4 năm trước
Đảm bảo rằng bạn kiểm tra công việc của bộ phận Dị...
Đảm bảo rằng bạn kiểm tra công việc của bộ phận Dịch vụ xem có bất kỳ điều gì bạn yêu cầu họ kiểm tra hoặc sửa chữa hay không. Họ nói với tôi rằng họ đã xoay lốp xe của tôi khi họ không quay. Tôi đã đến để kiểm tra dịch vụ 5K dặm của mình và tôi đặc biệt yêu cầu thay lốp xe của tôi. Khi chúng được thực hiện, đại diện dịch vụ xem xét các kiểm tra. Tôi được cho biết họ đã được luân chuyển và nhận được biên nhận nói rằng họ đã được luân chuyển.
Tôi lái xe rất nhiều đường mòn và thường xuyên kiểm tra lốp xe xem có gai hoặc các hư hỏng khác không. Một ngày trước khi tôi mang chiếc Tacoma của mình vào, tôi nhận thấy lốp bị hư hại rõ rệt ở một vấu bên trên lốp bên hành khách phía sau của tôi. Sau khi tôi lấy xe tải của mình vào, tôi đã rửa nó vào buổi chiều hôm đó. Đoán xem chiếc lốp bị hư hỏng vấu bên đó ở đâu, bên hành khách phía sau. Điều đó khiến tôi tự hỏi về những người như bạn gái tôi, người đã đưa cành cây của cô ấy đến đó, những người sẽ không biết cách kiểm tra những gì họ đang nói với cô ấy. Tôi có thể hiểu nếu họ bận và bỏ qua nó nhưng tôi đã đến vào thứ Hai lúc 7 giờ sáng là có lý do. Tôi là một trong hai khách hàng ở đó. Phần tôi yêu thích là tôi nhận thấy một tấm biển lớn mà họ vừa treo lên trong khu vực dịch vụ của họ có nội dung "99,9% sự hài lòng của khách hàng là chưa đủ."
Nếu bạn vẫn đang đọc điều này, bởi vì bây giờ tôi chỉ đang trút giận, điều này sẽ không làm phiền tôi nhiều nếu đây là lần đầu tiên nó xảy ra. Trong một lần thăm khám trước, tôi đã đi vào để cân bằng lốp xe của mình. Sau đó ngay sau khi tôi lên I-10, vô lăng của tôi lại bắt đầu rung lên! Một lần nữa tôi phải quay lại để họ làm lại tất cả. Vì vậy, lời khuyên của tôi là chỉ nên đặt hai cuộc hẹn trước cho cùng một việc, cuộc hẹn thứ hai là khi họ làm hỏng việc trong cuộc hẹn đầu tiên.
Và sau đó không liên quan trực tiếp, tôi đã đi đến ước tính về một số thiệt hại của cản trước, cửa hàng thân xe Dick Poe cho biết nó sẽ có giá 2000 đô la. Vì vậy, tôi đã đến với cửa hàng thân xe Toyota Hoyfox, người đã sửa nó với giá 900 đô la. Thật là buồn cười vì cùng một người ước tính quá mức thiệt hại, đã làm hỏng việc cân bằng lốp xe của tôi. Hoặc sẽ thật tuyệt nếu bất cứ ai mà họ chuyển tôi đến trong bộ phận Dịch vụ sẽ chuyển các cuộc gọi của tôi thành tin nhắn mà tôi để lại khi họ không bắt máy.
Và trước phản hồi từ chủ sở hữu, người mà tôi chắc chắn sẽ trả lời bài đăng này, nếu đó thực sự là bạn, ông Poe (cảm ơn vì những gì bạn đã làm cho Ft. Bliss). Mọi bộ phận khác đều tuyệt vời! Tôi không ngại mua một chiếc xe khác ở đó. Tôi chỉ định mang nó đi bảo dưỡng ở một nơi khác, trừ khi tôi phải quay lại để kiểm tra lốp thực sự của tôi trong tuần này. Hẹn sớm gặp lại.
Đã dịch