Collins Nissan Ôn tập

Kinh nghiệm tốt, nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ, chúng tôi được đối xử tốt bởi cả bộ phận kinh doanh và dịch vụ.

Trong khi các nhân viên thân thiện, tôi thấy Bộ phận Dịch vụ đang thiếu nhân viên và thời gian chờ đợi thật nực cười. 2,5 giờ cho một căn chỉnh và xoay lốp ngay cả đối với tôi (một người kiên nhẫn) là không thể chấp nhận được. Tôi chắc chắn sẽ nghi ngờ về việc trở lại phục vụ trong tương lai.

Không rửa xe tại trung tâm dịch vụ của đại lý và được yêu cầu thực hiện ở cơ sở khác của họ với chi phí bổ sung.
Đại lý đầu tiên mà tôi đã ghé thăm tính phí khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng. Họ buộc phải thanh toán qua thẻ ghi nợ. 2 điều này thực sự quan tâm.

Yaniel rất tuyệt vời và rất hiếu khách với chúng tôi trong chuyến săn xe của chúng tôi. Anh ấy có câu trả lời cho mọi và bất kỳ câu hỏi nào của chúng tôi. Anh ấy làm cho quá trình dễ dàng và không đau đầu. Rất khuyến khích!!

Chúng tôi đã có một cuộc hẹn đã lên lịch hôm nay để phục vụ trên xe của chúng tôi. Cuộc hẹn diễn ra lúc 9:40 sáng nhưng tôi đã đến sớm một chút vào khoảng 8:15. Đến 2:30 chiều, tôi vẫn chưa nhận được thông tin cập nhật về chiếc xe và đã gọi cho Connie để kiểm tra tình trạng. Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ kiểm tra tình trạng và gọi cho tôi để cập nhật. Đến 3:30 cô ấy vẫn chưa gọi lại cho tôi. Tôi đã cố gọi lại 4 lần trong khoảng thời gian từ 3:30 đến 4:00 mà không có câu trả lời ở bộ phận dịch vụ. Tôi đến lúc 4h để kiểm tra tình trạng trực tiếp và xe của tôi vẫn đang xếp hàng chờ được kỹ thuật viên chẩn đoán. Khi được hỏi tại sao điều này lại xảy ra và tại sao nó không được thông báo cho tôi và Connie không có lời giải thích. Tôi yêu cầu được nói chuyện với người quản lý Scott, và anh ta cũng không có câu trả lời nhưng đã đề nghị một chiếc xe lịch sự cho đến ngày hôm sau và nói rằng họ sẽ xem xét xe của tôi vào ngày hôm sau. Tôi đã từ chối chiếc xe ưu đãi và chọn không bảo dưỡng chiếc xe của mình tại Bill Collins Nissan ngay bây giờ hoặc trong tương lai. Tôi thất vọng không phải vì họ để quên xe của tôi mà là do đội ngũ chăm sóc khách hàng bỏ quên và né tránh giao tiếp. Là một bà mẹ làm việc toàn thời gian bận rộn, đây là một điều bất tiện và khó khăn. Tôi rất thất vọng về dịch vụ khách hàng của họ và sẽ khuyến khích những người khác suy nghĩ kỹ về việc để xe của bạn đi bảo dưỡng.

Công nghệ đáng kinh ngạc, cơ sở vật chất tốt. Dịch vụ Nissan tốt nhất trong thị trấn.

Mọi người đều tốt và hiệu quả. Khu vực chờ rất đẹp và lần sau tôi chắc chắn sẽ thử đồ ăn nhẹ.

Khi nào bạn cần hoàn thành công việc. Hãy chắc chắn rằng bạn yêu cầu Kurt thực hiện công việc. Bàn tay thợ máy giỏi nhất tại Nissan

Đưa mẹ tôi đến đây và bà rất hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng và sự hữu ích của người phụ nữ trẻ đã hỗ trợ chúng tôi chắc chắn đáng giá!

Chỉnh sửa để thêm bước phát triển mới - Tôi đến thăm trung tâm dịch vụ Nissan lần đầu tiên ngày hôm qua cho một sự thay đổi dầu trên Sentra của tôi có ít hơn 32k dặm vào nó. Người đầu tiên tốt, Cố vấn dịch vụ Nick rất tuyệt. Inhad ghé vào hôm thứ Bảy và lên lịch hẹn, Nick đã cùng tôi thảo luận một vài điều sau đó khi tôi chia sẻ rằng đây là chiếc Nissan đầu tiên của tôi. Hôm thứ Hai, khi tôi ngồi trong phòng chờ, Nick bước vào và nói rằng người thợ sửa xe đã thay dầu cho tôi đang đề nghị căn chỉnh vì anh ta có thể thấy lốp xe của tôi đang mòn không đều. Bốn lốp mới Goodyear Assurance Thời tiết Ready vừa được cài đặt vào sáng thứ bảy và tôi đã lái xe ít hơn 500 dặm trên chúng. Nick quay lại bên ngoài và không có gì khác được nói về việc cần một sự liên kết. Tôi tin rằng sự tin tưởng là quan trọng, tôi sẽ không nói rằng tôi sẽ không mang xe của mình trở lại, nhưng sẽ nói rằng trong tương lai bất cứ điều gì được "khuyến nghị" tôi sẽ phải được chỉ ra tại sao. ** My "Thay đổi dầu" chỉ được tung vào (không chính xác từ ngữ) rõ ràng đã không lái xe 3.000 dặm cộng trong tháng, kiểm tra cài đặt và nhận ra rằng họ đã không thiết lập lại các cảm biến dầu. Tôi có thể biết an toàn nói rằng tôi sẽ không trở lại Collins Nissan. Thành thật mà nói, tôi đang thắc mắc liệu họ có thay dầu vào thời điểm này không hay chỉ lãng phí thời gian của tôi, lấy 50 đô la và cố gắng nói dối để thử và bắt tôi trả tiền cho một căn chỉnh.

Đã đi kiểm tra một cái gì đó và họ đã làm điều đó một cách kịp thời, giải thích mọi thứ cũng như đưa ra các khuyến nghị.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại bộ phận phụ tùng

Đã chi hơn 500 đô la cho một sự cố xảy ra cùng ngày

Chúng tôi đã đi vào một buổi chiều thứ bảy trong nỗ lực để đổi ở Camero của chúng tôi để lấy một chiếc Sedan gia đình đã qua sử dụng. Do số tiền chiết khấu được cung cấp với công việc của tôi, chúng tôi lại với một chiếc xe mới với 9 dặm. Cảm ơn Mike về hướng dẫn tuyệt vời trong giao dịch mua này và giới thiệu bạn cho bất kỳ ai. Cảm ơn bạn!

Hai chuyến đi gần đây nhất đến bộ phận phụ tùng và kỹ thuật viên thật khó chịu và khó chịu, tôi đang cố gắng mua phụ tùng. Bây giờ họ tính thêm 3,99% nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng. Đã đến đó 19 năm. Không bao giờ lặp lại. Không tập trung vào dịch vụ khách hàng

Một khoản chi phí nhỏ nhưng nó nhanh hơn so với các dịch vụ Nissan khác, nơi nhưng cách không tốt cho tôi.

Rất cảm ơn tất cả đội ngũ công nhân của Collins Nissan vì sự quan tâm cẩn thận của họ, đặc biệt là nhân viên bán hàng của chúng tôi Jorge Batista, người đã làm mọi thứ vì trải nghiệm mua xe của chúng tôi thật khó quên, chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Collins Nissan cho tất cả bạn bè và gia đình của chúng tôi

Dịch vụ thật tuyệt vời và rất hợp thời! Giá của họ thực sự rẻ hơn rất nhiều so với hầu hết các địa điểm dịch vụ thương hiệu, chẳng hạn như valvoline. Các nhân viên cực kỳ chuyên nghiệp và có tác phong tốt, và tôi thực sự giới thiệu cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một nơi để đến để được phục vụ nissan của bạn!

Nhóm dịch vụ khủng khiếp của Chúa đã cố gắng lắp đặt một hộp số mới và sau đó từ chối trả một nghìn đô la thiệt hại mà họ đã gây ra cho trục của tôi trong quá trình này. Có hai truyền đi ra ngoài trước 63.000 dặm. Thiệt hại đối với một chiếc xe 5 năm tuổi đã được bù vào tổng giá chỉ đơn giản là do một đại lý hoạt động kém.

Nissan Motor Công ty xe hơi là một thứ rác rưởi. Xe mới mua năm 2019 bị lỗi không sửa xe giúp mình với. Vì anh ta không phải là một chuỗi cửa hàng Người quản lý của anh ta nói rằng anh ta không được mua ở đó. Không thể giúp tôi sửa chữa

Nate đã làm một công việc xuất sắc trong việc thông báo những gì họ sẽ làm và khoảng thời gian. khung thời gian ... Anh ấy cũng kiểm tra lốp và cần gạt nước của tôi ... Trải nghiệm tuyệt vời

Đây là đại lý Nissan tồi tệ nhất trong thị trấn yêu Nissan nhưng sẽ không mua một cái khác từ cái này

Tôi được thông báo rằng tôi đã bảo trì theo lịch trình miễn phí trên máy tìm đường đã thuê của mình, nhưng khi lịch trình yêu cầu bộ lọc không khí và dầu phanh mới, bộ phận dịch vụ nói với tôi rằng không được bao gồm và cố gắng tính phí 316.00 cho tôi, tốt cho việc bảo trì theo lịch trình.
Lịch sự,
Và có lẽ không đúng.

Lần đầu tiên tại Nissan này. Nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Họ đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi!. Bảo dưỡng xe của tôi. Giá thay dầu hợp lý và không phải đợi lâu. Rất chuyên nghiệp!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại đại lý tối nay. Abu là nhân viên bán hàng của chúng tôi và anh ấy rất hữu ích và là một người tuyệt vời để làm việc cùng. Chúng tôi muốn giới thiệu đại lý này và Abu.

Tôi vừa mua một chiếc Nissan Frontier mới và đó là một trải nghiệm tốt. Nhân viên bán hàng mà tôi đã làm việc có tên là CT rất chuyên nghiệp và làm cho quá trình này rất thú vị và không gặp rắc rối. Tôi muốn giới thiệu Bill Collins Nissan cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe. Và yêu cầu CT khi bạn đi.

Tôi đã gặp một vấn đề nhỏ vào sáng nay và được chào đón bởi Karissa, người đã nhanh chóng đưa tôi đến đúng người và cũng giúp tôi đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ. Andy và Floyd kỹ thuật viên và nhân viên phụ tùng đã đưa tôi ra vào chỉ trong nháy mắt .... Tôi thực sự đã có một trải nghiệm tuyệt vời với cả đoàn và sẽ giới thiệu dịch vụ Collins Nissan cho bất kỳ ai có vấn đề với Nissan của họ !! ! Họ là tốt nhất !!!!

Rõ ràng là một phụ nữ có nghĩa là tôi không có kiến ​​thức về ô tô hoặc những gì nên làm / nhìn. Tôi đã biết có vấn đề gì với A / C, tuy nhiên, người thợ cơ khí ban đầu mà tôi đã đưa nó đến, nhận thấy máy nén không hoạt động, đó là lời phàn nàn của tôi, nhưng cũng không có đủ điện để động cơ quạt gió hoạt động. . Nghiên cứu của anh ấy khiến anh ấy mệt mỏi với việc thay thế máy nén mà không thực hiện chẩn đoán trên một mô-đun công suất cụ thể. Sau 3 cuộc gọi đến bộ phận dịch vụ, điều tích cực duy nhất đến từ 3 cuộc gọi đó là Matt đã tra cứu giá của bộ phận thay thế và nhân công.

Khi tôi xuống xe đến cửa hàng, KHÔNG có ghi chú nào về những gì tôi đã nói trong BA lần riêng biệt để kiểm tra. Thậm chí không có ghi chú về những vấn đề tôi đang gặp phải. Vì vậy, cô gái đã đăng ký cho tôi phải trải qua mọi thứ với tôi và bằng cách nào đó VẪN KHÔNG đề cập hoặc lưu ý rằng tôi muốn chạy thử nghiệm cụ thể như một phần của chẩn đoán. Bởi vì những ghi chú của cô ấy không có ý nghĩa gì, và Matt mơ hồ phải gọi cho tôi tại BẢY THỨ BA TRONG BUỔI SÁNG, để hỏi tôi đang gặp vấn đề gì và tôi muốn làm gì.

Cuối cùng khi tôi nhận được thông tin về những gì đã sai, đó là nguyên văn những gì tôi đã nói là sai và thợ máy của tôi đang trong quá trình sửa chữa, nhưng hãy đoán xem? Bạn đoán nó KHÔNG CHẮC CHẮN một điều nào về phần tôi muốn họ kiểm tra. Họ thậm chí còn không chạy các bài kiểm tra mà tôi muốn, thay vào đó tập trung vào các vấn đề về cơ bản mà tôi dẫn họ đến, điều mà thành thật mà nói, tôi ghét rằng tôi thậm chí phải trả tiền cho việc chẩn đoán vì tôi đã đặt vấn đề trước mặt họ khá nhiều.

Để thêm vào vết thương lòng và sự thất vọng, việc phải trả thêm gần 4% để sử dụng thẻ tín dụng ở bất kỳ đâu cho các dịch vụ thực sự là điều nực cười.

Karissa là tốt nhất! Cô ấy là một người ủng hộ tuyệt vời cho chủ sở hữu chiếc xe mới. Cô ấy đã vượt qua sự mong đợi của tôi. Kurt là một thợ cơ khí xuất sắc và đã giải thích cặn kẽ mọi thứ cho tôi. Tôi đánh giá cao cả hai!

Chúng tôi đã mua chiếc xe hoàn toàn mới đầu tiên của mình ngay tại tầng trưng bày từ đại lý lớn này. Phòng dành cho trẻ em của họ đã giúp quá trình mua hàng trở nên dễ dàng hơn rất nhiều với 2 đứa trẻ nhỏ! Abu rất tuyệt khi được làm việc cùng và dành thời gian của anh ấy chỉ cho chúng tôi 3 chiếc xe khác nhau và di chuyển từng chiếc vào bên trong để chúng tôi không phải đối phó với mưa. Anh ấy siêu hiểu biết về từng sản phẩm, tất cả các tùy chọn và nâng cấp. Bộ phận tài chính làm cho việc mua hàng trở nên dễ dàng! Cuối cùng, chúng tôi có một đại lý muốn bán cho chúng tôi một chiếc xe hơi hơn là bắt chúng tôi phải nhảy qua vòng để có được nó! Tôi thực sự sẽ giới thiệu Collins Nissan cho bất kỳ và tất cả mọi người !!

Cập nhật thông tin xe, thay gạt mưa. Mọi người luôn thân thiện và làm việc tốt. Sean Heaselden là người tôi luôn tìm đến với bất kỳ điều gì tôi thắc mắc. Anh ấy thật tuyệt!

Đã đến cùng một nhân viên bán hàng Shawn Thompson. Tôi đã mua hai chiếc ô tô từ anh ấy trong vòng hai năm qua. Cách giao tiếp của anh ấy rất đặc biệt và anh ấy khiến tôi cảm thấy thoải mái, điều khó có thể làm được khi coi tôi là người lo lắng. Anh ấy thực sự giỏi những gì anh ấy làm!

Abu là một người bán hàng tuyệt vời, đã dành thời gian của mình với chúng tôi. Không thể cảm ơn Ron và Allison đủ vì tất cả công việc khó khăn của họ và tất cả họ đã ở lại muộn vì chúng tôi!

Tình yêu đến đây cho dịch vụ của tôi. Nhân viên thân thiện dễ mến ..

Chúng tôi không thể nói đủ điều tốt về Collins Nissan Service Department. Chúng tôi đã đi từ Nashville đến Dayton để tổ chức đám cưới. Điều hòa không khí trong Murano của chúng tôi đã tắt xung quanh Bowling Green. Sau khi gọi cho đại lý Nissan ở Bowling Green, người không thể đưa chúng tôi đi cho đến tuần sau, chúng tôi đã gọi Collins Nissan ở Louisville. Họ nói tất nhiên họ sẽ giúp chúng tôi. Sau 1 tiếng rưỡi không có máy lạnh và cái nóng 98 độ, Scott Nale đã đợi chúng tôi với những chai nước. Matt Schneider nhanh chóng chạy kiểm tra chẩn đoán và xác định máy nén bị hỏng. Họ nhanh chóng sửa xe trong khi chúng tôi chờ đợi và hân hạnh được bảo hành. Chúng tôi rất biết ơn sự giúp đỡ của họ !!!

Tôi đã có thể khắc phục sự cố trong một nửa thời gian trong cùng ngày.

Thuyết phục và Chuyên nghiệp. Họ đã có một sự lựa chọn tuyệt vời về Mẫu mà tôi đang tìm kiếm. Đã cho tôi một mức giá hợp lý. Khu vực chờ rất đẹp trong khi xe của tôi đã được "chuẩn bị sẵn sàng" và có một nhà hàng đầy đủ trong cùng một tòa nhà. Trải nghiệm tuyệt vời. Không vấn đề gì.

Tôi đã nói với người đăng ký rằng tôi muốn thay bộ lọc không khí của mình và việc này đã không được thực hiện nhưng khi tôi thanh toán cho dịch vụ của mình, sẽ có thông báo rằng tôi nên thay bộ lọc sớm

Dịch vụ tuyệt vời và rất chuyên nghiệp. Chúng tôi đã đến Wacky Willies trong khi chờ đợi, và đồ ăn rất tuyệt! Rất khuyến khích! Anh chàng điều hành nhà hàng rất tốt, và cô gái của tôi thích món sữa chua tươi.

Tôi đến đây để tìm kiếm một chiếc Nissan giả mạo sau khi thuê một chiếc cho kỳ nghỉ .. Abraham thật tuyệt! Rất chân thành và dễ thương, Ngài đã làm việc với tôi bằng mọi cách có thể để đảm bảo rằng tôi có được chiếc xe như ý muốn. Tôi đã để lại ở đó một khách hàng rất vui vẻ

Rất dễ dàng, tốt đẹp và không có áp lực. Tôi đã có được chiếc xe mà tôi muốn. Người phụ nữ siêu bán hàng.

Abu tại Collins Nissan khiến việc mua một chiếc ô tô mới trở nên thú vị!
Lần đầu tiên tôi mua một chiếc Nissan Murano từ Collins Nissan vào năm 2010 và rất hài lòng với trải nghiệm tổng thể. Tôi yêu chiếc xe của mình nhưng bị tai nạn giao thông mà chiếc xe đó xảy ra vào tháng Hai. Vì vậy, cần một chiếc xe mới, tôi đến thăm Collins một lần nữa, nơi một trong những cộng sự bán hàng của họ, Abu, đã chào đón tôi và cho tôi xem những chiếc Murano mới nhất. Vì tôi thích mua sắm xung quanh, tôi đã nói với Abu rằng tôi đang xem xét một thương hiệu cạnh tranh, vì vậy anh ấy đã chuẩn bị so sánh các tính năng giữa Murano và chiếc xe khác. Abu rất am hiểu về tất cả các tính năng, rất vui vẻ và khi chúng tôi đưa ra quyết định cuối cùng là mua một chiếc Murano khác, điều này rất hữu ích trong việc hoàn thành thủ tục giấy tờ. Anh ấy cũng đã dành thêm thời gian để xem xét một số khía cạnh kỹ thuật mới trong Murano mới hơn mà tôi thực sự đánh giá cao.

Dịch vụ đúng giờ, địa điểm thân thiện và nhân viên thân thiện.

Những người tốt bụng nhất mà tôi từng gặp ở Nissan. Xe của tôi được kéo đến đây sau khi bị thủng lốp và Connie & đảm bảo rằng tôi đã an toàn khi lái nó trở về nhà. Họ đã làm cho tôi cảm thấy tốt hơn rất nhiều về tình hình. Rất khuyến khích Nissan này !!

Đại lý xuất sắc! Tôi đã đến đây 13 năm với chiếc Nissan Altimas của mình.

Tôi đã có một trải nghiệm rất kém với ban quản lý (không phải nhân viên bán hàng) khi tôi đang tìm mua một chiếc xe tại một đại lý Nissan Louisville khác, vì vậy tôi đã đến Collins Nissan.
Tôi đọc các đánh giá trực tuyến, nhiều người đề cập đến Abu, vì vậy tôi đã yêu cầu anh ta và không thất vọng. Anh ấy thân thiện, hiểu biết và không áp lực qua bất kỳ kinh nghiệm nào.
Ngoài ra, việc quản lý và định giá cũng là một trải nghiệm rất dễ dàng, tích cực. Không có chiến thuật đàm phán tàn nhẫn hoặc cố gắng siết chặt hàng tá phí ẩn. Mọi thứ đều rõ ràng, trung thực và công bằng. Đó chắc chắn là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có từ đầu đến cuối.

Tôi đã làm việc với Sean để mua một chiếc xe hơi mới. Tôi yêu Altima 2019 của mình. Quá trình này là tuyệt vời và dịch vụ là tuyệt vời. Tôi để quên cốc cà phê của mình và anh ấy đã để dành nó cho tôi !!! Chín ít hơn tôi muốn giới thiệu!

Nissan Collins chắc chắn là một trong những nơi tốt nhất để mua ô tô và nếu bạn đến đây, hãy đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất của Abraham campos từ trước đến nay anh chàng này vượt lên trên và hơn thế nữa, vì vậy hãy đảm bảo bạn đến gặp anh ta

Yêu chiếc Nissan của tôi và nhận được một hợp đồng tuyệt vời, Shawn là một nhân viên bán hàng rất chuyên nghiệp.

Shawn Thompson là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và anh ấy và nhóm của anh ấy đã làm cho một trải nghiệm căng thẳng trở nên tuyệt vời hơn rất nhiều bằng cách dành thời gian xem xét các lựa chọn của tôi và tìm ra thỏa thuận phù hợp nhất với nhu cầu của tôi. Cảm ơn bạn!

Đã đến Collins Nissan để mua một chiếc Rogue. Nói chuyện với Abraham, anh ấy rất chuyên nghiệp, rất dễ chịu và nhiều thông tin.
Đã dành thời gian để cho chúng tôi xem các mô hình và tính năng khác nhau.
Rất hài lòng với giao dịch mua của chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu địa điểm này cho bạn bè của chúng tôi !!

Collins Nissan đã thực hiện bảo trì theo lịch trình của tôi một cách nhanh chóng và tôi đã ra ngoài ngay lập tức!

Người bán hàng không có năng lượng. Nếu tôi tìm mua một chiếc xe hơi từ anh ấy, đó sẽ là một ngày lạnh lẽo trong địa ngục.

CUỐI CÙNG, việc thu hồi an toàn của tôi đã hoàn tất, sau hơn một NĂM! Mặc dù tôi có rất nhiều thứ trên chiếc Titan XD 2016 và chiếc Titan 2011 trước đó của mình, nhưng bộ phận dịch vụ vẫn hoàn toàn thiếu. Không ai trả lời điện thoại. Tôi để lại thư thoại và không ai trả lời cuộc gọi của tôi.

Họ đã giải quyết một vấn đề lớn với chiếc xe tải của tôi.

Công việc xuất sắc nhanh chóng và dịch vụ tuyệt vời!

Người khởi hành dịch vụ ở đây là tệ hơn. Tôi đã lấy xe của mình đến đây vài lần và đã nhiều lần cho họ để chuộc lại. Lần đầu tiên tôi yêu cầu họ kiểm tra lốp xe của tôi vì tôi phải tiếp tục đặt không khí vào lốp. Họ khuyên, "chúng tôi không thấy gì cả". Tôi biết họ không nhìn thấy gì vì họ đã không kiểm tra nó. Họ phải quên rằng bạn có thể nhìn thấy xe của bạn từ cửa sổ kính trong ở khu vực chờ. Lần thứ hai mang xe, tôi yêu cầu thay nhớt và kiểm tra lại lốp một lần nữa. Lần này tôi rời khỏi xe hơi. Tôi chắc chắn rằng tôi đã đánh dấu lốp xe lần này. Khi nhận xe, họ đã thông báo, "xe của bạn bị thiếu đai ốc vấu khóa". Tôi biết đây là một lời nói dối vì tôi đã đánh dấu từng chiếc lốp xe. Họ từ chối thừa nhận ai đó đã làm mất nó và khi tôi bực bội và yêu cầu nói chuyện với người quản lý dịch vụ, cố vấn dịch vụ của họ đã cười! Rất thiếu chuyên nghiệp. Họ không bao giờ thay thế phần còn thiếu nhưng lại nghĩ ra hàng đống lời nói dối để biện minh rằng không phải họ làm mất mà là lỗi của tôi. TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ ĐỂ HỌ CHẠM VÀO XE CỦA TÔI LẠI!

dịch vụ luôn chuyên nghiệp và đúng điểm. cảm ơn bạn.

Đây là trải nghiệm mua xe dễ dàng nhất mà tôi từng có. Tôi đã mua 4 cái từ Oxmoor và mỗi khi rời đi, tôi cần một ly Xanax và một ly rượu whisky. Mẹ đã mua một chiếc 4Runner ngày hôm qua 15/9/2016 từ Oxmoor Toyota và đã trải qua 6 giờ mặc cả và chúng tôi đã bắt gặp họ 5 lần riêng biệt nói dối trước mặt mình. Mua hàng từ Collins giống như đi vào một cửa hàng cao cấp biết bạn muốn gì, muốn trả gì và được nuông chiều suốt thời gian. Nhân viên bán hàng của tôi, Shawn đã vượt quá xuất sắc. Tôi đã đến Byerly Nissan trước và gần như mua một chiếc Rogue nhưng không mua được vì họ chỉ có một vài chiếc để lựa chọn và tôi phải giải quyết. Shawn đưa tôi lên một chiếc xe gôn và chúng tôi đi vòng quanh trong 20 phút để xem ít nhất hơn 50 đội bóng mới với mọi màu sắc ... Mọi lựa chọn .. Mọi thứ. Nó giống như đi đến một cửa hàng quần áo và mọi thứ đều có kích thước của bạn, bạn chỉ cần chọn một màu.

Khi nói đến "thỏa thuận", tôi đã hạnh phúc hơn những gì tôi nghĩ và có được một thỏa thuận tốt hơn những gì tôi dự định nhận được khi tôi ở nhà bấm vào các con số để xem tôi muốn trả bao nhiêu .. Tôi trả ít hơn và nhận lãi suất 0%. Không có một quá trình thương lượng khó khăn nào vì họ không dựa trên hoa hồng. Anh ấy không quan tâm đến việc tôi có được chiếc xe với giá 1 đô la hay không, anh ấy muốn tôi hài lòng với những gì tôi đã mua. Đó là sử thi!

Phần tài chính cũng vậy. Những nụ cười xung quanh. Ông Collins giải thích chi tiết từng mẫu đơn trước khi tôi ký tên, chỉ ra những gì có trên từng dòng. Mọi người đều biết khi bạn mua một chiếc xe hơi có rất nhiều giấy tờ cần phải ký và bạn không bao giờ nhìn vào giấy tờ mà bạn chỉ ký nó và bạn bớt rườm rà hơn Và thực sự đọc mọi mẫu Word cho Word. Khi tôi ký vào các tài liệu, tôi biết tôi đã ký cái gì và nó có ý nghĩa gì và không giống như Oxmoor, người khiến bạn từ chối các quyền hợp pháp của mình bằng cách ký vào một biểu mẫu nói rằng bạn sẽ không kiện họ khi bạn nhận ra rằng họ đã đánh lừa bạn (ps Tôi đã mua một Hyundai mới từ Oxmoor Hyundai chỉ để biết rằng họ đã bán cho tôi một chiếc Hyundai mới đã bị va chạm từ mức độ trung bình đến nghiêm trọng liên quan đến một chiếc ô tô va vào chiếc xe tôi mua ở phía hành khách gây hư hại đáng kể và họ không tiết lộ điều đó cho tôi) .

MUA TỪ COLLINS. Xem Shawn hoặc đi xem Randy Blevins. Bạn sẽ không hối tiếc!

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc Nissan mới. Shawn Thompson thật tuyệt vời khi được làm việc cùng (chúng tôi giới thiệu anh ấy!) - chu đáo, kiên nhẫn, đặt những câu hỏi hay và trình bày thông tin chúng tôi cần. Chưa đầy một giờ từ khi bước vào phòng trưng bày đến khi viết séc đặt cọc. Giao hàng cũng suôn sẻ, và thân thiện. Geoff, đại diện tài chính, đã phải vẽ lại các thủ tục giấy tờ do một số thay đổi, nhưng tất cả được thực hiện ngay lập tức và trong vòng vài phút. Đã dành thời gian để giải thích mọi thứ cho chúng tôi. Tận hưởng toàn bộ trải nghiệm !! Hy vọng sẽ mua nhiều hơn từ Shawn trong tương lai!

Lần đầu tiên đến! Karissa phục vụ rất tuyệt vời cũng như những người phụ nữ trong văn phòng thu ngân !! Sẽ quay lại !

Tôi đã làm việc với Kameron và có trải nghiệm tốt nhất mà tôi từng có trong việc mua xe! Cảm ơn các bạn rất nhiều!

Các nhân viên rất tốt và được thông báo ...... kinh nghiệm tốt.

Abubakar muhidin cũng như người quản lý bán hàng Ron Labahn rất dễ thương. Họ đã nhanh chóng giải quyết phần tài chính. Tôi thực sự khuyên bạn nên mua một chiếc xe từ họ.

Collins Nissan nhân viên nơi rất chuyên nghiệp và đảm bảo tôi hoàn toàn được chăm sóc. Các đại lý là một nơi rất sạch sẽ và thoải mái, chờ đợi dịch vụ rất thú vị. Trải nghiệm tuyệt vời!

Làm việc với họ nhiều lần trong nhiều năm và luôn là một trải nghiệm đặc biệt.

Bộ phận phục vụ thật kinh khủng. Khi bạn gọi bạn phải nhảy qua vòng để có được bất kỳ ai. Sau đó, bạn bị giữ lại và nó khởi động bạn ra khỏi hệ thống và quay trở lại với tiếng chuông điện thoại trong tai bạn. Sau đó, bạn gọi lại và nó đổ chuông và đổ chuông. Cuối cùng, bạn chỉ nhận được một ai đó để đổ chuông nhiều hơn và sau đó là thư thoại của ai đó. Tôi biết lý do tại sao tôi không sử dụng bộ phận dịch vụ của họ nhưng khi có đợt thu hồi, bạn sẽ nghĩ rằng họ sẽ cố gắng hơn một chút để có thể đáp ứng được vì đó là lỗi của họ mà chiếc xe phải mang đến cho họ. Chúng ta sẽ xem liệu tôi có bao giờ nhận được một cuộc hẹn để chăm sóc thất bại của họ không.

Tôi có thể nói gì tôi đã mua 2 chiếc xe ở đây và giới thiệu hàng chục người bạn, đang tìm một chiếc Nissan khác để cập nhật / thay thế chiếc 2008 của tôi, tình trạng vẫn còn rất tốt chỉ muốn một chiếc mới ...

Tôi sẽ cố gắng làm cho điều này càng ngắn càng tốt.
Tôi đã có chiếc nissan altima hybrid 2011 của mình được kéo đến collins nissan vì ắc quy ô tô của tôi đã chết và nó sẽ không cho phép tôi khởi động xe.
Đại lý đã xem xét xe của tôi và gọi cho tôi và nói với tôi rằng đó là một pin hybrid đã chết, giá 300 đô la. Pluse 120 đô la cho chẩn đoán và 80 đô la cho lao động, cộng thêm 500 đô la.
Tôi đã nói với họ rằng hãy tiếp tục và làm việc với nó. Nếu cần phải làm thì hãy làm.
Tôi cũng được cho biết rằng nếu họ đặt hàng pin ngay sau khi họ nhận máy, họ có thể có nó vào cuối ngày và lắp đặt, vì vậy tôi đồng ý.
Khoảng 2 ngày trôi qua và tôi không nhận được cuộc gọi lại về tình trạng xe của mình, vì vậy tôi đã gọi cho họ và được thông báo rằng pin sẽ không đến trong một tuần, vì vậy tôi nói không sao, không sao cả. Chỉ cần cho tôi biết khi ở đó.
1 tuần rồi 2 ngày trôi qua mà tôi không nhận được cuộc gọi nào nên tôi gọi lại cho họ. Họ kiểm tra kho linh kiện và nói với tôi rằng pin vừa mới đến tay một giờ và họ sẽ gọi cho tôi khi nó được lắp đặt xong.
Rồi sau ngày đó, 2 ngày nữa trôi qua và tôi phải gọi lại cho họ một lần nữa.
Khi cuối cùng tôi cũng biết được chúng, họ thông báo với tôi rằng giờ đây mô-đun điều khiển hybrid của tôi không cho phép xe của tôi tắt máy.
Tôi nói với họ rằng tôi chưa bao giờ gặp vấn đề đó trước đây và tôi hỏi họ giá cả.
Vì vậy, giá tăng từ 500 đô la lên tổng cộng 1840 đô la
Và một lần nữa tôi nói với họ nếu nó phải sửa thì hãy sửa nó.
Vì vậy, một lần nữa tôi để một tuần nữa trôi qua và tôi vẫn không nhận được cuộc gọi và tôi phải liên lạc lại với họ.
Khi tôi bắt gặp họ lần này, họ nói với tôi, xe của tôi đã nổ máy ngay bây giờ, NHƯNG nó sẽ không đi theo hướng lái hoặc lùi hoặc bất cứ điều gì.
Sau đó người thợ hỏi tôi "XE CỦA TÔI CÓ BỊ CĂNG BẰNG ÁNH SÁNG".
Mà nó chưa bao giờ được. Anh ấy nói với tôi rằng ecm của tôi là chiên.
Vì vậy, tôi hỏi anh ta tổng chi phí mới sẽ là bao nhiêu và anh ta nói với tôi 3500 đô la và tôi bảo anh ta ngừng làm việc trên xe của tôi. Rằng tôi sẽ liên hệ với anh ấy để có câu trả lời sau này.
Tôi đã gọi cho 3 thợ sửa xe khác nhau và giải thích cho họ những gì đang xảy ra với chiếc xe của tôi.
CẢ 3 HÃY CHO TÔI BIẾT RẰNG HỌ ĐÃ MÓC LẠI PIN HYBRID CỦA TÔI VÀ KHỞI ĐỘNG XE CỦA TÔI VÀ QUAY XE CỦA TÔI VÀ ĐANG THỬ PIN CHO TÔI.
Bây giờ, hãy nhớ rằng tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào trong số những vấn đề mà người thợ máy nói rằng tôi đã gặp phải với chiếc xe của mình trước khi họ làm việc.
Cả 3 thợ máy cũng nói với tôi rằng các triệu chứng mà tôi gặp phải từ chiếc xe của mình là do lắp pin không đúng cách.
Bây giờ, thứ Hai sắp tới này, tôi đang nhờ một thợ cơ khí đến đại lý để kiểm tra thực tế chiếc xe hơi để đưa ra Ý KIẾN ĐƯỢC CHỨNG NHẬN của anh ta về những gì đã xảy ra với chiếc xe của tôi và tùy thuộc vào những gì anh ta nói sẽ phụ thuộc vào việc tôi có được luật sư tham gia hay không.
Nếu họ làm hỏng xe của tôi, họ cần phải chịu trách nhiệm và sửa chữa nó. Tôi không phải là người phải trả cho những thiệt hại đã gây ra cho chiếc xe của tôi bởi đại lý mà tôi TIN TƯỞNG làm việc trên chiếc xe của tôi.

Tôi 100% ĐỒNG Ý với nhận xét của Aland Omar về anh chàng trong bộ phận phụ trách. Anh ta THỰC SỰ thô lỗ và có vẻ kích động khi tôi liên tục hỏi những câu hỏi liên quan đến những phần tôi cần cho chiếc nissan max của mình! Khi tôi nói chuyện, anh ấy gần như cắt ngang câu nói của tôi ở cuối câu và có một thái độ xấu xí. Nếu anh ta không thích những gì anh ta làm hơn anh ta cần phải nghỉ việc vì thái độ của anh ta tệ hại và dịch vụ khách hàng của anh ta cũng vậy !!!

Jack và Maryann là tốt nhất. Đối xử với bạn như gia đình chứ không chỉ là một khách hàng khác.

Trải nghiệm của tôi đúng như những gì tôi mong đợi trong quá trình tìm kiếm và mua xe của mình. Nhân viên bán hàng có kiến ​​thức, thân thiện và rất hỗ trợ. Tất cả các kinh nghiệm mua xe đều nên theo cách này. Rất vui với trải nghiệm của tôi với Ariel. Cô ấy kiên nhẫn và thấu hiểu khi tôi dành thời gian đưa ra quyết định về một giao dịch mua quan trọng và lớn như vậy. Cực kỳ hài lòng với việc giao xe và các thủ tục giấy tờ cuối cùng của mình.

Sự quan tâm rất tốt từ ông Jorge và sự giúp đỡ của ông trong ngôn ngữ.

Anh chàng trong bộ phận phục vụ thật tệ !!! Không có kỹ năng phục vụ khách hàng nào cả, tôi sẽ không giới thiệu cho bất kỳ ai !!

Dịch vụ thật tuyệt vời và nhân viên rất thông thái.

Tôi đã sửa xe ở đó sau khi đụng phải một con nai. Họ đã làm một việc kinh khủng, tôi đã phải bắt xe về 3 lần. Cánh cửa vẫn không ổn, tôi phải mang nó đi nơi khác. Họ rõ ràng không có kiểm soát chất lượng. Người phụ nữ bào chữa là họ rất bận và anh ấy phải gấp rút qua một số công việc. Đùa tôi à. Trên hết, họ rất thô lỗ. Không cần phải nói rằng tôi sẽ không bao giờ lấy bất cứ thứ gì ở đó nữa và tôi sẽ không mua bất cứ thứ gì từ họ. Hy vọng rằng tôi có thể cứu ai đó ngoài kia một số vấn đề trong tương lai khi đưa xe của bạn đi nơi khác.

Nhân viên bán hàng của chúng tôi abraham đã cực kỳ hữu ích trong giao dịch của chúng tôi và khiến mọi thứ trở nên dễ dàng với chúng tôi. Anh ấy rất lịch sự và có ý chí và đã giới thiệu anh ấy với những người bạn có thể cần anh ấy giúp đỡ.