3 năm trước
Thật không may, không có tùy chọn nào để lại không...
Thật không may, không có tùy chọn nào để lại không có sao. Cho đến nay, khách sạn này sử dụng những nhân viên thô lỗ, hiếu khách nhất mà tôi từng gặp trong hơn 40 năm lưu trú tại khách sạn. Tôi cùng với khoảng 150 người khác đã tham dự một sự kiện đặc biệt tại khách sạn. Khách sạn đã được nhà tổ chức sự kiện cho biết rằng nhà hàng có thể mong đợi một đám đông lớn sau sự kiện để ăn tối. Đó là 6:30 chiều vào tối thứ Bảy, tôi tin rằng đó là thời điểm mà tất cả các nhà hàng khách sạn khác đều chuẩn bị sẵn sàng để phục vụ một lượng lớn người cùng một lúc. Bữa tối là để độc lập và mọi người chia thành các nhóm nhỏ hơn vào những thời điểm khác nhau để được ngồi. Nhiều người trong số những người này đã ở lại khách sạn qua đêm và đã về phòng của họ để thay đồ và gặp gỡ gia đình của họ, v.v. Khi tôi đến nhà hàng, tôi được người quản lý thực phẩm và đồ uống cho biết rằng anh ấy không thể phục vụ bữa tiệc của chúng tôi. (chứa năm người) và nói rằng anh ta "nghĩ đến việc đóng cửa" vì anh ta "không chuẩn bị cho quá nhiều người". Tuy nhiên, khi nhìn xung quanh quán, còn rất nhiều bàn trống và không phải chỗ nào cũng đông như vậy. Người quản lý đã cố gắng gửi cho chúng tôi đến một nhà hàng dặm xa. Cuối cùng chúng tôi cũng tham gia được vào một bàn của những người bạn từ sự kiện đang dùng bữa, nhưng sau đó được thông báo rằng nếu chúng tôi ngồi ở đó, bữa tối của chúng tôi sẽ mất "tối thiểu một tiếng rưỡi đến hai tiếng" để mang ra ngoài. Bực bội, tôi đến gặp người trực quầy lễ tân, người này thông báo với tôi rằng “khách sạn chưa báo” là một nhóm đông người sẽ đến ăn tại nhà hàng. Tuy nhiên, anh ấy đã thông báo cho tôi rằng bất cứ ai muốn có thể ngồi ở quầy bar và được phục vụ đồ ăn kịp thời. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng câu chuyện của anh ấy hoàn toàn là bịa đặt, và khách sạn thực sự đã được thông báo rõ ràng rằng nhiều người sẽ đi ăn sau sự kiện này. Bên cạnh đó, sự kiện nếu họ không được thông báo, không phải khách sạn có trách nhiệm cho rằng khi họ tổ chức một sự kiện lớn vào một buổi chiều cuối tuần, rằng nhiều người trong sự kiện có thể muốn ăn tối tại nhà hàng của khách sạn. ? Khái niệm này không giống như "sự hiếu khách 101" sao? Tuy nhiên, sự kiện này đã được tổ chức tại cùng một khách sạn trong vài năm, và người tổ chức sự kiện đã thông báo rõ ràng với họ về việc chúng tôi muốn đi ăn sau đó. Tôi đoán ngày nay, mọi người đều muốn đổ lỗi cho người khác. Hơn hết, khi tôi hỏi tên và địa chỉ nơi viết đơn khiếu nại, tôi nhận được thái độ nghiêm khắc từ hai cô gái ở quầy lễ tân. Một trong số họ sau đó đã hét vào mặt một số người tham gia sự kiện khác đang đi lên phòng của họ rằng "khi bạn lên đến đó, tốt hơn bạn nên giữ nó xuống HOẶC ELSE." Tôi không chắc điều gì đã khiến cô ấy bộc phát, vì trước khi lên phòng, họ đã ngồi tại BAR vào ĐÊM THỨ BẢY sau khi bị KÉO RA khỏi nhà hàng. Nếu khách sạn muốn không có tiếng ồn, có lẽ họ không nên mở quán bar vào buổi tối cuối tuần. Tốt hơn nữa, vì họ không chuẩn bị 100% để điều hành một khách sạn, họ không nên có một khách sạn nào cả. Đó là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có ở một khách sạn trong đời.
Đã dịch