CATWALK, Marriott Hotel Berlin Ôn tập

Vị trí là tuyệt vời, nhân viên tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời

Khách sạn nói chung là tốt, nhưng tiếc là các phòng và hầu hết các tiện nghi là khá cũ. Phòng chờ thành viên khá nhỏ và bữa sáng rất hạn chế.

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ hoàn toàn tuyệt vời ở đây cho chuyến đi gần đây của chúng tôi đến Berlin. Khách sạn đẹp và ở một vị trí hoàn hảo. Các nhân viên khách sạn đều rất thân thiện và tôi đã sử dụng ứng dụng Bonvoy một vài lần để đặt đồ về phòng của chúng tôi.

Khách sạn tốt, rất trung tâm, bãi đậu xe ngầm rất đắt

Dịch vụ và vị trí là tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ quay lại.

Khách sạn sạch sẽ tốt nhưng đắt tiền cho các dịch vụ đơn giản mà họ cung cấp

Đây là một sự lựa chọn tuyệt vời cho kỳ nghỉ của chúng tôi ở Berlin. Chúng tôi có một nhóm gia đình lớn, với ba phòng, và họ đã chăm sóc rất chu đáo mọi nhu cầu của chúng tôi. Khách sạn có vị trí rất tốt, chỉ cách Potsdam Platz một dãy nhà, phòng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Sảnh câu lạc bộ có lẽ là tính năng đáng giá nhất đối với chúng tôi, cung cấp bữa sáng thịnh soạn và đồ uống giải khát nhẹ vào buổi tối. Jenny đặc biệt tốt bụng khi theo dõi chứng dị ứng hạt của con trai tôi và giúp mẹ tôi tìm thức ăn mà bà có thể ăn theo một chế độ ăn kiêng nghiêm ngặt. Đối với một gia đình bảy người, đây cũng là một nơi tuyệt vời để gặp gỡ và kết nối. Không có câu hỏi, chúng tôi sẽ ở lại đây một lần nữa trong một chuyến trở về.

Một trong những tốt nhất ở Berlin. Mỗi khi tôi quyết định khách sạn này, tôi sẽ thuê.

Hiệu suất giá là đúng. Thiếu áo choàng tắm, hồ bơi và phòng tập thể dục nhưng chật chội. Nhân viên rất thân thiện.

Chúng tôi đã đến một Krimidinner trong khách sạn. Ngay trước khi bắt đầu sự kiện, chúng tôi đã được chào đón bởi các nhân viên phục vụ thân thiện và đi đến bàn của chúng tôi. Trong cả buổi tối, chúng tôi đã được phục vụ thân thiện và lịch sự. Tiền sảnh và phòng chức năng rất sạch sẽ. Thực đơn 4 món được phục vụ rất tuyệt vời

Các phòng đều rộng rãi, một khung cảnh ấm áp. Tất cả các tiện nghi hiện đại của một khách sạn 5 sao với đội ngũ nhân viên thân thiện. Đối với bữa sáng, bạn đi ra khỏi khách sạn và chỉ cách 20 mét đối diện bạn có một quán cà phê. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều

Tôi thường không viết đánh giá bởi vì tôi chỉ cam kết với những khách sạn mà tôi ở. Tôi hiện là thành viên Elite của khách sạn Marriott và là thành viên Aldon tại Ritz Carlton. Tuy nhiên, trải nghiệm gần đây của tôi tại khách sạn Berlin Marriott Hotel (Potsdamer platz) đã buộc tôi phải viết bài đánh giá này, nơi đáng tiếc là tôi phải chỉ trích tính chuyên nghiệp của nhân viên.

Chồng tôi và tôi đã nhận phòng vào tối Chủ nhật và được cấp căn phòng số 971. Vào tối thứ Hai, tôi trở lại phòng lúc 10 giờ 19 tối và cất túi xách, đồng hồ, trang sức và các phụ kiện khác và đi tắm. Lúc đó chồng tôi đang ở sảnh. Khi tôi đang tắm, tôi nghĩ tôi nghe thấy có người vào phòng và tôi đoán đó là chồng tôi. Tôi đã ở trong phòng tắm khoảng 20 phút. Chồng tôi đến vào khoảng 11 giờ đêm và gọi tôi lúc đó tôi đã ra khỏi phòng tắm. Chúng tôi đi ngủ đêm đó.

Sáng hôm sau khi chúng tôi thức dậy, tôi nhận thấy một trong những chiếc nhẫn của tôi nằm trên sàn gần giường. Tôi nhìn quanh để tìm đồng hồ của mình (một chiếc Rolex đắt tiền, một món quà của chồng tôi) nhưng không thể tìm thấy nó. Tôi cũng không thể tìm thấy chiếc nhẫn kim cương của mình (2,5 karats). Khi tôi nói với chồng tôi, anh ấy gọi dịch vụ phòng để hỏi về các món đồ. Trong lúc đó, tôi nhận ra rằng ví và túi xách của tôi cũng bị mất, trong đó có tất cả thẻ tín dụng và 500 euro của tôi. Tại thời điểm này, tôi đã hoảng sợ và chúng tôi đi xuống quầy lễ tân nơi người quản lý nói chuyện với chúng tôi và gọi cảnh sát thay mặt chúng tôi.

Tôi đã được thông báo rằng cảnh sát sẽ điều tra sự việc. Tuy nhiên, hiện tại, tôi vẫn đang vượt qua cú sốc. Hơn cả việc mất đồ có giá trị, tôi còn bị tổn thương hơn khi có người vào phòng tôi khi tôi đang tắm trong một khách sạn 5 sao tự hào về an ninh và dịch vụ. Nếu tôi bước ra để xem chồng tôi đã vào phòng hay chưa, rất có thể tôi đã bị thương. Trên thực tế, chính việc xâm phạm quyền riêng tư đã khiến tôi bị tổn thương. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm bất cứ điều gì kiểu này, đặc biệt là tại một cơ sở chất lượng cao như khách sạn này. Tôi thực sự hy vọng rằng khách sạn có cảnh quay an ninh về những người có thể đã vào phòng tôi và tôi hy vọng họ chia sẻ nó với cảnh sát, mặc dù họ không cho chúng tôi xem.

Hơn nữa, tôi vô cùng đau lòng trước phản ứng của các nhân viên khi chúng tôi thông báo cho họ về sự cố sai sót. Trong khi người quản lý đủ lịch sự để gọi cảnh sát, anh ta đã không gửi bất kỳ lời chia buồn nào thay mặt cho anh ta hoặc khách sạn

Có vẻ như chúng tôi đang đổ lỗi cho chúng tôi vì đã không khóa cửa đúng cách. Ý tôi là đây không phải là Airbnb hay một nhà nghỉ rẻ tiền, đây là khách sạn Marriott, một chuỗi khách sạn quốc tế tự hào với dịch vụ đẳng cấp thế giới. Nếu chúng ta không thể mong đợi một lời xin lỗi đơn giản cho một vụ cướp, chúng ta nên mong đợi điều gì từ nhân viên của một khách sạn 5 sao?

Tôi có những chia sẻ của riêng tôi về sự lo lắng và các vấn đề. Nhưng sự việc này đã khiến tôi bị tổn thương đến mức chồng tôi, người đang ở Berlin để làm việc, đã phải chở tôi trở lại Frankfurt vì tôi quá sợ đi du lịch một mình. Tôi cảm thấy mệt mỏi về thể chất và cảm xúc đến mức tôi phải dùng thuốc để giảm bớt lo lắng, theo đơn của bác sĩ. Đây chắc chắn không phải là trò đùa và nó được kết hợp bởi thái độ đổ lỗi cho nạn nhân của người quản lý khách sạn. Nếu nhân viên không thể lịch sự với một người đang gặp rắc rối, người ta phải đặt câu hỏi về cách chính xác khách sạn đang đào tạo họ để xử lý khách hàng của họ. Tôi thành thật hy vọng rằng các nhà quản lý khách sạn xem xét sự cố này và cách xử lý tình huống của nhân viên của họ và hướng tới tôi, để không có khách nào khác trong tương lai phải chịu tổn thương tinh thần tương tự.

Khách sạn có vị trí tốt với bầu không khí đẹp, nhân viên rất thân thiện và cơ sở vật chất tốt.

Phòng lớn, giường lớn, phòng tập thể dục tốt và bữa sáng tuyệt vời. Chất lượng cà phê là điều tồi tệ duy nhất. Nhân viên thực sự thân thiện và khách sạn là câu đố :)

Chất lượng tốt nhất cho số tiền mà chúng tôi đã trả

Phục vụ trong quán bar trong tiền sảnh chỉ tầm thường. Tất cả đều thân thiện và chăm chỉ, nhưng không phải là cấp độ năm sao. Ăn sáng ổn, cà phê loãng, sản phẩm tiện lợi (salad trái cây), không đạt mức năm sao về hương vị. Tất cả nhân viên rất thân thiện! Giường là hạng nhất :-)

Vị trí tuyệt vời, phòng rất đẹp và bữa sáng tuyệt vời. Các nhân viên là tuyệt vời.

Vị trí tốt.
Sảnh câu lạc bộ có bữa ăn nhẹ / bữa tối ngon miệng: món ăn nhẹ, khoai tây, mì ống và súp (món nóng). Họ cũng có salad, sữa chua, sa mạc và nhiều loại đồ uống.

Xấu: chỗ đậu xe đắt

Khách sạn rất đẹp trên Potsdamerplatz, rất tốt những người không phải là liên kết giao thông tốt nhất. Dịch vụ lịch sự rất dễ chịu. Phòng trên cùng. Vệ sinh hàng đầu. Hồ bơi được bảo trì tốt, 3 phòng tắm hơi. Phòng tập thể dục 24 giờ. Chưa kể đến các quán bar và món ngon khác nhau. Berlin Marriott đã đạt được nhiều hơn 5 sao của nó. Tôi cảm thấy thoải mái hơn. Cảm ơn bạn.

Khách sạn tốt ở vị trí đắc địa. Lời chỉ trích duy nhất: Người ta nên nâng cao sự chú ý hơn đối với khách hàng của Marriot Rewards. Các khách sạn Marriot khác cung cấp các dịch vụ nâng cấp hoặc các đặc quyền và tiện nghi khác. Nếu không, rất khuyến khích.

Tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu, nhân viên rất tốt và hữu ích và giường rất thoải mái. Vị trí hoàn hảo, gần nhiều nhà hàng và quán cà phê. Tôi chắc chắn sẽ trở lại khách sạn này nếu tôi trở lại Berlin.

Khách sạn rất có sức chứa và thoải mái ngay tại trung tâm thành phố.

Một trong những phòng khách sạn đẹp nhất mà tôi từng có ở khách sạn Marriott. Yên tĩnh, rộng lớn, sáng sủa với vô số cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn. Ngay cạnh tất cả các liên kết giao thông. Không có sai sót nào cả. Ồ, có lẽ máy lạnh có thể lạnh hơn một chút, nhưng đó chỉ là sở thích cá nhân.

Thông minh. Nó rất gần với cửa bandesburgo và rất dễ đậu xe

Vị trí rất tốt, vì chỉ cách đó vài mét là tàu điện ngầm. Các phòng cũng rất tốt và nhân viên rất hữu ích và thân thiện

Vì không có liên kết đánh giá mới nào có thể được gửi, bây giờ theo cách này!
Nghỉ từ 17/07/2020 đến 20/07/2020
Âm lượng khi đi vào từ bãi đậu xe ngầm đến thang máy lớn đến mức bạn không thể nói chuyện! Mặc dù có thông báo tại quầy lễ tân, họ đã không quản lý để điều chỉnh âm lượng trong 3 ngày!
Phòng chúng tôi nhận được rất tiếc là không sẵn sàng cho người sử dụng.
Chúng tôi không biết liệu nó có còn bị chiếm đóng hay không. Nó cũng có thể rất khó chịu!
Do đó chỉ có một ngôi sao!
Thông gió trong phòng tắm chạy gần như suốt đêm! Có lẽ bạn nên kiểm tra điều khiển trung tâm! TV không có máy quay phim.
Chúng ta đang nói về một khách sạn 5 sao!

Tôi đã ở đó với gia đình và chúng tôi đã có rất nhiều niềm vui, chúng tôi sẽ trở lại, cảm ơn vì kỳ nghỉ tuyệt vời

Phong cách và thoải mái với dịch vụ tuyệt vời và nhân viên thân thiện.

WoW một khách sạn tuyệt vời với mọi thứ bạn đang tìm kiếm!

Khách sạn tuyệt vời. Lần thứ hai ở lại đây. Phòng chờ trợ giúp đặc biệt tuyệt vời. Yêu cầu một phòng có tầm nhìn ra Berlin. Cả hai lần tôi đều ở trong một căn phòng nhìn ra trung tâm của khách sạn.

Vị trí tuyệt vời. Vô nhiễm. Nhân viên thân thiện hữu ích.

nhờ Julia, vấn đề được giải quyết gần như trong tầm tay

Nhân viên hiếu khách & một khách sạn tuyệt vời. Vị trí tuyệt vời.

Phòng khách sạn rất đẹp với dịch vụ và thức ăn tuyệt vời. Vẫn không được nhấc ra.

Mặc dù tôi 'chỉ' tham gia một sự kiện trong ngày với tư cách là nhà báo tại Diễn đàn Phòng cháy chữa cháy Berlin lần thứ 8 ở Mariott tại Potsdamer Platz, nhưng lễ tân, phục vụ, tiền sảnh, đồ ăn và phòng họp đối với tôi là một ấn tượng rất tốt!

Như thường lệ đối với dịch vụ tuyệt vời của Marriott được duy trì tốt.

Hoàn toàn tuyệt vời! siêu trung tâm, nhân viên rất thân thiện và giá cả / hiệu suất khéo léo!

Phòng tuyệt vời, dịch vụ thân thiện, sảnh điều hành đẹp (tiếc là gần như quá đông vào những thời điểm bận rộn). Nhà hàng siêu ngon ở tầng trệt (Midtown Grill), nơi bạn thậm chí còn được giảm giá 20% khi đặt phòng executive. Khu vực chăm sóc sức khỏe tốt. Nhìn chung, chúng tôi sẽ chọn lại khách sạn Marriott Hotel Berlin bất cứ lúc nào và giới thiệu nó!

Trung tâm nhất bạn có thể nhận được. Các phòng và dịch vụ cũng tuyệt vời. Đắt, nhưng chúng tôi sẽ xứng đáng với số tiền đã bỏ ra.

Một khách sạn tuyệt vời với cơ sở vật chất tốt và đội ngũ nhân viên xuất sắc

Đắt một chút, nhưng nếu bạn có quyền sử dụng phòng chờ, khách sạn hoàn hảo ở Berlin

Vị trí trung tâm, sảnh lớn, dịch vụ tốt. Đã sử dụng khách sạn này làm địa điểm tổ chức hội nghị và nó hoạt động rất tốt.

Rất tốt. Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Trang trí hiện đại và ấm cúng đồng thời. Để có tư cách thành viên miễn phí trong câu lạc bộ Merriot, bạn có thể tham gia chương trình Khởi động Điều hành. Điều đó có nghĩa là vào ban ngày là các món khai vị nhỏ và nước ngọt và vào buổi tối, thêm rượu và bia đồ ăn nóng miễn phí.

Vị trí tuyệt vời gần Trạm kiểm soát Charlie, tàn tích Bức tường Berlin và Cổng Brandenburg. Phòng thoải mái và yên tĩnh, và đội ngũ nhân viên làm việc hiệu quả và chuyên nghiệp.

Khách sạn khủng khiếp Không có người nói tiếng Tây Ban Nha. Chú ý đăng ký chậm và kém. Sra của Lobby Bar đối xử với tôi rất tệ. Tôi đã thanh toán 3 đêm khách sạn, lúc 5 giờ tôi chọn thay đổi, tôi muốn mất 3 đêm thanh toán và dành một kỳ nghỉ tốt. Sự đối xử của người Latinh rất tệ và thậm chí còn tệ hơn nếu bạn dưới 40 tuổi.

Vị trí rất đẹp và khách sạn tổng thể rất tốt. Ngoài ra, thức ăn trong phòng điều hành cũng khá tốt.

Tốt tổng thể. ExecutiveClub không may là rất bẩn. Phòng tắm không có hệ thống sưởi .....

Khách sạn tuyệt vời! Rất sạch sẽ và một vị trí trung tâm tuyệt vời. Phòng với tầm nhìn ra thành phố-rất được khuyến khích. Cửa sổ đóng cách âm. Bạn không thể nghe thấy tiếng máy lạnh.

Sữa tắm / dầu gội có một chút keo kiệt.

Nệm rất tốt! Việc đăng ký trực tuyến cũng diễn ra tốt đẹp.

Lần tới khi chúng tôi đến thăm Berlin, chúng tôi chắc chắn sẽ đặt phòng và ở lại đây một lần nữa.

Tuyệt vời, công cụ rất có động lực, bữa sáng tuyệt vời.

Khách sạn đẹp, siêu trung tâm nằm không xa Potsdamer Platz. Khu vực SPA tuyệt vời và được duy trì tốt. Giá cả / hiệu suất tại bữa sáng là yếu !!!!

Ở Berlin, tất cả các khách sạn cho 5 điểm! Đặc biệt là Marriott! Giới thiệu! Đẹp! Ở một nơi thuận tiện! Gần tất cả các điểm tham quan

Vị trí trung tâm cách Cổng Brandenburg và các địa danh xung quanh một đoạn tản bộ ngắn. Cũng rất tiện lợi cho tàu điện ngầm để đến những nơi khác ở Berlin. Phòng sạch sẽ và thoải mái, nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Bữa sáng tự chọn đắt tiền nhưng rất nhiều lựa chọn ở những nơi khác và bữa sáng kiểu lục địa trong phòng của bạn hợp lý hơn nhiều. Rất nhiều nhà hàng trên các con phố gần đó, bao gồm cả Sony Center.

Khách sạn đẹp với vị trí hoàn hảo. Có một căn phòng trên tầng 10 rất đẹp, phòng tắm có thể sửa lại nhưng vẫn ngăn nắp. Phòng chờ câu lạc bộ rất đẹp và đồ ăn được phục vụ ở đó rất ngon. Bữa sáng cũng ngon ở đó, với mọi thứ bạn cần. Phòng tắm hơi rất nhỏ nhưng hồ bơi lớn và có đầy đủ phòng tập, gần giống như một phòng tập thể dục thực thụ. Nhìn chung một khách sạn tôi chắc chắn sẽ ghé thăm một lần nữa.

Đẹp và sạch sẽ. Bữa sáng phong phú nhưng tôi thích nó ở đây. Đã ở đây hai lần.

Nhìn chung, đó là một sự kiện tuyệt vời. Dọn dẹp. Bầu không khí thân thiện

Thức ăn tuyệt vời. Hệ thống âm thanh kém trong phòng họp