4 năm trước
Tôi vô cùng háo hức đặt chỗ trước cho gia đình một...
Tôi vô cùng háo hức đặt chỗ trước cho gia đình một tuần do nhà ở quân đội của chúng tôi đang được hoàn thiện. Tôi đã gọi BA lần, CÓ BA lần để đặt phòng. Lần đầu tiên tôi bị treo sau khi nói "xin chào". Lần thứ hai họ trả lời và ngay lập tức giữ tôi lại mà không cần hỏi hay thừa nhận rằng họ thậm chí đã trả lời. Lần thứ ba nó chỉ rung và rung. Vì vậy, tôi đã từ bỏ và quyết định sẽ thử lại vào ngày hôm sau. Sau khi làm việc, tôi đã gọi lại BA lần. Lần đầu tiên có người ngay lập tức trả lời và nói "Chúng tôi được đặt cho đêm" và cúp máy. Tôi đã rất tức giận vì tôi không bao giờ phải nói một điều nào. Lần thứ hai nó rung lên và rung lên. Lần thứ ba có người trả lời và tôi giải thích sự thất vọng của mình chỉ đơn giản là cố gắng đặt phòng. Sau đó, cô ấy (Alicia) tiếp tục với "chúng tôi đã đặt chỗ cho đêm nhưng bạn có thể gọi đường dây đặt chỗ cho ngày hôm sau" Tôi tiếp tục nói với cô ấy một lần nữa "Tôi không cố gắng đặt chỗ cho đêm, hoặc đêm mai, hoặc Tối hôm sau. Tôi đang cố gắng đặt phòng cho tuần tới. Và tại thời điểm này, tôi muốn nói chuyện với một người quản lý. Cô ấy nói với tôi "người quản lý của tôi sẽ không đặt phòng cho bạn". Tôi nói với cô ấy "Oook, tôi vẫn muốn nói chuyện với một người quản lý vì tôi thất vọng với dịch vụ mà cơ sở của cô ấy đang cung cấp. "Alicia cố gắng nói với tôi rằng cô ấy là người quản lý và tôi đã hỏi cô ấy vì vậy cô ấy là người quản lý phụ trách cơ sở và sau đó cô ấy theo dõi lại và nói rằng cô ấy là người quản lý tối nay và Stacey là người quản lý thực sự, người sẽ làm việc vào ngày mai cho đến ngày 3. Tôi sẽ gọi lại vào ngày mai để thảo luận về dịch vụ khách hàng không thể chấp nhận được này. Bây giờ tôi không muốn đặt chỗ trước vì nếu khó thế này, hãy thử và đưa tiền cho bạn của tôi. chỉ có thể tưởng tượng dịch vụ thực tế là như thế nào.
Đã dịch