Inchcape Motor Polska Ôn tập

Dịch vụ tại chỗ, thủ tục như mong đợi trong thế kỷ 21, kém giao tiếp từ xa.

Tôi đến để xem xét xung quanh trước khi chọn một chiếc xe mới. Thật không may, tôi đã bị thổi. Không ai quan tâm đến chuyến thăm của tôi, tôi không thể hỏi chi tiết về việc cung cấp xe. Tôi rất thất vọng. Thêm Giáng sinh cho sự xuất hiện của chính tiệm.

Sửa chữa hiệu quả và nhanh chóng với AC, thay thế cản và đèn pha được thực hiện mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Toàn bộ việc sửa chữa với các yếu tố khác mất chưa đầy 2 tuần. Dịch vụ tốt, ông Marcin. Tôi rất muốn giới thiệu :)

Bạn đến và đi với một nụ cười từ tai này sang tai khác

Các dịch vụ trên trang web là rất tốt đẹp và dễ chịu. Giảm giá dịch vụ và phụ tùng, mặc dù chúng có thể không tốt nhất, nhưng BMW- Bạn sẽ có chi phí ;-) "mặc dù từ khi tôi đến họ, tôi thích khẩu hiệu" lái xe vui vẻ. P.S. Chúng thậm chí trông không cong khi bạn đi cùng với các bộ phận của mình ;-)

Chuyến thăm rất chuyên nghiệp và tốt đẹp, nhân viên có năng lực và chuyên nghiệp. Trước hết, ông Pawe D browski - trả lời rất nhanh các email và bất kỳ câu hỏi nào.

Xin chào,

Tôi muốn cảm ơn Micha Korczak vì dịch vụ tuyệt vời. Đáp ứng thời hạn và kiến ​​thức chuyên môn xứng đáng với một thương hiệu cao cấp.

trân trọng.

Dịch vụ ở mức rất cao, thời gian chờ đợi ngắn, có những rủi ro nhỏ, nhưng chúng không đáng nói.

Nhân viên tốt bụng và rất hữu ích có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Nếu tôi mua một chiếc Mini trong tương lai, tôi chắc chắn sẽ quay lại đây. Tôi đặc biệt giới thiệu ông Hubert D, nhờ ông mà quy trình mua hàng hiệu quả và không gặp sự cố :)

Dịch vụ xe tại đại lý này là một thất bại, không có gì để viết ra không phải là tuyên bố duy nhất của loại hình này.

Tôi không khuyến khích. Họ đối xử với con người trước. Sự thất vọng lớn.

Mát mẻ. Cách tiếp cận chuyên nghiệp với khách hàng. Dịch vụ đáng tin cậy và chuyên nghiệp.

Dịch vụ khách hàng kém. Chiếc xe đã được bảo hành trong 2 ngày và ngoài mô tả phong phú về các hoạt động dịch vụ, không có lỗi nào được chẩn đoán. Chiếc xe một lần nữa được bảo dưỡng để chẩn đoán thêm, và lần này không phải là không có những chuyến phiêu lưu - không có xe thay thế.

Tôi đang ở trong một dịch vụ với chiếc xe của tôi. Được đối xử rất tử tế và chuyên nghiệp. Hành động kéo dài ba giờ và như vậy. Ngoài ra, tôi liên tục được thông báo về những gì đang xảy ra với chiếc xe của mình và giai đoạn của hành động.
Tôi nhớ rõ chuyến thăm này và cá nhân tôi có thể giới thiệu thẩm mỹ viện này.

Witam, ja zaprowadzi em swoje BMW X4 na wymian przedniego b otnika (niewielkie uszkodzenie po przygodzie z rowerzyst) .Auto u ytkowa em 9 miesi cy tak e lakier by wie y. Informowano mnie e by mo e drzwi b d musia y by cieniowane. po More

Nhanh chóng, chuyên nghiệp và dễ chịu, chiếc xe máy được cho là vào thứ sáu, tôi đã lấy hai ngày trước đó.
Micha, Zuzia, Cảm ơn!

+ dịch vụ khá hiệu quả
- dịch vụ thân thiện chỉ ở giai đoạn bán xe,

Chúng tôi đến salon vì chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc xe gia đình. Chúng tôi quan tâm đến suv. Thật không may, chúng tôi đang có một đứa con nhỏ, tôi đầu tóc bù xù, vì vậy không ai quan tâm đến tôi. Tôi đi dọc quầy bán hàng. Một người ngồi mà không có mỗi khách hàng. Mọi người đều nhìn tôi, nhưng không ai tỏ ra muốn đứng dậy cả ...

Nếu không thì không thể - 5+ !!! :)
Ông Micha Korczak - cảm ơn bạn đã dành thời gian, một hình thức đặt xe hiệu quả và sự chuẩn bị cho việc thu tiền, tính linh hoạt đầy đủ và hình thức liên lạc chất lượng cao nhất.

Chúng ta chỉ có thời gian - Tôi sẽ quay lại :))

Xin chân thành cảm ơn ông Jakub Jankowski về cách tiếp cận chuyên nghiệp và cung cấp thông tin toàn diện liên quan đến việc mua xe. Vợ tôi rất hài lòng với chiếc xe và tôi sẽ sớm đến thăm Chúa, vì Chúa đã thuyết phục tôi đến X4. Trân trọng và hẹn gặp lại ...

Dịch vụ tốt. Tôi giới thiệu. Ông Kamil Sulecki giải thích cặn kẽ mọi thứ

Dịch vụ rất thân thiện! Tôi rất hài lòng và đặc biệt với sự phục vụ của ông Robert Zaj c và ông Kuba Kozd ba. Cảm ơn bạn !!!

Tôi rất hài lòng với toàn bộ quy trình mua xe. Ở mọi giai đoạn, tôi đều gặp dịch vụ chuyên nghiệp và thân thiện.

Tôi rất khuyến khích đại lý này. Tôi rất vui khi được làm việc với ông. Micha Korczak, người đã tiếp cận khách hàng một cách chuyên nghiệp vượt quá mong đợi của tôi. Mọi thứ đã được đề cập chi tiết và kịp thời. Xem xét tất cả các khía cạnh, tôi chắc chắn có thể đánh dấu Inchcape là đại lý BMW tốt nhất ở Warsaw nếu không muốn nói là trên toàn quốc.

Dịch vụ chuyên nghiệp và chuyên nghiệp!
Tôi muốn giới thiệu!

Dịch vụ thân thiện, nhanh chóng và với một cách tiếp cận chuyên nghiệp.

Không có gì bằng dịch vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp

Tôi đã đi khắp thành phố để xem có thể mua một chiếc BMW X4. Tôi hẹn chị A. một thời gian cụ thể. Đối với tôi, mua một chiếc xe cũ gắn liền với việc lái nó qua nó. Tôi đã đến, nhìn thấy và học được rằng lái thử là không thể. Bà A., với sự bất bình, nói rằng tôi chưa hỏi về khả năng như vậy.
Tôi mất hơn một giờ để nghe người bán nói.
Tiệm đẹp, nhưng dịch vụ chưa chắc đã bán được thương hiệu cao cấp.
Ồ, đừng trả lời rằng tôi đang mô tả tình huống, vv chỉ cần hướng dẫn nhân viên của bạn.

Xe máy của tôi cần một phụ tùng thay thế nhanh chóng trong một chuyến đi. Inchcape có thể đạt được điều đó chỉ trong một ngày mà không gặp rắc rối.

Xin chào!
Hai tháng trước, tôi đến gặp bạn sử dụng BMW X4. Chiếc xe do Aleksandra cho tôi xem. Cô ấy rất tốt nhưng ít định hướng trong môn học. Cô ấy hỏi đồng nghiệp của mình về mọi thứ, lúc đầu cô ấy nói rằng lái thử là không thể nhưng sau áp lực của tôi và tham khảo ý kiến ​​của người quản lý, chuyến đi này đã thành công. Cô ấy hứa rằng theo đúng thông báo, tôi sẽ nhận được chứng chỉ Inchcape, tức là chứng chỉ kiểm tra tình trạng kỹ thuật ở 113 điểm, hướng dẫn sử dụng tiếng Ba Lan và chiếc xe không có va chạm. Tôi đã ký hợp đồng. Vài ngày sau tôi đến nhận xe, Aleksandra không được tốt đẹp như vậy. Cô ấy nói rằng tôi sẽ không nhận được chứng chỉ nói trên vì hệ thống không hoạt động, không có đồng nghiệp, v.v. Cô ấy không đưa cho tôi hướng dẫn sử dụng, hứa rằng sẽ gửi qua đường bưu điện. Ở nhà, tôi nhận thấy rằng kính chắn gió không còn nguyên bản - tất nhiên bà Aleksandra không biết gì về nó, điều này thật kỳ lạ đối với tôi !!
Còn về giấy chứng nhận - sau những áp lực của tôi, một thời gian sau cô ấy gửi một số hình ảnh về tình trạng kỹ thuật, trong khi đến hôm nay tôi vẫn chưa nhận được sách, mặc dù cô ấy đã hứa nhiều lần qua điện thoại.
Theo Aleksandra, chiếc xe vẫn được nhà máy bảo hành trong khoảng 1,5 tháng. Khi tôi đến BMW trong thành phố của mình, hóa ra bảo hành là hai tuần. Bà A. rõ ràng là không biết gì về chuyện đó, vì đây là lần đầu tiên bà gặp phải trường hợp như vậy !!! Miễn bình luận...

Tại sao người đứng đầu trang web lại không thích động vật ... ??? !!!!
Ngày nay, với một con chó, bạn có thể vào nhà hàng, một số trung tâm mua sắm (ví dụ: BATORY ở Gdynia), đôi khi tôi đi đến hiệu thuốc với con chó ...
nhưng không phải đến salon Inchcape !!!!
Hôm nay xe của tôi được bảo dưỡng lâu hơn dự kiến ​​ban đầu - những gì tôi đã được thông báo và những gì tôi đồng ý, với điều kiện là tôi đi cùng con chó - như một phần của chuyến đi bộ buổi tối ... nhưng trên đường, trước cửa, ÔNG GUARD đứng lên. .! "NÓ KHÔNG ĐƯỢC PHÉP!"
bản dịch không giúp ích được gì, mà tôi chỉ muốn yêu cầu người tư vấn đặt một chiếc xe để con chó của tôi sẽ đợi cho đến khi tôi hoàn thành thủ tục xem xét - tức là tôi sẽ trả rất nhiều tiền ... ;-(
Nhưng tôi không buộc phải truy cập trang web này, vì vậy tôi có thể dễ dàng tìm kiếm các trường hợp thân thiện hơn ...

Tôi đã mua một chiếc GS vào năm 2016 và tôi đã nhận được một hợp đồng tốt, nhưng gần đây khi tôi đến đó để đổi nó cho một chiếc mới, họ thực sự định giá quá cao chiếc mới và dưới mức báo giá của tôi ... Vì vậy, tôi đã đến một đại lý khác và tôi đã mua gs mới 2019 với giá chưa đến 7k pln so với những gì inchcape cung cấp ... chúng đã từng thực sự tốt nhưng gần đây chúng đã thay đổi, đó là lý do tại sao 3 sao. Nhân tiện, hội thảo của họ thực sự tốt.

Ông Pawe D browski hóa ra là một cố vấn tuyệt vời và chuyên nghiệp. Đồng thời, anh ấy có một khiếu hài hước rất tốt. Tôi giới thiệu anh ấy cho những ai quan tâm đến thương hiệu và chúc anh ấy thành công hơn nữa trong sự nghiệp.

Cách tiếp cận tuyệt vời với khách hàng :)
Bộ phận xe máy đứng đầu để làm cho mọi thứ diễn ra theo ý khách hàng.
Mr Micha là một người bán hàng tuyệt vời và khiến việc mua một chiếc GS trong mơ trở thành một niềm vui, không phải căng thẳng và vi phạm :)

Dịch vụ cao cấp, chỉ những chuyên gia mới biết công việc của họ. Năm sao là không đủ

Chúng tôi đã mua cùng với vợ của BMW x3
Bà Aleksandra đã chăm sóc chúng tôi.
Liên hệ rất tốt đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi, xua tan nghi ngờ
chiếc xe đã được chuẩn bị để đón với tốc độ nhanh chóng, nhờ đó người vợ có thể đến phòng sinh với một chiếc xe mới. Tôi chân thành giới thiệu

Chuyến thăm cuối cùng như thường lệ ở mức độ cao cũng như chất lượng dịch vụ. Rất tốt liên hệ với ông Patrick, một nhà tư vấn dịch vụ.

Dịch vụ hiệu quả nhanh chóng, nhưng bạn sẽ có chi phí.

Dịch vụ tốt. Tại sao không tốt cho lắm. Hầu như không thể gọi một người cụ thể, đến lễ tân càng nhiều càng tốt. Một người phụ nữ rất tốt với một giọng nói làm mọi cách có thể để kết nối nhưng nó kết thúc, vui lòng để lại một số thông tin, chúng tôi sẽ gọi. Đôi khi bạn phải đợi lâu mới có người gọi lại cho mình. Mọi thứ đều ổn trên trang web. Mọi người vui vẻ giúp đỡ và mời bạn vào phòng chờ. Nó phục vụ hai chiếc xe ở đó và họ luôn thực hiện nhiệm vụ được giao. Nói chung tôi khuyên bạn nên.

Bắt đầu chọn và thử xe từ tháng 3. Trong thời gian cách ly, có rất nhiều khó khăn cho việc lựa chọn, tuy nhiên tôi khá thuyết phục bởi lời giới thiệu và hỗ trợ của Andrzej Drew trong toàn bộ quá trình mua, cuối cùng cũng có xe hôm nay, hành trình mới phía trước ~
Cảm ơn Andrzej và Patrycja một lần nữa!

Trong cùng một ngày, tôi đã có 2 lần lái thử - một bằng Audi, thứ hai là BMW. Cố vấn của BMW Inchcape, ông Karol đã từ bỏ sự cạnh tranh của mình bằng cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp.

Tôi muốn cảm ơn ông Hubert Dudzi trượt tuyết từ Mini BMW Inchcape Warsaw đã giúp đỡ kiên nhẫn và chuyên nghiệp trong việc định cấu hình Mini Cooper S, lái thử, tốc độ hoàn thành nhiệm vụ nhanh chóng và dịch vụ trong tiệm. Cảm ơn ông Hubert, tôi đã mua hàng ở nơi này và bây giờ tôi đang tận hưởng chuyến đi với chiếc Miniak đầu tiên trong đời :) (câu chuyện cổ tích). Đầy đủ 5 sao! Bà Patrycja Figarska từ bộ phận tài trợ cũng rất (rất) hữu ích. Nếu Mini chỉ với Inchcape! Hẹn gặp lại!

Cảm ơn Micha Koniar đã giúp đỡ trong việc mua và chọn xe. Tôi thực sự ngạc nhiên về cách làm việc và cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp của ông Micha, Một lần nữa xin cảm ơn ông về sự trung thực và thân ái, xin chúc ông sẽ gặt hái nhiều thành công hơn nữa cùng Micha và chắp cánh trên chiếc BMW Mini cuper Anna Kielt

Salon BMW tốt nhất ở Warsaw, nguồn cung cấp phụ tùng thay thế chính hãng tốt nhất

Anh ấy viết bình luận thay cho một người bạn không có tài khoản google. Kết nối máy tính với động cơ PLN 600 và để động cơ trong 24h tại bãi xe (do phải bố trí xe kéo) PLN 250 trong 1 ngày. Không cần bình luận gì thêm ...

Nhân viên rất tốt và hữu ích, đồng thời phụ nữ xinh đẹp được chào đón từ cổng vào :) Giá cho các bộ phận, v.v. như thế này ở BMW.

Tôi giới thiệu một trong những chiếc xe tốt nhất theo ý kiến ​​của tôi

Những khách hàng không có "bộ đồ" thì không được ai phục vụ, tuần trước tôi đã đi bộ hơn 20 phút bên cạnh 5 chuyến lưu diễn mới trong một bộ trang phục có lẽ không xứng tầm với thẩm mỹ viện vì con mắt của một số thương nhân tự do đang theo dõi hoặc tại cà phê, nhưng chắc chắn không theo hướng của tôi, nên không suy nghĩ nhiều, tôi rời khỏi showroom, điều đó chỉ chứng tỏ sự thiếu chuyên nghiệp của bộ phận bán hàng.
Tôi cũng gặp trường hợp tương tự cách đây một năm, khi tôi muốn mua một chiếc X3 mới, dạo quanh showroom lâu bên cạnh chiếc X3 chẳng ai quan tâm chỉ sau khi tôi can thiệp vào phòng thư ký có người vui lòng "phục vụ tôi", tiếc là chuyến thăm kết thúc sau 5 phút vì phải bàn giao xe cho khách ... Tôi có thể thấy rằng bạn thực sự bắt đầu ngang bằng với "mức trung bình quốc gia" ...

Dịch vụ tốt. Rất chuyên nghiệp. Trong rất nhiều năm sử dụng dịch vụ của họ, tôi chưa bao giờ khiến salon hoặc trang web dịch vụ không hài lòng. Ở đó, khách hàng chỉ đơn giản biết rằng mình là người quan trọng nhất ...
Xin gửi lời chào đến các nhân viên của tiệm MINI và dịch vụ.

Cảm ơn bạn vì dịch vụ tốt và chuyên nghiệp khi mua một chiếc xe mới.
Đặc biệt cảm ơn Aleksandra, vì sự chuyên nghiệp và giúp đỡ ở mọi bước, thông tin đáng tin cậy, giao tiếp tuyệt vời và chú ý đến từng chi tiết. Mức độ cao nhất, do thương hiệu và khách hàng.

Đối với tôi, dịch vụ trong salon là ở mức cao nhất. Bà Ola từ việc bán xe cũ và bà Agnieszka từ bảo hiểm. Tôi rất hài lòng với cách tiếp cận khách hàng. Tôi khuyên bạn nên liên hệ với những người này - họ sẽ không thất vọng.

Dịch vụ cao cấp. Cách tiếp cận chuyên nghiệp. Hoạt động nhanh chóng và hiệu quả. Và anh Karol, rất thân thiện và dễ tiếp xúc. Tôi khuyến khích điều đó!

Cách đây một thời gian, xe của tôi do anh Marcin K. cầm lái. Cảm ơn bạn đã giải quyết nhanh chóng, kịp thời, không làm mất thời gian của tôi. Tôi sẽ không đề cập đến nụ cười, lòng tốt và đáp ứng nhu cầu của tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều và tôi giới thiệu ông Marcin như một người siêu chuyên nghiệp.

Dịch vụ chuyên nghiệp. Tiệm bóng cao xứng tầm BMW. giới thiệu

Một buổi lái thử rất thú vị với P. Piotr Grzelak. Lộ trình được chuẩn bị kỹ lưỡng và ông Piotr, người có thể trả lời tất cả các câu hỏi và xóa tan nghi ngờ. Tôi chân thành giới thiệu.

Khả năng tuyệt vời .... cung cấp đầy đủ của BMW. Với một thương hiệu như vậy họ giữ được đẳng cấp.

Cố vấn dịch vụ, Marcin Hardejewski. Tính chuyên nghiệp đầy đủ. giới thiệu

khi mua E90, tôi có một vài câu hỏi. khi mua E38, hàng chục chiếc đã xuất hiện! BMW Inchape Warsaw đã cung cấp tất cả các hình thức hỗ trợ, giúp đỡ và mọi nhu cầu của tôi đều được đáp ứng - một cách thành thạo, hiệu quả và hiệu quả! cảm ơn bạn! Tôi giới thiệu! Và tôi khuyên bản thân mình cho tương lai, bởi vì niềm đam mê đảm bảo niềm vui khi lái những chiếc BMW của chúng tôi sẽ hướng tôi đến ngưỡng của Inchape nhiều hơn một lần nữa

Tôi muốn mua một chiếc BMW vào năm ngoái. Tôi đến thăm họ ba lần, vợ tôi ở đó một lần. Chỉ một lần, một người bán hàng có vẻ hơi quan tâm. Các quý cô (những người đứng đó để trang trí, vì không phải vì công việc) hoàn toàn không hứng thú. Chà, có vẻ như những tờ đô la không dính túi của tôi và tôi không thích mặc vest của Boss.
Những lời khuyên miễn phí như vậy Thưa quý vị, một số có thể không phải là khách hàng nghiêm túc, mặc dù họ trông không giống họ.
Tôi cầm điện thoại trên tay, lên xe và mua chiếc BMWX4 ở Pozna. Và tôi hạnh phúc.
Bây giờ tôi sẽ mua F800GS. Giống như bản thân tôi đã có một đại lý, nhưng tôi tự hỏi nếu tôi truy cập vào Inchape, tôi sẽ vẫn là kẻ xâm nhập hoặc có thể điều gì đó đã thay đổi trong một năm.
Hai ngôi sao để khuyến khích. Nên có một cái.
Tái bút: việc mua xe máy đã thành công. Toàn bộ quá trình từ lái thử đến thông tin chi tiết đều diễn ra tốt đẹp nhờ ông Micha. Việc cho thuê nhờ một cô làm tài chính cũng suôn sẻ và nhanh chóng. Dịch vụ đầu tiên sau khi đến được tổ chức bởi ông Marcin - không có đặt trước. Tôi nghi ngờ rằng bộ phận xe hơi cũng đã thay đổi cách tiếp cận khách hàng tiềm năng. Dù sao, tôi đề nghị các bộ phận xe máy mà không cần đặt trước. Và tôi đang cập nhật điểm.

Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tư vấn tốt, phục vụ và lái thử máy. Tôi yêu tất cả mọi thứ!

Nếu bạn đang cân nhắc mua một chiếc BMW hoặc MINI, đây là nơi hoàn hảo để đáp ứng kế hoạch này. Một số lượng lớn các loại xe mới và đã qua sử dụng với bảo hành của nhà sản xuất. Tư vấn chuyên nghiệp, dịch vụ tài chính và bảo hiểm đầy đủ, nội thất hiện đại, điều hòa không khí hiệu quả đã hoàn thiện bức tranh mà ngoài sản phẩm, Inchcape còn là hạng Premium.