Gold Medal Service Ôn tập

Mike McCabe từ Huy chương Vàng đã đến sửa nhà vệ sinh của tôi hôm nay 13/12/17, anh ấy đã rất nhanh chóng (đến khi anh ấy nói sẽ làm) điều đó thật tuyệt vì tôi không bao giờ thích chờ đợi và chờ đợi .ike rất chuyên nghiệp và cho tôi các lựa chọn để sửa. vấn đề của tôi. Tôi chọn phương án phù hợp cho mình và sau đó anh ấy đã tiến hành sửa chữa nó một cách rất kịp thời. Tôi sẽ gọi Mike ở Huy chương Vàng lần nữa chứ? Chắc chắn rồi.

Công ty này nên thuê những người lái xe tốt hơn. Sẽ không an toàn khi điều khiển xe tải một cách hung hãn như vậy.

Paul và đối tác của anh ấy rất chuyên nghiệp và chi tiết. Nếu bạn muốn tốt nhất cho việc thay thế bồn cầu của bạn mà không gặp rắc rối. Tôi đề nghị Dịch vụ Kim loại Vàng. Họ làm toàn bộ gói, từ việc loại bỏ bồn cầu cũ và lắp đặt bồn cầu mới, kiểm tra và đóng mới.

Dịch vụ rất tốt. Có mặt đúng giờ và rất hiệu quả. Nhân viên phục vụ của chúng tôi Dan Murphy thật tuyệt. Rất dễ thương, thân thiện và rất hữu ích.

Choon thật tuyệt vời. Rất thông tin, kiên nhẫn, đã dành thời gian của mình để trình bày chi tiết các khía cạnh khác nhau của hệ thống HVAC của chúng tôi mà chúng tôi cần giải quyết khẩn cấp. Vì tất cả thông tin của anh ấy, chúng tôi quyết định đầu tư ngay vào một hệ thống HVAC mới sẽ được lắp đặt vào sáng mai.

Dịch vụ xuất sắc. Kỹ thuật viên của tôi rất tuyệt vời, rất hiểu biết và cực kỳ hữu ích. Tôi đã rất ấn tượng và sẽ giới thiệu họ.

TIẾT KIỆM TIỀN CỦA BẠN! Gọi cho một công ty khác. CÁC CÔNG NGHỆ SẼ THỬ CHẠY BẠN VÀ BỎ LỠ BẠN. I Huy chương vàng để đi ra chẩn đoán sự cố với dàn nóng AC của tôi. Khi tôi đặt lịch hẹn, nhà điều hành nói với tôi rằng sẽ là 69 đô la để kỹ thuật viên tìm ra lỗi và sau đó họ sẽ đưa ra giá cho tôi về việc khắc phục sự cố. Khi kỹ thuật viên, Al đến nhà tôi, giống như anh ấy đang rất vội vàng. Tôi đã nói với anh ấy tất cả những việc sửa chữa và khắc phục sự cố mà chúng tôi đã làm và trước khi tôi hoàn thành, anh ấy đã nói với anh ấy tình hình của mình thì anh ấy bảo tôi đừng nói nữa. Anh ta nhìn quanh đơn vị mà không làm gì cả và nói rằng tôi sẽ phải trả cho anh ta 299 đô la để anh ta có thể chẩn đoán vấn đề và tôi sẽ trở thành một thành viên. Khi tôi bày tỏ rằng tôi không muốn trở thành một thành viên, anh ấy nói rằng anh ấy không thể giúp tôi hoặc nói cho tôi biết tôi bị làm sao. Sau đó, anh ta tiếp tục yêu cầu ít nhất 100 đô la vì anh ta cảm thấy như anh ta phải làm quá nhiều việc để tìm ra những vấn đề xảy ra với đơn vị của chúng tôi NGAY BÂY GIỜ ANH CHỊ ĐÃ KIỂM TRA BẤT CỨ ĐIỀU GÌ HOẶC NÓI CHO CHÚNG TÔI VẤN ĐỀ LÀ GÌ! Tôi từ chối trả cho anh ta bất cứ thứ gì ngoài 69 đô la nên anh ta lấy đồ của mình và bỏ đi mà không làm gì cả. Khi tôi đang gọi dịch vụ khách hàng, anh ấy quay lại một lần nữa, tôi đoán là do người quản lý của anh ấy đã liên lạc với anh ấy. Anh ấy không muốn cho chúng tôi biết có chuyện gì xảy ra với đơn vị mặc dù đó là khoản phí 69 đô la. Anh ấy nói NÓ CHỐNG LẠI CHÍNH SÁCH CÔNG TY SWEETIE. Anh ấy đã bị thiếu tôn trọng trong nhà riêng của tôi. Anh ta nói dối và chỉ muốn có thêm tiền từ chúng tôi. Trên đường ra đi, cuối cùng anh ấy cũng nói với chúng tôi rằng cầu chì đã nổ. Tôi vừa đi đến kho nhà để mua cầu chì với giá 10 đô la. Một cái gì đó anh ta đã thử tính phí tôi $ 299 cho. Như vậy là không chuyên nghiệp và không trung thực.

Kỹ thuật viên xuất sắc đã dành thêm thời gian để giải thích mọi thứ cho tôi và kiểm tra và kiểm tra lại sau khi sửa chữa. Rất hài lòng.

Chúng tôi đã gặp phải tình trạng cống bị tắc mà ngay cả RotoRooter cũng không thể thông và cần thay một vòi. Kỹ thuật viên Mike Cornwell của WatereWorks đã đến và sửa mọi thứ với thái độ thực sự “có thể làm được”, và hoàn thành công việc với kết quả xuất sắc. Rất khuyến khích!

Nhanh chóng, chu đáo của nhà tôi và rất hiểu biết về sản phẩm của họ.

Brad và Chris làm việc rất hiệu quả, làm việc tốt cùng nhau và tự dọn dẹp. Chúng tôi rất hài lòng với công việc của họ.

Tôi được Cố vấn tại nhà giới thiệu đến Dịch vụ huy chương vàng vì sự cố điện với bộ ngắt mạch phát tia lửa điện. Tôi giải thích tình hình của mình với họ và họ hẹn tôi ngay vào ngày hôm sau, đầu tiên là vào buổi sáng. Sáng hôm sau, tôi nhận được một tin nhắn thông báo rằng một thợ điện đang trên đường đến. Sau đó là một cuộc điện thoại từ Ed Toscano, thợ điện của tôi cho tôi biết anh ta đang ở trước nhà tôi.

Tôi đã bị ấn tượng bởi Ed, ngay khi anh ấy bước qua cửa nhà tôi. Ấn tượng đầu tiên đối với tôi là tất cả mọi thứ và việc anh ấy ngay lập tức mặc quần áo vào giày là dấu hiệu cho tôi thấy rằng anh ấy quan tâm đến khách hàng và tôn trọng ngôi nhà của họ. Tôi có thể dễ dàng viết ít nhất 5 đoạn văn trở lên về cách TUYỆT VỜI Ed nhưng điều đó sẽ là quá nhiều để gõ trên điện thoại của tôi. Anh ấy giải thích mọi thứ chi tiết cho chồng tôi, và thậm chí còn đưa cho tôi "cách thay đổi ổ cắm 101". Đây chỉ là ngày đầu tiên, vì anh ấy chỉ đang khắc phục sự cố. Trong quá trình khắc phục sự cố, rõ ràng là chúng tôi không chỉ gặp sự cố mạch phát tia lửa điện nên cuối cùng chúng tôi phải nâng cấp dịch vụ. Tại thời điểm này, Ed đã đề cập đến tùy chọn tài trợ cho các công ty, điều này giúp quyết định của chúng tôi dễ dàng hơn mặc dù nó vẫn sẽ làm tổn hại túi tiền của chúng tôi NHƯNG tôi thà xử lý lỗ trong túi sau đó là cháy nhà.

Ed đã phải trở lại vào ngày hôm sau với một trợ lý vì cũng có công việc cần được thực hiện trên đồng hồ đo điện bên ngoài. Anh ấy đã kịp đến lúc 7h sáng và bắt tay ngay vào công việc. Khi tôi trở lại làm việc, 10 giờ sau, họ vẫn đi làm và Ed vẫn thân thiện, kiên nhẫn và có tinh thần tốt như lần cuối tôi gặp anh ấy vài giờ trước, chưa kể họ thậm chí còn chưa nghỉ ăn trưa (chồng tôi đã nói với tôi). Tôi đã tự nấu cho Ed và trợ lý của anh ấy (không nói rõ tên của anh ấy) một bữa ăn nóng hổi ngon lành bởi vì tôi cảm thấy nó rất xứng đáng và họ vẫn còn khoảng một giờ làm việc nữa.

Ed thực sự có niềm đam mê với những gì anh ấy làm và quan tâm đến khách hàng của mình và họ được an toàn "Nếu tôi chạm vào nó, tôi sở hữu nó" Ed sẽ nói. Anh ấy chỉ đơn giản là TUYỆT VỜI. Ước gì anh ấy có thể là người “đi nhờ” của chúng ta trong mọi công việc sửa chữa nhà cửa. Ed, BẠN xứng đáng nhận được huy chương Vàng! Bạn luôn được chào đón tại nhà của chúng tôi cho bữa tối gia đình. Wow, tôi gần như đã viết 5 đoạn văn mà không nhận ra nó hahahaha.

Giữ cho tôi cập nhật tốt về thời gian phục vụ. Lịch sự, chuyên nghiệp, dọn dẹp sau khi tan sở, hoàn thành công việc đúng giờ. Tôi chắc chắn sẽ khuyên họ.

Cực kỳ đắt ... bạn sẽ có được những gì bạn phải trả!

Công nghệ, Arthur, từ địa điểm đông Brunswick là tuyệt đối tốt nhất. Anh ấy biết chính xác vấn đề trong vòng vài phút và ở lại với chúng tôi thêm một giờ để giúp chúng tôi hiểu tại sao đơn vị cũ của chúng tôi bị hỏng. Ông giải thích những điều cần phải làm để đảm bảo hệ thống trong tương lai của chúng tôi sẽ hoạt động hiệu quả hơn, thời tiết chúng tôi có đạt Huy chương Vàng hay không. Arthur cũng đã sắp xếp một cuộc hẹn để một đại diện bán hàng có mặt tại nhà của chúng tôi vào sáng hôm sau, và thậm chí theo dõi sau khi đại diện bán hàng rời đi. Arthur thật tuyệt vời!

George, đại diện bán hàng của chúng tôi, rất thẳng thắn và nói rằng chúng tôi sẽ tìm một người nào đó rẻ hơn. Ông cũng giải thích rằng đối với một mức giá rẻ hơn, các góc sẽ bị cắt giảm và những việc cần làm sẽ không được thực hiện với giá rẻ hơn. Đơn giản, bạn nhận được những gì bạn phải trả cho. Sau khi ký một hóa đơn đắt tiền, George đã lắp đặt một thiết bị cửa sổ để giữ cho chúng tôi mát mẻ.

Ngày hôm sau, những người cài đặt đã có mặt kịp thời lúc 8 giờ sáng và giải thích mọi thứ họ đang làm. Các trình cài đặt làm việc rất nhanh chóng và hiệu quả, và được thực hiện trong vài giờ. Chúng cực kỳ gọn gàng, và tôi sẽ không thể biết chúng đã ở đó.

Trong toàn bộ quá trình này, nhân viên đạt huy chương vàng rất hữu ích và lịch sự. Tôi không thể giới thiệu họ đủ ... đặc biệt là arthur!

Bài đánh giá này lẽ ra phải được viết vào ngày mà những người lắp đặt hoàn thành công việc, nhưng tôi muốn đợi 2 tháng để xem cách điều hòa không khí hoạt động ngoài lò cộng với việc theo dõi cần được thực hiện ở phần Huy chương Vàng. Vui mừng báo cáo rằng tất cả vẫn tiếp tục tốt.

Có vẻ như có đánh giá tốt và đánh giá xấu ở đây. Tôi đoán nó phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân, kỳ vọng và giao tiếp. Toàn bộ trải nghiệm của tôi với Dịch vụ Huy chương Vàng không thể tuyệt vời hơn. Từ việc thảo luận về lò nào, giá cả, thời gian, hoàn thành, mọi công đoạn đều được xử lý một cách chuyên nghiệp. Những người cài đặt đã dọn dẹp và giải thích cặn kẽ về lò hiệu suất cao mới của chúng tôi và cũng tải xuống ứng dụng cũng có thể điều khiển hệ thống HVAC của chúng tôi trên điện thoại thông minh của tôi. Họ cũng đã giúp hoàn thành các biểu mẫu giảm giá cho chúng tôi. Joe (anh chàng tuyệt vời) đã gọi lại vào cuối tuần và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Anh ấy không bao giờ vội vàng rời khỏi điện thoại!

Cảm ơn Huy chương vàng.

Tôi cho huy chương vàng cả 3 sao vì nhân viên phòng kinh doanh không chuyên nghiệp. Tuy nhiên, đội lắp đặt (Chris & Chris) và nhóm hỗ trợ là những người thực sự chuyên nghiệp, tuyệt vời. Họ tiếp tục làm việc nhiều giờ và giúp tôi mọi thứ có thể. Họ đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Đội ngũ cài đặt này đội mũ nhưng không phải là nhân viên bán hàng. Những lời hứa của họ là không thực tế để kiếm được công việc kinh doanh mới và một khi thỏa thuận đã được ký kết, thật khó để nắm bắt và biến mất. Nhân viên bán hàng không quan tâm đến khách hàng sau khi thỏa thuận được ký kết.
************************************************** **********
Sau 6 ngày kể từ Huy chương Vàng Trả lời bài đăng này, không có cơ quan nào từ Huy chương Vàng liên hệ với tôi về những thắc mắc của tôi. Ngoài bài đánh giá trước đây của tôi, tôi đang biết rằng bộ phận cấp phép của Gold Medal lười biếng và rất chậm để xin giấy phép thành phố.

Kỹ thuật viên đã đến xem xét đơn vị xoay chiều của chúng tôi vì nó không thổi khí lạnh. Sau đó, công nghệ viên đi vòng quanh bên ngoài trên điện thoại di động của mình để nhận một cuộc điện thoại cá nhân, tôi đã nghe thấy vì tôi đang nướng. Sau đó, khi kỹ thuật viên đến để thảo luận về những gì anh ta đã tìm thấy sau khi ở nhà tôi 10 phút, sau đó nói với tôi rằng nó sẽ là hơn 11 giờ 00 !! Đối với một cái van, sau đó anh ta nói với tôi một phần sẽ chỉ có giá 180,00! Tôi không nhờ họ làm dịch vụ nhưng đã yêu cầu kỹ thuật viên cung cấp danh thiếp và anh ta nói sẽ quay lại ngay. Sau đó, công nghệ viên ngồi trong xe tải của anh ta, hút thuốc và sử dụng điện thoại di động của anh ta thêm 25 phút và sau đó lái xe đi không bao giờ đưa tôi thẻ của anh ta !! Tôi đã phải trả 73,00 đô la cho công nghệ hoàn toàn không làm gì khác ngoài việc kiểm tra trực quan. Không cần phải nói tôi đã vô cùng bất mãn. Chồng tôi đã gọi và một người quản lý dịch vụ vẫn chưa gọi lại cho anh ấy.

Fyi, ac của chúng tôi đã được cố định và van chỉ bị lỏng và cần sạc lại.

Lou Z. là kỹ thuật viên của tôi. Anh ấy rõ ràng có một niềm đam mê cho công việc của mình. Tôi đang cho Lou xếp hạng 5 sao mặc dù tôi đã có một số công việc dọn dẹp nhỏ. Nó vẫn là công việc có chất lượng cao. Tôi là một khách hàng hài lòng.

Kỹ thuật viên của tôi rất chuyên nghiệp và có vẻ làm tốt công việc, nhưng họ đã tính tôi một mức giá điên rồ ($ 738 sau khi giảm giá cộng với tôi phải mua vòi của riêng mình với giá $ 319 khác) !!! Tôi vừa mới về nhà sau kỳ nghỉ và tôi đã bị rò rỉ nặng dưới bồn rửa bát nên họ phải đến vào Chủ nhật vì tôi không thể nghỉ thêm một ngày nào nữa. Tôi hiểu rằng đó là trường hợp khẩn cấp và tôi không có thời gian để mua sắm xung quanh, vì vậy tôi cảm thấy mình không còn lựa chọn nào khác. Họ giảm giá một chút sau khi tôi phàn nàn về giá. Kỹ thuật viên của tôi bắt đầu bằng cách cố gắng bán cho tôi một thiết bị làm mềm nước với giá hàng nghìn đô la. Sau đó, anh ấy muốn tôi đăng ký làm "thành viên" của họ với giá hàng trăm đô la, nơi họ quay lại và đánh giá 4 lần trong suốt một năm để cho bạn biết bạn "cần" làm gì khác (hệ thống ống nước, điện, HVAC). Tôi đồng ý với một người đánh giá khác đã nói rằng "đó chẳng qua là những người bán hàng đáng sợ tự đề cao thẳng thắn." Công việc có vẻ ổn, nhưng tôi chắc chắn rằng có rất nhiều thợ ống nước giỏi khác, những người sẽ đến làm việc và tính phí thấp hơn nhiều. Tôi sẽ không sử dụng chúng một lần nữa, cũng như không giới thiệu chúng cho bất kỳ ai khác.

CẬP NHẬT: Hơn một tháng sau khi tôi hoàn thành công việc này, lại có một rò rỉ khác. Tôi từ chối gọi lại công ty này. Tôi đã gọi cho họ vào thời điểm đó để nói với họ rằng tôi không hài lòng và họ không bao giờ gọi lại cho tôi! Họ cũng đã đăng một phản hồi rất thân mật đối với đánh giá tiêu cực của tôi. Họ không "xem xét" hoặc "điều tra" bất kỳ vấn đề tiêu cực nào mà mọi người đang đưa ra trong các đánh giá của họ như họ nói rằng họ sẽ làm. Bây giờ tôi phải gọi thợ sửa ống nước "khác" để sửa chữa rò rỉ của tôi mà họ đã không sửa chữa đúng cách và tốn nhiều tiền hơn nữa !!!! Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với bất kỳ nhà thầu nào thực hiện bất kỳ công việc nào trong nhà của tôi !!! ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY !!!!!

Chúng tôi đã thông qua Costco để thay thế lò sưởi và máy nước nóng. Sao vàng khởi công vào thứ 7 ngày 12/9. Tốt thôi, hôm đó chúng tôi có tuyết. Lò đã được lắp đặt. Máy nước nóng không đúng mô hình. Vì vậy, không bao giờ có được thay thế. Họ đã trở lại vào thứ Hai với mẫu xe phù hợp, nhưng nó có một vết lõm mà họ đã xác định và chúng tôi không muốn mạo hiểm. Máy nước nóng được thay thế mất một thời gian rất dài và đó là Cuối ngày. Nước đã được bật, máy sưởi không bao giờ bốc cháy! Ngày thứ 3, người giám sát cho biết van gas phải được thay thế và đã quá muộn để thực hiện công việc. Ngày thứ 4, ở đây đợi một giờ sau giờ hẹn và họ vẫn chưa ở đây. Làm thế nào bạn để khách hàng không có nước nóng trong nhiệt độ 30-45F là kinh khủng. Nhìn chung, một trải nghiệm rất tệ nếu không có nước nóng trong 3 ngày vào mùa đông.

Jan tại Gold Metal đã làm một công việc xuất sắc trong việc gắn lại dây điện vào nhà của chúng tôi do một cành cây va vào dây điện. Họ rất chuyên nghiệp, đúng giờ và hoàn thành công việc kịp thời. Cảm ơn Jan và Nhóm Gold Metal!

Được thuê để khắc phục sự cố rò rỉ trong lò của tôi.
1. Chỉ sau khi đến lần thứ hai, họ đã tìm thấy vấn đề.
2. Không chuyên nghiệp.
3. Không đề nghị kiểm tra với nhà sản xuất để bảo hành mà tôi thực sự có cho các bộ phận và tính giá cao cho tôi
4. Đã thay thế một miếng đệm theo khuyến cáo của nhà sản xuất và mang các vít (không phải nguyên bản) từ Kho gia đình cho miếng đệm và chảo này. Sau khi đặt miếng đệm và chảo, chỗ rò rỉ đã mạnh hơn và bây giờ tôi không thể sử dụng lò của mình nữa.
5. Sau khi trao đổi với công ty sản xuất, họ yêu cầu Huy chương Vàng liên hệ với họ để được đại diện ước tính và đánh giá lò (3 tuổi). GOLD MEDAL ĐÃ TỪ CHỐI CHĂM SÓC VIỆC NÀY VÀ HÃY CHO TÔI MỘT ĐẠI DIỆN MÀ TÔI ĐÃ THANH TOÁN CHO DỊCH VỤ NÀY.
DÒNG CHUNG, MẶT BẰNG NỘI THẤT ĐÃ LÀM VIỆC TRƯỚC KHI Y TẾ VÀNG CHẠM VÀO VÀ BÂY GIỜ TÔI CẦN TÌM MỘT NGƯỜI KHÁC ĐỂ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ. MẠNH MẼ KHÔNG KHUYÊN NGHỊ CÔNG TY NÀY BỎ QUA VÀ QUYẾT ĐỊNH KHÔNG ĐÓNG CỬA VÀ BẮT ĐẦU KẾT THÚC.
TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO CÔNG TY NÀY !!!!

Tôi đã là khách hàng của Huy chương Vàng trong khoảng một thập kỷ, và tôi gắn bó với họ vì dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời. Điều đó có nghĩa là kỳ vọng của tôi khá cao - và Christopher và Mike đã đáp ứng được điều đó. Đối với việc lắp đặt hệ thống sưởi / AC của tôi, họ đến sớm, lịch sự và am hiểu, giải thích mọi thứ rõ ràng, hoạt động hiệu quả và không để lại dấu vết. Kudos cũng vậy, đối với Theresa ở bộ phận cấp phép, người đã giúp tôi chống lại bộ máy quan liêu của thị trấn vốn rất khó đối phó. Cảm ơn tất cả!

Cuộc hẹn dự kiến ​​của chúng tôi là vào thứ Bảy từ 3 đến 7. Tôi rất ngạc nhiên khi nhận được một cuộc điện thoại lúc 1:30 nói rằng họ đã đến trước lịch trình và có thể đến sớm hơn 45 phút so với cuộc hẹn của chúng tôi. Brad đã đến và rất thân thiện. Được quyền làm việc và cho tôi biết các lựa chọn của tôi để khắc phục sự cố. Công việc được hoàn thành trong một giờ và hoàn thành tốt

Hôm nay tôi đã cho George ra ngoài để thông tắc nhà vệ sinh ở tầng dưới của tôi. Rất chuyên nghiệp, lịch sự và trung thực. Anh ấy đến từ văn phòng East Brunswick mà anh ấy nói. Rất vui được làm việc với công ty trong thời gian cần thiết và chúng tôi đang ở trong tình trạng cách ly.

Tìm một thợ sửa ống nước có lẽ là một trong những trải nghiệm khó chịu nhất, đặc biệt là khi bạn có nhu cầu ngay lập tức. Một người hàng xóm đã đề nghị Huy chương Vàng và tôi gọi điện không mong đợi phản hồi nhanh như vậy. Họ đã cử Shawn đến để kiểm tra vấn đề của tôi. Không chỉ đến cùng ngày, anh ấy còn đến sớm hơn cửa sổ tôi bầu 4 tiếng.
Anh ấy nhanh chóng vạch trần vấn đề và có thể cho tôi một ước tính và thực hiện công việc ngay trong ngày. Anh ta có những phần anh ta cần, kiến ​​thức để thực hiện công việc và hoàn thành một cách hiệu quả. Công việc hoàn thành không chỉ giải quyết được vấn đề của tôi mà thành phẩm còn rất hấp dẫn và tôi sẽ không ngần ngại gọi điện hỏi anh ấy nếu tôi có bất kỳ vấn đề nào khác. Thật tốt khi biết rằng công việc anh ấy làm cũng được đảm bảo cho cuộc sống. Nhiều hơn những gì bạn có thể yêu cầu? Anh ấy cũng dễ chịu và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi mà không do dự.

Mike đã để lại cho chúng tôi một cài đặt máy nước nóng tốt hơn nhiều so với chúng tôi trước đây !! Hoàn toàn hiểu biết, cực kỳ chuyên nghiệp, làm việc rất chăm chỉ và rất có tâm huyết! Anh ấy đã đợi hơn 2 giờ để được giao chiếc máy nước nóng mới. Anh ấy sẽ không rời đi cho đến khi công việc hoàn thành! Anh ấy rời đi lúc 6:15! Cảm ơn Mike!

Dịch vụ được thực hiện tại East Windsor NJ. (Đã thay van máy giặt) Tôi vô cùng hài lòng với công việc hôm nay! Anh chàng phục vụ (Chris Kraft) chuyên nghiệp, hiểu biết, thân thiện và gọn gàng. Tôi sẽ sử dụng huy chương Vàng một lần nữa và đã giới thiệu hàng xóm của tôi. Cảm ơn!

Ông Colgan rất có năng lực. Anh ấy giải thích chi tiết dịch vụ cần thiết.
Công việc của anh ấy được thực hiện nhanh chóng và có năng lực. Tôi sẽ không do dự để có được sự phục vụ của anh ấy một lần nữa

Chris rất hiểu biết, lịch sự, kỹ lưỡng và công bằng. Anh ấy có mặt đúng giờ, đưa ra ba phương án sửa chữa / thay thế và giúp tôi quyết định lựa chọn nào tốt nhất cho mình.

Công việc xuất sắc!

Tôi đã sử dụng Gold Metal hơn một năm trước để sửa chữa hệ thống ống nước và cho họ đánh giá bốn sao. Tôi đã gọi cho họ gần đây để được báo giá về một máy nước nóng và nồi hơi mới. Người ước tính, Tim, rất tuyệt. Anh ấy đã đưa cho tôi một mức giá rất cạnh tranh, và giúp tôi về tài chính. Dựa trên điều đó và kinh nghiệm tốt trước đây của tôi, tôi đã ký hợp đồng. Phi hành đoàn xuất hiện vào ngày hôm sau và đã làm một công việc đáng kinh ngạc. Mặc dù tôi chưa bao giờ nghĩ về điều đó nhưng nồi hơi ban đầu được lắp đặt ở giữa phòng. Thay vì lắp đặt lò hơi vào cùng một chỗ, họ quyết định cắt bỏ tất cả các đường ống cũ và đặt lò hơi gần tường hơn để cung cấp cho tôi nhiều không gian trống hơn, điều này mất nhiều thời gian hơn. Để bù lại khoảng thời gian đó, họ đã làm việc từ 8 giờ sáng đến khoảng 8 giờ 30 tối mà không hề dừng lại ăn trưa để đảm bảo rằng tôi đã giải nhiệt vào đêm hôm đó. Trước khi rời đi, họ đã kiểm tra mọi thứ và cùng tôi xem qua mọi khía cạnh của công việc để lập trình bộ điều nhiệt, và để khu vực này gọn gàng như một cái chốt. Tôi chỉ không thể nói đủ về phi hành đoàn này. KINH NGẠC!!!

Các anh chàng Huy chương vàng luôn tuyệt vời khi họ đến. Victor rất chuyên nghiệp và thậm chí còn giúp chúng tôi giải quyết một vấn đề khác mà chúng tôi gặp phải. Anh ấy sẽ trở lại vào tuần tới để giải quyết vấn đề đó. Huy chương vàng tình yêu!

Tôi bị tắc cống ở dàn lạnh trung tâm, làm ngập sàn nhà, gọi là Trane, họ không được, đến thứ hai, nói chuyện với hàng xóm, anh ấy khuyên tôi nên gọi Gold Metal, hôm sau John đến ngay. Anh ấy đã giải quyết vấn đề không khí trung tâm của tôi, xem xét một số vấn đề cần thiết, tôi rất cảm kích vì tôi không đội mũ, nhưng tôi sẽ đội mũ cho John William, `` Cảm ơn

P.s. bất kỳ vấn đề nào khác tôi sẽ hỏi John William

Water Works vừa thay thế nồi hơi cũ và máy nước nóng của tôi bằng một nồi hơi ngưng tụ Navien hiệu suất cao mới. Ngoài ra, tôi đã yêu cầu họ lắp đặt một hệ thống làm mềm nước và thay thế các lò sưởi ở ván chân tường trong một số phòng của ngôi nhà. Họ đã làm một công việc tuyệt vời, giải thích tất cả những gì sẽ được cài đặt và lý do tại sao. Shawn, Alex và J.T. là những chuyên gia thực sự. Họ dọn dẹp vào cuối mỗi ngày và đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với những gì đã làm. Khi kết thúc công việc, họ kiểm tra lại với chúng tôi để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với tất cả công việc của họ và tất cả nhóm của họ. (Và họ rất tốt với con chó của tôi.) Tôi rất muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai.

Dịch vụ xuất sắc ... rất kỹ lưỡng..công ty chuyên nghiệp ... rất hài lòng

Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu công ty này! Họ đã báo cho chúng tôi một mức giá hơn $ 13,000 cho công việc mà họ nói rằng cần phải hoàn thành. Khi tôi đặt câu hỏi về giá cả, anh ấy giải thích cho tôi sự phức tạp của công việc và tất cả những công việc cần phải hoàn thành. Họ đến để thực hiện công việc của họ và hoàn thành nó trong vòng chưa đầy một ngày, và nói với chúng tôi rằng công việc không yêu cầu một số công việc mà họ đã trích dẫn. Khi chúng tôi nhận được hóa đơn từ công ty tài chính của họ, đó là toàn bộ số tiền. Tôi đã gọi đến văn phòng của họ nhiều lần và họ không bao giờ trả lại cuộc gọi của tôi. Tôi còn lại để đối phó với công ty tài chính cũng không có phản ứng. Đừng sử dụng công ty này! Có rất nhiều doanh nghiệp nhỏ có uy tín ở Quận Bergen xứng đáng là doanh nghiệp của bạn!
--Đây là phần tiếp theo đánh giá ban đầu của tôi. Tôi đã đăng bản đánh giá kém ở trên và ngay lập tức nhận được phản hồi rằng nếu tôi cung cấp thông tin liên hệ của mình, họ sẽ theo dõi và liên hệ với tôi. Đã vài tuần rồi, tôi không nghe tin tức gì từ ai ở công ty này. Không ngạc nhiên! Đừng sử dụng công ty này!

Người này cực kỳ hiểu biết và chuẩn bị tinh thần khi bước vào. Biết cuộc gọi này là để đóng cửa nhà, anh ta đã chủ động gọi cho Thị trấn và xác nhận chính xác những gì cần thiết để tuân thủ. Tôi thực sự đánh giá cao sự quan tâm của anh ấy, và khả năng của anh ấy.

Nếu bạn dư dả, và bạn không quan tâm loại dịch vụ mình nhận được, đó là một lựa chọn tốt, nếu không, bạn sẽ phải trả rất nhiều tiền và bạn sẽ không nhận được những gì bạn đã trả.
Tôi đã chi 14 nghìn đô la cho một HVAC điển hình cho một căn hộ nhỏ, giá khoảng 5 - 6 nghìn khi bạn đi với các thương hiệu và công ty khác. Tôi đã được giới thiệu giải pháp tốt nhất cho căn hộ của mình với tính năng tốt nhất, nhưng mọi thứ đều tốt đẹp cho đến khi tôi ký hợp đồng, sau đó phải mất một thời gian dài để hoàn thành dự án của họ vì họ không chăm sóc kỹ lưỡng một số phần và gạch trần tầng hầm. bắt đầu rơi ra.

1. Bộ điều nhiệt không hoạt động từ xa khi bạn cần, vì vậy, bạn sẽ phải đi về phía bộ điều nhiệt 500 đô la và thay đổi nó theo cách thủ công như bộ điều nhiệt 40 đô la, họ đã đổ lỗi cho bộ định tuyến internet của tôi chỉ cách đó 4 feet và tôi có camera IP đám mây ghi lại mỗi giây không bỏ sót giây nào.

2. Người xử lý máy bay bắt đầu gây ra tiếng ồn động cơ nghiêm trọng mà tôi cảm thấy máy bay hạ cánh ở sân sau của tôi sau 6 tháng, lời giải thích của họ là "trong công việc này, điều này là bình thường khi bạn thỉnh thoảng có tiếng ồn như vậy và chúng tôi không thể làm gì được."

3. Máy bơm nhiệt là X17, đang gây ra tiếng ồn đến nỗi hàng xóm của tôi bắt đầu phàn nàn, cánh quạt bị đóng băng hoặc một số cách mất cân bằng gây ra tiếng ồn nghiêm trọng và đôi khi bạn có thể thấy động cơ cố gắng quay cánh quạt nhưng nó là cổ phiếu. Họ giải thích rằng "điều này bình thường đối với một máy bơm nhiệt là như vậy, điều tốt nhất chúng tôi có thể làm là che cho bạn máy bơm nhiệt" mà không một người hàng xóm hoặc cư dân nào trong thị trấn của tôi đang làm điều đó.
Trong ba lần, họ đã cử ba kỹ thuật viên mà họ luôn đến muộn, và họ thậm chí không buồn mở bộ xử lý không khí hoặc cánh quạt máy bơm nhiệt và kiểm tra bằng mắt, đối với bộ điều nhiệt, họ chỉ nói rằng chúng tôi chắc chắn đó là Comcast.

Khi nhân viên bán hàng giới thiệu hệ thống cho chúng tôi, chúng tôi được cho biết gói này là hệ thống ít ồn nhất hiện có và bạn thậm chí không thể nghe thấy khi đứng trước nó. Điều đó không đúng, tôi được cho biết rằng máy điều nhiệt khó chịu sẽ thông minh hơn nhiều so với máy điều nhiệt Nest trước đây của tôi, điều này chắc chắn không đúng, đề cập đến ứng dụng điều chỉnh nhiệt độ khó chịu trong Google Play Store hoặc Apple Itunes, nó là một trong những ứng dụng tồi nhất.
Tôi đã nghe danh tiếng xấu của họ trước đây và điều duy nhất tôi tin tưởng là vì Costco đã giới thiệu chúng tôi với công ty này và chúng tôi đã gửi đơn khiếu nại qua Costco, bởi vì họ thậm chí không nghe những gì bạn nói, điều đầu tiên họ nói khi bạn gọi cho họ. là bạn sẽ bị tính phí 69 đô la khi chúng tôi cử kỹ thuật viên đến đó.
Lần trước, chúng tôi hỏi họ về tình hình, chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi cần gọi cho nhà sản xuất.

Được gọi khẩn cấp trong trường hợp phòng tắm của tôi bị ngập nước và van đóng không đóng. Tôi đã giải thích điều này với họ, nhưng họ nói rằng họ không thể gửi bất kỳ ai cho đến một lúc nào đó vào ngày hôm sau. Tôi đoán tôi đã phải yêu cầu sự rò rỉ dừng lại cho đến khi họ có thể cử ai đó. Sau đó, trong khi Roto Ro Root đang ở nhà tôi để sửa chỗ rò rỉ, tôi thấy một chiếc xe tải đạt Huy chương Vàng đang từ từ chạy qua nhà tôi. Họ sẽ không phải là lựa chọn đầu tiên của tôi lần sau.

Mike Ducane đã rất xuất sắc trong việc điều chỉnh lò luyện của tôi và kiên nhẫn lắng nghe những băn khoăn của tôi. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và cho tôi thấy hoạt động bên trong của lò để giải thích câu trả lời của anh ấy. Tôi đã sử dụng Huy chương Vàng vì những đánh giá xuất sắc mà tôi đã đọc và tôi rất vui vì đã chọn chúng. Cuộc điện thoại initail của tôi để đặt lịch hẹn đã nhanh chóng được lên lịch vào ngày hôm sau và tôi nhận được báo giá chính xác về dịch vụ sẽ là bao nhiêu. Chi phí rất thực tế khiến tôi cảm thấy bớt lo lắng hơn khi biết rằng đó là một khoản phí định sẵn. Mike đã gọi điện trước 1/2 giờ để xác nhận rằng anh ấy đang trên đường cho tôi thời gian để chuẩn bị cho việc anh ấy đến. Trong 20 năm sống ở Edison, tôi luôn hoài nghi về việc hệ thống sưởi, không khí và hệ thống ống nước được hoàn thành bởi vì tôi không bao giờ có thể ước tính chính xác trước khi chúng đến và luôn lo lắng về chất lượng công việc từ một công ty mà tôi tìm thấy. danh bạ điện thoại. Dịch vụ Huy chương Vàng này hoàn toàn là trải nghiệm TỐT NHẤT có thể tưởng tượng được. Tôi sẽ chọn Huy chương Vàng mà không do dự vào lần tới khi tôi cần làm gì đó cho ngôi nhà của mình. Cảm ơn bạn đã khôi phục niềm tin của tôi vào dịch vụ mang tính chuyên nghiệp cao nhất, giá cả thực tế và có sẵn ở Edison.

Huy chương Vàng là tuyệt vời, đặc biệt là Peter Molina bất kỳ vấn đề nào mà tôi gặp phải. Peter Molina đã dành thời gian của mình ngay cả khi anh ấy đã nghỉ làm. Khi nào thì tầng hầm bị ngập, anh ấy đã hẹn chúng tôi vào ngày hôm sau. Một tuần sau, chúng tôi đã có một chiếc cống mới của Pháp. Huy chương Vàng và Peter Molina đã rất tuyệt. Chúng tôi đã có hệ thống Máy làm mềm nước, Máy điều hòa không khí mới, Vệ sinh đường ống dẫn nước, Xử lý rác mới, Máy nước nóng mới lớn hơn và tốt hơn, và Máy bơm hút bể phốt lớn hơn và tốt hơn với hệ thống dự phòng.

Tôi là một khách hàng mới đã gọi điện cho Gold Medal nhờ sự trợ giúp về quạt / đèn trần nhà bếp của tôi. Từ đầu đến cuối, mọi cuộc tiếp xúc với Gold Medal đều rất dễ chịu và chuyên nghiệp. Kỹ thuật viên của tôi thậm chí còn vượt lên trên bằng cách gọi cho tôi vào đêm trước khi dịch vụ của tôi để đảm bảo rằng tôi đã mua một chiếc quạt mới để chuẩn bị trong trường hợp đó không phải là vấn đề điện với chiếc quạt cũ. Khi người hâm mộ mới không thành công, anh ấy tiếp tục tỏ ra đặc biệt bằng cách nhờ tôi nhắn cho anh ấy một bức ảnh về những món đồ mới mà tôi đã mua để đảm bảo chúng sẽ phù hợp cho chuyến thăm trở lại của anh ấy. Jim Lee thân thiện, chuyên nghiệp, hiểu biết, gọn gàng, công bằng và cực kỳ hữu ích. Là một bà mẹ đơn thân mới, lời khuyên của anh ấy về những vấn đề khác trong ngôi nhà mới cho công việc sau này của tôi được đánh giá cao. Tôi đã đăng ký Câu lạc bộ Chăm sóc Toàn diện và điều đó khiến tôi yên tâm khi biết rằng giờ đây tôi có một nguồn đáng tin cậy để được hỗ trợ!

Dễ dàng truy cập và thông tin tốt về vấn đề hiện có
Việc dọn dẹp sau giờ làm việc được đánh giá cao

Đã cố gắng lên lịch cho một lò "chỉnh âm" cho mùa thu. Lên lịch cho một ngày từ 12 giờ trưa đến 4 giờ chiều. Công ty đã gọi hai lần trong thời gian đó. Lần đầu tiên, tôi được thông báo rằng họ sẽ đến muộn. Tôi không có vấn đề gì. Lần thứ hai, họ yêu cầu dời lại. Được chứ. Được hẹn lại vào hai ngày sau. Họ gọi và thông báo với tôi rằng họ sẽ đến sau 4 giờ chiều. Được chứ. Tôi phải gọi cho họ lúc 6:30 chiều. Người đại diện cho biết không có công nghệ nào có sẵn tại thời điểm này. Họ sẽ phải sắp xếp lại cuộc hẹn của tôi hơn một tháng sau đó. Họ chỉ trả lời các cuộc gọi ưu tiên. Nhưng tôi được hoan nghênh gọi nếu lò của tôi không thành công. Không có cơ hội. Tôi sẽ đăng trên nhiều trang web. Chắc chắn không phải là Huy chương vàng. Tốt nhất là huy chương nhôm.

Trải nghiệm tuyệt vời với mọi thứ đã được thực hiện

Tôi đã có công việc khẩn cấp được thực hiện bởi kỹ thuật viên "5 sao" Tom. Anh ấy đến đúng giờ, xác định và giải thích các vấn đề. Sau đó, anh ấy sửa chữa những khiếm khuyết một cách cẩn thận. Tom lịch sự và chuyên nghiệp. Ngoài ra, việc dọn dẹp là hoàn hảo.

Đơn giản là WOW !!! Tôi tin vào Đánh giá (Tốt & Xấu) và cái này tốt hơn Tốt ..... thật là TUYỆT VỜI !! JASON từ Dịch vụ Huy chương Vàng xứng đáng được tăng lương và thăng chức! Người thanh niên tốt bụng này đã gọi cho tôi như đã hứa trước khi đến. Sau đó, JASON đến đúng giờ và là một GENTLEMAN HOÀN HẢO và có kỹ năng cao / Kiến thức. Tôi không chắc nếu đồng. sẽ cử một kỹ thuật viên đến tận Quận Warren, nhưng may mắn thay, tôi đã nhìn thấy và sau đó hướng dẫn một trong những chiếc Vans của họ đến chỗ hàng xóm của tôi bên kia đường! Với điều đó, tôi đã được gọi đến Huy chương Vàng vì một nhà vệ sinh "thoát nước chậm". Jason sử dụng một con Rắn dài, được điều khiển bằng máy khoan điện, loại mà tôi chưa từng thấy trước đây. Tôi sẽ không để bạn đi vào quá nhiều chi tiết (LOL) - anh ấy đã thành công trong việc "chuyển mọi thứ theo chiều hướng" và trong vài phút, vấn đề đã được giải quyết !! Tôi thực sự giới thiệu JASON từ Huy chương Vàng. *** Lưu ý với Chủ sở hữu *** Bạn nên liệt kê địa chỉ thực của mình trên trang web / trang liên hệ của mình, bởi vì tôi cũng như nhiều người, đã hơi e ngại và do dự khi liên hệ với những nơi có vẻ như họ đang "trốn cái gì đó" "thầu phụ" công việc cho một Mạng lưới các nhà thầu khác nhau. Có số điện thoại và tất cả thông tin liên hệ qua email yêu cầu là tốt, nhưng hãy liệt kê địa chỉ gửi thư thực của bạn để mọi người nhận ra bạn đang ở đâu. Chỉ 0,02 đô la của tôi ...... Một lần nữa, xin cảm ơn Jason và Huy chương vàng cho một công việc VUI VẺ !!

Hãy nghĩ xem bạn có thể tin tưởng Dịch vụ huy chương vàng hay không bằng cách xem các bức ảnh. Ngay cả khi vợ tôi gọi cho họ nhiều lần, công nghệ không đến đúng thời gian đã định. Khi tôi gọi đến văn phòng, họ chỉ bảo tôi đợi.

Ảnh đính kèm là ảnh sau khi được kỹ thuật viên khắc phục tạm thời vào ngày hôm qua (7/10).

Tôi giải thích về hình ảnh đính kèm.

Hình đầu tiên: nó đã được sửa tạm thời. Xé như vậy rồi bảo dùng máy lạnh cho đến khi linh kiện về (khoảng hai tuần). Có vấn đề gì với bụi đi vào đó không?

Hình thứ 2: Nước đá hình thành trên ống dẫn chất làm lạnh và bị xé toạc như thế này. Nhưng họ không sửa nó.

Hình thứ 3: Kỹ thuật viên đã khắc phục tạm thời và cho biết máy có thể sử dụng không vấn đề gì trong 2 tuần. Tuy nhiên, màn hình Thermostat tắt sau 2 đến 3 giờ và máy lạnh không hoạt động.

Cập nhật (7/11/2020)

Hôm nay (7/11) thợ đến nhưng máy lạnh vẫn không hoạt động.

Điều hòa dường như hoạt động được một lúc rồi lại ngừng hoạt động một lúc sau. Kỹ thuật viên nói rằng không thể làm gì hơn. Một kỹ thuật viên khác sẽ đến và sửa nó vào thứ Hai.

Khi tôi đi lên gác mái sau khi Kỹ thuật viên rời đi, lối đi màu bạc (?) Bị rách nhiều hơn. (So sánh với hình đầu tiên.)

Và tôi đã tìm thấy một thứ khác.

Không có bộ lọc nào được cài đặt trên bộ xử lý không khí lennox này. Xem hình thứ 5 và thứ 6

Họ nghĩ rằng khách hàng sẽ không biết điều này? Gold Medical Service không chuyên nghiệp.

Nếu máy điều hòa không khí của bạn được lắp đặt bởi Gold Medal Service, hãy đảm bảo rằng bộ lọc đã được lắp đặt.

Tôi không bao giờ giới thiệu công ty này. Nếu bạn muốn có một mùa hè mát mẻ.

Kỹ thuật viên đến sửa quạt bị hỏng có kiến ​​thức và truyền đạt tốt các phương án. Công việc đã được thực hiện một cách mỹ mãn.

Tôi được cho biết họ sẽ cử một người thợ sửa ống nước đến để tôi ước tính miễn phí việc sửa chữa. Người thợ sửa chữa đã gọi điện và cố gắng chẩn đoán sự cố qua điện thoại. Khi tôi nói với anh ấy những gì tôi cần, anh ấy nói rằng điều đó không có ý nghĩa gì và tôi nói hãy ra ngoài và nhìn vào nó. Anh ấy nói tốt rằng tôi không muốn lái xe 50 phút mà không biết mình đang làm gì.

Micheal đến đúng giờ, rất hiểu biết, giải thích mọi vấn đề cho chúng tôi. Sửa chữa chúng rất nhanh và để mọi thứ sạch sẽ sau đó.
Rất khuyến khích cho bất kỳ công việc ống nước nào.

Tôi có thể cho họ 0 sao không?
Tôi đang hoàn tất việc bán một căn nhà và để có được CO, tôi cần phải lắp đặt công tắc ngắt nước thấp trên lò hơi. Anh chàng muốn tính phí tôi gần 1400 đô la !! Tôi chỉ trả $ 2000 cho toàn bộ lò hơi để bắt đầu! Thanh tra thị trấn cho biết bạn có thể nhận được một phần tại Home Depot với giá dưới 100 đô la. Tôi đã gọi cho người mua (chúng tôi là bạn) và câu chuyện ngắn anh ấy đã mua bộ phận này với giá 90 đô la và anh ấy đang tự lắp đặt nó.
Đừng gọi những người này; bạn sẽ bị gạt hoàn toàn !!!

Như mọi khi, Dịch vụ Huy chương Vàng vượt quá mong đợi của chúng tôi. Máy bơm bể phốt của chúng tôi bị tắt vào giữa đêm, chúng tôi gọi lúc 8 giờ sáng và đến 2 giờ chiều, chúng tôi đã lắp đặt một bể chứa mới mà không có sự cố hay lộn xộn. Dịch vụ khách hàng của họ không thể bị đánh bại & kỹ thuật dịch vụ của họ luôn chuyên nghiệp, dễ chịu và hữu ích hơn cả. Đối với cuộc gọi này, Dave G. không chỉ lắp đặt bể chứa mà anh ấy đề nghị nâng cao bể chứa mà anh ấy đã làm mà không mất thêm chi phí và kiểm tra toàn bộ bể chứa thứ hai của chúng tôi. Rất lịch sự, thân thiện và thoải mái khi có trong nhà của bạn. Chúng tôi luôn biết rằng khi chúng tôi gọi là Huy chương Vàng là chúng tôi đang nắm trong tay tốt.

Mike là một thợ sửa ống nước có tay nghề cao. Anh ta nhanh chóng xác định vấn đề và cung cấp cho tôi một loạt các giải pháp, chi phí và lợi ích của mỗi giải pháp. Điều này cho phép tôi quyết định đâu là lựa chọn tốt nhất cho việc sử dụng nhà và ngân sách của mình. Tôi rất vui nếu được Mike làm bất kỳ công việc sửa ống nước nào trong tương lai vì anh ấy không chỉ là một thợ sửa ống nước xuất sắc mà còn là một người giao tiếp thông minh và lịch thiệp.

Rất hiểu biết và nhiều thông tin. Dịch vụ kỹ lưỡng. Tôi rất hạnh phúc với kết quả.

Chỉ cần có không khí trung tâm được cài đặt trải nghiệm tổng thể tuyệt vời!

Huy chương vàng đã là sự lựa chọn của m y trong nhiều năm. Các kỹ thuật viên chuyên nghiệp, am hiểu, lịch sự và hiểu biết. Kinh nghiệm cuối cùng của tôi với sự cố điện cũng không ngoại lệ. Anthony rất nổi bật về kỹ năng và lòng trắc ẩn.

Thomas F đã giúp chúng tôi với một chiếc khoan bị kẹt trong nhà vệ sinh. Anh ấy rất hiệu quả và chuyên nghiệp. Anh ấy giải thích quá trình và những gì anh ấy đang làm, anh ấy thân thiện và trả lời tất cả các câu hỏi một cách kiên nhẫn.

Victor rất tuyệt và rất chuyên nghiệp. Cũng dễ chịu và hữu ích. Tôi sẽ sử dụng vàng
Thành viên lại.

Gần đây, chúng tôi đã sử dụng Huy chương Vàng cho nhiều dịch vụ xung quanh nhà mình và nhận thấy rằng các dịch vụ đó chuyên nghiệp, dễ làm việc và công bằng. Chúng tôi rất hài lòng với mọi thứ và có kế hoạch sử dụng chúng trong tương lai!

Anh ấy rất chuyên nghiệp và thân thiện.
Anh ấy đã giải quyết vấn đề rất nhanh.
Anh ấy yêu công việc của mình.
Chúa phù hộ cho anh ta và Công ty huy chương vàng.
Isabel M.

Al đã làm rất tốt khi giải thích quy trình điều chỉnh a / c và trả lời rõ ràng tất cả các câu hỏi của tôi. Anh ấy đã hoàn thành công việc hiệu quả và kịp thời để tôi có thể nhanh chóng quay lại công việc của mình. Đó là một trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời và tôi cũng mong muốn được sử dụng Huy chương Vàng trong tương lai.

Làm việc tốt Dịch vụ tốt, lịch sự, chuyên nghiệp, lịch sự hãy quay lại và thư giãn để họ xử lý

Họ thích đỗ xe tải ở những điểm đỗ dành cho người khuyết tật ,,,,,, rất thô lỗ

Công ty này không nên kinh doanh! Họ có những hoạt động kinh doanh tồi tệ nhất, Bạn được lên lịch và sau đó được lên lịch lại bất cứ khi nào. Nó cho thấy họ không tôn trọng khách hàng của mình. Khi bạn gọi cho họ để phàn nàn, họ khiến bạn cảm thấy rằng bạn không quan trọng và đó là điều tồi tệ nhất bạn có thể làm! KHÔNG ĐƯỢC DÙNG!!!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời, cực kỳ tích cực với dịch vụ này vào cuối buổi chiều đêm Giáng sinh. Kỹ thuật viên của chúng tôi là một chuyên gia giỏi, nhanh chóng chẩn đoán một vấn đề khá phức tạp và bắt đầu khắc phục sự cố ngay lập tức. Những đứa trẻ của chúng tôi có thể thưởng thức cây thông Noel được thắp sáng và vợ tôi và tôi được yên tâm một chút. Rất khuyến khích.

Tốt nhanh chóng và dịch vụ chuyên nghiệp và chất lượng. Bạn phải trả một khoản phí bảo hiểm cho nó, nhưng giá trị nó.

Rất vui, chúng tôi đã chọn Dịch vụ Huy chương Vàng cho việc thay thế lò và ac quy của chúng tôi. Từ đầu đến cuối họ rất chuyên nghiệp và lịch sự. Họ đã cung cấp cho chúng tôi một hệ thống tuyệt vời với một mức giá tuyệt vời. Phần tốt nhất là họ có thể cài đặt hệ thống trong một ngày. Bạn không thể sai với Huy chương vàng.

Dịch vụ xuất sắc. Chuyên nghiệp, lịch sự và thân thiện. Sẽ sử dụng chúng một lần nữa và chắc chắn giới thiệu chúng cho những người khác. Đã có một lò hơi mới được đưa vào và rất ấn tượng về tinh thần làm việc của họ. Tôi nghĩ giá cả cũng hợp lý. Và họ xuất hiện ngay vào một ngày mà tôi không có nhiệt và bên ngoài trời rất lạnh.

Brad đã làm một công việc tuyệt vời, rời khỏi nơi này rất sạch sẽ.

John cực kỳ chuyên nghiệp, anh ấy đã làm việc chăm chỉ cả ngày !! Anh ấy giao tiếp rõ ràng và anh ấy đang đi đúng mục tiêu. Anh ấy có kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Anh ấy thực sự là một tài sản lớn cho công ty của bạn. Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi món quà ánh sáng
Tăng lương cho anh ta

Mike McCabe đã hoàn thành xuất sắc việc lắp đặt đường nước cho tủ lạnh mới của chúng tôi. Anh ấy rất chuyên nghiệp và hiểu biết. Chúng tôi chắc chắn sẽ gọi lại Gold Metal Service !!! Cảm ơn Mike vì một công việc tuyệt vời !!! .

Đã gọi vào tháng Tư để có một cuộc hẹn cho một cuộc điều chỉnh ac vào đầu tháng Năm. Công ty đã gọi lại và nói rằng có một lỗi và việc điều chỉnh đã được thực hiện cho đến tháng 6 do Covid đưa ra, điều này đủ công bằng. Ngày 25 tháng 6 là ngày sớm nhất mà họ có thể hoàn thành việc chỉnh sửa. Nhận được một cuộc gọi vào ngày 24 tháng 6, yêu cầu dời lại cuộc hẹn lần nữa vì số lượng cuộc gọi sửa chữa nhiều hơn, vì vậy các cuộc gọi bảo trì hiện đang bị tạm dừng. Tôi đã yêu cầu một ngày mới và tôi được cho biết ngày 8 tháng 10 là ngày khả dụng tiếp theo để sắp xếp lại một cuộc hẹn đã được lên lịch! Đó chắc là một trò đùa?!?! Chỉ là hoàn toàn vô lý. Đừng lãng phí thời gian của bạn. Tôi đã có thể có một công ty khác đến trong 8 tuần mà tôi đã chờ đợi kể từ lần đầu tiên đặt lịch hẹn.

Trung tâm cuộc gọi đã đáp ứng và đặt thời gian để khắc phục sự cố đường ống bị rò rỉ của chúng tôi ngay lập tức. Thợ sửa ống nước thật tuyệt! Anh ấy hiểu biết và chuyên nghiệp. Anh ấy hiểu hệ thống cũ của chúng tôi hoạt động như thế nào, có thể chẩn đoán và sửa chữa đường ống bị rò rỉ của chúng tôi nhanh chóng và làm sạch sau đó .. Tôi chắc chắn sẽ gọi lại Huy chương Vàng và giới thiệu chúng cho tất cả hàng xóm và bạn bè của chúng tôi.

Mike cực kỳ hiểu biết, hiệu quả và tôn trọng ngôi nhà của chúng tôi. Chúng tôi rất khuyên bạn nên !!

Trải nghiệm tuyệt vời!

Đây là Dịch vụ Đặc biệt và tôi đã được đối xử với dịch vụ tốt nhất từ ​​trước đến nay! John Mullen là một Chuyên gia Dịch vụ thực sự, người đã kiểm tra và bảo dưỡng kỹ lưỡng lò sưởi, máy nước nóng và máy lạnh trung tâm của tôi. Anh ấy cũng xem xét máy hút ẩm của tôi và chẩn đoán các câu hỏi về lưu lượng không khí ở tầng hầm cho tôi. John thậm chí còn giúp dọn dẹp tủ A / C ngoài trời của tôi.
Đây là một trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời, đứng đầu bởi các ước tính miễn phí cho công việc trong tương lai. Làm tốt lắm, làm tốt lắm John!

Từ cuộc gọi phục vụ cho đến khi hoàn thành công việc thật là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi đã gặp sự cố điện bizzare với tia lửa / ngọn lửa bắn ra từ ổ cắm cáp vào đêm khuya.
Tôi gọi lúc sáng và họ đã ở đó vào lúc chiều.
Rất nhạy với thông tin liên lạc tuyệt vời.
Matt M là người giỏi nhất.

Issac rất hiểu biết và kiên nhẫn giải đáp những thắc mắc của chúng tôi. Anh ấy giải quyết tất cả các mối quan tâm của chúng tôi và không gây áp lực buộc chúng tôi phải sửa chữa thêm. Anh ta đảm bảo sẽ giải thích cặn kẽ về việc sửa chữa. Rất thông qua dọn dẹp. Anh ấy đến đúng giờ. Trợ lý của anh ấy, Anthony rất dễ chịu và hiểu biết. Cả hai đều làm việc tuyệt vời như một đội. Tôi rất khuyến khích Huy chương Vàng và chương trình bảo trì của họ. Đáng giá!

Người phụ nữ tốt bụng qua điện thoại đảm bảo với tôi rằng công ty có khả năng thực hiện công việc sửa chữa hệ thống ống nước cho một phòng tắm trên lầu và sửa chữa khoảng một foot vuông trần nhà để vá chỗ rò rỉ. Khi kỹ thuật viên đến, anh ta không chỉ nói rằng anh ta chỉ làm hệ thống ống nước, mà còn rằng công ty chưa bao giờ thực hiện bất kỳ công việc hợp đồng chung nào. Anh chàng này đã mất 4 giờ đồng hồ để làm gì đó trong nhà vệ sinh của tôi, và sau đó anh ta đã táo bạo tính phí tôi 1600 đô la cho công việc. Tôi không biết công ty này đã trả tiền cho ai để mang lại cho họ nhiều đánh giá tích cực như vậy, nhưng hãy tin tôi - Họ là một băng trộm. KHÔNG HIRE CÔNG TY NÀY.

Dịch vụ tuyệt vời, chuyên nghiệp dễ dàng và nhanh chóng

Chris và Dan biết những gì họ cần làm và hoàn thành nhiệm vụ với độ trễ tối thiểu - được gọi cho thợ điện khi có vẻ như dây điện trên đường của họ đã bị xâm phạm, rời khỏi nơi này khá sạch sẽ

Chúng tôi đã nhận được huy chương vàng lắp đặt một máy nước nóng mới. Peter M. là thợ sửa ống nước đã lắp đặt. Peter đã làm rất tốt và rất kiên nhẫn khi trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Chắc chắn tôi sẽ giới thiệu huy chương vàng và Peter M cho bạn bè của tôi.

Các kỹ thuật viên đạt Huy chương Vàng lịch sự và có năng lực cao.
Tuy nhiên, giá của họ cao hơn một chút so với hầu hết các nhà thầu độc lập.
Điều đó nói rằng, Huy chương Vàng thật tệ khi hoàn thành việc bảo trì hàng năm của họ. Tôi có bảo hiểm trên hệ thống HVAC của mình và một số hệ thống khác đã mua trong 2 năm qua. Huy chương Vàng là để thực hiện bảo trì mùa hè của HVAC vào tháng Năm, nhưng đã hủy bỏ cuộc hẹn của tôi mà không thông báo. Khi họ không đến đúng ngày đã hẹn, tôi gọi, họ nói, "chúng tôi rất tiếc. Chúng tôi có thể hẹn bạn vào 2 ngày cuối tháng 7". khi tôi phản đối, họ không thể tiếp nhận tôi sớm hơn. Sau đó, tôi đã có một cuộc xung đột về lịch trình vào cuối tháng Bảy. Họ chỉ mở cửa để bảo trì vào cuối tháng 10 và một lần nữa không thể chứa tôi. Dịch vụ rất tệ.
Bài học rút ra, hãy hết sức thận trọng khi ký hợp đồng bảo trì với Huy chương vàng.

Thay thế bình chứa nước nóng để bảo dưỡng phòng ngừa theo lịch hẹn huy chương vàng đã đến đúng lúc với mọi thứ họ cần. Tháo bình cũ lắp bình mới một cách hiệu quả và kịp thời rất sạch sẽ giải thích cách hệ thống két nước hoạt động và tất cả các van ngắt khẩn cấp trong trong trường hợp tôi cần nó, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu họ cho bạn bè và gia đình họ đang bảo trì ngôi nhà khác của tôi cũng như hệ thống sưởi và làm mát

Nhanh chóng, lịch sự, dịch vụ xuất sắc. Thật vui vì tôi đã chuyển sang những người đáng yêu này!

Một lũ hề. Tôi đã có một cuộc hẹn vào một cửa sổ 12-3 giờ chiều và không có ai hiển thị và không có ai gọi. Vì vậy, tôi gọi điện để hỏi thăm và tất cả những gì tôi nhận được là họ sẽ chuyển thông điệp của tôi cho ban quản lý. Làm thế nào để những người như thế này ở lại kinh doanh?

Daniel Murphy là chuyên gia dịch vụ của tôi, rất hữu ích và nhiều thông tin.

Chồng tôi và tôi đã bị vỡ đường ống khẩn cấp do mưa nhiều mà khu vực của chúng tôi nhận được. Chúng tôi có bể tự hoại duy nhất trong thành phố của chúng tôi và vì chúng tôi có quá nhiều mưa, cánh đồng không thể thoát nước đúng cách và mọi thứ trở lại vào bể và đường ống của chúng tôi, dẫn đến vỡ. Huy chương Vàng đã cử một người ra ngoài và kỹ thuật viên nói với chúng tôi rằng anh ta không thể làm gì với đường ống của chúng tôi cho đến khi bể tự hoại của chúng tôi được làm trống. Có thể hiểu được. Chúng tôi đã liên hệ với công ty xe tăng của chúng tôi và họ đã rút nước vào ngày hôm sau. Chồng tôi đã gọi lại cho Gold Metal để nhờ ai đó ra ngoài kể từ khi chúng tôi giải quyết xong một vấn đề. Họ nói với chúng tôi rằng ai đó sẽ ra ngoài lúc 2 giờ chiều. Chúng tôi đợi cả ngày mà không thấy ai xuất hiện, thậm chí cứ 2 tiếng chồng tôi lại gọi điện để xem kỹ thuật ở đâu và được thông báo là có người đến. Chúng tôi không có nước sinh hoạt do vỡ đường ống và chúng tôi vô cùng khó chịu. Chồng tôi gọi cho dịch vụ khách hàng lúc 11 giờ tối (vâng, đó là khoảng thời gian chúng tôi đã đợi bên ngoài lò sưởi của mình). Người phụ nữ tội nghiệp ở đầu dây bên kia không có manh mối nào về cuộc điều tra của chúng tôi với công ty, không có thông báo hoặc yêu cầu nào được gửi về cuộc hẹn của chồng tôi được cho là đã lên lịch. Chồng tôi sau đó đã nói với đại diện dịch vụ khách hàng rằng không cần phải cử ai ra ngoài. Cuối cùng, Chủ tịch của Roto-Rooter gọi lại cho chúng tôi lúc 1 giờ sáng đêm hôm đó do chúng tôi cố gắng tìm bất kỳ công ty nào vẫn còn mở cửa và ông ấy đã ra ngoài đầu tiên vào buổi sáng và sửa đường ống của chúng tôi. Chúng tôi chưa bao giờ có một kinh nghiệm khủng khiếp như vậy trước đây! Nếu kỹ thuật viên của bạn quá bận rộn, chỉ cần trung thực và nói với khách hàng của bạn rằng họ tốt hơn nên tiếp cận người khác.

Dịch vụ TUYỆT VỜI, rất chuyên nghiệp từ Alex! Bây giờ, tôi đến gặp thợ điện lần sau khi tôi gặp sự cố hoặc dự án về điện !! RẤT KHUYẾN KHÍCH!!!

Hoàn thành cài đặt HVAC và gỡ bỏ cài đặt cũ trong một ngày. Mọi thứ đang hoạt động tốt. Cài đặt chuyên nghiệp, tất cả các câu hỏi được trả lời một cách chuyên nghiệp. Đạo đức làm việc tốt, dọn dẹp mọi thứ sau khi cài đặt.

Huy chương Vàng có dịch vụ tuyệt vời xung quanh (dịch vụ, kiến ​​thức, giá cả, v.v.). Patty S là cố vấn về sự thoải mái của tôi và cô ấy có thể cung cấp một loạt các tùy chọn và đề xuất phù hợp cụ thể với nhu cầu của chúng tôi. Cô ấy thân thiện và tôn trọng tôi, gia đình tôi và ngôi nhà của chúng tôi.

Các nhân viên thực hiện công việc (John và Dan) đã kịp thời, lịch sự và cung cấp cho tôi một kế hoạch chi tiết về những gì họ sẽ làm trong ngày và đã làm rất tốt việc giữ cho tôi được thông báo về quy trình. Vào cuối mỗi ngày, chúng rất sạch sẽ và bạn thậm chí sẽ không biết chúng đã ở đó.

Các chuyến thăm trong tương lai cũng rất tuyệt vời với các kỹ thuật viên thân thiện và hiểu biết. Kỹ thuật viên cuối cùng của tôi, Arthur M đã có thể đưa ra một số lời khuyên hữu ích liên quan đến việc bảo trì máy móc cũng như giúp tôi biết những gì sẽ xảy ra ở các đơn vị của tôi trong những tháng / năm tới.

Huy chương Vàng chắc chắn sẽ nằm trong danh sách ngắn của tôi trong số những người sẽ được xem xét cho công việc trong tương lai có thể cần thiết cho nhà tôi.

Dịch vụ xuất sắc. Các kỹ thuật viên đã có mặt đúng giờ, lịch sự và hiểu biết. Tôi muốn giới thiệu Dịch vụ Kim loại Vàng cho mọi người !! Choon là công nghệ của tôi và anh ấy thật tuyệt vời!

Anh chàng sửa ống nước đã đến và làm rất tốt. Anh ấy đã đưa ra lời khuyên tốt. Tuy nhiên, hệ thống sưởi đã đưa ra một ước tính vô lý. Tôi có thể đối phó với điều đó. Nhưng anh ta rời đơn vị và rời đi. Tôi về đến nhà và trong nhà đã thấp hơn 60 độ.

Huy chương Vàng đã gửi Mike và Eian đến nhà tôi vì một đường ống bị hỏng, một vòi bị rò rỉ và các vấn đề về đường dây chính và tôi vô cùng ấn tượng với dịch vụ của họ bao gồm cả phong thái chuyên nghiệp và sự thân thiện của họ. Tôi bắn phá họ với vô số câu hỏi và họ trả lời tất cả mọi thứ và thậm chí cung cấp cho tôi nhiều lựa chọn để chủ động hơn với ngôi nhà của mình. Tôi cảm thấy được đánh giá cao với tư cách là một khách hàng và rất muốn giới thiệu Dịch vụ Huy chương Vàng.

Dịch vụ của bạn hôi quá !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Không cho phép bạn làm việc trong một ngôi nhà chó !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Theo lịch trình vào giữa trưa đến ba giờ chiều. Không có cuộc gọi nào cho đến 430 giờ tối. Không có thông tin cập nhật !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Sau đó, phải đến 5 giờ 15 chiều, thợ sửa ống nước mới hiển thị !!!!!!!!!!!!!!!! Đã nói với nhân viên phục vụ / thư ký ban đầu rằng công việc sẽ yêu cầu một đơn vị kích thước nhất định !!!!!!!!!!!!!! Sau đó phải chờ các phần hiện lên !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nói chung là khủng khiếp !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Al Mayweather trở lại nhà tôi sau khi AC của tôi tiếp tục hoạt động. Al thân thiện, lịch sự và điềm đạm. Tôi không phải lúc nào cũng là người bình tĩnh nhất, đặc biệt là khi nhà tôi có chuyện gì, nhưng anh ấy đã giúp tôi tập trung và giảm bớt lo lắng cho tôi. Anh ấy đã hướng dẫn tôi từng bước thiết lập bộ điều chỉnh nhiệt mới. Tính cách thân thiện, cách cư xử tôn trọng và khả năng kết nối với khách hàng của anh ấy là điều mà tất cả nhân viên nên thi đua. Tôi sẽ luôn yêu cầu anh ấy khi tôi có nhu cầu về HVAC.

Malcom đã thực hiện rất tốt một ca lắp đặt máy nước nóng khó khăn của tôi. Có thể lắp một chiếc ngắn hơn thay cho chiếc ban đầu của tôi, giúp giải phóng không gian trong phòng giặt là nhỏ của tôi. Tôi muốn giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai.

John công nghệ hoàn toàn tệ nhất. Bỏ học trung học khốn khổ thích xé xác người khác.