4 năm trước
Công ty này tham gia vào các hoạt động kinh doanh ...
Công ty này tham gia vào các hoạt động kinh doanh gian lận và lừa đảo. Tôi đến gặp họ vào cuối tháng 6 năm 2016 và nói chuyện với Mike Hodgdon, giám đốc tiếp thị và giải thích những dịch vụ tôi đang tìm kiếm. Tôi được thông báo rằng tôi sẽ được cung cấp dịch vụ SEO "Dịch vụ đầy đủ", chi phí 945 đô la mỗi tháng vì đó là kế hoạch sẽ cung cấp cho tôi những gì tôi cần để trang web của tôi được cải tiến để tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và đó là chi phí cho kích thước của trang web của tôi. Vào thời điểm đó, họ đã cung cấp cho tôi một "đề xuất" liệt kê nhiều thuật ngữ kỹ thuật cho công việc mà họ sẽ thực hiện, mà không có bất kỳ lời giải thích thực sự nào về công việc này đòi hỏi gì, hoặc nhóm của họ sẽ dành bao nhiêu giờ cho dự án của tôi mỗi tháng, hoặc có bao nhiêu nhiệm vụ được liệt kê mà tôi có thể thực hiện mỗi tháng.
Tháng đầu tiên (tháng 7 năm 2016), mọi thứ có vẻ tuyệt vời và có vẻ như họ đang làm một đống công việc cho tôi. Tuy nhiên, khi tôi cố gắng thảo luận về công việc thực tế đang được thực hiện, lập trình viên của họ, Stephanie Hooper, đã không buồn giải thích bất cứ điều gì, mà liên tục gửi email "biệt ngữ kỹ thuật" cho tôi với chiêu bài trả lời câu hỏi của tôi.
Vào giữa tháng thứ hai, Stephanie Hooper, người đã đưa ra rất nhiều đề xuất về công việc cần thực hiện trong dự án của tôi vào đầu tháng 7, gửi cho tôi một email nói rằng cô ấy đã làm đủ công việc cho dự án của tôi trong tháng, và nếu tôi muốn thực hiện thêm bất kỳ công việc nào, họ sẽ phải tính phí tôi nhiều hơn số tiền 945 đô la mà tôi đã trả.
Điều này khiến tôi cảnh báo vì không có nơi nào trong hợp đồng của họ nói rằng SEO "Dịch vụ đầy đủ" mà tôi mua đã bị giới hạn trong một khoảng thời gian nhất định, vì vậy, để đáp lại, tôi đã yêu cầu làm rõ kế hoạch mà tôi đã được bán, bao gồm cả giải thích cho ý nghĩa của họ đối với hàng giờ dành cho dự án của tôi mỗi tháng. Không ai tại công ty SEO này từng đưa ra bất kỳ lời giải thích nào cho việc giữ nguyên thời gian này. Thay vào đó, họ gửi một bảng tính bị cáo buộc về công việc của họ, mà khi tôi xem lại, tôi thấy rõ ràng rằng bà Hooper đang tham khảo tôi và dự án của tôi theo một cách rõ ràng, như thể để chứng minh rằng tôi là một khách hàng không có hiểu biết về lập trình máy tính, CNTT hoặc công việc mà công ty này thực hiện.
Có vẻ như lập trình viên này đã nói quá một cách gian dối về công việc được thực hiện trong dự án trang web của tôi, cũng như lừa dối khi yêu cầu bồi thường số giờ dành cho dự án của tôi. Điều này dẫn đến một cuộc tranh cãi tiếp theo với ban lãnh đạo cấp trên, bao gồm cả Chủ tịch, Matt Palis, người phản ứng với tình hình là "ông ấy sẽ quay lại với tôi sau hai tuần"
Cách giải quyết của công ty này, một khi tranh chấp này nảy sinh, chỉ đơn giản là nói rằng nếu tôi không hài lòng với dịch vụ, họ sẽ không tính phí tôi trong tháng tiếp theo. Đề xuất này không thỏa đáng vì công ty SEO này đã không thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của họ theo hợp đồng và họ đang muốn hủy hợp đồng vào giữa tháng, thậm chí không giải quyết việc tôi đã trả tiền cho một tháng dịch vụ đầy đủ.
Sau tranh chấp này, tôi đã theo dõi chặt chẽ hiệu suất xếp hạng trang web của mình. Trong vòng hai tuần, thứ hạng trang web của tôi giảm mạnh và danh sách của tôi thậm chí không hiển thị trên google maps như chỉ một tuần trước đó.
Sau khi tham khảo ý kiến của các công ty SEO khác đã thực hiện kiểm toán trên trang web của tôi, những kiểm tra này cho thấy rằng công việc mà Infront Webworks tuyên bố rằng họ đã thực hiện trên trang web của tôi và đang thanh toán cho tôi, đã không được thực hiện, bao gồm cả việc chăm sóc danh sách trực tuyến thông qua Google và thêm thẻ hình ảnh trên trang web của tôi.
Bây giờ, có vẻ như công ty SEO này đang phá hoại sự hiện diện trực tuyến của tôi, điều mà các công ty SEO khác giải thích là cực kỳ có thể và dễ dàng để họ thực hiện bằng cách thay đổi thông tin.
Mike Hodgdon và Matt Palis điều hành một công việc kinh doanh hoàn toàn kinh khủng. Cả hai đều là những người kiêu ngạo nghĩ rằng vì họ đã giành được giải thưởng nào đó vào năm ngoái, họ có thể thoát khỏi hành vi gian dối này. Họ nghĩ rằng vì họ có thể thao túng xếp hạng trang web của bạn bằng cách thay đổi những thứ trên internet, rằng họ có thể lừa đảo công chúng không được chú ý.
Tránh xa công ty này và gian lận và lừa dối của họ.
Đã dịch