Cowles Ford, Inc Ôn tập

Tôi đã mua hai chiếc Ford từ Cowles Ford và cả hai đều được họ bảo dưỡng độc quyền. Tôi luôn nhận được dịch vụ xuất sắc từ cả nhân viên bán hàng và dịch vụ kỹ thuật của họ.

Trải nghiệm của tôi với Cowles Ford thật tuyệt vời. Nhà tư vấn bán hàng của tôi, Jeffrey Amoah, anh ấy không hề tự đề cao. Thật vui khi có anh ấy làm nhân viên bán hàng.

James McDowell đang phục vụ đã nhận đúng xe tải của tôi! Tôi đã đuổi theo một tiếng ồn đang phát ra bên trong xe taxi và họ đã tìm thấy nó và sửa nó! Cảm ơn bạn!!! - Terry Bradley

Ahmed là Đại lý Dịch vụ của Tôi tại Ford Cowles ở Woodbridge. Anh ấy rất tốt, Cực kỳ hài lòng với các dịch vụ mà tôi được cung cấp bởi toàn bộ đội ngũ của Ford.

Tôi đã gửi một e-mail cho bạn vào ngày 24 tháng 7 yêu cầu dành thời gian để nói chuyện cá nhân về nó. Thật đáng buồn khi tôi không bao giờ nhận được phản hồi.

Hẹn 1 giờ chiều thay nhớt lúc 3 giờ tôi được biết họ đang hoàn thiện thủ tục giấy tờ thì nghe thấy tiếng tôi xả hơi mới biết họ vừa lấy về. Tôi đã yêu cầu họ kéo nó xung quanh sau khi lãng phí 2,5 giờ thời gian của tôi và đến Jiffy Lube, dịch vụ khách hàng thật tồi tệ, họ sẽ sớm nói dối bạn sau đó nói với bạn rằng họ đang chạy phía sau. Nhân viên thu ngân đã có thái độ và lẽ ra phải bị đuổi về nhà.

xplorer là hoàn hảo. cảm ơn nhưng vợ tôi không cho tôi sử dụng .... tại sao tốt

Huda thật tuyệt vời, tôi có dịch vụ tuyệt vời và đã đưa ra những khuyến nghị cũng như thông tin tuyệt vời về chiếc xe.

Tôi đã kinh doanh với Cowles Ford kể từ khi chuyển đến Virginia hơn 10 năm trước. Tôi nghĩ bộ phận dịch vụ của họ rất tốt. Tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực với bất kỳ dịch vụ nào và cũng không bao giờ nghĩ rằng họ đề nghị sửa chữa mà không cần phải thực hiện. Tất cả các công việc dịch vụ mà họ đã thực hiện đều tốt và giá của họ có vẻ phù hợp với các đại lý khác trong khu vực. Tôi muốn giới thiệu Cowles Ford cho mọi người.

Bố tôi đang muốn mua một chiếc Ford GT hoặc RS, chúng tôi đến đại lý và muốn xem bên cạnh chiếc RS mà họ nói không, trước tiên bạn phải điền giấy tờ, CHỈ ĐỂ XEM XE BẠN PHẢI ĐIỀN GIẤY, họ thậm chí không tiếp cận chúng tôi, chúng tôi phải tiếp cận họ, tôi làm việc tại một đại lý và tôi chưa bao giờ thấy điều đó trước đây, RS không phải là một chiếc xe 100k là 45k, vì vậy chúng tôi rời đi để xem ở đó cạnh tranh stI, bởi vì chúng tôi được phép xem nó.

Tôi đã đưa xe của tôi đến Cowles Ford để bảo dưỡng trong nhiều năm và luôn nhận được dịch vụ tuyệt vời với giá cả cạnh tranh. Và dịch vụ trong chuyến thăm này không có gì khác biệt. Cảm ơn bạn.

Đại lý xe hơi tồi tệ nhất mà tôi đã từng giao dịch và tôi đã từng kinh doanh. Tôi thực sự khuyên bạn KHÔNG nên mua một chiếc xe hơi ở đây ... Tôi đã không!

Việc sửa chữa chiếc xe của tôi đã đạt tiêu chuẩn bình thường mà tôi mong đợi. Dominique và Sabrina thật tuyệt vời. Tuy nhiên, nhân viên bán hàng ngày Chủ nhật ít giúp đỡ vợ tôi về nơi để xe đậu và tìm phong bì bỏ rơi ở đâu. Vì đó là một ngày yên tĩnh, tôi mong đợi sẽ tốt hơn.

Khi nào chúng ta ngừng nhận những kẻ thất bại?

Richard F. và những người thợ máy Cowles Ford đã hoàn thành một công việc tuyệt vời trên chiếc Cobra Midnight '95 của tôi! Cảm ơn bạn rất nhiều chàng trai! Đặc biệt khuyên họ nên tiến hành bảo trì stang hiệu suất cao của bạn.

Tôi sẽ không để lại ngôi sao nào để điểm số TỐT HƠN mức họ xứng đáng. Giám đốc dịch vụ và tổng giám đốc đều là những kẻ dối trá. Không giữ lời. Không có đạo đức. Thật đáng thương. Không chuyên nghiệp. Tôi sẽ không bao giờ đến đó và tôi sẽ sử dụng tất cả các nền tảng có sẵn để tố cáo cách họ đối xử với mọi người.

Như mọi khi, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện tại Cowles Ford đã bảo dưỡng xe của chúng tôi đúng hẹn và hoàn hảo. Chúng tôi đã tận hưởng dịch vụ tuyệt vời của họ kể từ khi đến Bắc Virginia 4 năm trước. Thật an ủi khi có một đại lý xe hơi đáng tin cậy với thành tích xuất sắc đã được kiểm chứng.

Tôi không phải là người để lại đánh giá, nhưng tôi cảm thấy điều này rất xứng đáng. Đầu tiên tôi phải thừa nhận rằng TÔI ĐÃ GHÉT nhân viên bán xe hơi. Tôi nghĩ rằng họ là creep và kền kền giống như khi so sánh. Tôi bắt đầu công cuộc tìm kiếm một chiếc xe đưa tôi đến tay đại lý xe Jeep Lustine ... WHOA! thật là một cơn ác mộng. Tôi không chỉ cảm thấy bị từ chối, mà còn tiếp tục như thể công việc kinh doanh của tôi không đủ tốt nếu tôi không thực hiện một thỏa thuận ĐÚNG SAU VÀ ĐÓ. Sau một tin nhắn thực sự kỳ lạ và không phù hợp từ anh chàng bán hàng ở đó - Tôi KHÔNG BAO GIỜ quay lại. Tôi tiếp tục tìm kiếm của mình mặc dù tôi không cảm thấy tuyệt vời về cơ hội tìm được một người bán hàng không giống kền kền. Một ngày nọ, tôi quyết định dừng lại Cowles Ford sau khi phát hiện ra một chiếc Ford Escape (Electric Spice) màu ĐẸP. Tôi đã gặp một người đàn ông tên Bucs (vâng, đó là tên của anh ta) đang làm việc với một khách hàng, nhưng thay vì đánh mất công việc kinh doanh của tôi, anh ta lại giao tôi cho Ernest Nelson. Sau nhiều tháng tìm kiếm và thời gian biểu không phù hợp, Ernest đã chọn cho tôi chiếc xe và màu sắc mà tôi muốn! Anh ấy chỉ đơn giản là - vì thiếu một từ tuyệt vời hơn đối với tôi !! Chúng tôi đã nói chuyện và lái thử thường xuyên đến mức tôi có thể coi Ernest (hoặc "E" như tôi muốn gọi anh ấy) là gia đình. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe, vui lòng ghé qua Cowles Ford và hỏi gia đình tôi -Ernest Nelson.

Mất hơn 5 tiếng đồng hồ chỉ để thay nhớt và kiểm tra an toàn với lịch hẹn 11 giờ sáng. Dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi đã trải nghiệm. Đến Springfield ford để được phục vụ tốt

Cowles, như mọi khi, đáp ứng kịp thời và đáp ứng yêu cầu của tôi về dịch vụ trên chiếc Ranger 2011 của tôi. Họ đã bảo dưỡng Ranger của tôi 6 tháng một lần trong 4 năm rưỡi qua. Kết quả là chưa bao giờ có vấn đề với Ranger. Hy vọng. Nó sẽ tiếp tục trong 5 năm nữa. Nó chạy hoàn hảo.

Dịch vụ tốt nhưng tôi ước rằng tất cả nhân viên sẽ đeo mặt nạ chứ không chỉ một số ít.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời với nhóm tại Cowles. Phải đột xuất thay thế phương tiện do tai nạn. Chúng tôi có thể nhận được phản hồi nhanh chóng và quay đầu xe và mức giá mà chúng tôi muốn mà không gặp rắc rối nào. Một trong những kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi đã có.

Dịch vụ đã được thực hiện tốt. Tôi đã được thông báo về các lựa chọn của mình trước khi hoàn thành công việc. Nó mất nhiều thời gian hơn dự kiến.

Tôi đã mua chiếc Ford edge sport 2015 này sau khi được thuyết phục rằng chiếc morano 2009 với 135k của tôi sẽ bắt đầu có vấn đề. Xin lưu ý bạn, tôi chưa gặp một vấn đề nào với nó và chỉ phải đi bảo dưỡng định kỳ và thay lốp mới sau 2 năm sử dụng nó. Nhưng ngay cả sau khi tôi nói với họ điều đó, họ vẫn thuyết phục tôi rằng Ford tốt hơn và việc có một mẫu xe mới hơn sẽ không có vấn đề gì với tôi sớm. Và nếu nó xảy ra, nó sẽ được bảo hành. Tôi không biết rằng tôi không chỉ bị rối loạn sang số và các vấn đề điện liên quan mà chiếc xe không thể khởi động hai lần. chỉ này sau khi nó cho 3,5 tháng và chỉ có 38k dặm trên xe. Tôi thật là một kẻ ngốc vì đã đi ngược lại bản năng của mình. Nếu không có gì sai với chiếc xe của bạn, đừng giao dịch nó. Tôi đã khinh bỉ chiếc xe này ngay từ ngày đầu tiên và không thể đổi lấy nó sớm được. Và tôi đang mắc kẹt với việc trả tiền bảo hiểm cao hơn, thuế tài sản và giấy tờ xe. Chỉ cần bỏ đi. Tất cả những điều này không xứng đáng với một mẫu xe mới hơn với mức lương của một mẫu cũ hơn. Tôi chỉ muốn morano của tôi trở lại.

dịch vụ tuyệt vời và không mất quá nhiều thời gian. chồng tôi đã ra vào trong vài giờ để thay lốp.

Gia đình Ford - Lincoln MK-S Chính chủ. Có - Ford phục vụ chiếc Lincoln của tôi. Quận Prince William không có Đại lý Lincoln và Cowles có Phòng Dịch vụ TUYỆT VỜI.
Họ quan tâm, Họ hiểu biết, và thậm chí đã dành thời gian để thực hiện một cuộc lái thử dọc đường để kiểm tra độ rung sau khi bảo dưỡng để chắc chắn rằng vết nhăn mà tôi nghĩ đã được chăm sóc hoặc - hỗ trợ 100%.
Có, tôi sở hữu một chiếc Ford F-150 và một chiếc Mustang Boss 302 (2013) cũng được chăm sóc ở đây.
Richard biết công việc của mình - tôi biết, nhưng không thể dành thời gian những ngày này để làm những việc của riêng tôi ... Vì vậy, cảm ơn bạn.

Gây nhầm lẫn. Giao tiếp kém. Nhiều sai lầm và hỗn hợp. Rất tốn thời gian. Cuối cùng đã cho ip để mua chiếc xe tôi thích và về nhà thất vọng

Chất lượng dịch vụ luôn tuyệt vời. Hôm nay tôi đã được James McDowell tốt bụng giúp đỡ.

Nhân viên của Cowles rất chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi được chăm sóc ngay lập tức và không ở đó lâu lắm. Họ đã làm mọi thứ tôi yêu cầu và thực sự đã đi xa hơn một chút. Khi tôi chuẩn bị đi, tôi phát hiện ra họ thậm chí đã rửa xe của tôi ở bên ngoài. Những người tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời, công ty tuyệt vời. Tôi đã mua một vài chiếc xe hơi từ Cowles và sẽ tiếp tục như vậy trong tương lai.

Mua và mua xe tốt nhất mà tôi đã thực hiện! Casey thật tuyệt vời khi được làm việc cùng và thực sự đã đi xa hơn nữa để đảm bảo rằng tôi có trải nghiệm tuyệt vời và hoàn toàn hài lòng với giao dịch mua của mình. Mọi người đã giúp tôi làm việc với tôi về tất cả các chi tiết trong khi không hống hách như tôi lo sợ và là kinh nghiệm của tôi tại các đại lý khác trong quá khứ. Người quản lý tài chính thực sự đã làm việc với tôi và cho cả tôi. Thực sự biết ơn và hài lòng với kinh nghiệm của tôi với họ và chắc chắn sẽ mong được làm việc với họ trong bất kỳ thời gian nào trong tương lai.

Tôi đã tìm kiếm một chiếc xe đã qua sử dụng cụ thể trong một thời gian và cuối cùng đã tìm thấy chiếc tôi đang tìm kiếm ở đây. Tôi đã làm việc với Luke và nói rằng ngay từ đầu đã mất gần 5 giờ lái xe đối với tôi, vì vậy tôi muốn hoàn thành càng nhiều càng tốt trước khi thực hiện chuyến đi. Anh ấy có thể làm việc với tôi từ xa và chuẩn bị sẵn sàng mọi thứ khi tôi đến đó.

Đây là một trong những kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Mọi người mà tôi tiếp xúc đều dễ chịu, hữu ích và lịch sự. Nó chắc chắn đáng để tôi lái xe, và khi tôi tham gia thị trường cho một chiếc xe khác, đây sẽ là một trong những nơi đầu tiên tôi tìm kiếm!

Tôi thích các dịch vụ khách hàng. Người đó có hành vi tốt, tôi cảm thấy hạnh phúc,

Dịch vụ nhanh chóng và tuyệt vời NHƯNG ... người đàn ông đã lấy xe của tôi lúc 630 giờ tối, thật thô lỗ. Anh ấy nói rằng tôi sẽ đợi 2 tiếng đồng hồ mà tôi đã cảm thấy mát mẻ vì dấu hiệu thay nhớt của tôi đã xuất hiện trong vài ngày. Anh ấy đã đưa ra nhận xét mà tôi không đánh giá cao ... "có mặt ở đây lúc 8 giờ tối bc lúc 8:01 tối, tôi sẽ không ở đây. Tôi mệt mỏi và tôi muốn về nhà ..." thực sự Ford? Thô lỗ .... Tôi trả tiền xe hàng tháng nhưng điều đó thực sự không hay ho gì .... vẫn cho họ một bc 3 sao lúc 7h30 tối xe của tôi đã hoàn thành. Có lẽ anh ấy nghĩ tôi sẽ không đợi 2 tiếng đồng hồ và cảm thấy khó chịu khi tôi nói với anh ấy rằng việc chờ đợi không thành vấn đề ...

Chồng tôi và tôi vừa cùng nhau mua chiếc xe hơi đầu tiên ở đây hôm nay! Đây là lần đầu tiên một trong hai chúng tôi trải qua quá trình này và nhận được một khoản vay, nhưng mọi người đều rất hữu ích, thân thiện và minh bạch. Chúng tôi không thể yêu cầu trải nghiệm tốt hơn và chúng tôi hoàn toàn YÊU THÍCH người khám phá năm 2016 "mới đối với chúng tôi"!

CẬP NHẬT: Chúng tôi đã đồng ý với việc bảo vệ khung gầm hậu mãi cho chiếc xe mới của chúng tôi. Người phụ nữ nói với chúng tôi rằng cô ấy sẽ liên hệ với chúng tôi trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc ... đã gần 3 tuần và chúng tôi không nghe thấy một lời nào. Tôi đã gọi hai lần và để lại tin nhắn .... vẫn không có gì. Vì vậy, tôi sử dụng điều tin nhắn văn bản trực tuyến của họ. Họ nói với tôi rằng họ sẽ gọi cho tôi sau 20 phút. Không. 40 phút sau, tôi nhận được một tin nhắn trả lời nói rằng họ quá bận để tôi không có lịch trình. Quá bận rộn để cung cấp cho một khách hàng một cái gì đó mà họ đã trả tiền ?? Quá bận để thậm chí gọi lại cho chúng tôi? Chà.

Tôi đã mang chiếc xe của mình đến dịch vụ thu hồi và họ đã làm chính xác điều đó và không cố gắng bán cho tôi nhiều dịch vụ khác. Các nhà văn dịch vụ rất thân thiện và hữu ích. Xe của tôi đi ra sạch hơn so với khi nó đi vào tổng thể rất hài lòng

Cowles Parkway Ford! Dịch vụ tuyệt vời trên Mustang GT 2004 của tôi.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua Ford F-150 mới của tôi tại Cowles Parkway Ford! Lindsey Stowell là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, và đã chăm sóc tôi rất chu đáo! Cảm ơn, Lindsey! Cô ấy đã thực hiện một quá trình không mấy vui vẻ rất dễ chịu. Cô ấy nhanh chóng xác định nhu cầu của tôi và thúc đẩy quy trình để giảm thiểu sự chậm trễ trong đại lý. Chúng tôi đã là khách hàng của Cowles Ford hơn 6 năm nay - chúng tôi đã mua 3 chiếc xe ở đó và đưa tất cả chúng đi bảo dưỡng ở đó - và tôi có thể nói rõ ràng rằng Lindsey đã cung cấp cho chúng tôi trải nghiệm tốt nhất cho đến nay.