Fedhealth Medical Scheme Ôn tập

Tôi đã được chuyển từ TopMed sang Fedhealth và cho đến nay kinh nghiệm của tôi với chương trình này thật phi thường

Cảm ơn lòng tốt cho các đánh giá. Tôi sẽ gắn bó với viện trợ y tế hiện tại của tôi! Fedhealth dường như là cơ khí sân sau. Thực sự đáng buồn.

Hoàn toàn vô ích, tôi sẽ không giới thiệu !! Nếu có một ngôi sao 0, tôi thà cho đó còn hơn là một ngôi sao.

Bố tôi đã chết do một thủ thuật đe dọa tính mạng không được phép. Điều mà y tế này đã khiến bố tôi và gia đình tôi phải trải qua ... thật kinh tởm

Nó không chính xác giá cả phải chăng nhưng nó sẽ làm được

Tôi thích mọi thứ về lợi ích của các công ty và dịch vụ từ các chuyên gia tư vấn của họ thật xuất sắc.

Thực sự không thể chờ đợi để thay đổi viện trợ y tế của tôi. Chúng vô dụng đến mức khó tin. Nếu bạn đang kiểm tra các đánh giá để chọn một viện trợ y tế- ĐỪNG BỎ CUỘC NÀY. họ không trả lại tiền cho các thành viên trong thời gian hoàn trả. Các nhà tư vấn luôn đưa ra những lời bào chữa cho bạn. Bạn thực sự phải chiến đấu cho bất cứ thứ gì và mọi thứ. Tôi đang mong đợi và đó là trải nghiệm tồi tệ nhất khi cảm thấy yên tâm với viện trợ y tế, đặc biệt là vì chúng tôi phải trả quá nhiều.

Hỗ trợ y tế tuyệt vời, không rắc rối và đáng tin cậy

Hoàn toàn không nhận được dịch vụ từ bạn. FedHealth không phải là chương trình y tế đã cung cấp hỗ trợ cho các thành viên của họ. Không có trả lời cho các email đã gửi bướm đêm trước !!!!

Nếu bạn đang nghĩ đến việc tham gia Fedhealth thì ĐỪNG !!!!!!!
Đã gần một năm rưỡi mà vị hôn phu của tôi đã chờ đợi thẻ viện trợ y tế của cô ấy, sau nhiều cuộc điện thoại của cô ấy và một mình tôi, họ liên tục nói với chúng tôi rằng họ đã gửi nó vào hộp thư của chúng tôi, điều đó chưa bao giờ xảy ra, vì vậy điện thoại cuối cùng chúng tôi gọi cho chúng tôi, họ hứa sẽ gửi nó bằng chuyển phát nhanh, đó là khoảng bốn tháng trước, chúng tôi vẫn đang chờ đợi.
Tôi rất ghét phải xem điều gì sẽ xảy ra nếu chúng tôi thực sự đưa ra yêu cầu.

Tôi thực sự đang tìm kiếm một trợ giúp y tế cho gia đình mình nhưng sau khi đọc những đánh giá khủng khiếp trên fedhealth, tôi chắc chắn sẽ bỏ qua điều này. Cảm ơn lòng tốt cho các đánh giá

Tôi không thể cho không có sao nếu không đó sẽ là lựa chọn của tôi! Tôi đã không gặp vấn đề gì ngoài vấn đề với fedhealth từ ngày đầu tiên và bây giờ tôi có vấn đề về cột sống và họ hoàn toàn không cảm thấy gì và nói với tôi rằng về cơ bản tôi sẽ phải trả cho bệnh viện 'mạng lưới' R45 000 để thực hiện một ca phẫu thuật trên cột sống vô dụng của tôi mọi người và bạn yêu cầu nói chuyện với ai đó và giới thiệu bạn với người khác và bạn tiếp tục theo dõi, tôi sẽ thay thế công ty viện trợ y tế tồi tệ nhất bằng bất kỳ viện trợ y tế nào khác càng sớm càng tốt vì tôi cảm thấy rằng viện trợ y tế nên có mặt để hỗ trợ khi một người gặp vấn đề và không làm cho nó tồi tệ hơn như Fedhealth làm.

Thật đáng thương. Tôi đã là thành viên từ tháng 6 và chưa một lần được vào Phòng gia đình hoặc ví để xem chuyện gì đang xảy ra. Tôi đã không thể yêu cầu bất kỳ loại thuốc nào. Đã phải trả tiền mặt. Trợ giúp y tế có ích gì nếu bạn định chi trả mọi thứ trong mọi trường hợp. Không phải là một khách hàng vui vẻ !!

Tôi không phải là một khách hàng hài lòng của Fedhealth, những thông tin liên lạc của họ về sự gia tăng và hỗ trợ của hoàng tử thật thảm hại. Tôi sẽ không bao giờ quảng cáo chúng cho những người hưu trí nữa. Họ đình chỉ họ mà không thông báo cho họ!

Sies man
Corine Ferreira

Dịch vụ hoàn toàn gây sốc. Tôi thậm chí chưa trở thành thành viên của mình một tháng và họ đã thể hiện sự không sẵn sàng tuyệt đối của họ để giúp đỡ với một yêu cầu đơn giản. Nhiều đến mức điện thoại đã bị đặt xuống tai khi tôi hỏi làm thế nào họ có thể giúp đỡ vì COVID vẫn không thể được sử dụng như một cái cớ ở cấp độ 2.

cảm ơn người yêu cũ rất nhiều với dịch vụ của bạn cũng như người đại diện mà tôi đã nói chuyện với bà van Rooyen

Bạn sẽ gặp tôi tại tòa án! Thay đổi số tiền thanh toán và đăng ký ghi nợ, bạn lấy số tiền cuối cùng của chúng tôi ra khỏi tài khoản của chúng tôi và vì lý do gì, chúng tôi không tham gia chương trình y tế của bạn trong một tháng nay và tài liệu từ phía bạn xác nhận điều này !!! Đây là hành vi trộm cắp và nó sẽ được báo cáo.

Cầm điện thoại hàng tiếng đồng hồ để được ủy quyền ?????????

Không vui. Hiện đã được chuyển sang hệ thống "kho tiền" mới, hệ thống này hiện yêu cầu tôi chuyển tiền trên một trang web mà tôi đã chiến đấu để truy cập kể từ khi đăng ký 2 năm trước. Tôi quá bận cho chuyện vô nghĩa này. Giữ cuộc cách mạng của bạn cho riêng mình cảm ơn bạn rất nhiều. Tôi sẽ mua sắm xung quanh cho các lựa chọn khác. Tôi dường như cũng không thể nắm được dịch vụ khách hàng để thay đổi thông tin chi tiết của mình. Vấn đề với cách mạng là bạn có quá nhiều binh lính và quá ít người hiểu biết để điều hành mọi việc.

Cơ cấu quyền lợi được đơn giản hóa, phí bảo hiểm hợp lý. Tính linh hoạt tuyệt vời. Cho phép thành viên lựa chọn để kiểm soát chi tiêu y tế của họ theo cách họ muốn.

Tôi đã gọi điện liên quan đến việc giấy chứng nhận thuế đã được điền đầy đủ và có số ID không chính xác trên đó. Tôi được biết rằng Fedhealth đã nghe thấy đơn khiếu nại này từ rất nhiều thành viên Topmed trước đây sau khi sáp nhập và họ đang xem xét vấn đề nhưng không thể cung cấp cho tôi bất kỳ chi tiết nào về thời điểm các giấy chứng nhận thuế sẽ được sửa chữa. Trong thời gian đó, tôi phải vui mừng với việc bỏ ra 3,5 nghìn khoản thuế.

Có lẽ là dịch vụ vô dụng nhất mà chúng tôi từng nhận được không chỉ trong viện trợ y tế mà còn nói chung. Từ các tùy chọn thực đơn mất một thập kỷ để hoàn thành cho đến đội ngũ nhân viên vô ích và các chính sách vô dụng cũng như có một trong những mô hình vô lý nhất cho các kế hoạch khác nhau của họ. Chúng tôi rất tiếc về cái ngày chúng tôi rời bỏ sức khỏe khám phá và tham gia rạp xiếc tại Fed sức khỏe. Tôi chỉ ước có một lựa chọn cho 0 lần bắt đầu hoặc số sao tiêu cực để phản ánh thực sự Fedhelath khủng khiếp như thế nào ở hầu hết mọi thứ.

Hãy làm một việc cho mình và tránh xa, thậm chí đừng nghĩ đến việc chạm vào họ bằng một cây cột dài 10 feet.

Xếp hạng của tôi trên 100, có thể là 5/100 và tôi đang rất hào phóng ở đây.

Chúng tôi đang di chuyển khi chúng tôi nói

Tôi đã rất ngạc nhiên về số tiền mà tôi đã nhận được từ chương trình bảo hiểm của bệnh viện. Tôi đã làm một số xét nghiệm để xem liệu tôi có bị ALS hay không, chi phí có đáng kể không và tôi đã sẵn sàng thanh toán 100% nhưng Fedhealth đã đài thọ cho tôi.

Tôi hiểu rằng tôi không có bao quát toàn diện, nhưng nhóm Xã hội và Call center đã rất tuyệt vời kể từ khi tôi gia nhập.

Bộ phận yêu cầu bồi thường thật thảm hại. Chúng tôi đã gửi các yêu cầu và động cơ cho việc nhập viện nhưng họ từ chối vì một điều kiện quy định không liên quan đến việc điều trị của anh ấy trong bệnh viện. Sau khi tất cả điều này lặp đi lặp lại nó giống như một phản ứng tự động với phản hồi đẫm máu chính xác mỗi lần. Chúng tôi đang thay đổi và chuyển sang một viện trợ y tế khác!

Mất thời gian.
Thậm chí không xứng đáng 1 sao

Hỗ trợ y tế vô dụng nhất mà bạn có thể tìm thấy, vào năm 2018, họ đã thay đổi chương trình để "hỗ trợ" khách hàng. Nó là gì, là cướp giữa ban ngày .... nó chỉ phù hợp với Fedhealth, bạn trả phí bảo hiểm hàng tháng nhưng phải trả mọi thứ khác từ túi của bạn .... điều này là một ý tưởng ngu ngốc.

Tôi là một thành viên và tôi thấy rằng viện trợ y tế này rất lừa đảo. Dịch vụ thật thảm hại. Chúng tôi đã bị gạt. Sự thay đổi đối với hệ thống phúc lợi mới mang lại ít hơn so với trước đây. Hệ thống kho tiền mới là một cơ chế giả tạo. Tôi đã hủy viện trợ y tế. Công ty đang đánh lừa thành viên của mình.

Havent đã có bất kỳ vấn đề với họ. cho đến nay rất tốt, và giá cả phải chăng.

Bạn không trả lời các truy vấn hoặc giải quyết vấn đề. Chồng tôi có một tài khoản R88000.00 trong bệnh viện vào tháng Chín, trong đó chỉ có R14.000.00 đã được thanh toán. Vẫn còn một khoản tiền chưa thanh toán là R57.658.00. Chúng tôi có bệnh viện, chương trình nhưng bạn không tôn trọng khoản thanh toán này. Tại sao không?

Tôi đã có phản hồi tốt cho các truy vấn qua điện thoại mà tôi đã thực hiện.

Trong ba tháng qua, họ đã khấu trừ hơn gấp đôi số tiền tôi phải trả cho kế hoạch của mình. Tôi đã gửi nhiều email và nói chuyện với các chuyên gia tư vấn về vấn đề này, nhưng không thành công. Mệt mỏi vì bị cướp bảo hiểm sức khỏe của mình, nhất định sẽ tìm một công ty khác.

Tôi không thể chờ đợi để thay đổi viện trợ y tế của mình. Họ vô dụng đến mức không ấn tượng chút nào ..... bạn thậm chí không xứng đáng được 1 sao

Nhìn vào các đánh giá của fedhealth khiến tôi phải suy nghĩ kỹ để mua viện trợ y tế

Tôi đã ở Bệnh viện trong 15 tháng và ở ICU trong 3 đến 4 tháng tốt và Fedhealth rất tốt với tôi và gia đình tôi, Cảm ơn Fedhealth vì tôi đánh giá cao mọi điều mà các bạn đã làm và vẫn làm cho tôi. Chúa phù hộ

Không có bất kỳ vấn đề cho đến nay. Nhanh chóng, hiệu quả và một niềm vui để giải quyết.

KHÔNG MONG ĐỢI SỰ TRỢ GIÚP TỪ HỌ ĐẾN KHI ĐĂNG KÝ SÂU HƠN TÔI ĐÃ THAM GIA HỌ. MEDIHELP CÓ CHI PHÍ NHƯNG KHÔNG CÓ VẤN ĐỀ NÀO, BÂY GIỜ LẦN ĐẦU TIÊN TRONG BẢY NĂM TÔI ĐÃ THAM GIA VỢ CỦA MÌNH VÀO CÁC TRƯỜNG HỢP THANH TOÁN TẠI R6400 NHƯ KHÔNG CÓ TRÊN MẠNG BỆNH VIỆN MÀ BTW CLOSEST MỘT CHỈ CÓ 400KM AWAY BÁO CÁO CHO CHÚNG TÔI CÔ ẤY VÀO 2 GIỜ SÁNG SÁNG VÀ NHẬN TRẢ LỜI 3 NGÀY LÀM VIỆC ĐỂ HIỂU CHO VIỆC PHÊ DUYỆT TRONG TRƯỜNG HỢP KHẨN CẤP. HỦY ĐIỀU NÀY SỚM NHẤT CÓ THỂ.

Nhìn chung, chúng tôi rất hài lòng với Fedhealth. Khiếu nại duy nhất mà chúng tôi có là khi bạn gọi điện thoại đến trung tâm cuộc gọi với tất cả các tùy chọn bạn muốn nghe, và sau đó vài phút, bạn bị ngắt lời sau khi đã giải thích với họ rằng bạn đang được trả tiền khi sử dụng và yêu cầu họ gọi lại cho bạn và họ nói rằng không phải lúc này, họ quá bận, điều đó rất khó chịu. Tôi đã phải gọi điện để lấy số ủy quyền, đã bị cắt hai lần, và đã tiêu R40,00 trên tiền lương của mình khi bạn đi.

Tôi đã liên hệ với FEDHEALTH VÌ TÔI CHỨNG NHẬN RẰNG HỌ ĐÃ TÍNH PHÍ SỐ TIỀN THANH TOÁN ĐẦY ĐỦ TRONG NGÀY THÁNG LỄ CỦA TÔI VÀO TÀI KHOẢN CỦA TÔI MÀ LÀM CHO TÔI Ở NGOÀI LẠI, NHƯNG HỌ ĐÃ XÁC NHẬN ĐÓ VỚI CÁC TRANG WEB. CẢM ƠN BẠN

Những người bán hàng thực sự đã xuyên tạc sản phẩm của họ.

Fedhealth đã cung cấp cho tôi dịch vụ phi thường. Các nhân viên rất hữu ích và chuyên nghiệp. Hãy tiếp tục phát huy.

Nếu tôi có thể cho không sao thì tôi sẽ có. Vô số giờ lãng phí bị tạm dừng, bị cắt, bị gửi báo cáo không chính xác, không có phản hồi cho e-mail.

Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết!

Chà, tôi không ngạc nhiên khi họ được xếp hạng 1,4 sao. Đây thực sự là viện trợ y tế tồi tệ nhất ở Nam Phi. Tôi đã đấu tranh để yêu cầu được xử lý từ tháng 8 và bây giờ là tháng 11. Tôi thậm chí không muốn trở thành một thành viên nhưng tôi đã được chuyển từ Topmed sang "Chương trình hỗ trợ y tế" giả này. Chăm sóc khách hàng của họ là hoàn toàn thảm hại. Không ai trong trung tâm cuộc gọi của họ dường như biết họ đang làm gì và khách hàng là những người phải trả giá. Đi khám bác sĩ hoặc đi xét nghiệm máu có thể khiến bạn căng thẳng hơn cả là việc không thể yêu cầu trợ giúp y tế của bạn khiến mọi thứ thậm chí còn tồi tệ hơn.

Lời khuyên kém, không có thông tin liên lạc có liên quan và quan trọng là cần biết các sự kiện tác động đến các thành viên. Thiếu minh bạch và không thể đạt được - tổ chức đáng xấu hổ phải chịu trách nhiệm về hành vi vô đạo đức và kém cỏi của họ

Con gái tôi đã nhổ răng khôn ở bệnh viện. Chúng tôi đã nhận được giấy phép cho Quy trình Phẫu thuật Nha khoa. Khoản đồng thanh toán đã nêu là R6200. Fedhealth phê duyệt mã nha khoa, nhưng từ chối thanh toán cho nha sĩ thực hiện đồng thanh toán trên R10000.

Nếu có một lựa chọn để không cho một ngôi sao nào, tôi sẽ. Họ từ chối TẤT CẢ việc nhập viện và bạn sẽ phát hiện ra khi quá muộn!

Fedhealth Là viện trợ y tế kinh tởm nhất mà tôi bị ốm phải nhập viện vì họ đang điều tra bệnh viện đưa tôi về nhà. Sau đó, Thandi nhận được cuộc gọi từ Thandi nói rằng họ không thể chi trả vì việc nhập viện của tôi góp phần vào thời gian chờ đợi 1 năm của tôi, tức là hơn một tuần sau đó. nói với cô ấy nếu tiền của chúng tôi không được thanh toán kịp thời, chúng tôi sẽ bị đình chỉ. Tôi đã nói với cô ấy để nói chuyện với người quản lý của cô ấy để cố gắng giúp đỡ vì chỉ có một tuần furekha nagesar mà không có trái tim và nói trống không họ không quan tâm đến khách hàng của họ Sau đó tôi có một khoản tín dụng cần được chuyển cho tôi, nhân viên tổng đài khuyên tôi phải gửi thông tin chi tiết ngân hàng mới của mình cho họ. ai biết chuyện gì đang xảy ra mà bạn yêu cầu nói chuyện với máng cỏ, không có gì xảy ra y tế tồi tệ nhất

Vô dụng là từ chỉ thích hợp mà tôi có thể liên kết với fedhealth, tư cách thành viên bị hủy bỏ !!!!!

Kể từ bài viết cuối cùng của tôi, tôi vẫn có phản hồi rất tích cực với dịch vụ tuyệt vời và đội ngũ nhân viên (tư vấn) mà bạn có thể tin tưởng. Cảm ơn bạn đã phản hồi nhanh chóng và cách giao tiếp thân thiện với tôi.

Rất tốt, không bao giờ là một vấn đề với họ, luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Thậm chí không đáng để đánh giá một sao. Thảm hại thậm chí không bắt đầu mô tả chúng.

Điều đó dường như là không thể. Đã cố gắng trong nhiều tháng và đã phải nộp cùng một tài liệu vô số lần. Lưu ý tôi đang cố gắng trả cho họ NHIỀU tiền hơn không ít hơn.

Mong nhận được câu trả lời chung như đã thấy ở các bài đánh giá khác - rất tốt, ai đó có thể sao chép và dán. Sẽ không có ý nghĩa gì với tôi. Sẽ chỉ thuyết phục tôi tiêu tiền của tôi ở nơi khác ......

Chúng tôi đã là thành viên được vài năm và thành thật mà nói công ty này ngày càng tệ hơn mỗi năm! KHÔNG ẢNH HƯỞNG VỚI NHỮNG LỰA CHỌN MẤT MÃI MÃI MÃI chỉ để tiếp cận một người rõ ràng ghét công việc của mình!

Fedhealth nhận và lấy tiền của tôi hàng tháng. Nhưng khi trả tiền cho bất cứ thứ gì họ có những câu chuyện. Tôi chưa bao giờ phải đối mặt với một viện trợ y tế vô dụng như vậy trong đời. Vợ tôi đã sinh mổ vào tháng 12 và bây giờ đến cấp trên của chúng tôi nhận được một hóa đơn lớn từ bác sĩ phụ khoa với số tiền R9000 mà chúng tôi nên lấy từ đâu ????

Khi một nhân viên tổng đài giải thích lý do tại sao để giúp bạn với một vấn đề mà bạn biết rằng bạn đang có một viện trợ y tế dành cho bạn

Cho đến nay rất tốt, tôi chưa bao giờ trải qua bất kỳ vấn đề.

Tôi đã nhiều lần được đề nghị thay đổi viện trợ y tế của mình sang viện trợ y tế giá cả phải chăng hơn, nhưng tôi sẽ luôn ở lại với Fedhealth. Dịch vụ của họ là tuyệt vời và các tài khoản được giải quyết nhanh chóng. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì trong suốt những năm làm việc với Fedhealth. Rất khuyến khích.

Tôi bị ung thư tuyến tiền liệt giai đoạn cuối và đã xin phép để được hóa trị.
Fedhealth đã phê duyệt ủy quyền này và biến nó thành một quy trình liền mạch để thiết lập các yêu cầu trong suốt 3 tháng điều trị vừa qua.
Tôi rất biết ơn mọi người tại Fedhealth vì đã có cơ hội chiến đấu với căn bệnh ung thư của tôi và tôi nhận thức sâu sắc về việc hóa trị ung thư tốn kém như thế nào.
Cảm ơn bạn đã cho tôi một cơ hội để kéo dài tuổi thọ của tôi.

Fedhealth đang làm tôi thất vọng. Họ đã đưa tôi qua lại liên quan đến thông tin họ cần để thay đổi tùy chọn. Điều tồi tệ nhất là bạn luôn nhận được những câu chuyện khác nhau. Tôi rất mệt mỏi khi phải gọi điện mỗi ngày. Tôi không nên nâng cấp. Tôi không thấy mình đang hưởng lợi ở đâu.

Thật là một trợ giúp y tế vô dụng. Dịch vụ bạn nhận được từ trung tâm chăm sóc khách hàng thật kinh khủng. Bạn giữ gần 30 phút chỉ để được thông báo, không có phản hồi nào về yêu cầu của bạn. Đó là nó. Topmed đã mắc một sai lầm lớn khi hợp nhất với họ. Sau 3 cuộc gọi và 1,5 giờ trên điện thoại của tôi. Tôi vẫn không có phản hồi về thời điểm yêu cầu của tôi được hoàn lại. Tuyệt vời

Đã ở với họ trong 9 năm và kể từ khi thay đổi, họ là viện trợ y tế tồi tệ nhất xung quanh ... TRÁNH ĐỪNG ĐẶT LẠI CÙNG CHÚNG TÔI ĐÃ ĐẾN BẤT KỲ NHÀ CUNG CẤP NÀO KHÁC ... về lý do tại sao để medshield Cảnh báo thân thiện của những kẻ gian này !! !!!!!
Tôi đang trả tiền mua thuốc và tư vấn và họ thậm chí không thể gửi cho bạn thẻ viện trợ y tế ở đó chương trình đã thay đổi và họ thậm chí không liên lạc với bạn và cho bạn biết chính sách đã thay đổi ... cảm giác như tôi đã bị lừa đảo

Họ chỉ biết làm công việc của mình và hỗ trợ hiệu quả

Tôi đã làm việc với Fedhealth trong một số năm và dịch vụ này rất xuất sắc, tôi đã gặp sự cố với Ủy quyền hoặc bất kỳ loại dịch vụ và tư vấn nào ở đó.
Xin cảm ơn Nhóm Fedhealth

Sẽ được đánh giá rất cao nếu bạn có thể xem tùy chọn thuốc theo toa của MyFed vì mỗi lần tôi đi lấy thuốc theo đơn của mình tại Dischem / Clicks, tôi luôn phải kiểm tra xem nó có được bảo hiểm hay không và chín lần trong số mười lần nó không. Đó là một vấn đề lớn đối với một người hưu trí SASSA vì tôi không có thêm tiền.

Thành thật mà nói, có nhiều ý kiến ​​trái chiều, nhưng nhìn chung, tôi vẫn muốn giới thiệu chúng vì họ đã giúp tôi thoát khỏi một số tình huống khó khăn. Tôi hiện đang ở trong một tình huống khó khăn khác và đang chờ phản hồi từ họ nhưng tôi chắc chắn rằng họ vẫn sẽ giúp tôi. Vì vậy, có A ++

Tôi đã gửi email cho họ trên nhiều địa chỉ email khác nhau kể từ tháng 1 năm 2020 về một yêu cầu. Cho đến nay, tôi chưa có một phản hồi nào ngoài câu trả lời tự động có số tham chiếu. Tôi đã gửi rất nhiều email bây giờ .... thật là sốc khi họ không có sự tôn trọng nào để liên lạc lại với khách hàng của mình. Họ không cung cấp hỗ trợ cho khách hàng, chỉ mong bạn trả phí bảo hiểm!

Nếu tôi có thể liên hệ với một người biết những gì đang diễn ra trong viện trợ y tế này, đó sẽ là một phép màu ồ nhưng hãy đợi một giờ trước khi bạn nói chuyện với một nhà tư vấn được đào tạo kém, người nói với bạn rằng họ chỉ mới biết về sms đường dây không hoạt động từ tháng Giêng nên tôi phải là kẻ ngốc, nó không thể là hệ thống của họ đã không hoạt động trong hơn một tháng. Cảm ơn vì đã sử dụng tất cả thời gian phát sóng của tôi và biến việc nhận thuốc và trợ giúp y tế trở thành cơn ác mộng

Tôi đã sử dụng Fedhealth trong 20 năm. Từ một tổ chức chậm chạp, họ đã trở nên rất chuyên nghiệp. Dễ dàng liên hệ và giải quyết vấn đề nhanh chóng. Tôi thực sự thích Kế hoạch tiết kiệm của họ.

Sau một cuộc trò chuyện trực tiếp không hài lòng với một trong những nhà tư vấn trực tuyến của họ, tôi đã yêu cầu được gọi lại. Không cần phải nói rằng các cuộc gọi duy nhất mà tôi nhận được là từ một số được đánh dấu là Afrocentric SPAM. Sau đó, tôi nhận được một email thông báo rằng tư cách thành viên của tôi đã bị chấm dứt. Sau khi truy vấn vấn đề này một vài lần, tôi nhận được các email chung chung và gửi một tệp đính kèm 4 trang để điền vào toàn bộ lịch sử y tế của tôi để họ khôi phục trang bìa của tôi. Cùng một vỏ bọc mà tôi không bao giờ chấm dứt. Sau khi gửi đơn khiếu nại Hello Peter và chỉ yêu cầu được nói chuyện với người quản lý cấp cao, sau đó tôi được thông báo rằng nhà tư vấn trò chuyện trực tiếp đã gửi tin nhắn không chính xác cho một nhân viên Giữ chân, người này sau đó tự đưa ra quyết định chấm dứt hợp đồng sau khi không thể liên hệ với tôi một số thư rác. Rất thất vọng.

Chuyên nghiệp, linh hoạt, có kế hoạch phù hợp với mọi người. Yêu cầu của chúng tôi luôn được thanh toán nhanh chóng và không gặp rắc rối!
Một số đại lý cố gắng hiểu và đáp ứng yêu cầu trong khi nhiều đại lý cần được đào tạo thêm.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Fedhealth bất cứ khi nào có cơ hội.

đó là viện trợ y tế tồi tệ hơn tôi đã gặp và tôi đã tham gia một tháng trước và đang hủy bỏ. tôi sẽ không khuyên bất kỳ ai tham gia Fedhealth mà đội ngũ bán hàng của họ thông báo cho bạn không chính xác và sau đó tuyên bố đột ngột mất tích khi đến thời điểm thanh toán.

THÔI ĐI. Sau khi gặp vô số vấn đề với các khoản đồng thanh toán cho thuốc men và khám bác sĩ đa khoa (trong cái gọi là chương trình Saver), cuối cùng tôi đã từ bỏ và chuyển sang một viện trợ Y tế khác. Tôi đã thông báo về việc hủy bỏ viện trợ y tế vào ngày 5 tháng 8. Tôi vẫn bị ghi nợ vào ngày 01 tháng 10 và họ TỪ CHỐI trả lại tiền cho tôi trên cơ sở chính sách thông báo theo tháng Dương lịch. Điều này sau khi tôi được nhân viên trung tâm liên lạc cho biết rằng tháng 9 sẽ là ngày ghi nợ cuối cùng. Dịch vụ trò chuyện trực tuyến có thể đoán trước là thảm hại. Hàng loạt kẻ gian.

CHỈNH SỬA: Sau phản hồi dưới đây từ Fedhealth, tôi đã gửi email cho họ, chỉ để nhận được cùng một phản hồi sao chép và dán chung chung và hoàn toàn vô ích.

Quá phát ốm và mệt mỏi với dịch vụ và thái độ tồi từ Fedhealth ..
Tôi chắc chắn sẽ tìm thấy một viện trợ y tế mới ngay bây giờ ..
Ngay cả khi được nhận vào cũng là một vấn đề, đừng bận tâm đến việc peroid chờ 45 phút để họ gọi lại và cho tôi phê duyệt trước .. IM ĐI !!!!!

SAU ĐÓ RỒI !!!!!!!!!!!!!

Tôi đã hỏi về thông tin liên quan đến giấy chứng nhận thuế của tôi không chính xác. Đại lý chuyển ngay đến chi cục thuế. Tuy nhiên tôi vẫn đang chờ phản hồi từ cục thuế.

Được sử dụng để được tuyệt vời. Tôi đã sử dụng để giới thiệu họ. Bây giờ tôi khuyên bạn nên tránh xa. Họ không thanh toán các yêu cầu bồi thường (là một phần của các quyền lợi tối thiểu theo quy định của pháp luật), không trả lời email và đã hạ cấp quyền lợi của tôi từ tỷ lệ fedhealth 200% xuống mức fedhealth 100% mà không thông báo hoặc nhận được sự đồng ý của tôi. Nhận viện trợ y tế từ mafia sẽ là một ý tưởng tốt hơn.

Nếu tôi có thể cho MINUS sao, tôi sẽ- Fedhealth, rất vui khi nhận các khoản đóng góp hàng tháng của bạn, nhưng nếu bạn đang yêu cầu dịch vụ khách hàng đi cùng với điều đó-HỒNG LẠI! Đã hủy xong!

Đã trải qua một tai nạn tồi tệ và không có vấn đề gì với việc được bệnh viện thanh toán. Được đưa đến một bệnh viện tốt vì tôi ăn uống no nê đã cứu sống tôi.

Lãng phí tiền bạc tuyệt đối. Họ chỉ nhận khoản thanh toán của bạn, nhưng chặn bạn ngay khi bạn cần yêu cầu. Ngay cả những bệnh viện mà họ gửi cho bạn như Christian Barnard họ cũng không đài thọ. Họ thậm chí không gọi lại cho bạn với tư cách là khách hàng. Tôi kêu gọi tất cả những ai phải trải qua điều này hãy bắt đầu các thủ tục pháp lý, vì bạn phải trả tiền cho một dịch vụ mà bạn không bao giờ nhận được. Fedhealth là một kẻ lừa đảo.

Gần đây tôi đã có một cuộc tương tác với một Đại lý tại Fedhealth Chronic Call Center. Cô ấy rất hữu ích thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi nghĩ Fedhealth sẽ trở thành một thế lực đáng nể trong ngành nếu họ cung cấp dịch vụ xuất sắc như thế này.

Về mặt hỗ trợ y tế, với tất cả các lỗi và quy định của họ, tôi rất hài lòng với Fedhealth nói chung. Các truy vấn được giải quyết nhanh chóng và các yêu cầu được thanh toán nhanh chóng. Họ chỉ cần bỏ qua vỏ bọc của họ cho một số xét nghiệm không xâm lấn cho phụ nữ mang thai, nhưng nói chung là rất tốt. Xin đừng trở thành những kẻ ngốc như Discovery!

Tránh xa họ, họ sẽ không quay lại với khách hàng của họ và nếu bạn là một thành viên, hãy may mắn hủy hợp đồng của bạn. Tất cả những gì họ muốn là tiền, họ không quan tâm đến bạn, chỉ vì tiền của bạn mà họ muốn lấy

Fedhealth phản hồi các yêu cầu bồi thường rất nhanh chóng và đi xa hơn nữa để đảm bảo các vấn đề y tế của bạn được xử lý kịp thời. Dịch vụ oberall của họ có chất lượng cao nhất

Viện trợ y tế tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay! Tôi không thể đợi đến tháng Giêng để chuyển sang Viện trợ giúp y tế khác. Những gì tôi đã bán chẳng là gì so với những gì tôi đang nhận được!

Rất hài lòng với lợi ích và dịch vụ bất cứ khi nào tôi yêu cầu

Kinh nghiệm chung của tôi với Fedhealth là rất tích cực, do đó tôi đánh giá. Nó vừa bị làm hỏng bởi Lerato, người đã làm một cuộc hòa giải. Bạn có thể nghe cuộc trò chuyện hôm qua vào lúc 16 giờ 20 phút. Tôi nói với cô ấy rằng đã muộn vào một buổi chiều thứ sáu, tôi vừa về đến nhà từ công viên Kruger 700km, không có máy tính của tôi và đang mệt mỏi và hỏi liệu chúng tôi có thể hẹn lại cô ấy để gọi cho tôi vào thứ hai. Cô ấy tiếp tục và khi tôi dừng lại, cô ấy nói với tôi "Tôi không có thời gian để gọi lại cho bạn một lần nữa" hoặc những từ có hiệu lực. Tôi sẽ KHÔNG, với tư cách là khách hàng của bạn, được nói như vậy. Cô ấy có thể gọi lại nhiều lần, tuy nhiên cần phải sắp xếp việc này nhiều lần và vào thời điểm thuận tiện cho tôi. Các người đã làm rối tung chuyện này - KHÔNG PHẢI LÀ TÔI. Tôi mong ai đó là đàn chị của cô ấy gọi điện cho tôi !!!!

tôi chỉ có những trải nghiệm tuyệt vời. Giọng nói thân thiện và hiểu biết. Cảm ơn vì đã luôn ủng hộ tôi.

Bongani ở fedhealth đã rất hữu ích cho đến khi anh ấy phát hiện ra rằng tôi đã không được hỗ trợ y tế trong một thời gian dài. Và ngay lập tức được thông báo xin lỗi tôi sẽ không nhận được bìa và không trả lời lại email của tôi.

Tất cả các hóa đơn đã được thanh toán và nhân viên rất hữu ích. Thuận buồm xuôi gió. Cảm ơn bạn.

Có thể là một vấn đề đau đầu khi phải giải quyết các truy vấn hoặc vấn đề, tuy nhiên Fedhealth rất nhanh chóng và dễ dàng. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề và kiến ​​thức và sự chuyên nghiệp của các chuyên gia tư vấn là một niềm vui tuyệt đối

Rất hài lòng với sự chuyên nghiệp của các đại lý đã hỗ trợ tôi. Nhưng hơi bị xáo trộn bởi danh sách chờ đợi lâu cho âm thanh của máy trả lời tự động, mặc dù sự hỗ trợ của người đại diện và niềm đam mê thể hiện trong việc hỗ trợ đã lấy đi tất cả và chỉ xoa dịu trái tim tôi.

Chúng tôi đã là thành viên gần 15 năm và chưa bao giờ phải phàn nàn. Mọi vấn đề y tế đã được xử lý nhanh chóng và hiệu quả. Cả vợ tôi và tôi đều không may phải nhập viện và việc chăm sóc và điều trị rất đặc biệt. Gọi đến đường dây trợ giúp với các thắc mắc luôn được xử lý bởi đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt.

Dịch vụ tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay! Rõ ràng là tôi nợ Fedhealth R300 mà tôi đã thanh toán và gửi tài khoản của mình cho ITC. Khi tôi kiểm tra khoản ghi nợ tín dụng, tôi được thông báo rằng tôi không nợ Fedhealth. "xin lỗi mẹ, tình hình khó hiểu"