Hudson Nissan in Charleston SC Ôn tập

Tôi đã mua một chiếc Nissan Altima 2017 vào năm ngoái. Việc truyền đi ra ngoài chỉ sau 40.000 dặm. Tôi có con nhỏ cần ghế nâng. Chiếc xe cho vay tệ hại được cung cấp với một khoản phí là Nissan frontier. Tôi hoàn toàn không có chỗ cho con gái mình và Ben dường như chẳng thèm đoái hoài gì. Đây là dịch vụ kinh khủng và tôi không giới thiệu Charleston Nissan cho bất kỳ ai !!!

Chưa bao giờ có trải nghiệm dịch vụ tốt. Chỉ đến vì tôi thay nhớt miễn phí vì tôi đã mua gói dịch vụ. Tối hôm qua đi thay nhớt không được thông báo là đã xong cho đến 12 giờ 20 và chỉ biết là đã xong vì tôi đã gọi ít nhất 5 lần với những cuộc điện thoại hứa hẹn sẽ gọi lại, không nên hiển thị trong hệ thống là xe của tôi. làm xong? Ngoài ra rửa xe (cũng được bao gồm trong gói dịch vụ) là một trò đùa hoàn toàn nhưng đã được nói rằng nó đã được rửa tay.

Trải nghiệm tuyệt vời. Danny là đại diện dịch vụ của tôi và anh ấy là người giỏi.

***** KHÔNG MUA TỪ ĐÂY **** Tôi ước tôi có thể cho địa điểm này 0 sao. Họ đã dụ tôi mua một chiếc xe bị lỗi, và bộ phận dịch vụ đã rất tệ. Dối trá và lừa dối khắp nơi này. Tôi mua tại Altima 2016 và đã đi được 5 lần do đèn báo động cơ của tôi bật sáng (trong 10 tháng đầu tiên sở hữu nó). Tôi đã đến một đại lý Nissan khác để xem họ có thực sự sửa chữa gì không (sau một đèn động cơ khác) và được thông báo rằng về cơ bản là không có gì được thực hiện. Tôi ước mình có thể để 0 sao, nhưng tại thời điểm này, tôi lo lắng cho sự an toàn của gia đình và bản thân mình **** KHÔNG MUA TỪ ĐÂY *****

Tôi đã có một trải nghiệm mua xe hoàn toàn TUYỆT VỜI ở đây! Chúng tôi đến đây sau một trải nghiệm tồi tệ tại Hudson Nissan (mà bạn có thể đọc trên các bài đánh giá trên Google của họ) và Morris đã được hít thở không khí trong lành! Chúng tôi được chào đón ở cửa bởi một người đã cho chúng tôi chỗ ngồi và mang nước cho chúng tôi. Ngay lập tức, một nhân viên kinh doanh đã ngồi xuống với chúng tôi và chúng tôi nói với họ những gì chúng tôi đang tìm kiếm - Một chiếc Nissan Versa Note màu Morning Sky Blue hoặc một chiếc Nissan Juke. Người cộng sự đó đã chỉ định chúng tôi cho Tarsha, người TỐT NHẤT. Họ cho phép chúng tôi lái thử cả Juke và Note, trong các cấp độ gần nhất mà họ có với những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Tarsha và tôi đã nói về những ưu và nhược điểm của từng chiếc xe, và cô ấy thực sự lắng nghe những gì tôi muốn. Sau đó chúng tôi ngồi lại với Tarsha và người phụ trách tài chính và chạy một số con số. Juke nằm ngoài phạm vi giá của chúng tôi, nhưng nhân viên tài chính đã giải thích TẠI SAO nó nằm ngoài phạm vi giá của chúng tôi và làm điều đó cực kỳ lịch sự. Tôi nói với anh ấy rằng tôi vẫn yêu nó, và anh ấy hỏi điều gì quan trọng đối với tôi trong một chiếc xe hơi. Điều lớn nhất của tôi là độ tin cậy. Anh ấy giải thích với tôi rằng độ tin cậy trên Note tốt hơn và TẠI SAO nó lại tốt hơn. Điều đó đã đóng dấu quyết định của tôi - một Lưu ý rằng nó đã được! Nói chung, chỉ mất khoảng hai giờ. Tôi đánh giá cao rằng họ muốn tôi có chiếc xe tốt nhất cho mình, chứ không phải chiếc xe đắt tiền nhất. Chúng tôi đã ký vào giấy tờ, và Tarsha lái xe đến Anderson và nhận chiếc xe mới của tôi, và giao nó sạch sẽ và với một bình xăng đầy khoảng 3 ngày sau đó (đây là ngày cuối tuần của ngày lao động). Cô gái làm việc trong lĩnh vực tài chính ở đó và đã giúp chúng tôi ký giấy tờ cuối cùng thật tuyệt vời, cô ấy giải thích mọi thứ cho chúng tôi về việc cho thuê và giúp chúng tôi hoàn thành quy trình một cách nhanh chóng, trong khi vẫn nói chuyện và làm quen với chúng tôi. Tarsha rất vui khi cho tôi thấy tất cả các tính năng của chiếc xe mới của mình và đảm bảo rằng tôi hoàn toàn hài lòng với nó. Morris đã mua chiếc xe cũ của tôi, một chiếc Ford Contour đời 1999. Tôi đã nghĩ rằng chiếc xe cũ của mình sẽ được gửi đến một bãi phế liệu, nhưng tôi nhận được một cuộc gọi vài ngày sau đó nói rằng chồng của Tarsha đã mua chiếc xe cũ của tôi! Tôi đã rất xúc động. Vài tuần sau, Tarsha gửi cho tôi và gia đình một bức thư cảm ơn và một món quà qua thư, và cô ấy đã liên lạc lại kể từ đó. Thành thật mà nói, tôi không thể có trải nghiệm tốt hơn ở đây, và tôi thậm chí không thể nói rõ nhân viên bán hàng tuyệt vời như thế nào. Chiếc xe mới của tôi thật tuyệt vời, mọi người đều yêu thích nó! Tôi là người bạn gái cuối cùng của tôi có được một chiếc xe hơi mới và bây giờ tất cả họ đều ước họ đã đợi và nhận được một chiếc Versa Note, và tất cả họ đều rất ghen tị khi nghe về trải nghiệm của tôi với Tarsha - họ muốn có một kinh nghiệm như tôi đã làm! TÔI YÊU chiếc xe mới của tôi, Tarsha, và các nhân viên tại Morris Nissan! CẢM ƠN BẠN!!!

Seth đã rất tuyệt từ đầu đến cuối. Dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời và họ đã hoàn thành công việc sau khi hai đại lý khác không làm được. Cảm ơn các dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi đặc biệt đánh giá cao lời chào ngay lập tức và không cần phải chờ đợi để được giúp đỡ!

Trải nghiệm tuyệt vời và dịch vụ hàng đầu. Ban đầu tôi làm việc với Michael, người rất thông thái, kiên nhẫn và hiểu những gì tôi đang tìm kiếm. Thậm chí còn móc nối tôi với một chuyến lái thử kéo dài để đưa vợ con về nhà chợp mắt. Sau đó tôi làm việc với Syed rất thân thiện và hữu ích. Anh ấy đã chỉ ra một vài điều tôi có và giải thích mọi thứ một cách độc đáo. Chúc mọi người thật tốt !!! Không cảm thấy rung cảm "gotcha" tại đại lý bất cứ lúc nào! Rất khuyến khích đại lý ô tô này nếu Nissan là điều của bạn.

Tuyệt quá. Đúng giờ và tốt hơn $ so với ước tính. Bit buồn bã rằng vấn đề không được phát hiện trong cuộc gọi dịch vụ 6 tuần trước đó.

Đây là đánh giá mới, sau dịch vụ vào ngày 25/01/18. Như mọi khi tại Charleston Nissan, được phục vụ ngay lập tức, xử lý chuyên nghiệp và nhận thức được các nhu cầu dịch vụ bổ sung thích hợp - cũng được hoàn thành một cách nhanh chóng và hiệu quả. Danny, người liên hệ dịch vụ của tôi, rất xuất sắc!

Hudson Nissan là một công ty tuyệt vời - Rất chuyên nghiệp và rất đáng tin cậy.

Mario thật tuyệt vời! Anh ấy đã làm cho toàn bộ quá trình trở nên dễ dàng và thú vị. Tôi nóng lòng muốn nhận chiếc 4runner của mình sau vài ngày nữa. Rất khuyến khích!

Vừa mới mua chiếc Nissan thứ 9 của chúng tôi, một chiếc Rogue 2017 từ Melanie Bell. Cô ấy đã làm cho trải nghiệm mua hàng trở nên nhanh chóng và dễ dàng. Chắc chắn giới thiệu Charleston Nissan và Melanie nếu bạn đang tham gia thị trường.

Ron và Tim đã THẬT TUYỆT VỜI! Những chàng trai siêu ngầu. Có một việc tốt. Kinh nghiệm tuyệt vời khi làm việc với tất cả các bạn.

Tôi đã đến đại lý này trên Xa lộ Savannah để bảo dưỡng xe của mình hai lần và lần nào tôi cũng thất vọng. Lần đầu tiên, tôi đến thay nhớt bao gồm kiểm tra cơ bản, nhưng họ giao xe lại sau khi thay nhớt mà không có một lời nào về kết quả kiểm tra cơ bản. Lần thứ hai, tôi đến để thực hiện dịch vụ theo lịch trình bao gồm kiểm tra và thay dầu trước đó với một danh sách kiểm tra những việc cần làm trước khi bảo dưỡng lớn theo lịch trình. Sau khi đồng ý kiểm tra và thay dầu lần đầu, họ đã cho chiếc xe trở lại với việc thay dầu chỉ sau hai giờ chờ đợi. Không cần phải nói, tôi sẽ không quay lại nơi này một lần nữa. Tôi đã tận hưởng dịch vụ tuyệt vời tại các đại lý Nissan ở các thành phố khác, nhưng điều đặc biệt này đã làm tôi thất vọng không chỉ một lần mà đến hai lần.

Có thể tin được. Khẩn trương. Có vẻ quan tâm đến khách hàng và trải nghiệm. Điểm cao.

Kinh nghiệm bán hàng tốt ... Một số trục trặc của nhóm tài chính nhưng họ cũng giải quyết được những vấn đề đó. Làm việc nhóm tốt nhé các bạn :-)

Rất tốt, đã làm việc với chúng tôi, có sự kiên nhẫn. Đã kiếm được nhiều đô la cho giao dịch của tôi, nhân viên khiến chúng tôi cảm thấy như một khách hàng có giá trị. Tôi không hề cảm thấy áp lực. Họ đã cho tôi một tỷ giá tốt hơn so với ngân hàng của tôi. Sẽ quay lại và sẽ giới thiệu. Tim thật tuyệt vời. Đã có xe chờ chúng tôi lái thử.

Charleston Nissan là tốt nhất và tôi khuyên mọi người nên đến đó!

Charleston Nissan đã cung cấp trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Từ lần liên hệ đầu tiên qua email, đã được phản hồi nhanh chóng, cho đến trò chuyện với nhân viên bán hàng của tôi, Michael Gregory, người đã lắng nghe những gì tôi đang tìm kiếm và vượt xa hơn nữa để tìm xe của tôi. Michael lịch sự, chuyên nghiệp, tôn trọng, có học thức và đã làm cho chuyến thăm của tôi trở nên tuyệt vời! Anh ấy đã tìm thấy chính xác những gì tôi đang tìm kiếm và xử lý mọi thứ.
Tôi thực sự sẽ giới thiệu Michael và nhóm tại Charleston Nissan cho gia đình, bạn bè của tôi và cho bất kỳ ai đang tìm kiếm trải nghiệm mua xe tuyệt vời!

Cảm ơn Michael!

Nhìn chung trải nghiệm mua hàng thật tuyệt vời, không bị áp lực, nhân viên bán hàng của tôi đã vượt lên trên và hơn thế nữa để giúp tôi có được những gì tôi muốn

Tôi đã kiểm tra hai đại lý khác trước khi đến với Morris Nissan. Ngay từ khi tôi bước vào phòng trưng bày, các nhân viên của Morris Nissan đã khiến tôi cảm thấy được chào đón trong một môi trường không rắc rối và không áp lực. Không những tôi không bị áp lực phải mua xe mà Richard Smith, nhân viên bán hàng của tôi, rất trung thực và luôn hướng dẫn tôi từng bước của giao dịch. Khi tất cả đã được nói và hoàn thành, tôi đã trả một giá hợp lý cho chiếc Nissan Altima và cảm thấy hài lòng về những người đã bán chiếc xe cho tôi. Vào ngày này, đại lý Morris Nissan đã vượt quá sự mong đợi của tôi và coi trọng tôi như một khách hàng.

Kinh nghiệm tuyệt vời nhân viên bán hàng của tôi và giám đốc bán hàng rất chuyên nghiệp và nhiều thông tin. Không bán khó.

Đại lý tồi tệ nhất bao giờ hết. Hãy chắc chắn rằng bạn yêu cầu bảo hiểm khoảng trống, nếu không, đội bán hàng tân binh sẽ quên và bạn sẽ bị lật ngược 5k khi ai đó đánh bạn và tổng cộng chiếc xe của bạn

Tôi đã mua một chiếc xe mới từ Hudson Nissan và tôi hài lòng với giao dịch mua của mình. Người bán hàng của chúng tôi là Nana. Anh ấy rất vui khi được làm việc cùng trong suốt quá trình. Người quản lý, Clay Toporski đã có thể có được màu sắc và tính năng chính xác mà tôi muốn cho một OTD mà tôi cảm thấy thoải mái. Có một số sơ suất liên quan đến sự sẵn sàng của chiếc xe nhưng bộ phận dịch vụ đã sửa lại để chúng tôi hài lòng. Bộ phận tài chính đã tôn trọng đề nghị APR được quảng cáo mà tôi đủ điều kiện nhưng họ quên một số biểu mẫu yêu cầu tôi ký thêm giấy tờ sau khi bán hàng. Chúng tôi cũng đã phải lái xe quay lại đại lý một vài lần vì nhiều lý do khác nhau. Ngoài những hicupps này, chúng tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị tại Hudson Nissan của Charleston. Dựa trên kinh nghiệm này, tôi sẽ cảm thấy thoải mái khi giới thiệu nhà cái này cho bạn bè và gia đình.

Bộ phận dịch vụ luôn luôn tuyệt vời. Jake cung cấp dịch vụ khách hàng đeo găng tay trắng. cảm ơn bạn!

Xe đã sẵn sàng khi đã hứa. Công nghệ dịch vụ đã giải thích mọi thứ đã được thực hiện. Có xe vào phục vụ theo giờ hẹn. Tôi luôn hài lòng với dịch vụ của bạn.

Gặp vấn đề về xe hơi khi đi nghỉ và Tony và Ryan đã vượt qua mọi chuyện cho chúng tôi. Tôi ước chúng tôi có dịch vụ tuyệt vời như vậy tại địa điểm Nissan địa phương của chúng tôi, nhưng tôi cảm thấy biết ơn vì đã có trải nghiệm này, đặc biệt là trong kỳ nghỉ! Tôi giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai và tất cả mọi người!

Gần đây, đại lý đã bắt đầu tính phí sử dụng thẻ tín dụng của bạn, thậm chí để thanh toán dịch vụ ô tô hoặc sửa chữa. Mặc dù phí được miễn nếu sử dụng thẻ ghi nợ. Tôi được nhân viên dịch vụ cho biết thẻ tín dụng đang bắt đầu làm điều đó mà theo tôi là một cái cớ tồi để họ tạo ra trải nghiệm bất tiện cho khách hàng và tính phí nhiều hơn. Cân nhắc giá tốt hơn tại các cửa hàng dịch vụ / sửa chữa khác và không có phí thẻ tín dụng có thể không trả lại trừ khi dành cho dịch vụ bảo hành.

Sự giúp đỡ rất tuyệt vời, điều tồi tệ duy nhất đã xảy ra là họ quên thẻ xe của tôi

Đại diện bán hàng của tôi, Mario Stevenson, đã rất quyết tâm tìm cho chúng tôi một chiếc xe hoàn hảo. Ngay cả trước khi chúng tôi đến cửa hàng, anh ấy sẽ gọi mỗi ngày để kiểm tra! Chúng tôi đang yêu chiếc xe mới của chúng tôi!

Dịch vụ rất tốt và rất hiểu biết với tất cả các dịch vụ và chương trình khuyến mãi.

Mọi thứ trở nên tuyệt vời khi gia đình tôi mua một chiếc xe từ họ. Họ thậm chí còn tử tế để giao chiếc xe cho anh ấy, vì chúng tôi đã đi đi lại lại vài ngày trước đó để giải quyết công việc giấy tờ, v.v. vì chúng tôi không sống ở Charleston. Nhân viên bán hàng Ông Joe có kỹ năng phục vụ khách hàng tuyệt vời! anh ấy đã thực hiện quá trình này rất dễ dàng.

Tôi đã đi Crown Nissan của Greenville 8 năm và chưa bao giờ có một trải nghiệm tồi tệ. Tôi chuyển đến Charleston vì vậy đây là lần đầu tiên tôi đến Hudson Nissan của Charleston và họ đã mất công việc kinh doanh của tôi. Tôi không cảm thấy rằng họ đang quan tâm đến lợi ích tốt nhất của tôi, và họ cố gắng moi tiền ra khỏi tôi càng nhiều càng tốt. Đầu tiên, họ tính phí chẩn đoán cố định 160 đô la, bất kể vấn đề là gì hoặc mất bao lâu để chẩn đoán. Sau đó, họ nói với tôi rằng sẽ tốn 1300 đô la để thay thế quạt làm mát của tôi và 300 đô la để thay thế bộ điều nhiệt, điều này sẽ mất một kỹ thuật viên có kinh nghiệm không quá vài giờ. Tôi đã nói với họ rằng hãy ngừng làm việc trên chiếc xe và tôi sẽ tự sửa nó, nhưng họ nói rằng kỹ thuật viên đã bắt đầu tháo chiếc xe ra và sẽ phải lắp nó lại với nhau, vì vậy họ vẫn tính tôi hơn 500 đô la cho phí chẩn đoán và cho kỹ thuật viên chuyên nghiệp này đã tách chiếc xe ra và lắp nó lại với nhau, anh ta mất không quá 1 giờ dựa trên thời gian của cuộc gọi của tôi với người quản lý dịch vụ. Họ cũng vẫn cố gắng tính phí cho tôi đối với các bộ phận mà họ đã đặt hàng cho đến khi tôi yêu cầu họ xóa khoản phí. Họ đã tính phí hơn 300 đô la cho các bộ phận, mà tôi đã mua tại autozone cùng ngày với giá 130 đô la. Điều tích cực duy nhất tôi có thể nói là tôi đã lấy xe vào lúc 5:30 chiều và họ đã chẩn đoán vấn đề vào 8 giờ sáng hôm sau.

CẬP NHẬT: Tôi đã hoàn thành công việc này trong vòng chưa đầy 2 giờ, chỉ từ việc xem một video trên youtube, KHÔNG có kinh nghiệm làm việc trên ô tô của tôi trước đây. Chỉ chi 150 đô la cho các bộ phận. Ngoài thất vọng vì tôi đã cho những người này bất kỳ khoản tiền nào.

Derek Wilson thật tuyệt, anh ấy và giám đốc tài chính, Kelley Stewart, đã ở lại muộn để đóng bộ phim Rogue mới của tôi. Derek đã theo dõi các email và cuộc gọi điện thoại để đảm bảo rằng tôi hài lòng với giao dịch mua mới của mình. Trải nghiệm tuyệt vời tại Charleston Nissan.

Còn lại chiếc xe của tôi cho một số công việc cơ thể nhỏ (sửa chữa), được cho biết là sẽ mất 1 ngày, mất 2 ngày, 6 cuộc điện thoại. Cuối cùng có người nói với tôi rằng chiếc xe đã sẵn sàng và khi tôi đến đó, nó vẫn chưa được chạm vào!

Brendan có kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời, rất giàu thông tin và đảm bảo nhu cầu của tôi được đáp ứng với một chiếc xe hơi!

Hãy để tôi mở đầu bằng cách nói rằng Chelsea thật tuyệt vời khi được làm việc cùng và thật tiếc khi mọi thứ không diễn ra theo đúng tiến trình trước khi chúng tôi bước ra khỏi cửa là điều tuyệt vời. Chúng tôi đã đi mua một chiếc ô tô mới, và tìm thấy một chiếc tôi yêu. Chúng tôi đã được hiệp hội tín dụng của chúng tôi chấp thuận trước nhưng họ nói rằng họ có thể có được mức giá tốt hơn cho chúng tôi, tôi nói với họ rằng họ có thể chạy tín dụng của chúng tôi một lần để xem, nhưng tôi không muốn có nhiều cuộc điều tra, tất nhiên họ nói.

Chúng tôi đã nộp tất cả các thủ tục giấy tờ cho CU và dựa trên giá trị NADA của chiếc xe, họ sẽ trả ít hơn khoảng 500 đô la so với những gì chúng tôi cần. Tôi đã gửi email cho Chelsea và hỏi liệu họ có thể làm việc với giá một chút (ban đầu họ chỉ giảm 500) và cô ấy nói rằng cô ấy đã kiểm tra với người quản lý của mình và họ nói không.

Vì vậy, tôi đã đi và tìm một chiếc xe khác và gửi lại email rằng chúng tôi sẽ đi một nơi khác. Sau đó, tôi nhận được email và cuộc gọi từ người quản lý nói rằng họ có thể làm việc với chúng tôi, khi tôi nói rằng tôi không chắc vì chúng tôi đã tìm thấy một chiếc xe khác, anh ấy nói "Tôi nói với bạn là tôi có thể làm việc với bạn, vấn đề là gì? " Đó là khá tốt. Nếu bạn có thể làm việc với giá cả, bạn nên nói như vậy ngay từ đầu khi tôi hỏi, chứ không phải khi tôi bỏ đi vì điều đó là tốt nhất cho tôi về mặt tài chính.

Cuối cùng, tôi vừa nhận được thông báo rằng họ đã chạy tín dụng của chúng tôi 6 lần, không phải một lần như tôi đã yêu cầu vì chúng tôi đã được phê duyệt trước.

Tôi gọi điện vào thứ Bảy để hẹn tôi vào thứ Năm tuần sau và nói với họ cụ thể là tôi sẽ mang chiếc xe đến sửa chữa để làm gì. Bỏ nó đi lúc 9 giờ sáng thứ Năm hôm đó và lúc 2 giờ chiều. vào buổi chiều, họ gọi cho tôi để cho tôi biết rằng họ đã phát hiện ra chiếc xe cần sửa chữa những gì, đúng như những gì tôi đã hẹn trước và sau đó khuyên tôi rằng nó không thể sửa chữa cho đến ngày hôm sau vì họ phải đặt hàng phần. Không cần phải nói rằng tôi đã hơi bực bội vì tôi đã gọi cho họ trước nhiều ngày và nói với họ rằng tôi đã mang nó vào để làm gì nên giờ hoàn toàn không hiểu tại sao bộ phận đó phải được đặt hàng trong khi nó có thể đã được đặt hàng từ trước nhưng Tôi đoán họ cho rằng tôi không biết tôi đang nói về cái gì. Thứ sáu đến mà tôi vẫn chưa nhận được xe lại và họ nói với tôi rằng thay vào đó sẽ là thứ bảy vì thứ sáu đã đến nhầm chỗ. Thứ bảy đến mà vẫn không có xe và sau đó tôi được thông báo là phải thứ hai trước khi tôi nhận lại. Thứ hai đến rồi tất nhiên vẫn không có xe. Cuối cùng, vào chiều thứ Ba, tôi đã gọi điện vì tôi không nghe thấy bất cứ ai nói rằng mọi ngày diễn ra như thế nào trừ khi tôi gọi trước, và được thông báo rằng cuối cùng xe đã thực sự xong và họ chỉ chuẩn bị gọi và nói với tôi điều đó. Thứ tư sau khi nhận lại xe, tôi nhận được cuộc gọi từ một phụ nữ trẻ để chắc chắn rằng tôi hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được và tôi nói với cô ấy rằng tôi không như vậy và giải thích tại sao. Cô ấy hỏi tôi liệu tôi có muốn người quản lý dịch vụ gọi lại cho tôi không và tôi nói với cô ấy rằng tôi sẽ không làm vì hôm thứ Hai khi tôi gọi và rất bực bội khi biết rằng tôi phải đợi thêm một ngày nữa để lấy lại xe, dịch vụ Người quản lý không có thời gian trong ngày để gọi lại cho tôi mà thay vào đó, một cô gái trẻ khác đã gọi điện cho tôi để nói với tôi điều đó. Và nếu tất cả những điều đó vẫn chưa đủ tồi tệ, hai ngày sau khi tôi nhận lại xe của mình, một thanh niên đã đánh tay trái ngay trước mặt tôi và làm hỏng xe của tôi và khi tôi đi lấy thẻ bảo hiểm ra khỏi găng tay. hộp, nó không có ở đó. Hóa ra là khi họ phải cho tôi mượn một chiếc xe hơi để tôi lái trong khi chiếc xe của tôi ở trong cửa hàng của họ nhiều ngày, họ đã lấy nó ra khỏi hộp đựng găng tay để tạo một bản sao của nó và không bao giờ đưa nó trở lại hộp đựng găng tay. Vì vậy, thay vì liên lạc với tôi để cho tôi biết lỗi của họ, tôi đã phải tìm ra một cách khó khăn. Điều tốt cho ứng dụng trực tuyến để tôi có thể mở rộng phạm vi bảo hiểm của mình ngay lập tức.

Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng nhân viên bán hàng của chúng tôi Syed rất tuyệt. Nhưng, trải nghiệm chung của tôi là một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất của tôi. Chồng tôi và tôi đang ở trong đại lý sau khi đóng cửa và chúng tôi nghĩ rằng mọi thứ đã ổn vào sáng hôm sau chồng tôi và tôi ra ngoài để chôn tro của cha tôi và chúng tôi phát hiện ra hơn 30 con kiến ​​đỏ lớn đang bò trong cửa và một vài con trên ghế và tầng. Chúng tôi không thể trả lại vào ngày hôm sau vì địa điểm đã đóng cửa. Tôi đã gọi điện và gửi email cho Syed và Ed ở bộ phận tài chính. Chồng tôi và tôi trở lại vào thứ Hai, ngày tưởng niệm vì nó không chỉ là con kiến ​​mà chiếc xe không được chi tiết chính xác. Khi chúng tôi cho xem đoạn video về những con kiến ​​lớn, đó là một tùy chọn để trình bày chi tiết chiếc xe hoặc chuyển nó ra ngoài. Vì vậy, bây giờ tôi, chồng tôi và nhân viên bán xe Syed đi đến phía bên trái của đại lý để tìm một chiếc xe khác cùng kiểu dáng và nhìn thấy có những con kiến ​​giống nhau trong một hàng bò vào mui của một chiếc xe khác lần này người bán hàng đã có thể để xem nó cho chính mình. Điều này thật khó khăn vì tôi mắc chứng sợ bọ. Syed đến gặp ông chủ của mình, người đã đến nói chuyện với chúng tôi và đề nghị 4 năm thay nhớt và luân chuyển lốp. Vì vậy, khi chúng tôi đến văn phòng của Ed để từ bỏ thủ tục giấy tờ tài chính, chồng tôi chỉ muốn chiếc xe không có thêm tiện ích mà anh ấy chỉ muốn đi và tôi cũng vậy. Vì vậy, tôi muốn xác nhận mọi thứ vì chúng tôi không nhận được bảo hiểm bổ sung do đại lý chúng tôi đã được thông báo bảo hiểm 4 năm mà chúng tôi không còn nhận được nữa nên tôi đã nói với Ed rằng điều này được cung cấp cho chúng tôi vì kinh nghiệm của chúng tôi và anh ấy nói vì bạn không nhận được bất kỳ dịch vụ nào nên chúng tôi không thể nhận được 4 năm. Điều này tạo ra cảm giác như Nissan đang nói rằng tôi không quan tâm đến trải nghiệm của bạn. Vì vậy, chúng tôi đã ký và rời đi không bao giờ suy nghĩ nữa, điều gì đã xảy ra khi cố gắng làm cho mọi thứ đúng. Tôi đoán chúng ta biết đi về phía trước nơi không nên đi hoặc nơi không nên giới thiệu người khác đi. Đây là kinh nghiệm của chúng tôi. Đây là lý do tại sao tôi không muốn cho dù chỉ một sao nhưng tôi phải chấm để tôi có thể gửi phản hồi của mình. Tôi hy vọng không ai phải trải qua những gì chúng tôi đã làm.

Trải nghiệm của tôi với Charleston Nissan và nhân viên bán hàng rất tận tâm và trung thực của tôi, ông Nick Winn là hoàn toàn dễ chịu. Tôi đã tư vấn cho Nick khoảng một năm nay và anh ấy luôn giữ cho công việc kinh doanh được giao tiếp rõ ràng; bạn không tìm thấy quá nhiều người bán hàng như vậy. Sự hiếu khách trên toàn bộ lô là vượt quá mức chấp nhận được và bầu không khí chào đón. Cũng xin đặc biệt cảm ơn ông Terry Breedlove vì đã luôn là người đại diện tận tâm và trung thực! Tôi muốn giới thiệu cả hai dịch vụ cá nhân / trực tiếp của họ cho bất kỳ ai đang tìm kiếm thị trường dịch vụ khách hàng công bằng trong việc mua xe !!! Rất hài lòng với Nissan Sentra S 2017 của tôi! Cảm ơn các bạn...

Gần đây, đã thay dầu ở đây. Đã nhận được báo cáo với đề xuất công việc cần thiết dựa trên quá trình kiểm tra Nissan Altima của tôi. Tuy nhiên, tôi thường xuyên bảo dưỡng xe tại cửa hàng chị em của họ là Hudson Nissan North Charleston. Vì vậy, tôi đã hỏi tại sao những dịch vụ này lại được đề xuất nếu tôi đã có một số dịch vụ được thực hiện. Cố vấn dịch vụ sau đó nói rằng nó dựa trên số km của chiếc xe.
Hôm qua, tôi cho họ một cơ hội khác. Tôi cần vá lốp, thay thế đèn pha chiếu sáng thấp và cảm biến O2 (được xác nhận sau khi kiểm tra chẩn đoán) để đi ra ngoài thị trấn hỗ trợ một người thân bị ốm. Sau khi nhìn thấy báo giá $ 500 để thay thế hai bóng đèn chùm tia thấp. Tôi đã từ chối việc sửa chữa đó, biết rằng trước đây tôi đã trả một nửa số tiền đó cho lần sửa chữa tương tự trước đây. Vì vậy, tôi đã ký để sửa chữa để bắt đầu từ cảm biến O2 và thay thế lốp xe (vì anh ấy nói rằng đó là sửa chữa xa / vách bên) ... mà tôi nghi ngờ nhưng không thể xác nhận hoặc phủ nhận và không có trên video kiểm tra. Sau đó, tôi gọi cho Hudson Nissan trên Rivers Ave để xác minh giá của những sửa chữa khác ... như nghi ngờ Hudson Charleston đã báo giá và tính cho tôi GẤP ĐÔI giá của cửa hàng chị em của họ là Hudson trên Rivers. Vì vậy, tôi hỏi Adam liệu tôi có thể nói chuyện với Dan Fort, người quản lý dịch vụ ... thuận tiện là anh ấy đã ra ngoài. Tôi đã nói chuyện với trợ lý giám đốc ... anh ta giải thích rằng cửa hàng kia có lẽ không có tất cả thông tin chi tiết về chiếc xe của tôi ... Tôi nói điều đó là không chính xác vì a đã cho họ số điện thoại được kết nối tài khoản với số xe của tôi. Sau đó, anh ta yêu cầu đại diện dịch vụ gọi cho Hudson North Charleston để có số bộ phận cụ thể và giờ lao động ... Adam quay lại với giá cao hơn tôi đã báo nhưng giá thấp hơn một chút (tức là 361 đô la cho các bộ phận và nhân công thay thế bóng đèn chùm tia thấp ) và đưa ra mức giá phù hợp với câu trích dẫn vẫn còn vô lý và hư cấu mới này. Tôi vẫn từ chối. Tuy nhiên, vì tôi đã ký hợp đồng sửa chữa nên tôi đã trả gấp đôi giá nhân công ở đây so với giá ban đầu được trích dẫn từ cửa hàng chị em của họ trên Rivers ave .... Người mua hãy cẩn thận !!!!!! Rip-off .... Giá dịch vụ cao gấp đôi so với các đại lý Nissan khác.

Siêu thất vọng. Đã mua vài chiếc Nissan từ đại lý trong nhiều năm Titan mang đến lần thứ hai do cửa sổ phía sau bị rò rỉ. Trong khi đậu ở bãi chờ một đoạn, nó bị xe của ai đó đâm vào. Sửa chữa rò rỉ (hy vọng) và bây giờ ở trung tâm va chạm. Chắn bùn thay thế đầu tiên bị hư hỏng. Lần thứ hai đến vào sáng nay và là một sai lầm. Hiện đang được thông báo bởi trung tâm va chạm có thể có một vụ khác vào thứ Ba tới. Cần xe tải trở lại. Không ai trả lời cuộc gọi. Còn lại ba tin nhắn cho tổng giám đốc. Chirp chirp Chỉ có Tony. Đã để lại cho anh ấy một tin nhắn cách đây vài phút. Sẽ xem nếu tôi nhận được một cuộc gọi lại. Thảm hại cho đến nay. Sẽ thông báo cho anh kịp thời. Hãy xem liệu chúng ta có thể xoay chuyển tình thế không. Ai biết.

Trải nghiệm mua xe của tôi với Nick thật tuyệt vời !!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và mức độ giúp đỡ tôi nhận được khi mua chiếc xe đầu tiên của mình thật tuyệt. Họ đã làm việc rất chăm chỉ cho tôi và tôi chắc chắn đã trở thành một người hạnh phúc.

Ngay từ lần đầu tiên đặt chân đến Nissan Charleston, Michael Scarpaci đã không phải là một người bán hàng bình thường. Anh ấy còn hơn cả sự kiên nhẫn và trả lời 1001 câu hỏi của tôi. Tất nhiên niêm phong thỏa thuận là giá cả. Ông Scarpaci vẫn giữ liên lạc với tôi trong nhiều tuần tới. Không có lỗi - Tôi đã quay lại Nissan Charleston để gặp Mr Scarpaci và thậm chí còn nhận được một thỏa thuận hấp dẫn hơn với các tính năng bổ sung với mức giá tuyệt vời! Xin cảm ơn Mr Scarpaci! Làm tốt! Đi Nissan Charleston!

Charlie Bodine tại Charleston Nissan thật tuyệt vời. Tôi đã đặc biệt đi vào để xem xét một chiếc Camaro đã qua sử dụng mà họ có trên rất nhiều và với sự giúp đỡ của Charlie, tôi đã có thể lái nó về nhà vào ngày hôm đó. A +

Tôi đã đến đó vào thứ Năm tuần trước để kiểm tra phương tiện của mình xem có khả năng bị rò rỉ nước hay không. John Mount đã ở đó khi tôi đón xe của mình lúc 6 giờ tối cũng như anh chàng mà tôi đang làm việc cùng. Nhưng John đã vượt lên trên đối với tôi với tư cách là một khách hàng bằng cách đi cùng tôi đến công việc của tôi, anh ấy kéo lại tấm thảm trên sàn trước khi chúng tôi lái xe tải của tôi vào tiệm rửa xe để xác minh rằng không có rò rỉ. Bằng việc John vượt lên trên và vượt qua điều đó khiến tâm trí tôi thoải mái và tôi cảm thấy tốt hơn rất nhiều về trải nghiệm của mình với Charleston Nissan! Cảm ơn John Mount cho bạn dịch vụ khách hàng đặc biệt! M. Nelson

Hãy cẩn thận nếu họ gọi rằng họ có ai đó quan tâm đến chiếc xe của bạn. Nó chỉ là một chiến thuật bán hàng để cố gắng thu hút bạn và bán cho bạn thứ khác.

Cảm ơn vì đã phản hồi ngay cả khi nó không liên quan. Tôi sẽ mong đợi không ít nếu tôi đã liên hệ với bạn quan tâm đến việc bán chiếc xe của tôi. Tuy nhiên, bạn không đề cập đến việc đại lý của bạn đã gọi cho tôi bằng một lời đề nghị tuyệt vời và chúng tôi muốn bạn tham gia. Tôi thậm chí còn được hỏi về việc đây chỉ là một mưu đồ bán hàng và được đảm bảo rằng không phải vậy. Làm việc trong lĩnh vực bán xe hơi, tôi chắc rằng bạn đã quen với việc lãng phí thời gian của mình. Tôi, thưa ông, tuy nhiên tôi không và không đánh giá cao nó

Jerry thật tuyệt vời. Anh ấy đã thông báo cho tôi trong suốt mối quan tâm vô tuyến vệ tinh của tôi. Anh ấy rất quan tâm đến quỹ thời gian có hạn của tôi và điều chỉnh cho nhu cầu vận chuyển của tôi

Danny Brennan thật tuyệt vời! Anh ta ra khỏi đường để sửa xe của bạn một cách nhanh chóng và chính xác. Thực sự ấn tượng bởi sự hối hả của anh ấy.

HORRIBLE thông tin liên lạc của bộ phận dịch vụ! Điện thoại bị ngắt, không ai trả lời điện thoại, không ai trả lời cuộc gọi, các bản cập nhật không tồn tại. Không đủ cố vấn dịch vụ cho năng lực hiện có! Mặc dù vậy, cố vấn dịch vụ rất tốt và lịch sự. Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe từ đại lý này vì những lý do đó.

Mua sắm một chiếc xe hơi không bao giờ là thú vị. Hudson và Mikey đại diện bán hàng của chúng tôi đã làm cho nó trở nên thật đơn giản và thú vị! Họ đã lắng nghe những gì chúng tôi muốn và cung cấp. Mikey rất dễ chịu và dễ đối phó. Yêu Altima mới của chúng tôi!

Thay nhớt nhanh chóng trong và ngoài. Họ đã tìm thấy và thêm một bài hát kể lại khi ở đó.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ những người này. Nếu bạn lo lắng về Vốn chủ sở hữu âm thì đừng lo lắng .... Hudson Charleston Nissan biết cách đưa ra các giao dịch tốt nhất cho bạn. Chúng tôi rời khỏi chiếc xe tải mà chúng tôi muốn và thành thật không nghĩ rằng chúng tôi sẽ nhận được! Hãy làm cho bản thân và gia đình của bạn một ưu đãi và ghé qua nếu bạn muốn mua một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng!

Cho đến nay trải nghiệm mua xe và bảo dưỡng TỐT NHẤT mà tôi từng có! Hãy chắc chắn yêu cầu ông Breedlove, ông ấy sẽ đảm bảo trải thảm đỏ cho bạn.

Tôi rất ấn tượng về toàn bộ đội ngũ tại Charleston Nissan, từ chuyên gia bán hàng của tôi, Jordan Dixon, đến giám đốc kinh doanh, Eddie Nuttall. Bây giờ tôi là chủ sở hữu tự hào của một chiếc Nissan Altima và không thể hạnh phúc hơn. Jordan đã làm cho nó quá dễ dàng để có được chiếc xe mà tôi muốn. Tôi đã nhắn tin cho anh ấy với một số câu hỏi về chiếc xe và các lựa chọn tài chính, và anh ấy sẵn sàng giúp đỡ mọi bước trên đường đi. Anh ấy hỏi tôi thích màu nào hơn và mức giá mà tôi hy vọng đạt được, và anh ấy đã làm mọi cách để có được cho tôi một mức giá thuê tuyệt vời. Eddie Nuttall cực kỳ kiên nhẫn và hiểu tôi khi đàm phán giá cả. Nhìn chung, tôi rất hài lòng với giao dịch mua của mình và thực sự giới thiệu Charleston Nissan và Jordan Dixon cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới. Cảm ơn một lần nữa cho dịch vụ xuất sắc!

Kinh nghiệm mua xe rất dễ chịu. Nhân viên thân thiện, có sức chứa và hiểu biết.

Stephen Hardman thật tuyệt. Rất trung thực và đã làm những gì anh ấy nói rằng anh ấy sẽ làm.

Việc thay nhớt luôn dễ dàng. Họ chào đón bạn tại xe của bạn và hướng dẫn bạn qua các thủ tục giấy tờ, sau đó dẫn bạn đến một nhà ga tuyệt vời, nơi họ có cà phê Starbucks và các món ngon khác. Họ cũng có một TV màn hình lớn và khu vực chờ thoải mái. Nhân viên của họ có vẻ rất hạnh phúc vì vậy đó phải là một nơi tuyệt vời để làm việc. Mọi người đều rất tốt bụng và hướng ngoại và luôn có một sự hối hả và nhộn nhịp đang diễn ra. Tôi đã đến đây 8 năm và tôi rất tự tin với khả năng của họ.

Yêu chiếc xe mới của tôi và cảm ơn Leroy vì dịch vụ hạng nhất của anh ấy. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe tuyệt vời và dịch vụ chuyên nghiệp thân thiện, hãy đến Hudson Nissan của Charleston và yêu cầu Leroy!

Gần đây chúng tôi đã mua một chiếc Pathfinder 2013 từ Morris Nissan. Lần đầu tiên chúng tôi thử Hudson Nissan và họ đã định giá quá thấp giá trị thương mại sổ xanh và sổ đen về giá trị giao dịch của chúng tôi và đưa ra những lý do tệ hại tại sao. Họ tuyên bố rằng chúng sẽ là giá bán tốt nhất và giá trị thương mại tốt nhất xung quanh. Tôi gọi cho Morris Nissan vào ngày hôm sau và hỏi liệu họ có thể cho tôi mức giá mà tôi muốn ban đầu hay không và họ đã đồng ý về mọi điều khoản. Họ không chỉ đánh bại giá trị đánh đổi mà còn đánh bại cả giá của đối thủ cạnh tranh. Tôi rất vui vì họ vẫn điều hành công việc kinh doanh như một gia đình và những người chủ ở đó làm việc và nói chuyện với khách hàng chứ không phải điều hành một nơi như một tập đoàn lớn như nhiều đại lý đang làm hiện nay. Tôi chắc chắn sẽ xem xét Morris Nissan cho lần mua hàng tiếp theo của mình nếu Nissan chỉ cập nhật Armada để cạnh tranh với các mẫu SUV cỡ lớn khác. Cảm ơn Gil và Richard đã làm cho trải nghiệm mua hàng này trở nên thú vị.

Không ngừng cuộc gọi, tin nhắn và email từ bộ phận dịch vụ.

Xin chào,
Tên tôi là Gayle Nielsen và vào thứ Tư, ngày 20 tháng 9 năm 2017, tôi đã đưa chiếc Nissan Altima 2010 của mẹ tôi (Sheri Ackerman) đến đại lý Charleston Nissan. Sau khi trở về từ một chuyến đi phía trên, chiếc xe có vẻ chậm chạp với rất ít điện năng và một người bạn của gia đình (Scott Moody) đã khuyên tôi nên mang nó đến để kiểm tra. Tôi đã được chào đón bởi DANNY BRENNAN và ngay lập tức cảm thấy dễ chịu bởi cách tiếp cận thân thiện nhưng thẳng thắn của anh ấy. Anh ấy cho tôi biết rằng tất cả mọi người tại Charleston Nissan sẽ cố gắng hết sức để xác định vị trí và khắc phục sự cố bằng các phương án phù hợp với Mẹ tôi. Danny hướng dẫn tôi đến khu vực chờ / phòng chờ và khuyến khích tôi uống cà phê hoặc nước ngọt trong khi anh ấy gửi xe vào cửa hàng. Danny trở lại với một ước tính về những gì đã được xác định và chi phí sửa chữa. Vì chiếc xe không phải của tôi nên tôi phải gọi điện thoại nhiều lần để nói chuyện với mẹ trước khi giao cho Danny tiếp tục công việc. Anh ấy kiên nhẫn và nói với tôi rằng hãy dành mọi thời gian tôi cần và cho anh ấy biết khi nào tôi sẵn sàng. Khi tôi giao cho anh ấy đi trước để hoàn thành công việc ... Tôi đã rất sốc vì tốc độ nhanh như thế nào trước khi Danny quay lại cho tôi biết chiếc xe đã sẵn sàng! Vì vậy, công việc tuyệt vời trong vịnh Cơ học quá! Danny chắc chắn là người HOÀN HẢO để Charleston Nissan chào khách hàng của bạn khi họ bước vào cửa! Tôi đã sợ hãi và choáng ngợp khi bước vào và cảm ơn Danny khi tôi rời đi, tôi đã kể cho mọi người nghe về trải nghiệm tuyệt vời của mình tại Charleston Nissan. Giữ công việc tốt Danny!
Trân trọng,
Gayle Nielsen
PS Bạn của tôi, Scott Moody cũng đã giới thiệu cho tôi một người đàn ông rất tốt trong bộ phận phụ tùng và anh ấy cũng rất tốt với tôi. Tôi tin rằng tên anh ấy là Michael (hoặc Mike). Anh ấy có mái tóc đen và ngồi bên cửa sổ bộ phận. Tôi không muốn quên nhắc đến anh ấy vì anh ấy rất tốt bụng và khiến tôi cảm thấy thoải mái trong tình huống căng thẳng như vậy. Tôi hy vọng tôi đã đặt đúng tên của anh ấy. Cảm ơn một lần nữa!

Con người và phương tiện tuyệt vời. Họ đã làm việc chăm chỉ để làm cho chúng tôi hạnh phúc.

Tôi đã làm việc với Travis Washington. Mọi thứ chúng tôi nói chuyện đã sẵn sàng khi tôi đến nhận xe tải. Không có bất kỳ khoản phí ẩn nào và đó là mức phí êm ái nhất mà tôi từng mua một chiếc xe. Tôi đã hỏi giá ngoài cửa và đó là những gì tôi nhận được. Tôi rất hài lòng với kinh nghiệm của mình. Tôi sẽ kiểm tra với họ trong lần mua xe tiếp theo của tôi.

Tôi đã có trải nghiệm tốt nhất khi mua Rogue mới tại Hudson Nissan. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, G.N., rất hữu ích, kiên nhẫn và hiểu biết. Cảm ơn bạn đã làm cho điều này một trải nghiệm thú vị.

Tôi đã làm việc với Travis Washington và Ted Milligan để mua Nissan Altima hoàn toàn mới của mình! Mọi người tại Charleston Nissan đều chuyên nghiệp và thực sự đặt khách hàng lên hàng đầu. Họ luôn nhanh chóng trả lời các cuộc gọi của tôi và làm việc với tôi để có được một mức giá tuyệt vời cho chiếc xe hoàn toàn mới của tôi. Tôi thực sự giới thiệu cả hai đại lý này tại Charleston Nissan.

Tôi là một người lính quân đội Hoa Kỳ đã nghỉ hưu. Tôi muốn mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng của Đức. Tôi đã mua một chiếc BMW X5. Tôi được thông báo rằng nó đã qua kiểm tra dịch vụ của Nissan. Xe được hai ngày thì đèn động cơ bật sáng. Mang nó trở lại đại lý, họ đã nhờ một số thợ cơ khí của chương trình kiểm tra. Bộ chuyển đổi xúc tác bị hỏng, chi phí sửa chữa hơn 3.000. Hudson Nissan không muốn trả tiền. Tôi đã nói chuyện với Tổng giám đốc và ông ấy nói rằng ông ấy sẽ sửa chữa nó. Nó đã được sửa chữa với các bộ phận hậu mãi chứ không phải bởi BMW. Đèn động cơ truyện ngắn vẫn sáng. Hudson Nissan sẽ không trả lời các cuộc gọi của tôi, và tôi đang mắc kẹt với một quả chanh. LÀ MỘT NGƯỜI LẠNH LẠI, VUI LÒNG KHÔNG MUA XE TỪ KHOẢN ĐẠI LÝ NÀY. DAWSON SSG / ĐÃ KHỞI ĐỘNG

Danny trong bộ phận dịch vụ khách hàng luôn cập nhật cho tôi về tiến trình của chiếc xe của tôi trong khi nó đang được làm việc.

Jeremy Hunt rất hữu ích và cung cấp dịch vụ xuất sắc. Thời gian phản hồi và theo dõi siêu nhanh, cùng với tùy chọn dịch vụ VIP cho các loại xe được yêu cầu cụ thể để lái thử.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Nissan ngày hôm nay. Tôi đến với một vấn đề với một chiếc xe cũ và nhận ra rằng thật không may là đã đến lúc cho một chiếc xe mới. Nissan đã rất tuyệt vời trong việc giúp tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh chiếc xe này và hỗ trợ trong việc lựa chọn một chiếc xe mới phù hợp với tôi. Mọi người đều cực kỳ hữu ích và kiên nhẫn với tôi trong quá trình mua hàng!

Chúng tôi vừa mua một trong những chiếc xe mơ ước của mình mà Hudson Nissan có sẵn trên lô của họ, và đó là một trong những trải nghiệm thú vị hơn mà tôi đã có khi mua xe; nhưng đó không phải là trọng tâm của bài đánh giá này.

Họ thực sự tỏa sáng trong việc giải quyết một vấn đề nảy sinh với chiếc xe. Phản ứng của họ trên cả mong đợi của chúng tôi. Thiệt hại nhỏ, nhưng là một điểm tiềm ẩn xâm nhập của hơi ẩm trên đầu xe. Mọi bước đã được thực hiện để sửa chữa những hư hỏng, và đảm bảo rằng nó đã kín nước. Nỗ lực và sự chú ý đến từng chi tiết là điều hiển nhiên.

Nếu bạn đang săn lùng nhiều, hoặc chỉ tình cờ chọn được chiếc xe trực tuyến, bạn sẽ vui vẻ bỏ đi nếu giao dịch với đội lái tại Hudson Nissan trên Savannah Hwy. Nghe giống như một dòng thương mại nhưng nó là sự thật.

Charleston Nissan thật tuyệt vời khi được làm việc cùng. Sau nhiều tháng mua sắm, tôi quay lại gặp Charlie Bodine để mua chiếc xe hơi mới. Anh ấy không chỉ chuyên nghiệp mà còn rất duyên dáng. Anh ấy thực sự lắng nghe chúng tôi và làm cho quá trình trở nên đơn giản và suôn sẻ.

Tôi rất muốn giới thiệu Chris Compton nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe tuyệt vời với mức giá tuyệt vời. Anh ấy thật tuyệt khi được làm việc cùng và giúp giao dịch của chúng tôi trở nên nhanh chóng và dễ dàng!

Được gọi vào thứ Ba để hỏi về việc xem / lái thử một chiếc xe đã qua sử dụng. Nhân viên bán hàng Clay nói rằng chiếc xe đang được kiểm tra và anh ta sẽ gọi lại để lấy hẹn. Anh ấy đã xác nhận một cuộc hẹn vào thứ Năm tới. Clay một lần nữa xác nhận cuộc hẹn vào sáng thứ Năm và nói rằng anh ấy sẽ ra ngoài và Nana sẽ lo mọi việc. Đến nơi và được chào đón bởi Nana, người đã đưa tôi ra xe. Anh ta nói rằng xung quanh các cạnh rất thô và hỏi tôi có còn hứng thú không - Tôi nói có và anh ta đi lấy chìa khóa để lái thử. Anh ta quay lại khoảng 5 phút sau đó với người quản lý bán hàng, người nói rằng đại lý trên thực tế không sẵn sàng bán chiếc xe và thay vào đó sẽ gửi nó đi đấu giá. Anh ấy nói rằng đó là một sự nhầm lẫn mà chiếc xe đã được đăng trên trang web của họ. Không có lời giải thích nào được đưa ra cho lý do tại sao ai đó đã đặt lịch hẹn và xác nhận tình trạng sẵn sàng với tôi vào sáng hôm sau. TL; DR: Nhân viên bán hàng lên lịch trưng bày xe và xác nhận việc trưng bày vào buổi sáng chỉ để giám đốc bán hàng từ chối bán xe sau khi tôi lái xe 30 phút đến đại lý và đợi khoảng 15 phút. Lãng phí 1,5 giờ.

Hayden đã rất tuyệt vời từ lần gửi thư đầu tiên qua email đến việc mua chiếc xe trong khoảng thời gian tám giờ. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu một cuộc hẹn với anh ấy! Không phức tạp, không đau đầu, và anh ấy cũng không làm phiền bạn.

Kinh nghiệm của tôi là tốt Seth McNeil đã cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Cũng muốn ghi nhận Josh, kỹ thuật viên ô tô, vì đã thực sự sửa chữa bộ phận trên ô tô của tôi trong một thời gian hợp lý. Seth thông báo với tôi rằng tôi có thể phải cho một người cho mượn để Josh có thể làm việc trên xe của tôi sau giờ làm và nó sẽ sẵn sàng vào buổi sáng nhưng Josh đã làm việc kỳ diệu của mình và tôi đã lái xe êm ái hơn bao giờ hết. Cảm ơn Seth & Josh cũng đánh giá cao

Tôi không thể hạnh phúc hơn với dịch vụ tại đại lý Nissan này. Tôi chưa bao giờ cảm thấy bị áp lực phải đưa ra quyết định tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình tìm kiếm và mua hàng của mình. Leroy rất tốt bụng và dễ chịu khi làm việc cùng, và rất am hiểu về các tính năng trên xe của tôi. Tôi rất vui vì anh ấy là nhân viên bán hàng của tôi. Nhóm tài chính đã làm một công việc tuyệt vời khi mang lại cho tôi một mức lãi suất tuyệt vời, ngay cả với lịch sử tín dụng hạn chế của tôi. Cuối cùng, tôi đã đủ khả năng mua một chiếc Rogue SL 2019, khi ban đầu tôi nghĩ rằng mình sẽ trở về nhà với một cái gì đó cũ hơn và được sử dụng nhiều hơn. Họ đã nhận khoản thanh toán hàng tháng của tôi chính xác trong ngân sách mà tôi có trong đầu. Mọi người tôi đã làm việc cùng tại đại lý này đều thân thiện và hữu ích, và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này.

Dịch vụ rất chuyên nghiệp Khởi hành, mặc dù vấn đề của tôi không thể được khắc phục thông qua bảo hành, người quản lý dịch vụ đã rất chuyên nghiệp giải thích lý do tại sao và khiến tôi cảm thấy mình có thể tin tưởng họ! Kinh nghiệm rất tốt với đại lý này!

Jenn thật tuyệt vời, kiên nhẫn và trên cả tuyệt vời! Xe đã sẵn sàng để đi và lái xe tuyệt vời. Cảm ơn Hudson Nissan vì dịch vụ tuyệt vời của bạn, chúng tôi đã thực hiện một sự lựa chọn tuyệt vời trong việc chọn bạn cho chiếc xe mới của mình!

Đã gọi cho một cuộc hẹn dịch vụ. Đã được chuyển từ dịch vụ sang cửa hàng cơ thể không chính xác và chuyển trở lại dịch vụ. Cô ấy không xin lỗi mà chỉ giữ tôi lại. Sau khi nói chuyện điện thoại tổng cộng 10 phút, tôi đã được chuyển mà không bị nói với một số khác và đến được một máy ảo. Chỉ để có một cuộc hẹn ... Tôi đã gọi cho Hudson Nissan và thay vào đó, tôi đã lên lịch cuộc hẹn của mình ở đó.

Tôi chưa bao giờ để lại đánh giá tiêu cực cho bất kỳ ai hay bất cứ điều gì nhưng tôi rất thất vọng về Charleston Nissan đến mức tôi cảm thấy cần phải để lại điều này như một lời cảnh báo cho những người mua xe trong tương lai. Sau khi đã kinh doanh xe hơi cả đời, hãy nghe lời khuyên của tôi khi tôi nói rằng đại lý này hoạt động rất kém. Đó là điều khủng khiếp nhất mà tôi từng thấy. Chưa bao giờ trong đời tôi bị nói dối rằng chúng tôi đã ở đó và sau đó họ hành động như thể không có gì to tát. Hãy tin tưởng tôi và KHÔNG lãng phí thời gian của bạn ở đây. Có rất nhiều sự lựa chọn khác xung quanh khu vực Charleston, nơi mà các nhà quản lý và nhân viên thực sự quan tâm đến khách hàng và đây KHÔNG PHẢI LÀ nơi.

Bo Norris thật tuyệt vời. Anh ấy đã có câu trả lời cho mọi câu hỏi mà chúng tôi có và kiến ​​thức sâu sắc về toàn bộ đội xe Nissan. Chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc xe mới và kinh doanh một chiếc Nissan đã qua sử dụng và anh ấy đã giúp đỡ rất nhiều trong suốt quá trình. Vợ tôi cảm ơn bạn vì Rogue mới của cô ấy!

Tôi đến để thay nhớt và thời gian chờ đợi dự kiến ​​là 1 giờ 15 phút. Tôi đã nâng cấp "mất" 15-20 phút. Tôi rời đi khoảng gần 2,5 giờ sau đó. Nhân viên phục vụ của họ hỏi tôi có muốn xe tải của mình được rửa không và tôi nói không nếu nó sẽ mất hơn 2 giờ như lần trước tôi ở đó. Anh ấy nói sẽ không mất nhiều thời gian như vậy. Một lần nữa 2,5 giờ để thay dầu của tôi là vô lý. Tôi được thay nhớt miễn phí cho suốt đời tôi sở hữu chiếc xe tải và đó là điều DUY NHẤT tôi sẽ làm tại đại lý của bạn.