Elder Ford of Tampa Ôn tập

Đó là những người Anh cả Ford mà tôi đã gắn bó với họ trong một thời gian dài, họ luôn đối xử với tôi bằng sự tôn trọng và luôn có những lựa chọn Tôi đánh giá cao những người anh cả ...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời - Kitt là đại diện bán hàng của tôi và anh ấy không chỉ hiểu biết mà còn rất thân thiện. Anh ấy kiên nhẫn mang theo vài chiếc xe cho tôi và sau đó, dựa trên những nhận xét của tôi, giới thiệu cho tôi chiếc xe cuối cùng sẽ là chiếc xe của tôi, và anh ấy đã đóng đinh nó! Anh ấy thậm chí còn dành thời gian để chỉ cho tôi cách sử dụng tất cả các loại chuông & còi khác nhau mà chiếc xe mới của tôi được trang bị. Cơ sở sạch sẽ, sáng sủa và tràn ngập nụ cười. Người quản lý tài chính (tôi xấu hổ khi nói rằng tôi không nhớ tên anh ấy) đã cùng tôi xem xét mọi thứ, trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, đảm bảo rằng tôi đã rõ ràng về tất cả các hợp đồng và đưa tôi ra khỏi đó càng nhanh càng tốt. Nhìn chung, tôi không thể yêu cầu trải nghiệm tốt hơn!

Tôi đã mua hai chiếc xe trước đây từ Elder Ford với những trải nghiệm tuyệt vời. Đã đi vào tuần trước để tôi có thể biết thêm thông tin về BOGO mà tôi đã thấy được cung cấp. Tất cả những người bán hàng trông giống như họ ăn mặc như một thợ máy và trông không chuyên nghiệp chút nào. Franco, người tự nhận mình là quản lý, nói rằng tôi sẽ không đủ điều kiện tham gia BOGO trừ khi tôi có 650 hoặc hơn và nếu tôi không có điều đó, đừng lãng phí thời gian của anh ấy. Anh ấy rất thô lỗ, hung hăng và tôi đã bị sốc khi anh ấy nói chuyện với tôi theo cách của anh ấy. Tôi tin rằng nơi này thuộc quyền quản lý mới dựa trên cách ăn mặc của nhân viên và cách đối xử mà tôi nhận được từ Franco, người tự nhận là quản lý.

Dịch vụ xuất sắc! Họ đã đi ra khỏi đó để làm và hoàn thành một công việc tùy chỉnh. Thiên thần trong bộ phận phụ kiện là THE MAN. Cảm ơn bạn.

Nếu tôi có thể để lại không có ngôi sao, tôi sẽ! Nói về shiesters! Đã thực hiện một thỏa thuận cho một chiếc Ford Edge sport đã qua sử dụng, và anh chàng bán hàng tên Kevin nói với tôi rằng anh ta không thể tìm được nó! Tiền nói dối với tôi về việc nó đang được bảo dưỡng và nó cần được thay dầu để hoàn thành dịch vụ trên nó. Lời nói dối khác. Tôi yêu cầu anh ta một email với thỏa thuận của chúng tôi và đưa tôi ra ngoài trong 24 giờ. Cuối cùng, tôi gọi cho tôi vào ngày hôm sau, khi tôi phải đến lấy Edge, hỏi tôi số kho và rằng có sự khác biệt. Đúng vậy. Có sự khác biệt, họ bán cạnh và cố gắng đưa tôi lên đó và sau đó bán cho tôi một cái khác! Họ không bao giờ buồn gọi cho tôi để nói với tôi rằng họ đã bán nó! Họ thậm chí còn yêu cầu giám đốc kinh doanh internet nói với tôi rằng họ đang chờ tôi đến V.I.P. phần! Cảm ơn Anh Cả Ford đã bán xe cho tôi và để tôi trắng tay. Cảm ơn Kevin và Mitchell! Các bạn ROCK! không phải...

Nhân viên của bạn đáp ứng kỳ vọng của tôi, đặc biệt là người viết Dịch vụ của bạn Mike S. Dịch vụ xuất sắc

Dịch vụ tuyệt vời. Nếu bạn đi vào, hãy chắc chắn yêu cầu Britany Grayer, cô ấy đã cung cấp cho chúng tôi không chỉ rất nhiều mà còn dịch vụ tuyệt vời! Chúng tôi thực sự hài lòng với giao dịch mua của mình và chắc chắn sẽ đến với cô ấy trong tương lai!

Vừa mua một chiếc Lexus is250 2014 từ Elder Ford. Eric Thacker đã vượt lên trên.

Dịch vụ tệ nhất bao giờ hết, họ thậm chí không thể tìm thấy xe của tôi. Đã có 3 ngày để kiểm tra vấn đề AC bảo hành và thay dầu. Trả thêm tiền cho bảo hành dịch vụ cao cấp, bao gồm xe cho mượn trong khi họ làm việc trên xe của tôi. Không có xe cho mượn nên phải mất cả tiếng đồng hồ để thuê một chiếc. Đã nói với tôi rằng nó sẽ sẵn sàng vào lúc 5 giờ chiều (3 ngày sau) đến đó và họ thậm chí chưa bắt đầu thay dầu, 5 giờ 50 chiều và vẫn đang đợi.

Anh cả Ford đã thực sự đẩy mạnh trò chơi của họ. Họ có một cơ sở đẹp và khu vực dịch vụ rất hiệu quả.

Tôi đã đến trung tâm va chạm hai lần (không may) trong 6 tháng qua vì hai lần va chạm xảy ra với xe của tôi. Tôi sở hữu một chiếc Audi A4 2011, và trong cả hai vụ tai nạn, ai đó đã lùi vào phần đầu xe của tôi và làm hỏng mui xe, chắn bùn, lưới tản nhiệt và đèn pha.
Tôi đã đưa chiếc Audi của mình đến trung tâm Elder Ford Collision và được chào đón bởi một đội ngũ nhân viên thân thiện. Wayne Young từng là cố vấn của tôi cho cả hai lần và tôi có thể nói với bạn điều này, anh ấy rất chuyên nghiệp và có thể giao công việc chỉ trong vài ngày. Tôi rất hài lòng với công việc đã hoàn thành, nhưng quan trọng nhất là tôi hạnh phúc khi được giao dịch với những người chuyên nghiệp vì đó không bao giờ là thời điểm hạnh phúc khi đối mặt với loại sự kiện căng thẳng như vậy.

Cảm ơn bạn Wayne một lần nữa vì sự giúp đỡ và làm việc của bạn.

Vinh

Tom Strickland rất tuyệt khi đưa chúng tôi vào môn thể thao sinh thái mới của chúng tôi. Scott rất giỏi trong việc cung cấp tài chính cho tôi.

Vợ tôi, một tôi Doreen Fabish đã đi mua xe hơi và cuối cùng đã mua một đại lý Mustang tuyệt vời năm 2016.

Tôi đã có một trải nghiệm rất tích cực tại Elder Ford. Haider Fayiz và Jason Bray đã rất hữu ích. Đánh giá cao rằng họ đã không quay trở lại và thứ tư với giá cả !!! Quyền giá cuối cùng !!!

Brandon allen đã có câu trả lời cho mọi câu hỏi tôi hỏi. Kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Cảm ơn brandon

Toàn bộ nhân viên đã làm cho trải nghiệm mua hàng rất thoải mái. Donnie nhân viên bán hàng của tôi đã được năm sao +++, và tôi không thể nói đủ về người quản lý tài chính Nacer, một lần nữa là 5 sao +++ anh ta có mức độ liêm chính cao nhất và sẽ chiến đấu để bạn nắm giữ các ngân hàng trong giao dịch của họ và giúp bạn có được thỏa thuận tốt nhất có thể.
Robert, nhân viên hướng dẫn giao hàng đầy đủ và chi tiết, và theo dõi để đảm bảo rằng tôi hoàn toàn hài lòng với trải nghiệm khách hàng của mình.
Tôi sẽ vẫn là một khách hàng lớn tuổi của Ford suốt đời.

Gần đây tôi đã đưa chiếc xe tải F-150 của mình vào vì hai đèn bảng điều khiển khó chịu. Đèn lốp bật sáng cho một thiết bị áp suất bị lỗi và đèn động cơ sáng cho một cảm biến oxy bị lỗi. Đây có lẽ là thuộc tính chung của một chiếc xe cũ sáu năm với 160.000 dặm.
Việc sửa chữa diễn ra suôn sẻ và tốt nhất. . . không có đèn nhấp nháy.
Đội ngũ tại Elder Ford đặc biệt lịch sự và kiên nhẫn với công việc sửa chữa của tôi.

Elder Ford có sự lựa chọn tốt nhất trong số tất cả các đại lý Florida khác mà chúng tôi đã xem xét. Eric Thacker, nhân viên bán hàng của chúng tôi, thật tuyệt khi giao dịch và cực kỳ am hiểu về nhiều loại phương tiện, tùy chọn và giải pháp tài chính sẵn có. Anh ấy đã khiến trải nghiệm của tôi trở nên quan trọng và không chỉ là một vụ mua bán khác ... Tôi chắc chắn sẽ mua lại từ anh ấy bất cứ lúc nào.

Donnie là nhân viên bán hàng của tôi tại Elder. Bạn không thể nhớ anh ta, anh ta băng ghế dài như 8000 lbs. Trông giống như con chó. Dù sao, anh chàng tuyệt vời cũng dễ nói chuyện. Tôi đã mua một chiếc Ford F250 Donnie 2019 để đảm bảo rằng tôi đã có được chiếc xe tải mà tôi THỰC SỰ muốn. Anh chàng tuyệt vời, khiêm tốn và cống hiến cho cộng đồng của mình.
Cảm ơn Donny cho một trải nghiệm tuyệt vời.

Robo thực sự tuyệt vời khi làm việc cùng. Anh hiểu biết, thân thiện và không hống hách. Anh ấy đã cố gắng hết sức để đảm bảo rằng tôi hài lòng với quyết định của mình và rằng tôi đang đưa ra quyết định đúng đắn cho mình. Đây là lần thứ hai tôi mua xe từ Elder Ford và tôi sẽ giới thiệu Elder Ford, và đặc biệt là Robo, cho gia đình và bạn bè của tôi.

Tôi đã gọi điện vào thứ Hai và có mặt vào thứ Ba, sớm hai ngày, nhưng nhóm dịch vụ Người cao tuổi chỉ giúp tôi dễ dàng. Tôi đã liên hệ với Jhonny trong vài năm và luôn hài lòng.

Gần đây đã mua một chiếc xe tải Ford đã qua sử dụng tại Elder Ford. Kit Kittles là đại diện bán hàng của chúng tôi. Trải nghiệm thực sự thú vị. Ông Kittles rất am hiểu và hữu ích trong suốt quá trình. Cảm ơn Anh Cả Ford, bây giờ tôi là chủ sở hữu của một chiếc xe tải "mới" tuyệt đẹp!

Không có nơi nào khác trong khu vực Tampa Bay Fl để mua xe hoặc nhận dịch vụ được cung cấp bởi Elder Ford của Tampa. Tôi đã mua 3 xe mới từ đại lý này trong 2 tháng qua. Rất đáng giá!

Anh cả Ford rất xuất sắc! Trong dịch vụ, quan tâm đến từng chi tiết, chăm sóc khách hàng và giá cả. Tôi cực kỳ hài lòng vì bảo hành của tôi đã bao gồm bộ ly hợp mới đã được đưa vào khi tôi nói với Anh Cả Ford về cảm giác hộp số giật cục và giật khi tôi khởi động từ điểm dừng hoặc ở số thứ nhất hoặc thứ hai thấp trong chiếc Ford Fiesta của mình. Tôi đã mang chiếc xe đi bảo dưỡng theo yêu cầu từ Ford qua thư liên quan đến việc nâng cấp cần thiết trong phần mềm chạy xe. Công việc được hoàn thành cực kỳ nhanh chóng, họ bắt tôi phải xuống xe và lấy nó vào một thời điểm thuận tiện cho tôi (vì tôi là người làm đêm và thường không rảnh buổi sáng hay đầu giờ chiều như hầu hết mọi người). Họ thậm chí còn rửa xe cho tôi trước khi trả lại cho tôi. Kinh ngạc!! Đây là lúc bạn cần mang xe đi sửa. Tôi vô cùng hài lòng với trải nghiệm của mình với Elder Ford.

Brandon Allen tại Elder Ford của Tampa thật tuyệt vời. Anh ấy đối xử với khách hàng của mình như hoàng gia.

Tên tôi là Mary Lou O'neil, cảm ơn đoàn làm phim đã hỗ trợ tài chính cho tôi. Phi hành đoàn rất thân thiện và hữu ích không thể yêu cầu một đội tốt hơn. Một lần nữa, cảm ơn rất nhiều. Tôi không có quyền truy cập vào máy tính nên tôi đang sử dụng thiết bị dành cho nhân viên bán hàng theo yêu cầu của tôi. Cảm ơn một lần nữa các bạn!

Austin Kedrie là một đại diện bán hàng tuyệt vời! Rất khuyến khích anh ấy mua chiếc xe tiếp theo của bạn! Cảm ơn ngài!!!!! Joe Bailey

Đại lý tốt nhất để mua một chiếc xe hơi Michael Cash anh ta là người đàn ông yêu cầu anh ta

Christian Ripa là một nhân viên bán hàng tuyệt vời. Tôi muốn giới thiệu anh ấy cho bạn bè và gia đình của tôi.

Ppl tệ nhất họ sẽ dính một chiếc xe xấu vào bạn !!!! Họ cũng làm như vậy với tôi và cả bạn tôi nữa !!!!

Rất khuyến khích người cao tuổi Ford của Tampa! Là một trải nghiệm tuyệt vời trong việc tìm kiếm chiếc xe mới của tôi từ đầu đến cuối!

Nơi tuyệt vời để đến bằng một chiếc xe tải Ford mới

Họ hoàn toàn tích cực tuyệt vời! Nhân viên bán hàng của tôi, James Laguna đã khiến trải nghiệm mua hàng của chúng tôi trở nên khó quên. Richard Bowen, giám đốc tài chính cũng giỏi như vậy. Và đừng quên GM Dan Sills, anh ấy là một hành động đẳng cấp. Bộ ba này sẽ có công việc kinh doanh của tôi mãi mãi! Rob bạn có những người tuyệt vời tại đại lý của bạn. Tôi sẽ không mong đợi ít hơn từ bạn. Cảm ơn. Hector và Stefanie Santana.

Dịch vụ tôi nhận được là tuyệt vời. Johany cực kỳ chuyên nghiệp và hiệu quả. Anh ta cố gắng đảm bảo rằng chiếc xe của tôi đã được rửa sạch sau khi dịch vụ hoàn tất. Và tôi thích nói chuyện với Dahlia ở quầy dịch vụ trước. Cô ấy rất dễ chịu để nói chuyện và mặc dù tôi đi tới khi cô ấy đang chuẩn bị đi ăn trưa, cô ấy vẫn dành thời gian để nói chuyện với tôi. Anh cả Ford là tốt nhất !!!

Đây là một đại lý tuyệt vời. Tôi không có xe hơi, sống ở một quận khác nên hầu hết liên lạc của tôi là email, tin nhắn và Facebook messenger. Tôi đã có thể lên đúng chiếc xe mà tôi muốn ngay cả với điểm tín dụng không quá cao. Tình hình của tôi hơi phức tạp và phải mất một thời gian ngắn, tuy nhiên Anh Cả Ford không bao giờ từ bỏ tôi cũng như tôi. Đó là một trải nghiệm rất tích cực. Bạn được đối xử với sự tôn trọng tối đa. Một lần nữa xin cảm ơn Terald Hopkins, Rod Settles, Christian Ripa và Nacer Menouni.

Elder ford đã giúp tôi mua hàng nhanh chóng và dễ dàng. Tôi đã tìm thấy chiếc xe tải mà tôi muốn và họ đã làm được. Tôi muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai muốn mua xe hơi hoặc xe tải.
họ thật là tuyệt vời.
LSP

TÔI ĐƯA RA KHOẢN PHÂN PHỐI NÀY MỨC XẾP HẠNG CAO NHẤT CỦA TÔI BAO GIỜ. TÔI 49 VÀ ĐÃ CHẾT NHIỀU XE.
ĐÂY LÀ BẰNG CÁCH NUÔI DỄ DÀNG NHẤT BAO GIỜ. HÃY TẮT NÓ RA NGOÀI ĐỂ HIỂN THỊ CHO TÔI XE VÀ TÔI ĐÃ CÓ TRONG GIAO DỊCH 90 PHÚT TRƯỚC KHI TẮT TRONG FORD FOCUS MỚI CỦA TÔI.

Tôi là khách hàng của Elder trong nhiều năm. Nhân viên ở đó không bao giờ làm tất cả những gì cần thiết để duy trì hoạt động kinh doanh của bạn. Ông Kenneth Lee là một nhân viên bán hàng xuất sắc và đã giành được sự tin tưởng và tín nhiệm của tôi. Anh ấy là một người đàn ông tốt và nói sự thật và giữ thỏa thuận thẳng thắn. Nasser trong lĩnh vực tài chính giúp bạn ra vào mà không ngạc nhiên về những gì bạn đang ký và giao dịch của bạn.
Ông Elder nên rất tự hào về đội ngũ nhân viên và đại lý của mình. Họ cố gắng hết sức để giúp bạn thoải mái với quy trình bán hàng và giữ cho nó trung thực trong suốt quá trình.
Vợ tôi và tôi sẽ không bao giờ mua xe hơi hoặc xe tải từ bất kỳ ai khác. Tôi muốn cảm ơn họ công khai vì công việc đã hoàn thành tốt.
Chúng tôi đã mua một chiếc Ford transit t250 2017 và không thể hạnh phúc hơn với quá trình cũng như việc mua bán. Cảm ơn bạn một lần nữa .sSteven và Frances Phillips

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay !!!!!

Đã có một trải nghiệm mua sắm xe hơi tuyệt vời tại Elder Ford! Jose Paulino rất hữu ích và có kiến ​​thức, anh ấy không khiến tôi cảm thấy bị áp lực khi mua hàng, thay vào đó anh ấy trình bày cho tôi mọi thứ tôi cần để đưa ra quyết định của riêng mình.

Erica đá ... dịch vụ khách hàng ra mắt là điều tôi yêu thích và nhận được từ cô ấy 2 lần chứ không phải 1!

Đã đến Anh Cả Ford Tampa để xem Focus và Brandon đã rất hữu ích trong việc tìm đúng chiếc xe.

Cố vấn dịch vụ tuyệt vời Rhonda đã rất hữu ích. Tôi đã tìm kiếm một chiếc ô tô mới trong khi chờ đợi một lựa chọn của mình, yêu mến Elder Ford, mọi người đều rất chân thành và hữu ích.

Đối với tôi, sự tương tác không phải là Lý tưởng. Tôi không thích những tương tác giả tạo. Tôi đã nói chuyện với một đại diện bán hàng (ít nhất tôi nghĩ rằng anh ta là một đại diện bán hàng) và hẹn gặp anh ta và chiếc xe. Tôi thậm chí đã trao đổi thư từ với anh ấy một giờ trước cuộc hẹn để chắc chắn rằng anh ấy sẽ đến đó. Khi tôi đến và yêu cầu nói chuyện với anh ấy, tôi đã bị giao cho người khác mà không có bất kỳ lời giải thích nào. Tôi không thích bị bỏ rơi, tôi thích giao dịch với người mà tôi đã xây dựng được mối quan hệ.

Chúng tôi đã mua một chiếc F150 với Austin Kedrie. Thái độ tuyệt vời và rất hữu ích trên tất cả các tùy chọn. Tôi có thể chờ đợi để làm việc với bạn một lần nữa cho chiếc xe tiếp theo của chúng tôi!

Tôi đã mua từ một Ali. Anh ấy là một người tốt nhất. Anh ấy là người bán hàng tuyệt vời.

Đại lý xe hơi rộng rãi, đầy đủ tiện nghi. Các nhân viên được thông báo tốt về xe của họ. Nếu bạn biết mình muốn gì, họ rất dễ làm việc. Họ theo dõi với bạn, ngay cả khi bạn không chọn mua xe với họ.

Trải nghiệm tuyệt vời xung quanh - tôi đã được chào đón và đưa về ngay lập tức, các nhu cầu của tôi đã được thảo luận và đáp ứng một cách vui vẻ, họ đã vượt lên trên đối với tôi để đảm bảo rằng tôi nhận được chính xác những gì tôi muốn trong phạm vi ngân sách của mình và tôi không thể yêu cầu một trải nghiệm tốt hơn. Tôi đã thử các đại lý khác trong khu vực và chưa bao giờ có được mức độ tử tế, lịch sự hay hài lòng này. A + xung quanh.

Hãy truy cập và yêu cầu Mitchell hoặc Demetrious - bạn sẽ không thất vọng!

Chúng tôi đã mua một chiếc Ford Edge mà chúng tôi yêu thích. Nhân viên bán hàng của chúng tôi rất hữu ích và mọi người đều khiến trải nghiệm mua hàng trở nên thú vị. Cảm ơn bạn!

Mua một chiếc F-250 2015 (đã qua sử dụng). Trả phí điều hòa 2500 đô la cho một nhãn dán nói rằng dầu của tôi đã được thay. Ủy thác cho các nhân viên bán hàng, tôi đã mang nó về nhà Tự rửa sạch tất cả các chất lỏng và thay thế bộ lọc không khí rất bẩn. họ để tôi rời Delership với chiếc xe tải trong tình trạng như vậy.

Scvs tuyệt vời. Rất chuyên nghiệp n Lịch sự, Marty là Scv của tôi. Cố vấn rất khuyến khích !!! Kudos Marty đã hoàn thành tốt công việc !!!

Mới mua chiếc xe thứ ba trong vòng chưa đầy một năm. Luôn luôn là một thỏa thuận tuyệt vời! Yêu cầu Kitt.

Tất cả nhân viên đều rất thân thiện và hữu ích nhưng lại bỏ lỡ một vài điều về mặt dịch vụ. Tôi chưa bao giờ nhận được một cuộc gọi rằng xe tải của tôi đã sẵn sàng để nhận, chỉ xuất hiện 10 phút trước khi tôi được thông báo rằng họ đã đóng cửa (giấy cho biết xe tải của tôi đã sẵn sàng được đặt trên bàn) cộng với tôi đã được thông báo rằng một số việc đã được bao gồm / sẽ được thực hiện nhưng điều đó đã không xảy ra.

Krystal, Maurice là một hiện tượng! Đã hướng dẫn tôi qua từng bước của quy trình và giúp tôi thiết lập tất cả các tính năng của chiếc xe ngay cả sau khi bán. Tôi thực sự khuyên bạn nên nói chuyện với một trong hai nếu bạn đang tham gia thị trường.

Amer rất hữu ích và đảm bảo rằng chúng tôi hiểu toàn bộ quy trình tài trợ. Có thể lên được chiếc xe mà chúng tôi đến đây để có được vì anh ấy. Anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa.

Họ đưa tôi đến với một chút thông báo khi tất cả những người khác quá bận hoặc không trả lời điện thoại, và đã khắc phục sự cố

Trải nghiệm tuyệt vời. Randall đã rất hữu ích và có kiến ​​thức. Đề nghị đại lý này. Tôi đã tập trung vào chuyến đi đường vào cuối tuần vừa qua, 43 mpg phù hợp với tôi!

Donnie bán hàng thật tuyệt vời! Kinh nghiệm mua xe tốt nhất chưa :)

Đã có một trải nghiệm tồi tệ tại "Ernie Haire Ford" và không bao giờ quay trở lại. Đã hài lòng với "Anh cả Ford". Nhân viên đã hỗ trợ tôi trước khi tôi rời xe. Và mặc dù tôi đã được thông báo rằng việc sửa chữa sẽ mất một thời gian, nhưng các nhân viên đã kiểm tra với tôi và cung cấp tình trạng mà tôi không cần phải hỏi.

Nếu bạn muốn có một trải nghiệm tuyệt vời, hãy đến với Elder Ford. Hadan, Sehic là một nhân viên bán hàng tuyệt vời. Anh ấy giải thích mọi thứ rất chi tiết, tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi yêu chiếc xe mới của tôi Đừng ngần ngại Đi ngay hôm nay.
Ren

Tôi muốn mua một chiếc F150 và được một người bạn tốt giới thiệu đến thăm Elder Ford. Tôi đã gọi điện và hẹn gặp Oscar Penalder. Tôi đã rất lo lắng khi đi vào bởi vì tôi chưa bao giờ mua một chiếc xe mới trước đây. Khoảnh khắc tôi bước vào họ khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà, tất cả mọi người, từ lễ tân đến Tổng giám đốc Terald Hopkins. Khi tôi gặp Oscar giống như gặp một thành viên trong gia đình. Tôi không thể cảm ơn anh ấy đủ vì sự kiên nhẫn mà anh ấy đã cho tôi thấy những chiếc F150 khác nhau và giải thích sự khác biệt giữa chúng thật tuyệt vời. Tôi sẽ đưa vợ tôi đến đó vào tuần tới để cô ấy có thể lấy một chiếc. Tôi thực sự muốn giới thiệu Oscar Penalder khi mua hoặc thuê xe từ Elder Ford. Bạn sẽ không chỉ có được một người bán hàng tuyệt vời mà còn là một người bạn tốt hơn nữa.
Cảm ơn tất cả,
Steve

Tôi và bạn gái đến và mua một chiếc xe từ một quý ông trẻ đẹp tên là Brayden. Anh ấy thật tuyệt vời và đây cũng là lần bán hàng đầu tiên của anh ấy nên xin chúc mừng !!!!!! Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy cho bất kỳ và tất cả mọi người.

Đây là bản cập nhật tháng 9 năm 2014 cho bài đánh giá dưới đây của tôi (được viết vào tháng 7 năm 2014). Dịch vụ khách hàng tại Elder Ford là dịch vụ tốt nhất mà tôi từng nhận được từ một đại lý. Và trong khi tôi chủ yếu dựa vào các đánh giá dịch vụ khách hàng mà tôi có thể tìm hiểu trực tuyến, tôi hiếm khi (nếu đã từng) viết đánh giá; chỉ dành cho những trải nghiệm thực sự mẫu mực hoặc ghê tởm. Vì vậy, thực tế là tôi đã viết một bài đánh giá duy nhất cho trải nghiệm của tôi với Elder Ford, ít hơn nhiều so với trải nghiệm ban đầu của tôi, là điều khác thường đối với tôi. Tôi đã dừng lại tại Elder Ford của Tampa để thay dầu vào cuối tuần này và quyết định thực hiện dịch vụ 100.000 dặm cho chiếc Ford SUV của chúng tôi. Thật không may, các kỹ thuật làm việc trên chiếc xe của tôi không thể đáp ứng ước tính thời gian mà tôi đã đưa ra ban đầu (một lượng đáng kể). Điều đó có nghĩa là, tôi thậm chí không yêu cầu người quản lý hoặc giám sát, Người quản lý bộ phận và dịch vụ nhất quyết gặp tôi trước khi rời đại lý để xin lỗi về sự chậm trễ và bồi thường cho tôi về thời gian đã mất. Một lần nữa, Bộ phận Dịch vụ tại Elder Ford đã lựa chọn các ưu tiên của họ một cách thành thạo; khách hàng hơn lợi nhuận, một mối quan hệ trên điểm mấu chốt. Thật sảng khoái khi kinh doanh với một công ty coi trọng thời gian của khách hàng ngang với thời gian của chính họ. Tôi sẽ tiếp tục hợp tác kinh doanh với Anh Cả Ford về mọi thứ, từ thay dầu đến bảo dưỡng được khuyến nghị đến sửa chữa dịch vụ quan trọng cho đến mua một chiếc xe mới. Thành thật mà nói, nó chỉ không trở nên tốt hơn.

(Tháng 7 năm 2014 đánh giá bên dưới)
Dịch vụ khách hàng hoàn toàn phi thường tại Trung tâm Dịch vụ! Chúng tôi đã sống ở Tampa chỉ hơn một năm rưỡi và bắt đầu đến với Elder Ford để bảo dưỡng Ford của chúng tôi vì những đánh giá về dịch vụ khách hàng mà chúng tôi tìm thấy trên Google. Kể từ khi chuyển đến đây, chúng tôi đã là khách hàng của mọi thứ, từ thay dầu cho các bộ phận đến sửa chữa lớn. Và hôm nay, Dennis Russ (Giám đốc Dịch vụ) và nhóm của anh ấy đã nỗ lực hết mình để khắc phục sự cố mà chúng tôi đã gặp phải sau một lần sửa chữa gần đây. Trong một thế giới mà chúng ta cảm thấy như dịch vụ khách hàng quá thường xuyên chiếm lợi nhuận, thì việc đối phó với những người coi trọng mối quan hệ liên tục với khách hàng của họ thay vì lợi nhuận tạm thời là điều vô cùng sảng khoái. Tôi muốn giới thiệu Elder Ford cho bất kỳ ai để được phục vụ. Đội ngũ ở đó chắc chắn đứng sau công việc của họ, bất kể điều gì!

Tôi đã được thông báo về việc Thu hồi cho F150 của mình. Tôi thông báo với đại lý, họ hẹn tôi ngay lập tức và cho tôi thuê xe. Đó là chính xác như nó phải được. Dịch vụ xuất sắc.

Nếu tôi có thể cho Elder Ford -5 sao, tôi sẽ. Tôi thấy một chiếc xe được quảng cáo với giá 26.200. Tôi sống ở Lakeland nên tôi gọi điện hỏi xem xe có sẵn không và họ có chấp nhận giá đó không. Tôi đã nói có. Tôi đã gọi lần thứ hai chỉ để chắc chắn và một lần nữa được trả lời là có. Tôi đến nơi, lái thử và ngồi nói chuyện. Nhân viên bán hàng quay lại với 26.2000 cộng với 1999.00 cho bảo hành trọn đời, cộng với phí đại lý 899.00 cộng với phí sửa chữa khoảng 800.00 Tôi đã nói với người bán hàng xóa bảo hành vì tôi sống ở rất xa và sẽ sử dụng đại lý của Lakeland cho dịch vụ. Anh chàng bán hàng đến nói chuyện với trưởng phòng kinh doanh. Khi anh ấy trở về, tôi đã được thông báo rằng người quản lý bán hàng sẽ KHÔNG loại bỏ bảo hành trọn đời 1999.00 và anh chàng bán hàng nói với tôi rằng họ đang lỗ khi bán chiếc xe cho tôi và sau đó nói với tôi rằng người quản lý bán hàng hy vọng tôi sẽ không mua chiếc xe đó. Làm thế nào bạn có thể quảng cáo một mức giá và sau đó nói rằng bạn đang mất tiền ?? Làm thế nào bạn bán bất kỳ phương tiện nào là ngoài tôi. Bạn đã không làm gì ngoài việc lãng phí thời gian của tôi.

Chồng tôi và tôi có người bán hàng giỏi nhất tên là Bo, tại Elder Ford, anh ấy đảm bảo chúng tôi cảm thấy thoải mái, anh ấy luôn thông báo cho chúng tôi về từng bước anh ấy đang làm, và sau khi bị từ chối ở những nơi khác, hoặc được yêu cầu đi cùng một khoản trả trước rất lớn, chồng tôi và tôi ĐÃ BẮT BUỘC phải lái đi không chỉ một mà là hai chiếc Ford Focus 2016 .... Tôi nóng lòng muốn giới thiệu những người khác đến đại lý này và nhân viên bán hàng mà tôi đã có ... To God is the Glory

Công ty tốt nhất tôi từng mua Ford Ranger mới! Toàn bộ nhân viên thật tuyệt vời, nó gần giống như một gia đình! Toàn bộ đội giao hàng đã có mặt tại thời điểm họ giải thích mọi thứ. Cảm ơn anh Cả rất nhiều, anh đã khiến tôi trở thành khách hàng suốt đời! ĐẾN ĐÂY bạn sẽ không hối tiếc.

Elder Ford của Tampa thực sự là một đại lý xe hơi có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời Nhân viên bán hàng của chúng tôi Xavier thật tuyệt vời. Anh ấy rất kiên nhẫn với tôi và chồng tôi, anh ấy đã dành thời gian cho chúng tôi và trả lời mọi câu hỏi không chút do dự mà chúng tôi không bao giờ cảm thấy vội vàng hay áp lực. Xavier rất thông tin và chắc chắn biết về xe hơi và thể thao của anh ấy lol CẢM ƠN XAVIER ĐÃ LÀM CHO CHÚNG TÔI KINH NGHIỆM MỘT CÁCH TUYỆT VỜI VỚI ELDER FORD YOU ROCK XAVIER !!!

Nhìn chung, tôi đã có một trải nghiệm tốt tại ford cao cấp. Tôi đã được chào đón bởi Donnie Shinholser trong bán hàng. Tôi đã có một chiếc xe cụ thể mà tôi muốn và anh ấy đã có thể tìm thấy nó cho tôi và cuối cùng bán nó cho tôi. Chiếc xe đã được bảo dưỡng trong khi tôi đợi và trong thời gian chờ đợi, Donnie đã kiểm tra nhiều lần để đảm bảo rằng tôi không cần bất cứ thứ gì và luôn cập nhật cho tôi về quy trình và dòng thời gian. Nhân viên chi tiết đã làm rất tốt công việc dọn dẹp chiếc xe trước khi tôi nhận nó. Khu vực dịch vụ cũng rất ấn tượng. Bầu không khí rất thân thiện với khách hàng và đại lý tạo ra một sự rung cảm tốt.

Ông Donnie và ông Robert đã làm một công việc tuyệt vời. Họ đã làm việc rất chăm chỉ để đảm bảo tôi có được một chiếc xe hơi. Tôi sẽ giới thiệu Anh Cả Ford cho tất cả bạn bè của tôi. Cảm ơn mọi người và cảm ơn anh Cả Ford.

Dịch vụ kinh khủng và đại diện bán hàng của tôi không đeo mặt nạ.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Elder Ford. Đó thực sự là một nỗ lực của cả nhóm từ nhân viên bán hàng của tôi, Anthony Reyes đến Danny, thuật sĩ giao dịch và GM để cùng nhau thực hiện một hợp đồng lớn để tôi có thể có được chiếc xe tải mà tôi hằng mong muốn. Cảm ơn vì đã làm việc với tôi và cảm ơn vì trải nghiệm tuyệt vời!

Họ rất thô lỗ. Nói với chúng tôi đi và để lại bạn không mua một chiếc xe chỉ cần rời đi. Không bao giờ lặp lại.

Từ lúc tôi gọi cho một cuộc hẹn cho đến khi tôi lái xe ra khỏi bãi đậu xe, tôi đã được đối xử với sự chăm sóc tận tình nhất. Ngay sau khi tôi đến khu vực, một người nào đó đã ở đó để chăm sóc các nhu cầu của tôi; từ việc chỉ cho tôi nơi để kéo chiếc xe đến cho tôi một chuyến tham quan các cơ sở của họ. Mọi thứ rất gọn gàng và sạch sẽ và chi phí dịch vụ của tôi rẻ hơn báo giá trên điện thoại vì đặc biệt. Tôi sẽ sử dụng Elder ford cho tất cả các nhu cầu dịch vụ xe hơi của mình và giới thiệu nó cho tất cả gia đình và bạn bè của tôi.

Cảm ơn Ayman và Jeff !! Dịch vụ tuyệt vời và nhanh chóng với doanh số bán hàng không áp lực.

Cập nhật: Về cơ bản, sau khi bị nhiều người trong bộ phận dịch vụ gọi là kẻ nói dối về những hư hỏng trước đó trên xe, chúng tôi rất vui được giải quyết với Tony D. Cảm ơn Tony đã lắng nghe những gì chúng tôi phải nói và làm việc với chúng tôi để khắc phục sự cố vấn đề mà chúng tôi đã có.

Cảm ơn Anthony và Juan Carlos, dịch vụ 5 sao rất tốt đã đến với pháo đài

Elder ford thật tuyệt vời! Họ thực sự quan tâm đến khách hàng của họ. Đặc biệt là Brandon Allen! Anh ấy là một sự giúp đỡ tuyệt vời.

Tôi vừa nhận lại xe từ cửa hàng Elder Ford Body ... Tôi lái một chiếc Audi, không phải xe ford, nhưng họ rất khuyến khích. Công việc của họ là ấn tượng để nói rằng ít nhất, và dịch vụ tôi nhận được từ Wayne là trên và hơn thế nữa! Cảm ơn các bạn rất nhiều!

Cung cấp dịch vụ tốt nhất mà tôi từng có. Đã giúp tôi thoát khỏi tình cảnh bi đát. Eli đã làm việc với tôi trong suốt chặng đường và luôn giữ lời của anh ấy khi đảm bảo rằng tôi có thể rời đi bằng một chiếc xe mới.

Tôi rất vui mừng được nói rằng việc mua Xe Mới của Tôi qua Ford Già của Tampa là điều TỐT NHẤT !! Từ Bán hàng đến Phòng Dịch vụ, họ đã tuân theo mọi lời hứa cho đến nay. Tôi đánh giá rất cao cảm giác quan trọng này và sự lịch sự mà họ đã thể hiện với Tôi. TÔI YÊU XE CỦA TÔI và chắc chắn sẽ coi Elder Ford là một địa chỉ hàng đầu để mua xe. Tôi chắc chắn sẽ trở lại