Clay Platte Family Medicine Clinic Ôn tập

Tôi đã gửi một lá thư có khiếu nại của mình tới quản trị viên, người quản lý thanh toán và trợ lý giám đốc văn phòng. Tôi hy vọng có thể báo cáo mối quan tâm của tôi đã được xem xét nghiêm túc. Một. Thủ tục đăng ký rất phức tạp và khó khăn đối với người khuyết tật. Hai, nhân viên văn phòng không sẵn sàng hoặc không thể hỗ trợ các thủ tục. Ba, nhân viên từ chối gọi bảo hiểm bệnh nhân để xác minh nó là hợp lệ. Chỉ có phản hồi là có thể tự thanh toán và lùi ngày khi phòng khám nhận thấy bảo hiểm có hiệu lực. Bốn người đã mất một tuần và vô số cuộc điện thoại để nhận được kết quả thí nghiệm. Các bác sĩ Kafka và Delaney rất tuyệt khi được làm việc cùng. Nhưng sẽ không tốt nếu một người không thể vượt qua quầy lễ tân

Tôi đã có ít thời gian chờ đợi để gặp Tiến sĩ Bollinger. Những nhân viên rất thân thiện. Y tá, Megan rất giỏi khi giải thích quá trình và đặt câu hỏi. Tiến sĩ Bollinger rất tốt bụng, thân thiện và hiệu quả. Nếu bạn đang lo lắng về một kỳ thi nữ hàng năm, tôi thực sự khuyên cô ấy. Cô ấy đã dành thời gian để giải thích những gì cô ấy sẽ làm, trước khi thực hiện quy trình. Khi bắt đầu kỳ thi, cô ấy cho tôi biết cô ấy sắp làm gì. Tôi thực sự đánh giá cao thời gian và sự quan tâm của cô ấy trong cuộc hẹn của tôi. Tôi thực sự giới thiệu Tiến sĩ Bollinger.

Giống như các nhân viên nhưng thời gian chờ đợi luôn lâu hơn. Tôi đăng ký trực tuyến và luôn ở trong phòng chờ trước giờ hẹn trước ít nhất 20 phút. Khi đã ở trong phòng, hãy sẵn sàng cho một lần chờ đợi lâu nữa. Hãy chắc chắn rằng nếu bạn đến khám bác sĩ, đừng lên kế hoạch cho bất cứ điều gì khác cho ngày hôm đó.

Đừng đến đây nếu bạn không cần thiết. Bà tôi bị ngã và chúng tôi nghĩ bà ấy bị gãy tay. Nhưng sau một giờ chờ đợi, cô ấy được thông báo rằng cô ấy sẽ không được nhìn thấy trong 3 giờ nữa. Họ đặt lịch hẹn gấp đôi và khiến mọi người chờ đợi quá lâu. Anh trai tôi là một nhà phlebotomist ở đó và anh ấy đã nghỉ việc vì cách họ đối xử với mọi người. KHÔNG ĐI ĐẾN ĐÓ!!!!!

Đây đã từng là một văn phòng bác sĩ tuyệt vời, MỘT LẦN> Bạn sẽ ngồi đến một giờ SAU KHI được gọi trở lại phòng và nếu may mắn, bạn sẽ nói chuyện với bác sĩ trong cả năm phút. Các bác sĩ đã thay đổi và các ghi chú họ nhập vào biểu đồ của tôi không đúng khi tôi chuyển hồ sơ y tế của mình cho bác sĩ mới. Các mục họ chẩn đoán và điều trị cho tôi được liệt kê là rối loạn không chính xác. Khi tôi thúc đẩy điều này vì ghi chú biểu đồ của tôi là quan trọng, tôi có hai chứng rối loạn tự miễn dịch liên quan trực tiếp đến căn bệnh chính của tôi, chúng khiến tôi thất vọng về việc sửa chữa các ghi chú. Tôi ghi chép mỗi lần đến văn phòng bác sĩ vì tôi không muốn mắc sai lầm về những gì họ đã nói với tôi rằng tôi nên làm. Đó là điều sẽ xảy ra khi tiền được đặt lên trên việc chăm sóc bệnh nhân. toàn bộ nơi là một trò đùa, bao gồm cả các bác sĩ. Chồng tôi đã được lập hóa đơn cho những mũi tiêm mà anh ấy chưa bao giờ mắc phải, họ tranh luận với tôi và nói có anh ấy đã làm. Tôi nghĩ tại sao anh ta lại đi tiêm phòng uốn ván khi anh ta đã tiêm một mũi 3 năm trước? Họ sẽ không lấy nó ra khỏi hóa đơn. Anh ấy bị đau dạ dày và chúng tôi không thể gặp bác sĩ thường xuyên của mình và gặp 'người sáng lập' anh ấy bảo chồng tôi hãy hút nó đi và là một người đàn ông, đôi khi chúng tôi không thích loại thuốc mình đang dùng. 3 giờ sau chúng tôi đang ở trong phòng cấp cứu và chồng tôi đang bị một cơn đau tụy do thuốc được kê cho anh ấy. nếu bạn coi trọng sức khỏe của mình, còn vấn đề thời gian và tiền bạc, hãy đi chỗ khác.

Tiến sĩ Paul Joslin rất xuất sắc. Kiên trì, kỹ lưỡng, quan tâm. Rất khuyến khích.

Yêu nơi này về tổng thể!
Tôi, chồng tôi và con gái 9 tháng tuổi của tôi đều đến nơi này. Chồng tôi và tôi không có bác sĩ riêng vì chúng tôi không thường xuyên đến khám, nhưng tất cả những người mà chúng tôi đã thấy đều không có gì là dễ chịu và họ lắng nghe tốt. Chúng tôi có bác sĩ Delaney cho con gái tôi, và anh ấy là bác sĩ ngọt ngào nhất mà tôi từng gặp. Anh ấy lắng nghe những mối quan tâm (từ lần đầu tiên làm mẹ, phiền bạn!) Và anh ấy dường như thực sự thích trẻ em rất nhiều. Anh ấy bước vào như thể anh ấy và chồng tôi và tôi là bạn cũ. Siêu siêu hạnh phúc với anh ấy!
Đáng buồn thay, có, các báo cáo là sự thật. Thời gian chờ đợi vượt quá vô lý. Tôi dành nửa ngày khi đi vào. Tuy nhiên, nếu bạn vào ngay khi họ mở cửa, tôi đã thấy rằng đây không phải là trường hợp! Vì vậy, có những cách để tránh sự chờ đợi. Và ngay cả với sự chờ đợi, id nói rằng nó vẫn đáng giá. Bác sĩ thông thái, tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tốt hơn với một nhóm người. Nhân viên nói chung là tuyệt vời.
Trải nghiệm điện thoại không phải lúc nào cũng tốt nhất. Người chồng đã đến mua một uti và cuối cùng phải trả 90 đô la sau khi bảo hiểm cho một cuộc xét nghiệm nước tiểu. RẤT RẤT RẤT khó khăn để đấu tranh hoặc tìm ra bảo hiểm với mọi người qua điện thoại và người ở đầu dây bên kia dường như không muốn đi xa hơn để giúp tìm ra nó. Nhưng thành thật mà nói, nó dễ dàng ở đâu?
Ưu điểm vượt trội so với nhược điểm của nơi này. Tôi hy vọng một ngày nào đó họ có tổ chức hơn một chút, nhưng không có gì khiến tôi sợ :)

Bác sĩ của tôi hợp pháp là bác sĩ tốt nhất mà tôi từng sử dụng. Cô ấy giúp tôi nhanh chóng, giữ các cuộc hẹn của chúng tôi và không đưa cho tôi câu trả lời từ BS khi tôi có câu hỏi. Nếu cô ấy đang điều trị bệnh nhân mới, hãy đi với bác sĩ Meseyton.

Gia đình chúng tôi thường đến thăm bác sĩ Meseyton tuy nhiên trong một vài dịp khác, chúng tôi phải gặp người khác trong phòng khám. Vâng, đôi khi chờ đợi lâu (không phải tất cả thời gian) nhưng các bác sĩ ở đây rất quan tâm. Tôi chưa bao giờ gặp sự cố khi nhận kết quả phòng thí nghiệm. Các nhân viên điều dưỡng đã thực sự theo dõi tôi sau khi giới thiệu tôi đến các bác sĩ chuyên khoa để đảm bảo rằng tôi được chăm sóc và đảm bảo rằng tôi đã tuân thủ các quy trình mà họ yêu cầu tại văn phòng của họ. Họ đã làm điều tương tự cho con trai lớn của tôi. Bác sĩ ngoại hạng. Nhân viên xuất sắc.

Các bác sĩ ở đây rất tuyệt và sẵn sàng vượt lên trên để giúp đỡ bệnh nhân của họ

Tôi đã đến Y học Gia đình Clay Platte từ năm 2008. Tôi không thể nói rằng tôi đã được họ đối xử tốt như thế nào. Bác sĩ Delaney rất tuyệt, ông ấy lắng nghe bệnh nhân, tâm sự với họ, giữ liên lạc với các cuộc gọi theo dõi từ y tá của mình và quan tâm thực sự đến sức khỏe của bạn và cách thức cung cấp dịch vụ. Tôi không thể nói đủ những điều tuyệt vời về thực hành này hoặc về nhân viên. Nếu bạn để lại tin nhắn trên cổng thông tin bệnh nhân hoặc qua điện thoại đến máy lẻ của anh ấy, họ sẽ trả lời ngay lập tức.

Đã cùng bạn trai của tôi đến phòng tập gia đình này để khám một khối u nhỏ và chúng tôi đã dành hơn GIỜ VÀ NỬA để chờ bác sĩ và đó chỉ là trong phòng cá nhân của chúng tôi. Trước khi được đưa về phòng, chúng tôi đã đợi trong phòng đợi bốn mươi lăm phút. Văn phòng bác sĩ này rất thiếu thời gian và chăm sóc bệnh nhân. Tôi sẽ không giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai ở mọi lứa tuổi / giới tính. Bạn sẽ đợi hàng giờ chỉ để gặp bác sĩ trong vài phút. Tiến sĩ Ortiz của chúng tôi dường như bị choáng ngợp và đưa ra những thông tin vô ích. Chỉ là FYI.

Bác sĩ mà tôi gặp (Tiến sĩ Meseyton) có vẻ đủ tốt khi cô ấy đến khám cho tôi nhưng khi tôi bắt đầu kể cho cô ấy lịch sử sức khỏe và những lo ngại của mình, cô ấy hoàn toàn không quan tâm đến họ và nói với tôi rằng tôi cần phải làm lại phòng thí nghiệm (các xét nghiệm chính xác tương tự) mặc dù tôi đã mang công việc trong phòng thí nghiệm gần đây từ ob / gyn của mình và gặp bác sĩ dinh dưỡng. Cô ấy cũng cố tỏ ra bênh vực những lo lắng về sức khỏe của tôi khi nói với tôi về một mánh lới quảng cáo lắc giúp giảm cân cho người mà cô ấy biết, điều đó khiến tôi thực sự không hài lòng rằng một chuyên gia y tế sẽ đề xuất một thứ gì đó phô trương như thế này thay vì coi trọng những lo ngại về sức khỏe của tôi. Không có giao tiếp giữa bác sĩ và y tá của họ. Y tá đã không chuyển một tin nhắn chính xác cho bác sĩ và sau đó về cơ bản họ hành động như thể đó là lỗi của tôi. Họ không giải quyết những lo lắng về sức khỏe của tôi ngoại trừ việc cho tôi một loại thuốc mà tôi đã nói với bác sĩ đã gây cho tôi những tác dụng phụ xấu và không có tác dụng với tôi trong quá khứ. Tôi cũng đã được tiêm thuốc rx cho bệnh chàm của mình có công thức sai vì vậy tôi đã kết thúc việc trả tiền cho một loại thuốc rx không có tác dụng với tôi và tôi không thể quay lại hiệu thuốc. Khi tôi gửi email cho họ về những lo lắng của tôi, bác sĩ thậm chí sẽ không trả lời bất kỳ mối quan tâm nào của tôi và sau đó quyết định rằng họ sẽ loại bỏ tôi như một bệnh nhân về cơ bản bởi vì tôi đã duy trì họ theo tiêu chuẩn chăm sóc mà tôi không nhận được. Tất nhiên họ không quan tâm vì họ đã có tiền trong tất cả các khoản thanh toán cho những công việc không cần thiết trong phòng thí nghiệm mà họ đã làm và tư vấn. Điều đáng chú ý duy nhất ở đây là tôi phát hiện ra chúng khủng khiếp như thế nào ngay từ đầu thay vì sau đó xuống dòng. Tránh xa thực hành này nếu bạn muốn được chăm sóc tử tế và các bác sĩ thực sự quan tâm đến bệnh nhân của họ.

Trong chuyến thăm đầu tiên của tôi, chúng tôi đã bị đối xử rất tệ với y tá và bác sĩ rất ác cảm, cảm thấy buồn và tất cả những gì chúng tôi ở đó là để được giúp đỡ

Tiến sĩ của tôi rất xuất sắc. Tôi chưa từng có bất kỳ trải nghiệm tồi tệ nào với bất kỳ nhân viên nào. Các hoạt động chính nó là bực bội, thời gian chờ đợi lâu. Tôi mang theo một cuốn sách và thưởng thức cà phê trong khi chờ đợi. Nhưng tôi KHÔNG có khiếu nại với Tiến sĩ của tôi hoặc bất kỳ ai khác làm việc ở đó. Ngoài ra, những người trong phòng thí nghiệm rất giỏi những gì họ làm.

Ngay trước lễ Giáng sinh, tôi đã có nhu cầu kiểm tra nhiễm trùng đột ngột, và không thể gặp bác sĩ thường xuyên của tôi, tôi đã thấy những người có sẵn và có một kinh nghiệm khủng khiếp. Y tá đã thiết lập để anh ta có thể tiêu cục u đau đớn này. Bác sĩ đã loại trừ một khối thoát vị (mà tôi nghĩ chắc là vậy) và nói rằng đó là một áp xe. Tôi cho Bác sĩ biết tiền sử tôi bị MRSA và hỏi liệu họ có làm tiêu nó như trước không. Anh ta vội vàng cào bề mặt để "xem có gì mọc lên không", viết kịch bản cho thuốc kháng sinh, và gửi tôi lên đường. Cảm thấy vội vã trong suốt thời gian. 2 ngày sau, nó thực sự trở nên tồi tệ và tôi đã đến Chăm sóc khẩn cấp. Họ có một nền văn hóa, và cố gắng khai thác nó tốt nhất có thể. Khi tôi theo dõi tôi tại Urgent Care 2 ngày sau, họ bảo tôi đến phòng cấp cứu. Tôi đã ở 3 ngày trong bệnh viện trong một đơn vị biệt lập. Cuối cùng nó được phát hiện là có khả năng kháng lại hầu hết các loại kháng sinh bao gồm cả loại mà DR ban đầu đã kê đơn. Clay Platte không bao giờ gọi lại với kết quả của bài kiểm tra ban đầu. Cuối cùng tôi đã gọi để kiểm tra, và bài kiểm tra của họ không hiển thị bất cứ điều gì. Điều này có thể rất tệ.

Tôi thực sự, JUST bây giờ, đang giữ điện thoại để hẹn gặp trong 25 phút. CHỈ để hẹn. Có ai làm việc ở đây không? VẪN ĐANG GIỮ

Cuộc hẹn đầu tiên của tôi ở đây rất thông suốt, nhưng tôi đã có một sinh viên y khoa làm hầu hết các bài kiểm tra của tôi thay vì bác sĩ thực sự. Sau đó, tôi đã có một cuộc hẹn tái khám. Chờ khoảng một tiếng trong phòng chờ rồi rời đi. Một cuộc hẹn nên được thực hiện một cách kịp thời. Ngoài ra, tôi chưa bao giờ nhận được kết quả xét nghiệm máu của mình từ lần kiểm tra đầu tiên. Tôi sẽ không quay lại và chắc chắn sẽ không giới thiệu văn phòng này cho bất kỳ ai.

Bác sĩ Delaney là một bác sĩ tuyệt vời, trung thực và thẳng thắn. Tuy nhiên, nhân viên quầy lễ tân thường thô lỗ và di chuyển rất chậm. Bạn có thể có một ứng dụng lúc 9 giờ sáng, đến sớm 15 phút như họ yêu cầu và vẫn không vào phòng trong 30 phút nữa SAU giờ bạn đã hẹn. Sau khi vào phòng, bạn phải đợi bác sĩ thêm 30 phút nữa. Vì vậy, hãy đến phòng khám của bác sĩ ít nhất 2 giờ chỉ để kiểm tra sức khỏe đơn giản, không cần xét nghiệm hoặc chụp. Tôi không chắc liệu họ có đặt trước quá nhiều lịch trình hay không. Nhưng cần phải thay đổi điều gì đó, chúng không phải lúc nào cũng hoạt động theo cách này.

Tiến sĩ. chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi vô cùng hài lòng với dịch vụ của họ và cách họ giao tiếp với tôi như một bệnh nhân. Tiến sĩ Chapman và Lori Tutton là những mục yêu thích của tôi !! Nhân viên tại quầy lễ tân cũng thân thiện. Cảm ơn bạn!

Bác sĩ Delany là bác sĩ gia đình của chúng tôi và đã làm việc trong 5 năm qua. Anh ấy rất hiểu biết và rất tốt với lũ trẻ. Anh ấy luôn dành thời gian của mình và lắng nghe những gì tôi đang nói, như thực sự lắng nghe. Tôi không cảm thấy mình phải trải qua mọi thứ lặp đi lặp lại. Anh ấy được 5 sao theo ý kiến ​​của tôi !!
Mặt khác, văn phòng giống như 2 sao hơn. Con gái tôi đã đăng ký 8:15 sáng và nó đã không được nhận phòng cho đến sau 8:30 sáng. Từ đó, họ phải mất thêm 10 phút nữa để chúng tôi được một y tá gọi lại. Khi con gái tôi được y tá nhìn thấy, sự chờ đợi để gặp bác sĩ không lâu lắm. Nghiêm túc mà nói, không nên mất nhiều thời gian như vậy cho ứng dụng 8:15 khi phòng khám mở cửa lúc 8 giờ sáng. Tôi nhận thấy hầu hết những người ở đó cho Phòng thí nghiệm, không chắc họ có cần sắp xếp hợp lý quy trình của mình hay không, nhưng chỉ có 3 người phía trước chúng tôi cho Tiến sĩ và chỉ 1 người được gọi lại trước 8:15. Nhân viên lễ tân thường dễ chịu và tỏ ra hiệu quả. Vì vậy, tôi không chắc sự chậm trễ là do đâu, tất cả những gì tôi biết là chờ đợi lâu như vậy với một đứa trẻ mới biết đi là không dễ dàng.

Hiện tại, tôi đã đợi hơn một giờ cho cuộc hẹn lúc 9h30. Có ít nhất 30 người trong phòng chờ bất cứ lúc nào, tạo cho người ta cảm giác rằng họ là gia súc ... Không có gì cá nhân về thực hành này.

Mặc dù họ rất vui khi được thông báo trước cho tôi, nhưng tốt hơn hết là bạn nên đợi một tuần, nếu điều đó có nghĩa là được gặp đúng giờ. Thật là một buổi sáng lãng phí vô lý của tôi.

Tôi chưa bao giờ đến văn phòng bác sĩ với nhân viên lễ tân thô lỗ hơn nơi này.

Ngoài ra, công nghệ chụp x-quang đã xử lý tôi ngay sau khi tôi ra ngoài.

Những người này quan tâm đến tiền của bạn, không phải bạn.

Tìm một nơi khác để được chăm sóc thực sự.

Tôi là một bệnh nhân mới và đã đặt lịch hẹn cách đây vài tuần. Ban đầu nó được lên lịch vào thứ sáu tuần trước nhưng họ đã gọi cho tôi vào ngày hôm trước để dời lại sang hôm nay lúc 11:15 sáng. Tôi đã điều chỉnh lịch trình của mình để đến đó trước 11 giờ sáng, đã xuất hiện trước đó với tất cả các mẫu bệnh nhân mới đã hoàn thành. Khi một bệnh nhân khác được gọi lại vào lúc 11:17 để gặp bác sĩ Chapman, bác sĩ mà tôi đã hẹn lúc 11:15, tôi đã có cảm giác sợ hãi. Tôi đã hy vọng đây sẽ là bác sĩ mới của mình sau khi TRICARE nói với tôi rằng tôi phải chuyển từ bác sĩ tuyệt vời trước đây của mình. Tôi thích sự nhất quán sau khi phục vụ đất nước của mình trong 22 năm và tôi hy vọng đây sẽ là câu trả lời mới trong thời gian dài của tôi. 25 phút sau giờ hẹn ban đầu, tôi đến quầy lễ tân để xem có vấn đề gì không. Sau khi thực hiện một số "kiểm tra", họ nói với tôi rằng tôi là người tiếp theo và sẽ chỉ có 15 đến 20 phút nữa. Thời gian của tôi cũng quý giá như thời gian của các bác sĩ. Tôi ghét bất kỳ người chuyên nghiệp nào nghĩ rằng thời gian của họ là thời gian quan trọng duy nhất. Thông điệp mà nó gửi cho tôi là họ nói về khối lượng có nghĩa là tiền, chứ không phải về chăm sóc khách hàng. Tôi nói với họ rằng tôi sẽ đi và hủy bỏ cuộc hẹn. Khi họ hỏi tôi có muốn lên lịch lại hay không, tôi đã cho họ biết là tôi sẽ không quay lại. Tôi cần tìm văn phòng quan tâm đến bệnh nhân và phục vụ. Bây giờ nếu họ đi ra và nói với tôi rằng họ đang ở phía sau, hãy nói ngay trong khoảng thời gian họ biết rằng họ sẽ không gọi lại cho tôi vào thời gian đã hẹn, giải thích lý do và cho tôi cơ hội đợi hoặc lên lịch lại tôi sẽ kiên nhẫn chờ đợi. Tôi có một khối u trong ngực và tôi thực sự muốn tìm hiểu xem nó là gì và nó có nghiêm trọng không, nhưng bây giờ điều đó sẽ bị trì hoãn vài tuần trong khi tôi gọi cho TRICARE, giải thích điều gì đã xảy ra, yêu cầu họ thay đổi Người quản lý chăm sóc chính của tôi và lên lịch một cuộc hẹn mới. Tôi thực sự ước tôi đã đọc các bài đánh giá trước đây trước khi tôi đặt cuộc hẹn này.

Đã là bệnh nhân trong một thời gian dài và toàn bộ nhân viên đều tuyệt vời. Tôi đã làm việc với Tiến sĩ McDonald hơn 15 năm và tôi thực sự tin tưởng kiến ​​thức của ông ấy. Tôi thích tất cả các bác sĩ và nhân viên mà tôi đã gặp.

Luôn phản hồi nhanh chóng cho các cuộc gọi của bạn. Nhân viên rất chuyên nghiệp! Luôn luôn dễ chịu và quan tâm đến nhu cầu của bạn.

Tôi đã đến Clay Platte Medicine vài năm nay. Tiến sĩ Meseyton là người giỏi nhất. Khi tôi đang bị trầm cảm nặng và rất gần với việc tự sát. Bác sĩ Meseyton chăm sóc và kiên nhẫn bên giường bệnh đã giúp tôi vượt qua bướu và giúp tôi tìm ra sự kết hợp phù hợp của các loại thuốc đã cứu sống tôi. Nhân viên là một câu chuyện khác. Đôi khi tôi phải nhắc họ về những loại thuốc mà bác sĩ Meseyton đã nói rằng cô ấy muốn thử. Bạn đến các cuộc hẹn và họ không biết lý do tại sao bạn đến đó nhưng khi bạn đến cuộc hẹn, họ muốn biết bạn bị làm sao. Họ không biết bạn đang dùng thuốc gì mặc dù nó có ngay trong hồ sơ y tế của bạn. Thời gian chờ đợi thật nực cười. Tôi có thể sống với tất cả những điều này bởi vì lý do duy nhất tôi tiếp tục đến Clay Platte là Tiến sĩ Meseyton.

Tôi đã ở đây hàng chục năm rồi sẽ không còn phải đợi trong phòng cả tiếng đồng hồ nữa bước ra và hỏi cô y tá đưa tôi vào đó có phải cô ấy đến gặp tôi không và cô ấy trả lời là ai? Vì vậy, tôi đến quầy lễ tân để nhận lại khoản đồng thanh toán của mình và nhận được phản hồi tương tự như người quan tâm. WOW đã yêu cầu một người quản lý và tất nhiên họ đã rời khỏi nơi này là một trò đùa!

Bác sĩ Sophia Ligard hoàn toàn không chuyên nghiệp, thô lỗ và không có tư cách giường chiếu. Cô ấy không đối xử với con gái tôi bằng sự tôn trọng hay tử tế, và không lắng nghe bất kỳ mối quan tâm nào của cô ấy. Tôi sẽ không giới thiệu nhà cung cấp này cho bất kỳ ai. Cô ấy là một nỗi xấu hổ đối với Clay Platte Family Medicine.

Nếu tôi có thể cho địa điểm này bất kỳ xếp hạng thấp hơn nào, tôi sẽ. Tôi chỉ có 2 lý do tại sao tôi đến văn phòng này. # 1, họ chấp nhận bảo hiểm quân sự. # 2, Tôi ngưỡng mộ Tiến sĩ Arsenis. Cô ấy thực sự là tuyệt vời. Ý tôi là, hãy thành thật mà nói, thời gian chờ đợi luôn được mong đợi một chút khi bạn đến bất kỳ bác sĩ nào. Tôi mát mẻ với việc chờ đợi 15-20 phút. Nhưng chờ 45 phút thậm chí không được làm thủ tục, sau khi đăng ký thông tin trực tuyến để "dịch vụ nhanh hơn" và được yêu cầu có mặt sớm 15 phút, là hoàn toàn không thể chấp nhận được. Ý tôi là, tôi chỉ đi xin giấy giới thiệu. TÔI CÓ MỘT CUỘC SỐNG!! Và rồi nhân viên muốn làm quen với tôi khi tôi hỏi tại sao tôi vẫn chưa được nhận phòng !! TÔI KHÔNG PHẢI LÀ MỘT. Một số người có thể đồng ý với việc nhân viên thô lỗ nhưng KHÔNG PHẢI LÀ TÔI !! Tôi yêu bác sĩ của mình bao nhiêu, tôi từ chối quay lại và bất cứ ai có quyền lựa chọn, hãy chọn cách khác. Đó là thời gian mà bạn sẽ không bao giờ lấy lại được.

Dr.Bollinger quá tuyệt. Tôi đã đến đây khoảng 5 năm. Thời gian chờ đợi đã tăng lên và khoảng một giờ để gặp bác sĩ (cô ấy xứng đáng) nhưng nhân viên luôn tuyệt vời và nếu bạn gọi cho y tá thì thời gian chờ sẽ lâu nhưng tôi luôn nhận được cuộc gọi lại như đã hứa và họ sẽ nói chuyện với bác sĩ thay đổi đơn thuốc mà không bắt tôi đến nếu bác sĩ thay đổi liều lượng hoặc thay đổi loại thuốc trong lần khám gần đây. Yêu nó! Đã cho họ bốn vì thời gian chờ đợi.

Việc làm này nói chung là không tôn trọng thời gian của bệnh nhân. Tôi đã thấy ba nhà cung cấp khác nhau tại thực tế này và mỗi nhà cung cấp đều thường xuyên chạy chậm tối thiểu 45 phút so với kế hoạch. Đối với một chuyến thăm đáng lẽ mất tối đa 30 phút, tôi đã ở văn phòng này trong 2,5 giờ. Tôi đã không được gặp cho đến hơn 45 phút sau giờ hẹn đã định, và tôi đã được lên lịch cho cuộc hẹn thứ hai trong ngày. Tương tác với các nhà cung cấp và nhân viên phòng khám rất dễ chịu, nhưng tôi chỉ có thể giả định sau khi được gặp ba nhà cung cấp khác nhau tại nơi này và có cùng kinh nghiệm với từng nhà cung cấp dịch vụ này. cơ quan. Tôi sẽ không quay lại và không giới thiệu phương pháp chăm sóc ban đầu này cho bất kỳ ai.

Nơi này có thể chậm hơn chút nào không? Tôi chưa bao giờ, từng trải nghiệm bất cứ nơi nào có 15 người làm việc trên bàn nhưng họ chạy chậm hơn 45 phút đến 1,5 giờ. Tôi tức giận!!

Có một thời gian hẹn không quan trọng ở đây. Hãy sẵn sàng để dành 2 giờ trong phòng không được điều trị hoặc nhìn vào.

Tôi đã đến đây trong nhiều năm và mỗi lần đến thăm là một chuyến thăm tuyệt vời. Nhân viên tuyệt vời của Drs

Tôi chỉ có thể nói về phương pháp điều trị mà tôi nhận được từ Tiến sĩ Thomas Chapman và nhân viên y tá của ông ấy. Tôi đã đợi hơn một giờ cho cuộc hẹn của mình, khi bác sĩ cuối cùng bước vào, tôi bày tỏ sự thất vọng. Anh ta tiếp tục bay khỏi tay cầm, hét vào mặt tôi về việc anh ta là một bác sĩ tuyệt vời và hơn thế nữa, và mắng mỏ tôi cho đến khi tôi thổn thức. Sau đó anh ấy đứng khoanh tay trước ngực và đối mặt với tôi nói rằng sẽ không gặp hoặc nói chuyện với tôi thêm cho đến khi tôi bình tĩnh. Tôi tự gọi mình xuống vì đây là cuộc hẹn khẩn cấp mà tôi rất cần. Anh ta tiến hành kiểm tra âm đạo thô bạo của tôi mà không nói hay giao tiếp bằng mắt. Sau đó anh ta rời khỏi phòng và nói "cảm ơn vì thời gian của bạn" một cách mỉa mai và đóng sầm cửa lại. Tồi tệ nhất, anh ta tuyên bố rằng những người khác đang đứng ngoài cửa nghe đoàn xe của chúng tôi (vi phạm HIPPA), những người "sẽ làm chứng" cho anh ta là một bác sĩ tuyệt vời. Sau đó, anh ấy không bao giờ đặt hàng các xét nghiệm tôi yêu cầu. Điều đó khiến anh ta trở thành một người đàn ông tàn bạo và độc ác, người đã khiến sức khỏe và khả năng sinh sản của tôi gặp nguy hiểm trong suốt phần đời còn lại của tôi, tất cả chỉ vì tôi thất vọng khi anh ta đến muộn một giờ. Tôi đã báo cáo anh ấy với hội đồng y tế bang MO và hóa ra đây không phải là lần đầu tiên ai đó gửi đơn khiếu nại. Hãy cẩn thận với người đàn ông này, người không tuân giữ Lời thề Hippocrate của mình và có nhiều lời phàn nàn nổi bật. Tôi hy vọng không ai khác từng có kinh nghiệm tôi đã làm.

Dịch vụ chuyên nghiệp, niềm nở, thân thiện và ân cần.

Tôi đã ở trong phòng chờ một giờ, một lần nữa. Tôi có thể sẽ đợi trong phòng bệnh nhân. Các cuộc hẹn không nên kéo dài từ hai đến ba giờ. Tôi nghĩ lý do của việc đặt lịch hẹn là để tránh điều này.

Tôi đã đến đây từ năm 2001 để kiểm tra định kỳ và thỉnh thoảng đi khám khác. Vào năm ngoái, tôi cuối cùng đã nhận ra rằng tôi chưa bao giờ có được trải nghiệm tốt ở đây, ngoại trừ việc tôi thích bác sĩ của mình, Tiến sĩ Delaney. Điều đó thật đáng tiếc, bởi vì thời gian chờ đợi lâu cả trong phòng chờ và trong phòng thi, thời gian chờ đợi lâu, không có kiến ​​thức về bảo hiểm, không có tài liệu về lý do tại sao bạn bị tính phí cho một kỳ thi hàng năm không được trả lương và thường xuyên thô lỗ, thiếu năng lực và nói chung là dịch vụ vội vã, tôi sẽ không quay lại với công việc không đạt yêu cầu này sau năm nay. Sau những trải nghiệm gần đây nhất của tôi trong khoảng năm qua, tôi sẽ đánh giá nó là 0 sao nếu tôi có thể.

Thời gian chờ đợi trong phòng chờ luôn là 30-1 giờ, nhưng họ đảm bảo rằng bạn sẽ thanh toán trong 10 phút đầu tiên khi đến. Thời gian chờ đợi để gặp bác sĩ thường là 30-2 giờ và chuyến thăm không bao giờ quá 20-30 phút, họ không thực sự dành thời gian cho bạn. Dr.Chapman và Kafka là những bác sĩ xấu tính. Lori không phải là một bác sĩ giỏi. Messington là một bác sĩ tuyệt vời, Delaney tuyệt vời và rất chu đáo, và Bollinger là người tôi yêu thích nhất. Nhìn chung, một thực hành không tồi chỉ là thời gian chờ đợi kinh khủng, và rất ít bác sĩ giỏi.

Tôi đã là một bệnh nhân trong khoảng 18 năm. Bây giờ tôi đang tìm một bác sĩ khác Trong khi tôi yêu bác sĩ của mình, bác sĩ Joslin, tôi đã chán ngấy việc làm này. Chúng đã lớn đến mức không biết mình đang làm gì. Điều này đã xảy ra với tôi hai lần, đốt tôi một lần, xấu hổ về bạn ... bạn biết phần còn lại. Tôi vào văn phòng với một vấn đề, họ chạy một bài kiểm tra, sau đó gọi cho tôi để thông báo kết quả, rất vui khi cho tôi biết mọi thứ đã trở lại bình thường. Được rồi, tiếp theo là gì? "Ồ, tôi không chắc, bác sĩ không đưa ra hướng dẫn nào khác." Có thật không? Chỉ vì bạn đã chạy thử nghiệm, không có nghĩa là các triệu chứng của tôi đã biến mất. Không bao giờ theo dõi !!! Sau đó, một lần khác tôi đang ở văn phòng, họ đưa tôi vào phòng số 7. Tôi đang gặp một học viên y tá vì tôi không thể lấy hẹn với bác sĩ. Tôi nghe NP nói chuyện với y tá trong hội trường hỏi "Số 7 có trong phòng của cô ấy không?" Đột nhiên tôi là một con số, không phải một người có tên. Chúng quá lớn. Tôi đã từng chứng kiến ​​một số bác sĩ hành nghề, thậm chí có lần bị bác sĩ của tôi "khiển trách" vì đã không ở lại với ông ấy khi cố gắng giải quyết một vấn đề. Tôi nói với anh ấy rằng tôi đã cố gắng, nhưng anh ấy quá khó vào và tôi sẽ không thể gặp anh ấy trong hơn một tuần. Chúng quá lớn. Các bác sĩ đều rất tử tế. Nhân viên hơi thua thiệt. Như tôi đã nói, tôi đang tìm một bác sĩ khác khi chúng tôi nói chuyện.

Chờ đợi để được gọi .................. mất một thời gian dài! Tôi nghĩ rằng nó cần một số cải tiến.

CẢNH BÁO- Bài đánh giá này dành cho Tiến sĩ Sofia Ligard. KHÔNG SỬ DỤNG CÔ ẤY LÀ BÁC SĨ CỦA BẠN!

Tôi thậm chí không chắc làm thế nào mà người phụ nữ này nhận được một MD để bắt đầu. Tất cả những gì cô ấy làm là thúc đẩy chương trình nghị sự do chính phủ định hướng cho bạn và con bạn. Một số phát biểu mà cô ấy đưa ra trong kỳ kiểm tra định kỳ của một đứa trẻ thật đáng kinh ngạc! Bạn gọi một đứa trẻ là béo phì khi nó là một trong những vận động viên giỏi nhất trong trường và thực tế có 0% mỡ cơ thể là một trò đùa! Khủng khiếp! Chính phủ thúc đẩy chỉ số BMI và nói rằng chúng tôi cần tiêm cho cô ấy tất cả những loại thuốc tiêm phòng cúm này sẽ là tội phạm! Nói với chúng tôi rằng chúng tôi đang có nguy cơ mắc bệnh hiểm nghèo nếu cô ấy không tiêm phòng cúm? Có thật không? Lưu ý rằng điều này và các từ chiến thuật hù dọa điên rồ khác đã được nói phía trước nếu trẻ. sẽ nộp đơn kiện cô ấy!

Thuốc của tôi bị mất khi đi du lịch ở Mỹ và cần được thay thế. Tôi đã đặt lịch hẹn và gặp bác sĩ tại phòng khám này chỉ để cảm thấy mình giống như một người nghiện ma túy và sau đó được yêu cầu đến phòng khám cấp cứu để được thay thế.

Bất kỳ chuyến đi nào trong tình trạng khó khăn giống nhau, tôi khuyên bạn không nên đi đây.

Mỗi khi tôi đến đây, sự chờ đợi ở sảnh là vô lý !!! Ý tôi là từ 45 phút đến một tiếng rưỡi !!! Sau đó, khi họ gọi lại cho bạn 25 phút đến một giờ nữa !! Mỗi lần! Vì một lý do nào đó, họ dường như nghĩ rằng thời gian của họ có giá trị hơn thời gian của tôi!