Khoảng Gaes
Gaes: Công ty đa quốc gia hàng đầu trong ngành điều chỉnh thính giác
Gaes là một công ty đa quốc gia đã dẫn đầu ngành công nghiệp điều chỉnh thính giác trong hơn 70 năm. Với trụ sở chính tại Barcelona, Tây Ban Nha, Gaes đã mở rộng hoạt động ra hơn 20 quốc gia trên toàn thế giới. Sứ mệnh của công ty là cải thiện chất lượng cuộc sống của những người bị mất thính lực bằng cách cung cấp cho họ những giải pháp sáng tạo và hiệu quả.
Gaes cung cấp nhiều loại sản phẩm và dịch vụ phục vụ cho các loại và mức độ nghe kém khác nhau. Danh mục sản phẩm của nó bao gồm máy trợ thính kỹ thuật số, máy trợ thính vô hình, máy trợ thính có thể sạc lại và các phụ kiện như pin, bộ dụng cụ vệ sinh và nút tai. Gaes cũng cung cấp các dịch vụ thính học như kiểm tra chẩn đoán, tư vấn lắp đặt, đặt lịch hẹn theo dõi và dịch vụ bảo trì.
Một trong những điểm mạnh của Gaes là cam kết đổi mới. Công ty đầu tư rất nhiều vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra các công nghệ tiên tiến giúp nâng cao hiệu suất và sự thoải mái cho các sản phẩm của mình. Chẳng hạn, thiết bị trợ thính kỹ thuật số mới nhất của Gaes có các thuật toán giảm tiếng ồn tiên tiến giúp lọc tiếng ồn xung quanh trong khi vẫn giữ được độ rõ của lời nói. Họ cũng có các tùy chọn kết nối không dây cho phép người dùng truyền âm thanh từ điện thoại thông minh hoặc TV trực tiếp vào thiết bị của họ.
Một khía cạnh quan trọng khác trong thành công của Gaes là cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm. Công ty hiểu rằng nhu cầu nghe của mỗi người là khác nhau; do đó, nó cung cấp các giải pháp được cá nhân hóa phù hợp với sở thích về lối sống và hạn chế về ngân sách của từng cá nhân. Cho dù ai đó cần một thiết bị kín đáo cho các cuộc họp công việc hay một thiết bị mạnh mẽ cho các hoạt động ngoài trời như đi bộ đường dài hoặc bơi lội, Gaes đều đáp ứng được.
Hơn nữa, Gaes đánh giá cao tính minh bạch và thực hành kinh doanh có đạo đức. Nó tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng (ISO 9001) và hệ thống quản lý môi trường (ISO 14001). Nó cũng tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu (GDPR) và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (Luật Người tiêu dùng EU). Các chứng nhận này thể hiện cam kết của công ty trong việc cung cấp các sản phẩm an toàn đồng thời giảm thiểu tác động đến môi trường.
Về chiến lược tiếp thị, Gaes tận dụng nhiều kênh khác nhau cả trực tuyến và ngoại tuyến để tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả. Trang web của nó có giao diện trực quan nơi khách truy cập có thể tìm hiểu về các loại tình trạng mất thính lực khác nhau cũng như duyệt qua các danh mục sản phẩm dựa trên sở thích hoặc phạm vi ngân sách của họ.
Trang web cũng lưu trữ các bài viết thông tin về các chủ đề liên quan đến thính học như mẹo kiểm soát chứng ù tai hoặc cách âm nhạc ảnh hưởng đến sức khỏe đôi tai của chúng ta - tất cả đều được viết bởi các chuyên gia trong lĩnh vực này, những người chia sẻ hiểu biết của họ dựa trên bằng chứng khoa học chứ không phải tin đồn.
Hơn nữa, Gaes sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter và Instagram để tích cực tương tác với khách hàng. Gaes chia sẻ những câu chuyện truyền cảm hứng từ những người dùng thực đã thu được lợi ích từ việc sử dụng sản phẩm của họ. Gaes cũng chạy các chiến dịch quảng cáo, chẳng hạn như giảm giá trong các dịp đặc biệt như Giáng sinh hoặc Ngày lễ tình nhân, để khuyến khích khách hàng mới đồng thời tặng thưởng cho những khách hàng trung thành.Gaes tin tưởng vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thay vì chỉ thực hiện các giao dịch bán hàng một lần.
Tóm lại, Gaes nổi bật so với các công ty khác trong cùng ngành nhờ một số yếu tố. Thứ nhất, Gaes có bề dày kinh nghiệm kéo dài hơn bảy thập kỷ. Thứ hai, Gaes đầu tư rất nhiều vào nghiên cứu & phát triển, dẫn đến các công nghệ đổi mới. Thứ ba, Gaes ưu tiên khách hàng sự hài lòng bằng cách cung cấp các giải pháp được cá nhân hóa. Thứ tư, nó tuân thủ nghiêm ngặt các thông lệ kinh doanh có đạo đức. Cuối cùng, Gaes sử dụng các chiến lược tiếp thị hiệu quả trên nhiều kênh. Sự kết hợp này giúp tập đoàn đa quốc gia này không chỉ duy trì mà còn tăng thị phần trên toàn cầu qua từng năm!
Đã dịch
gaes.es
