Hisense Italia SRL Ôn tập

TÔI ĐÃ CÓ 2 VẤN ĐỀ VỚI MÁY LẠNH SAU MỘT SỐ NGÀY. VÌ MỘT CHÚNG TÔI VẪN TRẢ HẬU QUẢ !!!
KHÔNG BỎ LỠ.

Kinh nghiệm của tôi chỉ có thể là tiêu cực. CÁC
đang nhảy múa từ tháng 5 với một khiếu nại chính thức (HSC61714) với các vấn đề khác nhau xuất hiện, từ kết nối wifi, cho đến việc đóng cửa phân chia.
Trung tâm ủy quyền đã được phát hành 4 lần, thay đổi các mảnh và sửa đổi các phần tách.
Thứ sáu sẽ là sự can thiệp thứ mười một, thay thế các động cơ điều khiển cánh khuấy.
Về cơ bản, tôi thấy mình là "Frankenstein" bị chia cắt, bị tháo dỡ lần thứ mười một.
Tôi đã yêu cầu thay thế bằng những cái mới và trong một công ty nghiêm túc, họ sẽ hiểu được sự bất tiện gây ra.
Thật không may, người quản lý, không hiểu, đã từ chối yêu cầu của tôi.
Rõ ràng là tôi sẽ không giới thiệu cho bất kỳ ai những sản phẩm của thương hiệu này đã khiến tôi phấn khích ngay từ đầu.
Hãy xem nó sẽ kết thúc như thế nào.
Tôi sẽ cập nhật cho bạn.

Trung Quốc tào lao với dịch vụ khách hàng không đứng đắn. Mẹ tôi mua một chiếc TV và sau một tuần chỉ có âm thanh. Gặp khó khăn lớn sau 10 ngày họ mới đến lấy và 10 ngày nữa chúng tôi đang đợi phụ tùng thay thế từ Trung Quốc. Đó là một trong những cái lọ mà tốt hơn là bỏ ra vài euro hơn là mua cái thứ tào lao này

Thương hiệu đặc biệt với tiềm năng lớn, nhằm trở thành một trong những thương hiệu được kính trọng nhất trên thế giới. Chúng tôi có hơn 15 sản phẩm trong gia đình và tất cả đều hoạt động rất tốt, dịch vụ sau bán hàng tuyệt vời và độ tin cậy tuyệt vời là đặc điểm của thương hiệu này !!! Hisense Number oneeee !!!

Tôi đã mua một chiếc tủ lạnh trong chương trình khuyến mãi tại Euronics và điều đó khiến tôi bị thương nặng !!!! nó không bao giờ hoạt động và hỗ trợ đã không khắc phục sự cố trong 2 tháng. Tôi đã yêu cầu thay thế nhưng không có trả lời từ công ty. Tôi rất thất vọng, không có tủ lạnh, mẫu RQ515N4AC2 rất quyến rũ về kiểu dáng nhưng một thùng lớn!

Chất lượng vượt trội và giá cả tuyệt vời. Hisense là thương hiệu tốt nhất!

Sản phẩm tồi. Bạn không thể cập nhật phần mềm để xem Netflix. Sản phẩm mua cách đây 3 năm không phải 15.

Những tên trộm ghê tởm gửi một email để gia hạn bảo đảm Tôi trả lời rằng nó đã đi đến kết thúc thành công và cuối cùng tôi nhận được lỗi động cơ hoa nói với tôi rằng bảo đảm phải được gia hạn thêm 1 tháng kể từ khi mua hàng là điều tào lao của máy điều hoà

Bị hấp dẫn bởi giá cả, tôi đã bị say mê. Tôi đã mua một máy điều hòa không khí kép ngay lập tức có vấn đề. Dù đã mở bán ba vé và hai năm nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Không hỗ trợ, hoàn toàn phải tránh. Sản phẩm không được khuyến khích.

100% trải nghiệm tiêu cực, cả với sự trợ giúp và với nhân viên. Máy điều hòa không khí và động cơ đến trong một tuần, thợ điện của tôi tấn công và động cơ không nổ. Mua xong vào tháng 7, sau đó là mùa hè. Tôi gọi để được hỗ trợ và tôi chỉ cho họ vấn đề (rõ ràng là cuộc gọi nhận được từ hỗ trợ sau hai tuần và trôi qua) họ nói với tôi rằng họ sẽ liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng gần tôi nhất để đặt lịch hẹn, một tuần trôi qua mà vẫn không có cuộc gọi hoặc tin tức từ họ, hãy gọi cho dịch vụ khách hàng nói rằng họ sẽ thực hiện một lời nhắc. Sau một tuần nữa, tôi nhận được một cuộc gọi để đặt lịch hẹn. Sau một tuần người điều hành đến, vào nhà và ngay sau khi tôi nói với anh ta rằng động cơ được đặt trên mái nhà, anh ta quyết định không leo lên, (mặc dù sự hỗ trợ, tôi đã nói rõ rằng động cơ ở trên mái nhà khoảng 6 m từ mặt đất và để leo lên, chúng ta cần cái thang kéo dài), sau 5 phút, nó đi và rời đi. Gọi hỗ trợ và đặt lịch hẹn với hai nhà mạng. Một ngày của cuộc hẹn bị hủy bỏ bởi vì họ không có các mảnh để sắp xếp và trời nhiều mây, vì vậy một ngày nghỉ ngơi khác tại nơi làm việc bị mất. Họ gọi lại và hẹn ngày hôm nay, nói với tôi rằng họ sẽ cho tôi biết họ đến lúc mấy giờ, không có cuộc gọi nào cả, vì vậy tôi cố gắng liên lạc với họ, họ gọi lại cho tôi và họ nói với tôi rằng bạn tìm từ lúc đó. trời mưa người điều hành của chúng tôi không thể lên lịch hẹn trên mái nhà trong hai tuần nữa vì tuần này tôi chỉ có một cuộc hẹn và đầy đủ các cuộc hẹn, vì vậy hiện tại nhiệt độ đã giảm xuống và tôi không nghĩ là có việc gấp, (cảm ơn bạn đã làm cho tôi trải qua hai tháng trong nhiệt và bây giờ không cần phải sửa chữa nó ngay lập tức). Báo cáo rằng chúng tôi đã bị đe dọa trong một tháng rưỡi và tôi liên tục ở nhà mà không có tin tức và mất ngày. Bỏ phiếu cho tôi 0!

Sản phẩm của Hisense cũng sẽ có chất lượng tốt nhưng dịch vụ rất tệ. Tôi đặc biệt đề cập đến công ty Ri.pel của Gravellona Toce, người cung cấp hỗ trợ cho các sản phẩm của Hisense. Họ ngủ không đủ năng lực và làm trò cười cho khách hàng. Tôi đang tuyệt vọng họ có tủ lạnh của tôi hơn 1 tháng và họ không biết phải phát minh ra gì nữa để không cho tôi tủ lạnh. Giống như Hisense, tôi sẽ không nghĩ đến việc rút hợp đồng hỗ trợ cho những người kém cỏi này

Máy điều hòa không khí mua năm ngoái thực tế không bao giờ hoạt động. Họ đã thay thế động cơ bên ngoài của tôi theo bảo hành vào mùa thu năm ngoái, và khi tôi cố gắng bật lại chúng vào mùa hè này, tôi đã nhận được một sự ngạc nhiên khó chịu. Tôi đã chờ đợi nhiều tuần để được hỗ trợ can thiệp ... bây giờ mà không thành công .. Một cơn ác mộng

Máy lạnh mới lắp đã bị xì vì hỏng ống dẫn, chưa kể đến sự trợ giúp tồi tệ mà đến lần thứ hai mới nhận ra máy phải thay mới toàn bộ!

máy móc ồn ào (và thậm chí sau khi bỏ đi vì kỹ thuật viên có thiện chí điều chỉnh nó nhưng vẫn không có gì thay đổi, mỗi khi máy nén khởi động thì giống như động cơ bị tháo dỡ)

Sau đó, vui lòng viết và chi tiết nó cũng trong bảng dữ liệu kỹ thuật của sự bất thường kinh niên này để một người biết cách điều chỉnh những gì anh ta mua và không bị lôi kéo mua bởi quảng cáo gây hiểu lầm như trong bảng dữ liệu kỹ thuật của bạn

Tuy nhiên, hãy biết rằng bạn đã lừa dối tôi một lần và tôi chắc chắn sẽ tạo cho bạn một quảng cáo không khuyến khích việc mua thiết bị của bạn
Tôi sẽ không mua cdz hisense maiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

không mua hisense Trải nghiệm hisense rất tệ. Tôi mua một chiếc TV 39 inch vào tháng 9 năm 2018, chỉ sau 2 tháng TV bắt đầu mất các kênh được lưu trong mục yêu thích và không còn phản hồi với điều khiển từ xa. Họ ra thay card nhưng dù vậy TV vẫn tiếp tục bị lỗi như vậy tôi đã gọi cho họ và hôm nay tôi chờ tôi liên lạc lại và từ một thủ tục nào đó phải thay thế TV hoặc tôi mong họ trả lại cho tôi tiền nên tôi không còn làm gì với chúng nữa. trung tâm cuộc gọi nói những điều khác nhau mỗi khi bạn gọi cho họ, đối với trải nghiệm này, lời khuyên là không nên mua sản phẩm của họ.

Thương hiệu xuất sắc với giá cả rất cạnh tranh. Tôi xin giới thiệu nó đến tất cả mọi người!

DỊCH VỤ RẤT TỐT. NETFLIX BƯỚC LÀM VIỆC VÀ KHÔNG THỂ GỬI TỆP NÂNG CẤP TRONG 15 NGÀY.
--- TRƯỚC KHI MUA SUY NGHĨ VỀ ---

Một chiếc tivi dùng được đúng 2 năm, ngày còn hiệu lực bảo hành đã không còn hoạt động. Vì vậy, kết quả là họ đã thô lỗ với tôi. Mua một chiếc TV có tuổi thọ chính xác 2 năm khiến bạn phải suy nghĩ, tôi khuyên bạn không nên mua chiếc TV có tuổi thọ cho đến ngày sau khi bảo lãnh pháp lý có hiệu lực ngay cả khi bạn có nghĩa là 24 tháng, vì vậy bạn có nghĩa là tháng đó chưa kết thúc. .. thật là tuyệt vời ... !!!

Được mua vào tháng 8/2020 từ Leroy Merlin, một khí hậu bao gồm một dàn nóng (mẫu AMW42U4RRA) và hai bộ chia bên trong (mẫu KG25YR01G và KY35YR01G), cả hai đều được trang bị mô-đun Wifi (mô-đun AEH-W4E1) và ngay lập tức mô-đun Wifi đã hết hàng . Tôi đã liên hệ với Hisense để được hỗ trợ và sau hơn 10 cuộc gọi, email và nhiều thử nghiệm khác nhau được thực hiện với kỹ thuật viên của họ, rõ ràng là mô-đun Wifi đã bị lỗi và chỉ cần thay thế nó là đủ, nhưng sau 4 tháng cố gắng không thành công, tôi đưa ra phản hồi này với sao cho chất lượng dịch vụ sau bán hàng kém / đáng thất vọng.

Hỗ trợ mà không có thông tin hoặc nói cách khác, không biết sản phẩm họ bán, hoặc giả vờ không hiểu, một phần TV bị lỗi

TV H65M700, bảng điều khiển 4K đến HDR10, gần như đứng đầu trong phạm vi được phát hành vào năm 2016. Có những vấn đề rõ ràng về tính năng làm mờ vị trí và đèn nền, tất cả đều được ghi lại rộng rãi bởi fkmati tôi đã làm.
Bộ phận hỗ trợ, sau 8 tháng mở cuộc gọi và mất thời gian, thanh lý cho tôi biết rằng công nghệ đang ở mức giới hạn và không thể giải quyết vấn đề. Xin chúc mừng đã chứng minh không chuyên nghiệp.

Có lẽ công nghệ cũng giống như các thương hiệu LỚN khác trong ngành nhưng có sự đa dạng nhất định về cách nó được triển khai và hỗ trợ bởi khách hàng cuối cùng.

Thà bỏ ra thêm 100 euro để mua TV của các hãng nổi tiếng và được hỗ trợ nhiều hơn.

Đối với công ty nhỏ nghiêm túc này, tôi trả lời rằng tiền của tôi sẽ không còn thấy họ nữa.

Công nghệ tuyệt vời với chi phí thấp và một loạt các sản phẩm được cung cấp

Dịch vụ khách hàng tồi .... Luôn bận rộn và trong hai ngày, họ nên liên hệ với tôi

Các nhà điều hành Trung tâm liên hệ rất tử tế và chuyên nghiệp, rất tiếc là mọi thứ khác liên quan đến hỗ trợ khách hàng không hoạt động. Trung tâm vắng mặt quản lý lãnh thổ của Trentino / Alto Adige liên quan đến hệ thống điều hòa không khí có định hướng khách hàng không tốt .. Tôi chắc chắn sẽ không mua sản phẩm của Hisense sau trải nghiệm này .. :-( :-(

thế giới thứ ba hỗ trợ. sản phẩm gửi đi, gửi lại và trả lại với những khiếm khuyết thậm chí nghiêm trọng hơn mà không thể giải quyết theo họ. đề nghị