3 năm trước
Cho đến nay, một trong những khách sạn tồi tệ nhất...
Cho đến nay, một trong những khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng ở! Đã đến lưu trú trong Ngày Lao động và mọi thứ chỉ trở nên tồi tệ hơn kể từ khi chúng tôi đến. Đầu tiên, nhân viên hướng dẫn, chế nhạo tôi vì đã hỏi thang máy ở đâu hai lần vì tôi bị phân tâm bởi lũ trẻ, và tôi nghĩ rằng chúng chỉ đang bận. Nhưng các khách sạn luôn bận rộn với lãnh thổ. Sau đó, tại hồ bơi, tôi gọi món daiquiris nguyên chất cho đứa trẻ 10 và 6 tuổi và bữa trưa, tôi yêu cầu họ mang đồ uống cho lữ đoàn đầu tiên, nó đã hết 109. 50 phút sau, không có đồ uống và thức ăn. Tôi đến gần bà chủ và hỏi cô ấy và cô ấy nói hôm nay là ngày lễ Lao động cuối tuần và họ đang bận ... tốt, hãy thuê thêm nhân viên! Sau thời gian dài chờ đợi, những chiếc daiquiris của tôi đã được mang rượu !!!!! Họ phục vụ rượu cho trẻ vị thành niên !!!! Họ nên xấu hổ về bản thân!!!! Đáng buồn thay, điều này lại xảy ra sau đó vào bữa tối, một lần nữa họ cho tôi đồ uống có cồn thay vì trinh nữ mà tôi yêu cầu, và một lần nữa, họ lại phục vụ rượu cho một trẻ vị thành niên !!! Tôi không biết kiểu quản lý nào đang điều hành khách sạn này mà họ cho rằng phục vụ rượu cho trẻ vị thành niên là được, nhưng họ nên tự xấu hổ về bản thân. Tối hôm đó, tôi hỏi cây xăng gần nhất ở đâu vì chợ không thu phí, họ nói cách đó một dặm, ô tô không quá 5-6 phút lái xe, à ... hóa ra là vậy. giống như 5,6 dặm đường để được chính xác, các nhân viên nên có kiến thức để không phải rời khỏi khách hàng của họ lạc lối. Sau đó, khi tôi đến yêu cầu người quản lý bồi thường cho kỳ nghỉ vốn đã khốn khổ của tôi, cô ấy nói với tôi, tôi sẽ nói chuyện với nhân viên đồ ăn và thức uống về sai lầm đó. Không xin lỗi, không có gì! Nếu bạn đang điều hành khách sạn, bạn nên lưu ý những điều này, khi người ta yêu cầu đồ uống nguyên chất, bạn sẽ cho họ đồ uống nguyên chất !!!!! Rất có thể, một trong những lần lưu trú đau khổ nhất của tôi .. giống như khốn khổ hơn là ở lại. Người quản lý nên bị tước bỏ vị trí của cô ấy, vì rõ ràng cô ấy không kiểm soát được nhân viên của mình, không có ý thức phục vụ khách hàng tốt và thấy việc phục vụ rượu cho trẻ vị thành niên là điều hoàn toàn ổn.
Đã dịch