4 năm trước
Mặc dù văn phòng Bảo vệ Người tiêu dùng cam kết gi...
Mặc dù văn phòng Bảo vệ Người tiêu dùng cam kết giải quyết các vấn đề của người tiêu dùng, nhưng cũng cần lưu ý những doanh nghiệp cam kết làm cho trải nghiệm của khách hàng trở nên thú vị. Để đạt được điều đó, tôi cảm thấy rằng khi một người hài lòng với dịch vụ của một công ty, tốt hơn hết là bạn nên gửi cho họ một dòng tin nhắn và cho họ biết để "Tiếp tục công việc tốt".
Với điều đó, tôi muốn ghi nhận sự chuyên nghiệp vượt trội của Carey và nhân viên của anh ấy tại Cherner Brothers Auto Sales Thứ Tư, ngày 17 tháng 10 năm 2018 cũng như ngày 12 tháng 9 năm 2017.
Trong thời đại ngày nay, dịch vụ khách hàng tốt thường rất khó tìm, và tôi cảm thấy điều quan trọng là nó phải được công nhận. Đây thực sự là lần mua xe thứ hai của tôi và tôi đã từ không biết gì về quy trình trở thành một trong những khách hàng có nhiều thông tin nhất ở đây. Ban lãnh đạo và đội ngũ của Carey đã hướng dẫn họ thực hiện và vượt qua sự mong đợi của khách hàng và điều này đã được chứng minh qua mỗi cuộc trò chuyện mà chúng tôi đã có trong quá trình mua hàng này. WOW !!
Hầu hết các công ty đều nói về việc cố gắng tạo trải nghiệm cho công chúng như ở tại Ritz Carlton, hoặc có tư duy phục vụ khách hàng của Nordstrom, (làm bất cứ điều gì cần thiết để khiến khách hàng hài lòng) nhưng rất ít người có thể làm được điều đó, nhân viên của bạn không chỉ làm được nó, nhưng họ đã nâng tầm trong mắt tôi về dịch vụ khách hàng nên như thế nào. Bất cứ điều gì bạn đang làm để trao quyền cho nhân viên của bạn, nó đang làm việc.
Vì vậy, tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến các dịch vụ do Bộ phận Bán hàng của Cherner Brothers Aito cung cấp vì họ chắc chắn sẽ được khen ngợi vì dịch vụ xuất sắc đó.
Lisa
Đã dịch