Heyward Allen Motor Company Ôn tập

Yessss cảm ơn tất cả các bạn rất nhiều vì lòng tốt của bạn và để GOD sử dụng bạn, tôi cảm thấy hài lòng về sự lựa chọn mà tôi đã đánh dấu, Phi hành đoàn tuyệt vời

Tony Willoughby đã thể hiện dịch vụ khách hàng tuyệt vời với tôi và đưa tôi vào chiếc Chevy Cruze 2013 Tôi yêu chiếc xe mới của mình. Thanks tony tiếp tục làm những gì bạn làm!

Vợ tôi và tôi đang tìm kiếm một chiếc xe đã sở hữu trước. Chúng tôi đã liên hệ với Larry Paul và anh ấy đã tìm cho chúng tôi chiếc xe hoàn hảo trong vòng 24 giờ. Anh ấy đã rất hữu ích trong suốt quá trình và bộ phận dịch vụ đã làm rất tốt khi xem xét chiếc xe và chuẩn bị sẵn sàng đường đi cho nó. Chúng tôi rất muốn giới thiệu Larry Paul và những người khác tại Heyward Allen.

Những người tuyệt vời để giải quyết. Tôi tin tưởng họ sẽ chăm sóc tất cả các nhu cầu về phương tiện của tôi.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Bo là nhân viên bán hàng của tôi. Người đàn ông trẻ tuyệt vời và tốt bụng rất am hiểu về chiếc xe mà tôi đã mua. Kim là người liên lạc đầu tiên của tôi, cô ấy hoàn toàn tuyệt vời. Mọi người ở đại lý đều rất lịch sự. Một nơi tuyệt vời, tôi chắc chắn sẽ nói với bất kỳ ai mà tôi biết đang muốn mua một chiếc xe để ghé qua

Shona
Tự hào Buick Encore

Tôi đã có trải nghiệm mua hàng dễ chịu nhất! Tôi có một yêu cầu bất thường, tôi cần giao dịch hai loại xe khác nhau (không phải trong tình trạng tốt) và có được thứ gì đó đáng tin cậy cho lần di chuyển sắp tới của tôi trên khắp đất nước đến San Diego CA. Tôi đã nói rất cụ thể về số tiền tôi muốn chi tiêu và những gì tôi muốn các khoản thanh toán của mình. Đại diện bán hàng của chúng tôi, Ken Evans, thực sự tuyệt vời và đã tìm thấy cho chúng tôi chiếc xe hoàn hảo với đúng như mong đợi của tôi. Tất cả mọi người từ Brad, giám đốc bán hàng đến Tim, nhân viên tài chính đã làm việc chăm chỉ để có được cho tôi chính xác những gì tôi muốn. Một điều khác mà tôi thực sự thích là không có áp lực, họ không cố gắng bán cho tôi một chiếc xe đắt tiền hơn và toàn bộ quá trình chỉ mất vài giờ, không giống như trải nghiệm mua hàng cuối cùng của tôi, nơi tôi đã dành gần cả ngày để cố gắng có được một chiếc thỏa thuận xong. Tôi không thể giới thiệu chúng cao hơn 5 sao nhưng nếu có thể, tôi sẽ cho 10 sao! Hãy đến Hayward Allen trước, họ quan tâm đến khách hàng trước tiên chứ không phải chỉ để bán hàng. Con trai 17 tuổi của tôi muốn tôi nói thêm rằng văn phòng mang lại cảm giác thoải mái và mọi người đều "siêu lạnh"!

Ông David đã rất tuyệt vời với cha mẹ tôi và tôi trong suốt quá trình mua xe! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bất cứ ai đến gặp Heyward Allen và yêu cầu David Seagraves!

Tôi sẽ cho số 0 nếu nó cho phép tôi. Xe tải năm 2017 của tôi trong một số công việc bảo hành và thay dầu. Họ đã giữ chiếc xe tải của tôi trong 5 ngày, họ nói rằng họ không thể giải quyết vấn đề và họ đã quên thay dầu. Tôi đã lái xe rất nhiều và có thể giải quyết vấn đề trong 500 feet lái xe. Cơ học tồi tệ nhất bao giờ hết!

Trải nghiệm mua hàng và chăm sóc khách hàng tuyệt vời!

Michael vô cùng hữu ích và khiến việc mua một chiếc xe trở nên thực sự dễ dàng! Anh ấy giải thích mọi thứ cho tôi để tôi hiểu và rất thân thiện. Tôi nói chung rất hài lòng với trải nghiệm của mình.

Dịch vụ tuyệt vời, những người tốt để đối phó, vì vậy tôi sẽ giới thiệu bất kỳ ai đến đó.

Tony Willoughby đã chăm sóc tôi rất chu đáo và khiến trải nghiệm của tôi tốt hơn nếu không có anh ấy.

Ken thật tuyệt vời qua toàn bộ trải nghiệm và có thể đưa tôi vào một chiếc xe tải tuyệt vời. Chắc chắn sẽ khuyên bạn nên thử những người này nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng.

Tim rất tốt với chúng tôi. Anh ấy giải thích các tính năng trên xe và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi một cách chuyên nghiệp. Tôi sẽ giới thiệu anh ta cho bất cứ ai yêu cầu.

Nhân viên bán hàng của tôi rất dễ chịu và hữu ích. Anh ấy đã vượt lên trên để giúp tôi có được một chiếc xe mà tôi thích! Cảm ơn Kenneth White Tôi yêu chiếc xe của mình!

Đây là kiểu người mà bạn muốn đối phó. Trung thực, thân thiện, chuyên nghiệp. Khách hàng trọn đời.

Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình tại Phòng dịch vụ Heyward Allen. Đại diện dịch vụ rất hữu ích. Tôi đã có một cuộc hẹn và tôi không phải chờ đợi để được phục vụ. Cảm ơn bạn!

Trước đây đã được thông báo rằng tôi đã đủ điểm cho lần phục vụ thứ hai trên chiếc xe tải mới của mình. Mất một giờ để dịch vụ được thực hiện. Lúc thanh toán được cho biết - tất cả các nhân viên đều là người mới và tôi chưa từng thấy trước đây - họ đã không xử lý điểm và đáng lẽ tôi nên vào trang web nào đó và in ra một chứng chỉ. Tôi thanh toán hóa đơn của mình và rời đi. Sẽ không được quay lại trừ khi để bảo hành.

Tôi luôn có một trải nghiệm tuyệt vời với bộ phận dịch vụ của Heyward Allen Cadillac khi mang xe đi bảo dưỡng. Họ hữu ích, thân thiện và họ đảm bảo rằng tôi biết dịch vụ nào sẽ được thực hiện và bao nhiêu trước khi họ bắt đầu làm việc trên xe của tôi. Tôi muốn đề nghị họ làm việc để có được nhiều xe cho mượn hơn cho những khách hàng có nhu cầu trả xe.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc Toyota RAV4 đã qua sử dụng của mình tại Heyward Allen. Tôi phải nói rằng làm việc với Joshua Wingate để tìm được chiếc xe phù hợp với mức giá phù hợp thực sự là một niềm vui. Anh ấy cực kỳ tốt bụng và chuyên nghiệp, thậm chí còn đề nghị lái thử kéo dài khi nhận ra có chiếc xe mà tôi quan tâm. Cảm ơn Heyward Allen và đặc biệt hơn là Josh Wingate. Trải nghiệm tuyệt vời!!!

Tôi đã mua hàng từ Heyward Allen trước đây và nhận thấy rằng họ Đối xử với bạn như gia đình. Michael Nelms đã làm việc cho chúng tôi, để có được thỏa thuận mà chúng tôi muốn.

Tôi luôn thấy bộ phận dịch vụ là nơi họ lắng nghe và thấu hiểu vấn đề mà bạn đang gặp phải trên Buick của tôi. Họ hoàn thành công việc trong thời gian nhanh chóng và hài lòng.

Tôi đã mua RAV4 trong lần ghé thăm thứ hai của mình
Evan Davis là nhà tư vấn bán hàng của tôi
Anh ấy rất hữu ích và đã làm rất tốt
Tôi dự định mua thêm 2 chiếc ô tô nữa ở đó với anh ấy trong mười năm tới hoặc sớm hơn nếu cần

Các nhân viên đã kiên nhẫn với tôi và rất thân thiện trong quá trình đưa ra quyết định của tôi. Tôi muốn giới thiệu họ cho chắc chắn!

Larry Paul là một người bán hàng rất tốt bụng! Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi ngay cả khi tôi hỏi chúng hai lần !! Không bao giờ trở nên trầm trọng với tôi và cho tôi thấy tất cả mọi thứ có để cho tôi thấy trên GMC Terrain của tôi tất cả các nút họ đã làm gì hoặc họ dùng để làm gì. Nếu bạn đang tìm một chiếc xe mới hoặc xe cũ, hãy đến gặp Larry Paul, anh ấy sẽ sửa ngay cho bạn! Anh ấy thậm chí còn đưa tôi đến bộ phận dịch vụ và giới thiệu tôi với họ để khi tôi quay lại thay dầu hoặc quay lốp, tôi biết phải đi đâu !!

Cảm ơn Stephanie đã cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, yêu ATS 2014 mới của tôi ..

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!!! Tôi đã gặp sự cố với một trong những chiếc lốp xe của mình mà không được mua qua Heyward Allen Họ có thể dễ dàng giải quyết vấn đề hoặc nói với tôi rằng họ không thể giúp tôi, nhưng thay vào đó, họ đã tìm cách khắc phục sự cố. ĐÓ là những gì tôi gọi là dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Bộ phận dịch vụ rất khó làm việc, rất thúc ép việc bán bộ lốp và các dịch vụ khác khi nói chuyện với vợ tôi. Có vẻ như họ nói khác với tôi, và điều đó thậm chí còn không dễ chịu? Steve luôn tuyệt vời khi được làm việc cùng, tuy nhiên những người đại diện mới hơn cần học hỏi dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt từ anh ấy. Đây là chiếc xe thứ hai của chúng tôi mà chúng tôi đã mua từ Hayward Allen. Vợ tôi và thậm chí đang nghĩ đến việc đi một nơi khác để làm dịch vụ và / hoặc mua những chiếc xe tiếp theo.

Tôi yêu công ty này rất nhiều Micheal Nelms là tốt nhất !! Tôi vừa khóa chiếc xe THỨ HAI của tôi từ họ và họ làm mọi thứ trong khả năng của mình để giúp đỡ ngay cả khi bị tín dụng xấu.

Tôi thực sự thích kinh doanh ở đó và Lexi chúng tôi cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tìm cho chúng tôi chiếc xe mà chúng tôi quan tâm mặc dù đã mất một thời gian bạn chưa bao giờ từ bỏ chúng tôi.

Chồng tôi và tôi đã đến Heyward Allen ở Athens, Ga. Từ Abbeville, SC. Tôi đã tìm kiếm Tahoe mà rất khó tìm thấy một số thông số kỹ thuật nhất định. Heyward Allen có chính xác những gì tôi muốn nhưng quan trọng hơn là họ có dịch vụ mà tôi đã tìm kiếm. Chúng tôi không bị thúc ép mua bất cứ thứ gì. Trong khi quá trình này tốn nhiều thời gian, chúng tôi đã được đối xử tôn trọng. Tốt hơn nữa ... không có phí ẩn! Không nói dối! Sau khi bị làm xấu trước đó, tôi đã hết sức thận trọng nhưng những người này là người đứng đầu. Họ tin vào truyền thống. Chúng tôi sẽ trở lại! Cảm ơn Tim M!

Tất cả mọi người tại Heyward Allen đã vượt lên trên và hơn thế nữa để làm cho trải nghiệm của tôi trở nên dễ chịu nhất có thể (Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới Cô Katherine, Josh và Jeff!).
Tôi không hẳn là một khách hàng dễ tính, nhưng họ còn rất lịch sự và hữu ích từ lúc tôi bước vào đến lúc tôi (cuối cùng) lái xe trên chiếc GMC Terrain mới của mình.
Ngoài ra, nếu bất kỳ sinh viên đại học nào đang tìm mua một chiếc ô tô mới từ một đại lý, tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên đến gặp họ. Họ sẽ thực sự đi xa hơn để đưa bạn đến những gì bạn muốn với ngân sách của bạn.

Nhân viên thân thiện và hữu ích. Họ sẽ làm việc với bạn để mang lại cho bạn một chiếc xe mới với một mức giá tuyệt vời. Yêu cầu Ken trong Bán hàng.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Heyward Allen. Tất cả các nhân viên đều rất chào đón và sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi. Họ đã làm cho trải nghiệm mua xe đầu tiên của tôi trở nên tuyệt vời!

Josh Người lao động tuyệt vời Cho Heyward Allen nhân viên tốt! Tốc độ dịch vụ tuyệt vời cho việc sửa chữa xe của tôi !!!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Kinh nghiệm mua xe nhanh chóng, dễ dàng!

Xin chào Mary Lisa & Royan Kelly mua một chiếc Cadillac CTS 3.6 2011 màu đen từ Heyward Allen Motor, chúng tôi yêu chiếc xe này nhưng điều duy nhất khiến tôi phiền lòng là tôi đã phải sửa 3 chiếc lốp trên chiếc xe cuối cùng. tốc độ giới hạn bởi vì tôi và chồng tôi có thể đã giết nó thực sự làm chúng tôi sợ hãi. Chúng tôi chỉ có xe từ ngày 6 tháng 11 năm 2017, chưa đầy một năm. Tôi nghĩ rằng họ sẽ đặt lốp xe mới trước khi bán cho chúng tôi. Người bán hàng của chúng tôi là Stephanie Sanchez, một người phụ nữ rất tốt bụng và cô ấy đã nói và cho chúng tôi xem bản fax ô tô đó và đưa cho chúng tôi một bản sao nói rằng mọi thứ đã được cập nhật nên chúng tôi nói là ổn. Nhưng do tôi phải sửa những chiếc lốp xe này quá nhanh khiến tôi lo lắng. Xe của chúng tôi có lốp pirelli nhưng tôi có thể mua nó vì 1 chiếc lốp là 208,00. Tôi được thông báo rằng tôi không có tiền để mua vào thời điểm đó vì vậy tôi phải có một chiếc lốp tốt cho năm Tôi chỉ bị ngã vì điều đó là không công bằng với tôi. Tôi mong muốn chiếc lốp pirelli vì chúng tôi đã có chiếc xe từ lâu Heyward Allen có lẽ sẽ ít mua lốp hơn hoặc đi một nửa lốp. Có vẻ như tôi cũng nghĩ rằng đó là điều đúng đắn nên làm. Tôi biết đó là một chiếc xe đã qua sử dụng nhưng vì lý do an toàn, họ sẽ đặt nó mới trước khi bán cho chúng tôi. Steve trong bộ phận dịch vụ rất tốt và quan tâm, anh ấy rất quan tâm và từ bi với tất cả những gì tôi cần mỗi lần tôi đến thăm bộ phận dịch vụ. Chúng tôi yêu Heyward Allen Motor nhưng đây là mối quan tâm của tôi.

Họ làm mất chìa khóa của tôi. Bỏ lại rác giấy bên trong xe của tôi. Không dán nhãn chỉ vào lần thay nhớt tiếp theo của tôi. Rất không hài lòng với dịch vụ lần thứ hai. Lần sau hãy đến Jimmy Britt.

Trải nghiệm của tôi thực sự tuyệt vời, yêu chiếc xe mới!

Thật là một đại lý tuyệt vời !! Có chính xác những gì tôi yêu cầu, không thúc ép bất cứ điều gì đối với chúng tôi, rất kiên nhẫn và rất sẵn lòng làm việc với chúng tôi !! Không thể yêu cầu một nơi tốt hơn để có được một chiếc xe mới !!

Đội ngũ tại Heyward rất hữu ích, nhanh chóng và thân thiện. Họ đã nhanh chóng trả lời câu hỏi ban đầu của tôi thông qua internet và gửi một email cá nhân hỏi tôi mối quan tâm của tôi là gì và sau đó rất nhanh chóng sau đó giới thiệu đến một trong những nhân viên bán hàng của họ, Michael Nelms.

Michael đã gửi cho tôi một video cá nhân giới thiệu về bản thân cũng như những chiếc xe tải mà họ có trong kho và đề nghị xem xét các lựa chọn khác nếu những thứ đó không phù hợp với nhu cầu của tôi. Một cuộc hẹn với anh ta vào một ngày cuối tuần và trong vòng một tuần đã tìm thấy chiếc xe tải phù hợp với những gì tôi muốn và hoạt động tuyệt vời vì tôi cần một chiếc xe tải CÀNG SỚM CÀNG TỐT.

Tôi đánh giá kỹ lưỡng khả năng của họ để xác định vị trí một chiếc xe tải mà tôi muốn và trong khung thời gian mà tôi cần. Họ minh bạch với các chi tiết của chiếc xe và trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi.

Tôi thực sự yêu thích chiếc xe tải mà Michael đã tìm thấy cho tôi và tôi chắc chắn sẽ quay lại để mua bất kỳ chiếc xe tải nào trong tương lai mà tôi muốn cũng như giới thiệu bất kỳ người bạn nào mà tôi có cho họ.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Katherine !!! Nếu bạn đang xếp hàng để mua một chiếc xe ... đây là nơi để đến! Tất cả đều làm cho bạn cảm thấy thoải mái và đi thêm quãng đường dài để đưa bạn vào chiếc xe bạn chọn mà không cần căng thẳng! Một lần nữa, xin cảm ơn Katherine vì tất cả những gì bạn đã làm để giúp chúng tôi!

Nhân viên tuyệt vời, tốt bụng và làm việc chăm chỉ để làm đúng!

Mọi thứ đã rất tuyệt vời. Họ đã làm hầu hết các thủ tục giấy tờ của tôi trước khi tôi đến đó. Không phải dành cả ngày như ở hầu hết các đại lý. Mọi người rất vui vẻ và không thúc ép. Cảm ơn KC đã hỗ trợ của bạn

Một trải nghiệm tuyệt vời khi mua xt5 đẹp của chúng tôi. Micheal Nelms và toàn bộ nhóm tại Heyward Allen, chúng tôi thật tuyệt vời khi thực hiện giao dịch mua hàng này suôn sẻ.

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay !! Katherine Fontinel thật tuyệt vời và hữu ích. Họ đã làm cho việc mua Hyundai Sonata của tôi trở thành một trải nghiệm dễ dàng và thú vị. Tôi thực sự giới thiệu chúng cho bất kỳ ai trên thị trường về một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng.

Luôn luôn nhanh chóng và rất lịch sự. Dịch vụ tuyệt vời.

Chúng tôi đã mua một Buick Envision từ Hayward Allen. Whitney Bush là nhân viên kinh doanh của chúng tôi, cô ấy đã làm một công việc đáng kinh ngạc. Chúng tôi đã quan tâm đến quá trình mua hàng. Cô ấy có thể giải quyết tất cả các mối quan tâm của chúng tôi và xử lý toàn bộ thủ tục một cách chuyên nghiệp. Whitney khiến thủ tục mua xe trở nên vui vẻ. Yêu cầu cô ấy, bạn sẽ hạnh phúc vì bạn đã làm. Carol & Gary

KC đã làm một công việc xuất sắc. Anh ấy rất hiểu biết và hữu ích. Anh ấy đã đi trên và xa hơn để giúp tôi trong quá trình mua xe.

Đây là dịch vụ đầu tiên của chúng tôi cho chiếc Buick Verano 2016 của chúng tôi kể từ khi mua chiếc xe cho con trai út của tôi sẽ học năm cuối trung học từ Carvana vào mùa thu này. Bộ phận dịch vụ của bạn đã phát hiện ra những điều đáng lẽ phải được thực hiện trước khi giao hàng. Tôi đã cố gắng lập hóa đơn cho Caravana chi phí sửa chữa. Như mọi khi, cảm ơn Heyward Allen về dịch vụ và doanh số bán hàng đặc biệt.

Tuyệt vời! Nhanh chóng, chuyên nghiệp và không có kịch tính! Tin hay không ít tốn kém hơn so với báo giá của các cửa hàng sửa chữa khác.

Tôi đã mất rất nhiều lần đến đại lý này, tôi nói với nhân viên dịch vụ rằng tôi cần một chiếc xe hơi lịch sự để có thể đi làm, nhưng tôi chỉ được cung cấp xe đưa đón như thể họ thậm chí không quan tâm đến việc tôi đi làm như thế nào. Tôi không thích Tôi không bao giờ muốn quay lại đại lý này nữa. Tôi hoàn toàn không thích điều đó. Tôi không đi sửa xe vì cái giá 600 đô là quá đắt cho việc lắp dây cáp chuyển số vào ca-rô của tôi, tôi không thích việc họ tính tiền tôi cho một thứ mà thợ sửa xe. phải làm để sửa xe, anh ta phải mang xe đi sửa xe, tại sao tôi lại bị tính phí cho thợ lấy xe ra và tính phí sửa xe của tôi Tôi không cần thợ sửa xe, chúng tôi đã biết chiếc xe có vấn đề gì, lẽ ra có thể cho tôi biết giá của chiếc xe sẽ ra sao, trước khi thợ sửa xe chạm vào xe, tôi không cần thợ tháo bất cứ thứ gì ra khỏi xe của mình. để thử xem chiếc xe của tôi có gì không ổn, tôi đã nói cho họ biết chiếc xe bị lỗi gì. Tôi thực sự rất không thích thực tế khi một cửa hàng sửa chữa sẽ tạo ra các kế hoạch, để có được nhiều tiền nhất có thể từ khách hàng, tôi đã nói rằng tôi cần sửa xe, tôi không cần thợ 125.00) hãy tháo chiếc xe ra để xem Có chuyện gì với chiếc xe, đó là lý do tại sao tôi nói rằng họ đáng lẽ có thể đưa cho tôi giá báo giá về chi phí sửa chữa dây cáp chuyển số, và trên hết, không một chiếc xe lịch sự nào bị mất việc, Jeff đã cho tôi một điều rất tệ kinh nghiệm ồ, và tôi đã yêu các đại lý Cadillac cho đến khi tôi tình cờ gặp Jeff và Haywood Allen, tôi không bao giờ muốn trải nghiệm lại nơi này nữa. Tôi rất thích nếu OnStar đưa tôi đến Hennessy bất cứ lúc nào tôi yêu cầu hỗ trợ bên đường.

Dịch vụ tuyệt vời, kịp thời! Cảm ơn bạn đã đảm bảo rằng xe của tôi đã được kiểm tra sau khi hoàn thành việc sửa chữa thân xe!

Kenneth đã làm rất tốt khi hướng dẫn tôi kinh nghiệm mua ô tô của mình. Anh ấy đã đi đi tìm lại cho tôi một chiếc xe tốt nhất và lựa chọn tài chính. Tôi là khách hàng suốt đời, hãy tiếp tục làm việc tốt nhé các bạn. Tôi giới thiệu Heyward Allen để có trải nghiệm mua sắm xe hơi tuyệt vời và yêu cầu Kenneth.

Heyward-Allen đã bảo dưỡng chiếc xe tải GMC 2017 của tôi bao gồm thay dầu, thay 4 lốp (chúng có giá rất cao nhưng hãy coi chừng phí ẩn), bộ lọc không khí, bộ lọc cabin và cần gạt nước. Họ đã làm việc .... đó không phải là vấn đề của tôi. Đầu tiên, tôi phải gọi điện để kiểm tra tình trạng. Một cuộc gọi mà tôi nhận được là xe tải đã xong nhưng họ sẽ đóng cửa trong 2 phút nữa nên tôi phải lấy xe tải vào ngày hôm sau. Họ đã có xe tải của tôi ba ngày. Tôi đã bị tính phí gấp đôi $ 25 cho bảo hiểm rủi ro trên đường cho lốp xe mà tôi KHÔNG yêu cầu cũng như không được cho biết về điều đó. Thêm vào đó, sau khi nhìn vào biên nhận của mình, tôi phát hiện ra mình đã bị tính phí TWICE vì phạm vi nguy hiểm trên đường. Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền và tôi chỉ nhận được một trong những rủi ro trên đường được hoàn lại cho tôi chứ không phải cả hai. Cửa hàng làm ăn tốt nhưng văn phòng làm việc rất cẩu thả. Lời khuyên tốt nhất của tôi là hãy kiểm tra biên nhận của bạn thật cẩn thận

Nhân viên thân thiện. Xe đẹp lựa chọn. Mặc dù chúng tôi đã có tài chính riêng và mọi thứ đã hoàn thành vào ngày hôm trước, nhưng chúng tôi vẫn phải đợi hai giờ sau giờ hẹn để ký các thủ tục giấy tờ cuối cùng, mất khoảng 15 phút tối đa để ký. Những người dọn dẹp / dọn xe đã không làm tốt công việc dọn dẹp xe của chúng tôi trước khi chúng tôi rời khỏi lô xe ngay cả khi đã lấy nó lần thứ hai. Chúng tôi không muốn làm ồn ào về nó và quyết định tự mình làm điều đó nhưng tôi nghĩ mọi người đều muốn thúc đẩy quá trình mua hàng mới của họ. Tôi hy vọng họ cải thiện với các phương tiện chi tiết của họ. Tôi hy vọng họ chú ý đến chi tiết hơn khi chúng tôi đến để bảo dưỡng. Nhìn chung, một trải nghiệm tốt và David nhân viên bán hàng của chúng tôi rất tuyệt. Chúng tôi đang tận hưởng chiếc xe mới của chúng tôi. Cảm ơn!

David Seagraves đã nỗ lực không ngừng trong việc chăm sóc mọi nhu cầu của tôi. Rất hiểu biết và hữu ích. Greplace để

Tóm lại, điều quan trọng nhất xảy ra khi tôi đến gặp Tony ngày hôm qua là niềm tin của tôi đã được phục hồi đối với những người bán xe cũ. Anh ấy lắng nghe và phản hồi, không chỉ với lời nói của tôi, mà còn giữa chúng, và anh ấy đã giúp tôi đưa ra quyết định tốt nhất cho tôi và gia đình tôi. Mặc dù hôm qua không có bán, tôi đảm bảo (những) chiếc xe tiếp theo của chúng tôi sẽ là của Heyward Allen.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Michael đã mua một chiếc ô tô mới, đặc biệt là ngoài tiểu bang, rất nhanh chóng và dễ dàng! Cảm ơn Heyward Allen về chuyến đi mới của chúng tôi!

Một trải nghiệm cá nhân hóa tuyệt vời với những người tuyệt vời. Cảm ơn Ken vì tất cả sự giúp đỡ!

Sean rất hiểu biết và nhiều thông tin. Anh ấy đã xử lý giao dịch của chúng tôi rất tốt! Tôi giới thiệu Heyward Allen cho những người đang tìm kiếm một chiếc xe mới.

Anh ấy đã làm việc tuyệt vời với chúng tôi rất hài lòng

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Michael Nelms. Anh ấy có nhiều thông tin trong việc giúp tôi quyết định chiếc xe nào phù hợp nhất với tôi dựa trên nhu cầu của tôi!

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe hơi. Những cuộc thương lượng tốt đẹp. Dịch vụ thân thiện. Ash cho Michael. Rất thân thiện. Một niềm vui. Đối phó với họ

Họ là dịch vụ tuyệt vời và nhanh chóng! Mỗi người ở đây khiến bạn cảm thấy như một gia đình. Tôi giới thiệu Heyward Allen cho bất kỳ dịch vụ nào mà tôi vừa mua GMC Terrain 2018 mới thương hiệu đầu tiên của mình hôm nay từ Michael Nelms và anh ấy đã làm rất tốt việc tìm kiếm chính xác những gì tôi muốn. Tôi cũng làm việc cho công ty và tôi rất tự hào khi trở thành chủ sở hữu xe hơi chính thức ngày hôm nay!

Jered rất hữu ích và luôn cập nhật cho tôi về tiến độ trên chiếc xe của mình.

Hayward Allen luôn tuyệt vời! Chưa bao giờ có một trải nghiệm tồi tệ!

Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời. Nhân viên thân thiện và rất hữu ích! Tôi thực sự khuyên bạn nên mua một chiếc xe hơi ở đây. Cảm ơn David vì đã là một người bán hàng tuyệt vời.

kenneth và phi hành đoàn đá ở đó! Tôi yêu CT6 2017 mới của tôi !!!!

Hoàn toàn hài lòng. Đã gặp một số cá nhân. Trải nghiệm tốt hơn mong đợi

Các nhân viên rất chuyên nghiệp và họ đã làm việc với ngân sách của tôi để đảm bảo rằng tôi rời đi với một chiếc xe ngay trong ngày. Tôi đánh giá cao vùng này. Hãy hỏi Scott Barnett nếu bạn từng thấy mình ở Heyward Allen!

Tôi được đối xử như một phần của gia đình. Bo Morrow có lẽ là một trong những người đàn ông đẹp nhất mà tôi từng gặp. Cả đội của bạn thật TUYỆT VỜI, tôi rất VUI LÒNG.

Họ nói vì xe không đưa ra mã nên không có vấn đề gì với việc truyền tải. Nó không được đổ đầy giống như bộ truyền động rơi ra ngoài đường khi bạn nhả ga để dừng lại ở ánh sáng, sau đó quay trở lại chính xác vì ánh sáng đã thay đổi trước khi bạn đến. Nó đã không làm điều này khi tôi mua nó. Vậy là có gì đó không ổn .. Không vui ...

Tôi chắc chắn không nhận được dịch vụ tương tự như những khách hàng khác.

Bán hàng và dịch vụ khách hàng xuất sắc! Ken rất thân thiện và hữu ích trong việc có được chiếc xe mà tôi muốn. Anh ấy đã vượt lên trên bất cứ điều gì tôi mong đợi. Tôi rất muốn giới thiệu Heyward Allen Buick GMC Cadillac nếu bạn quan tâm đến một chiếc xe mới.

Michael Nelms là một người bán hàng tuyệt vời. Anh ấy không tự đề cao và tôi đánh giá cao điều đó. Anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời khi đưa tôi vào chiếc xe tải mà tôi muốn.

Hẹn 8h30. Đã đăng ký và nói rằng tôi sẽ đợi. Người viết dịch vụ đã có thái độ ngay từ giây phút tôi bước vào cửa và chào hỏi. Thô lỗ và ngắn gọn.

Bốn giờ sau khi tôi bước ra ngoài để hít thở không khí, tôi được thông báo Xin lỗi, hôm nay chúng tôi chỉ có bốn kỹ thuật viên. Thật tốt khi biết vào thời điểm này!

Một giờ nữa trôi qua và họ yêu cầu tôi kiểm tra trước khi kỹ thuật viên mang xe của tôi đến. Khỏe. Tôi trả tiền và đang ngồi bên ngoài nhìn vào hóa đơn chỉ để nhận ra rằng trong số công việc trị giá hơn $ 770.00 mà họ đã làm ngày hôm đó, họ không bận tâm đến việc làm một trong hai việc mà tôi đã mang nó đến.

Sau khi hỏi về nó, tôi được trả lời rằng anh ta đã làm điều đó mặc dù không bị tính phí 95,00 đô la cho dịch vụ. Tôi đã yêu cầu bản in của cuộc kiểm tra và chỉ cần được giao danh sách kiểm tra biểu mẫu kiểm tra tiêu chuẩn mà họ thực hiện trên mỗi chiếc xe được đưa đến để bảo dưỡng.

Sau đó, khi tôi hỏi họ đã làm gì để chẩn đoán và khắc phục sự cố rung (vấn đề thứ 2 mà tôi tham gia), người viết dịch vụ hoàn toàn khẳng định rằng tất cả là do các miếng đệm bị mòn. Tôi thực sự không có vấn đề rung động nào liên quan đến việc áp dụng break. Các rôto cũng không bị cong vênh.

Tôi hỏi liệu điều đó có bao gồm rung động xảy ra khi tôi không đạp phanh ở mọi tốc độ hay không. Vâng vâng vâng, ngay cả khi tôi không đạp phanh từ điểm dừng đến hơn 60 dặm / giờ, với việc nó rung chuyển trong suốt thời gian, thì đó vẫn là do má phanh bị mòn gây ra. Không cần phải nói điều này không đúng.

Về cơ bản, tôi đã chi 770,00 đô la và thực sự tôi đang ở đâu khi mang xe vào mà không cần kiểm tra xe và không biết tại sao xe lại rung.

Khi tôi yêu cầu được chẩn đoán bộ chuyển đổi mô-men xoắn, cô ấy đã nói rằng cô ấy không có công nghệ truyền động ở đó vào thứ Bảy. Không có đề nghị đổi lịch, không theo dõi. Vừa mới bị đuổi việc. Tôi đoán thợ cơ khí không thể kết nối máy tính chẩn đoán và lái nó để xem khi nào bộ chuyển đổi mô-men xoắn hoạt động và / hoặc kiểm tra bất kỳ lỗi nào mà nó đã phát ra. Tôi ngớ ngẩn quá.

Đây là chuyến thăm đầu tiên và cuối cùng của tôi đến Heyward Allen.

Trải nghiệm tuyệt vời với bộ phận dịch vụ! Lauren là một ví dụ tuyệt vời về dịch vụ khách hàng nên như thế nào. Tôi thậm chí còn được gặp người thợ sửa xe tải của tôi (Brantley), anh ấy thật tuyệt vời. Tất cả đều khiến tôi cảm thấy mình giống như một phần của gia đình và tôi khuyên bạn nên đến gặp họ :-) Có một sự cố trong quá trình dịch vụ, nhưng Lauren đã đi ngay vào công việc để khắc phục mọi thứ.

Dịch vụ xuất sắc
Giá tốt
Những người tuyệt vời
Không cần phải mua sắm xung quanh vì Heyward Allen đang ở nơi nó đang ở. Cảm ơn bà Stephanie Sanchez vì nhân cách và kiến ​​thức tuyệt vời của bà! Tôi rất thích làm việc với bạn!

Tôi đã hẹn 10:30 để thay dầu và quay lốp. Tôi rời đi lúc 1:00. Quá lâu!!

Các nhân viên rất thân thiện, tôi chắc chắn sẽ trở lại. Jeff khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà một chàng trai siêu tốt bụng !!!!

Kinh nghiệm vượt trội. Muốn giới thiệu cho bất cứ ai.

Kinh nghiệm là tuyệt vời! Hoàn toàn chuyên nghiệp với một liên lạc rất riêng!

Mọi người đều rất thân thiện và hữu ích. Tôi yêu, yêu, yêu Envision mới của tôi!

Kiesha là dịch vụ tuyệt vời. Mỗi khi tôi lấy xe, cô ấy đều vượt lên trên để nhận lại xe cho tôi trong thời gian sớm nhất và với giá tốt nhất. Yêu cầu Kiesha nếu bạn đi bảo dưỡng ô tô.

Tôi đã lấy xe của tôi ở đây vào một ngày thứ năm để thay thế 2 lốp xe. Tôi đã phải mang nó trở lại vào thứ Sáu sau khi nhận ra rằng họ đã không thay thế một trong những chiếc lốp bị hỏng và tháo một chiếc lốp tốt. Tôi đã rất khó chịu. Tôi đã lãng phí 2 ngày và điều gì đó lẽ ra phải mất 30 phút. Tôi đã nói chuyện với người quản lý một lần nữa và anh ấy đảm bảo rằng họ sẽ khắc phục sự cố. Tôi nhấc xe lên chỉ để biết chiếc lốp mà họ thay đã bị ngược. Tại thời điểm này, tôi còn nhiều hơn là khó chịu. Không ai trong số những người đại diện đã giao dịch với tôi trong hai ngày qua đều ở đó. Tôi đã phải kể lại câu chuyện của mình một lần nữa. Người đại diện đặc biệt này đã hoàn toàn lắng nghe tôi và xoay chuyển tình thế. Tên anh ấy là Derrick Cumpton. Cảm ơn bạn đã lắng nghe tôi cho qua sự thất vọng của tôi và dành thời gian để đảm bảo công việc được xử lý chính xác và kịp thời. Tôi thực sự đánh giá cao dịch vụ khách hàng của bạn. Yêu cầu Derrick.

12/3/20
Tôi muốn cảm ơn Derrick, một trong những cố vấn dịch vụ tại Athens Heyward Allen. Anh ấy đã kiên nhẫn và thấu hiểu trong việc giúp duy trì dịch vụ trên chiếc Cadillac XTS 2017 của tôi. Anh ấy luôn nỗ lực không ngừng để cung cấp cho tôi dịch vụ tốt nhất cho chiếc xe của mình. Tôi đánh giá cao dịch vụ khách hàng hiểu biết của anh ấy. Yêu cầu Derrick.

-Ricky Marable

Hernan Duarte là một nhân viên bán hàng xuất sắc, anh ấy không khiến tôi cảm thấy áp lực, anh ấy đã dành thời gian để giải thích những điều về chiếc xe và vượt xa những gì mà một nhân viên bán hàng bình thường sẽ làm. Giám đốc tài chính Joe Davis đã rất cặn kẽ và giải thích tất cả các thủ tục giấy tờ và làm cho quá trình cho vay trở nên rất dễ dàng. Chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này cho bạn bè của tôi

Đây là chiếc xe thứ 2 tôi mua từ David Seagraves và Hayward Allen. Anh ấy không chỉ là một nhân viên kinh doanh giỏi mà còn là một quý ông xuất chúng. Anh ấy vượt xa những gì bạn có thể mong đợi trước, trong và lâu sau khi bán hàng. Tôi đã 82 tuổi, và đã mua nhiều xe hơi từ nhiều đại lý. Hayward Allen vượt xa những ion mong đợi của tôi, và David khiến họ tự hào. Họ đi cùng nhau. Đó là niềm vui của tôi tất cả các cách xung quanh.

Sean đó là một nhân viên bán hàng thân thiện và tận tâm mà chúng tôi đã tìm thấy để mua chiếc xe mới của chúng tôi. Chúng tôi sẽ giới thiệu bạn bè đến gặp anh ấy vào lần tới khi họ cần mua xe.

Những người rất tốt và nói chung là một trải nghiệm tuyệt vời khi nhận được một chiếc xe mới với doanh nghiệp này.