Centenary Mazda Ôn tập

Dịch vụ tuyệt vời từ Cameron Chan. Anh chàng thực sự tuyệt vời và làm cho trải nghiệm dễ dàng hơn rất nhiều

Bộ phận dịch vụ đại lý này có dịch vụ khách hàng tệ nhất từ ​​trước đến nay. Nếu bạn muốn giao chiếc xe của mình để sửa chữa chỉ vì đề phòng họ sẽ làm hỏng xe của bạn và đổ lỗi cho khách hàng. Vì vậy, tốt nhất là bạn nên kiểm tra toàn bộ xe với họ trước khi giao chìa khóa cho họ.

Đã giao xe hai lần vì một lỗi sơn đơn giản và trở lại với nhiều vấn đề.

Lần sửa chữa đầu tiên - xe đã trở lại với bên dưới
* Bụi sơn
* Sơn bị sứt mẻ
* Làm hỏng nắp nhiên liệu của bạn để nó không đóng đúng cách
* Dấu chân bên trong cốp xe

Lần sửa chữa thứ hai - xe đã trở lại với bên dưới
* Bụi sơn
* Sơn bong bóng
* Tay nắm cửa bị thiếu một phần nắp - bất cứ ai chi tiết xe của tôi đã hút bụi phần đó ra khỏi tay nắm cửa
* Kính chắn gió bị xước sau khi rửa xe
* Ốp viền bánh xe bằng nhựa xước

Người quản lý dịch vụ Benjamin Cox có dịch vụ khách hàng tệ nhất. Không hối lỗi gì cả. Tôi đã giao chiếc xe của mình cho họ hai lần không những họ không có kỹ năng sửa chữa chỗ hỏng hóc mà bản thân đại lý cũng không có nhiệm vụ chăm sóc. Người quản lý dịch vụ này không tôn trọng tôi và buộc tội tôi làm hỏng xe của chính mình. Tại sao ai đó lại làm hỏng chiếc xe CX-5 mới tinh chưa đầy 6 tháng của mình với số tiền chưa đến 5000K trên xe? Người quản lý dịch vụ này rất không trung thực và không đáng tin cậy vì vậy hãy đảm bảo mọi thứ đều bằng văn bản. Anh ấy sẽ nói lại những lời của mình với Mazda Australia HQ và khách hàng.

Tôi đã cho họ cơ hội để khắc phục vấn đề này nhưng thay vì giúp tôi hoặc liên lạc với tôi, họ chỉ phớt lờ các cuộc gọi và email của tôi. Nếu bạn muốn họ trả lời bạn, bạn sẽ cần phải liên tục gọi cho họ mỗi giờ.

Vấn đề này hiện đã được chuyển lên Fair Trading, ACCC, Mazda Australia và sẽ được đưa lên QCAT nếu cần.

Tôi chân thành hy vọng không ai khác sẽ phải chịu đựng điều này. Nếu bạn cần đưa chiếc xe của mình đến một bộ phận dịch vụ khác xa hơn, tôi khuyên bạn nên làm như vậy vì không đáng để dành thời gian phân loại điều này.

Đã có một trải nghiệm hoàn toàn tuyệt vời với Toowong Mazda. Chúng tôi đã đi từ Vịnh Hervey và Sunshine Coast để đón một chiếc CX-3 hoàn toàn mới. Hunter Macri & Ben Elphick đã rất tuyệt vời qua toàn bộ trải nghiệm và rất muốn giới thiệu cho bất kỳ ai đang muốn mua một chiếc xe mới! Hẹn gặp lại các bạn khi chúng tôi quay lại kiểm tra xe mới!

Hôm nay tôi đã nhận được chiếc xe hơi mới tinh từ Charles và tôi thích nó. Mức độ dịch vụ mà tôi nhận được từ cả nhóm đã khiến trải nghiệm thật dễ dàng và bản thân chiếc xe thật tuyệt vời! Không thể giới thiệu đủ Charles và những người còn lại trong nhóm.

Trải nghiệm tuyệt vời tại Toowong Mazda. Daniel rất nhiệt tình, nhiều thông tin và ủng hộ thông qua việc mua CX-5 mới của tôi! Cảm ơn một lần nữa!

Dịch vụ ô tô tồi tệ nhất. Họ làm hỏng lớp sơn của xe trong quá trình bảo dưỡng và lý do họ đưa ra cho chúng tôi là do bạn lái xe trên đường cao tốc! Và khi mua hàng, chúng tôi đã trả thêm tiền để bảo vệ màu sắc, lần thứ hai chúng tôi yêu cầu họ sửa gương bên và họ đã không sửa chữa nó đúng cách và phải đợi vài ngày nữa và họ cũng làm hỏng sơn từ khu vực đó và không xin lỗi

Thực sự hài lòng với chiếc xe làm việc của chúng tôi. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Chúng tôi tái lập. Cảm ơn bạn, Hunter!

Gần đây chúng tôi đã mua Mazda CX5 Akera turbo tại Mazda Toowong 18/102019,
So với các đại lý Mazda khác mà chúng tôi đã ghé thăm, chúng tôi cảm thấy Mazda Toowong được chào đón, David Palm rất đặc biệt và chuyên nghiệp. Dịch vụ anh ấy cung cấp trên cả mong đợi. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cho gia đình và bạn bè.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ Nhóm ở Toowong, David cũng rất tuyệt. Vợ tôi và tôi đã rất thích một chiếc CX-5 và điều đó đã trở nên dễ dàng hơn nhờ sự thân thiện và sẵn sàng của tất cả nhân viên tham gia. Muốn giới thiệu đến đây cho bất cứ điều gì liên quan đến Mazda!

Thật là TUYỆT VỜI !! Đã đi lái thử chiếc CX3 với Charles Antiporda - Anh chàng bán hàng tuyệt vời không quá đề cao, hãy gặp anh ta nếu Bạn quan tâm đến một chiếc Mazda. Những chiếc xe tuyệt vời khá thú vị - tất cả những gì bạn cần. Cổ vũ Brian

Gần đây đã mua một chiếc Mazda từ Toowong Mazda. Ngay từ khi tôi bước chân vào cửa, Daniel Janho đã đưa tôi theo cánh của anh ấy và làm cho toàn bộ quá trình mua hàng trở nên liền mạch và thú vị. Anh ấy lắng nghe những gì tôi đang theo đuổi, không bao giờ vội vàng quá trình, thực sự chú ý đến bất kỳ mối quan tâm nào của tôi, đảm bảo nhu cầu ăn uống của tôi được đáp ứng và chỉ tăng đô-la trò chuyện sau khi tôi có cơ hội thực hiện tâm trí lên. Tôi muốn giới thiệu đại lý, đặc biệt là Daniel (Dan) Janho cho bất kỳ người mua ô tô dày dạn hoặc lần đầu tiên nhìn thấy một chiếc Mazda.

Đại lý xuất sắc, nhân viên tuyệt vời, luôn hữu ích. Phòng trưng bày mới trông thật tuyệt và Quán luôn có cà phê ngon ... Cảm ơn Toowong mazda

Đánh giá của tôi là cho cả hai, mua xe và dịch vụ.
Tôi đã mua chiếc ô tô Mazda CX-5 của Toowong Mazda. Giống như những người khác, tôi đang tìm kiếm thỏa thuận tốt nhất có thể và nhân viên bán hàng cũng thực sự hữu ích. Trong khi xem xét xung quanh với nhiều lựa chọn khác, cuối cùng tôi đã có được thỏa thuận tốt nhất của mình ở đây. Xe của tôi như mới với giá tốt hơn nhiều. Đó là phần tốt.

Tôi đã yêu cầu khoản vay từ chính đại lý và được cung cấp một báo giá cao hơn nhiều so với tiêu chuẩn ngành. Với các nhà cung cấp khoản vay thay thế, tôi đã có một thỏa thuận tốt hơn và sau đó đại lý đã khớp với lãi suất của tôi thậm chí còn thấp hơn 2,5 lần so với báo giá ban đầu. Tôi nhận ra có quá nhiều bộ đệm trong đó. Đó là phần tồi tệ.

Cuối cùng, đã đến lúc cho dịch vụ đầu tiên của tôi. Tôi đã làm điều này gần đây và cho đến nay rất hài lòng với nó. Không có vấn đề gì cả, xe sạch sẽ và êm ái. Ngoài ra, họ cung cấp dịch vụ trả khách mà tôi biết sau này. Họ cũng cung cấp cà phê và đồ ăn sáng miễn phí trong khi xe của bạn sẽ được bảo dưỡng.

Nhìn chung, tôi khá hài lòng với Toowong Mazda ngoại trừ sự cố lãi suất cho vay.

Charles thật tuyệt vời khi cung cấp cho tôi các tùy chọn cho Cx3. Kiến thức về sản phẩm của anh ấy vượt trội hơn nhiều so với các chuyên gia tư vấn khác mà tôi đã gặp trong quá khứ và dịch vụ rất đúng đắn. Cảm ơn bạn

Xin chân thành cảm ơn Toowong Mazda và Hunter vì sự giúp đỡ của họ với chiếc xe mới của tôi. Tôi bước vào một ngày rất bận rộn và nhân viên lễ tân đã đi thêm một quãng đường nữa để giúp tôi hết mức có thể cho đến khi cô ấy sắp xếp một buổi lái thử cho tôi với Hunter, người cực kỳ chuyên nghiệp và có sức chứa. Tôi đã đưa ra quyết định vào ngày hôm đó và nhận chiếc xe mới của mình một tuần sau đó. Mọi thứ đều rất dễ dàng và được khách hàng định hướng, và tôi yêu chiếc xe mới của mình.

Cơ sở vật chất tuyệt vời. Marquee tốt hơn hầu hết các phòng trưng bày tôi đã thấy. Cà phê miễn phí và các nhân viên thật tuyệt vời.

Chúng tôi sẽ chọn chiếc Mazda đầu tiên của mình ngày hôm nay và chúng tôi không thể yêu cầu một đội ngũ tốt hơn để hỗ trợ chúng tôi. Charles, Nathan, Steve và Mario đã làm một công việc xuất sắc trong việc cung cấp cho chúng tôi thông tin và thỏa thuận tuyệt vời để chốt giao dịch mua. Nơi này thân thiện với trẻ em với một quán cà phê tuyệt vời để tận hưởng lúc giải trí.

Cảm ơn Charles! Chỉ cần mua một chiếc Mazda 3 và toàn bộ quá trình kết thúc thật tuyệt vời. Charles rất thân thiện và rất dễ tính. Tôi không thể chịu đựng được kiểu người bán hàng tự đề cao và Charles thì không như vậy. Anh ấy đã làm cho toàn bộ quá trình trở nên thật đơn giản đối với tôi và tôi rất vui khi được làm việc với anh ấy. Tôi thực sự giới thiệu Charles nếu bạn đang cân nhắc mua một chiếc Mazda.

Cả bộ phận cơ khí và văn phòng đều có dịch vụ thân thiện tuyệt vời và đó luôn là một nơi trông sạch sẽ và chỗ đậu xe không phải là vấn đề quá nghiêm trọng.

Bỏ Mazda CX-5 của chúng tôi cho dịch vụ 70.000 km. Được chào đón bởi một người đàn ông trẻ tên Jamal, rất chuyên nghiệp, lịch sự và kỹ lưỡng với các thủ tục giấy tờ của mình. Cuộc gặp gỡ tốt nhất và tuyệt vời mà tôi đã chứng kiến ​​tại toowong Mazda. Tiếp tục công việc tuyệt vời Jamal.

Tôi gọi cho Mazda sau khi chồng tôi nói (* đe dọa) anh ấy sẽ sửa các vấn đề về cửa mà chúng tôi đang gặp phải. Tôi đã gọi điện và nói chuyện với bộ phận lễ tân, bộ phận phục vụ và các bộ phận của nhân viên để giải đáp rất nhiều thắc mắc của tôi. Họ có thể nhận được chiếc xe đã đặt trước với nỗ lực tối thiểu trong ngày hôm sau và đảm bảo với tôi rằng nếu chiếc xe cần các bộ phận, tôi vẫn sẽ có nó để kịp giờ đưa đón nhà trẻ.
Tất cả các nhân viên đã được siêu thân thiện và chuyên nghiệp .... dịch vụ tuyệt vời!

Và bây giờ chỉ để đợi chiếc xe trong quán cà phê máy lạnh miễn phí của họ! Xx

Dịch vụ tuyệt vời từ Cameron! Rất hiểu biết và hữu ích.

Một lời cảm ơn to lớn và cảm ơn Cameron và nhóm @ Toowong Mazda! Bước vào với tư cách là người mua xe đầu tiên, Cameron đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái và được cung cấp thông tin đầy đủ về CX-5 Maxx Sport; Nhìn chung trải nghiệm tuyệt vời khi mua hàng từ nhóm tại Toowong Mazda, rất mong được giới thiệu cho bất kỳ ai! Cảm ơn Cameron một lần nữa vì tất cả sự giúp đỡ của bạn và những trận cười !!

Daniel Rivas thật tuyệt vời, rất chú ý và biết tất cả các câu trả lời cho các câu hỏi của tôi, cảm thấy rất được hoan nghênh và rất tuyệt khi nói chuyện với một người có kiến ​​thức mà tôi đang tìm kiếm và đáp ứng nhu cầu của tôi

Tôi đã mua một chiếc MAZDA 2 vào cuối tháng 2 năm 2019 trong đợt bán giải phóng mặt bằng của họ. Nathan rất tốt và đã cho tôi rất nhiều về chiếc xe. Toowong Mazda có một khu vực chờ tuyệt vời có đồ ăn và thức uống. Nhìn chung, việc mua chiếc xe đầu tiên của tôi thực sự rất thú vị với họ vì họ đã chăm sóc khách hàng rất tốt ngay từ đầu cho đến khi tôi nhận xe.

Điều duy nhất tôi có thể yêu cầu là liệu họ có để tôi giữ dải băng không

Luôn luôn hân hạnh được giao dịch với đội ngũ ở đây, trải nghiệm thú vị và dịch vụ tuyệt vời.

Có nhiều mazda 3 trong gia đình tôi (tổng cộng 5 chiếc). Vài năm trước, tôi đã gặp vấn đề với việc đánh lửa phát ra tiếng bíp như thể chìa khóa vẫn còn trong khi không. đã phải lấy lại 3 lần chỉ để khắc phục một vấn đề này và chi phí đắt hơn rất nhiều so với mức đáng lẽ. Họ cũng đã làm hỏng cảm biến đảo chiều của tôi bằng cách nào đó trong quá trình này, lúc đó tôi nghĩ rằng họ đã ngắt kết nối chúng nên đã lấy lại hai lần và cả hai lần họ đều không biết cách sửa nó hoặc bị lỗi gì. Nhanh chóng chuyển tiếp đến một vài ngày trước, tôi đã tìm kiếm một chiếc Mazda 3 mới. Đối với họ, đó là một đợt bán hàng đảm bảo. Chúng tôi đã được chào đón bởi một người bán hàng đang nhai kẹo cao su, đây có thể là một trong những điều thiếu chuyên nghiệp nhất mà bạn có thể làm. Tôi đã hỏi anh ấy một tập tài liệu về Mazda 3 và những gì tôi có thể nhận được cho tầm giá của mình. Họ không có bất kỳ vì bây giờ chúng không có giấy, điều đó là tốt. Nhưng tôi vẫn cần biết chi tiết về những gì tôi nhận được để so sánh với những người khác và thỏa thuận tốt nhất mà họ có thể làm. Câu trả lời của anh ấy cho các câu hỏi ngắn và có cảm giác như anh ấy không muốn tôi ở đó chút nào. Anh ấy chỉ rút điện thoại ra và bắt đầu cho chúng tôi xem nội dung trên trang web. mọi người có thể làm. Nói chung là rất lớn khiến Mazda thất vọng và bạn đã mất một khoản tiền bán hàng dễ dàng. Tôi không muốn đến đây sau những gì đã xảy ra nhiều năm trước nhưng tôi đã làm, hy vọng nó không phải là một sự thất vọng như lần trước. Nhưng không. không bao giờ bước chân vào nơi này nữa. Trong số 7 đại lý ô tô khác nhau mà tôi đến thăm ngày hôm đó, cho đến nay bạn là người tệ nhất.

Cameron thật tuyệt vời, rất chú ý và biết tất cả các câu trả lời cho câu hỏi của tôi, tôi cảm thấy rất được hoan nghênh và rất vui khi được nói chuyện với một người có kiến ​​thức mà tôi đang tìm kiếm và đáp ứng nhu cầu của tôi

Kinh nghiệm khủng khiếp cả về bán hàng và dịch vụ. Đã kết thúc việc bán chiếc xe sau khi phải trả lại nó 7 LẦN vì nhiều vấn đề khác nhau. Bộ phận dịch vụ thậm chí đã tìm cách làm hỏng bảng điều khiển trong khi sửa chữa một vấn đề khác và toàn bộ thứ phải được thay thế. Tôi thực sự lái những chiếc xe cho mượn của họ nhiều hơn chiếc CX3 mới tinh của tôi. Toowong Mazda hoàn toàn không quan tâm đến khách hàng của họ (đặc biệt là Chris (Quản lý), Edan (Bán hàng) và Ryan (Giám đốc Dịch vụ)). Chúng tôi đã từng yêu thích Mazdas nhưng ngày nay họ đang có một đội xe khá lộn xộn và Toowong Mazda chỉ làm tăng thêm sự thất vọng nói chung. Rất vui khi mang $ của tôi đi nơi khác.

Tôi đã nhận chiếc Mazda 3 Neo (2010) của mình đi bảo dưỡng vài ngày trước và phải nói rằng họ đã làm rất kém cỏi. Xe không được làm sạch đúng cách. Có vết nước trên kính cửa sổ bên; bụi chưa bám trên táp lô. Thêm vào đó, hai 'công việc' bổ sung đã được thực hiện mà không thông báo cho tôi và cũng không có sự chấp thuận trước của tôi và do đó, khi tôi nhận được thêm 200,0 đô la (appx), điều đó thực sự là một cú sốc đối với tôi. Người quản lý công việc phục vụ không đặc biệt thân thiện với khách hàng. Tôi đã làm việc với bộ phận dịch vụ Mazda hơn 6 năm và chất lượng của nó đã thay đổi trong những năm qua.

Lễ tân lạnh lùng và thiếu nhiệt tình khi đến bộ phận dịch vụ, câu trả lời ngắn gọn và thẳng thừng từ những nhân viên thiếu thiện chí, thiếu dịch vụ khách hàng rất lớn.

Dịch vụ đặc biệt từ Zach và nhóm, như mọi khi. Thân thiện, trung thực và dễ đối phó.

Cứu sinh. Tôi vừa bị mất chiếc Mazda SP 25 GT ĐẸP nhất của mình, không phải do lỗi của tôi khi chúng tôi phải tránh một anh chàng không nhường đường. Tôi yêu chiếc xe đó, và mặc dù thiệt hại khủng khiếp đối với nó, bên trong vẫn hoàn toàn HOÀN HẢO, và đến lượt chúng tôi được an toàn. Đối tác của tôi và tôi nợ mạng sống của chúng tôi với kỹ thuật tuyệt vời của chiếc xe đó, và tôi tin tưởng 100% rằng nó đã ở trong tình trạng hoàn hảo vì những người ở Toowong Mazda. Mỗi dịch vụ mà họ cập nhật cho bạn về tình hình hoạt động của ô tô, điều này cuối cùng phản ánh cách bạn có thể cải thiện khả năng lái xe của mình và chủ sở hữu ô tô. Tôi sẽ nhớ chiếc Mazda 3 của mình RẤT NHIỀU, nhưng tôi đang chuẩn bị mua một chiếc khác càng sớm càng tốt.

Tôi mới có chiếc Mazda 3 mới được một tuần. Không chỉ chiếc xe tuyệt vời mà toàn bộ sự tương tác với đội ngũ bán hàng cũng vậy. Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Tiana, người đã rất vui khi được giao dịch. Chỉ cần giao tiếp thẳng thắn tuyệt vời với không có bán khó. Tiana tập trung vào việc tôi có được chiếc xe tốt nhất cho mình. Cảm ơn bạn.

Xin mọi người tránh đại lý cụ thể này. Dịch vụ khách hàng rất kém. Rất khó để liên hệ với họ và mọi người dường như phớt lờ bạn khi bạn đến để hỏi về xe hơi. Một trong những người bán hàng mà chúng tôi gặp đã rất vội vàng và cố gắng bán cho chúng tôi chiếc xe mà không cho chúng tôi biết các tính năng một cách chính xác và thậm chí không biết số km nó đã thực hiện (xe demo). Hợp đồng của chúng tôi thậm chí còn không được họ điền đầy đủ chính xác với các bộ phận của chi tiết xe bị thiếu. Và hãy lưu ý thêm về việc giao khoản tiền gửi của bạn vì bạn có thể sẽ không thấy nó trở lại nếu bạn thay đổi ý định. Nhìn chung, trải nghiệm rất tệ.

Dịch vụ tuyệt vời và nhân viên thân thiện. Không thể yêu cầu nhiều hơn.

Dịch vụ tuyệt vời rất thân thiện Con gái tôi đã mua xe của cô ấy ở đây. Và tôi chắc chắn sẽ mua chiếc xe tiếp theo của mình từ những người này.

Sự trung thành của chúng tôi với Mazda kết thúc bằng trải nghiệm thiết lập tại Mazda Toowong. Tôi luôn tin tưởng dịch vụ của Mazda cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Mazda 2. Chúng tôi đến Mazda Toowong để lấy chứng chỉ an toàn giao thông đường bộ và được hứa rằng sẽ sẵn sàng tại Thêm

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua xe của tôi từ Mazda Toowong. Charles và Chris đều rất thân thiện và đã giúp chúng tôi rất nhiều với lựa chọn của mình!

Vừa mang về một chiếc Mazda CX-5 mới từ Toowong Mazda. Sau khi đọc các bài đánh giá trước đây, chúng tôi đã giao dịch với Justin VOLLMOST, người đã cung cấp cho chúng tôi một thỏa thuận rất tốt về phương tiện và rất vui được nói chuyện. Anh ấy luôn chuyên nghiệp và luôn thông báo cho chúng tôi về toàn bộ quá trình, điều này giúp giao dịch diễn ra liền mạch. Chắc chắn sẽ giới thiệu bất kỳ người nào muốn mua xe từ Toowong Mazda để nói chuyện với Justin.

Tôi đi bộ vào cuối tuần và được gặp Cameron tuyệt vời. Sự hiểu biết của anh ấy về các sản phẩm của bạn đã khiến tôi chọn CX-5. Chỉ cần nhận được phần thưởng xmas đó và tôi sẽ sớm gặp lại Cameron!
Bản thân đại lý cũng có một quán cà phê, đây là một bổ sung tuyệt vời, vì mua sắm ô tô là công việc đói.

Xin chân thành cảm ơn Cameron, dịch vụ tuyệt vời, được đánh giá cao

Đã có trải nghiệm tốt nhất ngay hôm nay tại Toowong Mazda. Justin Vollmost thật tuyệt vời, anh ấy cực kỳ hữu ích. Tôi không có ý định mua hôm nay vì tôi chỉ đang xem xét các tùy chọn mà tôi có. Với dịch vụ khách hàng tuyệt vời và kiến ​​thức về sản phẩm của Justin, tôi vô cùng vui mừng khi nói rằng tôi đã mua chiếc Mazda 3 mới từ anh ấy. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến Toowong Mazda và bạn phải đến gặp Justin khi mua xe của mình.
Một lần nữa cảm ơn Juz đã giúp tôi chọn được chiếc xe phù hợp cho mình.

Gần đây tôi đã bảo dưỡng ô tô của mình ở đây, trải nghiệm tuyệt vời.

Được nhân viên bán hàng nói rằng họ "không muốn đầu tư thời gian cho chúng tôi" vì chúng tôi chưa sẵn sàng mua vào ngày hôm đó. Đã đi một nơi khác.

Đã có một kinh nghiệm mua hàng đáng yêu. Chúng tôi yêu chiếc xe mới của chúng tôi. Aneta là người bán tuyệt vời. Cô ấy rất hiệu quả và sắp xếp mọi thứ tốt. Chúng tôi có một chút vấn đề với việc pha màu nhưng tất cả sẽ được giải quyết bởi cô ấy, chúng tôi tin rằng.

Tôi có thể cảm ơn Shanan đủ để giúp tôi mua chiếc xe hơi mới không! Mọi thứ đều chuyên nghiệp và dễ dàng. Rất khuyến khích. Quán cà phê thật tuyệt vời!

Đây là lần đầu tiên tôi cảm thấy thoải mái khi ở trong đại lý xe hơi. Daniel Rivas đối xử tôn trọng với tôi và giải thích cẩn thận bất cứ điều gì tôi không hiểu. Anh ấy đã làm việc với ngân sách của tôi và tôi đã có thể lái xe với một chiếc xe mới cho năm mới. Tôi cười cả đường lái xe về nhà. Cảm ơn Dan đã không mất kiên nhẫn với tất cả các câu hỏi và thương lượng của tôi. Một thỏa hiệp đôi bên cùng có lợi.

Không quá ấn tượng với dịch vụ khách hàng của họ. Đã đi vòng quanh phòng trưng bày trong khoảng 5 phút và không được tiếp cận một lần (lần duy nhất khi bạn thực sự muốn nhân viên bán hàng đến giúp bạn vì bạn có thắc mắc!) Phải nhờ lễ tân để có người đến giúp đỡ khi có ít nhất 2 nhân viên bán hàng (những người quá bận để trò chuyện với nhau). Khi tôi sẵn sàng mua, tôi sẽ đến một đại lý Mazda khác vì tôi không cảm thấy được chào đón ở đó, có thể lần sau tôi sẽ ăn mặc đẹp hơn và xem liệu họ có tiếp cận tôi ngay lập tức hay không.
CHỈNH SỬA: Tôi đã mua chiếc ô tô mới của mình tại OLD MAC. đội tuyệt vời ở đó. Cảm ơn vì đã giúp tôi lựa chọn dễ dàng và đi đến nơi khác.

Dịch vụ tuyệt vời và bữa sáng rất ngon, thậm chí tốt hơn là nó miễn phí.

Đến để mua một chiếc xe hơi mới hôm nay (người mua lần đầu tiên) và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Andreas cực kỳ hữu ích, thân thiện và trung thực về mẫu mã, giá cả, tính năng, v.v. Các nhân viên tài chính Ben và Renne rất hữu ích và hiểu tình hình tài chính của tôi và đưa ra các giải pháp trung thực, thiết thực. Có một quán cà phê đẹp bên trong cửa hàng với đồ giải khát. Tôi hoàn toàn muốn giới thiệu chi nhánh này để mua xe Mazda.

Đây là một nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe hơi. Họ làm cho bạn cảm thấy được chào đón và thoải mái và bạn không cảm thấy áp lực trong bất kỳ giai đoạn nào. Daniel và Collin đều thân thiện, lịch sự và rất chuyên nghiệp. Toàn bộ quá trình từ lái thử chiếc xe đến giao dịch với anh chàng tài chính Mario là một quá trình rất dễ dàng và nhanh chóng. Tôi khuyên bạn nên mua một chiếc xe hơi từ họ.

Andreas rất hữu ích và am hiểu về chiếc xe, dịch vụ xuất sắc.

Cameron và Nhóm tại Toowong Mazda thật tuyệt vời! Họ đã giúp chúng tôi tìm hiểu kỹ lưỡng từng chi tiết từ chiếc xe đến hợp đồng và chúng tôi đặc biệt giới thiệu họ cho bất kỳ ai ở thị trường Brisbane đang muốn mua một chiếc xe mới. Chúng tôi rất hài lòng với chiếc xe -Zoom của chúng tôi! Thu phóng!

Dịch vụ tuyệt vời từ Cameron và nhóm. Họ đã làm cho việc mua một chiếc xe trở nên dễ dàng và thú vị. Tôi rất muốn giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới.

Đã mua Madza thứ 2 của tôi ... dịch vụ tuyệt vời và thông tin công việc hữu ích.

Dịch vụ tuyệt vời, người đàn ông trẻ tuổi đã bán cho tôi chiếc Mazda 3 của tôi cực kỳ am hiểu về sản phẩm - mặc dù sau đó anh ta nói với tôi rằng anh ta mới chỉ làm việc ở đó vài tháng! Tôi không thể tin được những tiện nghi tuyệt vời được cung cấp, từ quán cà phê miễn phí đến PlayStation được cung cấp cho bọn trẻ. Rất muốn giới thiệu Toowong Mazda cho những ai đang muốn mua xe mới!

Tôi cực kỳ ấn tượng với phong thái chuyên nghiệp và thân thiện của Daniel khi lái chiếc Mazda 2 của mình.

Tôi rất muốn giới thiệu anh ta cho bất kỳ ai đang tìm mua một chiếc xe.

Daniel Rivas đã cung cấp dịch vụ xuất sắc, rất kiên nhẫn giải thích tất cả các chức năng của giao dịch mua mới của chúng tôi. Anh ấy đã làm cho chúng tôi cực kỳ thoải mái với giao dịch. Cảm ơn, Daniel. Bạn đã làm rất tốt. Chúc mừng, HW

James là một nhân viên bán hàng chết người! Anh ấy hiểu rõ về sản phẩm và dành thời gian để hiểu nhu cầu của tôi ... thậm chí anh ấy còn thuyết phục tôi lái thử một vài loại xe khác chỉ để chắc chắn rằng tôi đã lựa chọn đúng. Mọi chuyện đổ bể sau khi chúng tôi đồng ý về việc mua bán và tôi đã bị James chuyển giao cho những người còn lại trong băng.

Sau khi giao dịch với James, tôi buộc phải ngồi trong một buổi bán hàng về giá trị của việc nhuộm màu cửa sổ và bảo vệ sơn. Tôi không biết liệu điều này có hiệu quả với nhiều người hay không, nhưng khi mọi thứ ập đến với tôi vào phút cuối, tôi luôn như vậy không. Hãy cho tôi thời gian để nghiên cứu, và đừng bận tâm.

Sau những điều bất ngờ bổ sung, tôi đã tìm đến tài chính khi mọi thứ diễn ra tốt đẹp. Đáng buồn thay, mọi thứ đã nằm trong văn phòng đó trong nhiều ngày mà không được cập nhật, đẩy ngày giao hàng của một chiếc xe trong kho lên 8 ngày kể từ ngày bán. Trong suốt độ trễ, tôi đã nhấn để biết chi tiết nhưng không nhận được bất kỳ điều gì thực sự. Mỗi cuộc gọi đều bị tạm dừng trong 20 phút (trung bình) trước khi tôi được đưa ra một lý do khó hiểu về lý do tại sao mọi thứ diễn ra quá lâu.

Cuối cùng, khi tôi nhận được chiếc xe, lãi suất, điều khoản tài chính và khoản phụ phí bí ẩn 500 đô la đều được âm thầm cộng vào giá mua. Tại thời điểm này, tôi không thực sự quan tâm ... chỉ muốn lấy chiếc xe của tôi và được hoàn thành với chúng.

Cuối cùng, tôi hài lòng với chiếc xe của mình và với James, nhưng những người còn lại trong băng đảng Toowong khá vô dụng và hoàn toàn vô vọng về dịch vụ chăm sóc khách hàng. Có lẽ giá trị mua ở nơi khác, vì một khi bạn bắt tay dịch vụ khách hàng thực sự tăng.

Chúng tôi yêu Jago. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Anh chàng dễ thương. Chúng tôi chắc chắn sẽ mua lại từ Toowong Mazda

Sau nhiều tháng muốn có một chiếc Mazda CX-5, tôi đã gọi điện đến một số đại lý để thử và trên tay một mẫu xe sắp hết năm 2014. Sau nhiều cuộc điện thoại đến các đại lý Mazda khác, Justin Vollmost từ Toowong Mazda đã nhận cuộc gọi của tôi. Anh ấy đã nỗ lực phi thường để dành thời gian cho tôi và tìm kiếm những mẫu sản phẩm hết giá trị. Khi anh ấy không thể chạm tay vào một chiếc vì chúng đã hết sạch, anh ấy nói với tôi rằng anh ấy có thể đặt tôi vào một mẫu 2015 trong cùng ngân sách của tôi. Lúc đầu tôi nghĩ anh ấy đùa nhưng chỉ qua một đêm là anh ấy đã đạt được điều đó! Anh ấy thậm chí còn làm việc chặt chẽ với nhóm tài chính của mình để đảm bảo cho tôi rất nhiều điều. Thành thật mà nói, tôi đã không thực sự gặp trực tiếp Justin cho đến ngày giao hàng, đó là mức độ tin tưởng của tôi đối với anh ấy mà hầu hết mọi người sẽ đồng ý là khó có thể có được với một đại lý xe hơi. Ngày giao hàng rất thú vị, anh ấy dành một chút thời gian để đưa tôi qua chiếc xe mới, tổ chức dịch vụ miễn phí cho tôi, thậm chí thiết lập hệ thống âm thanh và thảm xe mới cho tôi. Chỉ vài ngày sau, anh ấy cũng đã nhận phòng để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru. Vì vậy, nếu bạn đang tìm mua một chiếc Mazda mới, hãy chắc chắn rằng bạn liên hệ với Justin tại Toowong Mazda ... anh ấy sẽ chăm sóc bạn và khiến bạn cảm thấy tự tin vào sự lựa chọn của mình và quan trọng nhất là làm cho việc mua một chiếc xe mới trở nên thú vị chứ không phải căng thẳng. !

Có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc xe mới của tôi. Ludo là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, trả lời các câu hỏi của chúng tôi và rất hữu ích trong suốt quá trình. Chắc chắn sẽ giới thiệu Toowong Mazda cho bất kỳ ai đang nghĩ về một chiếc xe mới.

Nhân viên tuyệt vời, đặc biệt là Charles và Katherine. Rất chuyên nghiệp và lôi cuốn. Nhà ăn tuyệt vời !!! Không khí tuyệt vời cho lần mua xe mới đầu tiên. Rất khuyến khích đại lý cụ thể này.

Đã ghé thăm phòng trưng bày mới.
Xe mới đẹp và một chiếc RX3. Cà phê rất ngon.
Daniel là một người trò chuyện tốt và hiểu rằng tôi đến đó để xem chứ không phải mua bất cứ thứ gì. Có lẽ sẽ sớm thôi!

Đại lý lớn. Tôi yêu chiếc mazda3 mới của mình, toàn bộ đội ngũ bán hàng đều tuyệt vời. Trải nghiệm tuyệt vời.

Không thể mô tả một trải nghiệm tồi tệ hơn khi muốn mua một chiếc Mazda mới hơn là việc Andreas thiếu dịch vụ và thái độ kinh hoàng của anh ta.
Có lẽ việc mặc trang phục cuối tuần của chúng tôi khiến Andreas cảm thấy anh ấy vượt trội hơn chúng tôi, và do đó, có quyền hạ mình và hạ thấp một cách thô lỗ.
Chúng tôi đã đưa ra quyết định từ bỏ lô, vẫn không biết về thông tin cụ thể mà chúng tôi yêu cầu và đã bị la hét trên toàn bộ lô vì quyết định của chúng tôi.
KHUYẾN NGHỊ CỦA CHÚNG TÔI: tránh ANDREAS bằng mọi giá và mua ở nơi khác !!
KHÔNG SAO

Những người đàn ông bán ô tô chỉ bước vào cửa một lần. Kinh hoàng

Đã vào, biết tôi muốn gì, Charles là người chăm sóc tôi chính. Anh ấy đã hướng dẫn tôi từ người này sang người khác, tua đi nhanh chóng trong vài ngày, tôi đang lái chiếc xe chính xác mà tôi muốn, siêu êm!

Đã có một trải nghiệm hoàn toàn tuyệt vời khi giúp một người bạn mua Mazda 3 mới ngay hôm nay. Hãy giao dịch với Justin Vollmost, người rất chuyên nghiệp và hiểu rất rõ về sản phẩm. Tất cả nhân viên đều rất chuyên nghiệp, thân thiện và hữu ích. Chắc chắn là một trải nghiệm hàng đầu, một trải nghiệm rất thú vị.

Trình bày tốt về đại lý, chưa kể họ có một số doanh số bán hàng tuyệt vời, những người biết họ đang bán gì. Đã đến các đại lý khác nhau xung quanh Birsbane, tôi khuyên bạn nên giao dịch với Luke, anh ấy có kiến ​​thức tuyệt vời về những chiếc xe Mazda mà anh ấy đang bán và anh ấy sẽ đối xử với bạn một cách lịch sự. Bạn sẽ không cảm thấy mình bị đối xử như một ký hiệu đô la khác bước vào cửa hàng. Bạn đã làm rất tốt!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, cà phê và các giao dịch tuyệt vời. Dan Rivas thật tuyệt vời

Gần đây tôi đã mua chiếc xe thứ hai của chúng tôi từ Charles Antiporda tại Toowong Mazda và không thể hài lòng hơn với dịch vụ và chiếc xe! Charles luôn dễ chịu và chúng tôi thực sự đánh giá cao sự trung thực của anh ấy trong suốt quá trình. Anh ấy là người chính hiệu, biết tất cả mọi thứ về xe hơi và là một người dễ mến! Tôi chắc chắn sẽ quay lại để mua thêm xe từ anh ấy! Rất khuyến khích Charles! Cám ơn rất nhiều!

Hôm nay thu thập các môn thể thao mazda3maxx mới của tôi, tôi không thể nói đủ cao về Jason và Ben, cả hai đều rất chuyên nghiệp, Jason rất hữu ích khi chỉ ra và giải thích cách tất cả các tính năng hoạt động và nếu tôi vẫn không giải quyết được mọi thứ, hãy quay lại bất cứ lúc nào và anh ấy sẽ chỉ cho tôi một lần nữa., Con gái tôi đã rất ấn tượng với Jason, nó cũng đã mua một chiếc xe hơi mới như vậy. Jason và Ben làm tốt lắm.

Hãy gửi lời chào đến David, Luke và đội ngũ tại Toowong Mazda, dịch vụ khách hàng xuất sắc đã giúp chúng tôi mua chiếc Mazda thứ ba (hai chiếc đầu tiên từ Ringwood Mazda ở Vic). Rất vui với quyết định ở lại với Mazda của chúng tôi :)

Rất hiệu quả và dịch vụ khách hàng rất xuất sắc. Quán cà phê cung cấp miễn phí cho khách hàng

Cảm ơn Daniel Rivas rất nhiều vì sự quan tâm tuyệt vời của bạn trong suốt quá trình mua xe của tôi. 100% khuyến nghị

Dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên rất dễ thương. Với một quán cà phê có cà phê và đồ ăn miễn phí, bạn không thể phàn nàn. Nhân viên luôn chu đáo và không nói chuyện với bạn.

Charles Antiporda (Tư vấn bán hàng tại Toowong Mazda) là một nhà tư vấn bán hàng tuyệt vời!
Chiếc xe chúng tôi vừa mua (lần này là động cơ turbo) là chiếc Mazda CX5 Akera thứ ba của chúng tôi trong gia đình (mua vào năm 2017, 2018 và 2020). Tất nhiên, chúng tôi đã mua cả ba chiếc thông qua Charles.

Dịch vụ do Charles cung cấp thật tuyệt vời và rất hữu ích trong suốt quá trình mua CX-5 của tôi. Tôi đủ may mắn khi có một chuyên gia thân thiện và hữu ích như Charles, chúng tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực khi bán hàng và anh ấy đã trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào của chúng tôi.

Chúng tôi lại vô cùng ấn tượng với sự quan tâm, tôn trọng, trung thực và chính trực của anh ấy, chúng tôi đã không ngần ngại và thực hiện giao dịch ngay tại chỗ. Chúng tôi rất hài lòng với CX-5 và Charles đã rất xuất sắc, trải nghiệm tổng thể 10/10.

Chúng tôi mong muốn mua một chiếc xe khác từ Charles trong tương lai gần!

Nhận Mazda 3 mới ngay hôm nay và toàn bộ quá trình diễn ra suôn sẻ như mong đợi. Ludo là người bán hàng chu đáo nhất và rất dễ thương. Rất muốn giới thiệu đại lý này

Mới mua một chiếc Mazda CX-3 mới và phải nói là rất ấn tượng với cả quá trình. Từ nhân viên bán hàng của chúng tôi, Eddie, người đã luôn vượt qua trong việc giúp đỡ chúng tôi đến Daniel, người đã giúp chúng tôi thực hiện bảo hành mở rộng. Chắc chắn là một quá trình không đau đớn và ít căng thẳng hơn chúng tôi mong đợi do mua trước đó thông qua một đại lý ô tô khác. Chúng tôi sẽ luôn giới thiệu Toowong Mazda cho bạn bè và gia đình của chúng tôi !!

Charles đã giúp chúng tôi mua Mazda của chúng tôi và anh ấy rất kiên nhẫn và cung cấp thông tin với các mô tả về mẫu xe mà chúng tôi quan tâm. Tôi rất ấn tượng với sự chuyên nghiệp của anh ấy và đặc biệt là vào cuối buổi chiều / tối thứ Sáu và đại lý đóng cửa nhưng anh ấy đã chúng tôi không vội vàng và mất thời gian để giải thích toàn bộ quá trình vì chúng tôi có rất nhiều câu hỏi. Rất khuyến khích Charles và nếu bạn đang tìm mua thì bạn chắc chắn cần phải hỏi anh ấy !!! Sẽ mua lại từ anh ấy khi chúng tôi đã sẵn sàng và đã giới thiệu gia đình và bạn bè cho Charles rồi. CẢM ƠN CÁC BẠN CHARLES, CHÚNG TÔI RẤT HÂN HẠNH VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA BẠN !!!

Gần đây tôi đã mua một chiếc Mazda CX-5 từ Toowong Mazda Brisbane. Đã có một trải nghiệm tuyệt vời ngay từ khi tôi bước vào nơi đó để tìm kiếm một chiếc xe hơi cho đến khi tôi lái xe trở về nhà với một chiếc xe!
Nhân viên rất niềm nở và thân thiện. Điều tôi đánh giá cao nhất là bản chất tình cảm của nhân viên tại Toowong Mazda. Cho rằng đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe mới tinh, tôi đã được giải thích cặn kẽ mọi chi tiết nhỏ. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Đặc biệt cảm ơn Hunter và Ben vì đã giúp mọi thứ trở nên dễ dàng!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời trong suốt quá trình mua hàng của chúng tôi ... Tôi thực sự giới thiệu Toowong Mazda.

Dịch vụ tuyệt vời, rất khuyến khích. Tôi muốn đặc biệt khen ngợi Daniel Rivas, anh ấy đã nỗ lực hết mình để hỗ trợ chúng tôi, trả lời mọi câu hỏi của chúng tôi. Tôi sẽ sử dụng lại trong tương lai chắc chắn.

Rất chú ý trong việc mua xe của tôi, cảm ơn Daniel Rivas rất nhiều vì sự quan tâm của bạn

Một trong những trải nghiệm tồi tệ hơn về dịch vụ khách hàng trong suốt 42 năm còn sống của tôi.

Mua một chiếc xe hơi qua internet và điện thoại, tôi càng đánh lừa tôi tin ai đó sẽ nói sự thật.

Những nhận xét bên dưới của những người khác về việc nhân viên bán hàng thiếu yếu tố cẩn thận và thái độ. giám đốc bán hàng và nhân viên tài chính ..... hoàn toàn bị tôi nhắc lại ... không thể tin được là thiếu yếu tố chăm sóc và dịch vụ khách hàng ..... chỉ là kinh tởm không thể tin được

Toàn bộ trải nghiệm là điều mà tôi không mong muốn ở bất kỳ ai, và làm thế nào mà chiếc xe cũ 4,5 năm trị giá 20K + này thậm chí còn có thể đi được qua xưởng của họ khiến tôi kinh ngạc, vì nó đã thất bại trong một cuộc kiểm tra một tuần sau đó giữa các tiểu bang về nhiều thứ, trong đó có 2 lần chưa- lốp xe đi được.

Xe cũng có hư hỏng do mưa đá (Được biết chắc là xảy ra trong quá trình vận chuyển sau khi nó rời bãi. Na xin lỗi, tôi đã kiểm tra báo cáo thời tiết và tôi đã nói chuyện với chủ sở hữu trước),

Bằng chứng trực quan về thiệt hại do tai nạn phía sau đã được sửa chữa

Vấn đề cơ khí không phù hợp với đường - Vào ngày nó xuất xưởng - chiếc xe yêu cầu phụ tùng $ 600 + nhân công không được bảo hành "theo ý kiến ​​đó" theo quy định bảo hành

NGƯỜI MUA CHẮC CHẮN đối với tàu thép này

Trân trọng
Joshua Todd

Phòng trưng bày đẹp, nhân viên tuyệt vời và có một thương hiệu tuyệt vời nữa

Hãy coi chừng! Những người này chỉ cố gắng lừa dối Mẹ già của tôi!
Cô ấy nhận được một cuộc gọi khi đang mua sắm và đang đợi Mazda 2 của mình được bảo dưỡng. "Lốp xe của bạn là bất hợp pháp và bạn cần những cái mới", cô ấy nói. Và họ muốn $ 160, cho MỖI chiếc lốp! Lốp trên chiếc Mazda 2 của Mẹ không ở đâu gần các điểm đánh dấu độ mòn của gai lốp ở bên trong lốp và tôi ước tính ít nhất 10000 km nữa trước khi chúng cần được thay. Lốp cho chiếc xe cỡ này khoảng $ 80, KHÔNG phải $ 160!
Nghiêm túc xem xét một email đến Trụ sở chính tại Nhật Bản.
Nghiêm túc xem xét một email cho ACA.
Có vẻ như giao dịch từ cửa đến cửa không phải là những người duy nhất thử lừa người già.
Hoàn toàn chán ghét hành vi này Toowong Mazda.
KHÔNG sao.

Tôi không hiểu bằng cách nào và tại sao Mazda lại cho phép một dịch vụ khách hàng khủng khiếp như vậy tại đại lý này. Tôi chưa bao giờ nghe thấy trong bất kỳ doanh nghiệp nào mà người bán hàng nói với những khách hàng tiềm năng có tiền trong túi để mua một chiếc xe hơi rằng lời đề nghị của anh ta đã xúc phạm anh ta !!!! Làm thế nào mà một người tiêu dùng chào hàng lại gây khó chịu cho người bán hàng !!! và ngay cả khi nó xảy ra, bạn có biết khách hàng tiềm năng cảm thấy thế nào khi một đại diện bán hàng nói như vậy trước mặt vợ và con của anh ta không ???? bạn không có ý kiến ​​gì với Toowong Mazda ... bạn cần phải điều chỉnh các hoạt động bán hàng của mình .. đại diện bán hàng của bạn cần phải lịch sự và đối xử với mọi khách hàng một cách chính trực. Đặt bộ và ràng buộc vào không giành được khách hàng nhưng đối xử với họ bằng sự tôn trọng và giá trị bình đẳng.
Mazda đã mất một lần bán hàng vào tuần trước và nhiều lần nữa trong tương lai vì truyền miệng là công cụ bán hàng mạnh nhất và đã được chứng minh.