Gold Medal Service Ôn tập

Họ cố gắng thông tắc cống mà một người thợ sửa ống nước khác không thể thông tắc hoàn toàn và họ cũng không thể nên tôi đã mua một con rắn và tự làm. Tôi sẽ không giới thiệu họ.

Tu sửa đẹp của phòng tắm. Công việc tuyệt vời từ đầu đến cuối. Người lao động rất chuyên nghiệp, lịch sự và biết công việc của họ. Rất hài lòng với phòng tắm mới của tôi. Rất khuyến khích.

Họ xuất hiện khi họ nói rằng họ sẽ làm. Ngoài ra giá cả rất hợp lý

Về công việc và dịch vụ khách hàng, tôi không có gì ngoài lời khen ngợi.

Các đại diện khách hàng đã đặt lịch hẹn của tôi rất lịch sự và chuyên nghiệp ngay cả khi tôi phải thay đổi cuộc hẹn. Tôi đã được gửi một cảnh báo trước khi kỹ thuật viên đến với hình ảnh của anh ta.

Juan Otoya, kỹ thuật viên, đã đến đúng giờ và nói với tôi những việc tôi cần làm. Anh ấy giải thích những gì, tại sao, như thế nào và chi phí của công việc anh ấy sắp làm và đưa ra các đề xuất về những cải tiến trong tương lai.

Công việc được thực hiện với kỹ năng và hiệu quả và Juan tự mình dọn dẹp.

Tôi nghĩ rằng giá hơi cao, do đó 4 trên 5 sao, nhưng kinh nghiệm và tay nghề tuyệt vời.

Tôi rất hài lòng với công việc, kiến ​​thức của Tim và dịch vụ khách hàng của anh ấy. Trải nghiệm tuyệt vời lần đầu tiên tôi sử dụng Huy chương vàng

Doanh nghiệp và các chuyên gia tuyệt vời để làm việc cùng.

Al rất hiểu biết và hữu ích trong việc quyết định nên đi theo hướng nào trong việc thay thế dàn lạnh trung tâm của chúng tôi. Anh ấy thân thiện, nhanh chóng và dành thời gian để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giải thích cách mọi thứ hoạt động. Rất khuyến khích!

Chúng tôi đã có Victor & Daniel đến để đánh giá bình nước nóng của chúng tôi và thay thế nó, anh ấy siêu trung thực và rất chuyên nghiệp. Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ và đề xuất của anh ấy !! Họ đã làm một công việc siêu sạch và tự làm sạch sau khi được đánh giá cao. Họ đã làm một công việc tuyệt vời

Được gọi với giá $ 99 đặc biệt cho một chiếc tắc phòng tắm đơn giản. Người phụ nữ nói với tôi 29 đô la cho phí chuyến đi nên ok ngay cả với phí chuyến đi 130 đô la cho việc làm sạch cống vẫn tốt hơn là không có bồn rửa. Khi người thợ sửa ống nước đến, tôi giải thích với anh ấy rằng tôi đã cố gắng sửa cái tắc bằng Drano. Người thợ sửa ống nước đã cho tôi một báo giá $ 199 cho công việc vì tôi đã sử dụng drano và việc dọn dẹp drano không được bao trả theo thỏa thuận $ 99. Giá cả không phải là những gì tôi đã nói với chồng tôi vì vậy tôi cần phải chấp nhận nó. Phòng tắm khác của tôi cũng cần mở khóa vì vậy yêu cầu anh ấy cung cấp cho tôi một ước tính về việc mở bồn rửa và vòi hoa sen. Tổng cộng 600 đô la nên tôi đã yêu cầu giảm giá và giảm xuống còn 500 đô la. Đã nói với anh ấy tôi sẽ quay lại với anh ấy và anh ấy đã bỏ đi. 5 phút sau anh ta quay lại với tờ $ 32. Có thật không? Tôi thực sự không ngại trả cho ai đó phí chuyến đi khi họ thực sự làm công việc nhưng để ước tính? Tôi có thể nhận được ước tính miễn phí ở bất cứ đâu !! Tôi sẽ sẵn lòng thanh toán phí chuyến đi nếu bạn tôn trọng món quà đặc biệt 99 đô la được quảng cáo. Vâng, bây giờ tôi chắc chắn sẽ không sử dụng Water Works.

Tôi đã gọi cho Roto Rooter ngay sau đó và nói với họ điều tương tự. Drano? Không vấn đề gì!!! Anh chàng bước ra và mở bồn rửa mặt trong phòng tắm của tôi với giá 99 đô la và bồn rửa thứ hai với giá một nửa cũng như vòi hoa sen thứ ba. Đã trả tất cả với giá dưới $ 200. Tôi rất vui vì Water Works đã tiết kiệm cho tôi 300 đô la hôm nay. Nhờ có Water Works, giờ tôi biết phải gọi cho ai vào lần sau. Gọi các chàng trai lớn - Roto Rooters !!

Trên sao thành hai sao 2/3/18 - đã nâng cấp chúng để theo dõi hoàn lại tiền.

Tôi đã mua toàn bộ chương trình chăm sóc bằng cách trả $ 500 trong 3 năm. Hôm nay, tôi đã gọi họ đến để thay một van giảm áp. Đây là giá được báo:
1. Thay thế PRV, van đường nước chính và lắp đồng hồ đo áp suất - giá thành viên khoảng $ 1,250
2. Thay thế PRV và lắp đồng hồ áp suất - giá thành viên khoảng $ 1,135

Tôi đã phàn nàn về mức giá quá cao và sau một cuộc gọi của thợ sửa ống nước với người quản lý, giá đã giảm xuống còn 590 đô la (lý do giảm giá - chúng tôi sẽ không điều chỉnh bình giãn nở trong máy nước nóng). Lý do cũng phi lý như giá ban đầu. Hoàn toàn mất tự tin và quay lưng với thợ sửa ống nước. Vì tôi đã trả toàn bộ chi phí chăm sóc trong 3 năm, tôi sẽ tiếp tục sử dụng chúng để bảo trì phòng ngừa, nhưng sẽ suy nghĩ nghiêm túc về việc gọi chúng cho bất cứ điều gì khác.

Tích cực - Rất chuyên nghiệp, nhạy bén, luôn đúng giờ, chất lượng tốt

Al thật tuyệt! Cao một chút, nhưng AC đang hoạt động!

Tôi đã được giúp đỡ bởi Chris Rotante, người đã rất hữu ích trong việc giải thích tất cả các sản phẩm cho tôi và cho tôi những gợi ý trong đó tốt nhất về hiệu quả và giá cả. Trước khi đến địa chỉ của tôi, anh ấy đã gọi điện báo cho tôi thời gian đến. Tôi rất khuyến khích Huy chương Vàng cho dịch vụ tại nhà.

Kỹ thuật viên Jan của chúng tôi rất tuyệt. Sửa chữa một vấn đề rất khó khăn về quạt trần ... quạt đã bị bung ra và rơi khỏi trần nhà chỉ bằng một sợi dây. Jan đã có thể cố định chiếc quạt và cắt nó để đảm bảo an toàn. Anh quay lại vào ngày hôm sau để sửa chữa toàn bộ và lắp đặt lại.

Lò của chúng tôi ngừng hoạt động. Họ nói rằng chúng tôi cần một thứ hoàn toàn mới và nó sẽ có giá 12000 đô la! Sáng hôm sau, nước nóng của chúng tôi không hoạt động. Huy chương vàng tắt nguồn nước nóng của chúng tôi. Chúng tôi đã gọi cho một thợ sửa ống nước địa phương, người đã sửa cái lò với giá 500 đô la. Không bao giờ lặp lại!

Kolby thật tuyệt! Thông tắc cống của chúng tôi một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, đồng thời tôn trọng tất cả các biện pháp phòng ngừa COVID-19. Huy chương Vàng trả lời điện thoại bất cứ lúc nào trong ngày hoặc đêm, lên lịch kịp thời và cử những người thợ sửa ống nước hoặc thợ điện lành nghề và thân thiện hoặc bất cứ ai bạn cần cho tình huống sửa chữa nhà của bạn.

Shane và Nick thật tuyệt vời khi họ đến nhà của chúng tôi. Họ tìm thấy những thứ mà những người lắp đặt khác đã bỏ sót có thể làm hỏng tất cả các thiết bị mới của chúng tôi. Người quản lý bán hàng Matt đã có sức chứa và đưa ra giải pháp nhanh chóng cho vấn đề của chúng tôi. Shane & Nick có thể đến bất cứ lúc nào để sửa chữa cho tôi! Tôi thực sự đánh giá cao một trình cài đặt trung thực, chu đáo và chi tiết.

Đại diện và Kỹ thuật viên đặc biệt rất tốt bụng. nhưng, điều đó không thực sự giúp ac của tôi được sửa. Đã gọi cho doanh nghiệp để được báo giá thay thế bình ngưng. người đại diện nói với tôi rằng họ cần cử người đến nhà tôi. Tôi giải thích rằng tôi đã biết điều gì sai; có ba công nghệ khác nhau. các công ty ghé thăm và tất cả đều giống nhau - tôi cần một bình ngưng mới. Huy chương vàng nhất quyết cử ai đó và sẽ tính phí dịch vụ 70 đô la - sẽ được trả lại nếu tôi kết thúc việc thuê họ. Kỹ thuật viên đến và nói với tôi những gì tôi đã biết - tôi cần một tụ điện mới. Công nghệ đã cho tôi một báo giá của appox 8k- thats. Nhiều hơn 5k so với các báo giá khác mà tôi nhận được.

Tôi cảm thấy như mình đã bị gạt cho cuộc gọi dịch vụ 70 đô la của mình.

Larry là một kỹ thuật viên xuất sắc và Huy chương Vàng là tuyệt vời cho nhu cầu về hệ thống ống nước của bạn!

Tommy đã làm rất tốt - rất hài lòng với công việc đã hoàn thành

Michael Kuchie thực sự là một thợ sửa ống nước xuất chúng. Anh ấy tốt bụng, trung thực và hơn hết là một thiên tài trong lĩnh vực giao dịch của mình. Anh ấy làm cho Huy chương vàng trông thực sự tốt. Chúng không rẻ, nhưng công việc được thực hiện một cách chính xác. Nếu có vấn đề gì khác, tôi sẽ gọi là Huy chương Vàng. Cảm ơn bạn!!

Một công ty chỉ mạnh mẽ và có đạo đức như những nhà lãnh đạo của nó. Công ty này là hàng đầu và cung cấp dịch vụ đẳng cấp thế giới. Họ đã vượt quá mong đợi của tôi mọi lúc.

Tôi đã lắp đặt một vòi nước ngoài trời mới và đóng các van và cống thoát nước được lắp trong đường nước đi đến bồn rửa trong nhà để xe của tôi. Người thợ sửa ống nước, Mike McCabe, biết công việc của mình và có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời.
Mike cũng mở nắp bồn cầu trong phòng trang điểm ở tiền sảnh của tôi để xem tại sao bồn cầu lại lắc qua lắc lại. Hóa ra, sàn phụ đã mục nát sau 30 năm và cần được thay thế. Mike không thể làm gì hơn nữa.
Vấn đề duy nhất của tôi là việc tháo nắp bồn cầu tiêu tốn 200 đô la của tôi, điều đó thật quá đáng. Tôi đã nghĩ rằng nó có thể là $ 50 cho 15 phút làm việc vì không cần kỹ năng hoặc công cụ đặc biệt nào. Đây KHÔNG phải lỗi của Mike vì anh ta không đặt giá. Tôi rất hài lòng với Mike McCabe và chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy.

Brad Meyer là một kỹ thuật viên tuyệt vời, rất hiểu biết và có nhân cách. Tôi đã có một thiết bị cố định ánh sáng mới được đặt trong một căn phòng không có ánh sáng. Dịch vụ anh ấy cung cấp đúng như những gì tôi cần và được thực hiện với sự chuyên nghiệp và hiệu quả! Tôi chắc chắn sẽ sử dụng Dịch vụ Huy chương Vàng trong tương lai. Cảm ơn bạn.
-Kyle và Amandalynn

Thợ sửa ống nước của họ đã đến nhà chúng tôi từ sớm. Thực hiện tất cả các sửa chữa cần thiết và hoàn thành công việc một cách nhanh chóng. Chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa.

Tôi thích mọi thứ về Huy chương vàng. Tôi đã sử dụng chúng một vài lần và mỗi lần có một kỹ thuật viên khác nhau. Mỗi người đều tôn trọng, hiểu biết và thân thiện. Họ luôn đến đúng giờ và hoàn thành công việc với giá cả rất hợp lý. Tôi rất muốn giới thiệu Huy chương Vàng cho bất kỳ dịch vụ nào mà họ cung cấp!

Kinh nghiệm gần đây nhất, Anthony đi ra vì một đường ống thoát nước bị tắc. Nó được coi là cống chính và đã dành rất nhiều thời gian để giúp chúng tôi đưa các công trình công cộng ra ngoài và cùng nhau tìm cách xác định vấn đề. Anh ấy thậm chí sẽ trở lại vào ngày hôm nay với sự trợ giúp thêm để xác định thêm vị trí chính xác của vấn đề. Tất cả điều này được đề cập đến với giá cuộc gọi dịch vụ ngày hôm qua. Kinh ngạc!

Đánh giá 0% do thực tế là vào ngày 23/11/19, tôi đã lên lịch hẹn, nói rằng họ làm việc trên các lò ngoại ô và tôi đã giải thích cho cô ấy những gì đang xảy ra với lò. Cô ấy đã lên lịch cuộc hẹn vào ngày hôm sau, ngày 24 tháng 11, kỹ thuật viên đến và ra khỏi xe của anh ấy khi tôi đang mở khóa cửa để đi vào nhà của tôi, kỹ thuật viên nói với tôi khi anh ấy ra khỏi xe Công ty Tôi chỉ bắt đầu ở đó, không làm việc trên RVs, tôi đã giải thích cho anh ấy làm ơn, bạn có thể vào trong một phút để tôi có thể hỏi một câu hỏi ai mà anh ấy có thể nói không và bỏ đi một cách thô lỗ. số 1 ​​công ty nói với tôi rằng họ đã làm việc trên máy sưởi RV ngoại ô số 2 Chúng tôi ở Mỹ, bạn không đối xử với mọi người theo cách đó không vì lý do gì một cách thô lỗ, vì vậy để trao cho họ huy chương vàng trong bất kỳ hoàn cảnh nào, họ không phải là tất cả tự xưng là từ cái tên kim loại vàng ... vì vậy để tiết kiệm thời gian và sức lực cho bạn vì hôm nay tôi đã mất 140 đô la nghỉ việc để về nhà theo lịch hẹn và điều này xảy ra.

Dịch vụ làm kỷ niệm chương vàng là hết sức chuyên nghiệp. Kỹ thuật viên GM am hiểu, tôn trọng và lịch sự với các thiết bị và bộ phận hiện đại khiến công việc của họ không ai sánh kịp. Tất cả việc sửa chữa nhà cửa của tôi đều được thực hiện xong Huy chương vàng của tôi.

Kỹ thuật viên đã tập trung và rõ ràng trong lời giải thích của mình về vấn đề. Tôi cần một tụ điện mới trong hệ thống sưởi của mình để quạt hoạt động trở lại. Anh ấy đã chẩn đoán vấn đề, khắc phục nhanh chóng và sau đó tiếp tục cung cấp thông tin về toàn bộ hệ thống và những lựa chọn của tôi. Ngoài ra, ông cũng đưa ra lời khuyên của mình về các vấn đề điện và hệ thống ống nước.

5 Sao - Chúng tôi đã sử dụng Dịch vụ Huy chương Vàng cho một vấn đề rất phức tạp về ống gang. Họ đến đúng giờ và đã làm một công việc tuyệt vời phục vụ địa điểm kinh doanh của chúng tôi. Họ đã làm việc chăm chỉ và rất nhiều thông tin.

Kỹ thuật viên đến đúng giờ và làm một công việc tuyệt vời.

Trải nghiệm tuyệt vời - cả hai lần tôi đều phải sử dụng chúng.

Tôi thường không viết đánh giá trừ khi tôi hoàn toàn hài lòng hoặc thất vọng.
Đây là trường hợp tôi thực sự hài lòng và tôi muốn chia sẻ kinh nghiệm của mình để nó có thể mang lại lợi ích cho những người khác, những người chưa quyết định thuê nhà thầu nào.
Gần đây tôi đã mua và cài đặt một hệ thống Lennox HVAC hoàn chỉnh với Dịch vụ Huy chương Vàng ở khu vực Sparta, NJ và trải nghiệm không thể mượt mà hơn.
Từ buổi tư vấn ban đầu với Chris (Bộ phận bán hàng) cho đến ngày lắp đặt, tôi không có một chút va chạm nào.
Họ thực sự rất chuyên nghiệp. Những người thợ lắp đặt (Cody và Sean) cực kỳ chuyên nghiệp và cẩn thận khi ở trong nhà tôi. Quá trình cài đặt là một đỉnh cao. Sự sẵn có của họ là rất đáng ngạc nhiên. Họ có thể cài đặt một hệ thống đầy đủ vào ngày hôm sau, điều này nói lên rất nhiều điều về họ. Nếu bất cứ thứ gì bị hỏng trong tương lai, họ cũng sẽ có thể thay thế nó nhanh chóng. Các công ty khác đã cho tôi một tháng trước ngày lắp đặt. (Một tháng chờ đợi thật nhiều giữa mùa Hè).
Tin tôi đi, tôi đã xem xét các ước tính trước đây và nói chuyện với các công ty khác nhau trong khu vực và tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì chuyên nghiệp và tổ chức tốt như Huy chương Vàng.
2 ngón tay cái lên!

Sau 3 - cuối cùng chúng tôi đã giải quyết được vấn đề nhờ John M. Anh ấy là người ở phía HVAC của doanh nghiệp. Cảm ơn John. Chàng trai Điều hòa không khí là Al M.

Cảm ơn cả hai nha

Tôi đã gọi cho Dịch vụ huy chương vàng vào sáng nay và từ cuộc gọi ban đầu cho đến khi nói lời tạm biệt với David, trải nghiệm tổng thể là hoàn toàn tích cực và chuyên nghiệp. Tôi cực kỳ hài lòng với mọi thứ về công ty này và bây giờ sẽ xem xét họ để lắp đặt một máy phát điện gia đình hoàn chỉnh.

Thật dễ dàng để lên lịch cuộc hẹn và thợ điện rất tuyệt.

Đã hẹn hai lần mà không ai xuất hiện. Nhân viên lễ tân treo trên người tôi. Chúng tôi không hài lòng với dịch vụ khách hàng của họ.

Có vấn đề về máy nước nóng nên ai đó đã đến để đưa ra một ước tính. Tôi đã nói chuyện với một vài công ty khác và có một ý tưởng công bằng về chi phí này. Khi tôi được đưa ra con số ước tính, tôi đã nói với họ rằng mức giá họ đang tính là điên rồ và tôi sẽ không bao giờ trả nhiều như vậy. Họ nói rằng họ sẽ gọi cho người quản lý của mình và giá đã được giảm gần một nửa một cách kỳ diệu (đến mức đáng lẽ ra ngay từ đầu mặc dù vẫn đắt một chút nhưng hợp lý hơn nhiều). Công việc được thực hiện một cách chính xác và chúng tôi không gặp bất kỳ sự cố nào kể từ đó nhưng tôi không thể đếm được đã bao nhiêu lần thợ sửa chữa cố gắng để tôi mua một máy nước nóng mới. Ý tôi là sau khi tôi nói không một vài lần đầu tiên DỪNG HỎI. Nói chung, công việc được thực hiện đúng cách nhưng chúng cực kỳ đắt đỏ và sẽ cố gắng liên tục bán hàng cho bạn.

Gold Metal đã nhanh chóng trả lời cuộc gọi của tôi. Những gì tôi nghĩ là một đường cống được cắm đơn giản đã trở thành một công trình lớn. Họ có thiết bị và con người để khắc phục sự cố của tôi. Mọi người rất thân thiện và không có áp lực bán hàng cao. Họ có thể đắt hơn một tay thợ địa phương nhưng họ hiểu biết, sạch sẽ và kỹ lưỡng.

dịch vụ xuất sắc, những người mà họ đã gửi thật tuyệt vời. chúng cũng rẻ hơn năm lần so với roto rooter.

Tôi đã sử dụng công ty này trong quá khứ và sẽ không sử dụng chúng nữa. Đối với người mới bắt đầu, chúng được định giá rất cao. Họ sẽ tính phí bạn chỉ đơn giản là đến xem công việc. Sau đó, khi họ xuất hiện, giá sẽ tăng lên từ đó. Tôi đã sử dụng một thợ sửa ống nước khác kể từ khi họ và ngay cả trong "Thương mại" công ty này không có một danh tiếng tốt. Công bằng mà nói, họ đã hoàn thành công việc và dọn dẹp sau đó. Như những người khác đã nói rằng họ có nhiều người làm việc cho họ, vì vậy nó giống như một cuộc xổ số của bạn và những người bạn nhận được. Bây giờ tôi có một người đã đến nhà tôi, biết anh ta đang làm gì và rất xuất sắc. Nếu bạn muốn một công việc được hoàn thành với một mức giá cao, đây là cách bạn. Nhưng hãy tin tôi, bạn có thể làm tốt hơn. Có nhân viên lịch sự và công việc được hoàn thành. Tôi hiểu nhiều người tính phí một cuộc gọi dịch vụ, nhưng nhìn chung, tôi có xu hướng thấy những người này đắt tiền.

Đã cố gắng thuê những người này khoảng 6 tháng trước. Người thợ sửa ống nước lái chiếc xe tải khổng lồ của mình và không tìm được chỗ để đậu nên đã lái xe đi. Anh ấy nói ông chủ nói cứ đi là được. Vâng, những người này đã mất rất nhiều công việc kinh doanh từ tôi vì tôi đã có nhiều nhu cầu về hệ thống ống nước kể từ khi mua chỗ ở của mình nhưng may mắn thay tôi đã tìm thấy một thợ sửa ống nước thực sự làm công việc mà anh ta thuê và đã làm cho tôi rất nhiều kinh doanh.

Sau khi đặt lịch hẹn với công ty này trước bốn ngày, tôi nhận được cuộc gọi từ họ, vào ngày hẹn, họ nói rằng họ phải hủy cuộc hẹn của tôi và tôi cần phải lên lịch lại. Tôi rất vui vì tôi đã không thay đổi bất kỳ kế hoạch nào trước đó mà tôi đã có ngày hôm đó để ngồi xung quanh và chờ đợi. Tôi chắc chắn rằng mình có thể hủy kế hoạch vào một ngày khác và lãng phí nhiều thời gian hơn. Không phải là dịch vụ tôi đã mong đợi.

GMS dường như là một công ty chuyên nghiệp, có tổ chức, đó là lý do tại sao tôi chọn sử dụng chúng. Khi bạn gọi lên, hầu như không có thời gian chờ đợi và khi họ bắt máy, họ biết chính xác bạn là ai và có thể hỗ trợ bạn nhanh chóng. Tôi đã sử dụng chúng lần đầu tiên hôm nay để điều chỉnh nồi hơi, nhưng có một kinh nghiệm kém hơn so với các công ty khác mà tôi đã sử dụng trước đây.

Kỹ thuật viên dịch vụ, Roy, khá chuyên nghiệp và hiểu biết. Tuy nhiên, cuộc hẹn của tôi diễn ra từ 9 đến 12 giờ, GMS gọi cho tôi lúc 10:30 để thông báo rằng tôi là người tiếp theo trong danh sách, nhưng kỹ thuật viên đã không xuất hiện cho đến sau 2:30 chiều. Sau đó, việc vệ sinh lò hơi vẫn chưa hoàn tất. Đáng chú ý nhất là chiếc kính ngắm đã bị bỏ sạch hoàn toàn và các đường ống gắn vào nó. (Xem hình.) Trước đây tôi đã sử dụng AJ Perri và Service Professionals, và không nghi ngờ gì nữa, họ đã làm sạch tất cả các đường ống và kính ngắm. (Ngay cả khi bạn điều chỉnh nồi hơi Google, việc lau kính nhìn là tiêu chuẩn.) Khi tôi hỏi tại sao họ không lau nó, Roy nói với tôi rằng đó là trách nhiệm trong trường hợp kính bị vỡ. Chà, đó không phải là lý do tại sao chúng ta kêu gọi các chuyên gia làm công việc này vì họ nên biết cách xử lý công việc đó một cách cẩn thận?

Khi tôi yêu cầu nói chuyện với người quản lý của anh ấy, cô ấy quá bận để nói chuyện với tôi và nói với anh ấy để chuyển cho tôi rằng họ chỉ thay kính nhìn. Anh ấy báo giá cho tôi 550 đô la để làm điều đó! Tôi gọi đến văn phòng chính và nói chuyện với một người quản lý. Anh ấy nói anh ấy sẽ gọi cho sếp của mình, người sau đó sẽ gọi cho Roy. Roy nhận được một cuộc điện thoại nhắc lại rằng họ không làm sạch kính nhìn (nhưng người quản lý lại từ chối nói chuyện với khách hàng).

Theo tôi, cách thích hợp để xử lý việc này là cho khách hàng biết rằng họ thường không lau kính ngắm, nhưng họ sẽ làm điều này một lần. Nói chung, thật kỳ lạ khi họ không làm điều này như một thông lệ tiêu chuẩn và điều đó khiến tôi nghĩ rằng những gì khác không được bao gồm so với các nhà cung cấp khác. Nó giống như việc bạn đi thay nhớt và lọc cho xe hơi của bạn, nhưng sau đó bạn đến một cửa hàng có vẻ uy tín và họ chỉ thay nhớt cho bạn và nói rằng họ thường không bao gồm thay bộ lọc.

Vì vậy, bây giờ tôi sẽ cần một kỹ thuật viên khác đến để làm sạch mặt kính của trang web vì việc thay thế nó không có ý nghĩa gì vì nó hoàn toàn hoạt động. Tôi thực sự hy vọng sẽ giới thiệu GMS, nhưng sau khi trải nghiệm, tôi không thể.

Họ đã bán cho tôi đơn vị Lennox AC. Người bán hàng đến nhà tôi nói nếu đơn vị chúng tôi ở cùng khu phố có chuyện gì xảy ra thì chúng tôi sẽ ra ngay. Một tháng sau, đơn vị ac của tôi không hoạt động bình thường và họ đã hẹn tôi 3 ngày sau. Làm thế nào đây là ngay lập tức?!? Họ lấy 9k của tôi và bỏ chạy. Rất thất vọng với công ty này ngay bây giờ.

Dave rất thông tin và am hiểu về ngôi nhà của chúng tôi và có thể cần sửa chữa hoặc bổ sung để ngôi nhà của chúng tôi được an toàn và bảo mật.

Đây là trải nghiệm thứ hai của chúng tôi với Huy chương Vàng, chúng tôi đã đăng ký bảo trì hàng năm trong chuyến thăm đầu tiên của họ.

Tôi biết tôi có thể phụ thuộc vào Huy chương vàng và tay nghề.

Tôi giới thiệu Huy chương Vàng và nhân viên của nó mà không có bất kỳ đặt chỗ nào.

Một lần nữa, Dave là siêu.

Virginia
Howell, NJ

Chúng tôi trở về nhà trong một ngôi nhà 90 độ vào một ngày Chủ nhật chỉ để tìm hiểu về động cơ Quạt gió. Tôi đã gọi rất nhiều nơi để chỉ lãng phí thời gian của tôi. Tôi gọi là huy chương vàng và không bị giật xung quanh. Tôi đã được cho một thời gian để đến và hiểu rằng họ vô cùng bận rộn. Họ đã giao công nghệ cho chúng tôi vào sáng hôm sau và trong vòng 24 giờ, hệ thống HVAC hoàn toàn mới đã được cài đặt và thử nghiệm. Bạn phải trả cho những gì bạn nhận được và mọi phần của quy trình đều không gây đau đớn và đội ngũ nhân viên rất xuất sắc.

Đã đợi một tháng dài vì họ bận. Họ gọi cho tôi 3 ngày trước ngày dịch vụ đã lên lịch của tôi để nói "chúng tôi xin lỗi nhưng chúng tôi đang bận và cần sắp xếp lại cuộc hẹn của bạn." Chưa bao giờ cho tôi một ngày mới và không xuất hiện trong ngày đã lên lịch của tôi. Tôi thực sự khuyên bạn nên gọi cho một công ty khác thực sự xuất hiện và quan tâm đến khách hàng của họ. Việc không tôn trọng mọi người vì "bạn đang bận" thật kinh khủng. Họ thậm chí không đáng để đưa ra một cú đánh khác cho một thỏa thuận tốt. Như tôi đã nói, hãy tìm một cửa hàng bán đồ mẹ và cửa hàng bán lẻ đáng tin cậy ở địa phương. Bạn sẽ nhận được rất nhiều dịch vụ tốt hơn và bạn sẽ có huy chương vàng

Tôi vô cùng hạnh phúc với Chris thợ sửa ống nước của mình. Anh ấy đúng giờ, khéo léo, có tổ chức, hiểu biết, chuyên nghiệp và rất gọn gàng. Anh ấy giải thích những gì anh ấy đang làm và khi anh ấy hoàn thành, một lần nữa, giải thích tất cả những gì cần giải thích. Anh ta có ý thức mang theo giày dép khi ra vào nhà. Tôi nghĩ điều quan trọng là bạn phải biết về nhân viên của mình và thói quen làm việc của họ. Cảm ơn bạn đã gửi Chris. Tôi rất hài lòng với công việc của anh ấy.

Huy chương Vàng được giới thiệu cho tôi bởi một người bạn có tiêu chuẩn cực kỳ cao. Họ đã nhanh chóng và chuyên nghiệp. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu sau đó trong tương lai.

Mike giống như một người hàng xóm tốt bụng đã đến giúp đỡ khi chúng tôi cần một chuyên gia về máy hút bể phốt. Thật nhẹ nhõm khi có một chuyên gia giỏi xử lý rắc rối của bạn như của chính họ. Cảm ơn bạn .

Jeff R nhanh chóng, hiệu quả, có kiến ​​thức và rất chuyên nghiệp. Lần tới khi tôi gặp bất kỳ vấn đề nào về hệ thống ống nước, hệ thống sưởi hoặc AC, tôi sẽ không chỉ sử dụng Huy chương Vàng mà còn yêu cầu Jeff R thực hiện công việc.

Param & Juan đã cung cấp cho tôi dịch vụ tuyệt vời và chuyên nghiệp

Hoàn toàn là điều tồi tệ nhất. Tôi gọi điện từ sáng sớm, chỉ sau 8 giờ sáng, tôi cần một đường dây dẫn gas nối dài cho máy sấy mới của mình, được cho biết họ sẽ gọi từ 1-3 giờ chiều. Sau khi không nhận được cuộc gọi, tôi đã gọi lại cho họ lúc 3:30. Sau khi nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng, tôi được thông báo rằng tôi sẽ nhận được một cuộc gọi từ người điều phối, tôi đã làm vậy, anh ta giải thích rằng có một số loại văn phòng đang xáo trộn và kỹ thuật viên sẽ gọi khi anh ta hoàn thành công việc tiếp theo. Khoảng 20 phút sau, tôi nhận được cuộc gọi từ nhân viên kỹ thuật, sau khi giải thích những gì tôi cần để di chuyển đường xăng khoảng 4-5 feet, nhân viên kỹ thuật nói với tôi rằng tôi đang tìm kiếm trong khoảng từ $ 850- $ 1000.00 và nói với tôi rằng anh ta không thể ở đây. thêm một giờ 45 phút. Anh ấy đã nghĩ ra mọi cách để không làm được việc, tôi chỉ ước gì người đó nói với tôi rằng họ không muốn công việc và đừng lãng phí thời gian của tôi! Quá nhiều cho một công ty đứng vững ...............

Huy chương Vàng Chuyên gia Dịch vụ Máy lạnh và Máy sưởi Al Mayweather đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
Kiến thức của anh ấy về Thiết bị của tôi thật ấn tượng và chắc chắn.
Những lời giải thích của anh ấy rất đầy đủ và dễ hiểu.

Al là Chuyên gia về AC / Heater mà tôi có thể tin tưởng để nhanh chóng tìm ra sự cố và khắc phục chúng .. cảm ơn Al.

James rất chuyên nghiệp và cực kỳ hiểu biết. Anh ấy đã sửa mọi thứ tôi cần và rất trung thực và đáng tin cậy. Tôi hoàn toàn muốn khuyên bạn nên sử dụng anh ta một lần nữa!

Sergiy thật tuyệt vời. Anh ấy rất chuyên nghiệp và đã giúp chúng tôi giải quyết tất cả các vấn đề của chúng tôi, một số vấn đề mà chúng tôi thậm chí không nhận thấy trước đây. Tôi cảm thấy tốt hơn nhiều về sự an toàn của ngôi nhà của chúng tôi, chưa kể bây giờ nó có các ổ cắm và công tắc hiệu quả hơn và đẹp hơn.
Tôi sẽ gọi lại cho Sergiy bất cứ khi nào chúng tôi có thể cần thêm trợ giúp về các vấn đề liên quan đến điện hoặc hệ thống điện.

Chúng tôi đã có buổi kiểm tra đầu tiên vào ngày hôm nay và ít nhất phải nói rằng, chúng tôi RẤT hài lòng! Joe rất chuyên nghiệp, cặn kẽ, đã dành thời gian để giải thích về bối cảnh của đơn vị không quân trung tâm mà tôi thậm chí không biết là chúng tôi đã VÀ lên lịch một cuộc hẹn riêng thay mặt chúng tôi cho một điều gì đó nảy ra trong cuộc trò chuyện. Rất khuyến khích !!!!!

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với công ty này.
Vui lòng nhận được ước tính trước khi họ bắt đầu làm việc ở vị trí của bạn.
Quá đắt, họ đã tính phí tôi hai lần cho cùng một vấn đề mà họ không giải quyết được lần đầu tiên.
Tôi sẽ không giới thiệu công ty này cũng như không thuê lại họ.

John Marshall đã xuất sắc trong cuộc gọi phục vụ. Chắc chắn rất vui vì tôi được gọi là Huy chương vàng. Chắc chắn đang nghĩ đến việc đăng ký thành viên. Tôi rất muốn giới thiệu chúng cho bất cứ ai.

Choon và Sal đã làm rất tốt. Họ đến đúng giờ. Không có lộn xộn hay khó chịu và lò đang hoạt động tốt.

Huy chương Vàng đã hủy bỏ cuộc hẹn đầu tiên của tôi sau khi đợi 2 giờ, nhưng cho phép tôi chọn một ngày và giờ tôi chọn cho cuộc hẹn tiếp theo. Mọi thứ xảy ra khi giải quyết sửa chữa nên tôi hài lòng về cách nó được xử lý.
Martin là kỹ thuật viên đã đến nhà tôi. Anh ấy chuyên nghiệp, hiểu biết và hướng dẫn tôi từng bước quyết định mà tôi phải thực hiện. Tôi muốn giới thiệu cho anh ta.

Công nghệ của tôi là Mike McCabe
Hãy bắt đầu bằng cách nói điều đó từ lúc anh ấy gọi cho tôi để cho tôi biết anh ấy đang trên đường đến nhà tôi, tôi biết anh ấy sẽ là người giải quyết mọi vấn đề trong nhà tôi
Những câu hỏi và sự quan tâm của anh ấy về tình trạng của tôi và sự trấn an của anh ấy rằng mọi thứ sẽ được khắc phục khiến tôi cảm thấy tin tưởng và yên tâm.
Khoảnh khắc anh ấy bước vào anh ấy vô cùng thân thiện và dễ chịu và bắt đầu giải quyết tất cả các vấn đề một cách dễ dàng và tin tưởng tôi có rất nhiều
Anh ấy không bao giờ mất bình tĩnh hoặc thái độ của mình. Thực ra anh ấy rất vui tính. Anh ấy liên tục pha trò cười và làm cho tình hình bớt căng thẳng hơn trước
Mỗi khi cơn đau đầu mới xuất hiện, anh ấy đều đảm bảo rằng chúng tôi đã hiểu
Và anh ấy chắc chắn đã làm. Anh ấy ở nhà tôi từ khoảng 12 giờ đêm cho đến 10 giờ tối Anh ấy thậm chí phải chạy đến Home Depot để mua thêm đồ vì tất cả các vấn đề trong nhà tôi đã làm cạn kiệt hàng tồn kho của anh ấy.
Anh ấy đã hoàn thành công việc 120%, không có đủ lời khen ngợi mà tôi có thể dành cho anh ấy
Người học việc của ông, Peter Kvartek cũng là một lực lượng cần được tính đến. Anh ấy là cánh tay phải của mình trong suốt tất cả. Giống như Mike, anh ấy giải quyết mọi vấn đề với một thái độ tích cực. Sự chuyên nghiệp của anh ấy sẽ đưa anh ấy tiến xa và xa hơn nữa. Anh ấy cũng đáng được khen ngợi
Tôi hy vọng bài đánh giá này đến đúng người để Mike và Peter nhận được sự công nhận mà họ xứng đáng có được khi cho bạn biết sự thật mà họ xứng đáng nhận được

Igor Michael Terrero

LỪA ĐẢO NGHỆ SĨ mô tả đúng nhất về Mike Agugliaro và "Huy chương vàng" nơi kinh doanh của anh ta. Tránh xa bạn đã được cảnh báo trước.

Mike thật TUYỆT VỜI !!! Rất chuyên nghiệp và cực kỳ hiểu biết.

John đã đến đúng giờ. Rất am hiểu. Rất kiên nhẫn với tất cả các câu hỏi của tôi. Được một thợ điện khác báo giá cho 3.000 công việc chỉ vài ngày trước đó. John đã khắc phục sự cố của tôi với một phần nhỏ chi phí. Những kẻ này là A + tất cả các cách.

Máy nước nóng của tôi không hoạt động và họ đã làm rất tốt việc phản hồi đúng thời gian để chẩn đoán sự cố và cung cấp cho tôi báo giá với ba tùy chọn. Khi họ đến để thay thế máy nước nóng, họ có mặt đúng giờ đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ và để lại khu vực rất sạch sẽ, sạch sẽ hơn so với nó. Máy nước nóng của tôi đã được lắp đặt rất hiệu quả. Máy nước nóng đang hoạt động như một nhà vô địch và tôi rất hài lòng với việc lắp đặt và dịch vụ. Tôi giới thiệu chúng cho bất kỳ ai có công việc khẩn cấp hoặc dự kiến.

Thậm chí đừng cố gắng gọi cho công ty này, dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất và những người điều phối thô lỗ. Hãy sẵn sàng để được lên lịch lại vào phút cuối. Họ chỉ đối xử tử tế với bạn nếu họ có thể dụ bạn mua / nâng cấp hệ thống HVAC mới hoặc bất cứ thứ gì họ có thể bán để kiếm thêm tiền! KHÔNG ĐƯỢC DÙNG!!!!!

Công nghệ đã vượt lên trên và hơn thế nữa, kiểm tra chất lượng nước, dựa trên lịch sử dịch vụ.

Tôi đã cài đặt một nồi hơi mới và trải nghiệm không thể tốt hơn. Chất lượng cài đặt và tính chuyên nghiệp là hàng đầu!

Đó là một trò lừa đảo. Chúng tôi đã có một cầu chì bị vấp. Đã trả 30 đô la để họ tham gia. Sau đó, họ muốn có thêm 400 đô la để thực hiện đánh giá (thậm chí không sửa chữa nó). Chúng tôi bảo họ quên nó đi và gọi cho một công ty khác.

Công ty khác đã tìm thấy sự cố và khắc phục nó trong vòng vài phút (sự cố dây điện ở quạt gác mái).

Gần đây tôi đã thay thế quạt thông gió phòng tắm bằng dịch vụ Huy chương Vàng. Họ đã làm rất tốt khi cung cấp dịch vụ trong ngày như họ đã hứa. Huy chương Vàng không cung cấp chi tiết phá vỡ giá, họ cung cấp cho bạn toàn bộ giá tổng cho công việc.
Vì tò mò, tôi đã kiểm tra giá của vật liệu bao gồm cả quạt thông gió (mà kỹ thuật viên mua tại cửa hàng phần cứng địa phương như Home Depot / Lowes) là khoảng 200 đến 250 đô la. Họ tính cho tôi tổng cộng $ 1000 cho công việc.
Theo ý kiến ​​của tôi, họ tính phí cho tôi $ 750 - $ 800 cho việc cài đặt, mà tôi nghĩ là vô lý. Tôi hiểu rằng lẽ ra tôi phải làm đúng bài tập của mình, nhưng khi tôi cam kết hoàn thành công việc, tôi đã tin tưởng vào công ty có uy tín và tin rằng giá của họ sẽ cạnh tranh.
Tôi muốn cho họ 5 SAO cho dịch vụ nhưng không hài lòng về chi phí.
Tôi cảm thấy như mình đã bị lừa. Tôi thực sự sẽ nghĩ rằng sẽ sử dụng chúng trong tương lai.

Đây là kinh nghiệm thứ hai của tôi với họ. Rất đúng giờ. Dành thời gian để giáo dục và làm cho tôi hiểu chức năng của lò tôi đã mua từ họ. Rất hài lòng. Chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa.

Arthur giải thích vấn đề là gì và cần phải làm gì. anh ấy rất thông cảm và đã làm công việc một cách thông suốt.

Danny Longo là người đàn ông! Dịch vụ huy chương vàng sẽ là công ty mới "đi đến" của tôi! Thợ sửa ống nước đầu tiên tính $ 125 để thông cống và một tuần sau nó lại bị tắc, sau đó Roto Rooter báo giá $ 195 cho một cuộc gọi dịch vụ. Khi lái xe trên NJ Turnpike sáng nay, tôi thấy một bảng quảng cáo Huy chương Vàng. Tôi đã đọc các bài đánh giá của họ và nhận ra rằng với giá 93 đô la, nó sẽ xứng đáng. 4 giờ sau Danny đã có mặt tại cửa nhà tôi và 30 phút sau khi cống thoát nước hoàn toàn thông thoáng đó! Danny rất chuyên nghiệp, lịch sự và thậm chí còn đưa cho chúng tôi danh sách những việc nên làm và không nên làm. Rất khuyến khích! Cảm ơn bạn!!

Sự phối hợp kinh hoàng - cuộc hẹn sửa máy nước nóng (w. Nguồn sưởi bơm nhiệt) đã được lên lịch lại 3 lần và sau đó bị kỹ thuật viên hủy bỏ trên đường của tôi vì họ không bảo dưỡng các đơn vị này. Đáng lẽ phải nói trước điều này.

Tôi đã hẹn trước rất nhiều thợ điện đến nhà để lắp đặt ổ cắm. Công ty sau đó đã gọi điện thông báo hủy qua thư thoại vào buổi tối trước khi hoàn thành công việc. Làm việc ca đêm, tôi đã bỏ lỡ thư thoại cho đến ngày hẹn đã định; Tôi đã gọi cho công ty để bày tỏ sự lo lắng của mình và họ nói rằng họ đã hủy bỏ do trường hợp khẩn cấp. Tôi bày tỏ sự không hài lòng của mình và nói rằng ổ cắm hiện tại của tôi đang được sử dụng là một mối nguy hiểm cháy rõ ràng, do đó cần phải có ổ cắm mới, khiến công việc của tôi giống như một trường hợp khẩn cấp (đừng bận tâm vì nó thực sự được LẬP KẾ HOẠCH). Họ không thể chứa được và trong tâm trí tôi dường như rất không đáng tin cậy. Sẽ không giới thiệu và tôi sẽ kinh doanh của mình ở nơi khác.

Christopher là một ngôi sao nhạc rock. Không chỉ vì kỹ năng sắp đặt mà hơn hết là phong thái và sự tử tế của anh ấy.

Dịch vụ tuyệt vời từ Jeff và Malcolm - phản hồi nhanh - lời khuyên tuyệt vời - cách tiếp cận hợp tác - nhân viên hiệu quả - không thể hạnh phúc hơn!

Tôi rất vui khi được xem lại Huy chương Vàng và đặc biệt là Bradford và Ed, những người đã dành gần 7 ngày trọn vẹn để hoàn thành công việc điện khổng lồ tại nhà tôi ở Highland Park. Họ không chỉ là những chuyên gia thực sự mà còn là những chàng trai thân thiện, những người luôn làm việc xung quanh tôi và lịch trình của tôi. Tôi rất vui nếu họ làm việc tại nhà của tôi trong tương lai. Cảm ơn Brad và Ed.

Trong khi chất lượng công việc tốt và các kỹ thuật viên thân thiện thì việc định giá này thật điên rồ. Tôi đã bị tính phí 400 đô la cho một vài cửa hàng GFI được thay thế trong khoảng 15 phút. Không lâu sau khi công việc hoàn thành, tôi tìm kiếm trên mạng và tìm thấy những cửa hàng này với giá khoảng 20 đô la. Vì vậy, điều đó có nghĩa là đối với lao động, họ tính phí 360 đô la cho 15 phút làm việc. Tôi hiểu rằng có một khoản phí cho thiết bị, vận chuyển và lao động nhưng nó rất cao.

Cập nhật * cảm ơn đã theo dõi. Tôi không nêu bất kỳ mối quan tâm nào nhưng tôi muốn biết cách tính của bạn về khoản phí nào? Việc phân tích hóa đơn sẽ rất hay. Tôi chỉ muốn biết làm thế nào mà một món hàng trị giá 40 đô la sửa chữa tương đối đơn giản lại bị tính phí nhiều như vậy?

Tôi cũng muốn nói thêm rằng đây không phải là lần đầu tiên tôi có công ty của bạn tại nhà của tôi. Lần cuối cùng tôi gọi cho công ty của bạn là để làm một số công việc điện trong tầng hầm của tôi vào năm ngoái. Tôi đã được trích dẫn một số vô lý (tôi tin rằng họ nói rằng nó có thể lên đến 20.000 đô la) để hoán đổi một số hộp nhiên liệu và quấn lại một số bộ phận của tầng hầm. Tôi đã từ chối công việc nhưng vẫn bị buộc tội chỉ vì họ xem qua. Tôi không nhớ chính xác số tiền nhưng tôi nghĩ nó ở đâu đó khoảng 75 đô la.

Giá của bạn là gì? Bạn đang sử dụng công cụ Golden? Bạn có đang sử dụng Bentley để lái công nghệ của mình đi khắp nơi không? Tôi làm việc xong với các bạn. Tìm kiếm một kỹ thuật viên địa phương khác vào lần tới khi tôi cần hoàn thành một việc gì đó.

Dịch vụ xuất sắc, các chuyên gia chuyên nghiệp. Giá cả là công bằng.

Các chuyên gia! Đặt dịch vụ nhanh chóng - họ có thể sắp xếp cho tôi với một nhân viên phục vụ vào ngày hôm sau. Tôi phải gọi lại đến hẹn lại lên và luôn có một người để nói chuyện về công việc của tôi. Thợ sửa ống nước cụ thể của tôi đã gọi 30 phút trước khi đến, Dịch vụ Huy chương Vàng đã cử một thợ sửa ống nước đủ tiêu chuẩn tên là Mike McCabe. Anh ấy rất thân thiện và hiểu biết và đã giúp khắc phục sự cố van R / O bị tắc trong khi anh ấy thay van nước lạnh. Đã tiết kiệm cho tôi thời gian, công sức và cả sự lo lắng. GMS trả theo công việc, có thể đắt, nhưng rất xứng đáng với sự tiện lợi của một thợ sửa ống nước chất lượng nhanh chóng đến để giải quyết vấn đề của bạn.

Dịch vụ xuất sắc và giá cả cạnh tranh. Kỹ thuật viên dịch vụ của chúng tôi đã hâm mộ và hướng dẫn tôi từng bước của quy trình. Chúng tôi chắc chắn sẽ sử dụng Huy chương Vàng một lần nữa!

Nhà thầu không bao giờ xuất hiện - được gọi là vài giờ sau đó - "anh ta đến muộn" - tại sao bạn không thể gọi ngay khi nhận ra điều này?

Chúng tôi chỉ muốn cảm ơn Huy chương Vàng và đặc biệt là James Schoenig, vì dịch vụ chuyên nghiệp của họ. Gần đây chúng tôi đã sử dụng chúng trong một bất động sản cho thuê của chúng tôi. Chúng tôi đã làm việc với các Chuyên gia dịch vụ và có những trải nghiệm tồi tệ. James đúng giờ, tốt bụng và cực kỳ hiểu biết. Chúng tôi thích anh ấy đến nỗi chúng tôi thực sự đã lên lịch hẹn với anh ấy tại nhà riêng để xem xét hệ thống của chúng tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều, Jackie O.

Tôi đã sắp xếp một cuộc hẹn để bảo trì hàng năm cho HVAC. Khoảng thời gian của tôi là từ 12 giờ đêm đến 4 giờ chiều. Tôi đã nghỉ việc để đảm bảo rằng tôi có mặt ở đó khi Gold Metal đến. Vào lúc 4:30 chiều và không có dấu hiệu của kỹ thuật, tôi gọi đến văn phòng. Họ nói rằng kỹ thuật viên vẫn đang làm việc và khi anh ấy làm xong sẽ mất thêm 40 phút để đến gặp tôi. Nếu bạn không thể gặp thời hạn bốn giờ thì mức độ tốt của một công ty là bao nhiêu. Vì họ có thể sẽ đến muộn hơn 90 phút cho lời hứa 4 giờ trong cửa sổ, tôi đã hủy bỏ và chắc chắn sẽ không sử dụng công ty này nữa. Tất cả những gì họ có thể nói với tôi là tôi xin lỗi. Rất bực bội vì họ không thông báo cho tôi về sự chậm trễ và tôi chỉ biết được bằng cách gọi điện cho họ. Cách đối xử với khách hàng của bạn rất thiếu chuyên nghiệp.

Các bạn đã mất hai sao vì tôi đang mong đợi công ty đã cài đặt hệ thống của tôi có thể duy trì nó và không bắt tôi phải đợi hai tháng
Điều đó thúc đẩy tôi tìm một kỹ thuật viên HVAC khác

Dịch vụ tuyệt vời !! Dịch vụ trong ngày cho một máy nước nóng bị hỏng và Jeff và Isaac cực kỳ thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi muốn giới thiệu họ và Huy chương Vàng cho bất kỳ ai!

Tôi đã được kết nối với dịch vụ huy chương vàng của chương trình Costco để thay thế máy nước nóng. Mọi việc diễn ra tốt đẹp cho đến khi họ phát hiện ra vị trí của tôi khó cài đặt và họ đã ngừng phản hồi cho tôi. Cố lên ... ít nhất bạn Huy chương vàng có thể can đảm nói KHÔNG thay vì kéo và không đáp lại. Không thể cài đặt là ok và dễ hiểu, nhưng không phản hồi chỉ là xấu.