Nhận xét 504 Trang 2 / 6
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
B
3 năm trước

Nó sẽ không làm bạn mất đi sự sạch sẽ hoặc cập nhậ...

Nó sẽ không làm bạn mất đi sự sạch sẽ hoặc cập nhật. Tất cả các Phòng Đại sứ quán đều được thiết kế nhỏ gọn và có sân trong được sử dụng trong nhà. Điều này cũng không ngoại lệ. Mặt tích cực là giường thoải mái và nhân viên tốt.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tài xế đưa đón khách sạn rất tuyệt. Đã đón tôi và ...

Tài xế đưa đón khách sạn rất tuyệt. Đã đón tôi và đồng nghiệp làm việc từ ga tàu PaoliPA SEPTA .. đến khách sạn. Lưu ý: Hệ thống điện thoại của khách sạn thực sự rất tệ. Có thật không. Vì vậy, hãy kiên nhẫn. Kiên nhẫn hơn bạn nghĩ là hợp lý / lành mạnh. Chỉ nói.

Đã dịch
C
3 năm trước

Hiện đang ở tại Khách sạn này. Căn phòng ổn, trông...

Hiện đang ở tại Khách sạn này. Căn phòng ổn, trông sạch sẽ hơn nhiều khách sạn khác mà tôi đã từng đến. Tuy nhiên, do cách bố trí của khách sạn, bạn có một cửa sổ lớn làm bức tường phía trước, bạn có thể nghe thấy mọi người và mọi thứ bên ngoài phòng khách sạn của bạn. Điều này sẽ không thành vấn đề nếu nó không phải là thực tế là đã có âm thanh không ngừng của trẻ em chạy và la hét trong hành lang trong khoảng 4 giờ nay, mà không có sự can thiệp của nhân viên khách sạn, những người có thể nghe thấy rõ ràng. Tôi sẽ không giới thiệu các Phòng Đại sứ quán nếu bạn muốn có thể thư giãn khi ở trong phòng của mình.

Đã dịch
M
3 năm trước

Cần một số làm sạch và cập nhật nghiêm túc. Báo ch...

Cần một số làm sạch và cập nhật nghiêm túc. Báo cháy vang lên mỗi sáng trong khi tắm trong phòng của chúng tôi. Nấm mốc thoát ra khỏi lỗ thông hơi. Vòi nước soda vào bữa sáng không bao giờ được đổ đầy lại, luôn luôn hết xi-rô.

Chắc chắn không đạt tiêu chuẩn của Hilton. Nhân viên thân thiện và hữu ích.

Đã dịch
T
3 năm trước

Chúng tôi ở trong một dãy phòng, kích thước là tốt...

Chúng tôi ở trong một dãy phòng, kích thước là tốt nhưng cửa sổ kỳ lạ đối diện với hành lang khách sạn bên trong. Trong phòng thỉnh thoảng có mùi mốc lạ và hệ thống thông gió kém. Cửa sổ sẽ mở ra ngoài trời nhưng bị bỏ qua đường cao tốc và khá ồn ào. Điều đó nói rằng, khi cửa sổ đóng, bạn không thể nghe thấy đường cao tốc. Phòng sạch sẽ. Thoải mái khôn ngoan, giường tốt nhưng gối hơi thiếu. Điện thoại trong phòng có một số mức giá tống tiền điên rồ gợi nhớ đến những năm 90. Nhân viên lễ tân rất thân thiện.

Đã dịch
B
3 năm trước

Đám cưới 9.18.20. BYT đã đặt phòng 544 để chuẩn bị...

Đám cưới 9.18.20. BYT đã đặt phòng 544 để chuẩn bị sẵn sàng. Chồng đặt cho đêm của. Tôi gọi điện và yêu cầu gộp hai tài khoản vào 1 phòng để tôi, cô dâu, không phải dọn đồ đạc ra ngoài sau khi đã mặc quần áo và sẵn sàng xuống lối đi ở Duportail. Còn lại khoảng 3:30p -45p, BYT trả phòng, họ không bao giờ vẫy tôi lại để kiểm tra giấy tờ tùy thân hay bất cứ thứ gì để kiểm tra BACK vào 544. Trở về phòng khách sạn 544, thẻ chìa khóa không hoạt động. Brother đã "sửa xong" (có nghĩa là anh ấy đã được tính tiền cho một phòng đã được cho là đã được đặt trước), chúng tôi bước vào, nơi này đẹp không tì vết. Tất cả đồ đạc của tôi đã bị lấy mất !!!!! Nhận được báo cáo của cảnh sát vào sáng hôm sau, họ tìm thấy 3 mục nhập vào một căn phòng được lệnh KHÔNG ĐƯỢC CHO ANH ẤY VÀO ..... Thứ Ba tuần sau, chúng tôi nhận được cuộc gọi rằng đồ đạc của tôi đã được định vị và tôi có thể đến lấy ... . mang đồ của tôi về nhà .... vẫn còn thiếu quần short pj, một tấm séc 500 đô la, 2 túi vải thô của tôi, túi trang điểm (tất cả đều trống, đã trả lại nội dung) và XE CỦA TÔI !!!!!! Jon đã cung cấp số cá nhân của anh ấy nên tôi nhắn tin cho anh ấy thì anh ấy nói rằng anh ấy không thể tìm thấy. Tôi đã không được liên hệ kể từ khi - thậm chí không có các chứng chỉ miễn phí mà chúng tôi đã được hứa sẽ không thay thế công cụ của tôi nhưng là một cử chỉ tốt đẹp ......... nhưng một lần nữa, vẫn chưa thành công. Khách sạn này là một trò đùa và họ làm như chưa từng tổ chức đám cưới ở đây trước đây !!!!!! KHÔNG ĐẶT CƯỚI CỦA BẠN TẠI DUPORTAIL.

*** cập nhật *** 10.15.20 vẫn không có gì từ Khách sạn, vẫn còn thiếu mục. Đã một tháng.

Đã dịch
G
3 năm trước

Nó đã được sạch sẽ. Chiếc ghế dài kéo ra không phả...

Nó đã được sạch sẽ. Chiếc ghế dài kéo ra không phải là tuyệt vời nhất, nhưng ai mà ngờ được. Chúng tôi ở đó cho một đám cưới vì vậy chúng tôi không thực sự tương tác với các nhân viên nhiều như vậy. Họ làm một bữa sáng miễn phí vào cuối tuần thật tốt. Nói chung là một kỳ nghỉ tốt. Chỉ cách Trung tâm mua sắm King Of Prussia 9 phút!

Đã dịch
K
3 năm trước

Ở lại hai đêm để đoàn tụ gia đình. Phòng rộng rãi ...

Ở lại hai đêm để đoàn tụ gia đình. Phòng rộng rãi và rất sạch sẽ. Những chiếc giường tuyệt vời. Các nhân viên rất lịch sự và giúp đỡ nhóm của chúng tôi mọi lúc. Bữa sáng rất ngon, với món trứng tráng được làm phổ biến. Chỉ tiêu cực là cà phê. Nó quá tệ! Sẽ ở lại một lần nữa nếu chúng ta quay trở lại!

Đã dịch
a
3 năm trước

Người bạn thân nhất của tôi đã chết và tôi đã hủy ...

Người bạn thân nhất của tôi đã chết và tôi đã hủy đặt phòng 24 giờ trước khi lưu trú. Tôi được nhân viên cho biết rằng tôi sẽ không bị tính phí do hoàn cảnh. Sau đó 5 ngày tôi bị tính phí, khi tôi gọi là bắt đầu cho tôi chạy vòng quanh. Cuối cùng một người phụ nữ có lòng trắc ẩn và nói với tôi rằng cô ấy sẽ hoàn lại tiền cho tôi. 4 ngày sau, tôi gọi điện hỏi tại sao việc hoàn tiền lại lâu như vậy. Người phụ nữ nói người phụ nữ kia không có tư cách để tôi hoàn tiền. Vì vậy, tôi đã bị nói dối. Tôi đã chạy được khoảng 2 tuần. Chuyện này thật vớ vẩn.

Đã dịch
B
3 năm trước

Thật không may, không có tùy chọn nào để lại không...

Thật không may, không có tùy chọn nào để lại không có sao. Cho đến nay, khách sạn này sử dụng những nhân viên thô lỗ, hiếu khách nhất mà tôi từng gặp trong hơn 40 năm lưu trú tại khách sạn. Tôi cùng với khoảng 150 người khác đã tham dự một sự kiện đặc biệt tại khách sạn. Khách sạn đã được nhà tổ chức sự kiện cho biết rằng nhà hàng có thể mong đợi một đám đông lớn sau sự kiện để ăn tối. Đó là 6:30 chiều vào tối thứ Bảy, tôi tin rằng đó là thời điểm mà tất cả các nhà hàng khách sạn khác đều chuẩn bị sẵn sàng để phục vụ một lượng lớn người cùng một lúc. Bữa tối là để độc lập và mọi người chia thành các nhóm nhỏ hơn vào những thời điểm khác nhau để được ngồi. Nhiều người trong số những người này đã ở lại khách sạn qua đêm và đã về phòng của họ để thay đồ và gặp gỡ gia đình của họ, v.v. Khi tôi đến nhà hàng, tôi được người quản lý thực phẩm và đồ uống cho biết rằng anh ấy không thể phục vụ bữa tiệc của chúng tôi. (chứa năm người) và nói rằng anh ta "nghĩ đến việc đóng cửa" vì anh ta "không chuẩn bị cho quá nhiều người". Tuy nhiên, khi nhìn xung quanh quán, còn rất nhiều bàn trống và không phải chỗ nào cũng đông như vậy. Người quản lý đã cố gắng gửi cho chúng tôi đến một nhà hàng dặm xa. Cuối cùng chúng tôi cũng tham gia được vào một bàn của những người bạn từ sự kiện đang dùng bữa, nhưng sau đó được thông báo rằng nếu chúng tôi ngồi ở đó, bữa tối của chúng tôi sẽ mất "tối thiểu một tiếng rưỡi đến hai tiếng" để mang ra ngoài. Bực bội, tôi đến gặp người trực quầy lễ tân, người này thông báo với tôi rằng “khách sạn chưa báo” là một nhóm đông người sẽ đến ăn tại nhà hàng. Tuy nhiên, anh ấy đã thông báo cho tôi rằng bất cứ ai muốn có thể ngồi ở quầy bar và được phục vụ đồ ăn kịp thời. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng câu chuyện của anh ấy hoàn toàn là bịa đặt, và khách sạn thực sự đã được thông báo rõ ràng rằng nhiều người sẽ đi ăn sau sự kiện này. Bên cạnh đó, sự kiện nếu họ không được thông báo, không phải khách sạn có trách nhiệm cho rằng khi họ tổ chức một sự kiện lớn vào một buổi chiều cuối tuần, rằng nhiều người trong sự kiện có thể muốn ăn tối tại nhà hàng của khách sạn. ? Khái niệm này không giống như "sự hiếu khách 101" sao? Tuy nhiên, sự kiện này đã được tổ chức tại cùng một khách sạn trong vài năm, và người tổ chức sự kiện đã thông báo rõ ràng với họ về việc chúng tôi muốn đi ăn sau đó. Tôi đoán ngày nay, mọi người đều muốn đổ lỗi cho người khác. Hơn hết, khi tôi hỏi tên và địa chỉ nơi viết đơn khiếu nại, tôi nhận được thái độ nghiêm khắc từ hai cô gái ở quầy lễ tân. Một trong số họ sau đó đã hét vào mặt một số người tham gia sự kiện khác đang đi lên phòng của họ rằng "khi bạn lên đến đó, tốt hơn bạn nên giữ nó xuống HOẶC ELSE." Tôi không chắc điều gì đã khiến cô ấy bộc phát, vì trước khi lên phòng, họ đã ngồi tại BAR vào ĐÊM THỨ BẢY sau khi bị KÉO RA khỏi nhà hàng. Nếu khách sạn muốn không có tiếng ồn, có lẽ họ không nên mở quán bar vào buổi tối cuối tuần. Tốt hơn nữa, vì họ không chuẩn bị 100% để điều hành một khách sạn, họ không nên có một khách sạn nào cả. Đó là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có ở một khách sạn trong đời.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi đã không hài lòng khi ở trong khách sạn này ch...

Tôi đã không hài lòng khi ở trong khách sạn này cho một giải đấu bóng đá trẻ gần đây. Chúng tôi đến và được cấp một phòng (345). Bộ đồ giường trong phòng này có một vết bẩn khổng lồ (xem ảnh) trên bộ đồ giường, trông như thể ai đó đã bị sát hại trên giường. Chúng tôi đến bàn và họ xin lỗi và cho chúng tôi một phòng khác. Chúng tôi đến căn phòng mới và bộ đồ giường cũng bị ố, không tệ lắm nhưng vẫn còn thô. Ngoài ra, điều hòa không khí không hoạt động và thổi không khí nóng. Chúng tôi được bàn cho biết chúng tôi phải giải quyết nó vì họ không thể tiếp tục thay đổi phòng của chúng tôi. Họ đã gửi bảo trì, người cuối cùng đã sửa máy lạnh, nhưng công việc dọn phòng không bao giờ đến với bộ đồ giường. Cuối cùng sau khi bảo trì được gọi là dọn phòng một lần nữa họ đã đến. Anh ấy đề nghị chúng tôi chỉ nhận một căn phòng mới, bộ đồ giường đã bị ố quá nặng và có lẽ nó đã dính hết vào đệm. Sau khi chờ đợi ở sảnh với hành lý của chúng tôi trong 30 phút nữa, cuối cùng họ cũng tìm thấy cho chúng tôi một căn phòng không có bộ khăn trải giường bị ố.

Sáng hôm sau nhận thấy các bức tường tắm có những cục lớn trên tóc dài dính vào tất cả các bức tường. Không phải từ gia đình tôi. :(

Phần tồi tệ nhất là họ đã nhường căn phòng (345) cho một gia đình khác trong bữa tiệc của chúng tôi mà không giải quyết các vết bẩn trên giường.

Dịch vụ truyền hình không tốt chỉ có khoảng 1/2 số đài hoạt động và liên tục bị lỗi mất tín hiệu.

Sau tất cả những vấn đề này, chúng tôi không bao giờ có thể nói chuyện với người quản lý hoặc cung cấp bất kỳ khoản chiết khấu hoặc tín dụng nào vì sự bất tiện này. Chúng tôi đã lãng phí 2 giờ trong chuyến đi của mình khi cố gắng tìm một căn phòng không có bộ khăn trải giường bị ố. Nếu bạn định ở lại đây, tôi sẽ xem xét lại.

Đã dịch
K
3 năm trước

Chúng tôi thường tìm kiếm các Căn hộ Đại sứ quán k...

Chúng tôi thường tìm kiếm các Căn hộ Đại sứ quán khi đi du lịch nhưng chúng tôi không cảm thấy thích thú với căn hộ này. Không có sổ tay trong phòng cho những địa điểm ăn uống gần đó và chúng tôi cần nó vì nhà hàng đã đóng cửa do COVID. Các khu vực chung như thang máy và sảnh đợi không được sạch sẽ và máy pha cà phê trong phòng của chúng tôi vẫn còn một vỏ cũ trong đó.

Đã dịch
J
3 năm trước

Vị trí tuyệt vời nếu bạn kinh doanh gần Valley For...

Vị trí tuyệt vời nếu bạn kinh doanh gần Valley Forge. Phòng hiện đại và tuyệt vời nếu đi du lịch với nhiều hơn 1 người. Fan hâm mộ lớn của tiệc chiêu đãi buổi tối và bữa sáng của khách hàng.

Đã dịch
K
3 năm trước

Rất thất vọng về đồ đạc tồi tàn trong phòng và tất...

Rất thất vọng về đồ đạc tồi tàn trong phòng và tất cả những gì tôi có để che đậy là một tấm ánh sáng. Tôi đã tìm thấy một tấm bìa nặng trong tủ quần áo. Tôi nghĩ rằng chiếc giường là rất tốt. Con người nơi thân thiện nhưng căn phòng cần được cải tạo. Cảm ơn!

Đã dịch
L
3 năm trước

Thực sự tốt đẹp và thoải mái. Họ đã có một bữa ăn ...

Thực sự tốt đẹp và thoải mái. Họ đã có một bữa ăn nhẹ và thời gian giải khát vào ban đêm-nachos / pho mát, rau / trang trại, nước chanh. Phòng rất đẹp. 2 phòng ngủ với bồn tắm ở giữa. Chúng tôi sẽ dùng bữa sáng miễn phí vào buổi sáng. Khách sạn xinh đẹp thực sự. Chúng tôi đang đưa một nhóm đi tham quan Philadelphia, thung lũng rèn, v.v. (lần đầu tiên chúng tôi muốn đến trong 20 năm. Muốn chia sẻ những điều kỳ diệu và quảng bá niềm tin những câu chuyện đã xảy ra trong Lịch sử Hoa Kỳ.) Nhóm chúng tôi thật tuyệt vời !! chúng tôi rất hài lòng khách sạn này rất đẹp và giá cả hợp lý hơn nhiều so với những khách sạn đẹp khác.

Đã dịch
J
3 năm trước

Bên ngoài là tốt; tuy nhiên, nội thất không phải l...

Bên ngoài là tốt; tuy nhiên, nội thất không phải là quá tuyệt vời. Căn phòng không được sạch sẽ. Chiếc bồn tắm còn sót lại tóc. Quầy bar ẩm ướt là tổng thể. Nó có một cái gì đó còn lại trong đó. Có một cái lỗ gần cửa sổ. Có rác của những vị khách trước đó trên sàn nhà. Nơi này cũng đầy bụi. Phòng của chúng tôi đã không được dọn dẹp trong toàn bộ thời gian lưu trú 3 ngày của tôi. Tôi đã phải gọi nhiều lần để nói với họ rằng phòng không sạch và tôi cần khăn tắm mới. Nhân viên lễ tân rất thân thiện, nhưng điều đó không thể bù đắp cho phần còn lại của các vấn đề chúng tôi gặp phải. Nơi không được lưu giữ tốt. Nó cần được làm sạch và cải tạo lớn. Một ghi nhận khác, nhân viên quán bar đã có thái độ tiêu cực. Khi ngồi ở quầy bar, tôi có thể nghe rõ thái độ khinh thường của họ đối với khách hàng và khách của khách sạn. Không chắc khách sạn này có xếp hạng tốt như thế nào. Tôi sẽ không ở lại Đại sứ quán Suites này một lần nữa. Bữa sáng miễn phí và buổi tiếp tân buổi tối không đáng giá. Chắc chắn có nhiều lựa chọn tốt hơn trong khu vực!

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã KHÔNG đến thăm Đại sứ quán Suites, nhưng đó...

Tôi đã KHÔNG đến thăm Đại sứ quán Suites, nhưng đó không phải là ở đây cũng như ở đó. Tôi không thể làm cho điều này biến mất trừ khi và cho đến khi tôi đưa ra đánh giá, nói với Google rằng tôi không có ở đó hoặc cố gắng loại bỏ nó, chỉ không hoạt động. Vì vậy, một đánh giá giả mạo để loại bỏ bản thân mình nhìn thấy điều này bật lên hàng ngày. Tôi không thể tác động đến Google và thay đổi điều này, có lẽ Ambassador Suites có thể?

Đã dịch
G
3 năm trước

Tôi đã là thành viên của Hilton Honors kể từ khi c...

Tôi đã là thành viên của Hilton Honors kể từ khi chương trình bắt đầu. Phòng Đại sứ quán này là phòng tồi tệ nhất trong chuỗi Đại sứ quán Hilton mà tôi đã trải qua trong 40 năm lưu trú tại khách sạn của họ. Nhân viên làm việc tại quầy bar không được làm trong ngành Kinh doanh Khách sạn.

Đã dịch
S
3 năm trước

Meh. Có một công viên rất đáng yêu gần đó nếu ai đ...

Meh. Có một công viên rất đáng yêu gần đó nếu ai đó thích đi bộ bên ngoài (tôi thì có). Có những phòng hút thuốc nếu một người thích mùi khói thuốc rất mạnh khi một người đến gần phòng khách sạn của một người (tôi tình cờ được đặt cạnh một người và không). Giờ khuyến mãi miễn phí từ 5:30 - 7:30. Yuengling trên vòi (yippee!) Và món khai vị xoay. Nhưng thức ăn từ quán bar - bắt đầu từ đâu. Các đĩa dầu mỡ và bẩn thỉu và thức ăn nhạt nhẽo, ngấy (salad), nấu chín trước (ức gà), và nhìn chung không ngon miệng. Cá hồi nạm parmesan khá ngon - hãy yêu cầu nó hơn rau bina. Bữa sáng miễn phí rất ngon, nhiều lựa chọn, hấp dẫn hơn nhiều so với đồ ăn mà người ta phải trả tiền ở đây. Khách sạn rất dễ tìm và nhân viên thân thiện.

Đã dịch
J
3 năm trước

Khu vực sảnh NIce, nhân viên dễ chịu và được đào t...

Khu vực sảnh NIce, nhân viên dễ chịu và được đào tạo bài bản. Dễ dàng đi ra khỏi 202, vị trí tuyệt vời để đi công tác trong khu vực Malvern, Valley Forge. Nhược điểm là các phòng cần được cập nhật. Thảm trong phòng bị ố vàng, đồ đạc bị ố vàng. Với một chút cập nhật, đây sẽ là một thứ 4!

Đã dịch
S
3 năm trước

Trải nghiệm kinh khủng với "người quản lý" Craig, ...

Trải nghiệm kinh khủng với "người quản lý" Craig, người đã treo cổ tôi hai lần khi tôi hỏi tại sao con gái tôi không thể nhận phòng mà tôi đã đặt và đăng ký trực tuyến khi cô ấy đến trước tôi. Sau đó, khi tôi đến chỗ nghỉ và yêu cầu Craig đừng đợi tôi, anh ấy đã gọi cảnh sát địa phương !! Tàn nhẫn!! Thật là lãng phí thời gian của cảnh sát. Tôi đã là một khách hàng trung thành của Hilton trong nhiều năm và rất sốc khi được đối xử theo cách này. Làm thế nào một "nhà quản lý" có thể đối xử với một khách hàng trả tiền theo kiểu như vậy? Tôi đã ở đây để tổ chức một đám cưới và điều này đã phá hỏng hoàn toàn đêm của tôi. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ ở lại chỗ nghỉ này một lần nữa! Dịch vụ kinh khủng !!!

Đã dịch
T
3 năm trước

Thật không may, chúng tôi chỉ ở lại trong đêm. Đến...

Thật không may, chúng tôi chỉ ở lại trong đêm. Đến muộn nên đã bỏ lỡ giờ hạnh phúc. Các phòng đã được tốt đẹp. Giường được kê ở các phần khác nhau của căn phòng. Thực sự tốt khi có một chuyến đi dài. Ăn sáng là tốt. Rất nhiều để ăn với thực hiện để gọi trứng tráng.

Đã dịch
T
3 năm trước

Phòng lớn có đầy đủ nội thất phòng khách và nội th...

Phòng lớn có đầy đủ nội thất phòng khách và nội thất phòng ngủ, hai TV và bàn làm việc lớn. Phòng tắm rộng rãi và bồn tắm / vòi sen. Bữa sáng buổi sáng có rất nhiều lựa chọn trong đó có món trứng tráng để gọi.

Đã dịch
E
3 năm trước

Phòng lớn và bữa sáng tốt. Thảm đã cũ và trông bẩn...

Phòng lớn và bữa sáng tốt. Thảm đã cũ và trông bẩn thỉu. Cũng tìm thấy một dải mũi trên giường sofa và hồ bơi bẩn thỉu đến mức họ phải đóng nó lại để chúng tôi không sử dụng nó.
Nhân viên lễ tân thiếu kinh nghiệm khi thanh toán. Không biết cô ấy đang làm gì. Rất cần một số làm sạch tốt.

Đã dịch
J
3 năm trước

Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện. Bữa sáng rất tố...

Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện. Bữa sáng rất tốt và phong phú. Nội thất có thể sử dụng một công việc sơn. Lễ tân rất hữu ích với t.v. vấn đề. Có một nhóm các đội thể thao trẻ em ở đó vào tối thứ Bảy và Chủ nhật - họ chạy quanh khách sạn trên tất cả các tầng và gây ồn ào ... 10 giờ tối. Nhân viên khách sạn không thể kiểm soát vấn đề này cũng không thể tìm thấy cha mẹ hoặc người đi kèm? .... phòng sạch sẽ và giường chắc chắn ... Khách sạn cần nói với các đội rằng đây là công việc kinh doanh chứ không phải là sân chơi. 6/10 đến 6/12/16

Đã dịch
J
3 năm trước

Nhân ngày nghỉ, đóng vai tài xế, để giúp đỡ rất nh...

Nhân ngày nghỉ, đóng vai tài xế, để giúp đỡ rất nhiều người thân đang ở đây tổ chức đám cưới. Hỏi người làm việc xem tôi có thể có mật khẩu wifi để hoàn thành một số công việc không. Họ từ chối và nói chỉ "khách" mới lấy được mật khẩu.

Đã dịch
A
3 năm trước

Dịch vụ kinh khủng. Chúng tôi không nhận được bất ...

Dịch vụ kinh khủng. Chúng tôi không nhận được bất kỳ dịch vụ dọn phòng nào. Tất cả mất điện trong hai ngày và họ sẽ không hoàn trả tiền mặt của tôi. Nơi đáng sợ mà tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ quay lại. .

Đã dịch
A
3 năm trước

Căn phòng rất đẹp và có các tiện nghi mà tôi mong ...

Căn phòng rất đẹp và có các tiện nghi mà tôi mong đợi (tủ lạnh mini, lò vi sóng và bình pha cà phê). Họ cũng đã có một giờ vui vẻ với đồ uống và đồ ăn nhẹ, đây là lần đầu tiên tôi thấy điều đó tại một khách sạn.

Đã dịch
k
3 năm trước

Chúng tôi đến nơi này và tôi thấy rằng những người...

Chúng tôi đến nơi này và tôi thấy rằng những người ở quầy lễ tân không được dễ chịu cho lắm và căn phòng không được sạch sẽ cho lắm. Vết bẩn trên ghế dài và tóc trên sàn phòng tắm khi lẽ ra phải sạch sẽ. Tôi đoán nó đã ổn trong 1 đêm.

Đã dịch
J
3 năm trước

Khách sạn bị mất điện và các nhân viên nói rằng nó...

Khách sạn bị mất điện và các nhân viên nói rằng nó xảy ra mọi lúc. Đó chỉ là sự khởi đầu. Chúng tôi trở về phòng và âm nhạc đang vang lên trong khách sạn lúc 10 giờ tối. Tôi đã ở hàng trăm khách sạn và đây là khách sạn ồn ào nhất. Tôi sẽ đề nghị ở trong các khách sạn khác trong khu vực nếu bạn quan tâm đến giấc ngủ.

Đã dịch
J
3 năm trước

Vị trí thuận tiện và chúng tôi mong muốn được bơi ...

Vị trí thuận tiện và chúng tôi mong muốn được bơi lội, vì vậy chúng tôi đã đặt kỳ nghỉ tại đây. Thật không may, vị trí không đạt tiêu chuẩn bình thường của Hilton. Hồ bơi đã đóng cửa do có vấn đề rõ ràng về tã lót, chủ yếu là do khách sạn chọn không có giám sát tại hồ bơi của họ. Không có thông tin nào về thời điểm hồ bơi sẽ mở cửa trở lại. Phần tồi tệ nhất trong kỳ nghỉ của tôi là sự tương tác khó chịu với quầy lễ tân. Khi đăng nhập vào WiFi, tôi đã chọn tùy chọn miễn phí, sau đó nhìn vào menu thả xuống cho tùy chọn trả tiền, không chọn bất kỳ tùy chọn trả phí nào và sau đó nhấp vào ok. Sau khi nhấp vào ok, tôi nhận ra rằng lựa chọn của tôi đã thay đổi từ Miễn phí thành 9,95 cho WiFi cao cấp mà tôi không biết. Tôi nhận ra điều gì đã xảy ra và gọi cho quầy lễ tân để giải thích những gì đã xảy ra và xem liệu họ có thể loại bỏ khoản phí hay không, nói rõ rằng tôi muốn sử dụng WiFi. Lễ tân kiên quyết rằng không thể làm gì được và họ cũng rất thô lỗ về điều đó. Khi tôi bình tĩnh yêu cầu nói chuyện với một người quản lý, anh ta nói rằng anh ta là người quản lý. Khi tôi nói rằng tôi sẽ gọi cho công ty để xem họ có thể làm gì về khoản phí hay không, anh ấy nói "bạn cứ tiếp tục đi" và cúp máy. Công ty yêu cầu tôi cho họ một cơ hội để làm cho nó đúng. Sáng hôm sau khi trả phòng, tôi đã nói chuyện với cùng một nhân viên. Anh ấy bắt đầu bằng cách nói với tôi rằng họ sẽ tính phí internet cao cấp của tôi cho đến khi tôi đề cập rằng tôi đã nói chuyện với công ty. Sau đó, đột nhiên anh ta có thể hoàn lại phí. Thậm chí chưa bao giờ xin lỗi vì đã nói dối tôi khi anh ấy nói rằng họ không thể làm gì cả. Các thành viên của công ty rất mong muốn và có thể giúp đỡ. Tôi sẽ ở tại Hilton's khác trong tương lai, nhưng không phải ở đây.

Đã dịch
D
3 năm trước

Có tất cả các tiện nghi bạn cần. Britney ở quầy lễ...

Có tất cả các tiện nghi bạn cần. Britney ở quầy lễ tân luôn tốt bụng và hữu ích khi chúng tôi cần bất cứ điều gì. Không nhiều xung quanh nếu bạn muốn đi bộ ở đâu đó, nhưng tôi sẽ ở lại nếu tôi có thể nhận được giá tốt hơn.

Đã dịch
j
3 năm trước

Các phòng là khá tốt nhưng rất nhiều đã bị sai. Có...

Các phòng là khá tốt nhưng rất nhiều đã bị sai. Có một trường hợp khẩn cấp ở khách sạn nên chúng tôi không có nước ấm trong phần lớn đêm đầu tiên của mình. Không thể tìm thấy cáp trong phòng, hồ bơi và bể sục lạnh như đá ngay cả khi sự cố nước nóng đã được khắc phục. Người pha chế Brenda thật tuyệt vời. Mở cửa vào giờ khuyến mãi từ 530 đến 7h30 mỗi đêm.

Đã dịch
Embassy Suites Valley Forge

Embassy Suites Valley Forge

3.8