tôi lịch sự, tôi không biết điều đó, nhưng tôi thực hiện toàn bộ nghi thức (điện tâm đồ, điều khiển máy tạo nhịp tim và bác sĩ tim mạch). Nhân viên sẽ hỏi sau khi tất cả. Cô ấy quay lại sau 10 phút. Vâng không, không phải là nghi lễ chỉ kiểm soát và bác sĩ tim mạch. OK, tôi nói kế hoạch. Nếu tôi về nhà đúng với lịch trình, chỉ cần khám một cuộc hẹn (CHÚ Ý, giữa tháng 3 năm 2019) với bác sĩ tim mạch. Vì vậy, không điều khiển máy tạo nhịp tim. Tôi gọi cho ban thư ký. Được ghi lại ngay lập tức (không giữ).
Giải thích những gì là sai. Bạn nghĩ sao "tôi nên hỏi bạn". Sau 10 phút tạm dừng, thưa bạn, bạn cũng phải kiểm tra máy tạo nhịp tim trước khi đến gặp bác sĩ tim mạch. Nếu có câu trả lời là "Đi vì anh" chính là câu trả lời. Tôi nói điều đó cùng ngày với cuộc hẹn của tôi tại bác sĩ tim mạch. Câu trả lời của thư ký "Vâng không thưa ông nó không hoạt động như vậy, chúng tôi sẽ lên kế hoạch cho bạn một lần nữa và bạn sẽ nhận được trả lời bằng thư".

Vì vậy, sau đó tôi chỉ bắn ra khỏi giày của tôi.
Cô thư ký đi đâu bảo không bắt máy đứt dây. Vì vậy, là một bệnh nhân, chúng tôi phải thu nhận mọi thứ.

Thái quá, bạn đến cho "quyền" của bạn. Nhưng vì sự quan liêu và không có khả năng đồng cảm, của nhân viên, trong bệnh nhân vì thế có rất nhiều tiếng ồn và bệnh nhân 'LUÔN LUÔN' là nạn nhân và bạn trắng tay như kẻ cô đơn.

Bây giờ hai bàn tay trắng, nên bây giờ hãy chờ xem khi nào tôi có thể kiểm soát được và tất nhiên là với cả bác sĩ tim mạch.

Nico Kunz, Zwolle

Thư trả lời của Isala cho đơn khiếu nại chỉ là một kế hoạch mới cho bác sĩ kiểm soát và tim mạch (1 ngày sau đó bây giờ được lên lịch). Chỉ về kế hoạch mới và tin nhắn viết tay nhỏ
“Xin lỗi vì cuộc hẹn 12 tháng 3 không trọn vẹn ..... Cuộc hẹn sẽ diễn ra sau đó 1 ngày.
Không phản ứng gì nữa.

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên thân thiện. Đặc biệt là điều trị ban ngày trên V3 nhận được điểm cộng từ tôi!

Bạn đánh giá thế nào về một bệnh viện? Nếu ổn hoặc tốt đẹp hoặc tuyệt vời ... Tất nhiên là không, điều ác cần thiết. Bạn đánh giá khả năng của họ, bạn sẽ được giúp đỡ tốt. Vv. Vì vậy, đó là lý do tại sao tôi thích nó. Chỗ đậu xe là tốn kém và tốn kém không cần thiết, nó nên được tính đến nhiều hơn. Chắc chắn nếu bạn thường xuyên phải khai thác nó một cách độc đáo và nếu bạn nói điều gì đó về nó, họ nói rằng nó đến từ đô thị .. Chà điều đó có vẻ khó ...
Đã đến nhiều phòng ban khác nhau và hài lòng với nó, nhưng vẫn mắc phải thói quen cổ hủ của họ, bạn phải gọi điện để đặt lịch hẹn, trong khi điều này hoàn toàn là kỹ thuật số. Kết quả hoặc câu hỏi cũng có thể là kỹ thuật số, nhưng nhiều bác sĩ vẫn theo kiểu cũ và vẫn làm việc với fax. Thực sự là một bản fax trong thời đại kỹ thuật số này.
Thật hiện đại nhưng thật cổ điển.

Vợ tôi được đưa từ MMC Veldhoven đến Zwolle vào ngày 28-4-2017. Tiến sĩ van de Brink đã nói rõ ràng mọi thứ trước những gì sẽ xảy ra. Điều này cũng đã xảy ra. Các nhân viên điều dưỡng tại IC nhận được một điểm 10. Từ chúng tôi, một trợ lý bàn ở lối vào, tiếc là tôi không biết tên của cô ấy đặc biệt hữu ích với việc đậu xe, trong số những thứ khác. Kinh nghiệm của chúng tôi tất cả lòng tốt !!!!!

Người thân thiện đặc biệt là vào thời gian hào quang này.
Bạn là người thực sự.
Cảm ơn từ Rotterdam

Goede verzorging.
Mijn vrouw licht nu 4 weken hier op de longafdeling, là chiếc giày cao gót nhất.
Ik ben nu 22 dagen bij haar, intern, als mantelzorger, samen met de verpleegkundigen en arten, zijn we een echt team.
Ik ben Blij dat het zo allemaal kon.
Dames en heren van de corona afdeling en de longen afdeling cấp tính opname, bedankt.
Groetjes Henk en Miny Brink

Hai chị em rất ngọt ngào và hợp tác, bao gồm cả bác sĩ phẫu thuật Tiến sĩ Podlogar, người có chuyên môn rõ ràng và dứt khoát.

Bạn sẽ được giúp đỡ và đối xử đúng cách, chuyên nghiệp và được đối xử như một con người chứ không phải một con số.

Bệnh viện tốt. Không có thời gian chờ đợi lâu trong các khu vực chờ đợi.
Rõ ràng nơi bạn cần đến và rất nhiều tình nguyện viên để giúp đỡ.

Chất lượng chăm sóc tuyệt vời và rất hiệu quả khi bạn đã được nhận. Quá trình cho đến khi nhập học hơi quan liêu.

Nhà hàng Vermaat: tại sao không tính giá sinh tố và bánh ngọt ??? !!!! Sinh tố 3,85; nước cam tươi 3,80; bánh 3,50; cà phê 2,90 (vị và mùi vừa phải) cappucino 3,00.
Bệnh viện và nhân viên không sao, nhưng phòng 4 người thực sự quá bồn chồn.

Bệnh viện hiện đại với đội ngũ nhân viên lành nghề. Các chuyên gia xuất sắc.

Tôi nằm đó, tôi cảm thấy như một tù nhân thay vì một bệnh nhân, họ không được phép phẫu thuật tôi vì lý do y tế xảy ra ở UMCG Groningen, ấm cúng hơn Isala, thức ăn ở Isala ở nhà luôn ngon hơn nhưng nó không tệ, tất cả các anh chị em đều ổn, phần còn lại để lại nhiều điều mong muốn

Bệnh viện được sắp xếp tốt, nhưng phải đợi rất lâu mới đến lượt bạn!

Tôi nghĩ việc gọi các khoa của bạn là bướm trong khi điều này thể hiện sự chuyển đổi từ sự sống sang cái chết, theo tôi, không phải là một lựa chọn thuận tiện cho bệnh viện.

Bệnh viện tốt và bạn luôn có thể đến đó nếu có việc gấp

Bệnh viện tốt, được giúp đỡ tốt (1 tuần vào tháng 9 năm 2017)

Trợ lý rất kiêu ngạo trong khoa phẫu thuật nha khoa! Trước khi bạn nói với ai đó rằng cuộc hẹn rằng bạn đã phải đợi 2 tháng với các triệu chứng đau, ít nhất bạn nên hỏi xem bạn đang thế nào. Và đừng ngay lập tức tạo ra cảm giác tội lỗi.

Đã được đối xử tốt cho đến nay. Lưu ý rằng có một sự khác biệt trong điều dưỡng. Bạn có một chuyên gia và y tá ít quan tâm đến bệnh nhân. Giao tiếp kém là vấn đề lớn nhất trong chăm sóc sức khỏe.

Ngày 1 tháng 8 năm 2019 Tôi đã có một trải nghiệm đặc biệt với bệnh viện Isala. Một đội đã sẵn sàng khi xe cứu thương tiến vào. Họ đã hành động nhanh chóng và đầy đủ trên một thị trường tim cấp tính. Một bác sĩ tim mạch tuyệt vời với kiến ​​thức và cho biết những gì ông sẽ làm với mỗi hành động. Một đội tuyệt vời đã hỗ trợ anh ấy. Tôi đã không sợ hãi trong một khoảnh khắc. Đối với tôi một mười lớn.

Bệnh viện khổng lồ và lần đầu tiên là một bí ẩn, nhưng mọi người đều thân thiện và phục vụ tốt.

Khen ngợi nhân viên. Chuyên nghiệp và trên hết là thân thiện.

Về mặt kiến ​​trúc là một bệnh viện đẹp và không sai khi nói về các y tá, nhà vật lý trị liệu và nhà trị liệu ngôn ngữ, những người đã làm một công việc tuyệt vời.

Nhưng rất không hài lòng với khoa ung bướu của bệnh viện này. Cuộc nói chuyện của gia đình về bố tôi đã bị hoãn lại nhiều lần, vì vậy chúng tôi phải đợi gần 2 tuần cho kết quả chẩn đoán ung thư di căn dường như không còn điều trị được. Sau khi yêu cầu hồ sơ đầy đủ, có vẻ như tất cả các nghiên cứu xác nhận rằng kết luận ung thư di căn đã được biết từ VuMC từ ngày đầu tiên sau khi chuyển viện. Tôi rất tức giận khi mọi người để tôi và những người còn lại trong gia đình phải ngồi trong căng thẳng trong một thời gian dài không cần thiết và trong thời gian đó các bác sĩ tiếp tục đề cập đến những từ như bị viêm nặng thay vì khối u. Tôi cũng thấy rất thiếu chuyên nghiệp khi bác sĩ điều trị ung thư thậm chí không có mặt trong cuộc họp gia đình và đã bỏ việc này ở bác sĩ phường và bác sĩ chuyên khoa phổi đang trực. Tôi rất vui vì bố tôi đã nhờ một y tá tham gia cùng họ, cô ấy đã có thể hỗ trợ tâm lý rất cần thiết cho ông ấy. Nhưng tôi thực sự không nghĩ rằng điều này là ổn khi thông điệp này được gửi đến bạn trong một cuộc trò chuyện ngắn 15 phút vào chiều thứ Sáu và bạn với tư cách là bệnh nhân hoặc thành viên trong gia đình không được hỗ trợ tâm lý gì cả.

Họ cũng vô nhân đạo ở đây, một người vừa được thông báo rằng họ đã điều trị xong sau khi bệnh sử trống rỗng, bạn sẽ không chuyển từ phòng đơn sang phòng 6 người. Nếu có điều gì đó nói về nó, đã nói cho ngày hôm nay chúng ta làm ngơ, làm sao bạn có thể đối xử với người như vậy?

Ngoài ra, bố tôi đã được điều trị như thế nào sau khi chẩn đoán thực sự đáng xấu hổ. Bỗng nhiên bố tôi gọi vào một buổi chiều rằng ông sẽ về nhà vào ngày hôm sau. Ở đó, chúng tôi đột nhiên đứng trước dãy nhà, mọi thứ phải được sắp xếp để có thể đặt giường, điều này gây ra sự căng thẳng cần thiết. Nếu họ định đưa anh ấy về nhà, hãy chắc chắn rằng gia đình được biết trước ít nhất vài ngày để mọi việc được thu xếp một cách bình tĩnh và ổn thỏa. Ngay cả những nhân viên chăm sóc tại nhà cũng ngạc nhiên về việc anh ta được đưa về nhà nhanh chóng như thế nào, họ không hề trải qua điều đó.

Đối với tôi với tư cách là một cư dân của Zwolle, bệnh viện này đã thực sự kết thúc. Nếu tôi cần trợ giúp y tế, tôi chắc chắn sẽ không đến bệnh viện này nếu tôi có sự lựa chọn. Là một bệnh nhân trong bệnh viện này, bạn là một con số / bệnh tật nhưng người đó không được nhìn thấy.

Bệnh viện vui mừng vì chúng tôi được sinh ra ở Hà Lan

Bà tôi đã được tất cả các bác sĩ và trợ lý khác nhau giúp đỡ một cách tuyệt vời tại trung tâm bỏng, họ đọc rất tốt trước khi bước vào phòng và bà có một số vết thương khác, họ ngay lập tức đưa người khác đến để ông kiểm tra. Ngoài ra tại quầy dịch vụ họ rất thân thiện và rất hữu ích, chúng tôi không thể giúp được gì nhiều, cảm ơn!

Isala có một bầu không khí rất dễ chịu và yên bình. Cà phê và trà miễn phí tuyệt vời

Năm 2014 tôi nhập viện với căn bệnh ung thư ruột kết! Kể từ đó, bệnh viện này không còn là bệnh viện đối với tôi nữa. Đây là một ngôi nhà mang đến cho người trong cuộc hoảng sợ sự sống, phương hướng và sự bình yên! Chúc mừng!

Sáng nay, tôi đã được bác sĩ Van Solinge kiểm tra lần cuối phần hông mới được đặt của tôi.
Trong lúc đó, tôi đã được anh ấy gọi điện cho biết mọi thứ vẫn tốt .... (chảy máu .... phẫu thuật lần 2 bởi .... (tiếc là tôi không nhớ).
Vì vậy, tôi đã nói lại vào sáng nay và: thật là một bác sĩ tốt bụng, hiểu biết và đặc biệt là CON NGƯỜI.
Sự tôn trọng của tôi !!!

Và chỉ điều này: toàn bộ bộ phận Chỉnh hình: thật là những người tốt bụng, hiểu biết và thông thái đều làm hết sức mình ở đó !!
Cảm ơn tất cả!

Chỗ đậu xe choatic và chỗ đậu xe đắt kinh khủng. Tòa nhà rất đẹp để nhìn thấy, nhưng được bố trí rất bất tiện, chất đống khắp nơi trong hành lang, rất khó di chuyển với quá nhiều người, giường, xe lăn, v.v. Cá nhân tôi cho rằng công trình mới hoàn toàn không có tiến triển gì. Tôi cũng không hài lòng với điều trị.

Bệnh viện tồi tệ trên thế giới những người xấu. Bạn không nhận được sự giúp đỡ từ. Không có dịch vụ tốt

Một bệnh viện tuyệt vời, bác sĩ giỏi và nhân viên điều dưỡng cực kỳ ngọt ngào

Nhiều trải nghiệm tốt, chất lượng chăm sóc tốt với những nhân viên có liên quan, cà phê và trà miễn phí (bạn tìm thấy ở đâu?) Và rất sạch sẽ và ngăn nắp.

Năm 2015 vợ tôi sinh ở bệnh viện này mà đẻ tốt. Giao tiếp tốt, nhân viên thân thiện. Nó chỉ ra rõ ràng nơi bạn cần đến. Mọi thứ đều gọn gàng, sạch sẽ và hiện đại. Thang máy rộng rãi và đi rất êm. Son vẫn làm rất tốt nên mình không có bất cứ vấn đề gì về việc yêu cầu bảo hành.