Centrecom Ôn tập

Tôi đã sử dụng cửa hàng Centre Com Sunshine trong 8 năm qua, đã xây dựng 2 máy tính, mua nhiều phần cứng và nhiều dịch vụ. Trong mọi trường hợp, dịch vụ đều rất ngoạn mục trong đội ngũ kỹ thuật của họ - đến mức họ đã khắc phục các sự cố nhỏ miễn phí trong hơn nửa tá lần. Ý tôi là, những người này thật tuyệt vời, nhưng đó là nó, chỉ là đội công nghệ. Nói rõ hơn, bài đánh giá này là về đội công nghệ, cảnh báo về những người còn lại sau đó.

- 10 cho nhóm trực tuyến: điều này hoàn toàn không xảy ra với trang web của họ. Đây là những lời khuyên cho những ai dám:
1. thêm vào giỏ hàng;
2. đăng ký - xóa giỏ hàng;
3. thêm vào giỏ hàng một lần nữa;
4. thêm chi tiết thẻ tín dụng;
4. xác minh thẻ cerdit? phải đến ngân hàng và kiểm tra bảng sao kê của bạn, sau đó ghi lại số tiền đã rút, sau đó chèn vào một trường trên trang web của họ;
5. trang web không làm gì cả;
6. gọi điện để hỏi xem đơn hàng đã được xử lý chưa?
7. xác nhận đã xử lý - Yea!
8. nhận được email thông báo đơn hàng đang bị giữ (sau khi thanh toán) vì bạn có thể đã sử dụng dịch vụ VPN! Cái gì?
9. Gọi cho 'nhóm trực tuyến' 3 lần cũng là nhóm thanh toán của họ - một cách rõ ràng;
10. họ thông báo không phải là giữ, nhưng không cần phải nói với bạn;
11. 'nhóm trực tuyến' nói, chúng tôi chỉ bán hàng ở Úc, vì vậy đang cố gắng ngăn chặn gian lận?

Hmmm, lừa đảo? Cái gì ... và thái độ ... Thật vậy.

Vì vậy, tựu trung lại - Center com đang cố gắng không bán hàng qua trang web của họ.

Tôi có thể sẽ đến gặp đội công nghệ một lần nữa, không ai khác ở nơi đó.

GPU MSI của tôi gần đây đã chết trên tôi ngay cả khi nó được 2 tháng tuổi tôi khi đến trung tâm ánh nắng mặt trời (nơi tôi lấy nó từ) và họ nói rằng họ cần gửi nó lại cho msi để sửa nó ..... tôi yêu cầu của tôi Số RMA để tôi có thể kiểm tra trên trang web của msi nhưng số họ cung cấp cho tôi không hoạt động và đó là số chính xác mà họ có (tôi không nghĩ rằng họ thực sự đã gửi nó trở lại MSI vì RMA nên hoạt động trên trang web MSI để kiểm tra trạng thái sửa chữa của bạn) họ cũng nói rằng tôi phải trả một khoản phí để sửa chữa nó và nó không được bảo hành (nhưng thực tế là do bạn tôi cũng gặp vấn đề giống tôi nhưng anh ấy đã mua nó từ MSY và những người mà họ chỉ cần thay thế anh ấy ngay tại chỗ và anh ấy không phải trả bất kỳ khoản nào .........) (Của họ KHÔNG CÓ THIỆT HẠI VẬT LÝ trên GPU của tôi)

Hàng siêu dài, nhân viên một tầng phục vụ 25 người. Chờ đợi lâu và nhận hàng bên kho cho một sản phẩm có thể nhìn thấy rõ ràng như hàng trong kệ kính có khóa.

Dịch vụ khách hàng cực kỳ kém tại trung tâm dịch vụ. Gặp sự cố lớn khi trả lại một màn hình cực rộng được mua vào ngày hôm đó. Họ chưa bao giờ có một mô hình hiển thị nên không thể xem vấn đề trong cửa hàng cho đến khi tôi mang nó về nhà và thử nghiệm. Tôi rất vui khi nâng cấp lên màn hình 'cong' tuy nhiên người quản lý dịch vụ đã đưa ra một lập luận lớn và yêu cầu phí nhập hàng lại. Bạn sẽ không bao giờ có trải nghiệm dịch vụ khách hàng kém như thế này tại JB-HiFi, Officeworks hoặc HarveyNorman. Center Com sẽ không bao giờ có được doanh nghiệp của tôi nữa. Nó không chỉ là một nơi trông tinh quái mà còn có dịch vụ chăm sóc khách hàng khủng khiếp!

Tôi đã cho họ đủ thời gian để chỉnh sửa về trải nghiệm dịch vụ khách hàng hiện tại này nhưng họ đã không làm gì nên thời gian để xem xét. Tôi đã đặt hàng trước một bo mạch chủ và được yêu cầu thanh toán đầy đủ qua chuyển khoản ngân hàng nhưng sau đó may mắn có một số linh kiện khác từ Amazon đến nhanh chóng. Sau đó, tôi quyết định thay đổi đơn đặt hàng của mình với Center Com để lấy một bo mạch chủ đắt tiền hơn còn trong kho cũng như một CPU được niêm yết ở mức giá thực sự tốt và miễn phí vận chuyển.

Tôi liên hệ với họ qua email để hỏi xem tôi nên làm gì nhưng thay vì trả lời câu hỏi của tôi, cho phép tôi đưa ra quyết định, họ quyết định làm điều đó cho tôi VÀ tăng giá của CPU so với giá được liệt kê trên trang web. Tôi thấy điều này hơi sốc và là một thời điểm kỳ lạ để thử và định giá vì tôi đang tăng tổng chi tiêu của mình với họ nên quyết định đây không phải là công việc kinh doanh. Tôi đã hủy đơn đặt hàng của mình và yêu cầu hoàn lại tiền và sau đó đặt hàng các bộ phận ở nơi khác. Đây là lúc giao tiếp từ họ chậm lại và không tồn tại. Họ gửi thông báo vận chuyển và hóa đơn tất cả những thứ mà tôi phải theo dõi để nhắc họ rằng tôi đã hủy và tôi không muốn phải giao lại những món hàng mà tôi không đặt. Sau đó, tôi nhận được tiếp thị từ họ có CPU với giá ban đầu chứ không phải là giá tăng mà anh chàng bán hàng nhổ vào tôi mà không có lý do gì qua email và trong hóa đơn.

Tôi vẫn vậy, vài tuần sau đó đang đợi tiền của tôi được trả lại. Họ không giao tiếp, họ không cung cấp bất kỳ lý do nào cho hành vi của họ và ở giai đoạn đó, họ đã đánh cắp 300 đô la từ tôi mà tôi đang cần ngay bây giờ.
Đừng làm ăn với những kẻ này. Đừng để bị lừa bởi giao hàng miễn phí và chi thêm $ 10- $ 20 để yên tâm với Scorptec, Umart, PC-Byte hoặc bất kỳ nhà bán lẻ CNTT nào khác. Đọc các đánh giá ở đây và quyết định xem nó có xứng đáng ở vị trí của rất nhiều người khác đã đối phó với chúng hay không. Họ chỉ không quan tâm đến dịch vụ khách hàng và tôi nói nó khá quan trọng.

Rashid đã có thể cung cấp dịch vụ tốt và thay thế quạt cho máy tính của tôi mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Có thể giúp tôi một cách nhanh chóng!

Trung tâm dịch vụ rất khó tìm, một lỗ hổng trên tường nhưng đó không phải là lý do tại sao tôi cho nó một sao. Tôi đã mua một máy tính xách tay chơi game đắt tiền và nó đóng băng trong ngày đầu tiên tôi nhận được nó. Trung tâm dịch vụ không bao giờ trả lời điện thoại của họ nên tôi đã mất một tuần để liên hệ với họ. Tôi đã phải gọi hơn 20 lần một ngày liên tục để có người trả lời. Tôi được chào đón bằng một giọng khó chịu ở cuối dòng. Được bảo mang máy tính xách tay của tôi vào và họ sẽ xóa nó và tải lại các cửa sổ. Họ nói với tôi rằng điều này sẽ mất 24 giờ. Hơn một tuần sau và không có ai trả lời điện thoại trong nhiều ngày, cuối cùng tôi đã liên hệ với họ và được thông báo rằng nó sẽ sẵn sàng trong vài ngày tới. Các nhân viên rất thô lỗ và làm cho bạn cảm thấy như bạn đang làm phiền họ. Tôi sẽ không bao giờ mua từ đây nữa. Là một game thủ và một nhà quay phim, tôi cần một chiếc máy tính đáng tin cậy và sẽ mua sắm ở nơi khác từ bây giờ.

Đặt hàng một màn hình trực tuyến, trước tiên tôi chưa bao giờ nhận được email xác nhận về bất kỳ chi tiết nào của mình, tôi đã đặt hàng vào ngày 28 tháng 5, dự kiến ​​tôi sẽ nhận màn hình vào ngày 11 tháng 6. Đến ngày 14 tháng 6, chúng tôi vẫn không nghe tin từ centrecom, vì vậy tôi đã cố gắng liên lạc với cửa hàng cuộc gọi nhiều lần trong ngày, thậm chí có 3 người khác nhau gọi mà vẫn không trả lời, gọi vào ngày hôm sau và tiếp theo có thể gọi 60 lần, đã cố gắng tránh lái xe xuống như một lần lái xe công bằng. Tôi đã kết thúc cuộc gọi đến cửa hàng clayton mà họ đã trả lời cho cuộc gọi đầu tiên. Great bloke tên Daniel đã trả lời rất hữu ích, anh ấy tra cứu đơn hàng thì phát hiện ra nó đã bị delay lâu rồi không hẹn ngày. Đã hỗ trợ chúng tôi tìm kiếm một màn hình mới tìm thấy mọi thứ chúng tôi muốn đảm bảo chúng tôi không thất vọng. Thời gian trôi qua và chúng tôi vẫn không thể nắm bắt được centrecom nên chúng tôi quyết định một tháng sau vào ngày 28 tháng 6 sẽ lái xe xuống và tìm hiểu xem chuyện gì đang xảy ra. Tôi đã nói chuyện với người đầu tiên nói không, chúng tôi không có đơn đặt hàng của bạn nên tôi bắt đầu rời đi thì một người đàn ông thứ hai bước ra và hỏi số và ngay lập tức biết đơn đặt hàng đã có, thậm chí nói rằng nó đã ở đó một thời gian. Trên hộp có ghi đơn đặt hàng được chọn vào ngày 1 tháng 6 nên không rõ tại sao ngày 28 tháng 6 mà chúng tôi vẫn không được thông báo. Điểm của câu chuyện là đi xa hơn một chút để đến cửa hàng clayton, nơi bạn nhận được dịch vụ hoàn hảo và sẽ không phải thất vọng.

Không mua từ công ty này. Bán cho tôi một số mặt hàng, thông báo với tôi rằng chúng còn hàng và đang được chọn để giao. Sau đó gửi email cho tôi và hủy giao dịch mua. 2 tuần sau, tôi cuối cùng đã nhận được tiền hoàn lại sau khi nêu ra một tranh chấp Paypal, không bình luận, không xin lỗi. Dịch vụ khách hàng là không tồn tại. Trả thêm một chút & mua ở nơi khác, bạn sẽ hối hận khi giao dịch với những người này. Tôi đã làm.

Một trải nghiệm kinh khủng như vậy, tôi chỉ đơn giản yêu cầu một chiếc tai nghe giá tốt hơn và đóng cửa ngay lập tức, theo cách thô lỗ nhất có thể. Dịch vụ chăm sóc khách hàng kém, một cá nhân đặc biệt vô cùng thô lỗ và không có thời gian để nói chuyện với tôi. Tôi chưa bao giờ đến bất kỳ cửa hàng nào ở Melbourne và nhận được dịch vụ kém như vậy. Bản thân tôi là người trong ngành nhân sự và tôi đang đấu tranh để hiểu làm thế nào mà trợ lý bán lẻ đó được tuyển dụng ngay từ đầu. MỌI NGƯỜI KHÔNG ĐẾN CỬA HÀNG NÀY, Tôi muốn đặt câu hỏi và tìm kiếm hướng dẫn trong quá trình mua hàng của mình. Trợ lý bán hàng đã đáp ứng các câu hỏi của tôi bằng những nhận xét khó nghe, xúc phạm. Không ai đến và đề nghị giúp đỡ, và chỉ nói chuyện với tôi một cách miễn cưỡng khi tôi đến gần họ. CHỈ đứng sau quầy và không làm gì cả. Tôi sẽ không bao giờ đến đây nữa. Hoàn toàn xứng đáng khi lái xe đến cửa hàng Clayton, các nhân viên cực kỳ thân thiện và đã cho tôi một thỏa thuận tuyệt vời.

KHÔNG MUA TỪ CỬA HÀNG NÀY
Họ bán các sản phẩm bị lỗi và cho bạn biết đó là lỗi của bạn và sẽ không sửa chữa nó, vì nó không được bảo hành nếu đó là lỗi của bạn.

Chắc chắn là một cửa hàng tốt, cung cấp các sản phẩm tốt và đội ngũ chuyên gia công nghệ thực tế. Đừng trở thành một anh chàng không biết lo lắng khi bạn không có khả năng chi trả.

Tôi vừa mua một con chuột và khi tôi về nhà và cố gắng mở hộp, tôi nhận thấy nó đã được mở. Họ dán băng keo trong vì nhãn dán ban đầu sẽ không dính nữa. Tôi vẫn không bận tâm cho đến khi tôi thử và nó không hoạt động.
Tại sao bạn phải bán một hộp đã mở

Tôi sẽ trao cho Centre Com Sunshine không sao nếu tôi có thể.

Kinh nghiệm của tôi với công ty này thật tồi tệ. Tôi đã đặt một máy tính từ trang web của họ để được chuyển đến Brisbane. Thời gian đến dự kiến ​​là một tuần. Phải mất hơn ba tuần một chút. Máy tính đã bị Auspost xử lý sai nhiều lần và không ai có thể tìm thấy nó do đó có sự chậm trễ. Tôi hiểu đây không phải là lỗi của Center Com tuy nhiên khi tôi liên hệ với công ty liên quan và tìm cách giải quyết, tôi đã nhận được rất ít sự trợ giúp. Bộ phận dịch vụ khách hàng hoàn toàn gây sốc, không có kỹ năng hoặc sự đồng cảm của con người và đã làm những điều tối thiểu tuyệt đối để hỗ trợ tôi. 10/10 không khuyến khích.

Tôi luôn đến đây để mua các bộ phận PC (ngoại trừ gpu của tôi), dịch vụ khách hàng thân thiện, giá cả rẻ và ray thật tuyệt vời.

Đã có dịch vụ xuất sắc từ Steven nhận được tất cả các bộ phận của tôi mà tôi cần cho bản dựng của mình chắc chắn bạn nên đến đây!

Đã đi và mua một số bộ phận PC, và tôi phải nói rằng dịch vụ khách hàng ở đó rất tuyệt (Chỉ mới đến Sunshine, không biết về phần còn lại). Tôi cũng đã có một cuộc trò chuyện dài 15 phút với một trong những công nhân và kết thúc cuộc trò chuyện về rất nhiều bộ phận Gaming và lời khuyên. Dịch vụ tuyệt vời và cũng là một trong những mức giá thấp nhất trong các bộ phận mà bạn có thể tìm thấy ở Úc.

Tôi đã mua một ổ SSD và chọn tùy chọn giao hàng Aus Post miễn phí từ Sunshine. Tôi vẫn chưa nhận được hàng sau một tuần kể cả số theo dõi, họ không trả lời các cuộc gọi và email đặt vé của tôi để được hoàn lại tiền. Nhà cung cấp phần cứng máy tính tệ nhất từng có !! Sẽ không bao giờ mua hàng từ centrecom nữa! Tôi nghĩ rằng tôi có thể mua được ổ SSD ở centrecom rẻ hơn ở Scorptec. Đoán thay vì tôi đã bị lừa! Không bao giờ mua sắm tại Centrecom nữa! Rác rưởi

Những người này rất chuyên nghiệp, nhanh chóng và giá cả rất phải chăng.
Tôi đã đập vào máy tính của mình và mang nó vào để kiểm tra và các chàng trai đã đủ tốt để cài đặt một wifi và một chip Bluetooth trong khi kiểm tra nó.
Thật khó để tìm một cửa hàng sửa chữa máy tính chính hãng với mức giá tốt này.
Đề xuất cho tất cả

Rất hài lòng với centercom, một sai lầm trung thực đã được thực hiện thay mặt ở đó và tôi không gặp vấn đề gì khi nó được giải quyết một cách thẳng thắn với các nhân viên xuất sắc.

Sản phẩm đến nơi an toàn - giao hàng 3 ngày vào cuối tuần dài. Không tệ, bây giờ hãy mở nó để bắt tay vào một số dự án lớn!

Không chắc đó là máy tính xách tay của tôi hay do nguồn điện bị lỗi vì vậy tôi đã nhận nó và giải thích rằng tôi cần thử một nguồn điện mới trên nó. Họ không ngần ngại mở một chiếc mới từ túi của nó và thử nó. Nó là vấn đề. Vì vậy tôi là một trại viên hạnh phúc bây giờ.

Trải nghiệm đầu tiên và duy nhất của tôi tại cửa hàng Sunshine thật tuyệt vời! Michelle rất dễ thương và thể hiện chuyên môn tuyệt vời khi trả lời các câu hỏi của tôi. Mặc dù đang trong thời kỳ Giáng sinh, cô ấy đang có tinh thần rất cao và vô cùng tuyệt vời để giải quyết. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cửa hàng này. Cảm ơn nhiều Michelle! Rất hài lòng với việc mua hàng của tôi !!

Cửa hàng tuyệt vời, giá cả tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời !!

Dù bạn làm gì - ĐỪNG đến MSY, so sánh họ là vô vọng.
CentreCom cũng có một cửa hàng tuyệt vời ở Clayton cũng tuyệt vời như vậy,
Tôi rất biết ơn vì vẫn có những nhà bán lẻ máy tính tuyệt vời.

Đã mua các bộ phận máy tính ở đây, lắp ráp máy tính cho tôi mất 2 ngày và nó hoạt động hoàn hảo mà không có vấn đề gì. Bán nhiều sản phẩm với giá tốt. Tất cả các nhân viên đều rất am hiểu về các bộ phận và sẽ hỗ trợ bạn mua những gì tùy thuộc vào những gì bạn đang tìm kiếm PC của mình.

Dịch vụ và thái độ kinh khủng. 4 tuần cho bản dựng tùy chỉnh. Sự chậm trễ và thay đổi liên tục. Được trích dẫn 2 ngày ban đầu. Đơn hàng bị hủy và phải đấu tranh để được hoàn lại tiền. Đã đến cầu xin và họ đã xây dựng tại chỗ

Nhân viên luôn thân thiện, nhiều thông tin và dịch vụ xuất sắc.

Đến đây để mua một cái gì đó mà họ đã khuyên tôi rằng họ có trên điện thoại nhưng khi tôi đến đó thì họ không có. Lựa chọn tuyệt vời các sản phẩm và giá tốt trên những thứ có ưu đãi đặc biệt. Nhân viên rất tốt và hữu ích. Sẽ giới thiệu họ nếu bạn muốn xem sản phẩm và nói chuyện với nhân viên, điều mà tôi chưa thể làm ở các cửa hàng máy tính khác.
Giảm xếp hạng vì một món hàng tôi mua bị lỗi và tôi phải lái xe đến đó một lần để trả lại và sau đó lái xe lại đó 2 tuần sau đó để nhận được khoản tiền hoàn lại mà lẽ ra tôi phải được trả ngay. 3 chuyến đi vòng quanh cho một món hàng trị giá 90 đô la là một sự lãng phí thời gian của tôi.

Người bán hàng của họ rất thô lỗ và mặc dù thanh toán đã được xóa, họ nói rằng tôi không thể chọn cho đến thứ Hai. Đã đặt hàng lần đầu tiên và tôi cho rằng nơi tồi tệ nhất để đặt hàng của bạn

Ước gì tôi đã đọc các đánh giá cho nơi này trước khi tôi mang điện thoại của mình vào sửa chữa! Bắt mình đợi 2 ngày rồi nói cần đợi thêm 1 ngày nữa vì bộ phận họ đặt bị lỗi. Tôi nghiêm túc nghĩ rằng những kẻ này là những chiến binh sân sau google cách sửa chữa sản phẩm của apple. KHÔNG có bất kỳ sản phẩm cho những người này! Nhân tiện, cửa hàng Apple Highpoint đã sửa nó trong một giờ.

Các bộ phận và hệ thống tuyệt vời nhưng đừng phụ thuộc vào những kẻ ham mê dịch vụ khách hàng.

Cửa hàng máy tính thật tuyệt khi bước vào và bạn nhận được sự hỗ trợ ngay từ lúc đó. Chỉ cần lưu ý đến giao thông địa phương, nó có thể là một sự buồn tẻ.

Thường không mang theo cổ phiếu được quảng cáo và các lựa chọn thay thế được cung cấp. Đối với chúng tôi, những người xây dựng, đây là một kịch bản thối nát. Nếu bạn muốn xây dựng và gặp khó khăn trong việc lựa chọn, hãy kiểm tra trước khi bạn đến đó.

Duarte G đã rất hữu ích trong việc giúp tôi tìm một màn hình chơi game. Chúc mừng cho điều đó

Tôi đã dành cả tiếng đồng hồ cả đi và về bằng xe lửa chỉ để được thông báo rằng phần Apple của cửa hàng không mở cửa vào cuối tuần. Tôi đã dành một giờ đồng hồ không đề cập đến điều này.

Có một kinh nghiệm tốt với họ, rất hữu ích với việc hướng dẫn tôi về những phần tốt nhất tôi cần để xây dựng máy tính của mình. Cố lên các chàng trai

Nhân viên không chuyên nghiệp họ sẽ không giải thích mọi điều khi chúng tôi đưa sản phẩm họ sẽ nói rằng bạn đã đồng ý các điều khoản và điều kiện ra giấy những gì chúng tôi ký

Không thể tích cực hơn về những chàng trai này. Ian và Ray luôn chăm sóc chúng tôi và chúng tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì trong gần 10 năm làm khách hàng.

Dịch vụ điện thoại bị đóng cửa do lỗi là điều dễ hiểu, nhưng dịch vụ đặt vé hoặc email của họ thật kinh khủng. Họ mất khoảng một tuần hoặc hơn để trả lời

biên tập:
Họ đã gửi cho tôi một chiếc Ryzen 5 3600 bị lỗi và họ đã cho tôi biết nhà sản xuất. Chắc chắn họ được phép làm điều đó một cách hợp pháp, tuy nhiên tôi yêu cầu hoàn lại tiền hoặc vị trí và họ đã bỏ qua email LMAO của tôi. Họ không thích chịu trách nhiệm về bất cứ điều gì và sẽ phớt lờ bạn nếu bạn làm họ bất tiện.

Tôi đã là khách hàng lâu năm kể từ khi cửa hàng chỉ là một quầy lễ tân. Gần đây tôi đã mua một bàn phím mà tôi gặp sự cố với bàn di chuột, tôi đã giải quyết với Ian qua điện thoại, người hiểu vấn đề của tôi và vui lòng tổ chức thay thế tôi vừa đến cửa hàng Sunshine của họ. Tôi thực sự hài lòng với dịch vụ của họ hôm nay, cảm ơn Ian và phi hành đoàn

Họ có dịch vụ khách hàng rất ngu ngốc và không chuyên nghiệp, bạn có thể tìm thấy ở tôi Tôi đã cố gắng gọi điện nhiều lần để được giúp đỡ, mọi người đã cho tôi câu trả lời khác nhau và nói rằng họ đang bận
Và khi tôi yêu cầu anh ấy giới thiệu tôi với một người quản lý cao hơn, anh ấy đã đánh rơi điện thoại
Tôi nhận được dịch vụ không chuyên nghiệp này từ trung tâm chính vì cửa hàng sunny không trả lời cuộc gọi điện thoại của tôi

Có hai vấn đề rất khác nhau trên Mac - một trong số đó là pin và HD bị chết và vấn đề còn lại làm đổ cà phê vào máy tính xách tay. Cả hai vấn đề đã được giải quyết trong vòng một tuần với sự liên lạc tuyệt vời từ nhóm ở trung tâm Apple. Một vấn đề đã không được giải quyết hoàn toàn trong lần đón đầu tiên nhưng nhóm rất vui khi quay trở lại vấn đề và xem xét những gì đã bỏ lỡ và giải quyết trong đêm. Thực sự hạnh phúc với nỗ lực ở đây.

Dịch vụ tuyệt vời cho MacBook và iMac.
Highpoint đã được đặt trước một tuần, không thể đến xem chúng.
Đi đến trung tâm dịch vụ của Apple trong ánh nắng mặt trời mà không cần đặt trước và họ đã giúp tôi sửa MacBook pro trong vòng vài ngày. Họ có một bậc lao động ở đây, nhưng rất xứng đáng với dịch vụ cấp tốc mà họ cung cấp.
Điều tốt nhất là đội ngũ dịch vụ ít, vì vậy bạn có thể nói chuyện với cùng một người hầu hết thời gian và chính các kỹ thuật viên.

Những người thực sự tuyệt vời và cá tính hơn những nơi khác.

Stephen là một vẻ đẹp tuyệt vời để mua từ.
Anh ấy đã giúp trả lời hàng triệu câu hỏi khó chịu và đã làm như vậy một cách thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi chắc chắn sẽ cân nhắc mua cho anh ta một phiến đá. Tôi sẽ tiếp tục mua từ centrecom. 12 trên 10.

Đối với những người mới bắt đầu, tôi sẽ cho họ 4 sao thay vì 5 vì do các hạn chế của covid, nó có thể hạn chế họ 100% thực hiện công việc của mình.
Tôi đã sử dụng nhấp chuột trực tuyến của họ và thu thập. Tôi đã gặp một số vấn đề với các sản phẩm như tôi nghĩ khi họ ngồi vào giỏ hàng của tôi, họ đã hết hàng. Vì vậy, một vài cuộc điện thoại (Vâng của họ là sự chậm trễ và họ có thể bị sập ngay khi mở cửa) nhưng họ đã có thể sắp xếp tất cả và nhận máy thật dễ dàng. không có dòng và nhân viên đánh giá rất thân thiện. Công việc tuyệt vời trong thời gian không chắc chắn.

Nhân viên chuyên nghiệp, hỗ trợ nhanh, chăm sóc sau bán hàng và giá cả tuyệt vời - Khuyến nghị lớn :)

Dịch vụ khách hàng cực kỳ kém.
Đơn hàng đã được đặt vào ngày 9 tháng 5 với 2 mặt hàng được đặt trước (tổng cộng 4 mặt hàng). Trang web của họ tuyên bố rằng các mặt hàng trong kho sẽ được phân bổ cho một đơn đặt hàng ngay cả khi trạng thái của chúng chuyển thành "hết hàng" vào một ngày sau đó. Tôi phát hiện ra rằng gần 4 tuần sau đó không có mặt hàng nào của tôi được phân bổ và hiện tại một trong những mặt hàng được đặt trước ban đầu đang ở trong kho (và sắp hết hàng), các mặt hàng ban đầu có trong kho tại thời điểm đặt hàng là hiện đã bán hết. Khi gọi điện để hỏi về điều này, nhóm dịch vụ khách hàng của họ nói với tôi rằng các mặt hàng được giữ trong một đơn đặt hàng sẽ được phân phối lại sau 2 tuần để họ có thể bán hàng cho các đơn đặt hàng khác. Hoàn toàn ích kỷ và dịch vụ khách hàng kém. Với tốc độ này, đơn đặt hàng của tôi sẽ không bao giờ được thực hiện bởi vì điều này sẽ không bao giờ kết thúc vòng quay của các mặt hàng trong và ngoài kho trong đơn đặt hàng của tôi.
Trung tâm com, bạn không nên chấp nhận một giao dịch thanh toán nếu bạn không tôn trọng nó bằng cách phân bổ các mặt hàng trong kho cho các đơn hàng đã được đặt.

Nơi tuyệt vời để có được TẤT CẢ những gì bạn cần máy tính với giá tốt sẽ giới thiệu cho mọi người

- Cập nhật
Tôi đã thay đổi đánh giá của mình từ 1 sao thành 3 sao.

Sau một tháng rưỡi, và nhiều email sau đó để giải thích cho các nhân viên khác nhau về những gì đã xảy ra, một nhân viên trong nhóm bán hàng đã liên hệ với tôi và hoàn lại tiền đầy đủ.

- Đánh giá gốc
Trải nghiệm khách hàng tồi tệ nhất bao giờ hết! Trước đây, tôi đã mua một GPU trị giá $ 2000, một số RAM và một số ổ SSD từ cửa hàng. Gần đây, tôi cần RAM DDR3, nhưng đã đặt hàng nhầm RAM DDR4 thông qua cửa hàng trực tuyến. Tôi nhận thấy sai sót ngay sau khi hoàn tất thanh toán. Vì vậy, tôi đã lái xe đến cửa hàng để cho các nhân viên biết. Thay vào đó, tôi đã mua đúng phiên bản DDR3 và được khuyên rằng tôi sẽ tự động nhận được khoản hoàn trả đầy đủ cho RAM DDR4 trong 14 ngày miễn là tôi không nhận đơn đặt hàng. Vì vậy, tôi đã chờ hơn một tháng, nhưng tôi vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại. Tôi đã liên hệ với nhóm bảo hành theo lời khuyên, gửi email cho họ biên lai từ cửa hàng và thông tin đặt hàng từ cửa hàng trực tuyến để theo dõi, nhưng họ từ chối hoàn lại tiền cho đơn hàng của tôi và yêu cầu tính phí hoàn lại 25%. Điều này là không thể chấp nhận được! Họ đồng ý hoàn lại toàn bộ tiền cho tôi khi tôi chuẩn bị chi thêm tiền vào cửa hàng và từ chối ngay sau đó. Tôi cảm thấy bị lừa ... Đừng mua từ những người không trung thực này.

Dịch vụ tuyệt vời và mức giá phù hợp nhất mà tôi tìm thấy

Một số nhân viên rất tuyệt, những người khác coi bạn như một sự bất tiện.

Tôi không chắc mình sẽ tiếp tục mua sắm ở đây

Dịch vụ khách hàng cực kỳ kém. Giữ rõ ràng. Một vài đô la bạn có thể tiết kiệm trong ngắn hạn không đáng để bạn gặp khó khăn trong dài hạn. Dịch vụ bảo hành thiếu chuyên nghiệp, chậm chạp và không tuân theo luật tiêu dùng. Đấy là chưa kể đến dịch vụ dựng PC kém chất lượng. Không kiểm tra bản dựng trước khi vận chuyển gây ra những rắc rối và khó tránh khỏi.

Center Com cho đến nay là cửa hàng PC tốt nhất theo sở thích của tôi. Center Com có ​​những nhân viên tốt bụng và hỗ trợ bạn mà không cần hỏi han. Khi tôi quyết định mua một chiếc máy tính, họ giới thiệu cho tôi một chiếc PC khác có GPU tốt hơn và CPU bị xếp hạng thấp hơn vì tôi đã chơi nhiều trò chơi dựa trên GPU hơn và bài này và bài đánh giá này Tôi có cùng một máy tính.

dịch vụ khủng khiếp- Sẽ cho 0 sao nếu tôi có thể. Đã đến để thay pin điện thoại. Đặt trước trực tuyến thông qua Apple, sau đó gọi đến cửa hàng để xác nhận sẽ mất 1 giờ. Cấu trúc phần còn lại trong ngày của tôi xung quanh điều đó. Khi tôi buông điện thoại, họ nói 4 giờ.
Dịch vụ đặt phòng trực tuyến với thời gian đã lên lịch có ích gì nếu bạn không thể sử dụng dịch vụ đó? Phản hồi của nhân viên cửa hàng là "chuyển đến Apple Highpoint". Có lẽ tất cả đều nên và đám đông này có thể đóng cửa.
Dịch vụ kém và đại diện không tốt cho thương hiệu Apple.

Tiết kiệm tiền của bạn. Không đáng. Đến cửa hàng apple chính hãng. Ít nhất họ sẽ không tính bạn 90 đô la phí chẩn đoán và sau đó cung cấp cho bạn thông tin sai lệch về tất cả các bộ phận này cần được sửa chữa và báo giá 900 đô la để sửa máy tính của bạn.

Dịch vụ tuyệt vời, lịch sự lịch sự và giàu kinh nghiệm, đã giải quyết vấn đề của tôi rất nhanh trong ngày và rất vui được giải quyết Tôi đã liên hệ với apple để khen ngợi trung tâm dịch vụ này. Làm tốt .

Duarte G dịch vụ của anh ấy thật tuyệt vời! Sẽ cho anh chàng 6 sao nếu tôi có thể.

Đã mua một bản dựng tùy chỉnh vào ngày 17/01, anh chàng phục vụ tôi rất thân thiện. và họ cho phép tôi mang theo card đồ họa và bộ làm mát CPU của riêng mình cho bản dựng.

Cũng trong vòng 2 ngày, tôi đã gọi cho họ hai lần và yêu cầu thay đổi một số bộ phận cho bản dựng tùy chỉnh (muốn có Vỏ khác và muốn thêm Bộ làm mát CPU mới) và họ đã để tôi làm điều đó. rất hạnh phúc với họ.

Không. Tất cả đều tốt cho đến khi bạn gặp khó khăn, sau đó họ sẽ cố gắng tìm mọi cách để đưa ra một thỏa thuận công bằng cho bạn.

Các bạn đã giải thích những cách tốt nhất để chăm sóc máy tính xách tay cá nhân và tuổi thọ chung của máy tính xách tay. Rất hữu ích với việc giải thích cách chăm sóc ổ cứng của chúng tôi. Công nghệ nâng cấp nhanh chóng, rất khó theo kịp. Cảm ơn các bạn đã kiên nhẫn

Apple Store có dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà bạn có thể tưởng tượng.

Cửa hàng tự nó có rất nhiều sản phẩm bạn có thể sử dụng. Nhưng chính sách hoàn trả không phải là điều tốt nhất. Vì vậy, tôi đi cho 3 sao. Tôi chi tiêu 3-4 nghìn abt cho máy tính chơi game bt nhưng họ mất thêm 100 đô la trên giá GPU mới, khi tôi chuyển đổi gtx 1070 (mới toanh) của mình với 1080ti.

Cho dù bạn gọi bao nhiêu lần hay bạn giữ máy trong bao lâu, bạn sẽ không bao giờ vượt qua được.

Nơi tuyệt vời - tôi rất vui vì đã tìm thấy nó! Máy tính của tôi đã chạy như một con khủng long và trong vòng 3 giây sau khi cất cánh, Anthony biết chính xác nó cần gì và tại sao. Anh ấy rất hữu ích và dễ nói chuyện, tôi ước mọi người có dịch vụ khách hàng như thế này. Tôi sẽ không bao giờ đi bất cứ nơi nào khác, máy tính nâng cấp của tôi đang chạy như một giấc mơ, (đặc biệt là khi tôi cắm nó đúng cách lol)
Cảm ơn bạn, cảm ơn bạn, cảm ơn bạn.

Có một máy tính mới cách đây không lâu và nó đi kèm với một phím cách bị hỏng.

Tháng trước, tôi đã mua PC chơi game cho con trai tôi, đội ngũ bán hàng đã giúp chúng tôi rất nhiều và cho chúng tôi lời khuyên bổ ích để chọn chiếc PC phù hợp, cũng sau ba tuần sau đó, con trai tôi vô tình làm hỏng ăng-ten internet không dây và một lần nữa tôi mang PC đến cửa hàng MR. RASHID chăm sóc chúng tôi rất tốt và sửa chữa lại nó mà không tốn bất kỳ chi phí nào. Tóm lại, tôi có thể nói rằng tôi đã lựa chọn đúng khi mua nó từ centrecom
bán hàng xuất sắc và dịch vụ sau bán hàng.

Gây hiểu lầm
ETA cho đơn đặt hàng là ngày 14/09 giờ họ đã cung cấp ETA mới là ngày 30/09. Nếu tôi biết ETA là 30 trước khi đặt hàng, tôi sẽ không đặt hàng.

Đừng mua từ đây trừ khi bạn muốn tiền giao tiếp không chuyên nghiệp nhất có thể mua được. Những người đại diện bán hàng nghĩ rằng họ thật thông minh, tôi đã bỏ ra 600 đô la ở đây và bị đối xử như rác rưởi. Tôi cảm thấy rất khó chịu khi giao dịch với các đại diện dịch vụ khách hàng, họ thật thô lỗ và hết sức khó chịu. Sẽ không bao giờ đến đây BAO GIỜ nữa. Không biết nơi này vẫn còn hoạt động như thế nào. Chủ nhân! Hãy ủng hộ và đào tạo nhân viên của bạn trở thành những NGƯỜI KỲ DIỆU.

Đã có đơn đặt hàng của tôi sẵn sàng để đi.
Một nơi không trở nên bận rộn bằng cách cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm tồi.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhưng dài dòng do cách đo lường xã hội

Họ: "Centrecom Sunshine, X nói"
Tôi: "Xin chào X, tên tôi là Y và tôi đã đặt một đơn hàng nhấp & thu tiền trực tuyến vào sáng nay và tôi đã rất băn khoăn-"
Them: "Tôi sẽ DỪNG bạn ngay tại đó, các đơn đặt hàng trực tuyến từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Cảm ơn bạn đã gọi".

Cửa hàng là một trải nghiệm khá tốt, một chút thất vọng vì thiếu chuột Zowie. Cảm ơn Blake vì dịch vụ, anh chàng tuyệt vời

Các nhân viên có dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Họ không chỉ rất thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp mà họ thậm chí còn không thèm trả lời khi bạn gửi email hoặc gọi điện. Sẽ mua từ MSY trong tương lai.

Không có liên lạc. Làm thế nào bạn phải đặt hàng nhấp chuột và thu thập? Không có ai ở đó để nói chuyện điện thoại. Không giới thiệu cửa hàng hoặc trung tâm này ở tất cả.

Lần trước tôi mua một chiếc máy tính ở đây, mọi thứ đều tuyệt vời, vì vậy hãy khuyến khích con trai tôi mua máy tính xách tay chơi game của nó ở đây. Mua nó trực tuyến và nhận hàng đã diễn ra tốt đẹp nhưng khi nó ngừng hoạt động sau một tuần, không có ai để gọi và phản hồi trực tuyến chậm và không đủ, vì vậy hãy để lại với một máy tính xách tay đắt tiền, không hoạt động và sẽ không có ai trả lời cuộc gọi của tôi. Bài học, đừng bao giờ mua thứ gì đó từ người không có điện thoại liên lạc ... và COVID không có lý do gì cho điều đó, những người khác đều có đường dây hỗ trợ

Bạn đã không mở cửa từ 11 giờ đến 5 giờ vào một ngày chủ nhật.

Tôi đã đến Centrecom trong nhiều năm, mua nhiều hệ thống và máy tính xách tay để sử dụng cho công việc và tư nhân. Luôn có một trải nghiệm tuyệt vời trong cửa hàng và họ luôn sẵn lòng giúp đỡ.
Tôi thường đến thăm cùng cậu con trai nhỏ của mình, người cũng yêu thích máy tính và mọi thứ chơi game và Nhân viên Ian của họ đã hết mình giúp con trai tôi chọn thiết bị phù hợp để thiết lập.
Tôi luôn nhận được dịch vụ hạng nhất khi ở trong khu vực bán lẻ và tất cả các câu hỏi của tôi đều được trả lời bằng tiếng Anh chứ không phải máy tính nói.
Tôi thực sự giới thiệu Ian và những người ở Centrecom cho tất cả các nhu cầu của bạn !!!!

Tôi đến với một vấn đề hệ điều hành macbook. Tôi đã mệt mỏi khi mang máy tính xách tay của mình đến đây vì không có đánh giá nào cho cửa hàng sửa chữa / đại lý Apple của họ. Tôi đã được chào đón và giúp đỡ bởi Dom. Anh ấy đồng cảm với các vấn đề của tôi và giúp tôi cố gắng tự mình làm điều này để tránh phải trả phí lao động cho họ khi họ làm việc này. Tôi tưởng tượng thanh thiên tài sẽ không tốt như vậy. Tôi không thể khuyên bạn nên mang các sản phẩm táo của bạn đến đây. Dịch vụ đặc biệt của nhân viên Daniel.

Xin chào, tôi là sri lankan..Xin hãy giúp tôi
I wanna bay oppo vooc power bank you store have it..bạn có thể gửi cho tôi được không

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Luôn giúp tôi thực hiện các đơn đặt hàng của tôi và đã chăm sóc tôi rất tốt trong 20 năm. Nhân viên rất lịch sự và chuyên nghiệp. Có lẽ là nhà cung cấp linh kiện máy tính tốt nhất ở Úc.

Duarte đã hỗ trợ tôi mua hàng hôm nay. Anh ấy cực kỳ hữu ích và thông thái. Anh ấy đã dành thời gian giải thích để giúp tôi hiểu và đưa ra những đề xuất tuyệt vời dựa trên yêu cầu của tôi.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian và sự giúp đỡ của bạn.
Tôi đã sử dụng Centre Com Sunshine trong nhiều năm và rất khuyến khích họ.

trải nghiệm rất tồi tệ .... có một máy tính cao cấp được lắp ráp từ họ ... giá họ tính và các bộ phận họ sử dụng để chế tạo nó có chất lượng rất thấp. cung cấp điện đi trong 3 tháng đầu tiên đã thay thế nó bây giờ máy tính là ồn ào. một người bạn có cấu hình tương tự từ harvey norman với giá thấp hơn nhiều và vẫn hoạt động trong tình trạng tốt. rõ ràng là các kỹ thuật viên giỏi ở centrecom, họ biết cách sử dụng các sản phẩm chất lượng thấp và tính phí cho loại cao cấp. Tôi sẽ không bao giờ mua bất cứ thứ gì từ họ và tôi sẽ giới thiệu bạn bè của tôi.

Dịch vụ tệ nhất bao giờ hết, nhân viên không thân thiện !!

ĐỪNG BAO GIỜ NGHĨ XÂY DỰNG MÁY TÍNH VỚI NHỮNG NGƯỜI BAO GIỜ NÀY. Máy tính của tôi đã được xây dựng ở đó vào cuối năm 2016 và bây giờ đã phải ĐƯA nó vào để SỬA CHỮA TRONG THỜI GIAN THRID. Nói chuyện với những người qua điện thoại về vấn đề của tôi và họ nói rằng chỉ cần đăng ký để sửa chữa. Về cơ bản được đối xử như thể không có gì xảy ra khi một người chi vài nghìn cho một máy tính cũng gặp phải vấn đề tương tự đối với THRID TIME. Xin lưu ý rằng họ mất nhiều thời gian để sửa chữa chiếc máy tính của tôi trong hơn 3 tuần. Khi tôi đến sửa lần thứ hai, họ vẫn yêu cầu tôi trả tiền sửa chữa mặc dù đó là vấn đề tương tự mà họ nên sửa ngay từ đầu. HÃY TRÁNH XA CENTRECOM NHƯ BẠN SẼ CÓ NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN NHIỀU VỚI KHÔNG chỉ xây dựng máy tính mà còn cả dịch vụ tùy chỉnh!

Nơi rẻ tiện lợi cho phần cứng máy tính. Về cơ bản họ có mọi thứ bạn có thể muốn liên quan đến máy tính.