4 năm trước
Tôi đã dừng lại để mua ván trượt tuyết sau nhiều t...
Tôi đã dừng lại để mua ván trượt tuyết sau nhiều thập kỷ sử dụng ván trượt du lịch. Tôi đã thực hiện nghiên cứu đáng kể về dây chuyền và hy vọng sẽ mua được tại địa phương. Anh chàng bán hàng chính không biết gì về ván trượt từ kích thước đến hiệu suất. Khi tôi đặt câu hỏi trực tiếp, anh ấy cố gắng chuyển cuộc thảo luận sang trò chuyện thông thường. Anh ta đã tham gia cùng ba nhân viên bán hàng khác trong quá trình này. Tất cả đều có câu trả lời mơ hồ cho các câu hỏi và dường như khó đi đến thống nhất và muốn kích thước ván trượt dựa trên chiều cao, khi cân nặng là yếu tố quyết định chính. Tôi hỏi liệu họ có sẵn một biểu đồ kích thước cho ván trượt từ nhà sản xuất hay không và được trả lời, "có lẽ ở đâu đó, chỉ cần lấy những chiếc dài hơn." Cuối cùng, tôi hỏi về giá cả. Người bán hàng xuất hiện với một bộ ủng và dây buộc không có cuộc thảo luận nào về các lựa chọn và tôi phải cộng tổng số trên điện thoại của mình. Họ tính phí gắn các ràng buộc được bao gồm với mọi nhà cung cấp trực tuyến. Tổng số tiền cao hơn gần 200 đô la so với giá trực tuyến từ ba nhà cung cấp khác (giao hàng miễn phí cho tất cả). Khi tôi nói với người bán hàng điều này, anh ta chỉ đứng đó như một con nai trong đèn pha. Tôi đã nói chuyện với đại diện từ ba công ty trực tuyến, tất cả đều cực kỳ hiểu biết và có thể thảo luận chi tiết về các sản phẩm và các biến thể. Tiết kiệm thời gian và sự thất vọng cho bản thân và thực hiện một số nghiên cứu trực tuyến.
Đã dịch