Những loài nấm thú vị nằm ngoài lãnh thổ của sở th...
Những loài nấm thú vị nằm ngoài lãnh thổ của sở thú
Đã dịchMột ngày tuyệt vời. Giáo viên được giảm giá đặc bi...
Một ngày tuyệt vời. Giáo viên được giảm giá đặc biệt. Ngay cả với một bãi đậu xe đầy đủ, nó không cảm thấy bận rộn. Đảm bảo bạn dành đủ thời gian cho trẻ chơi ở sân chơi mới. Chỉ cần thêm trạm nước.
Đã dịchĐịa điểm yêu thích của tôi ở Canberra! Đó là một k...
Địa điểm yêu thích của tôi ở Canberra! Đó là một khía cạnh nhỏ, nhưng nó thực sự có thể quản lý để thực hiện một mạch đầy đủ trong một khoảng thời gian hợp lý vì điều đó. Và bạn có thể đến khá gần với nhiều loài động vật, điều này thực sự làm tăng thêm trải nghiệm!
Đã dịchTôi chỉ yêu nơi này
Đã dịchVị trí tuyệt vời gần trung tâm của Canberra. Nếu b...
Vị trí tuyệt vời gần trung tâm của Canberra. Nếu bạn muốn cho bọn trẻ xem một số loài động vật, điều này sẽ làm được việc nhưng đừng hứa với chúng điều gì. Một số bố cục khiến việc nhìn thấy các loài động vật trở nên khó khăn và bản đồ hướng dẫn miễn phí thêm ít giá trị.
Đã dịchRất yên bình, với đủ loại động vật. Bạn thực sự có...
Rất yên bình, với đủ loại động vật. Bạn thực sự có thể nói rằng sở thú đang liên tục cải thiện và mở rộng.
Đã dịchChăm sóc động vật tuyệt vời
Đã dịchThật là một vườn thú tuyệt vời, nơi các loài động ...
Thật là một vườn thú tuyệt vời, nơi các loài động vật được nuôi trong những khu chuồng rộng rãi, sạch sẽ và hấp dẫn. Yêu thích khi nhìn thấy rất nhiều cận cảnh. Người ta nói rằng nó là một sở thú nhỏ nhưng chắc chắn có đủ để xem trong một vài giờ.
Đã dịchWow wow wow mọi người hãy đến ủng hộ hãy tận hưởng...
Wow wow wow mọi người hãy đến ủng hộ hãy tận hưởng tiếng cười giúp đỡ ngoài cái nơi kỳ diệu giúp đỡ động vật này. Thiết lập và bảo trì tuyệt vời. Nhân viên tuyệt vời !!!
Đã dịchRhino Bistro là một Rip off, cậu con trai 13 tuổi ...
Rhino Bistro là một Rip off, cậu con trai 13 tuổi của tôi đã gọi một suất ăn kèm với kem chua và tương ớt ngọt với giá $ 9,50 và trở lại với một số ít hạt nêm và phần còn lại của phục vụ là một tay đầy khoai tây chiên, không có ý tưởng tại sao bạn sẽ gửi chip ngay từ đầu.
Chúng tôi là thành viên của Vườn thú & Thủy cung Quốc gia và cũng đã bị tính giá đầy đủ vì chúng tôi đang vướng vào một số tiền, không chắc chuyện gì đang xảy ra nhưng có thể dạy cho nhân viên cách thực hiện công việc đó đúng cách.
Thực sự tốt đã thực hiện một loạt các loài động vậ...
Thực sự tốt đã thực hiện một loạt các loài động vật.
Đã dịchNgày tuyệt vời
Đã dịchMặc dù tôi hơi cảm thấy tồi tệ cho những con vật t...
Mặc dù tôi hơi cảm thấy tồi tệ cho những con vật trong lồng nhưng vườn thú này rất đáng yêu
Đã dịchĐịa điểm là TUYỆT VỜI. Phi hành đoàn và bộ sưu tập...
Địa điểm là TUYỆT VỜI. Phi hành đoàn và bộ sưu tập giống nhau
Đã dịchĐược tổ chức tốt và ngày đi chơi dễ dàng. Sở thú đ...
Được tổ chức tốt và ngày đi chơi dễ dàng. Sở thú được trẻ em đánh giá cao
Đã dịchVườn thú nhỏ xinh, hoàn toàn giới thiệu các chuyến...
Vườn thú nhỏ xinh, hoàn toàn giới thiệu các chuyến tham quan có hướng dẫn viên.
Đã dịchVườn thú nhỏ nhưng đẹp và đang được mở rộng. Những...
Vườn thú nhỏ nhưng đẹp và đang được mở rộng. Những con sư tử trắng thật tuyệt vời!
Đã dịchTrải nghiệm tuyệt vời và thú vị.
Đã dịchTuyệt vời, chúng tôi yêu mọi thứ
Tuyệt vời, chúng tôi yêu mọi thứ
Động vật có nhiều không gian mở để đi lang thang,
Xem chúng trong môi trường tự nhiên Thankyou
Thật tuyệt khi thấy sở thú tham gia vào việc bảo tồn và quảng bá quốc tế
Hành động quá
Nơi tuyệt vời và tất cả đều thuộc sở hữu tư nhân. ...
Nơi tuyệt vời và tất cả đều thuộc sở hữu tư nhân. Tất cả số tiền bạn chi tiêu sẽ trở lại vào động vật. Đã yêu nó. Nên nằm trong danh sách nhóm của bạn để ở lại một đêm với động vật
Đã dịchMặc dù hơi đắt tiền, nhưng sở thú và khu đất được ...
Mặc dù hơi đắt tiền, nhưng sở thú và khu đất được trình bày hoàn hảo và có nhiều không gian mở và các khu vực để dừng chân, nghỉ ngơi và dã ngoại (không có vấn đề gì đối với đồ ăn và thức uống của BYO). Màn hình chất lượng cao và vỏ bọc cho động vật, những người rõ ràng là chúng tôi sẽ chăm sóc. A phải xem cho bất kỳ du khách nào đến Canberra.
Đã dịchRất nhiều cải tiến gần đây
Đã dịchNơi được yêu thích cần nhiều khu vực bóng râm hơn ...
Nơi được yêu thích cần nhiều khu vực bóng râm hơn trong thời tiết nóng và các điểm đổ đầy chai nước
Đã dịchVẫn nghĩ rằng đây là Vườn thú tốt nhất ở Úc (trong...
Vẫn nghĩ rằng đây là Vườn thú tốt nhất ở Úc (trong số những nơi chúng tôi đã thấy). Rất nhiều thay đổi kể từ lần cuối cùng chúng tôi ở đó, tất cả đều tốt. Khu đất rất rộng nên hãy chuẩn bị sẵn sàng để đi dạo. Nếu muốn, bạn thậm chí có thể ngủ lại trong các nhà nghỉ mà họ có trong khuôn viên.
Đã dịchChúc một ngày tốt lành ở sở thú, đặc biệt là Sân c...
Chúc một ngày tốt lành ở sở thú, đặc biệt là Sân chơi Phiêu lưu
Đã dịchTôi đã không đến sở thú trong nhiều năm và tôi rất...
Tôi đã không đến sở thú trong nhiều năm và tôi rất vui vì đã đi. Toàn bộ cơ sở đã được bảo trì tốt và các vật trưng bày đáng để dành cả ngày để kiểm tra.
Đã dịchYêu sở thú !! Giá cả hợp lý cho nhập cảnh và thức ...
Yêu sở thú !! Giá cả hợp lý cho nhập cảnh và thức ăn. Dễ dàng điều hướng và nhiều thứ để xem.
Đã dịchSân chơi Adventure Land mới rất tuyệt vời. Yêu thí...
Sân chơi Adventure Land mới rất tuyệt vời. Yêu thích tất cả các phần mở rộng đã được thực hiện trong những năm gần đây. Các cơ sở thực sự được duy trì tốt và nhân viên siêu thân thiện. Có rất nhiều loài động vật trong những chiếc hộp được bảo quản độc đáo.
Đã dịchTrải qua đêm tuyệt vời nhất bên cạnh chuồng hươu c...
Trải qua đêm tuyệt vời nhất bên cạnh chuồng hươu cao cổ.
Đã dịchSở thú đẹp ... Thủy cung không quá nhiều nhưng Sở ...
Sở thú đẹp ... Thủy cung không quá nhiều nhưng Sở thú đã bù đắp cho nó ..
Đã dịchDịch vụ xuất sắc, trải nghiệm rực rỡ. Đi gì một ng...
Dịch vụ xuất sắc, trải nghiệm rực rỡ. Đi gì một ngày không về. nó
Đã dịchĐã có một kỳ nghỉ tuyệt vời, nhà nghỉ bằng gỗ, nhâ...
Đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời, nhà nghỉ bằng gỗ, nhân viên không thể vui vẻ hơn, và thông tin về động vật, toàn bộ trải nghiệm thật tuyệt vời
Đã dịchYêu Vườn thú và Thủy cung Quốc gia. Đó là một tron...
Yêu Vườn thú và Thủy cung Quốc gia. Đó là một trong những ngày yêu thích của tôi khi ở Canberra. Cơ hội tuyệt vời để tham gia và tương tác với các loài động vật. Chúng có thùng loa lớn và được chăm sóc cẩn thận. Phần mở rộng đến sở thú đã thực sự mở ra nhiều thứ. Các cơ sở được thiết kế tốt cho phụ huynh có xe đẩy và xe lăn. Hoạt động được khuyến khích cao.
Đã dịchNó hoàn toàn khác với những gì tôi tưởng tượng. Tô...
Nó hoàn toàn khác với những gì tôi tưởng tượng. Tôi chỉ yêu nơi này và tất cả các loài động vật đều rất đáng yêu và họ cũng chăm sóc động vật và cho chúng không gian tự do để đi lại và ngủ.
Đã dịchMột chút của một đợt bán ra. Thật tuyệt vời nhưng ...
Một chút của một đợt bán ra. Thật tuyệt vời nhưng việc bổ sung chỗ ở Jamala có nghĩa là phải đi xa hơn giữa các cuộc triển lãm và làm giảm tầm nhìn của động vật.
Đã dịchKhông phải là vườn thú lớn nhất ở Úc, ngay cả khi ...
Không phải là vườn thú lớn nhất ở Úc, ngay cả khi có phần mở rộng, nhưng đây là một nửa ngày vui chơi với trẻ nhỏ.
Đã dịchLớn, nhiều động vật, chúng tôi sẽ duy trì, sân chơ...
Lớn, nhiều động vật, chúng tôi sẽ duy trì, sân chơi mới tuyệt vời cho trẻ em.
Đã dịchHoàn toàn đẹp ~ Dễ dàng tiếp cận cho những người k...
Hoàn toàn đẹp ~ Dễ dàng tiếp cận cho những người khuyết tật hoặc người già. Khu vực có bóng râm để đi bộ qua. Có thể đến gần các loài động vật và nhân viên sẵn lòng trợ giúp mọi thắc mắc. Rất khuyến khích một chuyến thăm.
Có thể lấy thức ăn và đồ uống của riêng mình vì có khu vực ăn uống có bóng râm trong suốt.
Sở thú là một trải nghiệm đáng yêu, chúng tôi đã c...
Sở thú là một trải nghiệm đáng yêu, chúng tôi đã có một khoảng thời gian vui vẻ và các bà các cô rất thích nó. Nhưng đó là một chuyến đi chơi tốn kém. Có nghĩa là chúng ta không thể đi thường xuyên như chúng ta muốn.
Đã dịchChúng tôi rất thích sở thú. Chúng tôi đã dành khoả...
Chúng tôi rất thích sở thú. Chúng tôi đã dành khoảng 3 giờ ở đây. Các cuộc triển lãm được thiết kế tốt với các trạm xem tuyệt vời. Rất vui vì họ đã cho chúng tôi một bản đồ và các cuộc triển lãm được đánh số để bạn không bỏ lỡ bất cứ điều gì. Các khu vực nướng tuyệt vời và một quán cà phê xinh xắn nằm cách nửa công viên. Các lối đi rộng rãi khiến những người sử dụng thiết bị di động có thể tiếp cận 99% vườn thú. Mang giày đi bộ của bạn. Thủy cung chỉ nhỏ, nhưng là một bổ sung tuyệt vời cho công viên.
Đã dịchThiết lập tuyệt vời và chỉ ngày càng trở nên tốt h...
Thiết lập tuyệt vời và chỉ ngày càng trở nên tốt hơn. Nhân viên tuyệt vời, kỳ nghỉ tuyệt vời cho gia đình
Đã dịchNhìn chung, một trải nghiệm ổn. Thủy cung đã xuống...
Nhìn chung, một trải nghiệm ổn. Thủy cung đã xuống cấp, bốc mùi và thiếu biển chỉ dẫn về những gì có trong bể. Phần còn lại của vườn thú vẫn ổn nhưng nhiều cuộc triển lãm đã bị đóng cửa để 'tân trang'. Những chú khỉ thân thiện và những chú chim cánh cụt quá dễ thương đã khiến chuyến đi trở nên đáng giá. Đáng để ghé thăm một lần.
Đã dịchMặc dù giá cả có vẻ hơi khó chịu và bản đồ / bảng ...
Mặc dù giá cả có vẻ hơi khó chịu và bản đồ / bảng chỉ dẫn khá khó hiểu nhưng sở thú thật tuyệt vời. Dùng bữa trưa đóng hộp hoặc sử dụng bbqs và khu dã ngoại. Nếu bạn có trẻ nhỏ, sân chơi ở đầu phía nam là một điều tuyệt vời.
Đã dịchSở thú hoàn toàn rực rỡ. Tốt nhất tôi đã từng đến ...
Sở thú hoàn toàn rực rỡ. Tốt nhất tôi đã từng đến và tuyệt vời cho gia đình. Khu vui chơi tuyệt vời cho cả trẻ em.
Đã dịchKhoa thực sự tốt đẹp so với các vườn thú khác xung...
Khoa thực sự tốt đẹp so với các vườn thú khác xung quanh. Vỏ bọc lớn và động vật dường như thực sự hài lòng. Một nơi đáng yêu để đi bộ xung quanh và học hỏi. Phần hồ cá có vẻ hơi cũ nhưng vẫn còn lưu giữ một số mẫu vật thú vị. Thức ăn ở quán cà phê gần lối vào chính khá đắt. Các nhân viên mà chúng tôi đã tương tác rất thân thiện và hữu ích. Một nơi tuyệt vời để đưa vào hành trình du lịch Canberra của bạn.
Đã dịchThật là lãng phí khi bỏ ra 45 đô la cho vườn thú b...
Thật là lãng phí khi bỏ ra 45 đô la cho vườn thú buồn tẻ này. Sở thú thiếu không khí và sự sôi động. Ngay cả những con vật trông cũng chán khi bị nhốt trong những chiếc lồng nhỏ đó. Không đáng để bạn lái xe 20 phút để đến đó hoặc mất hơn 1 giờ ở đó. Tôi đã dành 20 phút để tìm đường mòn trở lại lối vào. Tôi phát điên vì cần phải rời khỏi nơi buồn tẻ đó ngay lập tức. Nếu bạn muốn xem một vườn thú thực sự, hãy đến thăm Vườn thú Taronga ở Sydney vào ngày 5/5.
Đã dịchĐây là một vườn thú tuyệt vời với số lượng vừa đủ ...
Đây là một vườn thú tuyệt vời với số lượng vừa đủ các cuộc triển lãm nằm ẩn mình trong một công viên rộng lớn.
Đã dịchTuyệt vời cho trẻ em
Đã dịchNhững chiếc thùng kín rất đáng yêu, nhưng ít động ...
Những chiếc thùng kín rất đáng yêu, nhưng ít động vật hơn nhiều so với trước đây.
Đã dịchChuyến thăm đầu tiên của tôi và tôi đã rất ấn tượn...
Chuyến thăm đầu tiên của tôi và tôi đã rất ấn tượng.
Đã dịchSở thú tuyệt vời. Dễ dàng di chuyển bằng xe đẩy. C...
Sở thú tuyệt vời. Dễ dàng di chuyển bằng xe đẩy. Các cuộc nói chuyện của Keepers rất thú vị và dễ hiểu.
Đã dịchChúng tôi đã thực hiện chuyến tham quan Zooventure...
Chúng tôi đã thực hiện chuyến tham quan Zooventure vào ngày hôm trước, và nó thật tuyệt vời. Nhóm nhỏ và bình dị và trưởng nhóm du lịch, Tsensing, đã làm rất tốt.
Đã dịchSở thú rất sạch sẽ
Đã dịchMột nơi tuyệt vời
Đã dịchBản thân sở thú đã rất tuyệt vời, chỉ cho phép quá...
Bản thân sở thú đã rất tuyệt vời, chỉ cho phép quá nhiều người vào vào lúc này, với tất cả mọi người đang nhóm xung quanh nơi có động vật và không có sự xa rời xã hội. Rất khó chịu với sự thiếu trách nhiệm của công ty.
Đã dịchĐã có một khoảng thời gian tuyệt vời với cháu gái ...
Đã có một khoảng thời gian tuyệt vời với cháu gái 3yo, người nhận ra tất cả các loài động vật và biết những gì cô ấy muốn xem. Bây giờ cô ấy đang học địa lý và nhiều hơn nữa về môi trường và bảo tồn thông qua các chuyến thăm của chúng tôi.
Đã dịchĐó là một ngày đẹp trời chúng ta sống từng chút mộ...
Đó là một ngày đẹp trời chúng ta sống từng chút một
Đã dịchĐây là một nơi tuyệt đẹp. Tôi thích nó hơn Vườn th...
Đây là một nơi tuyệt đẹp. Tôi thích nó hơn Vườn thú Taronga Sydney ..
Đã dịchMột sở thú tốt đẹp, được bài trí tốt. Tuyệt vời ch...
Một sở thú tốt đẹp, được bài trí tốt. Tuyệt vời cho gia đình
Đã dịchVườn thú đại gia đình. Đã đến thăm trong khi ở Can...
Vườn thú đại gia đình. Đã đến thăm trong khi ở Canberra nhờ chị dâu và nó đã vượt quá mong đợi. Bài trí tuyệt vời, sạch sẽ, động vật và rất nhiều nơi để ngồi và thư giãn trên đường đi. Rất khuyến khích
Đã dịchSở thú tuyệt vời
Đã dịchNơi tuyệt đẹp, trở nên tốt hơn mỗi khi chúng tôi đ...
Nơi tuyệt đẹp, trở nên tốt hơn mỗi khi chúng tôi đến! Chắc chắn phải mất cả ngày để làm việc bạn muốn xem tất cả mà không cần vội vàng! Sân chơi mới thật đáng kinh ngạc!
Đã dịchVườn thú nhỏ tuyệt vời với những điểm thuận lợi tu...
Vườn thú nhỏ tuyệt vời với những điểm thuận lợi tuyệt vời cho những đứa trẻ nhỏ. Nhiều loại động vật và được bố trí tốt.
Đã dịchTuyệt quá!!! Tôi rất ấn tượng với sở thú, nó rất s...
Tuyệt quá!!! Tôi rất ấn tượng với sở thú, nó rất sạch sẽ và ngăn nắp và tình yêu đối với động vật rất rõ ràng trong nhân viên và bầu không khí. Chúng tôi đã có một ngày đi chơi tuyệt vời ... Rất khuyến khích !!!
Đã dịchĐó là một vườn thú tuyệt vời liên tục được cải thi...
Đó là một vườn thú tuyệt vời liên tục được cải thiện.
Đã dịchSân chơi tuyệt vời và nhiều không gian để chạy bộ ...
Sân chơi tuyệt vời và nhiều không gian để chạy bộ cho trẻ em
Đã dịchMột nơi tuyệt vời trong CBR để thoát khỏi sự hối h...
Một nơi tuyệt vời trong CBR để thoát khỏi sự hối hả và nhộn nhịp hàng ngày và tái kết nối với thiên nhiên.
Đã dịchNghiêm túc mà nói, bất cứ ai đặt bất cứ thứ gì khá...
Nghiêm túc mà nói, bất cứ ai đặt bất cứ thứ gì khác ngoài 5 sao ở đây, tôi chỉ không biết họ đang mong đợi điều gì!
Trẻ em thích nó. Rất nhiều động vật được trưng bày. Nhân viên thân thiện. Bày ra đẹp mắt.
Yêu thích một số sự kiện thú vị cho mỗi loài động vật, đó là một liên lạc tốt đẹp.
Thức ăn có thể ngon hơn nhiều nhưng này, tôi không đến sở thú để ăn.
Nói chung, một ngày tuyệt vời.
Tôi có thể tưởng tượng nó có thể cực kỳ đóng gói. Chúng tôi đã đi trong thời gian covid và nó đã khá khó khăn cho các prams để điều hướng.
Vì vậy, mẹo chuyên nghiệp. Mang theo một chiếc xe đẩy nhỏ.
Mẹo bổ sung chuyên nghiệp. Mang thức ăn đến bbq đó! Với một số chăn dã ngoại!
Sở thú là quá tốt, việc mở rộng gần đây đã thực sự...
Sở thú là quá tốt, việc mở rộng gần đây đã thực sự làm cho một nơi thú vị cho cả ngày vui chơi cho cả gia đình.
Đã dịch$ 47 để có được là nhiều cho những gì nó là. Bể cá...
$ 47 để có được là nhiều cho những gì nó là. Bể cá không phải là thứ bạn có thể hy vọng.
Đã dịchNhư con gái tôi nói, đó là một nơi tốt để đến thăm...
Như con gái tôi nói, đó là một nơi tốt để đến thăm cùng gia đình.
Đã dịchNó có vẻ quan tâm đến động vật, nếu họ không có sự...
Nó có vẻ quan tâm đến động vật, nếu họ không có sự thay thế cho động vật nhưng thủy cung là tàn nhẫn và nên đóng cửa. Những con bò sát trong khu vực nhỏ xíu với mặt kính thật đau lòng.
Đã dịchMột trong những vườn thú tốt nhất mà chúng tôi từn...
Một trong những vườn thú tốt nhất mà chúng tôi từng đến
Đã dịchMột nơi rất tuyệt vời để dành cả ngày với gia đình...
Một nơi rất tuyệt vời để dành cả ngày với gia đình xung quanh tất cả những sinh vật xinh đẹp đó
Đã dịchVị trí hàng đầu. Kỳ nghỉ bằng gỗ của Jamal thật tu...
Vị trí hàng đầu. Kỳ nghỉ bằng gỗ của Jamal thật tuyệt vời.
Đã dịchTrẻ em yêu động vật
Đã dịchĐã có một khoảng thời gian tuyệt vời với các con t...
Đã có một khoảng thời gian tuyệt vời với các con tôi và em gái và cháu gái của tôi đến từ Vương quốc Anh. Nơi này có vẻ nhỏ từ bên ngoài nhưng vẫn tiếp tục đi và đi khi bạn đi vào.
Đã dịchVườn thú tuyệt vời, những con tê giác thích xoa bụ...
Vườn thú tuyệt vời, những con tê giác thích xoa bụng già, có thể xác nhận 100% là con đực
Đã dịchthú vật
Đã dịchTôi không thể giới thiệu điều này đủ. Các nhân viê...
Tôi không thể giới thiệu điều này đủ. Các nhân viên thực sự quan tâm đến động vật và biết công cụ của chúng. Các con vật được chăm sóc tốt. Rất nhiều việc để làm và xem.
Đã dịchPhần mới là tuyệt vời. Nhà vệ sinh thiết bị nằm tố...
Phần mới là tuyệt vời. Nhà vệ sinh thiết bị nằm tốt. Tôi nghĩ rằng vào mùa hè nhiều trạm nước hơn cho du khách sẽ tốt.
Đã dịchSở thú tuyệt vời. Hàng thùng đẹp. Dọn dẹp. Cơ sở v...
Sở thú tuyệt vời. Hàng thùng đẹp. Dọn dẹp. Cơ sở vật chất tuyệt vời. Sư tử trắng & hổ có cho ăn không. Ngày tuyệt nhất đời tôi. Ghé thăm Canberra chỉ để tham quan sở thú, nó rất đáng giá.
Đã dịchGrear zoi. Không rẻ nhưng xứng đáng. Hãy dành cả n...
Grear zoi. Không rẻ nhưng xứng đáng. Hãy dành cả ngày ở đây nếu bạn có thể!
Đã dịchCác thùng loa mới thật tuyệt vời. Rất đáng xem nếu...
Các thùng loa mới thật tuyệt vời. Rất đáng xem nếu bạn đã không ở trong một thời gian.
Đã dịchTrải nghiệm tuyệt vời
Đã dịchHãy thử dịch vụ SEO Backlinks của chúng tôi
Nhận 1000 liên kết xếp hạng tên miền cao cho doanh nghiệp của bạn
Minh bạch kinh doanh
- Chưa xác minh thông tin công ty
- Yêu cầu khách hàng của họ đánh giá
- Không trả lời các đánh giá tiêu cực