Khoảng Helpingminds
HelpMinds®: Cung cấp Hỗ trợ Sức khỏe Tâm thần Miễn phí cho Người chăm sóc ở WA & NT
HelpMinds® là một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí cho gia đình và bạn bè (người chăm sóc) của những người gặp khó khăn về sức khỏe tâm thần ở Tây Úc (WA) và Lãnh thổ phía Bắc (NT). Tổ chức này được thành lập vào năm 1976 với tên gọi Hiệp hội Thân nhân và Bạn bè của Người bệnh Tâm thần (ARAFMI), với sứ mệnh cải thiện chất lượng cuộc sống cho những người chăm sóc, gia đình và bạn bè của những người mắc bệnh tâm thần.
Trong những năm qua, HelpMinds® đã phát triển thành nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần hàng đầu ở WA & NT. Tổ chức cung cấp một loạt các chương trình và dịch vụ được thiết kế để giúp người chăm sóc đối phó với những thách thức mà họ gặp phải khi chăm sóc người thân của họ. Các chương trình này bao gồm tư vấn, giáo dục, đào tạo, biện hộ, chăm sóc thay thế, các nhóm hỗ trợ đồng đẳng, v.v.
Một trong những giá trị cốt lõi của HelpMinds® là sự đồng cảm. Tổ chức hiểu rằng việc chăm sóc người mắc bệnh tâm thần có thể khiến họ kiệt sức và cô lập. Đó là lý do tại sao nó cung cấp một không gian an toàn, nơi những người chăm sóc có thể chia sẻ kinh nghiệm của họ mà không sợ hãi hay phán xét. Đội ngũ chuyên gia được đào tạo của HelpMinds® tận tâm cung cấp dịch vụ chăm sóc từ bi đáp ứng nhu cầu riêng của từng cá nhân.
Một giá trị quan trọng khác tại HelpMinds® là sự hợp tác. Tổ chức hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp dịch vụ khác trên khắp WA & NT để đảm bảo rằng những người chăm sóc có quyền truy cập vào các mạng hỗ trợ toàn diện. Cách tiếp cận hợp tác này giúp đảm bảo rằng những người chăm sóc nhận được sự chăm sóc toàn diện nhằm giải quyết tất cả các khía cạnh sức khỏe của họ.
HelpMinds® cũng rất chú trọng đến sự đổi mới. Tổ chức liên tục tìm kiếm những cách thức mới để cải thiện dịch vụ của mình bằng cách kết hợp các thực hành dựa trên bằng chứng vào các chương trình của mình. Nó cũng đầu tư rất nhiều vào các sáng kiến nghiên cứu nhằm cải thiện hiểu biết của chúng ta về bệnh tâm thần và cách tốt nhất để hỗ trợ những người bị ảnh hưởng bởi nó.
Một ví dụ về cách tiếp cận sáng tạo này là nền tảng hỗ trợ trực tuyến của HelpMinds®, Carer Gateway. Nền tảng này cung cấp cho người chăm sóc quyền truy cập vào một loạt tài nguyên và công cụ được thiết kế để giúp họ quản lý các trách nhiệm chăm sóc của mình hiệu quả hơn. Những nguồn này bao gồm thông tin về tình trạng sức khỏe tâm thần, mẹo tự chăm sóc bản thân và liên kết đến các dịch vụ hỗ trợ tại địa phương.
Ngoài các chương trình và dịch vụ cốt lõi của mình, HelpMinds® còn cung cấp hỗ trợ chuyên biệt cho các nhóm người chăm sóc cụ thể. Ví dụ, tổ chức có một chương trình dành riêng cho những người chăm sóc trẻ (8-25 tuổi) đang chăm sóc một thành viên trong gia đình bị bệnh tâm thần. Chương trình này cung cấp sự giáo dục và hỗ trợ phù hợp với lứa tuổi nhằm giúp những người chăm sóc trẻ cân bằng trách nhiệm chăm sóc với sự phát triển cá nhân của chính họ.
Cam kết của HelpMinds® trong việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần chất lượng cao đã mang lại cho công ty nhiều giải thưởng trong những năm qua. Vào năm 2019, tổ chức đã được trao Giải thưởng Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần tại WA Health Excellence Awards để ghi nhận những đóng góp xuất sắc của tổ chức trong việc chăm sóc sức khỏe tâm thần ở WA & NT.
Nếu bạn là người chăm sóc sống ở WA hoặc NT, thì HelpMinds® luôn sẵn sàng giúp bạn định hướng hành trình chăm sóc của mình. Cho dù bạn cần tư vấn hay chỉ cần ai đó để nói chuyện, đội ngũ chuyên gia được đào tạo của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trên mọi bước đường. Liên hệ với chúng tôi hôm nay để tìm hiểu thêm về các chương trình và dịch vụ của chúng tôi!
Đã dịch