Hendrick Honda Charlotte Ôn tập

Từ bắt đầu đến kết thúc. 100% hài lòng !!!
Đây là chiếc xe thứ ba của tôi được thuê với Hendrick Honda.
Jeff Kirby đã cho tôi thuê hai chiếc xe cuối cùng của tôi và một lần nữa,
Jeff đã đứng đầu mọi thứ từ đầu.
Công việc giấy tờ đã sẵn sàng khi tôi đến.
Chiếc xe mới của tôi đã được rửa sạch và nó cũng có đầy bình xăng.
Tôi rất muốn giới thiệu Hendrick Honda và ông Jeff Kirby,
cho tất cả việc mua sắm ô tô mới hoặc cũ của bạn.

Đại lý này có một quy trình bán hàng trực tuyến tuyệt vời! Xem qua video, hình ảnh chi tiết và thậm chí hỗ trợ gửi xe cho bên kiểm tra thứ ba theo yêu cầu. Jimmy Bartlett và đội Stevenson-Hendrick Honda đã làm rất tốt công việc của mình. Cảm ơn bạn cho một trải nghiệm mua xe lý tưởng ngoài tiểu bang.

Các nhóm dịch vụ đã làm rất nhiều để giúp khắc phục tình trạng vi-rút, bao gồm các điểm đánh dấu xa, bút sử dụng một lần và làm mất thẩm mỹ nội thất của ô tô sau khi hoàn thành công việc. Điều tò mò là chỉ có một vài thành viên trong nhóm đeo khẩu trang hoặc găng tay. Họ đã có ghế bên ngoài cho khách hàng, và tôi đã quan sát thấy những chiếc ghế bị xịt sau khi sử dụng ở một địa điểm khác. Kinh nghiệm tốt.

Tôi đến bộ phận dịch vụ và được chào đón bởi Ruth và cô ấy rất thân thiện và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi đã ở đó cho dịch vụ đầu tiên của mình kể từ khi mua HRV, miễn phí. Toàn bộ công việc đã được thực hiện trong vòng một giờ và nó rất tiện lợi!

Jeffery đã làm một công việc tuyệt vời khi làm việc với tôi để bảo dưỡng chiếc xe của tôi! Anh ấy thực sự đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo đáp ứng và vượt quá sự mong đợi của tôi. Dịch vụ khách hàng đặc biệt!

Nhìn chung trải nghiệm tuyệt vời với nhóm Hendrick, đặc biệt là chuyên gia bán hàng của tôi Dylan Kaplan.

Luôn rất lịch sự và nhã nhặn. Cung cấp lời giải thích tốt về mọi dịch vụ được thực hiện

Darren trong dịch vụ là tuyệt vời. Không thể đánh bại sự chú ý của anh ấy đối với các chi tiết cũng như cách tiếp cận khách hàng đầu tiên của mình. Tai nạn luôn xảy đến bất ngờ tuy nhiên trải nghiệm dịch vụ có thể được hoàn thành đúng thời hạn và có sự cân nhắc của Darren và nhân viên ở trung tâm va chạm tại Hendrick Honda South Boulevard. Rất khuyến khích. 5 sao.

Thay nhớt hàng đầu. Dịch vụ thân thiện, các cuộc trò chuyện kiểm tra đa điểm bậc nhất. Đại lý tốt nhất tại CLT.

Đã đến để xem xét các phi công. Làm việc với thợ thuộc da Fisher và Dorian Gordon. 2 trong số những người đẹp nhất mà tôi từng gặp. Dễ dàng làm việc và làm cho tôi cảm thấy như ở nhà.

Dịch vụ xuất sắc. Tôi đã nhận được mã cho tiệm rửa xe nhưng khi tôi lái xe vòng quanh lối vào tiệm rửa xe, nó đã bị đóng. Nhưng trải nghiệm dịch vụ tổng thể vẫn tuyệt vời. bca

Chúng tôi đã làm việc với Chip Chamberlain để có CRV mới và đó là trải nghiệm tuyệt vời nhất! Anh ấy rất hiểu biết và vô cùng hữu ích. Không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm mua xe đầu tiên của chúng tôi!

Cả gia đình tôi gần đây đang đi du lịch trở về nhà từ Raleigh đến Atlanta khi đèn kiểm tra động cơ bắt đầu nhấp nháy điên cuồng trên chiếc xe tải nhỏ Honda Odyssey '08 của chúng tôi. Chúng tôi đã ở bên ngoài Charlotte khoảng một giờ và tôi đã tra cứu các Trung tâm Dịch vụ của Honda trên Google và Hendricks được đánh giá cao nên tôi đã gọi cho họ. Chúng rất hữu ích và cho chúng tôi một cuộc hẹn qua điện thoại ngay lập tức. Họ rất thân thiện khi chúng tôi đến và nhận phòng nhanh chóng.
Khi tôi nói rằng tôi đang đi du lịch với cả gia đình, ý tôi là tôi, vợ tôi, 6 tuổi và hai đứa trẻ 3 tuổi, cộng với phòng thí nghiệm của gia đình. Chúng tôi đã chuẩn bị sẵn sàng trong phòng chờ và con chó được chào đón, họ có một phòng chơi cho trẻ em và một trong những người đàn ông thậm chí đã đưa tôi đến một địa điểm bán đồ ăn nhanh ở địa phương, vì vậy tôi có thể mang bữa trưa cho mọi người trong khi chúng tôi chờ đợi. Dịch vụ thực sự tuyệt vời đã được bảo hành, vì vậy chúng tôi không mất bất cứ chi phí nào. Họ biết rằng chúng tôi chỉ đi du lịch để chúng tôi sẽ không trở thành khách hàng lặp lại, nhưng chúng tôi vẫn vượt lên trên và vượt xa hơn nữa. Nếu tôi sẽ bị mắc kẹt trên đường trong ba giờ, tôi rất vui vì nó đã ở đây với những người này.

Họ đã chăm sóc những gì tôi đến với dịch vụ kịp thời. Phòng chờ của họ thật tuyệt vời.

Ken Deal đã làm việc với vợ tôi và tôi để có được một thỏa thuận tuyệt vời về giá cả và phạm vi bảo hiểm mà chúng tôi muốn! Rất thân thiện và hữu ích và có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà chúng tôi có.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời, Daniel Moreno là một người bán hàng tuyệt vời và thực sự hữu ích!

Bộ phận dịch vụ của Hendrick Honda vô cùng thô lỗ. Có sáu đại diện dịch vụ xếp hàng sau máy tính và không ai trong số họ nói chuyện với tôi hôm nay, mặc dù chỉ với một khách hàng. Người đàn ông mà tôi đi đến ở cuối hàng nói với tôi rằng hãy đợi ai đó đến gần tôi. Không ai đã làm. Thay vào đó, tôi đã mang chiếc xe của mình cho đối thủ cạnh tranh của họ và mua một chiếc coupe mới từ đối thủ cạnh tranh của họ.

Tôi được thông báo rằng xe của tôi cần một bộ lọc cabin mới, cùng với khoảng 800 đô la các dịch vụ khác. I replaced the filter less than 4000 miles ago and pulled it out after the recommendation. Nó có một chiếc lá nhỏ và một lớp bụi rất mỏng. Tôi đã chạm vào nó một lần và đặt nó trở lại. Tôi thất vọng và ghét phải tìm một cửa hàng dịch vụ khác.

Stefanie Brunner đã cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc !!

Thứ bảy là lần mua trước thứ hai của tôi từ Hendrick Honda. Tôi đã bị thổi bay một lần nữa bởi các tùy chọn phương tiện, cơ sở vật chất / khuôn viên đẹp nhưng chủ yếu là nhân viên. Ông NATE PEARSON & ÔNG. RONNIE LOPEZ đã làm một công việc tuyệt vời. Vợ tôi thậm chí còn hài lòng (và điều đó đang nói rất nhiều). Tôi thực sự giới thiệu Hendrick Honda! Kinh nghiệm # 5

Do đại dịch, phòng chờ đã đóng cửa. Họ cho tôi biết trước nên tôi đã chuẩn bị sẵn sàng. Họ đã tuân theo các biện pháp an toàn để giữ cho xe của tôi không có mầm bệnh. Có một người đàn ông tốt bụng tên là Chip đã cho tôi biết nơi ấm áp và ít gió nhất bên ngoài là (Đó là một buổi sáng lạnh có gió vào thứ Sáu tuần này). Mọi người chào tôi ra ngoài và bảo tôi giữ gìn sức khỏe và bình an. Các nhân viên rất tốt bụng và bình tĩnh mặc dù mọi thứ đang diễn ra với vi rút.

Tất cả nhân viên đều thân thiện và nhiều thông tin, đồng thời trả lời các câu hỏi một cách thích hợp với tính chuyên nghiệp. Honda đảm bảo cũng xem xét đến sức khỏe của tôi trong thời gian tình trạng sức khỏe của người dân nơi đây có nhiều biến động. Cảm ơn Hendrick Honda Team.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi đã thay nhớt, thay lốp và phanh trước thay trong 2 giờ. Trong khi tôi chờ đợi, Honda đã phục vụ bánh mì kẹp thịt và xúc xích tươi miễn phí cho mọi người. Họ có một phòng dành cho trẻ nhỏ để chơi nên con gái tôi 6 tuổi rất vui. Và máy pha cà phê ở ngay cạnh khu vực dành cho trẻ em.

Luôn luôn là một trải nghiệm dễ dàng và suôn sẻ, ngay cả trong những thời gian cố gắng này. Dịch vụ luôn là hàng đầu và quá trình lấy lại xe của tôi luôn được thực hiện một cách nhanh chóng!

M. Nguyen và B. Thompson đều đã làm cho cuộc đời tôi trở nên tươi sáng hơn rất nhiều. Từ dịch vụ xuất sắc, đến việc ở lại muộn và giúp tôi nhận được TypeR của mình. Tôi sẽ không bao giờ quên trải nghiệm tuyệt vời của mình, mỗi khi khởi động xe, tôi sẽ nhớ đến hai nhân viên xuất sắc này tại Hendrick Honda !!!

Cám ơn bạn rất nhiều.

Ngoài ra Carlos đã giúp tôi bắt đầu chi tiết của tôi mặc dù anh ấy đang bước ra khỏi cửa !!!!

Sau khi đi đến một số đại lý khác và không hài lòng, một người bạn đã đề nghị thử Hendrick. Lần đầu tiên tôi liên lạc trực tuyến với Andrew, người rất am hiểu về các câu hỏi mà tôi có trước khi lên lịch một cuộc hẹn. Akilah Lee là nhân viên bán hàng của tôi và cô ấy thật tuyệt vời. Tôi kể cho cô ấy nghe về một vài chiếc xe mà tôi thấy trên mạng mà tôi quan tâm nhưng cô ấy khăng khăng rằng cô ấy có một chiếc mà tôi sẽ yêu thích và cô ấy nói đúng, tôi đã yêu chiếc xe đó trong lần lái thử. Ronnie Russell cũng rất tuyệt vời. Sau một chút trục trặc trong quá trình của tôi, Ronnie đã có thể giải quyết tình hình mà không gặp bất kỳ vấn đề nào khác. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nơi này cho gia đình và bạn bè. Nhìn chung trải nghiệm tuyệt vời.

RONNIE RUSSELL thật tuyệt vời khi được làm việc cùng! Anh ấy giúp tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo cho gia đình mình và luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Honda mới / đã qua sử dụng, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Ronnie và nhóm Hendrick Honda!

Tôi rất vui được làm việc với Brad Thompson với tư cách là đại lý của Hendrick Honda hôm nay! Anh ấy đã làm cho trải nghiệm dễ dàng và nhanh chóng khi tôi đến đại lý sau giờ làm việc vào ngày thứ Tư. Anh ấy am hiểu về tất cả các loại xe và vui vẻ dành thời gian cho tôi xem tất cả các màu sắc và sự lựa chọn khác nhau để đảm bảo tôi chọn được chiếc mình muốn. Với tất cả các tính năng công nghệ tuyệt vời đi kèm với những chiếc xe này, Brad đã giúp bạn dễ dàng theo dõi và trước khi lái xe ra khỏi lô, hãy đảm bảo xem lại tất cả các tính năng mà tôi đánh giá rất cao. Chắc chắn sẽ làm việc với anh ấy một lần nữa trong tương lai!

Gần đây tôi đã có kinh nghiệm làm việc với Chip Chamberlin tại Hendrick Honda. Thật là tuyệt vời với tất cả những người xung quanh và người chơi trong đội! Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi tìm hiểu thêm về quy trình cho thuê và các tính năng mới trên CR-V 2020 của mình. Từng bước của quy trình được giải thích và tôi đã được giới thiệu với từng thành viên của nhóm Nate và Jason, những người đã giúp hoàn thành việc nâng cấp hợp đồng thuê của tôi một cách dễ dàng. Kiến thức của Chip về Honda và tình bạn thân thiết với mọi người mà chúng tôi gặp trong chuyến thăm của tôi là một hiện tượng. Tôi thực sự khuyên bạn nên yêu cầu Chip Chamberlin khi bạn đến thăm Hendrick Honda.

Đã có một trải nghiệm hoàn toàn TUYỆT VỜI khi mua một chiếc Honda Civic Sport Hatchback 2021 hoàn toàn mới với sự trợ giúp của Adair và Sharath. Họ làm cho trải nghiệm mua xe hoàn toàn không đau đớn. Đây là chiếc Honda thứ hai của chúng tôi từ đại lý này và chúng tôi sẽ luôn quay lại. Hãy biến Adair thành cộng tác viên bán hàng của bạn - bạn sẽ không hối tiếc!

Tôi sống ở Atlanta và cuối cùng đã mua chiếc xe của mình ở Charlotte tại Hendrick Honda. Có một sự kết hợp màu cụ thể mà tôi không thể tìm thấy ở Atlanta và tôi đã tìm thấy thứ mà tôi đang tìm kiếm một chiếc Hendrick Honda. Tôi cảm thấy tự tin khi ra khỏi cổng, bởi vì anh trai tôi đã mua xe từ gia đình Hendrick trước đó, vì vậy tôi đã bước vào với một lời giới thiệu. Đội ngũ ở đó rất có sức chứa. Stephen Pecha và Ronnie Russell sẵn sàng lái xe đến nhà anh trai tôi ở Morresville để lái thử, trước khi tôi đến đó. Chúng tôi có thể thỏa thuận giá cả và thời gian từ xa để tôi có thể đến nhận xe. Tôi thấy Ronnie rất kiên nhẫn khi tôi trả lời một số câu hỏi không lường trước được. Anh ấy dành toàn bộ sự quan tâm cho tôi khi anh ấy thực sự chỉ mong được ở bên tôi một giờ, anh ấy đã dành nhiều thời gian. Tôi thực sự ấn tượng với sự sẵn sàng của Stephen và Ronnie để mang đến cho tôi trải nghiệm cá nhân hóa và đáp ứng các nhu cầu cụ thể của tôi.

Dennis Sanford là người giỏi nhất. Tôi đã giao dịch với hàng chục đại lý và nhân viên dịch vụ trên khắp đất nước trong 55 năm sở hữu một chiếc ô tô của mình.
Tôi chưa bao giờ gặp ai có năng lực và hiểu biết như Dennis.

Anh ta nên dạy những người làm dịch vụ khác cách đối phó và đối xử với khách hàng.

Bỏ qua, đây là trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Các
toàn bộ nhân viên tại Hendrick đều tuyệt vời nhưng RONNIE RUSSELL mới là người đàn ông! Anh ấy đã hết mình để có được tôi chính xác những gì tôi muốn và đối xử với tôi như một gia đình. Cực kỳ hài lòng với chiếc Honda Civic 2017 mới của mình. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này và tất nhiên Ronnie!

Toàn đội ở Hendrick Honda đã giúp tôi có được một hợp đồng tốt và quan trọng hơn đối với tôi, vào và ra một cách kịp thời.
Xin cảm ơn: Chris Robinson, Nate Pearson và Ronnie Russell.

Bộ phận dịch vụ này rất chuyên nghiệp và tử tế, một bộ phận mà tôi thực sự có thể tin tưởng để thay đổi.

Hôm qua tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có tại một đại lý xe hơi. Tôi đã làm việc với Jessi Johnson và rất hài lòng với quá trình này. Tôi đang tìm một chiếc xe mới sau khi tôi bị tai nạn. Jessi đã ngồi lại với tôi và dành phần lớn thời gian trong ngày ở đây để làm việc với tôi để làm quen với chiếc Honda Civic mới mà tôi mua. Cô ấy đảm bảo rằng tôi hiểu mọi bộ phận của chiếc xe và từng bộ phận điện tử nhỏ. Cô ấy rất thân thiện và đảm bảo rằng tôi đến với thỏa thuận tốt nhất và kiến ​​thức tốt nhất về chiếc xe mà tôi sẽ mang về nhà. Đại lý này là một điều tuyệt vời và là lựa chọn hàng đầu của tôi để đến. Hãy hỏi Jessi, cô ấy sẽ làm việc với bạn và làm cho trải nghiệm của bạn trở nên tuyệt vời và bạn sẽ không cảm thấy khó chịu.

Cố vấn của tôi là Jonathon Georgio. Dịch vụ thu hồi túi khí diễn ra lâu hơn một chút so với dự kiến ​​ban đầu, nhưng không có vấn đề gì. Tôi đã thưởng thức bánh mì kẹp thịt phô mai, xúc xích và bắp nướng miễn phí trong khi chờ đợi. Đó là một dịch vụ rất tiện dụng và chu đáo. Vấn đề duy nhất là Jonathon nói rằng anh ấy đã cố gắng tìm tôi vài lần trong thời gian làm việc (để hỏi một câu hỏi) và không thể tìm thấy tôi. Tôi cho rằng đó là khi tôi đang ở quán nướng bên ngoài hoặc trong phòng nghỉ. Tôi đã sử dụng dịch vụ của bạn khoảng 15 năm hoặc lâu hơn (tắt và đi) với (bây giờ) ba chiếc xe khác nhau và luôn hài lòng hoàn toàn.

Sau khi ghé thăm Hendrick Honda ở Rock Hill để xem một chiếc xe đã qua sử dụng, chúng tôi đã gửi email cho một nhân viên bán hàng về việc quay lại đại lý để xem lại chiếc xe đó. Tôi đã vô tình sao chép trong một cuộc trao đổi email giữa hai nhân viên bán hàng, Pete Pistone và một cá nhân khác, nơi Pete muốn đập vào mắt chúng tôi để chúng tôi không lãng phí thời gian. Bất kính nhất. Đã liên lạc với Pete và anh ấy không đưa ra lời xin lỗi nào, chỉ nói rằng chúng tôi không nên thấy điều đó. Mặc dù trước đây tôi đã mua hai chiếc xe từ họ. Tôi sẽ không bao giờ đối phó với họ một lần nữa. Yêu cầu quá nhiều đối với phương tiện bắt đầu.

Khi tôi bước vào Hendrick Honda vào thứ Sáu tuần trước, đầu tôi đang cúi thấp ... Tôi đã gặp rất nhiều rắc rối về xe hơi trong năm rưỡi qua .... Tôi không nghĩ rằng có ai có thể giúp tôi. Sau đó, tôi gặp Lee Black. Anh ấy chuyên nghiệp nhất; chu đáo, tích cực và rất hiểu biết. Chúng tôi đi bộ xung quanh để xem xét những chiếc xe mô hình khác nhau mà tôi đã chỉ ra. Anh ấy đặt câu hỏi cho tôi, anh ấy lắng nghe câu trả lời của tôi và cho tôi ví dụ về lý do tại sao một chiếc xe có thể phù hợp nhất với tôi hoặc không phù hợp với tôi. Tôi đã sớm tìm thấy chiếc xe mà chúng tôi biết sẽ là tốt nhất! Một chiếc Honda Pilot 2013, Dòng Touring! Nó chỉ là hoàn hảo ... nhưng liệu tôi có thể mua được nó.
Tiếp theo, tôi được giới thiệu với "Người đàn ông", như Lee mô tả về anh ta, Gus Forbes. Gus kiên nhẫn nhất khi chúng tôi xem xét các tùy chọn trên xe và giá mua tôi sẽ trả. Anh ấy trung thực, thẳng thắn với câu trả lời cho các câu hỏi của tôi và tính chuyên nghiệp của anh ấy nên được mọi người mô phỏng.
Toàn bộ trải nghiệm mua xe của tôi từ Hendrick Honda thật đặc biệt. Mỗi người tôi gặp trong quá trình mua xe, đều cung cấp một mức Dịch vụ khách hàng và đại diện cho Hendrick Honda theo cách mà tôi thực sự không nghĩ là tồn tại. Rick Hendrick nên cực kỳ tự hào về đội của anh ấy tại Hendrick Honda của Charlotte.

Người bán hàng: Umberto Spinillo
Umberto rất chu đáo, nhạy bén, lịch sự, thấu đáo và hiểu biết. Anh ấy đã làm cho quá trình bán hàng và thương lượng trở nên thú vị. Nhìn chung, tôi rất thích toàn bộ quá trình (trừ một ngoại lệ) giao dịch với Hendrick Honda. Tôi không thích hay đánh giá cao chiến thuật "quyền anh" mà nhân viên tài chính sử dụng.

Tôi muốn giới thiệu và khuyến khích những người khác thử Hendrick Honda.

Cảm ơn,
Chip Davis

cơ sở vật chất tuyệt vời, nhân viên phục vụ lịch sự, giá cả hợp lý - thay dầu mất 1 tiếng rưỡi (có hẹn), hơi dài dòng

Luôn thân thiện và ở đó để cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể.!

Rất hài lòng với CR V. mới của tôi Tất cả các nhân viên mà tôi đã làm việc đều dễ chịu và đã đi xa hơn nữa để làm cho tôi cảm thấy thoải mái và được thông báo cũng như một khách hàng rất hài lòng.

Ronnie Russell đã rất hữu ích trong suốt thời gian qua, đảm bảo rằng chiếc xe đã được rửa sạch và đầy xăng khi đến nơi. Dễ dàng làm việc và cá tính.

Tôi đã mua Honda trong hơn 12 năm qua từ Hendrick Honda. Có nhân viên là xuất sắc. Tôi đã luôn cho phép đại lý xử lý hơn 99% việc bảo trì. Gia đình chúng tôi đã có 3 chiếc Honda Accord và bây giờ là 2 chiếc Honda CRV. Scott Wendall là người của chúng tôi vì nhu cầu Bảo trì của chúng tôi. Chúng tôi không có bất kỳ tiêu cực nào với bất kỳ ai ở Hendrick Honda. Đó là một chiến thắng cho chúng tôi.

Đây là phòng trưng bày tốt nhất với một người bán hàng như Roy, người rất kiên nhẫn trong việc trưng bày các loại xe khác nhau khi tôi đang tiến thoái lưỡng nan không biết chọn mẫu xe nào của Honda. Kiến thức và kinh nghiệm của anh ấy thật hài lòng khi biết mức độ làm việc chăm chỉ của anh ấy

Giải thích lý do tại sao tôi nhận được thông báo cảnh báo và sự cố đã khắc phục. Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời

Cảm ơn vì đã đảm bảo rằng phi công của tôi chạy tốt, tôi không ngại chờ đợi, dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Mọi người đều siêu thân thiện, kỹ lưỡng và hữu ích.

Phần phụ tùng không am hiểu lắm về những gì chiếc xe của tôi cần. Phải quay lại và trao đổi những gì tôi đã được cho.

Hendrick Honda là một công ty tuyệt vời. Các nhân viên rất chuyên nghiệp và vị trí South Boulevard sạch sẽ và thoải mái. Tôi nghĩ rằng giá cả cho dịch vụ là rất hợp lý và những dịch vụ không cần thiết chưa bao giờ được đẩy lên tôi. Tôi tin tưởng dịch vụ xe hơi của tôi cho Hendrick và sự an toàn của tôi cho Honda.

Dan rất tốt và luôn cập nhật cho tôi về chiếc xe của mình.

Kinh nghiệm của chúng tôi là khá tốt. Chúng tôi đã phải làm việc với một số nhân viên bán hàng khác nhau vì nhân viên bán hàng của chúng tôi được gọi đi làm việc với một khách hàng khác. May mắn thay, tất cả mọi người chúng tôi đã xử lý rất tốt. Quá trình này rất tẻ nhạt do tất cả các thủ tục giấy tờ nhưng đó có thể là trường hợp bất cứ lúc nào bạn mua hoặc thuê một chiếc xe hơi.

Jeff Nall đảm bảo rằng dịch vụ của tôi là kịp thời, thoải mái và quan trọng nhất là giá cả phù hợp. Hendrick, các bạn Rock!

Jon Marave thực sự đã giúp tôi. Tôi đã mang chiếc Accord của mình vào trung tâm sửa chữa va chạm với một tấm cản bị vỡ và một tấm bảo vệ bằng nhựa bị lởm chởm trên đường. Sau khi nói với Jon rằng tôi đang ở giữa các công việc, anh ấy đã bảo vệ ốp lưng của tôi bằng dây buộc và một số điều chỉnh tốt khác và bây giờ nó trông đẹp như mới và sẽ vượt qua kiểm tra. Anh ấy không tính phí tôi bất cứ thứ gì và cực kỳ thân thiện. Yêu cầu Jon

Dịch vụ tốt nhất mà tôi từng trải nghiệm và tôi đã giao dịch với rất nhiều đại lý, bộ phận dịch vụ và các lô bán hàng. Hendrick Honda trên đại lộ phía Nam rất toàn diện với những lời khuyên và thông tin có kiến ​​thức hữu ích về mọi mặt. Chúng không thúc đẩy và chắc chắn hiệu quả với giá cả kinh tế. Chúng tôi sẽ mua Honda bởi vì dịch vụ quá tuyệt vời. Tôi phải nói rằng Ken Solas đã rất tuyệt vời và là lý do chính mà chúng tôi sẽ mua và bảo dưỡng ô tô của mình, bây giờ và trong tương lai, từ cơ sở tuyệt vời này. Cảm ơn một lần nữa Ken!

Rất hài lòng với bộ phận dịch vụ. Cố vấn của tôi, Andrea là người giỏi nhất.

Mua một chiếc ô tô mới luôn là một quá trình tốn nhiều công sức. Sau khi đến thăm Manuel Dasilva tại Hendrick và mua CR-V, chúng tôi đã đến thăm một số đại lý khác để quyết định chọn chiếc xe mình muốn. Trong khi có hai chiếc xe khác mà chúng tôi thích cũng như CR-V, không một đại diện bán hàng nào khác cho chúng tôi thấy sự lịch sự và hiểu biết về sản phẩm mà Manny đã làm. Cuối cùng, chúng tôi quyết định chọn CR-V chủ yếu là do Manny và dịch vụ xuất sắc của anh ấy. Chúng tôi hẹn gặp lại Manny và bốn giờ sau lái xe bằng một chiếc xe hơi mới tinh. Chúng tôi đã có được chiếc xe mà chúng tôi muốn với mức giá chúng tôi muốn trả và Manny là lý do số một cho trải nghiệm mua xe thành công này!

Sam Coleman là Cộng tác viên bán hàng đã làm việc với tôi. Anh ấy rất chuyên nghiệp và duyên dáng. Tôi đang phân vân giữa Hyundai Santa Fe và Honda CR-V. Hai lần là một quyết định khó khăn đối với tôi nhưng cuối cùng tôi đã quyết định chọn chiếc Hyundai. Tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn và cũng vì đã không bắt tôi phải đưa ra quyết định. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý của bạn.

Tôi luôn có những trải nghiệm tuyệt vời khi còn ở Hendrick Honda.

Mang Ridgeline 2019 của tôi đến để kiểm tra thu hồi bơm nhiên liệu và thay dầu lần đầu tiên. Cố vấn dịch vụ Justin Napoli rất tuyệt vời: rất lịch sự, chuyên nghiệp và có sức chứa. Nhân viên khác duy nhất mà tôi xử lý là người phụ nữ đã kiểm tra tôi. Tôi xin lỗi vì tôi không biết tên cô ấy, nhưng cô ấy cũng vậy, không thể tốt hơn được.

Khi tôi thả chiếc xe tải của mình xuống, tôi đã đề cập rằng có một âm thanh rung khi tăng tốc, sau khi lái xe, thường ở tốc độ từ 30 đến 40 dặm / giờ. Tôi được thông báo rằng kỹ thuật viên không thể tìm thấy bất cứ điều gì sai. Tiếng rung vẫn còn đó. The truck has only 3400 miles. Chiếc xe cuối cùng của tôi là Accord 2001, tôi đã lái hơn 17 năm, vì vậy tôi có thể sẽ giữ Ridgeline mãi mãi. Tôi hy vọng âm thanh rung động này đã chiến thắng trong 17 năm qua.

Hãy để tôi nói rõ: Nhân viên của Hendrick mà tôi đã tiếp xúc được 5 sao. Thực tế là vấn đề của tôi vẫn còn đó là lý do tại sao xếp hạng tổng thể của tôi là 4 sao.

Tôi yêu đại lý này! Chồng tôi và tôi đã nhận được 3 chiếc xe hơi từ đây! Jay Levin là một người bán hàng TUYỆT VỜI! Mọi người ở đây đã sẵn sàng và sẵn sàng hỗ trợ! Tôi hoàn toàn giới thiệu Hendrick Honda South Blvd!

Tôi đã đến hôm nay (10/5/20) bc Tôi đã có một cơ hội tuyệt vời mà tôi đã được Nate thông báo và được hỗ trợ bởi người bán hàng yêu thích của tôi Jay Levin. Jay TUYỆT VỜI TUYỆT VỜI! Anh ấy đảm bảo rằng bạn sẽ đạt được những gì bạn muốn, anh ấy hướng dẫn bạn qua mọi thứ từ đầu đến cuối! Đây vẫn là một vị trí rất được đề xuất cho tôi !!

Dave Thomas đã rất xuất sắc trong việc giải thích các lựa chọn của tôi và anh ấy đã có thể đưa tôi ra ngoài kịp thời. Sự sẵn lòng của anh ấy để làm việc với tôi về giá cả và những mối quan tâm khác của tôi thật đáng khen ngợi. Hãy hỏi anh ấy khi bạn ở đó lần sau !!

Brent Bell là người đàn ông ... Tôi đã có một khoảng thời gian khó khăn tại một đại lý khác không thể cung cấp cho tôi những con số và chế độ bảo hành mà tôi cần. Tôi đi dạo trên lô đất và Brent chăm sóc con gái tôi. Anh ấy cung cấp cho tôi những con số tôi muốn và chế độ bảo hành mà tôi muốn mua xe cho con gái tôi. Đó là một quá trình chuyển đổi suôn sẻ và anh ấy đã mua cho con gái tôi chiếc Honda Accord mà cô ấy muốn vận chuyển từ Charleston SC ..... tại sao chúng tôi không đến đây trước, nhưng CHÚC MỪNG chúng tôi đã kết thúc ở đây ... Cảm ơn Brent bạn đá.

Melissa Evans là người tốt nhất để làm việc cùng! Gia đình mình đã có 7 chiếc xe ô tô với cô ấy rồi !!! Tôi sẽ không bao giờ mua với cô ấy! Cô ấy luôn sẵn sàng, hiểu biết và dễ dàng làm việc cùng! Tôi luôn là một cô gái Honda! Cảm ơn Melissa! Tôi yêu chiếc xe mới của tôi

Matthew Arenas đã tìm cho tôi chiếc xe chính xác mà tôi muốn và đưa cho tôi một hợp đồng tốt hơn bất kỳ đại lý nào khác xung quanh.

Jeffrey Smith thật tuyệt khi được làm việc cùng trong bộ phận dịch vụ. Kỹ lưỡng và tôn trọng

Chris Robinson và Derrick Drakeford đã cung cấp dịch vụ khách hàng trên cả tuyệt vời. Tôi là người mới đến khu vực này và tôi rất cảm ơn vì sự giúp đỡ và hiếu khách của họ. Charlotte đang nhanh chóng chứng tỏ mình có những người đẹp nhất và Chris và Derrick là hai trong số những người giỏi nhất mà tôi đã gặp ở đây!

Gần đây, tôi đã hoàn tất giao dịch với Amael Panhwar để thuê một chiếc Honda Accord 2016. Bất chấp thời tiết xấu, Amael đã cố gắng đảm bảo rằng tôi có tất cả thông tin cần thiết để đưa ra quyết định thuê Accord. Là kết quả của nỗ lực của anh ấy và nỗ lực của Marty Stafford, đây là một trải nghiệm xuất sắc.

Accord tốt hơn tôi mong đợi và bao gồm nhiều tính năng của chiếc BMW 528i của tôi. Do đó, tôi không thấy lợi ích của việc mua một chiếc xe giá cao hơn khi Honda cung cấp quá nhiều giá trị với chi phí thấp hơn.

Đây là chiếc xe thứ ba mà tôi đã mua thông qua tổ chức Hendrick và luôn nhận được dịch vụ xuất sắc. Do đó, tôi sẽ tiếp tục trao công việc kinh doanh của mình cho tổ chức này vì họ cung cấp dịch vụ và giá trị tốt nhất trong khu vực.

Ken Hill đã làm cho trải nghiệm tìm kiếm chiếc xe phù hợp để mua rất thú vị và dễ dàng!

Tưởng rằng tôi sẽ có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây nhưng khi tôi mua một chiếc xe, pin đã chết vào sáng hôm sau cũng như các miếng đệm bị hỏng khi tôi quay lại để họ sửa nó. Họ không muốn vì vậy cảm ơn Hendrick Honda đã chăm sóc một người bảo vệ đất nước vĩ đại này

Tôi luôn có kinh nghiệm ngoại ô với Hendrick Honda khi làm việc với Andrea !! Cô ấy giải thích cặn kẽ tất cả các nhu cầu dịch vụ hiện tại và sắp tới của tôi, điều này rất quan trọng đối với tôi với tư cách là bà mẹ 3 con, người cần phải lên kế hoạch trước !! Dịch vụ khách hàng luôn tuyệt vời và cô ấy sẽ làm bất cứ điều gì có thể để đảm bảo bạn là khách hàng hài lòng! Tôi thực sự giới thiệu Hendrick Honda nếu bạn đang ở khu vực Charlotte với Andrea là kỹ thuật viên phục vụ của bạn !!!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Ronnie Russell! Anh ấy là một nhân viên bán hàng xuất sắc, người đã làm việc không mệt mỏi để đảm bảo rằng chúng tôi hoàn toàn hài lòng. Yêu sự trung thực, ấm áp và dịch vụ khách hàng của anh ấy. Gamati đã giúp đỡ chúng tôi về tài chính- cảm giác như chúng tôi đã rời xa gia đình của họ! Chúng tôi đã lái xe vượt qua 2 đại lý khác chỉ để làm việc với Ronnie. Sẽ. Làm đi. Nó. Tất cả. Lần nữa!

Từ đầu đến cuối dịch vụ rất dễ chịu và được tổ chức tốt. Cảm ơn cho dịch vụ 40 điểm quá. Tôi đang gặp vấn đề về sức khỏe gia đình và Jeff Nail rất thông cảm trong việc giúp tôi nhanh chóng giải quyết vấn đề về chiếc Honda của mình. Anh ấy hướng dẫn tôi mọi cách từ việc đặt hàng, giúp thuê xe và đưa tôi lên đường với một nụ cười. Tôi đã thích Honda trong 28 năm và bây giờ còn hơn thế nữa. Bạn thật tuyệt, Jeff!

Không nghi ngờ gì nữa, trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi đã có !! Cả Curtis và Wayne đều rất hữu ích và giải thích mọi thứ bằng những thuật ngữ đơn giản. Lấy cho tôi chiếc xe mà tôi đã để mắt trong một thời gian! Làm việc với tôi để được thanh toán tốt và chiếc xe thật tuyệt vời !! Chắc chắn sẽ đi đến đây đầu tiên khi tìm kiếm một chiếc xe khác !!

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe hơi. Đã mua hai trong số chúng.

TUYỂN GẤP TERESA BENITEZ !!

Chúng tôi muốn dành một chút thời gian để nhận ra một nhân viên xuất sắc. Chúng tôi rất vui được giao dịch với Teresa Benitez. Cô ấy đã rất kiên nhẫn và hiểu chúng tôi. Cô ấy cũng rất am hiểu về sản phẩm. Với Teresa, đó không phải là việc tạo ra lợi nhuận, mà đó là việc tìm kiếm một kịch bản đáp ứng nhu cầu của chúng tôi, bất kể kịch bản đó có thể là gì. Cô đã dành thời gian để lắng nghe, tìm hiểu và đưa ra giải pháp hợp lý. Cô ấy không hề tự đề cao, nhưng cô ấy hoàn toàn tin tưởng vào sản phẩm trong tay. Do đó, chúng tôi cũng tin tưởng vào sản phẩm.
Do tình hình cá nhân của chúng tôi, chúng tôi quyết định rằng bây giờ không phải là thời điểm thích hợp để mua một chiếc xe hơi. Tuy nhiên, khi đến lúc, Teresa mới là người mà chúng tôi muốn đối phó. Chúng tôi đã làm việc với nhiều người bán xe trong nhiều năm. Teresa cho đến nay là yêu thích của chúng tôi. Phong cách của cô ấy đặt ra tiêu chuẩn về những gì mọi nhân viên bán hàng tại đại lý của bạn phải mong muốn trở thành như thế. Mong muốn thực sự giúp đỡ cùng với sự nhiệt tình của cô ấy về sản phẩm sẽ tạo ra trải nghiệm tốt nhất mà một người có thể có khi mua xe hơi. Chúng tôi sẽ không bao giờ quên kinh nghiệm của chúng tôi với cô ấy. Khi đến thời điểm thích hợp để tìm kiếm một chiếc xe khác, chúng tôi sẽ trở lại. Biết rằng Teresa đang ở đó, sẽ giúp chúng tôi mong đợi khoảng thời gian đó nhiều hơn nữa.
Do kinh nghiệm của chúng tôi với Teresa, chúng tôi sẽ không gặp vấn đề gì khi giới thiệu khách hàng đến đại lý của bạn, cụ thể là để gặp cô ấy. Cô ấy là một tài sản quý giá cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi mong muốn hợp tác kinh doanh với Hendrick Honda trong tương lai. Hy vọng rằng, Teresa sẽ ở đó khi điều đó xảy ra.

Tôi đã có một trải nghiệm không thể tin được với Hendrick Honda của Charlotte. Anh chàng bán hàng của tôi rất tuyệt vời và rất thông thái. Anh ấy đã hướng dẫn tôi trong suốt quá trình và rất hữu ích với bất kỳ câu hỏi nào mà tôi có thể có trong suốt quá trình. Người quản lý Rob đã rất hữu ích với mọi thứ. Nhìn chung, một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi đã có tại đại lý và 100% sẽ giới thiệu chúng cho bạn bè, gia đình hoặc bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới. Một lần nữa xin cảm ơn các bạn!

Công việc tuyệt vời trong việc đánh giá thiệt hại cho bánh xe của tôi do va vào một ổ gà không được đánh dấu. Hết sức lưu ý để khắc phục triệt để. Chris đã làm rất tốt.

Tôi sống ở Quận Union và lái xe đến Charlotte vì tôi tin tưởng Hendricks. Họ đã bảo dưỡng (các) chiếc Honda của tôi từ năm 2006!

Thực sự đánh giá cao những nỗ lực của Hendricks để biến nó thành một môi trường an toàn trong thời gian này.

Mọi thứ đều hoàn hảo. Từ trả khách đến dịch vụ đến đón và tất cả những điều nhỏ nhặt đã xảy ra ở giữa! Chuyên nghiệp tất cả xung quanh cũng như chăm sóc cho khách hàng!

Tôi luôn có trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ của Hendrick Honda. Đây là lần thay nhớt đầu tiên cho CRV mới của tôi. Như mọi khi, tôi được cố vấn dịch vụ Don Gunn thông báo về tiến độ. Ngoài ra, khu vực chờ dịch vụ mới rất đẹp và rất thoải mái và sạch sẽ. Tôi luôn đánh giá cao việc bạn được chăm sóc tốt như thế nào ở Hendrick Honda.

Hàng

Bộ phận dịch vụ tuyệt vời. Cố vấn dịch vụ Jeffrey Smith là người giỏi nhất. Họ đã làm một công việc tuyệt vời là bảo dưỡng những chiếc xe của tôi trong nhiều năm. Rất hiểu biết và đáng tin cậy.

Tôi mang Ridgeline của mình mà không hẹn trước, nhưng Jon Sullivan đã chăm sóc tôi. Tôi cần thay dầu & sửa lốp. Jon đã chăm sóc tôi cả buổi sáng, và luôn cập nhật cho tôi về công việc cũng như sự chậm trễ (do tôi có các cuộc hẹn trước). Tôi đưa xe tải đến vào khoảng 8 giờ sáng và lại ra ngoài trước buổi trưa. Tôi yêu đại lý Hendrick Honda và đã kinh doanh với họ hơn 10 năm.

Cơ sở vật chất rất tốt và mọi thứ đã được thực hiện nhanh chóng. Danny Cannon đã thông báo cho tôi và đảm bảo rằng tôi biết mọi thứ cần thiết.
Và vài năm sau, tôi trở lại Hendrick Honda với một chiếc Honda khác (FIT của tôi). Lần triệu hồi này, bộ phận sửa chữa đã xử lý trơn tru và thậm chí còn thay dầu và rửa xe khi ở đó. Một lần nữa, Danny đã chăm sóc nó và gọi cho tôi khi chiếc xe đã sẵn sàng. Cảm ơn tất cả mọi người ở đó!

Lớp học đầu tiên! từ cuộc gọi điện thoại đầu tiên với Butch Walters cho đến khi làm việc trên giấy với Kelly Jo, cho đến nay đó là trải nghiệm tuyệt vời nhất với một đại lý ô tô từ trước đến nay - cảm ơn cả bạn và Hendrick Honda, chúng tôi yêu thích công việc này - Tôi sẽ giới thiệu Butch cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe, David Hawkins

Tanner thật tuyệt vời, dịch vụ khách hàng ở đây thật phi thường.

Hendrick service dept đặt ra tiêu chuẩn cho dịch vụ khách hàng, không chỉ cho ô tô mà cho bất kỳ dịch vụ nào. Tận tâm, kỹ lưỡng và chu đáo. Sẽ không đi bất cứ nơi nào khác.