Doubletree Suites Ôn tập

Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời! Phòng đẹp, thoáng và yên tĩnh với sân và tầm nhìn đẹp. Hồ bơi rất tuyệt và dịch vụ phòng cũng vậy.
Tôi ghét những chiếc gối "như lông vũ" trên giường ... và tại sao bây giờ gối lại nhỏ như vậy :)

Trước hết, kỳ nghỉ diễn ra tốt đẹp, nhưng sau đó vấn đề bắt đầu xảy ra khi họ lập hóa đơn cho công ty của tôi và tôi, hãy xem bài đánh giá này được đăng trên các trang web khác; Chà - đó là 3 giờ của cuộc đời tôi mà tôi sẽ không lấy lại được, đã bị tính phí $ 841,18 cho một căn phòng mà họ nói rằng họ không có hồ sơ về việc tôi ở và do đó họ không thể đảo ngược khoản phí? Điều đó có ý nghĩa gì không? Bộ phận hỗ trợ trò chuyện và email của Hilton Honors đều nói rằng hãy đến khách sạn - khách sạn không trả lời điện thoại, thậm chí có người trò chuyện gọi thử và cô ấy cũng không thể vượt qua - nói rằng hãy thử lại vào thứ Hai - thực sự lãng phí một ngày nữa cho việc này? Đây là FRAUD thuần túy và cần ai đó đứng ra giải quyết, tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc tranh chấp các cáo buộc. Nếu bạn đã có kinh nghiệm tương tự, xin vui lòng cho tôi biết và nhận xét ở đây!

Hãy cẩn thận khi bạn Kiểm tra xe của bạn ở đây. Tại sao ?
Yêu cầu được xem nhà để xe dưới lòng đất của họ và dấu vết lốp xe sẽ cho bạn biết mọi thứ. (nhà để xe ở ngay bên kia đường, ở phía nam)
Chăn đệm được giặt mỗi tháng một lần. Gối chỉ được thay thế sau khi khách hàng khiếu nại. Chỉ cần kéo vỏ gối ra và bạn sẽ thấy những gì tôi đang nói.

Chồng tôi và tôi ở đây vài lần trong năm. Vị trí thuận tiện, nhân viên rất tốt, khách sạn rộng rãi và khuôn viên tươi tốt và được giữ gìn cẩn thận. Nó yên tĩnh một cách đáng ngạc nhiên, nếu xét vị trí của nó trên Đường Scottsdale.
Cập nhật: Khách sạn gần đây đã có Tổng Giám đốc mới, và tôi có thể cho biết. Nó vẫn tốt, nhưng ... Dịch vụ không hoàn toàn tốt, và bây giờ họ tính phí đậu xe có người phục vụ (trước đây là miễn phí với tiền boa được chấp nhận). Các thành viên của Diamond HHonors từng được thưởng thức bữa sáng tự chọn miễn phí - giờ đây chỉ là món ăn kiểu Lục địa với một khoản phụ phí cho bữa tiệc tự chọn đầy đủ. Không có tín dụng khi đặt hàng ngoài menu. Các nhân viên đang hối lỗi - bạn có thể nói rằng họ đang bối rối vì sự thay đổi trong chính sách.

Tôi không thích Resort này ở tất cả. Tôi có một căn phòng với những bức tường rất mỏng và bạn có thể nghe thấy cuộc trò chuyện đang diễn ra trong căn phòng bên cạnh tôi. Tôi chỉ không tận hưởng kỳ nghỉ ở tất cả. Căn phòng thật lạnh và đang là giữa mùa đông. Tôi phải gọi họ vào phòng để bật máy sưởi. Tôi có lẽ sẽ không muốn ở lại đây một lần nữa

Khuôn viên đẹp. Không phải là một người thích đi bộ sang phía bên kia để uống nhưng đó là một cuộc dạo chơi thú vị

Không tốt đẹp như tôi mong đợi một Hilton. Thậm chí không có lò vi sóng trong phòng.

Đã có bánh mì gà lê gai, nó là tốt. Dịch vụ tốt. Đối với thức ăn của khách sạn, nó có vị ngon và giá cả hợp lý.

Phòng rộng rãi và thoải mái, dịch vụ tuyệt vời và nằm ở vị trí thuận tiện đến các nhà hàng và quán bar.

Chọn phòng của bạn, một số phòng quá xa so với mọi thứ

Tôi đã giết 3 con gián trong vòng 8 phút, nhìn thấy tổng cộng 5 con. Khăn trải giường bẩn thỉu, lối vào phòng bẩn thỉu. Đánh giá đầu tiên Tôi đã từng rời khỏi, tôi chưa bao giờ để lại đánh giá, nhưng sau điều này .... tôi cũng bị ép buộc! Làm một việc cho mình và ở lại một nơi khác! Tôi đã ở lại các nước thế giới thứ ba và chưa trải nghiệm điều gì như thế này! Nếu tôi có thể cho không sao tôi sẽ làm. Và theo như đối với người quản lý dũng cảm .... hoàn toàn không hữu ích chút nào !!!

Phòng hơi lỗi thời (có mùi) nhưng khu vực hồ bơi thì tuyệt vời! Bữa sáng thực sự tốt và dịch vụ đưa đón hiện tượng :)

Nhân viên tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Phòng ở mức khá, nhưng không phải chất lượng 4 sao. Hầu hết các khách sạn và khu nghỉ dưỡng được xếp hạng này sẽ có sẵn các chi phí phát sinh, hơn cả kem đánh răng và bàn chải đánh răng. Điều hòa không khí hoạt động không tốt, có một chiếc quạt để giúp đỡ sẽ tốt hơn.

Resort đẹp, phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, mặt bằng đẹp

Rất thất vọng. Dịch vụ tốt hơn nhiều từ The Phoenician và các khách sạn Marriott khác. Nhận phòng kém. Không giải thích về phòng và tiện nghi. Ở trong phòng ban công cao cấp lớn nhìn ra hồ bơi. Trả thêm phí cho Cabana hồ bơi. Chúng tôi đã ở Cabana bốn tiếng đồng hồ và KHÔNG một lần nào có ai ghé qua hỏi chúng tôi có muốn uống hay ăn không. Nhân viên cửa hàng quà tặng không bao giờ nhìn tôi khi giúp đỡ. Sẽ không trở lại .... Thật thất vọng

phòng cần được cải tạo nhưng hồ bơi đẹp và nhà hàng tốt.

Nơi tốt nhất để ở! Rất có sức chứa và nhân viên thân thiện. Giường siêu thoải mái.

Nơi tuyệt vời. Nhân viên hữu ích. Các dãy phòng được thiết kế đẹp. Hồ bơi đẹp.

Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời. Nice là của thị trấn và gần với nhiều khu vực quan tâm như báo cáo trên trang web của họ. Phòng sạch sẽ và rộng và bạn không thể phàn nàn về thời tiết. Trong những năm 70-80 vào tháng Hai là một điểm cộng. Dịch vụ và thức ăn tuyệt vời. Mọi thứ tôi mong đợi cho một khu nghỉ dưỡng.

Chúng tôi yêu cây Đôi này. Cá nhân chồng tôi không muốn ở bất cứ nơi nào khác. Mỗi mùa hè, chúng tôi chọn một nơi để lưu trú. Chúng tôi đã ở nhiều nơi như Boulders, Hyatt Regency, Pointe Hilton, The Buttes ... vv. Năm ngoái chúng tôi đã ở đây và năm nay chúng tôi dự định ở lại.

Chúng tôi thích cách các phòng có hiên với tầm nhìn và các phòng thực tế là cách âm. Những nơi khác có nhiều việc phải làm, nhưng vì nhu cầu của chúng tôi (rất ít), chúng tôi muốn ở đây để thư giãn và không làm gì cả.

Nhân viên thân thiện. Phòng rộng rãi. Tiện nghi tuyệt vời. Lựa chọn khách sạn tốt cho khu vực và mức giá. Sẽ nằm trên đầu danh sách khách sạn của tôi để ở vào lần tới khi tôi quay lại khu vực này.

Đây là một khách sạn rất tốt đẹp. Tôi đã tham dự một hội nghị ở đó, và nó đã được xử lý rất tốt. Sự phối hợp tuyệt vời của khách sạn đối với các dịch vụ và họ luôn cập nhật thông báo cho mọi người về nơi đi. Phòng đẹp, đồ ăn ngon trong nhà hàng mặc dù đắt tiền. Tôi rất vui khi có một hội nghị khác ở đây, họ đã thể hiện kỹ năng tuyệt vời trong quá trình này và quản lý sự kiện 550 người của chúng tôi khá tốt.

Các nhân viên đã được tuyệt vời và thực sự thích kỳ nghỉ của tôi

Khách sạn được bảo trì rất tốt, nhân viên thân thiện và đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.

Khu nghỉ mát rất sạch sẽ, thân thiện và có các phòng hội nghị tuyệt vời cho các sự kiện. Chắc chắn sẽ giới thiệu khu nghỉ mát này ..

Thật kinh khủng, tôi thậm chí đã không ở lại đây và nó thật kinh khủng. Họ đã tính phí tôi cho những đêm thêm và một căn phòng mà tôi không yêu cầu và đặt trước nó. Vì vậy, tôi đã gọi điện và nói và thông báo cho ai đó rằng tôi sẽ không đi và tôi đoán họ không đưa bản ghi nhớ ra vì bạn không đến và họ tính phí tôi vắng mặt. Vì vậy, tôi đã gọi và không ai muốn giúp tôi hoàn lại tiền cho đến khi tôi nói với họ. Dịch vụ khách hàng tệ nhất.

Tôi hiện đang ở trong một căn phòng và vừa ra khỏi phòng tắm thì tôi thấy một con gián rất lớn. Nơi này thật tuyệt vời và bây giờ tôi có chiếc áo khoác heebee. Điều đó là không đúng.

Đã hủy đặt phòng mà không liên hệ với khách hàng .... Nhân viên không điều chỉnh mức giá để làm hài lòng khách hàng. Chúng tôi đến từ Wisconssin và Texas. Chỉ vì Công ước ARCNA bị hủy bỏ, không xs cho rằng chuyến đi của chúng tôi bị hủy ..... Cảm ơn bạn

Nơi tốt để ở để kinh doanh với tất cả các tiện nghi. Nhân viên tốt và nhà hàng với quầy bar. Ngoài ra còn có Starbucks và Avis và Cho thuê ô tô bình dân tại địa điểm

Bị xô đẩy dưới tầng hầm. Sự cố CNTT, âm thanh kém. Thức ăn cho bữa trưa rất đơn giản nhưng tuyệt vời.

Khu nghỉ mát đẹp, cả hai hồ bơi đều đẹp, lò sưởi ngoài trời rất tuyệt. Sân bóng rổ và quần vợt thực sự đẹp

Có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây, chúng tôi đã có một căn phòng đã cũ nhưng họ đã nâng cấp lên phòng tốt nhất trên tầng và họ đã tặng chúng tôi những món đồ miễn phí cho ngày kỷ niệm của chúng tôi với tư cách không chỉ là một thành viên danh dự của hilton mà còn là một nhân viên của Hilton, đây là một những nơi tốt nhất tôi đã ở !!! Rất đẹp và con người thật tuyệt vời

Tôi muốn cho nơi này 5 sao nhưng tôi không thể. Tôi yêu thích vị trí và tôi có rất nhiều phòng của mình, và cơ ngơi hoàn toàn tuyệt đẹp. Tuy nhiên, có một số vấn đề. Nhà vệ sinh bị rò rỉ từ dưới đáy và trong bốn ngày, tôi không thể nhờ ai đó đến xem xét nó. Họ có nhân viên ngắn và tôi không có cách nào phàn nàn về điều đó (tôi hoàn toàn hiểu), có những thứ nên được đăng trên trang web của khu nghỉ mát. Những thứ như, các lựa chọn thực phẩm và đồ ăn nhẹ có sẵn rất hạn chế, và quán bar chỉ mở cửa vài giờ vào các ngày Thứ Bảy và Chủ Nhật. Tất cả các bảng chỉ dẫn trước đây vẫn còn nên nó rất khó hiểu. Ngoài ra, tôi thực sự yêu thích DoubleTree này và tôi rất hy vọng vào kỳ nghỉ này. Tôi đã thất vọng nhưng tôi chắc chắn sẽ thử ở lại đây một lần nữa khi mọi thứ mở ra trở lại và họ đã có đầy đủ nhân viên trở lại.

Tôi đã có một thời gian tuyệt vời ở đây. Các phòng đều tuyệt vời. Sẽ ở lại một lần nữa.

Rất chào đón, cơ sở đẹp. Tôi rất muốn trở lại một lần nữa.

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên dọn dẹp tuyệt vời, bữa sáng tuyệt vời.

Nhân viên khách sạn thân thiện, quán bar tuyệt vời, sạch sẽ và được giữ gìn cẩn thận. Tôi chắc chắn giới thiệu điều này!

Phòng đẹp, thức ăn ngon cho đến nay, vẫn còn 3 ngày để xem

Phòng cũ hơn. Không có nước nóng vào buổi sáng. Bảo trì có vẻ thấp hơn các khách sạn Hilton khác.

Khách sạn rất đẹp, hồ bơi tuyệt vời, cảnh quan đẹp, tốt là tốt, và các phòng rất đẹp. Tác phẩm tuyệt vời để bạn ngả đầu trong một đêm. Gần rất nhiều địa điểm tuyệt vời

Khách sạn này nằm ở một vị trí tốt ở Scottsdale. Đủ gần Old Town và thị trấn nhỏ và không phải là một ổ đĩa xấu từ các khu mua sắm khác. Các cơ sở là rất lớn. Có 2 hồ bơi rất đẹp với ghế thoải mái mà bạn có thể nằm. Trung tâm thể dục cũng có nhiều loại thiết bị tốt. Phòng rộng rãi với giường thoải mái. Thật là tuyệt khi có một ban công nhỏ trên phòng của bạn. Nói chung là một nơi tuyệt vời để ở tại Scottsdale.

Chồng tôi có một chuyến công tác được lên lịch ở Scottsdale và chúng tôi đã đặt khách sạn này trong 7 ngày. Cảnh quan của khách sạn rất đẹp và họ đã làm việc liên tục để giữ cho nó sạch sẽ và cắt tỉa. Phòng của chúng tôi nằm cạnh hồ bơi, điều đó thật tuyệt vời vì chồng tôi đã làm việc trong 3 ngày chúng tôi ở đó. Vị trí chung rất thuận tiện đi bộ đến các điểm mua sắm và ăn uống hoặc có xe đưa đón. Các tài xế đưa đón rất hữu ích trong việc giới thiệu địa điểm ăn uống. Tôi sẽ ở lại đây một lần nữa và muốn giới thiệu cho bất kỳ ai đến Scottsdale.

Nhân viên khách sạn siêu thân thiện !! Phòng đẹp cho giá cả. Không quá xa tất cả các hoạt động Scottsdale.

Quầy bar tuyệt vời với giờ khuyến mãi cho đồ ăn và thức uống. Hãy thử tôm bọc thịt xông khói và Pizza chorizo.

Rất thất vọng. Ban công và quang cảnh sân trong hoàn toàn không như mô tả. Nơi nghỉ này nằm trong một khu vực sầm uất và đông đúc. Không có tầm nhìn đẹp từ tất cả các phòng như mô tả. Nhiều người nhìn vào bãi đậu xe và đường phố đông đúc và thiếu sự riêng tư và an toàn. Họ đã thay đổi căn phòng ở tầng trệt ban đầu của tôi đối diện với bãi đậu xe phía trước và tường chắn / đường phố. Kết thúc trên tầng hai ở phía sau khách sạn, nơi yên tĩnh hơn với ban công riêng. Phòng đã cũ và lỗi thời. Tôi đã rút ngắn chuyến đi của mình một ngày và bị tính phí cho đêm bổ sung. Khách sạn không có tầm cỡ của các khu nghỉ dưỡng cao cấp mà sẽ yêu cầu thông báo trước bổ sung để hủy bỏ. Không thể tin được! Không được thừa nhận là thành viên của Hilton Honors. Nhân viên trợ giúp đặc biệt đã nghỉ vào ngày tôi được thông báo. Họ không có sao lưu? Có thật không??? Tôi đi du lịch thường xuyên và ở nhiều khách sạn Hilton và Marriott. Đây là một trong những điều đáng thất vọng nhất mà tôi đã trải qua trong vài năm.

Đây là một khách sạn / khuôn viên tuyệt đẹp. Chúng tôi thực sự thích ở đây trong thời gian xảy ra đại dịch. Chúng tôi cảm thấy rất an toàn và khách sạn đang làm mọi cách để đề phòng và đảm bảo mọi thứ đều sạch sẽ. Chúng tôi rất muốn trở lại khu nghỉ dưỡng cây đôi của Hilton vào lần tới khi chúng tôi ở Scottsdale, AZ

Resort tuyệt vời, phòng rộng rãi và sạch sẽ, tài sản lớn.

Sạch sẽ, dịch vụ tốt và tiện nghi, tuy nhiên phòng hơi xa khu vực hội nghị một cách bất tiện.

Một trong những khách sạn tốt nhất trong khu vực. Mặc dù họ đã ngừng tặng bữa sáng miễn phí cho các thành viên kim cương, điều này thật nực cười.

Khu nghỉ mát là hoàn hảo. Các phòng đều đẹp và sạch sẽ. Các phòng ở tầng hai có trần nhà rất cao (18 feet). Ban công và sân trong rất tuyệt. Chìa khóa kỹ thuật số hoạt động tốt cho phòng của tôi, không phải cho hồ bơi. Tôi chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa.

Tôi đã ở đây nhiều lần. Phòng lớn có trần cao rất đẹp. Sảnh đợi và khu vực tiếp khách được tu sửa lại rất thích hợp để đi chơi hoặc làm việc. Tiêu cực duy nhất là nơi này là ngổn ngang. Nó khá là đi bộ để đến bất cứ đâu. Nếu không, một khách sạn tốt đẹp.

Khách sạn nghỉ dưỡng tuyệt vời và đội ngũ nhân viên!

Vị trí tuyệt vời, tầm nhìn đẹp và phong cảnh tuyệt vời!

Khu nghỉ mát tuyệt vời với các phòng tuyệt vời và nhân viên hữu ích. Các hồ bơi và sân là tuyệt vời.

Một trải nghiệm hoàn toàn thú vị. Dịch vụ xuất sắc từ đội lễ tân & trợ giúp đặc biệt (Michael, Brad, John, v.v.). <br/> Phòng đẹp, lớn, thoải mái và rất sạch sẽ. Sân được giữ và bảo dưỡng rất tốt với cả hai hồ bơi hoàn hảo để nghỉ ngơi dưới ánh nắng mặt trời và bóng râm. Yên bình, tĩnh lặng và thư giãn với cảm giác nghỉ dưỡng cách xa con đường chính không giống như các chỗ nghỉ khác dọc theo Đường Scottsdale. <br/> Rất mong được giới thiệu & sẽ quay lại trong chuyến thăm tiếp theo của tôi đến AZ.