Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons

Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons Ôn tập

Nhận xét 691
4.2
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 691 Trang 2 / 7
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
D
3 năm trước

Nơi tuyệt vời để ở lại qua đêm! Nằm gần Solon và d...

Nơi tuyệt vời để ở lại qua đêm! Nằm gần Solon và dễ dàng tiếp cận I-271. Nhân viên trợ giúp đặc biệt của khách sạn nằm trên tầng 8. Đồ ăn nhẹ, đồ uống, tráng miệng và bữa sáng miễn phí được cung cấp cho khách. Nơi gặp gỡ tuyệt vời và wi-fi miễn phí cho du khách tại sảnh.

Đã dịch
M
3 năm trước

Khách sạn rất đẹp. Nhân viên phục vụ. Phòng rất sạ...

Khách sạn rất đẹp. Nhân viên phục vụ. Phòng rất sạch sẽ với giường và gối thoải mái. Các lựa chọn đồ ăn tuyệt vời ngay tại bãi đậu xe liền kề, bao gồm cả Chick-Fil-A. Gần Phòng khám Cleveland và hơn thế nữa. chắc chắn sẽ ở lại đó một lần nữa.

Đã dịch
P
3 năm trước

Vì khi nào thì phòng đặt trước của bạn "tùy thuộc ...

Vì khi nào thì phòng đặt trước của bạn "tùy thuộc vào tình trạng sẵn có" kể cả khi bạn đến sau 3 giờ chiều. Chúng tôi đã phát hiện ra điều này một cách khó khăn khi chúng tôi phải chờ đợi mà không xin lỗi. Dịch vụ khách hàng đã làm rõ rằng đây thực sự không phải là trường hợp. Khách hàng tương lai hãy cẩn thận! 1

Đã dịch
B
3 năm trước

Nhân viên rất tốt. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào, h...

Nhân viên rất tốt. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào, họ sẽ cố gắng giải quyết. Nếu ai đó không hữu ích (những ngày tồi tệ xảy ra), chỉ cần đến với người khác. Có một phòng chờ trợ giúp đặc biệt, thức ăn ổn, và nhân viên rất tốt và hữu ích. Nhà hàng có vẻ đang có nhân viên phục vụ nên đừng vội vàng khi đến đó. Nhiều nơi khác để ăn xung quanh. Tập gym tốt. Bãi đậu xe lớn. Không có phòng trống lông vũ, vì vậy họ bỏ chăn.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi và chồng đã trải qua đêm tân hôn ở đây và nó t...

Tôi và chồng đã trải qua đêm tân hôn ở đây và nó thật hoàn hảo. Các phòng đều đẹp và nhân viên rất thân thiện và có sức chứa. Chúng tôi sẽ luôn giới thiệu khách sạn này cho bạn bè và gia đình. Chúng tôi đã có một chuyến thăm tuyệt vời!

Đã dịch
j
3 năm trước

Tôi đã nhận phòng và phòng của tôi dường như không...

Tôi đã nhận phòng và phòng của tôi dường như không bao giờ bị lạnh. Tôi đã gọi cho quầy lễ tân và họ đã cử người đến. Anh ấy đến nhanh chóng và rất tốt. Vào lúc không khí trong phòng là 75. Anh ấy đã chỉnh nó và thay đổi bộ điều nhiệt. Anh ấy quay lại 30 phút sau và không có gì thay đổi.

Anh ấy nói tôi cần chuyển phòng. Tôi đến quầy lễ tân và lấy chìa khóa cho một căn phòng trong góc cùng tầng. Không khí đó được đặt ở 75 và thực sự ấm áp. Tôi bật không khí trong 10 phút và nó không mát hơn phòng trước.

Tôi quay trở lại cầu thang và yêu cầu một phòng khác trên một tầng khác. Tôi nói rằng toàn bộ tầng trên các phòng đều không mát. Bạn không cảm thấy không khí mát mẻ cho đến khi bạn đến tiền sảnh. Tôi đi xuống cầu thang và cô gái quầy lễ tân nói rằng đó là một hệ thống nước mát kép, mất thời gian. Tôi nói đã 11h30 và tôi cần đi ngủ và nhường phòng cho tôi.
Tôi nói rằng tôi muốn vào câu lạc bộ M vì sự bất tiện của tôi. Câu trả lời của cô ấy là một lời nói dối rằng chỉ những thành viên bạch kim mới có thể đến câu lạc bộ m. Tôi biết cô ấy nói dối vì tôi thấy rằng bạn có thể trả tiền để truy cập. Thành thật mà nói với những gì tôi đã đi mặc dù tại thời điểm này là rơm cuối cùng.

Tôi đã đi đến phòng mới và nó không phải là tốt hơn bất kỳ phòng đầu tiên nhưng không nóng như phòng thứ hai. Tôi thực sự phải đi ngủ mà không mặc quần áo và không có ga trải giường trên người .. Cuối cùng thì khoảng 5 giờ sáng, căn phòng cũng hạ nhiệt.

Ngày hôm sau, tôi giữ rèm kín mít để căn phòng vẫn mát mẻ một chút.

Tôi đi xuống cầu thang để lấy cà phê và trước quầy starbucks của bạn không có người lái. Lần đầu tiên tôi đã thấy điều đó ở bất kỳ khách sạn nào ở bất kỳ đâu. Tôi đến nhà hàng để uống cà phê.

Tôi đã gọi bữa sáng. Tôi gọi bánh kếp và thịt xông khói. Điều thú vị là bánh kếp không có trong thực đơn ngoại trừ thực đơn dành cho trẻ em của bạn. Tôi yêu cầu thêm xi-rô. Khi thức ăn đến, tất nhiên nó có một xi-rô. Tôi hỏi người đàn ông tử tế để biết thêm, anh ta nói chắc chắn.

Anh ấy quay lại muộn hơn sau khi tôi đã ăn xong và nói Bạn còn cần nó không?

Công việc dọn phòng đến một lần và tôi nói tôi sẽ đi sau.

Tôi rời khách sạn để đi vào trung tâm thành phố. Khi tôi quay lại khoảng 3 phòng của tôi vẫn chưa được dọn dẹp.

Tôi đến gặp người quản lý vào buổi chiều hôm đó và nói rằng phòng của tôi vẫn chưa mát. Tôi đã nói với anh ấy những gì đã xảy ra vào tối hôm trước và anh ấy đã cho tôi quyền truy cập m (wow tôi đoán nó không chỉ dành cho các thành viên bạch kim). Một người phụ nữ khác rất tử tế mời tôi một chai rượu. Anh ta bao dịch vụ phòng.

Người đàn ông đến phòng tôi .. Tôi cho anh ta thấy rằng chỉ một nửa lỗ thông hơi chính hoạt động. Anh ấy nói là do nửa kia đi ra ngoài hành lang. Tôi chỉ có thể nói với bạn rằng đó là một thiết kế tồi. Thực tế là bạn không thể làm mát căn phòng một cách hiệu quả bởi vì bạn có một nửa số lỗ thông gió được cho là. Nhiệt độ của tôi vào cuối buổi chiều là 72,5 độ tại giường của tôi.

Kỹ sư nói với tôi các phòng trong góc không có đủ không khí lol .. Để giữ cho rèm cửa của tôi được đóng lại và anh ấy đã cho tôi một cái quạt.

Bây giờ tất cả điều đó thật tuyệt nhưng wow ... thật tuyệt khi bỏ ra 150 đô la một đêm để đóng rèm cửa và sử dụng một chiếc quạt giống như cảnh trong ngôi nhà di động ở Urban Cowboy mà sau khi việc dọn phòng của bạn không làm sạch phòng của tôi giống như vậy.

Vì vậy, về cơ bản là không có điểm nào tôi thực sự có thể được làm mát trong phòng khách sạn của bạn dưới 72,5 độ. Bây giờ tôi đang ở trong một cuộc đua công bằng ở Point CLinton và phòng của tôi vô cùng mát mẻ.

Trong thực tế, tôi đã có không khí ở 65 và phải bật nó lên.

Khách sạn của bạn thực sự mát hơn hôm nay vào khoảng 1 giờ khi tôi rời đi. Tôi cho rằng đó là bởi vì bạn có ít người ở đó hơn vì kiểm tra.

Thành thật mà nói, 5000 điểm mà kỹ sư tốt bụng của bạn đưa ra là không đủ. Tôi đã có một ngày cuối tuần tồi tệ tại khách sạn của bạn có giá 300 đô la. Tôi có thể đã ở tại rất nhiều khách sạn khác.

Nếu bạn không thể làm mát đầy đủ cho khách sạn của mình khi có khách vào mùa hè thì bạn cần phải tìm ra điều gì đó.

Vì vậy .. dịch vụ phòng bị lỗi; quầy lễ tân nói dối tôi về việc truy cập câu lạc bộ m trong khi tôi đã phải đi bộ 4 LẦN từ tầng 5 với đau lưng và hông; và đổi phòng hai lần. Đi ngủ mà không có ga trải giường vì phòng không mát. Phòng không được dưới 72,5 độ.

Bạn cho tôi biết thời gian ở của tôi như thế nào ?????

jimmy oneal

Đã dịch
T
3 năm trước

Phòng sạch sẽ, hành lang ồn ào. Cửa phòng phát ra ...

Phòng sạch sẽ, hành lang ồn ào. Cửa phòng phát ra nhiều âm thanh. Tôi thực sự thích TV kết nối với YouTube và Netflix. Không có bữa sáng, dù sao cũng bao gồm và không có bồn tắm nước nóng

Đã dịch
E
3 năm trước

Đến một đêm để tham dự một bữa ăn tối và phỏng vấn...

Đến một đêm để tham dự một bữa ăn tối và phỏng vấn vào ngày hôm sau. Bữa tối rất xuất sắc, dịch vụ xuất sắc và phòng cũng như mong đợi. Vào buổi sáng, nhân viên trợ giúp đặc biệt đã giúp đỡ chúng tôi ra khỏi khách sạn và vào phương tiện di chuyển của chúng tôi.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi ở đây cho một cuộc họp kinh doanh. Tôi cực kỳ ...

Tôi ở đây cho một cuộc họp kinh doanh. Tôi cực kỳ ấn tượng với các nhân viên. Họ thực sự tốt bụng và đáp ứng mọi nhu cầu của chúng tôi. Thức ăn họ phục vụ cho cô ấy rất ngon. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu khách sạn này cho các cuộc họp kinh doanh.

Đã dịch
J
3 năm trước

Đã có mặt trong một buổi thông tin, đã được phục v...

Đã có mặt trong một buổi thông tin, đã được phục vụ bữa sáng và bữa trưa. Bữa trưa là món gà ngon tuyệt ... Bữa sáng hơi thiếu thốn, dự kiến ​​có thể nhiều hơn một chút và để nhân viên bổ sung đồ, chỉ có điều tôi thấy được bổ sung là màu nâu băm. Nước trái cây không bao giờ được rót lại, hết một nửa và một nửa, khay trái cây cạn kiệt. Những gì đã có là tốt nhưng lựa chọn nhỏ và không được bổ sung tốt.

Đã dịch
A
3 năm trước

Khách sạn nằm đối diện nhà hospotsl và có chung bã...

Khách sạn nằm đối diện nhà hospotsl và có chung bãi đậu xe với nhiều nhà hàng và cửa hàng. Có vẻ là trong một khu vực đang phát triển. Khách sạn đang được sửa sang lại với thảm mới và sạch sẽ.

Đã dịch
R
3 năm trước

Nếu tôi có thể cho một phần tư số sao, tôi sẽ làm....

Nếu tôi có thể cho một phần tư số sao, tôi sẽ làm. Thật là một trải nghiệm tồi tệ. Bữa tối sum họp gia đình của tôi được tổ chức ở đó vào Thứ Sáu, ngày 13 tháng 7 năm 2018. Đồ ăn và dịch vụ thật kinh khủng. Tôi không biết đầu bếp đã nhận bằng nấu ăn ở đâu, nhưng anh ấy nên trả lại và đi học lại. Mặt hàng tử tế duy nhất là quả bí. Món salad đã bị héo và mọi món khác trên đĩa đều đã quá chín và vô vị. Bánh pho mát dường như đã được đông lạnh Sara Lee. Tôi đã mua bánh pho mát ngon hơn ở Wal-Mart. Dịch vụ cũng tệ. Một bàn nhận được bánh pho mát trước khi họ được phục vụ salad hoặc bữa ăn. Gia đình tôi đã chi rất nhiều tiền để tổ chức sự kiện này. Những vị khách ngoại thành của chúng tôi đã đi du lịch và đến nơi vẫn còn đói, và đã đến một nhà hàng khác sau sự kiện. Marriott Cleveland East, tất cả mọi người trong nhân viên phải xấu hổ và xấu hổ. Tôi đã đi du lịch đất nước này và đã ở tại một số khách sạn Marriott. Vị trí này cho đến nay là tồi tệ nhất! Vị trí này sẽ không bao giờ nhận được một xu nào khác từ gia đình này. Chúng tôi sẽ có cuộc hội ngộ tiếp theo của chúng tôi ở nơi khác. Tôi vẫn chưa xong. Công ty sẽ nghe về điều này.

Đã dịch
T
3 năm trước

Các phòng đã được sạch sẽ. Các hội trường đầy nhữn...

Các phòng đã được sạch sẽ. Các hội trường đầy những khay bẩn đã bị bỏ đi nhiều ngày mặc dù có nhiều cuộc gọi và dừng lại ở quầy lễ tân. Hành lang có mùi hôi có lẽ do các khay thức ăn trong sảnh. Bên ngoài các phòng đều có khay thức ăn, ly rượu, đĩa, v.v. Nó làm cho kỳ nghỉ đáng thất vọng, cùng với việc họ không theo dõi suốt. Chúng tôi ở lại 3 đêm.

Đã dịch
T
3 năm trước

Khách sạn tuyệt vời. Phòng hơi cũ, nhưng không có ...

Khách sạn tuyệt vời. Phòng hơi cũ, nhưng không có gì đáng lo ngại. Sảnh đợi là nơi tuyệt vời cho các nhóm tụ tập (thậm chí vào buổi tối muộn). Chắc chắn sẽ ở lại một lần nữa.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi thực sự ngạc nhiên khi biết rằng khách sạn này...

Tôi thực sự ngạc nhiên khi biết rằng khách sạn này chỉ được đánh giá ở mức 3,5 sao. Mỗi khoảnh khắc ở lại của tôi đã vượt xa một số địa điểm 4 và 5 sao. Các nhân viên cũng cực kỳ thân thiện và siêu hữu ích. Tôi cảm thấy rất được hoan nghênh, và không bị phán xét, kể từ thời điểm tôi (theo nghĩa đen) vấp ngã trước cửa. 10/10 Chắc chắn có kế hoạch ở lại !!

Đã dịch
e
3 năm trước

Đã báo cáo sự cố với đơn vị điều hòa không khí. Tô...

Đã báo cáo sự cố với đơn vị điều hòa không khí. Tôi bước ra ngoài trong vài giờ và hỏi xem nó đã được sửa chưa. Khi tôi đi đến phòng của mình, tôi nghe thấy người bảo trì nói chuyện với quầy lễ tân, anh ta nói rằng anh ta đang làm việc. Tôi về phòng, rõ ràng là không có ai ở trong phòng. Tôi quay lại quầy lễ tân và nói với họ là không có ai ở đó, và tôi thông báo với họ rằng tôi sẽ trả phòng vào buổi sáng vì tôi bắt gặp họ nói dối tôi. Là một khách hàng của Platinum Elite, bạn đảm bảo rằng tôi sẽ không bao giờ ở lại chỗ nghỉ này nữa. Và trong tương lai, tôi sẽ xem xét các chuỗi khách sạn khác để đáp ứng yêu cầu về chỗ ở của mình. Nhân tiện, tôi đi sớm 16 ngày!

Đã dịch
K
3 năm trước

Loại phòng tôi đã đặt trước không có sẵn vì vậy ch...

Loại phòng tôi đã đặt trước không có sẵn vì vậy chúng tôi đã được chuyển sang một phòng khác khi nhận phòng. M Lounge được bao gồm rất trống trải, không có gì để cung cấp. Giường gấp được yêu cầu khi đặt phòng và một lần nữa khi nhận phòng và khách của tôi vẫn phải ngủ trên ghế dài. Giường kéo không có ga trải giường và sau hai lần yêu cầu vẫn không có trong phòng của chúng tôi sau nhiều giờ đi dự tiệc cưới. Bữa sáng tự chọn là hoàn toàn bi thảm. Tất cả mọi thứ đã ra trên tiệc tự chọn. Không có đĩa sạch. Không ai thu tiền vé ăn sáng hoặc mang đồ uống. Có lẽ phần tồi tệ nhất? Tôi đã để lại 3 thư thoại với tổng giám đốc của cơ sở kinh doanh này trong suốt 3 tuần và không nhận được bất kỳ loại thư từ nào phản hồi.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi phải nói rằng tôi đã tham gia nhiều chương trì...

Tôi phải nói rằng tôi đã tham gia nhiều chương trình tại Marriott vì công việc của mình. Sự hiếu khách mà bạn nhận được từ thời điểm bạn bước vào cửa suốt cả ngày hoặc chương trình của bạn cho đến khi kết thúc chương trình là tuyệt vời. Nó luôn sạch sẽ, các nhân viên luôn thân thiện và luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Và thức ăn là tuyệt vời!

Đã dịch
J
3 năm trước

Đã đến dự một sự kiện và nhận giải thưởng cho Drip...

Đã đến dự một sự kiện và nhận giải thưởng cho Drips. Thức ăn ngon, nhưng tôi thực sự muốn món tráng miệng và họ không bao giờ mang theo thìa! Argghh .... nhưng có lẽ họ đã cứu tôi khỏi lượng calo thừa!

Đã dịch
f
3 năm trước

Hở

Đã dịch
M
3 năm trước

Những thứ thông thường gấp rút bạn mong đợi sẽ đượ...

Những thứ thông thường gấp rút bạn mong đợi sẽ được bao gồm không phải là WiFi và bữa sáng. Tôi không nghĩ rằng căn phòng đã được dọn dẹp trước chúng tôi. Tôi tìm thấy một sợi tóc có thể và một cái móc áo bằng nhựa để lại cái túi. Bây giờ cần và TV, mặc dù.

Đã dịch
A
3 năm trước

Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng giường siêu ...

Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng giường siêu thoải mái và vòi hoa sen có áp lực nước tốt và nước nóng. Các nhân viên rất thân thiện và vui vẻ giúp đỡ. Mặc dù có sự xáo trộn với việc đặt phòng của tôi, tôi đã được chăm sóc kịp thời và được ở trong phòng ngay lập tức. Bãi đậu xe rộng rãi và bạn gần đường cao tốc để đến nơi bạn cần đến.

Đã dịch
A
3 năm trước

Sau 2 năm lưu trú tại khách sạn này từ 2017-2019 đ...

Sau 2 năm lưu trú tại khách sạn này từ 2017-2019 để kinh doanh, trung bình 200 đêm trở lên hàng năm, quầy lễ tân khiến tôi không có mặt vào đêm Chủ nhật, khi tôi xuất hiện vào tối thứ Hai. Tàn bạo! ... và đây là từ một thành viên ưu tú Titanium trọn đời ... Rất dễ mắc sai lầm khi đặt chỗ hàng tuần, tối đa 3-4 lần một tháng. Tôi hiểu đó là một công việc kinh doanh nhưng bạn cũng nên nghĩ về khách hàng. Bạn vừa mất công việc tiếp tục của tôi. Chuyển đến khách sạn Hilton ở khu vực Beachwood trong hai năm tới!

Đã dịch
G
3 năm trước

Trong khi có một số nhân viên tử tế, phần lớn nhữn...

Trong khi có một số nhân viên tử tế, phần lớn những người làm việc ở đây thiếu các kỹ năng xã hội và khách hàng. Có những người làm việc hiệu quả, thân thiện nhưng những người làm việc ở quầy lễ tân có những thách thức nghiêm trọng về trí tuệ. Tôi đã cố gắng điều chỉnh tỷ lệ của mình trong 4 đêm và nó tương tự như việc lấy tủy răng .... đáng tiếc nhất.

Tôi vào phòng khách và ngồi ở quầy bar. Quầy bar bẩn thỉu với một số chất dính ở trên và tôi phải nhờ người phục vụ dọn dẹp. Cô ấy đưa cái giẻ thanh cho tôi và nói "Tôi không thể với được, bạn có phiền không" và sau đó tiếp tục nói rằng đó là thực đơn bị dính nhưng cô ấy không thử.

Đã dịch
A
3 năm trước

Khi tôi lên giường, ngay cả khi bật AC, giường vẫn...

Khi tôi lên giường, ngay cả khi bật AC, giường vẫn ẩm ướt. Chúng tôi ở trên tầng 2 trong 2 phòng nữ hoàng. Một phòng gần thang máy và phòng kia chỉ cách vài cánh cửa. Tiếng ồn của thang máy không hề làm phiền chúng tôi. Phòng yên tĩnh và thoải mái. Hồ bơi, trong khi ngắn chỉ 5 feet, vẫn là một tiện nghi tốt đẹp. Thiếu là một xoáy nước hoặc bể sục. Khi chúng tôi ở lại vào tháng Bảy, đây không phải là một công cụ phá vỡ thỏa thuận thực sự. Nhìn chung, chúng tôi chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa.

Đã dịch
K
3 năm trước

Khách sạn đẹp, không hoàn hảo nhưng vẫn là một kỳ ...

Khách sạn đẹp, không hoàn hảo nhưng vẫn là một kỳ nghỉ tốt. Không có xà phòng trong phòng của tôi khi tôi nhận phòng và rèm sẽ không cản hết ánh sáng. Một vài phàn nàn nhỏ khác, nhưng về tổng thể, một kỳ nghỉ tốt đẹp.

Đã dịch
B
3 năm trước

Hỗ trợ tuyệt vời cho một hội nghị kinh doanh mà ch...

Hỗ trợ tuyệt vời cho một hội nghị kinh doanh mà chúng tôi đã có gần đây. Nhân viên thân thiện và ủng hộ, gọi tôi bằng tên của tôi, và là một sự hỗ trợ lớn cho đội mà chúng tôi có mặt.

Đã dịch
J
3 năm trước

Gặp một người bạn trong nhà hàng để uống. Bầu khôn...

Gặp một người bạn trong nhà hàng để uống. Bầu không khí tuyệt vời và dịch vụ thân thiện. Tiêu cực: một thức uống hỗn hợp duy nhất là hơn $ 10. Ngoài ra, một máy chủ khác đến và chúng tôi yêu cầu một lượt đồ uống khác. Những đồ uống đó không bao giờ đến.

Đã dịch
M
3 năm trước

Khách sạn đủ đẹp, nhưng không phải là khách sạn hi...

Khách sạn đủ đẹp, nhưng không phải là khách sạn hiện đại nhất trong số các khách sạn Marriott. Điều tiêu cực thực sự duy nhất là điều khiển máy điều hòa không khí trong phòng dường như không hoạt động gì và cửa sổ không mở, vì vậy căn phòng trở nên nóng đối với tôi (tôi đã kiểm tra với những người khác và họ cũng nói như vậy). Phòng tập được trang bị tốt và khu vực quầy bar tươm tất. Bữa sáng là cơ bản và tôi không ăn trong nhà hàng. Chúng tôi đã sử dụng nó như một địa điểm cho một hội nghị chuyên đề và nó rất tốt cho điều đó.

Đã dịch
Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons

Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons

4.2