4 năm trước
Nếu tôi có thể ngăn chặn một vấn đề an toàn và cũn...
Nếu tôi có thể ngăn chặn một vấn đề an toàn và cũng cứu vãn tinh thần của bạn, thì thời gian dành cho việc viết đánh giá này là rất đáng giá.
CẬP NHẬT (24/04/2018): kể từ lần đánh giá cuối cùng của tôi, tôi đã gặp nhiều rắc rối hơn và cũng không có giải pháp hợp lý từ cả đại lý (giao dịch chiếc xe với giá thấp hơn 10K so với tôi mua nó vì cân nhắc số tiền tôi đã bỏ ra trong đó) cũng như nhà sản xuất (khoản tín dụng $ 500 để mua CPO khác). Khi tôi dừng xe để thay thế các bộ phận ngắt (nhớ bạn, tôi đã đặt xe chưa đến 10K km khi họ yêu cầu thay thế), cửa hàng ô tô tại đại lý Mercedes địa phương của chúng tôi đã gọi điện thông báo cho tôi về các vấn đề liên quan đến hộp số. Họ báo cáo đã thử một giải pháp nhưng báo cáo vào ngày hôm sau vẫn có vấn đề với việc chuyển số. Chúng tôi để lại cho kỳ nghỉ và khi trở về họ cho biết chiếc xe đã sẵn sàng để đón và rằng cách duy nhất để xem nếu nó đã được cố định là để lái nó 1.000 dặm. Trong khi làm như vậy, những điều sau đây xảy ra: chồng tôi và tôi đang trên đường liên bang 70 hướng đến Columbus từ Dayton, đi khoảng 70 dặm / giờ khi xe của chúng tôi NGỪNG HOẠT ĐỘNG vô cớ. Có, chiếc xe sẽ không tăng tốc và việc lái trở nên khó khăn trên ĐƯỜNG CAO TỐC. Một thông báo xuất hiện trên màn hình gạch ngang cho biết Không hoạt động trước An toàn, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng. Tôi cảm ơn chúa vì (1) chồng tôi đã lái xe và có thể hành động phù hợp, (2) chúng tôi đang ở làn đường nhanh, nơi có thể có một bờ vai cho phép, và (3) những người lái xe xung quanh chúng tôi đã cảnh giác và chú ý. Tôi đã mang xe trở lại cửa hàng và yêu cầu một cuộc điều tra hỗ trợ khách hàng từ Mercedes. Họ đã làm sạch các đầu nối và sau đó cho biết sự cố đã được khắc phục. Mercedes và Fred Martin không sẵn lòng mua lại chiếc xe bị lỗi của họ và tôi vẫn cầu nguyện rằng tôi không gây ra một vụ tai nạn và làm tổn thương bản thân hoặc tệ hơn là những người khác. Tôi không tin vào giá trị của cả hai công ty này, những người thà phản động hơn là chủ động giải quyết vấn đề của họ. Tôi chắc chắn sẽ tiếp tục đăng các bản cập nhật khi chúng xảy ra và cũng sẽ chăm chỉ trong nỗ lực đưa ra các khiếu nại chính thức về an toàn (NHTSA) để đảm bảo có thể thiết lập một khuôn mẫu. Nó đã (rõ ràng) để lại một vị chua sót lại trong miệng tôi.
Chồng tôi đã mua một chiếc Mercedes CLA250 2014 đã qua sử dụng được chứng nhận cho ngày sinh nhật của tôi khoảng 9 tháng trước từ Marty tại Fred Martin, và nó đã thực sự là một cơn đau đầu kể từ đó. Chồng tôi đã để lại một đánh giá khoảng 6 tháng trước khi chúng tôi bắt đầu gặp khó khăn ban đầu, nhưng đáng tiếc là có nhiều khó khăn hơn. Tôi đã mang xe đến cửa hàng bảo dưỡng 3 lần kể từ tháng 7 do đèn kiểm tra động cơ (bật sáng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua), kiểm tra dịch vụ theo lịch trình (4 tháng trong thời hạn mua) và bây giờ cần phải thay thế hỏng (9 tháng sau khi mua). Trong số 3 điều bất tiện đó, chỉ có 1 điều được bảo hành mở rộng mà chúng tôi đã mua. Tôi không chắc tại sao tôi lại có kỳ vọng cao hơn. Tôi không thể không cảm thấy rằng một sự bất đồng đã được thực hiện trong quá trình kiểm tra, và đại lý đã đưa ra quyết định đặt chi phí sửa chữa cho người mua, để kiếm tiền. Trải nghiệm kinh khủng với lần mua xe đầu tiên của chúng tôi từ đại lý. Honda 2011 của tôi chạy tốt hơn thế này. 0 sao.
Đã dịch