Canadiana-Whirlpools Ôn tập

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua! Chúng tôi đã mua một chiếc tủ lạnh hoàn toàn mới từ Leon vào tháng 6, chúng tôi đã trả tiền cho nó ngay, vì chúng tôi cần một chiếc tủ lạnh, chúng tôi đã mua một mẫu tầng, chúng tôi mang về nhà đợi 24 giờ trước khi cắm điện, tủ lạnh thì không. t tủ lạnh, chúng tôi gọi cho Leon s và họ bảo chúng tôi liên hệ với xoáy nước, họ lấy thông tin của chúng tôi và nói rằng một nhân viên phục vụ sẽ ra ngoài để xem xét trong một tuần. Hai tuần trôi qua và không có gì. Cuối cùng một người thợ sửa chữa đã xác định được vấn đề, hai tháng trôi qua và bộ phận cuối cùng cũng xuất hiện. Tủ lạnh hoạt động trong 2 tuần và không làm hỏng thức ăn trong đó. Chúng tôi đã liên hệ với họ về vấn đề mà chúng tôi đang gặp phải, họ đã cử một người thợ sửa chữa khác xác định được nhiều vấn đề, chúng tôi đã gọi điện cho xoáy nước và yêu cầu một tủ lạnh mới và họ nói rằng họ không thể làm điều đó. Bây giờ đã là tháng mười và tủ lạnh vẫn không hoạt động! Chúng tôi đang xem xét hành động pháp lý chống lại cả Leon và xoáy nước, chúng tôi giải thích rằng chúng tôi có một gia đình lớn gồm 5 đứa trẻ dưới 13 tuổi, nhưng điều đó dường như đã rơi vào tai điếc, chúng tôi tiếp tục chờ đợi ...
Tôi sẽ không bao giờ mua sản phẩm khác từ. Leon s hoặc mua một thiết bị xoáy nước
Bây giờ là ngày 27 tháng 11, chúng tôi đã mua tủ lạnh của chúng tôi ngày 23 tháng 6 !!!
Tủ lạnh của chúng tôi vẫn chưa được sửa nếu tôi có thể xếp hạng 0 sao! Công ty này hoàn toàn là một trò đùa và họ không quan tâm

Chúng tôi đã mua một máy giặt năm 2011. Năm ngoái, chúng tôi đã gặp sự cố với nó. Máy sẽ không quay, nó sẽ hiển thị không cân bằng, chúng tôi đã gọi trả gần 200 đô la để sửa nó và máy lại bị hỏng cùng một vấn đề, gọi lại một lần nữa và họ nói rằng họ phải chẩn đoán lại vấn đề, hỏi tại sao nếu nó giống nhau, tôi giải thích giám sát vấn đề xem ít nhất sẽ được giảm giá một chút nhưng từ chối thẳng thừng.
Mình sẽ không mua máy xoáy nước nữa, chắc chắn không phải loại này !!!

ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY. ĐÓ LÀ LỪA ĐẢO HOÀN TOÀN. Đã nhận khoản thanh toán của tôi cho một phần hơn một tháng trước. Tôi không có liên lạc từ họ và không thể liên lạc với họ qua điện thoại .... sau khi giữ hơn một giờ tôi đã bỏ cuộc. TUYỆT ĐỐI LÀ DỊCH VỤ INTERNET TỐT NHẤT TÔI ĐÃ TỪNG CÓ. TÔI ĐANG BÁO CÁO HỌ ĐỂ DOANH NGHIỆP TỐT HƠN BUREAU.
ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY!!!!!!!

Máy rửa bát dòng Gold, thậm chí chưa được 2 năm tuổi, từ từ và vô tình bị rò rỉ bên dưới và phá hủy một phần sàn gỗ cứng của tôi. Họ muốn 100 đô la chỉ để chẩn đoán vấn đề. Phần rò rỉ có thể nhìn thấy nên tôi đã mô tả phần bị rò rỉ và họ nói với tôi rằng đó là 300 đô la cho riêng phần đó. Tôi đoán rằng dịch vụ sửa chữa nó sẽ ít nhất là $ 100. Vì vậy, họ sẽ tính phí ít nhất 500 đô la để sửa một máy rửa bát có thể là 700 đô la mới tinh? Dù sao nó cũng chưa bao giờ được làm sạch tốt ngay từ đầu nên việc thay thế dễ dàng hơn rất nhiều. Một mảnh rác khác để đi đến bãi rác của chúng tôi, thật là một sự lãng phí phi thường. Tôi sẽ cho Whirlpool xếp hạng không có sao nếu tôi có thể.

Không thể tin được rằng trải nghiệm dịch vụ khách hàng của chúng tôi tồi tệ đến mức nào với công ty này!
Không có gì khác ngoài việc họ lên lịch sai công ty để bảo dưỡng tủ lạnh của chúng tôi mà không theo dõi cho đến khi ngày dịch vụ đã qua và chúng tôi phải gọi điện. Mất 7 ngày để vận chuyển các bộ phận, có một trong những người giám sát của họ, Max, đã hét vào mặt tôi khi tôi thất vọng với mức độ dịch vụ. Và bây giờ, vận chuyển một bộ phận bị hư hỏng không thể sửa chữa. Rõ ràng là công ty này không có sự đồng cảm với khách hàng, không có ai có kỹ năng dịch vụ khách hàng để giúp đỡ, họ không tin vào sản phẩm của mình, cũng như không sẵn sàng nhận bất kỳ trách nhiệm nào về thành tích kém cỏi của mình.

Dịch vụ tồi tệ nhất có thể! Tôi có một máy rửa bát Kitchen Aid 14 tháng tuổi đã có 3 lần gọi dịch vụ lớn. Cuộc gọi dịch vụ thứ 3, kỹ thuật viên rời khỏi nhà tôi không nói gì với tôi ngoại trừ việc máy bơm sưởi đã bị chết. Không nghe thấy một lời nào trong gần 3 tuần. Khi tôi gọi điện cho Whirlpool Canada, họ nói với tôi rằng họ không được phép cho tôi biết kỹ thuật viên là ai hoặc công ty anh ta làm việc. Tôi đã phải yêu cầu họ gọi cho tôi. Vào thời điểm đó, tất cả những gì họ nói là cần 3 bộ phận cho máy của tôi và các bộ phận đã được đặt hàng trở lại. Không có lời xin lỗi hoặc quan tâm mà tôi không được thông báo hoặc được thông báo về tình trạng sửa chữa của tôi. Không có gì một lần nữa trong nhiều tuần. Lần theo dõi thứ hai, do đó một yêu cầu khác về công ty bảo dưỡng máy của tôi gọi cho tôi. Vào thời điểm đó, họ làm rõ rằng 2/3 phần đã được đặt hàng nhưng thứ 3 đã được đặt hàng trở lại cho đến tháng 9. Điều này là thái quá .... KHÔNG theo dõi! Máy mới 3 lần sửa chữa lớn trong 14 tháng. Lần sửa chữa thứ 3 yêu cầu 3 bộ phận chính ... điều này chỉ sau khi bơm tuần hoàn phải được thay thế. Một sự bất tiện rất lớn khi không có máy rửa bát trong hơn 2 tháng mà KHÔNG có dịch vụ chăm sóc khách hàng hoặc chăm sóc. Tôi tin rằng tôi có một quả chanh và nên nhận được một máy mới. Whirlpool cần xem xét những người mà họ thuê để bảo trì sản phẩm của họ khi họ đại diện cho Whirlpool. Trong trường hợp của tôi, tôi sẽ không bao giờ giới thiệu những sản phẩm hoặc công ty này !!! Một sự thất vọng hoàn toàn !!

Tôi đã mua một chiếc tủ lạnh Whirlpool mới chỉ thấy rằng nó không hoạt động kể từ ngày lắp đặt. Một nhân viên bảo hành đến xem xét thì phát hiện máy nén không tốt. Tôi đã rất ngạc nhiên rằng một công ty nổi tiếng lớn sẽ gửi ra một sản phẩm không thể sử dụng được. Tôi không ấn tượng chút nào!

Chúng tôi có một máy giặt cửa trước đã 3 năm tuổi và nó đang bị lỗi. Cần một cảm biến mức nhưng không thể nhận được một trong một khoảng thời gian hợp lý. Tôi sẽ loại bỏ điều này trong vài ngày tới và mua một nhãn hiệu khác.

bếp một năm tuổi có lớp hoàn thiện giả không gỉ. Đã mở rộng bảo hành nhưng không áp dụng cho vấn đề này. Whirlpool sẽ không làm gì cả. Hy vọng Toyota hoặc một công ty Nhật Bản khác sẽ làm rung chuyển ngành kinh doanh thiết bị đang hoạt động rất kém này, giống như những chiếc ô tô được sản xuất vào những năm 1970. Công việc thẩm mỹ không được bảo hiểm. Nói điều đó nếu chiếc xe của bạn hoàn thành sau một năm. Công ty của bạn là một trò đùa.