Commonwealth Dodge Ôn tập

Trải nghiệm tuyệt vời, được làm việc với Rick Hoover trong bộ phận bán hàng, kho tài chính thật tuyệt vời, Tất cả đều rất hài lòng với trải nghiệm mua hàng

Không phải là một nơi rất tốt để mua một chiếc xe hơi hoặc xe tải. Tốt hơn hết bạn nên tìm kiếm nơi khác cho chiếc xe mới hoặc cũ của mình ..

Đã mua hành trình mới vào cuối tháng sáu. Đã nói những rung động trong bánh xe là vì nó đã được ngồi trên rất nhiều (nhưng nó đến với 16 dặm, nó đã có gần 400 khi tôi đã nhận nó). Nó đã được đưa vào sử dụng 8 lần trong 3 tháng qua và nó vẫn đang rung lắc. Tôi đã được liên hệ với đại lý khoảng một tuần trước bởi vì chủ sở hữu Howard muốn làm cho mọi thứ đúng. Gần 4 giờ sau, thử nghiệm lái một hành trình mới khác, và người bán hàng nói với tôi RẰNG chiếc xe cũng gặp vấn đề về rung động "do thời tiết lạnh 60 độ của chúng tôi", và họ cố gắng chỉ bán hàng cho tôi và không làm gì để "làm Những điều đúng đắn ”, tôi ra về trong nước mắt ... cùng 2 con nhỏ. Không cần phải nói, tôi sẽ không gửi kẻ thù tồi tệ nhất của tôi đến đó. Hãy suy nghĩ rất lâu và khó trước khi kinh doanh với họ.

Họ rất hiểu biết và rất lịch sự. Họ biết chính xác những gì tôi cần.

Dịch vụ ở đây thật tuyệt vời nếu bạn đang tìm kiếm chiếc xe mới hoặc cũ tiếp theo của mình, không cần tìm đâu xa. Đi thẳng vào vấn đề và không khoan nhượng về tính chính trực của họ. Rất khuyến khích.

Đã thu hồi xe tải, mọi việc diễn ra tốt đẹp. Taylor, cố vấn dịch vụ lịch sự, và dịch vụ diễn ra nhanh chóng.

Vừa mua Bộ sạc 2017 với sự trợ giúp từ Paul T. FANTASTIC trải nghiệm từ đầu đến cuối. Chúng tôi đã biết những gì chúng tôi muốn và chúng tôi có một cái giá mà chúng tôi biết rằng chúng tôi phải tuân theo. Chúng tôi đã nghi ngờ điều đó sẽ xảy ra nhưng họ đã vượt lên trên và vượt qua để đưa chúng tôi vào chiếc xe mà tôi muốn. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ mọi nhân viên mà chúng tôi gặp phải trên đường đi. Chúng tôi đã mua một vài chiếc xe mới và đây là trải nghiệm miễn phí dễ dàng và phức tạp nhất mà chúng tôi đã có.

Hãy đến vào cuối năm (17) để xem và có trải nghiệm tốt nhất tại bất kỳ đại lý nào từ trước đến nay! Đại diện bán hàng, Webb thẳng thắn là phải yêu cầu. Anh ấy sẽ làm những gì có thể để giúp bạn lên xe / xe tải mà bạn muốn. Anh ấy là một người trung thực và không có bs nào trên bất kỳ phần nào của quá trình. Anh ấy đã làm phép để chúng tôi đổi xe của tôi để lấy một chiếc xe tải! Sau đó, về tài chính, chúng tôi đã nói chuyện / ký kết với Tom, và để tôi nói cho bạn biết! Anh ấy là một người tuyệt vời khác. Soooo đầy đủ thông tin và linh hoạt với từng bước / câu hỏi mà chúng tôi đã có. Rất ấn tượng với họ và sẽ luôn đến gặp họ hoặc nói với bất kỳ ai mà tôi biết đang muốn đến đó và yêu cầu ông Webb. Cảm ơn! Bryant s 2017 Dodge Ram

Tạm biệt tình yêu rằng Commonwealth Dodge họ luôn giúp đỡ tôi một cách tốt đẹp

Nhân viên lễ tân bảo chúng tôi rời đi. Đến để bán xe của công ty và đã bắt đầu nói chuyện với nhân viên bán hàng khi Donna bắt đầu tham gia và bảo chúng tôi rời đi ... Kết thúc việc đạt được những gì chúng tôi đến nhưng sẽ không bao giờ quay lại và sẽ nói với mọi người rằng đừng đến nơi này.

Commonwealth Dodge luôn nỗ lực không ngừng để đảm bảo rằng tôi hài lòng, đặc biệt là Howard K., GM, và Taylor trong bộ phận dịch vụ. Điều đó khiến tôi cảm thấy họ coi trọng công việc kinh doanh của tôi. Là một người phụ nữ, tôi đánh giá cao rằng họ chưa bao giờ cố gắng bán cho tôi thứ gì đó mà chiếc xe của tôi không cần như nhiều trung tâm dịch vụ / đại lý khác đã cố gắng làm. Khi tôi gặp vấn đề với chiếc xe của mình, họ biết chính xác nó là gì và luôn làm rất tốt. Họ luôn thành thật với tôi, và tôi tin tưởng họ với chiếc xe của mình. Tôi rất khuyến khích họ.

Tôi yêu chiếc xe cũ mới của tôi. Tôi đã mua một chiếc Dodge Journey 2011, và nó lái rất tuyệt. Tôi cũng đã cho đại lý cài đặt một đầu DVD và họ cung cấp một số tai nghe không dây cùng với nó. Tôi gặp một số vấn đề với các nút trên cửa bên lái xe nhưng Terry McKinley đã giải quyết. Terry đã giúp đỡ rất nhiều. Tôi sẽ luôn giới thiệu bạn bè và gia đình của tôi cho anh ấy.

Đã hứa. Để khắc phục những gì đang làm cho đèn dịch vụ bật sáng trước khi bán nó cho chúng tôi. Có trong xe một chiếc xe van đã qua sử dụng và đèn báo dịch vụ tắt dần cho đến khi chúng tôi va vào vết xe đầu tiên. Đã trở lại. Sẽ không sửa chữa mặc dù có bảo hành. Đã đi qua BBB và cuối cùng họ đã khắc phục được vấn đề lớn. Trong quá trình bán hàng, chúng tôi đã cố gắng rời đi nhưng không đưa chìa khóa cho chúng tôi. KHÔNG BAO GIỜ nữa ... Họ hoặc Thị trấn và Quốc gia chung của họ.

Taylor có vẻ hiểu biết và lịch sự nhưng đó là điều tích cực duy nhất về trải nghiệm. Có một công việc bảo hành đơn giản để thay thế các thang máy của tôi và tôi phải đi giữa MỖI NGÀY. Điều đáng lẽ phải mất 3 ngày mà đau nhất là tôi không có xe trong 10 ngày. Để lại tin nhắn cho Mike mngr dịch vụ và không bao giờ nhận được cuộc gọi lại. Nếu tôi không tham gia MỖI NGÀY thì họ đã có xe của tôi trong một tháng. Ồ, và Không ai xin lỗi và họ đã không sửa đèn túi khí của tôi mà chỉ bật sáng sau khi họ bảo dưỡng nó. SẼ KHÔNG BAO GIỜ TRỞ LẠI

Tôi rất hài lòng với việc mua hàng của tôi ngày hôm nay. Tôi không muốn mua hôm nay, nhưng tôi đã lái chiếc xe và yêu nó. Mọi người ở đây đều là những người tốt nhất mà tôi từng đối mặt! Cảm ơn!

Không tốt. Tôi được cho biết sẽ mất từ ​​1 đến 1 tiếng rưỡi. Tôi quay lại sau 2 giờ và được thông báo là sẽ mất nửa giờ nữa, tức là quay một giờ.

Mua một chiếc Dodge Calibre SRT4 2008 khoảng 2 tháng trước, nó hoàn toàn không có gì ngoài vấn đề kể từ khoảng 1-2 tuần sau khi tôi mua nó, họ đã sửa chữa nó trước khi tôi mua nó và nó có rất nhiều vấn đề. Tôi đã thử gọi cho đại lý thì người phụ nữ trả lời điện thoại không biết cô ấy đang làm gì và không biết cách chuyển cuộc gọi chính xác, tôi nói với cô ấy rằng tôi cần nói chuyện với nhân viên bán hàng và cô ấy đã chuyển tôi đến trung tâm tài chính. Tôi đã gửi email cho đại lý và họ đã gửi lại email một lần và tôi tiếp tục cố gắng gửi email cho họ và không có bất kỳ phản hồi nào. Dịch vụ hoàn toàn kém.

Tôi sẽ không giới thiệu nơi này cho bất cứ ai. Họ đã thẩm định chiếc xe của tôi, nhưng sẽ không cho tôi biết họ sẵn sàng cho tôi bao nhiêu khi tôi yêu cầu. Họ vẫn đang cố gắng bắt tôi đặt cọc và trả 700 đô la một tháng. Họ cho tôi tùy chọn thuê chiếc xe với giá 20 đô la với giá thấp hơn số tiền tôi đã trả để tài trợ cho nó. Trong khi tôi đang lái thử chiếc xe, nó hết xăng nên tôi phải ngồi trên đường cao tốc Preston để chờ một chiếc xe hơi nóng cho ai đó đổ xăng. Tồi tệ hơn tôi từng đến. Trước khi tôi rời khỏi lô đất, người đàn ông được cho là đã cắt nhỏ đơn đăng ký tín dụng của tôi. Anh ấy rời đi khoảng 10 phút và sau khi tôi nói với anh ấy rằng tôi quan tâm đến một thứ khác, anh ấy mang cho tôi đơn đăng ký thẻ tín dụng của tôi được cho là đã bị cắt nhỏ một thời gian trước. Vứt toàn bộ nơi này đi.

Thứ Hai, ngày 7 tháng 5, tôi ra ngoài lúc 530 giờ sáng để đi làm và chiếc Durango năm 2011 của tôi đã bị đánh cắp. Vì vậy, không cần phải nói rằng ngày hôm nay của tôi bắt đầu không tốt cho lắm. Khoảng 4 giờ sau, tôi nhận được một cuộc gọi từ lmpd nói rằng họ đã tìm thấy nó. Vì vậy, tôi ngay lập tức gọi dodge thịnh vượng chung để tôi có thể nhận được một chìa khóa mới. Người đàn ông trên điện thoại nói với tôi rằng hãy mang nó vào và nó sẽ chỉ mất khoảng 30 phút. Vì vậy, tôi đã kéo chiếc xe tải của mình đến đó và đến bộ phận dịch vụ để biết rằng họ thậm chí không có chìa khóa! Anh chàng trên điện thoại bảo tôi mang nó đến đó mà không cần kiểm tra xem họ có hay không. Ai làm điều đó? Vì vậy, họ gọi xung quanh và nói rằng có một cái ở một đại lý khác. Bây giờ nếu tôi biết rằng tôi sẽ chỉ đến đó nếu anh ta làm công việc của mình. Vì vậy, đã xảy ra sự cố với việc lấy mã pin cho khóa mới mà tôi không gặp vấn đề gì. Đó là điều mà không ai có thể lường trước được. Vì vậy, khoảng 430 ngày hôm đó tôi gọi và họ nói với tôi rằng họ có mã pin. Vì vậy, tôi nghĩ rằng tôi có thể lấy nó trước 5 giờ khi họ đóng cửa. Không! Anh ấy nói với tôi rằng công nghệ vẫn ổn trong ngày. Không, đó là vì bạn vẫn chưa có chìa khóa! Anh chàng nghe điện thoại nói rằng việc đầu tiên sẽ được hoàn thành vào khoảng 10 giờ sáng. Vì vậy, tôi không nghe thấy gì trước 11 giờ sáng Thứ Ba ngày 8. Vì vậy, tôi gọi vào lúc 11:30 sáng, ngồi chờ 7 phút để họ nói với tôi rằng họ vẫn chưa có chìa khóa. Vì vậy, cuối cùng khoảng 230 giờ tối họ gọi và nói rằng nó đã sẵn sàng. Vì vậy, vì bộ phận dịch vụ lười biếng, kém năng lực, không trung thực, một công việc mà họ nói với tôi sẽ chỉ mất 30 phút thành gần 2 ngày và giảm 800 đô la vào tiền lương của tôi. Tôi vẫn còn những cuộc triệu hồi cần phải thực hiện trên chiếc xe tải của mình và tôi sẽ lái xe đến một tiểu bang khác trước khi tôi đến gặp những người này!

Người bán hàng "Jimmy" rất tốt và dễ tính. Không áp lực. Loại nhân viên bán hàng mà tôi ước họ đều như vậy.
Sau một chút rắc rối và hiểu lầm, tôi đã có được chiếc xe tải mà tôi muốn và một thỏa thuận công bằng.

Tôi yêu Rick và Andre ... Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời, hoàn toàn thích đại lý này sẽ hoạt động ở đây trong tương lai !!!!! Tôi sẽ giới thiệu tất cả bạn bè của tôi. Ngoài ra, nguồn tài chính ở đây thật tuyệt vời ... họ thực sự làm việc với bạn và nhận được thỏa thuận tốt nhất có thể.

Rất chuyên nghiệp và không cảm thấy áp lực. Nhân viên bán hàng rất hữu ích và tôi đã rời đi với một chiếc xe tuyệt vời. Cảm ơn Rick và Marquis vì những điều tuyệt vời!

Tôi đã đến thăm đại lý này vào cuối năm 2015 về một Bộ sạc SRT8 được niêm yết để bán trực tuyến. Khi đến nơi, tôi đã nói chuyện với một người bán hàng rất lịch sự. Anh ấy dẫn chúng tôi đến thẳng các mẫu SRT8 mới. Tôi nói với anh ấy rằng tôi đã tìm kiếm một người mẫu trong những năm 2006-2008.
Người đàn ông đi vào trong và khi anh ta bước ra, anh ta nói với tôi rằng không có cái gọi là Sạc SRT8 2007 hay 2008. Họ chưa bao giờ làm một mô hình SRT8 trong những năm đó. Tôi không thể tạo ra điều này mọi người! Điều này thật xấu hổ khi vợ tôi đã cười nhạo họ khi tôi nói với cô ấy. Tôi bắt tay anh ấy, cảm ơn anh ấy vì thời gian của anh ấy và RAN ĐI ĐỂ NGĂN CHẶN ANH ẤY LÃI SUẤT THỜI GIAN CỦA TÔI.
Cách để làm cho khách hàng của bạn cảm thấy như một người mua thiếu hiểu biết. Nhân tiện, tôi nói với anh trai tôi rằng anh ấy có một chiếc Dodge Charger SRT8 2007 thực sự hiếm. Theo lời của đại lý, Dodge chưa bao giờ làm ra chúng và anh ấy có một chiếc !! Derp!
Xin lỗi, không bao giờ trở lại cũng như tôi sẽ giới thiệu. Thật là một trải nghiệm tiêu cực.

VUI LÒNG KHÔNG ĐẾN ĐÂY !!! Rất thiếu chuyên nghiệp, họ sẽ cố tình nói dối bạn và khi bạn thắc mắc, họ từ chối trả lời thẳng thắn cho bạn. Tôi đã chứng kiến ​​mọi vụ lừa đảo bán hàng có thể tưởng tượng được. Đến đây là sai lầm lớn nhất của cuộc đời tôi.

Họ chuyên làm việc trên tất cả các phương tiện né tránh nên việc cho phép những người hiểu biết về điều đó thực hiện công việc không phải lo lắng

Các nhân viên tại Commonwealth Dodge rất hữu ích! Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và chắc chắn sẽ giới thiệu Commonwealth Dodge cho gia đình và bạn bè của mình!

Đã nhận được chiếc xe đội mới của tôi được giao cho đại lý này. Nó thực sự khá đẹp khi họ bóc hầu hết các nhãn dán vô lý mà các nhà sản xuất dán khắp nơi.

Tôi không biết mình đã nghĩ gì cách đây 10 tháng khi ký hợp đồng mua bán với những người này. Họ chắc chắn đã thấy sự đến của tôi. 3 tháng sau khi mua, tôi mang nó đi thay nhớt. Tôi được thông báo là cần phải thay bugi, cái đó là 18 cái trong con này, hoàn toàn là 900 đô la, điều thực sự tệ hại đang nằm trong thỏa thuận bảo hành chết tiệt này nên hình như tôi không thể tự làm được. Và bạn sẽ nghĩ rằng, bất kỳ đại lý tôn trọng nào cũng đã thực hiện những loại dịch vụ đó trước khi đưa nó lên bán. Tôi có thể tiếp tục, nhưng nó chỉ trở nên tồi tệ hơn.

chúng tôi đã thuê 4 chiếc xe của chúng tôi từ khối thịnh vượng chung và chưa bao giờ có trải nghiệm tồi tệ.

Không còn hạnh phúc với họ như trong quá khứ. Trong những năm qua, tôi đã mua một vài chiếc xe cũ ... không bao giờ có vấn đề gì cả. bây giờ tôi đã mua một chiếc xe khác từ họ vào tháng Tư; Tôi đã có cùng một vấn đề lặp đi lặp lại. Họ có một chiếc xe hơi cho mượn, mà họ không bao giờ dọn dẹp nhưng, đôi khi nó vẫn có sẵn. Họ đã có xe của tôi 2 tuần trước trong vài ngày, không thể nghe thấy tiếng ồn phá vỡ. Tôi lấy lại nó, tôi nghe thấy nó. Tôi đưa nó cho họ, ngay khi chúng tôi đi xuống đường và nhấn phanh. anh ấy nghe thấy nó. Đã một tuần nay và không có tin tức nào về việc khi nào họ sẽ đến lấy xe và sửa nó. Không trả lại cuộc gọi. Tôi có thể phải liên hệ với BBB và văn phòng Tổng Chưởng lý Kỳ về việc này. Tôi sẽ không quay lại với họ một khi điều này được sửa chữa. Dịch vụ và giao dịch tồi tệ nhất mà tôi từng có với họ. Soooo Thất vọng. Hy vọng rằng họ đọc ở đó đánh giá.

Rick Hoover là một người đàn ông tuyệt vời, anh ấy đã làm việc với tôi để có được những gì tôi muốn ở anh ấy. Anh ấy sẽ đưa bạn vào một chiếc xe tuyệt vời.

Rick Hoover đã vượt lên trên cả nhiệm vụ của mình với tư cách là một nhân viên bán xe hơi. Rick và nhóm tại Commonwealth Dodge đã làm việc siêng năng để có được một khoản vay tài chính nằm trong ngân sách của tôi, dễ duy trì và trong khung thời gian của ngày hoàn trả ưu tiên. Họ đã cho tôi một hợp đồng cả thế kỷ và bây giờ tôi là chủ sở hữu rất cảm ơn và hạnh phúc của một chiếc Jeep Compass 2014! Tôi chắc chắn sẽ quay lại Commonwealth Dodge khi đến lúc nâng cấp lên một chiếc xe mới hơn.

Skylar Vickers thật tuyệt vời ... Cô ấy là nhân viên phục vụ khách hàng tốt nhất ở đó ... Cô ấy cực kỳ hữu ích .. Cực kỳ lịch sự .... Cô ấy cần được tăng lương. Cô ấy rất hữu ích !!!