Nhận xét 612 Trang 5 / 7
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
E
4 năm trước

Đơn hàng thực hiện sẽ được giao vào ngày hôm sau. ...

Đơn hàng thực hiện sẽ được giao vào ngày hôm sau. Sau đó nhận được thông báo rằng người đó không có ở nhà. Một người đã ở nhà cả ngày. Lưu ý trên xe buýt chúng tôi đã bỏ lỡ bạn. Đã liên hệ với Greetz. Giải pháp là hủy đơn đặt hàng. Nhưng sau đó đơn hàng không được giao. Họ có gọi đó là một giải pháp không? Thực sự chỉ không đặt hàng ở đó. Tôi không bao giờ làm điều đó nữa.

Đã dịch
J
4 năm trước

Balloon do ai đó đặt hàng và ở nhà vào ngày giao h...

Balloon do ai đó đặt hàng và ở nhà vào ngày giao hàng, tôi ở nhà cả ngày. Thật không may, chỉ có một lá thư được tìm thấy trong hộp thư. Đã liên hệ hẹn giao hàng mới nhận được phản hồi. Người gửi đã liên hệ với welcomez và hẹn ngày giao hàng mới, nó sẽ được giao từ 8 đến 5. Ở lại cả ngày trước khi về nhà, tiếc là không có bong bóng hay ghi chú trong hộp thư. Tôi đã liên hệ với welcomez về điều này và họ không thể báo cáo nguyên nhân và không bồi thường cho người nhận về việc này.

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi đã đặt hàng mọi thứ thông qua các trang web tr...

Tôi đã đặt hàng mọi thứ thông qua các trang web trực tuyến trong nhiều năm. Tôi không hài lòng chút nào với giao dịch mua hàng của mình từ Greetz. Tôi dám nói rằng đây là lần cuối cùng tôi mua một thứ gì đó ở đó. Tôi đã đặt một bó hoa cho sinh nhật của mẹ tôi. Cô ấy đã không nhận được thứ này vào ngày sinh nhật của mình. Điều này hoàn toàn có thể xảy ra vì cô ấy đã đi ăn sáng vào buổi sáng. Nhưng sau đó họ tuyên bố rằng họ đã cố gắng giao hàng hai lần (vài ngày sau) và cô ấy sẽ không ở nhà. Mẹ tôi là một bà nội trợ hầu như không ra ngoài. Điều đó đơn giản là không thể. Tôi đã có một cuộc trò chuyện về điều này với một nhà điều hành điện thoại và cô ấy đã tấn công tôi theo đúng nghĩa đen. Đó là lỗi của mẹ tôi vì mẹ đã không ở nhà. Sau đó tôi yêu cầu lấy tiền của tôi. Ngoài hành vi hống hách đó của nhân viên điều hành điện thoại (cô ấy không muốn nêu tên), tôi có thể huýt sáo về chi phí vận chuyển của mình. Greetz.nl, không bao giờ nữa!

Đã dịch
D
4 năm trước

Đơn hàng của tôi luôn đến đúng giờ tại địa chỉ, nh...

Đơn hàng của tôi luôn đến đúng giờ tại địa chỉ, những bó hoa luôn trông rất đẹp và những tấm thiệp mà bạn có thể tự thiết kế nữa!
Cá nhân tôi rất vui vì thỉnh thoảng tôi có thể sử dụng welcomez để làm ai đó ngạc nhiên.
tôi hài lòng

Đã dịch
N
4 năm trước

Chuyện tương tự lần thứ 4 trong thời gian ngắn. Kh...

Chuyện tương tự lần thứ 4 trong thời gian ngắn. Không giao hàng hoặc giao hàng muộn! Bạn làm mọi người thất vọng quá thường xuyên. Đặt hàng qua welcomez có ích gì nếu nó không được giao hoặc 3/4 ngày sau. Sau đó, bất ngờ đã có từ cảm ơn bạn welcomez!

Đã dịch
n
4 năm trước

Gói thứ nhất bị mất, gói thứ hai cũng vậy. Họ có t...

Gói thứ nhất bị mất, gói thứ hai cũng vậy. Họ có thể phụ thuộc vào Gói, nhưng chịu trách nhiệm một phần! Tôi luôn phải tự liên hệ để biết họ có thể đặt hàng mới hay không. Tôi chỉ có thể gửi cho mọi người một tin nhắn, không bao giờ đặt hàng tại Greetz!

Đã dịch
Y
4 năm trước

đã đặt một tấm thiệp mà lẽ ra con gái tôi phải ngạ...

đã đặt một tấm thiệp mà lẽ ra con gái tôi phải ngạc nhiên cho lễ tốt nghiệp. Tôi đã đặt thẻ đúng giờ nhưng không đến ngày hôm nay. thật là một cái van điều tiết lớn !! Tôi sẽ không bao giờ sử dụng Greetz nữa!

Đã dịch
N
4 năm trước

Thật là một công ty tồi khi không có sự thân thiện...

Thật là một công ty tồi khi không có sự thân thiện với khách hàng. Nhận được cây chết cho ngày sinh nhật của tôi, hoàn toàn mòn. Họ không có mặt qua điện thoại và mỗi cuộc trò chuyện, tôi đã phải xếp hàng trong 2 giờ đồng hồ (vào ngày sinh nhật của bạn), trong đó tôi đứng thứ 2 một lần và sau đó lại đột ngột đứng thứ 8. Không, bạn sẽ KHÔNG đạt được điều đó. Tôi không khuyên bất cứ ai đặt bất cứ thứ gì ở đây, thật là một mớ hỗn độn.

Đã dịch
s
4 năm trước

Tối thứ Năm đặt một cái ôm, giá 21 euro ... đó là ...

Tối thứ Năm đặt một cái ôm, giá 21 euro ... đó là về cử chỉ. Thứ bảy, tôi nhận được thư rằng gói hàng đã được chuyển đến, tiếc là không có gì và không có ghi chú nào trên xe buýt. Chủ nhật đợi 20 phút trong cuộc trò chuyện sau đó nhận được tọa độ giao hàng, nhưng tiếc là điều này liên quan đến một tòa nhà trống. Tối thứ Hai 75 phút lãng phí khi chờ đợi trong một cuộc trò chuyện .....
Vừa gọi điện đến welcomez và sau 23 phút họ gửi lại tiền và nói lời xin lỗi ....... người phụ nữ tốt nhất thất vọng, bản thân tụt huyết áp 200 và 2 tiếng. Thật là một công ty kịch tính, thực sự là một sự lãng phí tiền bạc và cử chỉ. Greetz phá hủy nhiều hơn những gì bạn yêu thích!

Đã dịch
B
4 năm trước

Đã đặt hàng cho bạn gái mới sinh con đầu lòng. Đã ...

Đã đặt hàng cho bạn gái mới sinh con đầu lòng. Đã làm một tấm thiệp đẹp với dòng chữ, một con gấu bông và một hộp quà được đặt hàng từ Greetz với giá 21 euro nhỏ.

Vào ngày giao hàng, tôi nhận được một email rằng gói hàng đã bị vỡ trong quá trình vận chuyển. Làm sao? Người giao hàng có ngồi trên đó không ?! Xin lỗi một phiếu giảm giá 5 euro mà tôi không có mông.

Công ty vô giá trị, tôi tự sắp xếp mọi thứ và không đặt hàng gì từ công ty này từ bây giờ.

Đã dịch
M
4 năm trước

Đối với sinh nhật của bà tôi, tôi đã đặt một quả b...

Đối với sinh nhật của bà tôi, tôi đã đặt một quả bóng bay lớn có ảnh của riêng tôi. Thành công vì mọi người đều nghĩ rằng ý tưởng này thật tuyệt. Mọi thứ diễn ra tốt đẹp từ đơn hàng đến giao hàng. Xin cảm ơn Greetz!

Đã dịch
p
4 năm trước

Cô con gái 13 tuổi của tôi đã đặt một bó hoa Ngày ...

Cô con gái 13 tuổi của tôi đã đặt một bó hoa Ngày của Mẹ từ tiền của mình cho mẹ cô ấy và trả gần 30. Bó hoa rất nhỏ và đã héo. Con gái tôi đã trở nên rất buồn. Giá cả / chất lượng là thái quá và là một hình thức lừa đảo đối với chúng tôi.

Đã dịch
I
4 năm trước

Sau một năm khó khăn, chị gái tôi muốn tạo bất ngờ...

Sau một năm khó khăn, chị gái tôi muốn tạo bất ngờ cho tôi bằng một chiếc bánh kem đặc biệt cho ngày sinh nhật của tôi. Một chiếc bánh đã được giao ... nhưng không đúng địa chỉ và nhầm bánh ... Tôi chưa bao giờ thấy chiếc bánh XỨNG ĐÁNG !! Thay vì phải sửa sang lại mọi thứ đàng hoàng thì chị tôi lại phải “chứng minh” rằng oo được giao nhầm địa chỉ… chị phải làm thế nào đây ???? Greetz thực sự vô giá trị !!!

Đã dịch
V
4 năm trước

Trải nghiệm rất tồi tệ, tôi sẽ không bao giờ đặt h...

Trải nghiệm rất tồi tệ, tôi sẽ không bao giờ đặt hàng bất cứ thứ gì từ họ nữa.
Tôi đã đặt hàng trước và sẽ đến địa chỉ của bạn gái tôi vào ngày sinh nhật và tôi không nghe thấy gì cả và tôi đã cố gắng liên lạc, tôi nghe nói một tuần sau đó là mất tích ??????
Không bao giờ nữa mà tôi có thể đặt hàng và bị mất từ ​​bạn nhưng hãy cho tôi biết ???? Sau đó, tôi có một cơ hội khác để có được một cái gì đó khác. Bây giờ có vẻ như tôi đã quên nó bởi bạn.
Và cũng là một siêu đắt.

Đã dịch
R
4 năm trước

Gói 1 bị treo> thu hồi tiền.

Gói 1 bị treo> thu hồi tiền.
Không được đặt hàng lại nên gói được tạo lại và gửi đi.
Trong khi đó 1,5 tuần nữa và người giao hàng cho biết đã giao hàng nhưng còn gói 2 này thì không thấy đâu.
Giờ đây mỗi lần giao một món quà đã trở nên rắc rối như vậy chưa.
Rất đáng tiếc vì họ có những thứ rất đẹp, nhưng nó ở đâu ?!

Đã dịch
M
4 năm trước

Có một giỏ trái cây, rất đáng yêu từ công ty của t...

Có một giỏ trái cây, rất đáng yêu từ công ty của tôi nhưng giá của giỏ liên quan đến nội dung là một chút vô lý. Tôi đã phải thay đổi địa chỉ của mình và giỏ hàng cũng bị trì hoãn nên tôi phải liên hệ lại với dịch vụ khách hàng (quá trình khá khó chịu). Không muốn giới thiệu nó!

Đã dịch
g
4 năm trước

Đã đặt hàng số lượng thiệp sinh nhật và bạn sẽ đượ...

Đã đặt hàng số lượng thiệp sinh nhật và bạn sẽ được thông báo tốt về thẻ của bạn đã được gửi.
Dễ dàng tạo thiết kế của riêng bạn và giải thích tốt về mọi thứ.
Tôi nói một số 10 lớn cho tất cả các bạn ...

Đã dịch
K
4 năm trước

Dịch vụ vô giá trị, khách hàng chỉ là một điều. Sả...

Dịch vụ vô giá trị, khách hàng chỉ là một điều. Sản phẩm cũng đắt quá, rồi nếu bạn không chú ý thì trong thẻ cũng có quảng cáo, bạn không cần chờ đợi mà làm khách hàng. Do đó, bận rộn với việc tự viết tắt. May mắn là đủ các nhà cung cấp khác.

Đã dịch
M
4 năm trước

Rất hài lòng với Greetz. Tôi thường xuyên đặt hàng...

Rất hài lòng với Greetz. Tôi thường xuyên đặt hàng cho đến ngày hôm qua mà không có bất kỳ vấn đề gì.
Hôm qua nó bị lỗi lần 1, người giao hàng nhận được thông báo "lô hàng chắc chắn bị thiếu". Đã liên hệ với Greetz về điều này. Có sự lựa chọn: gửi lại hoặc trả lại tiền.
Đã chọn gửi lại, gói hàng đã được giao ngay trong ngày.
Tôi thậm chí còn nhận được một phiếu mua hàng 5 cho đơn hàng tiếp theo, có giá trị trong 12 tháng.
Sắp xếp hàng đầu !!

Đã dịch
B
4 năm trước

Hãy ưu ái cho bản thân và người bạn muốn gửi quà /...

Hãy ưu ái cho bản thân và người bạn muốn gửi quà / thiệp chứ đừng bao giờ thực sự đặt bất cứ thứ gì ở đây.
Chúng tôi đã cho nó 3 lần cơ hội, nhưng thực sự nó luôn gặp trục trặc và đơn hàng bị trễ hoặc không được giao.

Và dịch vụ khách hàng?
Đó là bạn phải chấm 1 sao, nhưng chắc chắn chúng không đáng.

Đã dịch
M
4 năm trước

Thiệp tôi gửi cho một người bạn được cho là sẽ đến...

Thiệp tôi gửi cho một người bạn được cho là sẽ đến đó vào ngày 23 tháng 5, nhưng vẫn chưa đến (ngày 9 tháng 6). Dịch vụ khách hàng chỉ đơn giản là chuyển vấn đề này sang Post NL và không hợp tác với một giải pháp, nhưng cứ để nó ở đó. Tiền đã biến mất và không có thẻ. Tôi KHÔNG KHUYẾN CÁO chào hỏi bất cứ ai!

Đã dịch
C
4 năm trước

Hoàn toàn tuyệt vời !

Hoàn toàn tuyệt vời !
Nhiều lựa chọn đẹp và giao hàng độc đáo vào ngày / giờ đã thỏa thuận !!
Tôi rất hạnh phúc.

Đã dịch
R
4 năm trước

Những gì là người giật dây dịch vụ khách hàng nói!...

Những gì là người giật dây dịch vụ khách hàng nói! Valentine không đến và "dịch vụ khách hàng" không liên lạc được. Phản hồi qua FB những ngày sau đó. Như một khoản bồi thường, tôi được cung cấp 2,50 với đơn đặt hàng tiếp theo của tôi trong khi đơn đặt hàng của tôi có giá hơn 5 euro và một sự thất vọng lớn.
Khiếu nại là cơ hội để làm tốt hơn, nhưng họ không hiểu điều đó ở Greetz. Nền tảng tốt đẹp nhưng họ vẫn còn nhiều điều để học hỏi trong lĩnh vực dịch vụ. Tôi là một người hâm mộ nhưng vì dịch vụ tồi tệ và vụng về này, tôi sẽ suy nghĩ lại liệu tôi có còn sử dụng Greetz hay không.
Đối với độc giả trong Greetz; Go là nói chuyện với công ty RobinHQ về dịch vụ khách hàng và làm thế nào nó có thể xảy ra .... Lấy ví dụ về Coolblue, De Bijenkorf, Nespresso.

Đã dịch
D
4 năm trước

giao hàng (quà sinh nhật) đến trễ nhiều .. sau khi...

giao hàng (quà sinh nhật) đến trễ nhiều .. sau khi báo cáo khiếu nại, dịch vụ khách hàng đã phản hồi ngắn với mã giảm giá cho đơn hàng tiếp theo. Bạn không nghĩ rằng tôi sẽ gọi bất cứ thứ gì ở đây, phải không? Tôi khuyên bạn đừng bao giờ đặt hàng ở đây, dịch vụ rất tệ !!

Đã dịch
J
4 năm trước

Thật tệ, tôi muốn gửi một thẻ có độ tuổi được chỉ ...

Thật tệ, tôi muốn gửi một thẻ có độ tuổi được chỉ định. Không thể nhập tuổi chính xác trong ví dụ. liên hệ được tìm kiếm thông qua trò chuyện nhưng ở đó tôi được hướng dẫn gửi thẻ đến Greetz. Tôi cũng không thành công. Thật không may, tôi không nhận được hướng dẫn để đề cập đến một năm mới nên tôi buộc phải mua một vé trong thành phố. sau đó phát hiện ra rằng cái này cũng rẻ hơn nhiều!

Đã dịch
m
4 năm trước

Valentine làm cho tình yêu của tôi.

Valentine làm cho tình yêu của tôi.
Thẻ trong cuộc sống thực thậm chí còn tốt hơn so với trực tuyến.
Giao hàng gọn gàng đúng ngày.
Mọi thứ trông thật gọn gàng.

Đã dịch
M
4 năm trước

Tấm thiệp đặc biệt được đặt cho ngày sinh nhật 1 t...

Tấm thiệp đặc biệt được đặt cho ngày sinh nhật 1 tuổi của cháu gái chúng tôi, đó là một ngày đặc biệt, nhưng nghĩ lại thì tốt hơn hết tôi nên lấy một tấm thiệp vì cháu đã được giao trễ 1 ngày. Greetz đổ lỗi tại post nl. Điều đó cũng sẽ ổn thôi nhưng rồi lần sau tôi sẽ tự thu xếp. Bóng bay của một người cô được giao lúc 8 giờ tối khi cô ấy đã nằm trên giường.

Đã dịch
S
4 năm trước

Bình thường không phải là một trải nghiệm tồi tệ n...

Bình thường không phải là một trải nghiệm tồi tệ nhưng những gì đã xảy ra bây giờ chỉ đơn giản là không thể! Đã đặt hàng trước hơn 3 tuần (để tránh sự cố do đông khách. Ngày giao hàng không có vấn đề gì. Bây giờ đến ngày giao hàng, người được đề cập không nhận được gì! Tôi đã cố gắng gửi email và trò chuyện trực tuyến sẽ luôn sẵn sàng ( không phải vậy) Tôi nhận được một tin nhắn hôm nay rằng gói hàng đã được giao, không phải vậy. Đừng đặt hàng ở đây một lần nữa và tôi thực sự khuyên bạn không nên đặt hàng Tốt hơn theo cách cũ.

Đã dịch
j
4 năm trước

Bạn muốn làm ai đó ngạc nhiên. bạn có một bông hoa...

Bạn muốn làm ai đó ngạc nhiên. bạn có một bông hoa được giao với nhận xét nếu có thể vào buổi tối (khi bạn đặt hàng, nó nói rằng giao hàng từ 8:00 đến 20:00) dường như không quá xa lạ với tôi vì một nửa nhân loại làm việc vào ban ngày. ngày hôm sau, bạn sẽ nhận được một email thông báo rằng nó sẽ được gửi từ 10 đến 12 giờ sáng, điều đó thật tuyệt và tiện lợi khi biết rằng sẽ không có ai ở nhà.

bạn sẽ gọi với một số câu hỏi. tốt khi biết rằng mô tả bổ sung mà bạn có thể cung cấp theo dịch vụ khách hàng không được xem xét. Sau đó, họ làm như không còn nghe thấy bạn nữa và cúp máy với dòng chữ "Tôi đã ghi chú số của bạn, tôi sẽ gọi lại cho bạn" rất tiếc là bạn sẽ không được gọi lại.

sau đó bạn nhận được thư rằng hoa của bạn được chuyển đến nhưng không có ai ở nhà và cả những người hàng xóm cũng vậy. sau đó bạn gọi lại sẽ bị giữ trong 30 phút và tôi nghĩ tôi sẽ thử bộ phận trợ giúp qua trang web. Nó cũng rất "tốt" trong việc giải quyết vấn đề. Nếu bạn muốn kết thúc đơn đặt hàng của mình, bạn sẽ nhận lại 1/3 số tiền và đổ lỗi cho người tiêu dùng về việc giao tiếp kém giữa welcomez với người giao hàng của họ.

bạn sẽ nhận được biên lai trên xe buýt khi bạn muốn lên lịch lại đơn hàng
giao hàng. bạn chọn ngày và ngày của bạn (2 ngày sau). và rồi đột nhiên xảy ra rằng bạn đang ở nhà vào ngày người giao hàng đang ở trước cửa nhà với hoa của bạn.

mot so buoi tiec, nhung chi tiet hoa tiet hoa don gian nhung van giao tiep.

Đã dịch
A
4 năm trước

Thật vui nếu bạn nhận được một quả bóng bay xì hơi...

Thật vui nếu bạn nhận được một quả bóng bay xì hơi xinh xắn cho cháu gái của mình. Qua cuộc trò chuyện, tôi được biết rằng đây là một vấn đề lặp đi lặp lại để họ có thể gửi một cái mới nhưng có lẽ nó lại trống. Tôi có thể chọn từ một phiếu thưởng hoặc tiền hoàn lại.
TẠI SAO BẠN ĐẤU THẦU HƠN ĐẾN NÀY VÀ ĐÓ VỚI GIÁ NÀY!
Tôi không cần chứng từ vì tôi KHÔNG BAO GIỜ KHÔNG BAO GIỜ mua bất cứ thứ gì ở đây!

Đã dịch
D
4 năm trước

Tất cả đều trông đẹp trên trang web, nhưng nếu nó ...

Tất cả đều trông đẹp trên trang web, nhưng nếu nó không đến với thứ bạn đã đặt thì tôi nghĩ đó chỉ là một công ty tồi. Hoa tặng sinh nhật rồi hoãn giao hàng. Cuộc vui rồi cũng xong….
Ồ có và điều này chắc chắn áp dụng cho PACKS mà bạn làm việc cùng. Tìm một công ty bạn có thể dựa vào !!!

Đã dịch
A
4 năm trước

Bó hoa Valentine đặt hàng với thẻ. Bó hoa không ba...

Bó hoa Valentine đặt hàng với thẻ. Bó hoa không bao giờ đến, và thậm chí tệ hơn là đột ngột vào lúc 9:45 tối, nó được giao. Cả hai đều nhắn tin qua Greetz và chuyển phát nhanh. Bouquet không có ở đây, vì vậy dấu vết theo dõi dường như không đáng tin cậy đối với tôi.

CẬP NHẬT: Greetz đã cung cấp số tiền dưới dạng mã phiếu thưởng. Một giải pháp chấp nhận được cho tôi. Nhưng vẫn còn một điều đáng tiếc là sự ngạc nhiên đã kết thúc và không có gì được chuyển giao. Lần sau một lần nữa hãy ghé thăm cửa hàng bán hoa địa phương.

Đã dịch
M
4 năm trước

Sau khi thử 4 lần để tạo một thẻ, bây giờ tôi đã t...

Sau khi thử 4 lần để tạo một thẻ, bây giờ tôi đã thực sự hoàn thành với nó, tôi sẽ chuyển sang đơn hàng của đối thủ cạnh tranh.

thử 1 trang web ném cho tôi mọi thứ cần gia hạn
nỗ lực 2 trang web ném tôi ra mọi thứ phải kết thúc lại
nỗ lực 3 Cuối cùng tôi đã sẵn sàng và có phần trang trí cho văn bản và tôi không thể chỉnh sửa lại thẻ
thử 4 lần nữa những trang trí vẫn còn ở phía trước của văn bản. mỗi bước của con đường mất vài phút để chờ đợi, mỗi văn bản. mọi điều.

Đã dịch
E
4 năm trước

Thẻ không được cung cấp, hóa ra là không còn nữa. ...

Thẻ không được cung cấp, hóa ra là không còn nữa. Không được chỉ ra trên trang web. Nhận được thông báo phải gửi thẻ mới có mã giảm giá, nhưng mã giảm giá không bao gồm chi phí của thẻ mới.

Đã dịch
V
4 năm trước

Tôi không nghĩ nó đáng giá và tôi không giới thiệu...

Tôi không nghĩ nó đáng giá và tôi không giới thiệu nó cho bất kỳ ai.
Sản phẩm về trễ 2 ngày.
Dịch vụ khách hàng không còn phản hồi. Không phải sau một email. Do đó họ được thông báo.
-Giá chất lượng thấp hơn xa so với mệnh giá.
Nói chung, tất cả những gì họ phải làm là tạo ra một món quà đẹp. Nếu sau đó tôi cũng phải trả gần 40 euro cho nó và nó đến quá muộn và nó trông không đẹp thì tôi rất thất vọng.

Đã dịch
D
4 năm trước

Nếu bạn có trải nghiệm tiêu cực tương tự với welco...

Nếu bạn có trải nghiệm tiêu cực tương tự với welcomez, vui lòng thích thông báo này để gửi tín hiệu. Trong 24 giờ, những lời phàn nàn về dịch vụ khách hàng của bạn ngày càng nhiều hơn, cũng như sự ngạc nhiên của tôi về hành vi vô lý của bạn được gọi là dịch vụ khách hàng. Đừng đưa ra một giải pháp không phù hợp và sau đó vài giờ giả vờ rằng nó đã không được thực hiện và sau đó đột ngột chuyển đơn hàng đó trở lại trong nhiều ngày và sau đó nói rằng nó không thể được giao. Tỷ lệ chất lượng giá cả rất khó tìm thấy ở đây! Rất vui nếu bạn đặt một đơn đặt hàng trị giá 60 euro và bạn có thể kêu gọi nhận tiền, đơn đặt hàng của mình hoặc một phản hồi gọn gàng nào đó. Tổ chức Flut mà nên xấu hổ.

Đã dịch
A
4 năm trước

Chúng tôi đã nhận được một chiếc bánh táo. Điều nà...

Chúng tôi đã nhận được một chiếc bánh táo. Điều này đã được đóng băng, trong khi hộp và trang web nói rằng bánh vẫn còn tươi. Nước trong bánh chảy ra khi dùng nĩa châm vào, không ngon. Sau một bình luận về điều này tại dịch vụ khách hàng, chúng tôi đã nhận được một chiếc bánh mới. Thật không may là giống hệt nhau. Bánh rất ướt sau khi rã đông, ăn không ngon, vỏ bánh khô. Bạn sẽ mong đợi rằng sau khi phàn nàn, bạn sẽ nhận được chiếc bánh ngon nhất. Không may. Điều này rất tệ. Không còn bánh Greetz cho tôi nữa.

Đã dịch
M
4 năm trước

Để tạo ra một tấm thiệp đẹp, nó phải được gửi 90 l...

Để tạo ra một tấm thiệp đẹp, nó phải được gửi 90 lần đến nhiều địa chỉ khác nhau. Với một số tệp nỗ lực được tải lên, tem mã khuyến mại được điền để được miễn phí vận chuyển. Sau đó, tôi không có khả năng thanh toán, nhân viên không thể tìm ra lỗi và yêu cầu gửi thẻ về địa chỉ nhà.
Thực hiện điều này. Thẻ được giao trễ 2 ngày, và phong bì không có tem! Khuyến mãi này chỉ áp dụng cho hình thức vận chuyển trực tiếp. Nhân viên đã quên đề cập đến điều này. Greetz nghĩ rằng lỗi thực sự nằm ở tôi, là trách nhiệm của tôi! ..... Nhưng tôi vẫn thấy rất khó chịu và bù đắp phần nào bằng cách trả lại 25 euro. Vâng, cảm ơn. Vì vậy, bây giờ tôi vẫn có thể viết 90 phong bì và tự giao chúng và / hoặc dán tem. Lần sau khi mua sắm ở một nơi khác. Rất tiếc, vì thẻ có chất lượng tuyệt vời, nhưng dịch vụ và trọng tâm khách hàng thực sự dưới tiêu chuẩn.

Đã dịch
R
4 năm trước

Đã đặt hàng vào Thứ Hai, Thứ Ba xác nhận rằng điều...

Đã đặt hàng vào Thứ Hai, Thứ Ba xác nhận rằng điều bất ngờ sẽ được giao vào ngày mong muốn (Thứ Năm) từ 10:00 đến 14:00. Đó là một bất ngờ, vì vậy với một cái cớ đảm bảo rằng người đó sẽ ở nhà. Gói hàng không được gửi nhưng một email mà họ đã chuyển lúc 7h30 tối và không có ai ở nhà. Những người hàng xóm cũng không có mặt. Khi được hàng xóm hỏi thăm, hóa ra họ đã có mặt.
Tôi sẽ không bao giờ đặt bất cứ thứ gì ở đây nữa, rất xin lỗi vì một bất ngờ gần 30 euro.
Không bao giờ lặp lại!

Đã dịch
A
4 năm trước

Đã đặt hàng một tấm thiệp Valentine và mặc dù đã h...

Đã đặt hàng một tấm thiệp Valentine và mặc dù đã hứa rằng nó sẽ được giao vào ngày lễ tình nhân nhưng nó vẫn không được giao. Đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của họ và tất cả những gì họ cung cấp là một phiếu giảm giá 3 euro cho các đơn đặt hàng trong tương lai. Tại sao tôi lại đặt hàng tại Greetz nếu họ không giao hàng ngay từ đầu? Không bao giờ sử dụng dịch vụ của họ nữa.

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi đã đặt hàng vào thứ Năm cho một thẻ Ngày của C...

Tôi đã đặt hàng vào thứ Năm cho một thẻ Ngày của Cha, nó sẽ đến vào thứ Sáu, không có gì. Bây giờ là thứ bảy, họ không nói gì về việc gói hàng của bạn bị chậm trễ hay gì cả. Ngày của Cha là chủ nhật, tôi không biết khi nào thẻ của tôi sẽ đến. Tôi muốn đặt một thẻ khác cho anh tôi vì anh ấy sẽ trở lại NL tất nhiên tôi sẽ không làm nữa. Bởi vì họ không trả lời gì, họ cũng đã gửi một email mà họ không phản hồi. Bản thân tôi nghĩ rằng thẻ của tôi sẽ không còn nữa và tôi sẽ mất tiền. Tôi không bao giờ giới thiệu welcomez cho bất kỳ ai mà công ty tồi tệ nhất mà tôi từng thấy trong cả cuộc đời, nói rằng họ thật thảm hại khi họ là một kẻ bỏ túi tồi tệ!

Đã dịch
A
4 năm trước

Nó được chỉ ra rằng gói hàng của tôi sẽ được giao ...

Nó được chỉ ra rằng gói hàng của tôi sẽ được giao đúng lúc vào ngày sinh nhật. Trễ một ngày nên rất tiếc là bạn đặt hàng không đúng hẹn mà vẫn không được giao đúng hẹn. Một điều đáng tiếc là đúng giờ phải là ưu tiên hàng đầu của Greetz.

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi đặt mua hoa giỗ mẹ để dán ảnh ở địa chỉ của bố...

Tôi đặt mua hoa giỗ mẹ để dán ảnh ở địa chỉ của bố. Tôi được thông báo rằng đơn đặt hàng sẽ được giao trong khoảng từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều.
Không phải vậy! Tôi đã nhận được một tin nhắn nửa giờ trước rằng gửi không thành công :-(
Tôi bắt đầu trò chuyện và bị ngắt lời sau khi cô ấy đưa ra mã giảm giá 10 euro, như thể nó hữu ích với tôi! Nếu họ đã thông báo cho Grrrrrreetz sớm hơn rằng nó sẽ không hoạt động, tôi có thể đã sắp xếp một cái gì đó khác, nhưng thậm chí không phải vậy !!!
Rất thất vọng và đây không phải là lần đầu tiên. Họ đã mất tôi như một khách hàng!
Thật tệ khi bạn phải cho một ngôi sao, nhưng ngay cả chúng cũng không đáng giá!

Đã dịch
J
4 năm trước

Một ngôi sao vẫn còn quá nhiều, thực sự là một bộ ...

Một ngôi sao vẫn còn quá nhiều, thực sự là một bộ phận phục vụ vô giá trị. Ba tấm thiệp sinh nhật bao gồm cả quà tặng được đặt hàng có chủ đích trước một tuần đến 10 ngày để người nhận sẽ nhận được đúng thời gian. Bạn sẽ được thông báo vào đêm trước ngày sinh nhật đầu tiên rằng quà tặng đã được bán hết. Sau đó, hãy cố gắng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để nhận một câu chuyện, chỉ qua trò chuyện khi bạn là số 98 trong hàng đợi. Không bao giờ một lần nữa Greetz cho chúng tôi!

Đã dịch
S
4 năm trước

Thật là một công ty cực kỳ tồi tệ! Đơn hàng đặt hơ...

Thật là một công ty cực kỳ tồi tệ! Đơn hàng đặt hơn một tuần trước ngày giao hàng và chưa có gì được giao. Dịch vụ khách hàng được gọi: Không trả lời. 25 phút trên đường dây. Không có thông tin cập nhật về địa điểm trong hàng đợi. Thật là một RUK đáng kinh ngạc! KHÔNG ĐẶT HÀNG TẠI ĐÂY!
Làm bạn ốm

Đã dịch
P
4 năm trước

Một điều thực sự xấu hổ là tôi đã đặt hàng khá thư...

Một điều thực sự xấu hổ là tôi đã đặt hàng khá thường xuyên thông qua các sản phẩm của welcomez.
Bây giờ cho một người bạn sinh nhật của cô ấy sẽ giao một cái gì đó sẽ được giao vào thứ bảy, bây giờ là gần thứ năm và nó vẫn chưa có.
Tôi thấy điều này thực sự quá lố, điều này có thể xảy ra với người giao hàng đến nỗi nó chỉ đến chậm 5 ngày với hy vọng nó sẽ được giao vào một ngày nào đó.
Bình thường mọi chuyện luôn diễn ra tốt đẹp nhưng tôi thấy điều này thực sự quá lố.

Đã dịch
N
4 năm trước

Tôi đã đặt một chiếc bánh có hình ảnh với tất cả c...

Tôi đã đặt một chiếc bánh có hình ảnh với tất cả các con và cháu trên đó cho sinh nhật lần thứ 87 của cha tôi trong rất nhiều thời gian! Đêm trước khi giao hàng, tôi nhận được một tin nhắn gọn gàng rằng chiếc bánh đang được chuyển đến. Khoảng 10h30 sáng hôm sau tôi nhận được thông báo không giao được bánh vì hệ thống không nhận dạng được địa chỉ nơi bố mẹ tôi đã sinh sống hơn 15 năm nay. đã cố gắng hết sức để đảm bảo rằng bánh vẫn được giao vào thứ Bảy. Bị giữ hơn 45 phút, rất tiếc điều này không thành công. Rất buồn, đặc biệt là vào thời Corona, nơi mà những người già trong xã hội chúng ta đang gặp khó khăn như vậy. Có thể đó là một ý tưởng để đổi mới hệ thống để bạn có thể thực hiện những gì bạn hứa !!!

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi đã đặt một quả bóng bay và một tấm thiệp lớn c...

Tôi đã đặt một quả bóng bay và một tấm thiệp lớn cho sinh nhật. Những thứ này vẫn chưa được giao vào cuối buổi chiều, vì vậy tôi sẽ kiểm tra theo dõi và theo dõi. Nó nói rằng việc phân loại không diễn ra tốt đẹp và không thể được giao trong cùng một ngày. Rất khó chịu vì tôi cần sản phẩm vào ngày sinh nhật, không phải một ngày sau (nó có thể được giao lại). Ngoài ra, tôi không được thông báo về sự thay đổi. Tôi đã cố gắng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng vì nó mất 20 phút. Tôi đã có thể hủy đơn đặt hàng để lấy lại tiền nhưng tiếc là không còn quà cho cậu bé sinh nhật nữa. Rất khó chịu vì điều này, tôi sẽ không đặt món này nữa, tôi nghĩ nó sẽ dễ dàng, nhưng cuối cùng tôi đã mất nhiều thời gian hơn với nó.

Đã dịch
A
4 năm trước

Dịch vụ tồi. Khó có thể khẳng định rằng ai đó khôn...

Dịch vụ tồi. Khó có thể khẳng định rằng ai đó không có ở nhà. Hôm sau bỗng nhiên câu chuyện là "do tai họa mà chuyển phát nhanh không giao hàng được". Trong khi đó một đứa trẻ sinh nhật thất vọng.
Tôi đã từng là một khách hàng tốt. Bây giờ KHÔNG BAO GIỜ có thêm Greetz #fail #badservice

Đã dịch
M
4 năm trước

Trong khi đó, hai lần đặt hàng từ Greetz. Cả hai l...

Trong khi đó, hai lần đặt hàng từ Greetz. Cả hai lần giao hàng vào một ngày sinh nhật. Cả hai lần NIKS được giao, thậm chí không sau vài ngày. Dịch vụ khách hàng thực sự không quan tâm và không nỗ lực để giúp bạn thêm.

Đã dịch
M
4 năm trước

Bản thân tôi đã là một khách hàng rất hài lòng của...

Bản thân tôi đã là một khách hàng rất hài lòng của Greetz trong nhiều năm. Tôi đã gửi nhiều thiệp được cá nhân hóa, bó hoa đẹp, sôcôla, bóng bay và bánh ngọt với sự hài lòng đầy đủ. Tôi cũng thường xuyên nhận được thẻ do Greetz kiểm soát. Nhưng hôm qua đây là lần đầu tiên tôi nhận được một quả bóng bay. Đúng giờ i.v.m. một ngày đáng nhớ và đầy độc đáo với khí lướt. Tuyệt vời và thú vị với một thẻ cá nhân đẹp. Thực sự nên ...

Đã dịch
S
4 năm trước

Nó đã từng được tổ chức tốt bây giờ (bạn cũng có t...

Nó đã từng được tổ chức tốt bây giờ (bạn cũng có thể xem từ các bình luận ở đây). Tôi đã đặt bánh sinh nhật và nó đã đến bữa tiệc sinh nhật, nhưng đó là một chiếc bánh dành cho người khác và bữa tiệc sinh nhật không chấp nhận nó, điều đó có ý nghĩa ai muốn một chiếc bánh có tên / ảnh của ai đó. Tất nhiên là cảm giác rất bất ngờ và không tốt đẹp cho người nhận. Tại dịch vụ khách hàng (trò chuyện) đã đợi nửa giờ để trả lời 15 người cho tôi.

Nếu bạn muốn tạo bất ngờ cho ai đó, đừng đặt hàng qua đây. Quá tệ một trang web đẹp, nhưng không may là dịch vụ rất tệ.

Đã dịch
J
4 năm trước

Đơn hàng đặt giao ngày 07-10 cho sinh nhật thêm tr...

Đơn hàng đặt giao ngày 07-10 cho sinh nhật thêm trả phí giao tối cùng ngày. Theo dõi và theo dõi không hoạt động, dịch vụ khách hàng nói một ngày sau đó, chi phí giao hàng sẽ được hoàn lại nhưng không ai gọi / gửi email cho bạn rằng sẽ chậm hơn một ngày so với cam kết. Nói về dịch vụ khách hàng, Yasmin thật khó hiểu. Không phải lần đầu tiên họ không giữ lời hứa, mà là lần cuối cùng chúng tôi đặt hàng!

Đã dịch
M
4 năm trước

Kể từ tháng 7, hãy cố gắng loại bỏ tài khoản và em...

Kể từ tháng 7, hãy cố gắng loại bỏ tài khoản và email mà tôi không muốn nhận (bao gồm cả lời nhắc nếu tôi, ví dụ, đã gửi thiệp tang cho ai đó một năm trước đó). Trong tất cả các cài đặt của tôi, tôi đã nêu rõ rằng tôi không muốn nhận bất kỳ thư thông tin nào, nhưng kể từ tháng 6, tôi tiếp tục nhận được thư ngay cả sau khi liên tục gọi qua trò chuyện hoặc thư. Vô giá trị !! đã là khách hàng trong nhiều năm, nhưng điều này khiến tôi không còn muốn sử dụng Greetz nữa.

Đã dịch
K
4 năm trước

Tốt,

Tốt,

Tôi đã đặt một quả bóng + thẻ từ bạn.
Nhận được xác nhận giao hàng vào ngày 22 tháng 10 năm 2020 lúc 2:30 chiều. Tuy nhiên, không bao giờ nhận được gói!
Tôi muốn biết cách giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt.

Trân trọng.

Đã dịch
c
4 năm trước

Thẻ được gửi và trả thêm tiền để nó sẽ được chuyển...

Thẻ được gửi và trả thêm tiền để nó sẽ được chuyển phát nhanh vào thứ Hai và do đó trễ một ngày. Tôi gửi đơn khiếu nại và họ dễ dàng đẩy nó lên post.nl và tôi có thể đòi tiền của mình. Thực sự rất cẩu thả để đối phó với khách hàng thường xuyên của bạn.

Đã dịch