evoMAG.ro Ôn tập

Tôi đã lấy một chiếc máy ảnh từ họ, tôi muốn trả lại vì mặc dù nó là một thương hiệu nổi tiếng, tôi nghĩ nó được làm trên một chiếc thuyền gì đó, (được thấy ở 1080 tệ hơn 640) nhưng trước khi tôi quyết định thời gian trả lại đã trôi qua
Giá cả phải chăng, chất lượng ...

Rất nhanh chóng. Sản phẩm còn hàng, áp dụng voucher lab501, sau 3 tiếng mình đã có trong tay em nó. Đó là một vấn đề nhỏ với ứng dụng giảm giá nhưng nó đã được giải quyết gần như ngay lập tức, tôi tìm thấy một tổng đài rất ok, buổi tối anh ấy hỏi tôi mọi thứ vẫn ổn.

rất hài lòng. và không mất phí vận hành và bạn có thể tự mình đến lấy chúng từ phòng trưng bày

dịch vụ trung tâm cuộc gọi / đảm bảo và trả lại là KHÔNG tồn tại !!! đợi cho đến khi cuộc gọi bị ngắt kết nối (khoảng 39 phút) và vô ích ... thay vào đó nếu bạn muốn đặt hàng tôi sẽ đến đón bạn sau 3 phút !!!

một cửa hàng lộn xộn với "cắt giảm thứ sáu đen" hư cấu. iPad 2017 bản 32GB “giảm giá” còn 1629 trong khi tại các cửa hàng khác là 1599 tháng tốt. thỏ rừng bình thường, tôi hy vọng bạn phá sản

Trong chương của thông cáo, tôi thật ngu ngốc, tôi không giao tiếp với các cilentes chỉ khi bạn bắt đầu với Sikhani, hãy gửi cho họ một lời nhắc nhở, người chuẩn bị kém trong mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là trực tuyến ...., đó là một điều đáng tiếc

Tôi đã đặt hàng một sản phẩm vào ngày 13 tháng 4, tôi đã thanh toán đầy đủ và khi nó phải đến tay người nhận (cha mẹ tôi) vào ngày 15 tháng 4, tôi đã yêu cầu chuyển sản phẩm đến một điểm đến khác (đối với tôi) vì nhiều lý do khách quan. . Hôm nay chúng tôi là ngày 25 tháng 4 và nó đã không đến được với tôi !!! Tôi gọi evomag, tôi cho họ khoảng 3-4 email, khoảng 4-5 tin nhắn trên messenger .... KHÔNG ĐƯỢC !!! Tôi không giới thiệu cửa hàng này !!!

Tôi bán điện thoại bị hỏng, từ chối trả lại hoặc trao đổi. Hoạt động với các dịch vụ ma. Đừng mua hàng từ đây nếu bạn không đủ can đảm để thực hiện các bước hợp pháp chống lại họ.
Thêm nữa là Maria, hiến binh của thương hiệu evo (những tên trộm) hơi tệ. Anh ta chỉ biết sao chép / dán như câu trả lời.

Dịch vụ kém hiệu quả và kém nhất.
Tôi mua một chiếc điện thoại ASUS sau chưa đầy một tháng đã ngừng hoạt động bình thường. Sau một tháng nữa, tôi đã đưa anh ta ra khỏi dịch vụ với cùng một vấn đề (nghĩa là, họ chỉ đặt lại chung cho anh ta và thế là xong).
Lần thứ hai tôi đưa anh ta vào phục vụ, đó là một cuộc phiêu lưu hoàn toàn: họ gửi tôi đến một EuroService ở một địa chỉ không chính xác, từ địa chỉ này đến địa chỉ khác rồi đến địa chỉ khác, toàn bộ cuộc phiêu lưu kéo dài khoảng 3 giờ.
Tôi không thể nói nếu vấn đề sẽ được giải quyết.

Vị trí tốt hơn vị trí trước. Bên trong sân còn có chỗ để xe. Tòa nhà có thể nhìn thấy, nó có màu đỏ và có một biểu ngữ lớn trên đầu với tên EvoMAG.

Tất cả mọi thứ diễn ra tốt đẹp. Tôi đã nhận gói hàng từ cửa hàng để có thể lắp đặt "kính ngắm điện tử Yale DDV 5800" vào cuối tuần qua. Tôi không hài lòng với kính ngắm và tôi muốn trả lại nó, khi tôi gặp cú sốc, bạn không thể trả lại thứ nhặt được từ cửa hàng. Tôi sẽ quan tâm nếu nó hợp pháp. Dù sao, nếu tôi không thể trả lại nó, tôi sẽ không mua bất cứ thứ gì từ Evomag.

Tôi đã mua một chiếc điện thoại 3000 lei và có bộ sạc của Mỹ. Bộ chuyển đổi được đặt trong gói của họ là loại rẻ tiền của Trung Quốc, tôi đã bị rơi.

Tôi đã thanh toán cho sản phẩm và đợi ~ 10 ngày để nó được giao cho tôi. . Tôi phát hiện ra rằng nó không còn hàng, sau khi tôi gửi 2 email và tôi đã đợi 30 phút trên điện thoại để nói chuyện với ai đó. Tôi liên lạc qua điện thoại rằng tôi muốn hủy đơn hàng, sau đó tôi gửi email để chắc chắn. Sau 1 ngày, tôi nhận được một email với câu hỏi tôi muốn sản phẩm có màu khác vì họ không có trong kho ... Tối đa "nghiêm túc"

Đối với giấy phép điện tử có thể được gửi qua e-mail, sau 2 tuần chờ đợi và điện thoại trong vô vọng, bạn phải đích thân đến showroom để lấy.
***
2 tuần sau khi tôi gửi đơn khiếu nại đến bộ phận Khiếu nại (khi họ yêu cầu trả lời bình luận của tôi) tôi không nhận được bất kỳ câu trả lời nào.

Mất khách là thế, hôm qua mua hàng trên evomag về không dùng được, nó có dây cắm của Mỹ. Tôi đã phải thực hiện một chuyến đi khác để có được một bộ chuyển đổi phích cắm, tất nhiên là với một khoản phí. Đó là tất cả những gì quan trọng ở evomag, ít hơn sự hài lòng của khách hàng. Tôi đã quên về evomag.

Sản phẩm chưa được niêm phong được bán như chúng tôi, vấn đề với việc trả lại (yêu cầu phí chấp nhận trả lại sản phẩm ngay cả khi chúng không đúng với mô tả trên trang web) bạn không bao giờ nhận được câu trả lời. Tôi có thể xác nhận những gì nhiều người đánh giá nói, họ không bao giờ trả lời điện thoại. Và ở đây tôi có thể trả lời tự động, hỏi bạn chi tiết trong mail, dù sao thì những tin nhắn đã gửi trước đó họ không thèm trả lời!

Đối với Thứ Sáu Đen, họ có cùng một mức giá cho Google Pixel 4a, nó chỉ giảm 1000 lei, từ 3300. Vì vậy, một chiếc điện thoại có giá 350 đô la sẽ khiến bạn mất 800 đô la.
Lúng túng

sản phẩm đắt tiền, đối với những người bán khác sản phẩm cùng loại cũng rẻ hơn 15 phần trăm. Vị trí cách xa phương tiện công cộng

Hãy quan tâm đến những gì mà công ty chuyển vùng đôi khi vuốt ve cho vị trí của khách hàng là trò chơi đánh bại của họ, không khuyên dùng evoMag

Nr. 23 trên 160 nếu cần để hạ xếp hạng xuống 3,7. Để mệt mỏi vì bị khách hàng gièm pha.
Anh ấy gọi điện thoại yêu cầu tôi xóa bản kiểm điểm vì sau đó “không hiểu sao chúng tôi lại hợp nhau”. Tôi từ chối xóa nó, và họ thật dũng cảm, tôi đã yêu cầu họ một điều gì đó và họ đã từ chối tôi, "họ giữ chặt". Tôi không yêu cầu họ bất cứ điều gì. Cách tiếp cận của họ là thấp hèn.

Các chàng trai tuyệt vời, mọi thứ diễn ra rất nhanh, các anh ấy rất am hiểu về sản phẩm, họ trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và tôi quyết định mua ngay những thứ mình cần. Tôi khuyên bạn nên 100%

Khó hơn một chút với thời gian giao hàng nhưng về cơ bản là OK.

Tôi đánh giá cao sự nhanh chóng của mọi người tại EvoMag để giải quyết vấn đề của tôi. Sản phẩm bị lỗi đến tay tôi đã được thay thế bằng sản phẩm khác theo ý muốn của tôi.

Tôi phải thừa nhận rằng chuyến thăm cuối cùng của tôi rất dễ chịu, tôi đã mua được một sản phẩm chưa ra mắt ở Romania, với giá rất tốt. Tôi vẫn phải làm việc với cảnh sát, điều khiến tôi bận tâm là một trong những người bán hàng đến và không hỏi tôi thỏa thuận bắt đầu chụp ảnh sản phẩm của tôi và thậm chí muốn sử dụng nó có lúc ... không xong. ..

Một cái đuôi đại dịch nhỏ. Số lượng nhân viên ít nhưng di chuyển tương đối nhanh. Phòng trưng bày nhỏ, ít sản phẩm. Đánh giá cao chỗ để xe trong sân. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên đặt hàng trực tuyến.

Sau một vài hiểu lầm liên quan đến việc cung cấp đơn đặt hàng, cuối cùng thì kết quả là tốt. Tôi đã trở thành một khách hàng hài lòng.

Chất lượng dịch vụ đáng thất vọng !!!! Cách đây 2 ngày, tôi đã đến showroom để mua từ Evomag một chiếc samsung s8 và tôi đã nói rõ rằng tôi nhất thiết phải muốn một sim duy nhất. Tôi trả sản phẩm đầy đủ thì nhận được phiên bản sim kép và buộc phải trả lại, sau đó tôi được thông báo là phải đợi 2 ngày nữa sim đơn mới về vì thực sự đã hết hàng. OK, anh đợi và sau 2 ngày sẽ nhận được tin nhắn mời anh đến lấy sản phẩm. Khi đến nơi tôi nhận thấy sản phẩm mà tôi giao cho mọi người ở đó vẫn còn sim kép! Nếu tôi không kiểm tra để hiểu rằng họ cho tôi những gì họ muốn ???
Và với số tiền bị chặn một tuần !!!
Làm sao mà có thể được ??? Nếu tôi đã đặt hàng và nói rõ những gì tôi muốn, tại sao lại đeo một sản phẩm khác vào cổ tôi?

Nó sẽ ảnh hưởng đến vấn đề của khách hàng của bạn. Tôi đã cố gắng tìm bạn trên điện thoại trong 2 tuần mà không ai trả lời, tôi cũng gửi một email trong vô vọng. Tại sao bạn vẫn có số điện thoại đó? Tại sao bạn có những email đó? DEGEABA !!!! Tại sao bạn lại bảo hành sản phẩm nếu không sửa chữa? Bạn có phàn nàn từ hầu hết khách hàng và bạn vẫn bất cẩn. Công ty SHIT !!!

Tôi đã đến phòng trưng bày và với tất cả các biện pháp khoảng cách, tôi đã thanh toán cho đơn hàng của mình và nhận sản phẩm trong thời gian rất ngắn. Thêm một cây kem từ evoMAG.
Một trải nghiệm rất thú vị!

evoMAG cửa hàng trực tuyến bụi bặm nhất mà tôi đã đặt mua chuột logitech g3 vào ngày 03.03.2016 xuất hiện trong kho của nhà cung cấp sau đó vào ngày 06.03 (lẽ ra tôi phải chọn vào ngày 05.03 vì thời gian nâng hàng ước tính là 3 ngày). Tôi nhận được thông báo rằng đơn đặt hàng cho đơn đặt hàng đã bị hủy. rằng không còn trong kho của nhà cung cấp sản phẩm đó mặc dù nó đã được đưa ra khỏi địa điểm một ngày trước (nếu nó không tồn tại, nó sẽ không được giữ trong 3 ngày nữa trên địa điểm). Hoặc có thể sản phẩm không bao giờ tồn tại, vì nó đã không được sản xuất trong ít nhất 6-7 năm và cố gắng tạo ra một quảng cáo sai sự thật.
Dịch vụ khách hàng là mong muốn ... sự thờ ơ tối đa với các yêu cầu của khách hàng (tôi thậm chí chưa được liên hệ qua điện thoại hoặc email để cung cấp cho tôi ít nhất một lựa chọn thay thế) lần đầu tiên và lần cuối cùng tôi cố gắng mua thứ gì đó từ cửa hàng trực tuyến này.

Cửa hàng trực tuyến tốt nhất. Giá tốt và hàng hóa đa dạng, bạn có thể chọn bất cứ thứ gì mình cần.
Đội ngũ nhân viên có trình độ và dịch vụ được thiết kế riêng.
Showroom có ​​vị trí tốt và có bãi đậu xe hợp lý.

Sự nghiêm túc và tốc độ của nhân viên Evomag khiến tôi quay lại và mua mọi thứ tôi cần cho máy tính của mình.

Thật khó chịu cho Maria thân yêu khi liên tục hỏi thông tin! Những lời phàn nàn rất chi tiết và dù tôi có làm bài tập trí tưởng tượng nào đi nữa, tôi cũng không hiểu bạn có thể giúp gì! Vấn đề với điện thoại và email là từ thứ hai, thậm chí hàng năm ... Có thể là nhân viên không tồn tại hoặc các vấn đề rất lớn và mọi người có vẻ không hài lòng do các dịch vụ được cung cấp! Để hỗ trợ một thương hiệu Romania, tôi muốn tiếp tục đặt hàng từ bạn cho đến khi tôi nói dừng lại: giọng nói của người không hài lòng đã vang lên. Bạn đã không đầu tư bất cứ điều gì theo bất kỳ hướng nào và chất lượng tổng thể đã giảm: các tùy chọn phân phối cổ điển, lọc trang web cực kỳ thô sơ và hơn thế nữa dành cho các chuyên gia, thiết kế và sự thân thiện của trang web vẫn như cũ trong nhiều năm ... thô sơ, hỗ trợ khách hàng - Chúa cấm cô cần nó! giao tiếp - không tồn tại, đảm bảo? Tôi thậm chí không đi vào chi tiết ...

Chuyên nghiệp, hầu hết các sản phẩm trong cửa hàng, giảm giá.

Tôi đã thay mặt kính thành IPHONE. Dịch vụ rất tốt, được giải quyết ngay trong ngày.

Thật không may, những lời tố cáo và phàn nàn của khách hàng evo MAG là đúng sự thật ... không chỉ ở Bucharest xảy ra sự việc khủng khiếp như vậy mà còn ở cả nước ... biết những người thân thiết đã đặt mua một sản phẩm và nhận được một thứ khác thay vì tình trạng tương tự như EMAG.

Rất có lãi. Mỗi lần, vào bất kỳ dịp nào, tôi đều có một trải nghiệm rất tốt.

Hơi xa nhưng dễ đi, nhiều hàng, giá cả phải chăng, nhân viên thân thiện, được đào tạo.

Ban đầu tôi gặp một số rắc rối, rất khó để liên lạc với họ. Sau khi tôi nói chuyện với một trong những đại diện của họ, vấn đề đã nhanh chóng được giải quyết.

Nơi mua sắm trực tuyến yêu thích của tôi! Đặt hàng và giao hàng nhanh chóng, thanh toán dễ dàng nhé mọi người.

Tôi đã đặt mua một chiếc Xiaomi Ninebot Mini từ evomag. Sản phẩm đã có hàng, nhưng đã có hàng tại nhà cung cấp nên giao hàng trong tuần. Tôi mở gói hàng và ngạc nhiên, sản phẩm bị lỗi, nó không tải. Sau 2 ngày tôi cố gắng nói chuyện với một nhà điều hành, tôi đã gửi một email và câu trả lời là khô khan: evomag không giải quyết dịch vụ sản phẩm và hãy liên hệ với Telpur để được bảo dưỡng. Vì vậy, tôi đã mua một sản phẩm không tuân thủ và thay vì đổi nó, họ gửi tôi đến dịch vụ.
Đánh giá của tôi là một ngôi sao vì bạn không thể cho ít hơn và tôi hứa sẽ không bao giờ mua bất cứ thứ gì từ họ nữa.

Thương mại siêu văn minh, nhân viên rất thân thiện, sự nhanh chóng và mọi thứ để tỏa sáng khi giao hàng và một món quà. Không có vấn đề giá trị, cử chỉ quan trọng.
Siêu! Cảm ơn Evomag!

Luôn luôn rất thân thiện, các đại lý trên điện thoại và trong cửa hàng biết công việc của họ. Chỉ cần chắc chắn rằng nếu một sản phẩm là 'trong kho độc quyền trực tuyến' hoặc 'trong kho của nhà cung cấp', bạn không thể lấy nó ngay lập tức, bạn phải đặt hàng và chờ tin nhắn từ họ. Đặc biệt là rất nhiều loại xe máy điện và phụ kiện.

Họ hoàn lại cho tôi số tiền đã trả cho một bàn phím gần 2 năm sau khi mua (gần hết hạn bảo hành) vì họ không thể sửa chữa nó. Trải nghiệm đầu tiên của tôi với dịch vụ evoMAG.ro là một trải nghiệm thú vị.

Rất hài lòng với sự ủng hộ của các nhân viên từ chương trình evomag cũng như TV. Đã mua, Cảm ơn bạn.

Thiếu chuyên nghiệp. Bạn chỉ có thể cung cấp cho họ trong phòng trưng bày. Bạn chờ đợi trên điện thoại trong giữ hơn các công ty viễn thông. Thật không may sau nửa giờ chờ đợi, tôi bước vào và hủy đơn hàng của mình. Thành thật mà nói, hãy tránh nó nếu bạn không muốn căng thẳng về tiền bạc của mình. Tôi không muốn nghĩ nếu tôi có trở lại ..... vui không đùa.

Tôi đã cố gắng gọi cho họ trong 2 ngày và tôi không nghe máy.

Tôi đã đặt một sản phẩm vào ngày 27.11.2020 với thời gian giao hàng trong 48 giờ. Do thời gian bận rộn, nó đã được thông báo trên trang web rằng có thể có sự chậm trễ nhỏ. Sau một tuần, tôi gọi điện để xem lý do tại sao sản phẩm không đến và nếu nó sẽ được chuyển cho bạn. Sau 2 ngày mà tôi ngồi trên điện thoại trong 2-3 giờ (với robot) có người trả lời tôi (tôi cũng đã viết email, nhưng tôi không bao giờ nhận được câu trả lời). Tôi đã được thông báo rằng nó sẽ được vận chuyển trong ngày hôm đó. Chưa kể đã vận chuyển.

Cửa hàng có vị trí rất tệ. Tàu điện ngầm đối với anh ta là một ngọn đèn rất yếu chạy qua gần một vùng đất hoang sơ bị bỏ hoang.

Trang web mua sắm tồi tệ nhất! Hơn nữa, họ rất nghiêm túc! Tôi không khuyên bạn nên! Quá tệ khi điểm tối thiểu là 1

IT, ảnh, tiện ích và cửa hàng điện tử đang cố gắng tồn tại trong một thị trường rất cạnh tranh. Dịch vụ khách hàng có thể được cải thiện trong một số trường hợp.

Không ai trả lời trung tâm cuộc gọi! Hôm nay, 29.05.2020, tôi gọi ba lần và tôi đã bắt máy trong 15 phút, vô ích, họ không trả lời! Cả email nữa! Tôi đấu tranh cả ngày để hủy đơn hàng, tôi không thể ...

Một trong những cửa hàng trực tuyến tốt nhất từ ​​Romania!
Làm tốt lắm các bạn!

người sáng lập đã tự mình tham gia (anh ấy đã liên hệ với tôi) và giải quyết trường hợp của tôi.