Nhận xét 1034 Trang 5 / 11
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
3 năm trước

Luôn dành cơ hội cho EasyParcel vì sự thuận tiện, ...

Luôn dành cơ hội cho EasyParcel vì sự thuận tiện, có thể nhận hàng tại địa điểm của chúng tôi, Tuy nhiên, nhân viên chuyển phát luôn có mặt, và chỉ sau khi bạn khiếu nại với EasyParcel. Trải nghiệm khách hàng cho đến nay rất tệ, hy vọng nếu có bất kỳ sự thay thế nào.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã gửi hai bưu kiện cùng một lúc. Một đến Sing...

Tôi đã gửi hai bưu kiện cùng một lúc. Một đến Singapore và một đến Úc, cả hai đều có đính kèm Hóa đơn đường hàng không chính xác.

Lần gửi bưu kiện dễ dàng đầu tiên bị bỏ lỡ để nhận cho đến khi tôi gửi một báo cáo vào hệ thống. Khi anh ta đến, anh ta chỉ cần xé Hóa đơn Đường hàng không và mang các bưu kiện đi.

Sau đó chuyển phát nhanh đến muộn ... và tệ nhất vẫn là, cả hai bưu kiện đã bị tráo đổi và gửi đến các quốc gia sai.

Khi tôi gửi email cho họ về vấn đề này, nhóm hỗ trợ của họ đã thản nhiên phủ nhận vấn đề này là vấn đề của tôi và nói rằng tôi không có bằng chứng để chứng minh rằng họ đã làm sai.

Kinh nghiệm tồi tệ hơn bao giờ hết !!!

Đã dịch
N
3 năm trước

tốt

Đã dịch
S
3 năm trước

Đối với tôi, EasyParcel là một nền tảng giao hàng ...

Đối với tôi, EasyParcel là một nền tảng giao hàng trực tuyến rất tiện lợi, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc gửi bưu kiện đến mọi người trên khắp thế giới. Nó không chỉ có một tính năng quan trọng cho phép người dùng so sánh giá cước và đặt dịch vụ chuyển phát nhanh ưa thích của họ từ danh sách nhiều hãng chuyển phát mà tôi thích nhất một điều là dịch vụ khách hàng tuyệt vời của họ. Họ rất tỉ mỉ trong việc phục vụ khách hàng của mình. Tôi đánh giá cao hành động nhanh chóng của họ trong việc giải quyết vấn đề của tôi và trả lời các câu hỏi của tôi mà tôi tin rằng đó là một thuộc tính quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp.

Đã dịch
A
3 năm trước

Xin chào nhóm

Xin chào nhóm
Bạn vui lòng xác nhận xem bưu kiện WGQ6NY của tôi có thể nhận được trước CNY khi tôi cần sử dụng trong CNY không? Tất cả các đại lý đang nói với tôi rằng đã thúc đẩy nhóm vận hành nhưng cũng không có cải tiến?

Trạng thái là ra ngoài giao hàng ba lần nhưng tất cả đều thất bại do nhóm vận hành. Xin vui lòng tư vấn

Số vé: 1984092

Cảm ơn

Đã dịch
E
3 năm trước

Số theo dõi bưu kiện dễ dàng đã đặt hàng EAA200426...

Số theo dõi bưu kiện dễ dàng đã đặt hàng EAA20042605750893SG cho lô hàng từ Malaysia đến Singapore và ngày nhận hàng được lên lịch vào ngày 27 tháng 4. Tuy nhiên, đã một tuần trôi qua mà vẫn không có ai đến lấy bưu phẩm của tôi. Đã viết một số email tới support@easyparcel.my nhưng không có trả lời. Tôi thực sự khuyên bất cứ ai đọc được điều này nên suy nghĩ kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của họ. Điều gì đã xảy ra với việc giao hàng không thành công của tôi cũng có thể xảy ra với bất kỳ ai khác.

Đã dịch
G
3 năm trước

Đã sử dụng easyparcel khoảng một năm nay. Dịch vụ ...

Đã sử dụng easyparcel khoảng một năm nay. Dịch vụ của họ từng là hàng đầu, trả lời nhanh trên cuộc trò chuyện trực tiếp của họ. Bây giờ, tôi rất thất vọng, họ phải mất một tháng để trả lời cuộc trò chuyện 'trực tiếp' của họ. Với dịch vụ khách hàng không phản hồi, tôi rất khó xử lý khách hàng của mình. Thời gian giao hàng được hứa hẹn là 5-7 ngày nhưng sẽ không có cập nhật tình trạng theo dõi trong hơn một tuần. Làm cách nào tôi có thể cung cấp loại dịch vụ này cho khách hàng của mình và khi thiếu thông tin cập nhật? Tôi đã bị tấn công bởi những lời phàn nàn do giao hàng chậm và tôi cảm thấy hối tiếc vì đã bỏ quá nhiều tín dụng vào easyparcel.

Đã dịch
w
3 năm trước

Nếu bạn có một công ty tồi, bộ phận chăm sóc khách...

Nếu bạn có một công ty tồi, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ phớt lờ bạn và sẽ yêu cầu bạn đợi. Thẻ tín dụng đã được đăng. Kết quả là không có tín dụng trong tài khoản, và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, không ai phải để ý đến tôi. Gửi email cho họ, chỉ trả lại một và sau đó không còn nữa. Công ty TMD chân chính.
Một công ty không có số liên lạc. Một công ty phớt lờ khách hàng. Thối, chờ đóng cửa.

Đã dịch
y
3 năm trước

muốn đưa ra ít hơn một ngôi sao. Dịch vụ rất tệ, b...

muốn đưa ra ít hơn một ngôi sao. Dịch vụ rất tệ, bưu kiện bị trì hoãn hơn một tuần (CHỈ gửi từ đảo penang đến đảo penang) dịch vụ khách hàng là vô ích, không thể giúp giải quyết vấn đề. Chỉ trả lời là chờ đợi mà không có thời gian dẫn. Tốt hơn là không sử dụng một người hòa giải. Vấn đề có thể được giải quyết ngay lập tức sau khi tôi tự mình gọi điện đến công ty chuyển phát nhanh và khi khởi chạy một báo cáo với dịch vụ chuyển phát nhanh được thông báo rằng không có báo cáo nào khởi chạy đối với bưu kiện bị trì hoãn bởi bưu kiện dễ dàng.

Đã dịch
L
3 năm trước

Bạn đốt tín dụng RM100 của mình. farker, tôi sẽ đố...

Bạn đốt tín dụng RM100 của mình. farker, tôi sẽ đốt bạn. Tôi hiếm khi sử dụng Easyparcel vì ít khi bưu kiện không được lấy và có vấn đề. Mặt khác, hộp thư sau shop mình giao hàng giá rẻ không vấn đề gì, 100% thời gian. niama ke chau hai.

Đã dịch
J
3 năm trước

Đã đặt cho pgeon ngày hôm qua và họ vừa lấy nó từ ...

Đã đặt cho pgeon ngày hôm qua và họ vừa lấy nó từ tôi. Đây là bưu kiện thứ 5 của tôi và tất cả các chuyến giao hàng đều hoạt động tốt. Đôi khi có một số trục trặc nhỏ nhưng nhóm Easyparcel có thể giúp tôi nhanh chóng. Được đề xuất cho những người bán hàng trực tuyến vì giá thực sự hấp dẫn (5,90 RM cho 5kg) và dịch vụ tốt.

Đã dịch
G
3 năm trước

dịch vụ kém. không trả lời các vấn đề. Không có đư...

dịch vụ kém. không trả lời các vấn đề. Không có đường dây nóng và vẫn tự hào về nó. Bây giờ tôi đang chờ xử lý hơn 15 bưu kiện bị mất và tiền bị kẹt trong tài khoản. Công ty này vô trách nhiệm khủng khiếp.

Đã dịch
T
3 năm trước

Nên đổi tên thành UncasyParcel. Chỉ coi đây là một...

Nên đổi tên thành UncasyParcel. Chỉ coi đây là một nền tảng so sánh chuyển phát nhanh và đi nơi khác để gửi hàng hóa của bạn. Sau khi giao dịch với UneasyParcel qua trò chuyện trực tuyến và email, tôi nhận ra rằng đáng để trả khoản chênh lệch cho dịch vụ tốt vì nhân viên của UnEasyParcel liên tục nói với tôi rằng đừng gửi những thứ tôi cần gửi. Ngay cả khi tôi phản bác rằng tôi đã gửi những món đồ này qua đường chuyển phát nhanh và nói cho họ biết cái nào chấp nhận những món hàng nào. Có thể UneasyParcel muốn giữ cho nó dễ dàng bằng cách chỉ gửi tài liệu, quần áo và đồ chơi.

Đã dịch
d
3 năm trước

Nếu bạn định sử dụng EasyParcel, hãy đảm bảo rằng ...

Nếu bạn định sử dụng EasyParcel, hãy đảm bảo rằng bạn chụp ảnh từng bưu kiện cùng với trọng lượng của chúng. Đã gửi 12 bưu kiện đến Singapore, tất cả đều có trọng lượng tương đương nhau. Aramex International tranh cãi về trọng lượng của 3 trong số các kiện hàng của tôi. Mặc dù cung cấp bằng chứng [hóa đơn của khách hàng và trọng lượng các mặt hàng của tôi (áo thun)] rằng tranh chấp trọng lượng của Aramex International không có ý nghĩa, EasyParcel đã trả lại cho tôi 3 bức ảnh mờ từ Aramex International và thế là xong! Bài học kinh nghiệm! Sau khi tôi hoàn thành tín dụng từ lần nạp tiền hiện tại của mình, tôi sẽ cung cấp một nền tảng vận chuyển khác đáng tin cậy hơn với dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Đã dịch
F
3 năm trước

Jangan. Thật tệ. Tệ nhất. Hãy lắng nghe tôi và đừn...

Jangan. Thật tệ. Tệ nhất. Hãy lắng nghe tôi và đừng bao giờ sử dụng easyparcel nữa nếu bạn yêu thích khách hàng của mình. Nó sẽ mang lại cho công ty của bạn một cái tên xấu. tin tưởng tôi. xin đừng sử dụng easyparcel.

Đã dịch
T
3 năm trước

Thời gian dịch vụ đón kém khôn ngoan. Chưa bao giờ...

Thời gian dịch vụ đón kém khôn ngoan. Chưa bao giờ có kinh nghiệm đón như đã đặt trước. Luôn trễ hẹn 2-3 ngày. Không có giải pháp nào được cung cấp bởi bộ phận hỗ trợ khách hàng. Không được khuyến nghị nếu giao hàng nhanh chóng ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của bạn. Easy Parcel phải làm cho nó RÕ RÀNG rằng việc nhận hàng LUÔN LUÔN bị bỏ lỡ trước khi chấp nhận thanh toán cho các dịch vụ của họ.

Đã dịch
F
3 năm trước

Không được khuyến khích. Dịch vụ tồi. Không thể kế...

Không được khuyến khích. Dịch vụ tồi. Không thể kết hợp với bưu kiện dễ dàng nếu có vấn đề, đặc biệt là các mặt hàng không được nhận, cho đến khi khách hàng tức giận.

Là một người bán, tôi đã đánh mất khách hàng và xếp hạng của tôi đang giảm xuống như một người bán đáng tin cậy, không phải do lỗi của tôi, mà là do lỗi của đơn hàng, và cũng là sai người và thiệt hại.

Easyparcel chỉ là một điểm dịch vụ tốt, giá rẻ, nhưng phải biết nó như thế nào thì là một dịch vụ tốt. Thực hiện báo cáo, bất kể email là gì. Bưu kiện dễ dàng giống như không có ai làm việc. Bởi vì đó là một cuộc trò chuyện, không có cuộc gọi, không có email nào được gửi lại.

Sy đã rất thất vọng với bưu kiện dễ dàng srvis. Tiền có thể được hoàn lại x lon.

Đã dịch
S
3 năm trước

Rốt cuộc thì Easy Parcel không làm cho cuộc sống c...

Rốt cuộc thì Easy Parcel không làm cho cuộc sống của bạn trở nên dễ dàng như vậy. Thật là một câu chuyện hài hước! GIẢ & LỪA ĐẢO! ĐỌC CÁC BÀI ĐÁNH GIÁ TIÊU CỰC trong FACEBOOK! Đừng sử dụng các dịch vụ trực tuyến nền tảng vô hình này bởi vì nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra, bạn không thể liên hệ với họ. Easy Parcel cũng rất tệ trong việc lựa chọn và quản lý các dịch vụ chuyển phát nhanh bên thứ ba của họ. Một công ty chuyển phát nhanh tồi tệ, làm hoen ố phần còn lại. Lời khuyên của tôi - Lần tới hãy chọn những hãng có uy tín như Poslaju hoặc DHL (đi bộ vào)!

Đã dịch
T
3 năm trước

Dịch vụ hoàn toàn tệ hại, việc thu thập đồ vật đã ...

Dịch vụ hoàn toàn tệ hại, việc thu thập đồ vật đã bị bỏ sót và thậm chí trước thời gian thu thập, tôi đã nhắc nhở bộ phận dịch vụ khách hàng về việc lấy đồ vật. Tất cả những gì họ có thể nói là "chúng tôi đã gửi lời nhắc nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh". Hệ thống chỉ đăng ký rằng đã nhận được đơn hàng cho lô hàng này, không có gì thêm.

Đã dịch
F
3 năm trước

Trước khi tôi biết về Easyparcel, tôi cần phải viế...

Trước khi tôi biết về Easyparcel, tôi cần phải viết thủ công chi tiết khách hàng trên awb, mang bưu kiện của tôi đến văn phòng chuyển phát nhanh và xếp hàng tại văn phòng chuyển phát nhanh. Giờ đây, tôi có thể ngồi tại nhà mình vừa in phiếu gửi hàng vừa đợi nhân viên chuyển phát nhanh đến nhận bưu phẩm tại nhà mình. Easyparcel giúp cuộc sống của tôi dễ dàng và thuận tiện hơn.

Đã dịch
S
3 năm trước

Nếu tôi có thể xếp hạng sao tiêu cực, tôi sẽ đánh ...

Nếu tôi có thể xếp hạng sao tiêu cực, tôi sẽ đánh giá họ -5 sao! Đã đợi cả ngày để nhận được bưu kiện, nói chuyện với họ để kiểm tra và đảm bảo rằng bưu kiện được nhận ngay hôm nay, nhưng VẪN KHÔNG CÓ AI ĐẾN ĐÓNG gói bưu kiện của tôi !! Công ty vô dụng, dịch vụ tồi tệ, hoàn toàn hối tiếc khi cho họ thử giao hàng!

Sẽ dễ dàng hơn rất nhiều đối với tôi nếu chỉ gửi MYSELF.
Vô ích!

Trả lời bưu kiện dễ dàng: KHÔNG ĐƯỢC CẢ! Tôi đã tự mình gửi nó đến bưu điện sau 2 ngày KHÔNG nhận được. Lần đầu tiên và CUỐI CÙNG sử dụng dịch vụ của bạn.

Đã dịch
M
3 năm trước

Servis hát chậm. Teruk. Barang kena giữ dah nak ma...

Servis hát chậm. Teruk. Barang kena giữ dah nak masuk seminggu. Bila nak hantar?

Dịch vụ tồi và chậm. Công ty giữ bưu kiện của tôi mà không có lý do. Đã chờ đợi gần một tuần. Không có số liên lạc / đường dây nóng được cung cấp, chỉ cần một email để khách hàng có thể liên hệ. HQ nói với tôi rằng họ đang cố gắng đẩy bưu kiện của tôi để giao hàng, nhưng không có gì xảy ra.

Đã dịch
L
3 năm trước

Giao hàng siêu nhanh.

Giao hàng siêu nhanh.
Nhận được trong tình trạng tuyệt vời.
Rất vui
Cảm ơn bạn.

Đã dịch
P
3 năm trước

EasyParcel sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của b...

EasyParcel sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của bên thứ ba để chuyển các gói hàng từ điểm A đến điểm B. Nếu mọi việc suôn sẻ, tôi chắc chắn rằng chúng là một dịch vụ tuyệt vời để sử dụng. Tuy nhiên, trong trường hợp các gói hàng được quản lý sai / sự chậm trễ, dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ không giải quyết các cuộc gọi / yêu cầu của bạn. Bạn sẽ cần nói chuyện với Easy Parcel (những người chỉ có mặt qua trò chuyện trực tiếp và email) và cố gắng giải quyết ba chiều giữa khách hàng, bưu kiện dễ dàng và dịch vụ chuyển phát nhanh. Bạn có thể chuẩn bị tất cả các đánh giá tiêu cực của họ - tất cả chúng đều liên quan đến việc bàn dịch vụ khách hàng của họ vô ích như thế nào.

Tôi đã vận chuyển gói hàng của mình vào ngày 29 tháng 7. ETA để giao hàng là ngày 3 tháng 8. Hôm nay là ngày 07 tháng 9 và tôi vẫn không có thông tin cập nhật / làm rõ / ETA từ TNT hoặc EasyParcel trên gói hàng của mình. Bạn không thể nói chuyện với người giám sát hoặc báo cáo vấn đề vì EasyParcel chỉ là nền tảng trò chuyện trực tiếp / email. Họ sẽ không cung cấp cho bạn bất kỳ tùy chọn hoàn lại tiền hoặc yêu cầu bồi thường cho các gói hàng bị chậm / thất lạc.

Hai xu của tôi - Nếu bạn đang gửi các mặt hàng nhạy cảm về thời gian / quan trọng / đắt tiền - hãy chi thêm đô la và hợp tác trực tiếp với dịch vụ chuyển phát nhanh tốt (không phải TNT !!). Nó có thể đáng để yên tâm.

Ngoài ra - hãy xem chúng trên Facebook và thử đọc những bình luận mà mọi người đã để lại dưới bài đăng của họ. Bạn không thể, bởi vì họ giấu chúng. Điều đó cho thấy một công ty sẵn sàng che giấu những phàn nàn của khách hàng hơn là sửa chữa chúng.

******
Cập nhật: ngày 07 tháng 9 - Dịch vụ khách hàng của họ trả lời (mà không cần kiểm tra với TNT hoặc chờ cập nhật từ TNT) buộc tôi phải trả một khoản phí lưu kho không chính xác. Tôi đã gọi cho TNT và họ cho tôi một câu chuyện khác. Tránh xa EasyParcel. Nó không đáng để đau đầu.
*******
Cập nhật: Ngày 10 tháng 9 - sau 6 tuần, gói hàng cuối cùng đã được giao.

Đã dịch
w
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng của họ luôn bận rộn và sẽ chỉ t...

Dịch vụ khách hàng của họ luôn bận rộn và sẽ chỉ trả lời sau một lúc vĩnh viễn, nói là sẽ nhận nhưng không bao giờ đến nhận, nếu bưu kiện của tôi đi được thì tự nó đã đến tay người nhận. Khuyến nghị mọi người sử dụng DELVYA thay vì EzParcel. Đồng thời khuyên bạn nên đổi tên bưu kiện dễ dàng thành Khó khăn.

Đã dịch
EasyParcel Sdn Bhd

EasyParcel Sdn Bhd

3.8