DPD Ôn tập

Một ngôi sao thực sự được phóng đại.
Tôi đã nhận được 4 gói hàng (1 lần giao hàng) ngày hôm qua. Tôi đã chỉ định một vị trí lưu trữ, cụ thể là trước cửa căn hộ của tôi (tầng 1), người lái xe đã bỏ qua một cách khéo léo. Tôi đang nghe máy liên lạc .. Anh ấy: "đi xuống"
Tôi cũng rất vui, tôi muốn giúp anh ấy và mang theo 1-2 với tôi. Tôi hỏi anh ta nếu anh ta có thể mang phần còn lại lên, ít nhất là 2, xin vui lòng .. Từ anh ta: "Không, tôi có 2 cái lớn hơn cho bạn". Tôi nói với anh ấy rằng tôi không thể làm được và mang gói hàng đầu tiên lên. Trong thời gian đó anh ấy nhanh chóng đặt 2 gói còn lại ở hành lang và chúc tôi một ngày tốt lành.
Bạn phải nói rằng tôi đã có một ca trực đêm và chỉ mới ngủ được 2 tiếng và anh ấy đã đánh thức tôi.
Khi tôi mang các gói hàng lên, tôi thấy bắp chân của mình bị căng cứng.
VÀ BẠN TRẢ CHO SOMAS ...
(không phải là vô giá, nhưng không thể diễn tả được)
làm thế nào để đối phó với khách hàng trả tiền ...

Đầu tiên, bạn nhận được thông báo rằng gói hàng sẽ được chuyển vào ngày hôm sau, và sau đó nó lại đến quá muộn hai ngày. Theo ứng dụng, hàng đã ở điểm phân phối trong ba ngày ... chỉ xấu nếu bạn cần hàng gấp.

Dịch vụ siêu đáng tin cậy !!! Trong trường hợp của tôi
Tôi cho 5 cho:
Độ tin cậy, cam kết làm hài lòng khách hàng.
Đầu tiên, tôi được thông báo về đợt giao hàng sắp tới qua email, sau đó gửi email với số theo dõi và thời gian giao hàng. Sau đó, cuộc gọi từ người lái xe rằng anh ta đã ở cửa.
Và như đôi khi, không có ai ở nhà vào thời điểm đó.
Người lái xe đã đề nghị rằng anh ta sẽ đến sau nếu có người ở đó.
Không sớm nói hơn làm
Tôi vui mừng !!! Đây là cách trình điều khiển DPD hoạt động trong Euskirchen !!!

Gói hàng đơn giản được dỡ trước cửa mặc dù có hàng xóm ở đó. Tất cả mọi người, kể cả người lạ, đều có quyền truy cập. May mắn là gói vẫn còn đó vì rất nhiều đã bị đánh cắp.

Công ty giao hàng tốt nhất, tôi hài lòng với dịch vụ của họ

Người lái xe chỉ cần để lại một gói đồ điện tử trước lối vào nhà, nơi mọi người có thể đến

Có lẽ là nhà cung cấp tồi tệ nhất trên thế giới, mỗi khi bạn phải gọi dịch vụ khách hàng và đảm bảo rằng bạn vẫn nhận được gói hàng của mình. Nếu có thể là 0 sao. Chỉ đơn giản là hoàn toàn kinh dị

Hôm nay thay vì chỉ có 3 sao 1. Đã gửi gói hàng đến một địa chỉ không còn tồn tại cho hàng xóm. Người gửi và người nhận không cố gắng sửa địa chỉ. Không thể liên hệ với DPD qua điện thoại.

Bưu kiện đã được chuyển theo DPD, tôi không nhận được gì.

Tôi không gặp bất kỳ vấn đề gì với việc chuyển phát DPD cho đến nay. Tất cả các bưu phẩm, bưu kiện luôn được chuyển phát đúng hẹn và đúng quy trình. Tôi chỉ có thể đề cập đến DPD GmbH với lời khen ngợi và do đó cũng giới thiệu nó.

Gói hàng chỉ đơn giản được giấu sau thùng rác. Không có ghi chú trong hộp thư. Theo bức hại: AO Tobias?!? Tôi sẽ nói Jo những người tuyệt vời. Gói hàng đã được lấy đi khỏi mọi người ở đó. Nhưng tôi thực sự không mong đợi điều gì khác từ DPD. Tôi luôn hoảng sợ khi có thứ gì đó được gửi bằng DPD. Nó thực sự không bao giờ hoạt động.

Người giao hàng tốt, tốt và lịch sự,
cũng là thông báo trước rằng gói hàng đang được chuyển đến và với số gửi, tôi có thể cân chính xác thời gian và vị trí gói hàng của tôi hiện đang ở đâu,
không có gì đến bị hư hỏng,
DPD rất khuyến khích, đơn giản
Hàng đầu
ở đó cho 5 sao

Thật không may cho đến nay tôi chỉ có những trải nghiệm rất tiêu cực. Thời hạn không đáp ứng; Địa điểm giao hàng bị bỏ qua - giao hàng sai - không có thông tin, v.v. - nhà cung cấp dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi biết. Tôi thực sự khuyên chống lại nhà cung cấp này! UPS / DHL và AMAZON tốt hơn gấp 1000 lần, đáng tin cậy hơn và phù hợp.

Nhân viên chuyển phát DPD không mang bưu kiện về nhà
Anh ta để các gói hàng bên ngoài tầng của tòa nhà (tôi đang đi đến một tòa nhà ở tầng 4) và điều đó đã xảy ra 5 lần cho đến nay
Và bây giờ tôi đã mua một chiếc PC nhỏ và tôi đã theo dõi nó với số theo dõi và nó cho thấy rằng nó đã được giao, ngay cả khi nó không đến được với tôi. Vì vậy, tôi sẽ tránh các dịch vụ DPD từ bây giờ

Trên thực tế, ngay cả một ngôi sao là quá nhiều! Gói hàng rõ ràng là 9 ngày để giao hàng và mặc dù nó đã được đặt hàng sớm cho Giáng sinh, nhưng nó chỉ đến ngày hôm nay. Bất chấp việc tư vấn qua điện thoại với bộ phận chăm sóc khách hàng, điều mà chúng tôi yêu cầu gấp, người giao hàng đã dũng cảm nói rằng gói hàng không thể được giao, mặc dù chúng tôi đang ở nhà! Và ngày nay gói chỉ đơn giản là ép vào hộp thư để thẻ trong gói được gấp lại. Thật không may, không hài lòng chút nào với việc giao hàng của DPD.

Bởi cho đến nay dịch vụ vận chuyển tồi tệ nhất!
Tôi không hiểu làm thế nào mà một số công ty có thể giao bưu kiện của họ bằng một dịch vụ giao hàng nghiệp dư như vậy!
Một ngôi sao vẫn còn quá nhiều!

Tôi từng thấy chúng khá tệ, nhưng đã được cải thiện rất nhiều trong những năm gần đây.

Người giao hàng tốt và thân thiện. Việc chấm dứt cũng hoạt động tốt.

Gói với nội dung chất lượng cao chỉ cần đặt trước cửa mặc dù tôi không có ở nhà may mắn là người hàng xóm đã đưa nó vào căn hộ của họ !!!

trải nghiệm tồi tệ nhất tôi từng có với một người vận chuyển

Tôi đang ở nhà và DPD bấm chuông cửa nhà tôi. Nhưng họ đã mang Paket của tôi cho hàng xóm. Đó là điều rất khó chịu và lười biếng từ DPD.

Rất tiếc, bạn không thể cho 0 sao !!!! Mọi lần chỉ rắc rối khi một gói hàng đến với DPD ...
Hôm nay gói hàng trông giống như ai đó đã lái xe qua nó.
Lần trước nó có một cái lỗ to bằng đĩa ăn.
Rung chuông cửa là một từ xa lạ, nhưng đậu xe không có giấy phép đậu xe hoạt động hoàn hảo ...
Hoàn toàn KHÔNG được khuyến khích !!!!!!

Trình điều khiển bưu kiện là siêu tốt đẹp. Cũng có một trò đùa nhỏ trên môi. Xin vui lòng nhiều hơn các trình điều khiển bưu kiện tốt đẹp như vậy !!!!!

Có một vòng ngắn, không có bưu kiện hét hoặc DPD, bưu kiện nằm trong khu vực lối vào, vì vậy quy tắc khoảng cách trong thời gian hào quang là hơn 1,50 mét lên đến tầng 3.
Hiệu suất cao nhất từ ​​người lái xe và có ý nghĩa đối với những người lớn tuổi, họ xuống cầu thang chậm hơn để đến lối vào và gói hàng có thể đã không còn. Mẹo, tắt tầng 2 và hét lên rằng tôi hiểu giao hàng không tiếp xúc.

Có thể là các tài xế phải chịu nhiều áp lực đến nỗi họ chỉ để lại gói hàng ở đâu đó, hoặc họ không thể nói được tiếng Đức.
Đối với tôi, DPD là một công ty mà tôi muốn tránh xa nhất có thể.

Điều này là không thể, nó đã xảy ra hai lần ngày hôm nay. Một gói hàng được đưa cho người hàng xóm, mặc dù tôi đang ở nhà. Người hàng xóm nói rằng tôi đã không mở chuông cửa. Nhưng đó không thể là trường hợp.
Đặc biệt khó chịu, bởi vì theo người gửi, tôi phải từ chối chấp nhận vì đơn đặt hàng đã bị hủy.

Giao hàng đúng hẹn sau khi thông báo - SIÊU. Xin cảm ơn DPD.

Như mọi khi, mọi thứ đều diễn ra tuyệt vời. Truy xuất nguồn gốc tốt với ứng dụng. Người lái xe rất thân thiện và kiên nhẫn. Giữ nó lên.

DPD rất tệ, tôi tìm thấy bưu kiện của mình trên cầu thang và bưu kiện hoàn toàn mở và có điều gì đó thiếu sót trong lời phàn nàn của tôi, mặc dù tôi đang ở nhà

Người giao hàng đã có mặt tại địa điểm trong khoảng thời gian được chỉ định. Một người đàn ông trẻ, thân thiện, người giữ được ấn tượng gọn gàng và rõ ràng. Kết luận: mọi thứ đều ổn!

Hiếm khi nó hoạt động như kế hoạch! Nói rồi nó đổ chuông và gói hàng được trao đi. Nếu không, chiếc xe sẽ tiếp tục và không có nỗ lực nào được thực hiện để giao hàng. Hoặc những người hàng xóm quan sát thấy gói hàng bay thành vòng cung cao qua hàng rào và có gió và thời tiết ở đó không. Mọi thứ như mọi khi!

Bất cứ nơi nào tôi có thể tẩy chay nhà cung cấp này. Thật không may, không phải lúc nào cũng hoạt động, nhưng ngày càng nhiều hơn và thường xuyên hơn!

Cảm ơn bạn vì không có gì đội DPD thân yêu!

DPD cuối cùng đã được cải thiện, các gói hàng của tôi đến đúng thời gian tôi mong đợi. Tôi hy vọng nó vẫn như thế này. Bạn có thể hiểu mọi thứ khi có rất nhiều việc phải làm và thiếu nhân viên nhưng khách hàng muốn được thông báo một cách trung thực và không chỉ đơn giản là "chúng tôi không tìm thấy bạn mặc dù bạn đã ở nhà cả ngày". Chỉ cần thử "chúng tôi đã thử mọi thứ nhưng không đạt được ngày hôm nay" :)

Chỉ cần gửi thêm gì nữa với DPD, chúng tôi đã ở nhà. Hàng đã 3 lần không được giao. Hôm nay cuối cùng. Người đàn ông giao bưu kiện cho biết anh ta không thể giao hàng vì rào chắn đã bị đóng. Có rào chắn lối vào dành cho ô tô. Sau đó anh ta sẽ phải đi bộ khoảng 100 mét từ đường phố. Ngoài ra, gói hàng đã bị rách. Có vẻ như ai đó đã thò tay vào đó để xem bên trong có gì. May mắn thay, nó là một mặt hàng có giá trị nhỏ. Một điện thoại di động, ví dụ: có lẽ sẽ không có trong gói sau đó.

Tôi thực sự muốn từ chối nhận nó, nhưng không có cơ hội vì không có chuông. Ngoài ra, các trường để hủy yêu cầu đã bị vô hiệu hóa.

Bưu kiện DPD đã được mở. Ai đó muốn xem những gì bên trong.

Gói hàng của tôi được ghi là đã giao trong số theo dõi, mặc dù tôi chưa nhận được và tôi đã ở đó. Nó không thể thái quá hơn.

DPD không thể phân phối gói hàng một cách chính xác. Tôi cũng không hiểu tại sao người giao hàng không đổ chuông, đặc biệt là khi có người ở nhà. Ở đó gói hàng được ký gửi ở đâu đó mà không có giấy phép cho nó. Và bây giờ là lần thứ ba liên tiếp. Chỉ đơn giản là dưới lòng đất. Đó là một ngôi nhà gia đình bình thường có tên trên chuông.

Tôi thậm chí đã ở nhà cả ngày, và anh ấy đã đặt gói tin vào máy trạm, cách chúng tôi rất xa

Tôi không có gì để phàn nàn. Cho đến nay một cái gì đó đã được giao hai lần với dpd và cả hai lần đều ở đó đúng giờ. Điều đúng đắn cũng đã có. Đã lấy vị trí lưu trữ ngày hôm nay và nó đã hoạt động. Không thể phàn nàn

Rất hài lòng. Hàng về đúng giờ từng phút như đã thông báo trước qua email. Không có thiệt hại và người đưa tin rất lịch sự.
Rất khuyến khích.

Một sao là quá nhiều. Gói được đặt đơn giản trong nhà và thậm chí không có một cái chuông. Sau đó, tôi thấy dưới số theo dõi rằng nó đã được giao cho tôi và tôi đã ký vào nó, mà tôi không có. Đó là một mớ hỗn độn của việc kéo dài.

Mọi thứ đều tuyệt vời ... Khoảng thời gian được chỉ định là 1 giờ được giữ trên mức trung bình. Người đưa tin rất thân thiện mặc dù tôi sống trên gác mái và đang ở trong một gói tạ. Tất nhiên tôi đã gặp anh ấy ... dịch vụ tuyệt vời. Tôi chỉ có thể giới thiệu :-)

Vào thứ Bảy, gói hàng của tôi đã được thông báo với một dấu hiệu về thời gian, hãy đợi cả buổi sáng. Sau đó, đột nhiên tôi nhận được một email, tiếc là chúng tôi đã bỏ lỡ bạn. Chuông cửa của tôi hoạt động. Tôi đã rất thất vọng.

Chuyên gia đã giao nhầm địa chỉ vài lần.
Rất tiếc, tôi không thể chỉ định sao trừ, vì vậy mức tối thiểu.
DPD là *** kem **. :-(

Cho đến nay tôi luôn hài lòng với DPD. Lần này cũng vậy. Giao hàng rất minh bạch, nhanh chóng, đúng giờ, thân thiện và đáng tin cậy.

Tôi không hài lòng chút nào với việc giao hàng. Tôi đã chọn một vị trí lưu trữ cho gói cuối cùng. Trong ngôi nhà trên tầng 7, gói hàng nên được đặt trong tủ ngăn kéo. Khi người giao hàng reo, tôi mở cửa và đợi. Không có chuyện gì xảy ra. Tuy nhiên, tôi nhận được thông báo rằng gói hàng của tôi đã được gửi tại vị trí lưu trữ mong muốn. Sau đó, hóa ra là người giao hàng đã để bưu kiện của tôi, một chiếc túi, lên các hộp thư. Mọi người trong ngôi nhà chung cư 32 của chúng tôi đều có thể tiếp cận được. May mắn thay, một người hàng xóm thân yêu đã bỏ bưu kiện vào hộp thư của tôi, và người giao hàng lẽ ra đã có thể làm được điều đó nếu anh ta không có mong muốn và thời gian đi thang máy lên tầng 7. Và hômnay!!!!! Hoàn toàn giống nhau, mặc dù lần này tôi không chỉ định vị trí lưu trữ, nhưng đã rút kinh nghiệm từ lần trước! Hôm nay người giao hàng lại kêu, tôi đợi nó lên nhưng bánh thổi phồng! Anh ta không đến, vì vậy tôi đi xuống cầu thang và lo lắng và này, bưu kiện của tôi đã nằm lại trong hộp thư của ngôi nhà chung cư 32 của chúng tôi, mọi người đều có thể truy cập được. Cảm ơn bạn rất nhiều! (ý mỉa mai) Tôi biết rằng những người giao hàng có rất nhiều việc phải làm, nhưng mọi người vẫn phải làm đúng công việc của mình!

Gói hàng đã được gửi đến !!! Tôi không nhận được gói hàng, ngày nào cũng ghi vì gói hàng đó được gửi vào các ngày 5.9,6.9,7.9 & 8.9 và hôm nay nó nói rằng gói hàng đã được giao vào ngày 5.9 mặc dù chúng tôi không có ở nhà cả ngày và được cho là gói hàng. lẽ ra phải đi với tôi

Ứng dụng nói
Được giao cho AO GOETZ KHÔNG BAO GIỜ LÀ GÌ

Thật không may hôm nay (vì nhiều lần) gói hàng của tôi (thức ăn đông lạnh cho chó) không được đặt ở nơi nó đã đậu. Nhà sản xuất và người gửi hàng dán một nhãn dán lớn trên đó để tuân theo giấy phép đậu xe (CARPORT). Bây giờ tôi giả định rằng một người không thể đọc. Nếu bạn phàn nàn với DPD rằng bạn nên nói chuyện với nhân viên được hỏi, bạn sẽ chỉ nhận được câu trả lời sau khi hỏi, về cơ bản nói rằng điều này không thể được làm rõ, khách hàng gửi bưu kiện với DPD phải giải quyết việc đó. Không biết đó là nhân viên của ai? Vì thế, tôi đã làm hỏng cả gói đồ ăn. Tất nhiên, bạn còn lại với các chi phí. Một dịch vụ được giới thiệu ....

Dịch vụ bưu kiện tệ nhất ở đó. Hoặc là chúng tôi được cho là không được tìm thấy và bưu kiện sẽ quay trở lại trụ sở chính hoặc bưu kiện bị ném qua hàng rào, điều tồi tệ nhất là một nhà cung cấp đã nhìn thẳng vào hàng rào của khu vườn. Nhất quán nhưng không thân thiện và hiếm khi có thể nói tiếng Đức.

Nó không thể và không được phép giao hàng chỉ đơn giản là đặt trước cửa!

Luôn đúng giờ và rất nhanh chóng. Người giao hàng tốt nhất từng có.

Người đưa tin tốt bụng. Rất tiếc, đường dây nóng khó có thể liên lạc được.
Thùng hàng hóa bị hư hỏng.
Tốc độ? Có lẽ đó là Corona? 6 ngày vận chuyển trong nước Đức!

Thật không may, bưu kiện luôn đậu trước cửa hàng mặc dù không có ai ở đó và tôi đang ở trên một con đường chính và nó đã biến mất vì tôi không có nơi để đậu, điều đó là không hợp lý. Nó vô trách nhiệm và chỉ tạo ra rắc rối.

Kinh nghiệm của tôi với DPD thực sự là ranh giới. Đơn đặt hàng của tôi từ Hellofresh chỉ đơn giản là đặt trước cửa trước và chuông cửa thậm chí không kêu. Vì những gói hàng này chứa hàng tạp hóa, DPD dường như không biết về nó. Các gói bị móp hoặc rách mỗi lần. Tất nhiên, điều này cũng có ảnh hưởng đến nội dung. Hôm nay, một tấm nệm đã đặt hàng đã đến và, ồ ngạc nhiên, lần này chuông còn vang lên vì người giao hàng không thể đặt bưu kiện trước cửa trước do kích thước của nó. Khi tôi hỏi liệu đó có phải chỉ là một gói hàng (tôi đặt hai tấm nệm) hay không, câu trả lời duy nhất là "có". Sự thân thiện thực sự quan trọng đối với DPD - không phải vậy! Hộp lại trông rất nham nhở (nứt, thủng, móp ...). Sẽ rất thú vị khi chiếc nệm thứ hai của tôi sẽ được giao ...

Tôi rất hài lòng với dịch vụ. Tôi có hai gói rất nặng. Vì tôi đã phẫu thuật ống sống, tôi đã hỏi người lái xe nếu anh ta có thể giúp tôi. Dù rất bận nhưng anh ấy đã mang cả gói hàng nặng của tôi vào nhà. Cảm ơn nhiều.

Mọi thứ đều ổn, tôi đã nhận được mail, với một khung giờ. Cũng đã đến trong thời gian. Nhiều hơn những gì bạn muốn?

Deliverer chỉ cần đặt gói hàng lên cầu thang mà không được phép và nhanh chóng biến mất. Không phải là lần đầu tiên, ngoài ra, tôi đã ở nhà và chờ đợi tốt. Thật không may, việc đào tạo mà những người giao hàng nghèo tại DPD nhận được không phải là quá xa !!

Nếu tôi đã thực hiện các thỏa thuận với DPD, tôi hy vọng người giao hàng sẽ tuân thủ các thỏa thuận đó. Điều đó hoạt động với tất cả các dịch vụ khác. Chỉ với DPD thì không. Thật là bực bội.

Một trong những dịch vụ bưu kiện tốt nhất, người giao hàng (tài xế) của chúng tôi luôn thân thiện, hữu ích, lịch sự và chủ yếu là đúng giờ, anh ấy luôn bấm chuông và đợi cho đến khi tôi đến nhận bưu kiện của tôi (cũng từ những khách hàng khác).

Như mọi khi, theo dõi trực tuyến ngày X lúc Y đến người nhận (tên sai chính tả).
Không nhận được gói hàng nào và tôi cũng ở đó.
Thật không may, bạn không thể ảnh hưởng đến cách một công ty gửi hàng ...

Nhận lại một gói ngay hôm nay qua DPD. Tôi đã nói nhiều lần nơi các gói hàng nên được đặt. Nhưng DPD làm điều đó rất dễ dàng: theo phương châm không cần tiếp xúc, chỉ cần đặt lô hàng trước cửa và đi mà không cần bấm chuông. Tôi đã khiếu nại với trung tâm dịch vụ khách hàng. Nhưng điều đó cũng không thành công. Tại sao lại cho một nơi mà gói hàng nên được đậu. Bạn có thể cho mình điều đó. Đã xảy ra lần thứ ba liên tiếp. Không tiếp xúc thì không sao, nhưng tiếc là dịch vụ khách hàng cũng là một phần của nó. Không bao giờ nữa DPD. Gói đã bị mở và bị hư hỏng.

Người giao hàng không thân thiện! Chuông reo, gói hàng đã được đậu và nó đã biến mất khi bạn đến cầu thang !!!!

Người giao hàng lười đi bộ 5 mét đến chỗ đậu xe, đơn giản là đặt bưu phẩm trước cửa nhà. Nhà cung cấp dịch vụ vận tải tồi tệ nhất !!!

DPD không bấm chuông. Gói hàng được chuyển cho một người hàng xóm không sống trong nhà tôi, mà không cho biết địa chỉ hay số nhà. Bây giờ tôi có nên tìm kiếm khu vực lân cận nơi cái tên đã cho tình cờ xuất hiện không? Dịch vụ, không chỉ với đơn đặt hàng này, rất tiếc là luôn hoạt động ngầm từ DPD ...

Giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy. Cảm ơn người giao hàng. Tất cả mọi thứ đứng và rơi với anh ấy trong mọi dịch vụ giao hàng

Gói hàng của tôi đâu ?! Ở đó nó đã được giao, nhưng tôi không nhận được gì, không có thẻ trong hộp thư hay bất cứ thứ gì. Một sao là quá nhiều cho kho chứa rác

Đây là lần thứ 4 gói hàng trước cửa nhà mặc dù tôi đã cho địa điểm.

Tôi rất ngạc nhiên, cũng như thông báo về buổi biểu diễn của tôi là siêu đúng giờ và nó đã được đưa lên tầng hai
Siêu dịch vụ cũng như dữ liệu qua email hoặc chuyển phát.
Tôi chưa bao giờ có dịch vụ tuyệt vời như vậy, soooooooooo. Tôi sẽ giới thiệu cho bạn thêm. Cảm ơn nhiều

Sau chuyến hàng đầu tiên, tôi đã đặt hàng vì những lý do không thể giải thích được
đã biến mất, lô hàng thứ hai mà tôi phàn nàn đã được giao đúng hẹn và như thông báo hôm nay. Người gửi nộp lô hàng vào thứ Hai, giao vào thứ Tư cùng tuần. đáng chú ý. Nếu luôn như vậy, sẽ không có khiếu nại và
xếp hạng tương đối tệ,

Thửa được đặt ngay trên đường công cộng trên hộp thư của chung cư. Mọi người có thể đã lấy nó. Thậm chí không bấm chuông cửa.

Tôi đã gặp hầu hết các vấn đề với DPD cho đến nay. Các bưu kiện biến mất, được cho là đã gửi ở đâu đó, v.v.
Dịch vụ bưu kiện tồi tệ nhất .....

Sau khi tôi phải sắp xếp lại gói hàng của mình vì Hermes không thể làm điều đó hoặc những người lái xe quá ngu ngốc ... tôi đã chọn DPD. Dịch vụ tuyệt vời .. gói đến sớm hơn một ngày so với kế hoạch. Giữ nó lên

Các bưu kiện được đặt đơn giản trước cửa trước trên đường lái xe mà không bị nghe thấy.
Ngày hôm qua người ta cho rằng một gói hàng đã được chuyển đến, nhưng không thấy ở đâu và không ai trong nhà nhận.
Không có bản đồ / thông tin và bây giờ tôi có thể nghiên cứu xem gói hàng của tôi đang ở đâu.

Thường thì các chàng vẫn ổn. Chỉ lần này một đơn đặt hàng sẽ được đặt với một cư dân trong nhà mà tên của chúng tôi không tìm thấy ở đâu. Tôi sống trong một tòa nhà cao 7 tầng, mỗi tầng có 8 tổ chức tiệc. Tôi nên bắt đầu hỏi ai? Một má không đáy ...

Người giao hàng của tôi rất tốt và thân thiện.
Cho đến nay tôi có thể trao đầy đủ các ngôi sao cho mọi người.
Tôi đã nhận được một số chương trình từ DPD và tất cả đều đạt được năm sao.

Như thường lệ, gói hàng không được giao ngay cả khi bạn đang ở nhà.

Một nửa số gói bị hư hỏng. Nó hoạt động tốt hơn nhiều với các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khác.

Không thể giao hàng, gói hàng được đặt đơn giản ở khu vực lối vào và trong một khu dân cư phức hợp với 27 căn hộ. Đó là một vấn đề may mắn cho dù tôi có nhận được gói hàng, đặc biệt là vì tất cả hàng hóa đã được thanh toán. Sẽ không còn đặt hàng bất cứ thứ gì sẽ được DPD giao. Lấy Hermes hoặc DHL làm ví dụ. Bất chấp Corona, nó cũng đi đến cửa căn hộ. Đối với tôi thậm chí không phải một ngôi sao, nhưng tiếc là không có con số không.

Gói hàng ném trước cửa, bấm chuông và rời đi ngay lập tức. Tôi mở cửa trong vòng chưa đầy 10 giây vì tôi chỉ có thể quan sát đường lái xe đi. Đã xảy ra vài lần ... nhờ có điện thoại di động thông báo khi chuông cửa reo, bạn có thể thấy xe lái đi

Luôn thân thiện và nhanh chóng ở nơi tôi sống. Cho đến nay, mọi thứ đã đến mà không có bất kỳ vấn đề hoặc sự chậm trễ nào. Trang trạng thái DPD với thời gian đến dự kiến ​​cũng rất tuyệt. Tôi không thể phàn nàn cho đến nay :-) Cảm ơn!

Giao tiếp ứng dụng và email là rất tốt. Luôn đến đúng thời gian quy định. Các nhà cung cấp luôn thân thiện. Cảm ơn rât nhiều

Người giao hàng đúng giờ và rất thân thiện. Theo dõi bưu kiện đơn giản và không phức tạp. Rất nhanh chóng vận chuyển ra nước ngoài! Luôn nhận được thông báo mới nhất. Trong thời điểm căng thẳng như thế này 5 sao.

Người lái xe ném gói hàng xuống đất. Khi tôi nhận thấy rằng có một cách khác, tôi đã được hỏi liệu anh ta có nên mang gói hàng trở lại với anh ta không và được coi là một kẻ tâm thần vì tôi sẽ không chấp nhận một thứ như thế

Chỉ gõ cửa trước và không bấm chuông !? Làm thế nào bạn có thể tip?! Do đó khấu trừ 2 sao !!

Mặc dù địa chỉ rõ ràng có lối vào bên phải, nhưng gói hàng 25kg đậu ở cửa khác mà không có tên tôi. Nó có thể dễ dàng bị lấy bởi bất kỳ ai.
Có thể là người lái xe không thông thạo tiếng Đức hoặc quá lười biếng để suy nghĩ đúng đắn.
Tôi sẽ không chọn dpd nữa!

Không thể thực sự nói những điều tiêu cực. Luôn luôn TOP từ khi xếp hàng lên xe giao hàng. Trước đó, đôi khi có vẻ như có sự chậm trễ cho đến khi nó đến đúng trung tâm phân phối. Trên toàn bộ không có vấn đề dịch vụ giao hàng thực sự, CẢM ƠN BẠN !!!

Bất chấp nhãn dán "Kính cẩn thận! Đừng làm rơi", một gói hàng hoàn toàn bị nghiền nát đã đến. Rõ ràng là không có ai vào ngày hôm trước, mặc dù tôi đang ở nhà. Một má tuyệt đối ...

Đơn giản là gói hàng của tôi không được giao và không ai biết nó ở đâu ... Dịch vụ tồi tệ nhất trên thế giới, đây không phải là lần đầu tiên

Vừa ném tới trước cửa, còn không có bấm chuông cửa. Thậm chí trong thời gian bạn có thể bấm chuông và chờ đợi. Ném trước cửa không giao! Nếu người khác cầm theo thì ai trả tiền cho má đó. Thường xuyên gặp sự cố với dịch vụ này.

Thật không may, tôi phải gán một ngôi sao, 0 sao sẽ thích hợp ở đây.
Một gói sẽ được công bố trong khoảng thời gian từ 1:51 chiều. và 2:51 chiều Thời gian di chuyển qua lại cho đến khi cuối cùng một email đến lúc 4:12 chiều: Rất tiếc, không thể gửi gói hàng của bạn. Nó sẽ được mang đến Cửa hàng PickUp!
Tuyệt, vậy tại sao tôi ngồi ở nhà mọi lúc? Vì tôi vừa mới phẫu thuật đầu gối, nên tôi không thể dễ dàng đến cửa hàng! Nhân viên trên đường dây nóng chỉ cần cúp máy!
Đây không phải là lần đầu tiên tôi khó chịu về công ty này! Nếu bạn bắt gặp một người giao hàng, anh ta không hiểu một từ nào, vì anh ta không nói được tiếng Đức.
Tôi chưa bao giờ thấy một công ty không thân thiện với khách hàng như vậy! Tôi không hiểu làm thế nào họ có thể sống sót!

Đơn giản là dịch vụ giao hàng tồi tệ nhất. Mọi người đưa tin khác đều có quyền đưa gói hàng lên tầng ba và trả rất nhiều chi phí vận chuyển cho gói hàng của tôi. Người đưa tin bấm chuông và đặt bưu kiện không một lời ở hành lang mà không nói một lời, điều đáng tiếc là không xảy ra lần đầu tiên ở dpd. Nếu tôi tránh nó, tôi sẽ không sử dụng dịch vụ giao hàng này.