Enterprise-RDU Airport Ôn tập

Giao dịch nhanh chóng, hiệu quả nhận xe từ sân bay. Xe đưa đón đến nhanh chóng. Giá rất hợp lý để nâng cấp lên xe đẹp hơn. Thoát rất hiệu quả khi trở lại. Tất cả trong một giao dịch suôn sẻ

Khách hàng thật tuyệt vời, sáng nhanh và sẵn sàng thực hiện những sai lầm của chúng tôi ngay khi chúng tôi gặp trục trặc với chiếc xe. Trước đây, tôi đã có những giao dịch kém với vị trí này nhưng với đội ngũ quản lý mới, nó nằm trong danh sách của tôi để sử dụng thường xuyên hơn.

Khi tôi nhận xe tại địa điểm này, tôi đã được đối xử một cách tôn trọng. Khi tôi xuống xe ở cuối hành trình của mình, sự tôn trọng dường như là điều xa vời nhất trong tâm trí của Đại diện dịch vụ khách hàng. Điều khá thú vị là làm thế nào mà cùng một công ty ở 2 địa điểm khác nhau lại có thể cách xa nhau trong giao dịch với khách hàng.

Gần đây tôi đã thuê một chiếc xe hơi từ địa điểm Sân bay Raleigh North Carolina. Đây là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng nhận được. Tôi đã rất thất vọng và tôi đã sử dụng doanh nghiệp trong nhiều năm.

Sự trợ giúp và dịch vụ tại quầy rất tốt. Rất thất vọng với chiếc xe. Hút thuốc rất nặng đã được thực hiện với người thuê trước đó. Mùi khói rất khó chịu. Ngoài ra, các cửa sổ bị sọc rất nhiều ở bên trong phải kéo qua và làm sạch chúng.

Bummer.

Trải nghiệm tuyệt vời tại RDU! Rất nhiều chiếc xe, sẵn sàng để đi, trở về cũng đơn giản nhanh chóng và dường như không có khi tôi rời đi.

Họ không có xe theo yêu cầu của tôi và cung cấp một vài loại xe khác. Tuy nhiên, tôi đã trả trước cho chiếc SUV cỡ M.

Dịch vụ lịch sự và nhanh chóng. Mọi thứ đều được nói trước như thế nào. Bất kỳ câu hỏi được trả lời độc đáo và trung thực. Tôi thích nó ! Thật không may, tôi đã phải thuê từ Budget lần này và sự khác biệt là điên rồ! Đó là một trải nghiệm tồi tệ với Budget, điều này thực sự nhấn mạnh rằng tôi muốn trả nhiều hơn (thậm chí không phải lúc nào cũng vậy! Họ có những ưu đãi tuyệt vời!) Tôi sẽ luôn chọn doanh nghiệp mà không có ngoại lệ.

Chúng tôi đã thuê ô tô nhiều lần trong kỳ nghỉ. Đây là lần đầu tiên chúng tôi chọn Enterprise để thuê. Sau lần đầu tiên này, nó sẽ là sự lựa chọn duy nhất của chúng tôi từ bây giờ! Chúng tôi đã có dịch vụ khách hàng đặc biệt từ quầy, đến nhân viên giữ xe và nhân viên thanh toán. Mọi người đều rất thân thiện và hữu ích. Không có áp lực, không phải chờ đợi, không có vấn đề và không phải lo lắng. Cảm ơn bạn đã làm cho kỳ nghỉ Giáng sinh của chúng tôi trở nên tuyệt vời hơn!

Tôi thuê một chiếc Ford Focus từ RDU từ ngày 10 đến 20 tháng 2 và bên trong nó rất bẩn. Nó cũng bị thủng lốp sau bên trái chậm. Tay nắm cửa bên lái bị lỏng khiến khóa cửa từ xa không hoạt động. Nó cũng có mùi rất khó chịu bên trong, có thể là do ai đó trước tôi đã hút thuốc trong đó. Trời tối khi tôi nhận xe và tôi đã không nhận thấy những vấn đề này cho đến ngày hôm sau.
Dịch vụ khách hàng mặc dù rất tốt và đáp ứng những vấn đề này. Đây là chiếc thứ hai trong ba chiếc cuối cùng tôi thuê, bên trong bị bẩn, tôi đã tự lau chùi. Tôi biết rằng đây là một văn phòng cho thuê bận rộn, nhưng cần chú ý nhiều hơn đến bên trong xe. Những chiếc xe luôn được sạch sẽ bên ngoài.

Dịch vụ tuyệt vời, xe tốt, ra vào nhanh chóng. Chỉ có tiêu cực là thúc đẩy mạnh mẽ để mua thêm bảo hiểm. Nếu không, trải nghiệm tuyệt vời và cực kỳ hiệu quả.

Đăng ký nhanh chóng, không phải chờ đợi. Dịch vụ thân thiện và lịch sự. Trả khách hiệu quả. Xe là những gì tôi yêu cầu và không bán thêm khó cho các dịch vụ không được yêu cầu. Tôi chắc chắn sẽ làm điều này một lần nữa.

Tôi rất thất vọng về sự thiếu trung thực của tổ chức này. Quan trọng hơn, cùng ngày tôi thuê xe, sau đó tôi thấy trên tin tức về việc Doanh nghiệp đã thu phí khách hàng quá mức mà họ không hề hay biết. Ngay lúc đó, tôi muốn quay lại phương tiện. Không cần phải nói, điều này đã xảy ra với tôi. Tôi đã sử dụng thẻ ghi nợ của mình để đặt cọc 200.00, số tiền này tôi được thông báo là sẽ được trả lại cho tôi khi tôi trở về. Thời gian thuê của tôi từ 25-28 / 5. Tôi đã mua bảo hiểm vì tôi sẽ đi du lịch ngoài tiểu bang. Tuy nhiên, tổng chi phí của tôi là 358,00 Tôi được thông báo rằng tôi sẽ nhận được khoản hoàn lại là 121,00 khi họ truy thu phí bảo hiểm từ khoản tiền gửi. Tôi rất khó chịu vì công ty này đã không trả lại khoản tiền gửi 121.00 của tôi, họ cũng rút thêm tiền từ tài khoản của tôi. Tôi không nhận được cuộc gọi hoặc email giải thích. Nếu có thêm phí / chi phí, chúng không được chỉ ra để làm cho tôi biết về các khoản phí tiềm năng khác. Tôi sẽ viết một lá thư cho BBB và văn phòng Bộ trưởng Tư pháp của tôi. Tôi khó chịu hơn với thực tế là nếu bạn sử dụng thẻ ghi nợ của mình, bạn sẽ dễ bị tổn thương hơn khi cho phép các cá nhân truy cập vào tài khoản trực tiếp của bạn (Tiện lợi), do đó dễ bị tính phí bổ sung. Lẽ ra tôi nên trả lại xe khi xem bản tin trực tiếp. Đây là lần đầu tiên tôi thuê từ địa điểm này và cũng là lần cuối cùng. Có quá nhiều tổ chức cho thuê xe hơi khác ở khu vực Raleigh / Durham.

Người lái xe đưa đón rất có sức chứa, mang hành lý của tôi và chúc tôi một ngày tuyệt vời. Điều đó rất lớn khi bạn đi du lịch. Sau đó, tôi đến quầy để lấy xe của mình, và cô gái trẻ ở bàn làm việc rất vui vẻ và hiệu quả, mặc dù thực tế là đó chỉ là ngày thứ hai của cô ấy đi làm. Chiếc xe đã được sạch sẽ và sẵn sàng để đi. Tất cả xung quanh kinh nghiệm tốt.

Luôn luôn phục vụ khách hàng tuyệt vời. Họ thực sự đi ra và kiểm tra những chiếc xe với bạn. Tôi đã được cung cấp các bản nâng cấp.

Các đại lý tại RDU rất thân thiện mặc dù nó đã rất khuya và bận rộn. Họ thậm chí còn dừng lại để hỗ trợ tôi với lũ trẻ khi tôi lắp ghế ô tô. Họ nở một nụ cười trên khuôn mặt tôi. Cảm ơn cho dịch vụ chuyên nghiệp tuyệt vời của bạn.

Mọi thứ đều hoạt động tốt. Không vấn đề gì. Sẽ thuê lại từ Doanh nghiệp. JJ

Trong khi quá trình thuê 2 chiếc xe từ 2 nơi khác nhau, nhân viên bán hàng đã có thể tiết kiệm cho tôi nhiều tiền hơn để tôi có thể thuê tại một địa điểm. NỔI BẬT!!

Các nhân viên rất thân thiện. Họ đã cho chúng tôi lựa chọn xe tải nhỏ, thật đẹp. Chưa bao giờ lái một chiếc xe tải nhỏ, tôi không biết những gì sẽ xảy ra. Ghế ngồi RẤT khó chịu, rất khó cho tất cả hành khách của tôi thoát ra! Tôi nghĩ sẽ ổn cho một chuyến du lịch dài ngày với 3 thiếu niên, nhưng KHÔNG!
Lần sau chúng ta sẽ thuê Ngoại thành!
Khi chúng tôi mang nó trở lại, chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ nhận được tín dụng cho tất cả số xăng còn lại, nhưng đó không phải là cách chương trình đổ đầy của họ hoạt động. Họ đã ghi công cho chúng tôi một phần, vì chúng tôi có xăng rẻ hơn nhiều so với những gì chúng tôi đã khóa.
Lời khuyên của tôi cho bạn là nhờ nhân viên ĐI CHẬM giải thích mọi thứ với bạn!

Xếp hàng dài & đợi lúc 7h tối, vì chỉ có một nhân viên làm thủ tục giấy tờ. Nhưng dịch vụ tuyệt vời khi tôi đã đến phía trước. Xe chạy rất tốt và đăng ký lại rất dễ dàng. Chỉ cần chờ năm phút là có thể quay lại sân bay, vì chúng nằm gần nhà ga. Giá cả tuyệt vời quá.

Dịch vụ tốt và rất nhanh chóng. Rất nhiều xe để đón.

Điểm cao do sự lịch sự tổng thể nhưng đặc biệt là bởi Trợ lý Giám đốc, người khi anh ấy không thể cung cấp hướng dẫn lắp đặt đúng hai ghế an toàn cho trẻ em của chúng tôi, đã dành thời gian để google cách lắp và cung cấp cho chúng tôi để chúng tôi có thể lắp đặt ghế một cách an toàn cho hai trẻ sơ sinh của chúng tôi. Nếu không có sự sẵn sàng của cấp trên dành thời gian và nỗ lực, chúng tôi sẽ không thể tiếp tục kỳ nghỉ của mình.

Ngay từ đầu cho đến khi trở lại, Doanh nghiệp Cho thuê Xe tại Cơ sở Raleigh-Durham đã quan tâm đến sự thoải mái và an toàn của tôi trên chiếc xe đã chọn. Việc tôi đi và về đều nhanh chóng và được tiến hành bởi các chuyên gia. Cảm ơn tất cả các bạn vì niềm vui được trải nghiệm lái xe của tôi.
Thomas Stubbs

Người đẹp nhưng luôn mồi chài và đổi xe. Không bao giờ nhận được những gì bạn đã đặt trước tại địa điểm này, trừ khi bạn thuê một chiếc xe tải.

Không thể nhấn mạnh mức độ dịch vụ khách hàng và hỗ trợ mà chúng tôi nhận được từ Giám đốc chi nhánh Matthew Cook. Chúng tôi đã đi từ chỗ không bao giờ muốn thuê lại từ Enterprise để trở thành người tin tưởng chắc chắn rằng họ đứng đằng sau dịch vụ khách hàng của mình. Cảm ơn Matthew và mô hình kinh doanh đầu tiên của khách hàng của Enterprise, chúng tôi sẽ thật ngớ ngẩn khi thuê bất kỳ ai khác. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã làm đúng như vậy, ông Cook!

John & Lisa

thất vọng với Enterprise tại đại lộ lá sáng ở Smithfield.
Đã đặt trước phương tiện và đến nơi và nói rằng họ không có phương tiện nào. Chúng tôi cũng được thông báo rằng có 25 người phía trước xếp hàng chờ các phương tiện không có sẵn.

Chiếc xe mà chúng tôi nhận được rất tuyệt nhưng khi chúng tôi trả xe, với một bình xăng đầy, chúng tôi nhận được một biên lai qua email tính phí chúng tôi 43 đô la cho việc đổ xăng! Tôi đã gọi cho văn phòng và được thông báo rằng khoản phí sẽ được gỡ bỏ. Không xin lỗi hay bất cứ điều gì tương tự. Tôi đã yêu cầu gửi biên nhận email mới. Không có ai đến. Tôi đã gọi lại sau đó, nói chuyện với một cộng sự khác, người thực tế đã thấy rằng một biên nhận email mới với khoản phí chính xác đã được gửi. Lời khuyên của tôi: luôn luôn nhận được một biên lai in ngay khi bạn trả xe và kiểm tra xem nó là chính xác.

Cơ sở Sân bay RDU. Đã rất. Các nhân viên đã xử lý việc gấp rút rất tốt và chúng tôi đã được xử lý kịp thời. Tất cả nhân viên đều tuyệt vời.

Mọi việc diễn ra rất suôn sẻ khi đón xe. Chiếc xe rất sạch sẽ khi chúng tôi nhận nó.

Khi chúng tôi đến khách sạn, tôi đã xem qua hóa đơn và nhận ra rằng họ đã tính thêm một số khoản phí bổ sung mà tôi không muốn. Khi tôi trả xe, tôi nói chuyện với Dan, người đã lập hóa đơn và đưa tôi nhanh chóng lên đường bay.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời !!!

Doanh nghiệp là công ty cho thuê xe của tôi, bất kể tôi đang ở đâu trên đất nước. Đội ngũ chuyên nghiệp và được đào tạo tốt tạo ra sự nhất quán từ trang này sang trang khác. Nhân viên luôn lịch sự và nhóm RDU đã chứng minh điều đó là đúng

Doanh nghiệp không bao giờ thất vọng. Tôi đã thuê từ họ nhiều lần và đó luôn là một trải nghiệm tốt.

Dịch vụ nhanh chóng và thân thiện, giá trị tốt, xe đẹp - không phải lo lắng hoặc không phức tạp. Tôi luôn đi Enterprise khi có thể.

Dịch vụ tuyệt vời tại vị trí trên sân bay này. Tôi nhanh chóng được chuyển qua đường dây đến đại lý dịch vụ doanh nghiệp cá nhân của riêng tôi, người xử lý toàn bộ thông tin thuê xe của tôi trên máy tính bảng. Siêu hiệu quả và có tôi trên đường trong vòng chưa đầy 15 phút! Cảm ơn Doanh nghiệp rất nhiều.

Họ rất tốt và nhanh chóng đưa bạn ra ngoài và trên đường đi của bạn.

Đỉnh cao, nhanh chóng, dễ dàng và dễ chịu khi làm việc !!

Luôn là một trải nghiệm tuyệt vời và siêu hiệu quả chỉ trong vài phút

Nhân viên rất chuyên nghiệp khi nhận phòng và trả phòng.

Phương tiện là tuyệt vời. Dodge Caravan sạch sẽ và chỉ là những gì cần thiết.

Đưa đón tại RDU nhanh chóng, dễ dàng và đúng giờ.

hoạt động của bạn và nhân sự tại sân bay RDU là xuất sắc. Tôi chưa bao giờ ra vào nhanh hơn tại bất kỳ cơ sở cho thuê xe hơi nào! Xe buýt của bạn có thể là một chút lớn.

Nhanh chóng, lịch sự, hãy để chúng tôi chọn chiếc xe sẽ sử dụng dựa trên kích thước chúng tôi đã đặt trước. Trả khách thậm chí còn dễ dàng và thân thiện hơn nhận hàng!

Nhân viên tuyệt vời! Mọi thứ đều nhanh chóng và dễ dàng và mọi người đều thành công! Là lần đầu tiên thuê nhà, cảm giác như một làn gió! Chắc chắn sẽ giới thiệu Doanh nghiệp RDU!

Tôi đã sử dụng Enterprise nhiều lần trong nhiều năm nhưng không phải 100% lần. Trong hai tuần qua, tôi đã sử dụng chúng gấp 2 lần khi đón ở Raleigh và trả ở Fayetteville, NC. Cả hai lần đều diễn ra rất tốt từ đầu đến cuối: dịch vụ tuyệt vời, xe trung gian sạch sẽ thoải mái, GPS và quay đầu xe. Cảm ơn bạn, Enterprise!
Mitchell