Bill Jacobs BMW Ôn tập

Cảm ơn Mike Alwin, anh ấy là người tốt nhất, tôi biết tôi có thể tin tưởng vào anh ấy mỗi lần đến thăm

Đã đến thăm Đại lý BMW này, đặc biệt là bộ phận dịch vụ để sửa xe của tôi. Jacob Murrar là người đại diện được chỉ định của tôi. Jacob rất hữu ích và thân thiện. Kết thúc vấn đề là một cái gì đó khác với tôi nghĩ và chi phí của tôi nhiều hơn một chút. Họ phải đặt hàng bộ phận cần thiết và với kỳ nghỉ cuối tuần, họ đề nghị cung cấp cho tôi một chiếc xe độc ​​lập trong thời gian tôi đang sửa chữa. Tôi đã có một cuộc hẹn và đến sớm nhưng vẫn phải đợi một tiếng sau giờ hẹn để rời đi trên một chiếc xe cho mượn. Ngoài vấn đề nhỏ đó, mọi thứ diễn ra tốt đẹp và chiếc xe chạy rất tốt.

Tôi đã mua một chiếc VW từ Bill Jacobs vào năm 2011 và bây giờ vừa mua một chiếc X7 2020 ở đó. Jose và Mark đặc biệt trung thực và hiểu biết. Mọi thứ diễn ra rất suôn sẻ và tôi đã có được chiếc xe mơ ước của gia đình mình mà không gặp rắc rối nào. Mức chiết khấu mà họ đưa ra đã rất lớn và có thêm vốn chủ sở hữu mà họ đã giúp tôi tìm kiếm giao dịch mua xe của mình. Nhìn chung, tôi chắc chắn sẽ quay lại với Bill Jacobs cho bất kỳ vụ mua xe nào trong tương lai. Thực sự thích trải nghiệm mua sắm xe hơi đơn giản này!

Vừa mua chiếc xe thứ ba từ đội Bill Jacobs - chiếc BMW thứ hai của tôi. Không thể nói đủ điều tốt về đại lý này. Nhân viên bán hàng của tôi, Craig Brunton, đã luôn làm cho quá trình mua / giao dịch trở nên vui vẻ và dễ dàng. Tòa nhà siêu sạch sẽ và tạo cảm giác rất an toàn cho những chuyến tham quan trong những thời điểm kỳ lạ này. Rất khuyên bạn nên đến đây cho chiếc xe tiếp theo của bạn!

Tôi đã là một khách hàng trong 21 năm. Đã mua hơn 5 xe từ họ. Dịch vụ là xuất sắc. Luôn có xe mới cho mượn. Không áp lực nếu bạn không muốn các hạng mục dịch vụ bổ sung. Rất hiện đại và sạch sẽ. Cung cấp cập nhật văn bản và thanh toán trước khi nhận thông qua chương trình văn bản.

Trải nghiệm tuyệt vời tại Bill Jacobs, đặc biệt là với cố vấn dịch vụ Michael Collins. Cảm ơn bạn.

Cả Shaun và Joshua đã giúp chúng tôi mua chiếc X5 mới của mình. Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ khách hàng tuyệt vời của bạn với kiến ​​thức và sự kịp thời của bạn để đáp ứng nhu cầu của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn muốn giới thiệu bạn bè của chúng tôi cho bạn nếu họ quan tâm đến BMW mới trong tương lai. Cảm ơn rât nhiều.

Mei, Bei

Mọi người mà tôi được nói chuyện đều rất vui: Kwaku (thực sự phản hồi cả qua email và điện thoại, và rất kiên nhẫn với tôi mặc dù tôi rất đau cổ với tất cả các câu hỏi của mình), David R. (đưa tôi đến lái thử), Bab S. (cho tôi xem các tính năng công nghệ), và Dan D. (siêu thân thiện và giải thích rõ ràng về tất cả các tùy chọn bổ sung). Chưa bao giờ khiến tôi cảm thấy áp lực; đã nhận danh thiếp từ tất cả họ, đề nghị dành thời gian của họ trong trường hợp tôi có bất kỳ câu hỏi nào. Cảm giác như tôi đang đi chơi chứ không phải mua xe hơi. Cảm ơn mọi người!

Cảm ơn Mike Collins vì một trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời khác. Bạn và đội ngũ dịch vụ luôn kiên nhẫn và hữu ích. Thực sự đánh giá cao tất cả những gì bạn làm để giữ cho con tôi phát triển và chạy.

Gần đây chúng tôi đã mua một chiếc X5 từ BMW của Bill Jacob, và đó là một trải nghiệm hoàn hảo. Chúng tôi đã đi 5 giờ, nhưng nó rất xứng đáng cho chuyến đi. Cố vấn Harry Gianos của chúng tôi rất xuất sắc và khiến quá trình mua xe trở thành một quá trình thú vị. Anh ấy rất hiểu biết và nhiều hơn sức chứa. Tôi muốn giới thiệu chiếc BMW của Bill Jacob và có kế hoạch trở thành khách hàng trung thành bây giờ và tương lai. Tôi đánh giá cao Harry và tất cả đội tại Bill Jacob s BMW.

*****XIN VUI LÒNG ĐỌC*****

Kinh nghiệm kinh khủng !! Đại lý này đã khiến tôi đau đầu nhất và khiến quá trình này trở nên khó khăn và bực bội nhất mà tôi từng trải qua. Không có gì biện minh cho hành động của đại lý này, tôi đã nói với họ ngay từ đầu rằng tôi chỉ muốn một quá trình trung thực cởi mở nhưng những gì tôi nhận được là mất ăn mất ngủ và những lời nói dối. Tôi cảm thấy bị ép buộc vào thỏa thuận này vì tôi đã đặt cọc và tôi được thông báo rằng tôi phải đến lấy xe ngay hôm nay nếu không họ sẽ lấy tiền của tôi và bán xe mặc dù tôi không rút lại thỏa thuận, tôi chỉ yêu cầu xác nhận rằng mọi thứ đã được sắp xếp xong trước khi tôi đến vì tôi sống cách đó 5 giờ. Giao tiếp rất kinh khủng và nhân viên bán hàng của tôi nói với tôi rằng bạn cần đến ngay bây giờ hoặc chúng tôi sẽ bán xe, nhưng khi tôi bỏ tất cả mọi thứ với công việc và đến đó, họ đã để tôi ngồi trong 3 GIỜ rưỡi. Một số vấn đề xảy ra với một trong những khoản giảm giá của tôi khi tôi đang đi đến đại lý (mặc dù nhân viên bán hàng đã nói dối và nói rằng tôi đã ổn), tổng giám đốc đã cố gắng giúp tôi bằng cách cho tôi một số tiền nhưng tôi sẽ phải đặt xuống nhiều tiền hơn để đạt được thỏa thuận ban đầu của chúng tôi, sau đó tiếp tục nói rằng khoản giảm giá của tôi không được thực hiện là CỦA TÔI. Tôi đồng ý đến và tất nhiên khi tôi đến đó, sau khi chờ đợi rất lâu, khoản tiền đặt trước của tôi HƠN NHỮNG GÌ CHÚNG TÔI ĐÃ ĐỒNG Ý. Đó là một cú đâm đối với tôi. Tôi không thể nhấn mạnh rằng đây là trải nghiệm tồi tệ nhất và quá thiếu chuyên nghiệp. Bây giờ trên hết, tôi đã phải mang xe của mình vào cửa hàng để sử dụng hệ thống iDrive và tôi cũng phát hiện ra rằng khoản giảm giá $ 1000 mà nhân viên bán hàng nói rằng tôi không thể sử dụng có thể được sử dụng cho giao dịch của tôi (khi nói chuyện với các đại lý khác ). Người buôn bán này thành thật làm cho tôi phát ốm.

Tôi vừa mới mua một loạt 7 và cần dịch vụ. Tôi đã được giới thiệu đến John Stout và tôi không thất vọng. Tôi cảm thấy rằng đại lý này hiểu rõ dịch vụ khách hàng Và John và nhóm của anh ấy đã khiến tôi cảm thấy tự tin rằng họ biết những mối quan tâm của tôi và giải quyết từng vấn đề. Giao tiếp là chìa khóa quan trọng khi yêu cầu dịch vụ xe của bạn và John đáp ứng tất cả những mong đợi của tôi và hơn thế nữa. Chắc chắn có phiếu bầu của tôi và sẽ giới thiệu John và nhóm của anh ấy đến tất cả các chủ sở hữu xe BMW.

Tôi đã mua hai chiếc xe hơi từ Bill Jacob BMW! Đây là một công việc kinh doanh tuyệt vời đã tồn tại được một thời gian. Họ chuyên về chất lượng cao, nhập khẩu bất thường và đặc biệt. Họ nổi tiếng về chất lượng vượt trội, trung thực và liêm chính. Tôi rất thích kinh doanh ở đây cả hai lần tôi mua từ họ và tôi rời đi với một món hàng lớn trên chiếc xe mới (đã qua sử dụng) của mình. Tôi sẽ quay lại đây một lần nữa vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời mà còn là Trung tâm sửa chữa ô tô của họ Và Nhân viên của họ, đặc biệt là Mike Collins với Dịch vụ khách hàng tuyệt vời của anh ấy. Vui lòng gửi Tin nhắn này cho Mike và tiếp tục công việc tốt, cảm ơn bạn một lần nữa.

Dean tại chức là một trong những cố vấn tốt nhất mà tôi từng có! Luôn làm cho tôi cảm thấy được chào đón và lắng nghe. Anh ấy đã tạo ra một kết nối thực sự và làm cho nó trở nên cá nhân để tôi biết anh ấy luôn quan tâm đến tôi! Rất vui vì tôi đã gia nhập gia đình bmw và với bill jacobs!

Mo at BMW luôn chào đón bạn tại đại lý. Anh ấy rất dễ chịu khi làm việc và luôn đưa ra lời khuyên đúng đắn về việc Bảo dưỡng xe hơi.

Rất cảm ơn David R. lần đầu tiên đặt hàng một chiếc xe theo yêu cầu. Anh ấy đã dắt tôi đi qua từng bước trên con đường. Đưa ra các bản cập nhật kịp thời trong toàn bộ quá trình. Ngay cả với sự chậm trễ đóng cửa nhà máy, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc hoặc yêu cầu nhanh chóng. Một điểm cộng lớn là không cảm thấy áp lực khi thực hiện một thỏa thuận ngay tại chỗ. Nếu bạn đang tìm kiếm trải nghiệm tuyệt vời, bạn không thể sai lầm ở đây! Họ sẽ giúp bạn có được chiếc xe mơ ước mà không phải chịu thêm những căng thẳng và áp lực mà các đại lý khác gây ra cho bạn. David giữ mọi thứ rõ ràng mà không có gì ngạc nhiên. Một lần nữa xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả mọi người tại Bill Jacobs.

Đến kiểm tra thu hồi xe của tôi, tôi đã được Jeff giúp đỡ. Anh ấy là một chàng trai rất tốt và anh ấy đã giải thích chi tiết cho tôi về những gì họ sẽ làm. Chắc chắn khuyên bạn nên làm việc với anh ấy!

Harry Gianos đã thực hiện việc mua hàng ngoài tiểu bang cực kỳ dễ dàng. Rất trả trước về tình trạng của xe, giá cả, và đã giao tiếp tuyệt vời. Chiếc xe không hoàn hảo (đã qua sử dụng) và anh ấy đảm bảo cho tôi biết một số vấn đề và không có BS nào về giá OTD. Khi tôi xuất hiện tại Đại lý, đó là giao dịch khoảng 15 phút và tôi đang trên đường đến. 10/10

Trải nghiệm của tôi tại Bill Jacob s BMW thật tuyệt vời. Tất cả các nhân viên của họ đều lịch sự và nhã nhặn. Khi tôi đến đại lý lần đầu tiên, họ chỉ hẹn nhưng họ vẫn tìm được người giúp tôi ngay cả khi tôi không có. Khi bạn được chỉ định một cố vấn, bạn có thể nhắn tin cho người cụ thể đó bất cứ khi nào nếu bạn có thắc mắc hoặc muốn tiếp tục. Tôi thực sự thích bc Tôi thích nhắn tin văn bản so với email. Tôi thấy nó thuận tiện hơn và bạn có xu hướng nhận được phản hồi nhanh hơn theo cách đó. Bạn không thấy hệ thống kinda đó ở các công ty xe hơi khác.

Tên đại diện bán hàng của tôi là Omer. Anh ấy rất kiên nhẫn, lịch sự và rất hiểu biết. Nếu anh ấy không biết câu trả lời cho câu hỏi của tôi, một điều hiếm hoi thì anh ấy đã tìm được người có thể và anh ấy sẽ nhanh chóng nhận được câu trả lời cho tôi. Thậm chí nghĩ tôi bắt đầu tìm xe từ rất sớm về thời điểm tôi muốn có xe, anh ấy kiên nhẫn và không thúc ép tôi mua xe sớm. Hầu hết những người bán hàng cố gắng giảm giá bán cho bạn và tiếp tục gọi cho bạn cho đến khi bạn mua hàng. Anh ấy đã không làm bất kỳ điều gì mà tôi đánh giá cao. Anh ấy cũng tiết kiệm tiền cho tôi bằng cách giúp tôi tránh mua các tính năng trong gói mà tôi không cần đến và khi đến lúc mua xe, anh ấy đã có cho tôi thỏa thuận mà tôi muốn.

Cuối cùng, điều tôi thích ở đại lý đặc biệt này là họ có dịch vụ đeo găng tay trắng. Vì vậy, họ sẽ mang một chiếc xe cho bạn mượn, đưa chiếc xe của bạn đến đại lý để bảo dưỡng và sau đó mang nó trở lại. Không cần phải mất thời gian trong ngày của bạn để thả chiếc xe của bạn cho dịch vụ. Siêu tiện lợi!

Nếu bạn muốn mua hoặc lái thử một chiếc BMW, tôi sẽ đến Bill Jacob s BMW ở Naperville. Bạn sẽ không phải thất vọng đâu

Trải nghiệm tốt nhất cho đến nay, mọi thứ đều suôn sẻ và tuyệt vời. Đặc biệt Bill Earnest và Khalil đã giúp tôi rất nhiều trong quá trình mua hàng. Cảm ơn bạn vì trải nghiệm tốt nhất

Gần đây, chúng tôi đã mua chiếc BMW đầu tiên (X3 M40i mới) từ Harry Gianos. Đó là trải nghiệm đại lý tốt nhất mà chúng tôi gặp phải và đây là chiếc xe thứ 28 của chúng tôi! Ngoài ra, đó là một mức giá thực sự cạnh tranh. Harry đã cố gắng hết sức để đảm bảo rằng họ hoàn toàn hạnh phúc và chúng tôi thực sự đánh giá cao điều đó.

Tôi đã mua chiếc ô tô đầu tiên của mình vào tháng 11 năm nay (2021 X1) và tôi vô cùng hạnh phúc khi quyết định mua một chiếc BMW từ đại lý Bill Jacobs. Bố mẹ tôi đã mua một chiếc BMW cách đây vài năm và rất khuyến khích đại lý này. Thực tế, một ngày nọ, cha tôi đã ghé qua đại lý với tôi để xem xét những chiếc xe. Hôm đó chúng tôi đã làm việc với Shaun Patterson, người rất giàu thông tin và kiên nhẫn với chúng tôi. Chúng tôi rất thích cuộc trao đổi ngắn với anh ấy đến nỗi chúng tôi chắc chắn sẽ làm việc với anh ấy khi chúng tôi quay lại vài ngày sau để mua xe. Mặc dù bố mẹ tôi gắn thẻ là người mua ô tô lần đầu tiên ủng hộ tôi, nhưng tôi biết rằng ngay cả khi tôi đi một mình thì tôi cũng đã có đủ khả năng tốt nhất để làm việc với Shaun. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm mua xe trở nên cực kỳ suôn sẻ, nhiều thông tin và thú vị. Shaun đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi của tôi đã được giải đáp và tôi tự tin rời đại lý. Đã hơn một tháng kể từ khi tôi có chiếc xe mới và tôi thực sự thích nó! Tôi không thể hạnh phúc hơn với toàn bộ trải nghiệm. Cảm ơn bạn một lần nữa, Shaun!

Jeff ở Bill Jacobs là tốt nhất! Anh ấy luôn luôn quan tâm đến dịch vụ khi tôi đến. Hãy hỏi Jeff nếu bạn cần dịch vụ nhanh chóng và đáng tin cậy.

Luôn có trải nghiệm tuyệt vời với JOHN STOUT trong dịch vụ tại đại lý BMW này. Anh ấy rất chăm sóc tôi và M5 của tôi. SIÊU hiểu biết và là một tài sản lớn của đại lý này. Lý do duy nhất tôi cố gắng đến đây là vì John. Nếu bạn mang chiếc BMW của mình đi bảo dưỡng, hãy yêu cầu John Stout! Bạn sẽ không phải thất vọng đâu! Ban quản lý, nếu bạn đang đọc điều này, hãy cho người đàn ông này một mức lương xứng đáng để anh ta giữ cho bộ phận dịch vụ của bạn ở vị trí hàng đầu.

Cảm ơn Mike A vì dịch vụ tuyệt vời, biết rằng tôi có thể tin tưởng vào anh ấy mỗi lần đến thăm dịch vụ.

Họ lại loại nó ra khỏi công viên! Tôi luôn được cung cấp Dịch vụ Khách hàng Đặc biệt và Dean thật tuyệt vời! Cảm ơn bạn đã luôn đến đúng giờ, dành thời gian để giải thích dịch vụ mà xe của tôi cần và tại sao. Các bạn có cách làm cho tôi cảm thấy như tôi là khách hàng duy nhất của bạn !! Các bạn rock !!

Tôi đã bắt đầu làm việc với Harry Gianos tại Bill Jacobs BMW trước khi M440i 2021 thậm chí còn có sẵn. Harry đã chăm chỉ gửi cho tôi thông tin cập nhật về thời điểm chiếc xe chính thức đi vào giai đoạn sản xuất, khi nào đại lý sẽ bắt đầu nhận xe của họ để tôi có thể lái thử và cung cấp cho tôi các tùy chọn và cập nhật ưu đãi về giá cả. Sau khi lái thử, tôi đã sẵn sàng chuyển sang tháng 11 và chuẩn bị đặt xe. Harry một lần nữa liên hệ với tôi khi họ đã nhận được màu sắc mà tôi muốn và anh ấy biết tôi muốn xem nó trước khi đặt mua chiếc xe do tôi chế tạo. Tôi chỉ đơn giản là xem xét màu sắc và lái xe về nhà trong chiếc xe mới của tôi vào buổi tối hôm đó vì nó không chỉ là một màu đẹp mà còn gần như phù hợp với những gì tôi đã xây dựng. Harry và Mike đã làm cho toàn bộ quá trình trở nên dễ dàng, không có trò chơi định giá nào, là những người cực kỳ hiểu biết và hữu ích từ đầu cho đến khi kết thúc thỏa thuận.
Ngay cả sau đó, Harry vẫn tiếp tục liên hệ để đảm bảo rằng tôi hạnh phúc, nếu tôi cần bất cứ điều gì hoặc có thắc mắc. Đây là trải nghiệm mượt mà và tốt nhất mà tôi có được khi mua xe.

Dean Klementzos cố vấn dịch vụ là tốt nhất. Anh ấy luôn làm cho mọi thứ thật nhanh chóng và không đau đớn! Tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên bảo dưỡng chiếc BMW của bạn với họ. Anh ấy biết công cụ của mình!

Tôi đã mua xe của mình từ một đại lý khác, nhưng tôi đã đến Bill Jacobs BMW để phục vụ nhu cầu dịch vụ của mình. Bạn tôi đã giới thiệu trung tâm dịch vụ này, và cho đến nay họ đã sống đúng với danh tiếng của mình.

Cố vấn dịch vụ của tôi là Jacob và anh ấy đã hoàn toàn xuất sắc trong việc xử lý mọi thứ! Anh ta đá!

Omer là một chàng trai bán hàng tuyệt vời, chúng tôi đã chế tạo chiếc xe mơ ước của tôi và cùng nhau thực hiện một thỏa thuận cùng có lợi! Thực sự khuyên bạn nên làm việc với nhóm Bill Jacobs.

Jeff là cố vấn của tôi và đã làm một công việc tuyệt vời cho tôi. Lần đầu tiên làm dịch vụ với một chiếc BMW mới mua gần đây từ một nguồn khác, tôi đã được cho xem cơ sở này, xem xét chiếc xe của tôi bằng một chiếc lược răng tốt, nhận một số bộ phận đặc biệt theo đơn đặt hàng và đề nghị cho mượn. Xe của tôi đã tìm được nhà mới! Đi Jeff !!!

Trải nghiệm tuyệt vời với Alex Flinn. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Bill Jacobs BMW. Cảm ơn cố vấn dịch vụ của tôi John Stout và nhóm của anh ấy đã quan tâm đến X3 của tôi trong một thông báo ngắn như vậy. Xe của tôi đã được sửa chữa, rửa sạch và trở lại đường nhanh chóng. Tôi thực sự muốn giới thiệu Bill Jacobs cho bất kỳ ai cần dịch vụ trong hoặc xung quanh các vùng ngoại ô phía tây bắc.

Chiếc BMW 540i của tôi vừa được bảo dưỡng tại Bill Jacobs
Naperville.
Giám đốc dịch vụ của tôi Jeff đã cung cấp một cách xuất sắc
Dịch vụ 5 sao.
Trải nghiệm tuyệt vời!

Jeff Hulsebus rất vui khi được làm việc cùng. Anh ấy giải thích mọi thứ rõ ràng và công việc đã hoàn thành khi tôi được thông báo là sẽ như vậy. Quá trình này không thể dễ dàng hơn.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Bill Jacobs BMW! Shaun Patterson, Cố vấn khách hàng của chúng tôi, đã rất chăm sóc chúng tôi. Anh ấy hiểu biết, có sức chứa và kiên nhẫn. Sau đó, chúng tôi phát hiện ra rằng anh ấy đến vào ngày nghỉ của mình để hỗ trợ một khách hàng khác và anh ấy đã ở lại để giúp chúng tôi! Cũng xin gửi lời cảm ơn tới Giám đốc Kinh doanh, Aldijana, người rất dễ chịu và đã ở lại đóng cửa để hoàn tất giao dịch mua của chúng tôi. Thực sự, tất cả các nhân viên đều thể hiện sự quan tâm và tử tế. Rất khuyến khích đại lý này!

Tôi đã mua chiếc xe tải thứ hai từ Bill Jacobs BMW và một lần nữa, cố vấn khách hàng Brian Coston và giám đốc bán hàng Mike Alder của tôi đã mang đến trải nghiệm khách hàng không thể tuyệt vời hơn. Có 2 đại lý BMW khác gần tôi hơn nhưng tôi chọn lái xe đến Naperville vì dịch vụ ở đó tốt hơn nhiều. Họ đã giúp tôi tùy chỉnh chiếc xe tải của mình theo cách tôi muốn, cập nhật thông tin cho tôi trong suốt quá trình và quan trọng nhất là mang đến cho tôi thỏa thuận tốt nhất. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu!

Dịch vụ tại Bill Jacobs tiếp tục được 5 sao. Họ đối xử với tôi như một vị vua và luôn giao tiếp hiệu quả với tôi về tình trạng sửa chữa của tôi mà tôi coi trọng. Jeff Hulsebus là một cố vấn dịch vụ tuyệt vời và tôi đánh giá cao anh ấy!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời với chiếc BMW của Bill Jacob. Craig rất hữu ích! Anh ấy nhanh nhẹn, chu đáo và rất nhiều thông tin. Anh ấy đã làm cho toàn bộ trải nghiệm trở nên dễ dàng và thú vị đối với tôi nhất có thể! Chắc chắn giới thiệu :)