Benzel-Busch Motor Car Corp. Ôn tập

Tôi muốn nói lời cảm ơn vì dịch vụ tuyệt vời của họ. Cửa hàng đẹp và tất cả mọi người đều tốt, đặc biệt là Kathy Zagula. Cô ấy rất kiên nhẫn để báo giá một số chiếc xe và tùy chọn cho tôi, mà tôi đã thay đổi yêu cầu của mình theo thời gian, qua email để tôi có thể có chiếc xe phù hợp nhất của mình.

Tôi là một người nước ngoài và mới đến Mỹ. Tôi biết một chút về đất nước này nhưng tôi may mắn tìm được đại lý này.

Đội ngũ dịch vụ tuyệt vời, điều trị rất cao cấp bất kể chủng tộc, màu da, giàu hay nghèo Tôi sẽ cho họ 10 sao nếu bạn có. Cảm ơn Benzel-Busch.

Rất hài lòng với nơi này! Tôi giới thiệu nó cho tất cả mọi người.

Tôi đã trung thành với Benzel Busch kể từ năm 2008.
Tôi lái xe 1 và 20 phút một chiều đến vị trí cụ thể của bạn vì cố vấn dịch vụ của tôi, Frank Armando, là người giỏi nhất.
Dịch vụ tuyệt vời và tôi biết rằng xe của tôi là nơi tốt nhất để phục vụ trong khu vực NY / NJ.

Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời. Jose thực sự đã thực hiện được thỏa thuận này. Cảm ơn Jose. Ariel, bạn đã xem xét kỹ lưỡng tất cả các hệ thống. Chúng tôi yêu chiếc xe này, Cảm ơn các bạn, một lần nữa.

Nhân viên chu đáo. Bộ phận dịch vụ nhận xe ngay trong ngày theo yêu cầu của tôi.

Không sao đâu. Bộ phận dịch vụ đang chạy tốt. Một số người có thể sử dụng khóa học của Dale Carnegie hoặc khóa học về quan hệ con người.

Tôi rất thất vọng với đại lý này, tôi cho thuê xe ở đây b / c nó khá dễ dàng và thuận tiện cho tôi nhưng gần đây mỗi lần tôi phải mang xe của tôi đi bảo dưỡng nó chỉ là kinh khủng, họ thay đổi quản lý dịch vụ như điên và họ không bao giờ được. làm cho mọi thứ dễ dàng cho tôi. Tôi có thể đợi kết thúc hợp đồng thuê nhà. Đối phó với họ trong hai năm nữa, không thể đợi ...

Giovanni Barbaro xuất sắc nhất trong giới kinh doanh

Từ trước đến nay .. bình thường. Tôi có thể mua một chiếc xe từ đó trong một vài tháng. Chúng ta sẽ thấy..

Ben Walsh đã đáp ứng mọi nhu cầu và yêu cầu của tôi. Anh ấy và là nhân viên dịch vụ nhanh đã sẵn sàng giúp tôi kiểm tra kỹ lưỡng chiếc xe. Scott làm cho thủ tục giấy tờ liền mạch. Nhìn chung, một giao dịch suôn sẻ tuyệt vời. Họ có phiếu bầu của tôi nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc cũ.

Tôi mua một chiếc xe cao hơn giá thị trường vì tôi mong rằng chiếc xe sẽ được kiểm tra, bảo dưỡng đúng cách và trong tình trạng tốt. Chiếc xe bị hỏng 3 tháng sau khi tôi mua nó và tôi phải mất 1500 để sửa chữa. đại lý đã đề nghị mua lại nó với một nửa giá mà tôi đã mua.
Tôi đã là khách hàng trong nhiều năm và trong khi bộ phận dịch vụ rất tuyệt, tôi không thể nói như vậy đối với bộ phận xe cũ. Tôi khuyên bạn KHÔNG nên mua xe cũ từ đại lý này.

TÔI LẠI RẤT CẨN THẬN KHI BẠN MUA XE TỪ ĐẠI LÝ NÀY. Giám đốc kinh doanh Jose Perez nên cực kỳ thô lỗ trong cách tiếp cận toàn bộ tình huống. Lần cuối cùng tôi đến, anh ta thậm chí còn không lịch sự để nói chuyện trực tiếp với tôi và chọn trốn sau bàn làm việc của mình.

quá tuyệt ! nhân viên dịch vụ của bạn rất đặc biệt trong việc giúp đỡ một người già với áp suất lốp của cô ấy. vào và ra chỉ trong vài phút ....

Luôn luôn là một niềm vui khi được làm việc với Jason, bỏ qua mọi công việc để nhận được dịch vụ và hoàn thành mọi thứ một cách chính xác. Không bao giờ là một vấn đề khi đối phó với những người tuyệt vời như Jason.

Benjamin Walsh là một nhân viên bán hàng rất dễ làm việc với @ Benzel Busch.

Nhìn chung trải nghiệm thú vị. Rất chuyên nghiệp và hữu ích.

LUÔN LUÔN DỊCH VỤ TUYỆT VỜI TẠI BENZEL BUSCH - Orlando Đại diện Bán hàng của chúng tôi.

Tôi đi vào và rời đi vài giờ sau đó với chiếc xe mơ ước của mình. Mike đã giúp tôi và thật tuyệt - anh ấy hiểu biết, kiên nhẫn và siêu thân thiện. Người quản lý cũng rất tốt và thông cảm. Đội ngũ nhân viên tuyệt vời, sự lựa chọn tuyệt vời và tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đội ngũ này cho bất kỳ ai muốn mua xe. Tôi mua chiếc Honda Civic Coupe 2017 đã qua sử dụng, nhưng rất sạch sẽ và giữ gìn cẩn thận, như chưa có ai sử dụng trước đó. Tôi chắc chắn sẽ quay lại sau vài năm nữa để đổi lấy và lấy chiếc xe tiếp theo trong mơ của mình !!

Vâng, tôi đã viết về cơ sở này một lần và tránh xa kể từ đó nhưng tôi VẪN đang giải quyết hậu quả. Chúng tôi mang xe đến đó để nhờ hệ thống khóa trung tâm, họ đã giữ nó trong tháng và hệ thống khóa lại bị hỏng một tuần sau khi chúng tôi nhặt nó lên. Chúng tôi đã mang nó đến Mercedes ở Manhattan và đoán xem, họ đã đặt một bộ khuếch đại 3 năm tuổi trong xe của chúng tôi !! Họ đã tính phí bảo hiểm và đưa vào một bộ phận cũ khiến toàn bộ chiếc xe bị nghẹt và gây nguy hiểm cho việc lái xe của chúng tôi vì đèn ngừng hoạt động, máy tính không hoạt động bình thường. Tôi đã phàn nàn với họ về những vấn đề trước đây và không thể thu hút được sự chú ý của họ vì họ không quan tâm. Bạn không chỉ nhận được dịch vụ tào lao mà còn rất nguy hiểm! Chưa kể đến việc họ đặt các khoản phí trái phép trên xe của chúng tôi khiến chúng tôi phải nộp đơn gian lận với ngân hàng và giải quyết theo cách đó. Xung quanh nơi này thật kinh khủng. Bạn có thể chắc chắn rằng bạn bị lừa theo cách này hay cách khác. TRÁNH XA NƠI NÀY.

Quản lý tuyệt vời và dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa tuyệt vời.

không phải là một thực hành tốt để liệt kê các xe không có sẵn để thu hút khách hàng và lấy thông tin cá nhân !!!

Mức độ dịch vụ tại Benzel Busch là hoàn toàn đặc biệt. Frank Lauro là cộng sự bán hàng của tôi và mức độ chi tiết và cẩn thận của anh ấy để đảm bảo một thỏa thuận công bằng là điều không thể chê trách. Các cộng sự dịch vụ và bộ phận tài chính cũng đã làm rất tốt phần giới thiệu của tôi về thương hiệu Mercedes Benz. Tôi thực sự giới thiệu Benzel Busch như một đại lý được lựa chọn.

Tôi chấm 1 sao cho các biện pháp an toàn Covid của họ. Tôi vừa mới bảo dưỡng xe ở đây. Bản thân dịch vụ rất tuyệt, mọi người đều lịch sự nhưng mỗi người trong số các đại diện dịch vụ khách hàng, ngoại trừ những người ở quầy lễ tân, đều KHÔNG đeo mặt nạ. Khi tôi được gọi đến để nói chuyện với đại diện của tôi, anh ta không đeo mặt nạ và không đeo một chiếc cho đến khi tôi đến gần bàn của anh ta và ra hiệu rằng tôi sẽ không ngồi cho đến khi anh ta đeo mặt nạ. Tôi là một bệnh nhân ung thư đang điều trị tích cực và không tuân thủ đeo khẩu trang tại Mercedes of Englewood cho những người ăn xin niềm tin.

Hôm nay đi lấy xe về cũng thấy cảnh tương tự. Các đại diện không đeo mặt nạ. Họ không mặc chúng cho đến khi một khách hàng được đưa đến bàn của họ. Tại sao lại yêu cầu khách hàng đeo khẩu trang và cài đặt một máy kiểm tra nhiệt độ ưa thích nếu nhân viên của bạn không đeo khẩu trang khi ở trong nhà ?! Tôi đã nhận được nhiều email từ Mercedes chào hàng các biện pháp an toàn của họ. Đoán xem việc khử trùng chìa khóa hoặc xe của tôi sẽ không thành vấn đề gì nếu khi tôi bước vào, tôi phải hít thở bầu không khí được lưu thông trở lại của nhiều nhân viên không đeo mặt nạ. Nó không an toàn cho khách hàng hoặc nhân viên. Thành thật mà nói, tôi vô cùng thất vọng và kinh hoàng với những gì tôi đã thấy. Tôi cảm thấy an toàn hơn ở cửa hàng tạp hóa.

Đối phó với Salle và Dennis.
Cả hai đều rất vui khi được làm việc cùng!
Dịch vụ xuất sắc và theo dõi!
Tôi muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai muốn mua MB.

Gần đây đã ở đây để phục vụ và Scott rất vui được giao dịch với! Không phải làm bất cứ điều gì ngoài việc nhấc điện thoại lên! Dịch vụ tận nơi!

Trải nghiệm tổng thể tuyệt vời. Tôi rất vui khi giới thiệu chúng cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc Mercedes.

Dịch vụ nhanh chóng và rất lịch sự. Tôi đã đến trung tâm dịch vụ Manhattan vài lần nhưng họ rất khó giao tiếp và đôi khi thô lỗ. Nhưng tại Benzel Busch, giao tiếp cũng như các dịch vụ rất dễ dàng. Tôi khuyên bạn nên lên lịch vì họ bận rộn hàng ngày, đặc biệt nếu bạn cần một chiếc xe cho người thuê trong ngày.

Toàn bộ trải nghiệm là đặc biệt. David Nieves rất hân hạnh được giải quyết. Giống như máy pha cà phê !!

Tôi đã mang xe đến Benzel-Busch để bảo dưỡng vài lần và tôi luôn hài lòng 100% với dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ. Tôi luôn được đối xử lịch sự nhất trong mỗi lần đến thăm. Các cố vấn dịch vụ của họ (Jonathan và David) cũng rất giỏi trong việc cập nhật cho tôi về tình trạng chiếc xe của mình. Tôi rất ấn tượng với đội ngũ nhân viên của Benzel-Busch và đánh giá cao giới thiệu đại lý này!

Dịch vụ tuyệt vời và đúng giờ. Rất hòa nhã và hiểu biết. Juan Delgado rất có sức chứa, và chuyên nghiệp và các nhân viên còn lại cũng vậy.

dịch vụ đại lý thân thiện và đáng tin cậy nhất
Cảm ơn bạn

Đại lý này đối xử với tất cả mọi người bằng sự tôn trọng, nhân viên làm cho bạn cảm thấy thoải mái ngay từ khi bạn bước vào phòng trưng bày. Không một công ty nào có thể so sánh được….

Dịch vụ tuyệt vời có một chút trở ngại với một người cho vay có căn hộ nhưng họ hiểu và công bằng trong việc xử lý tình huống. Sẽ quay lại và tôi giới thiệu địa điểm này cho bất kỳ ai cần dịch vụ.

Yêu nó!!
đây là cái thứ ba của tôi, và năm 2016 này chắc chắn mạnh hơn !!

Dịch vụ xuất sắc như mọi khi. Willy Aramayo rất vui khi được làm việc cùng và mọi người ở đó đều rất lịch sự và dễ chịu.

Chúng tôi đã đến tận Maryland để mua ô tô của mình từ Giovanni ... và chúng tôi dự định làm lại điều đó cho chiếc xe tiếp theo! Chúng tôi không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm này! Thỏa thuận tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời và chúng tôi yêu chiếc xe mới của mình! Cảm ơn!!

Như mọi khi, dịch vụ xuất sắc, chuyên nghiệp và kịp thời từ khi đăng nhập đến khi đăng xuất.

Ôi chúa ơi. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Tôi vừa nhận được '10 MB E350' của tôi. Công việc sửa chữa tuyệt vời và nhân viên ở đó thật tuyệt vời. giai đoạn = Stage.

Nhân viên xuất sắc. Họ đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và rất hữu ích. Tôi rất vui vì tôi đã chọn mua ở đây :)

Từ đầu đến cuối quá trình này đã xuất sắc. Tôi đã đến thăm / giao tiếp với 6 đại lý và đây là điều tốt nhất của FAR. (Nhân tiện tránh Prestige Benz bằng mọi giá)

Tommy, Dennis và Lauren đều chuyên nghiệp và rất vui khi được làm việc cùng. Không có thời gian bị lãng phí và tất cả các kỳ vọng và yêu cầu đã được đáp ứng hoặc vượt quá. Các số liệu minh bạch và mọi thứ đã được trả trước.

Trải nghiệm tuyệt vời và những con người tuyệt vời: Sandro thật hoàn hảo và anh ấy đối xử tốt với tôi

$ 3000,00 đô la. Tôi rất thất vọng và tức giận và ủng hộ họ theo cách tôi bắt đầu sửa chữa ô tô của mình, sau khi tôi phải chi 3000 đô la / 00 tại đại lý này, đưa chiếc xe của tôi về nhà với tình trạng hư hỏng phần đầu xe, đèn đầu và bên lái r gương bên.
Tôi đã được thông báo rằng họ sẽ không ngoại trừ bất kỳ trách nhiệm nào đối với những thiệt hại này đối với xe của tôi,
Tôi không biết rằng họ tuyệt vọng đến vậy
Tôi không phải là khách hàng thường xuyên, tôi làm việc trong một cửa hàng sửa chữa ô tô, nhưng do năm 19, chúng tôi phải đóng cửa cửa hàng của mình và tôi muốn có lựa chọn thứ hai, thay vào đó tôi phải đi xe và với những hư hỏng khác đối với phần đầu xe của tôi đèn và gương chiếu hậu bên lái. Tôi đã nói rằng họ sẽ không ngoại trừ trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào đối với xe ô tô. sau khi họ đã có xe của tôi trong đó cửa hàng hơn 6 tuần và đưa sau đó hơn 200 dặm trên xe của tôi cho cái gọi là kiểm tra đường bộ.
đại lý không trung thực và không đáng tin cậy ..

Tôi đã được chào đón nồng nhiệt trong vòng 2 phút sau khi tôi đến trễ cuộc hẹn. Tôi chờ đợi trong một phòng chờ nguyên sơ với đồ uống giải khát chất lượng. Tôi có thể thấy chiếc xe của mình đang được làm việc và tôi đã được cập nhật tiến độ. Việc bảo trì và rửa được hoàn thành trong vòng chưa đầy giờ! Trải nghiệm tuyệt vời!

Dịch vụ tuyệt vời như mọi khi! Tôi là khách hàng của Mercedes Benz of Englewood trong hơn 15 năm và tôi sẽ không bao giờ thay đổi vị trí của mình. Đáng tin cậy, thân thiện, đúng giờ và luôn thông báo cho bạn về các nhân viên sửa chữa. Hiện tượng vui vẻ nhân viên thân thiện! thật là một niềm vui khi được vào đó.

Đã nhận được ô tô tại Benzel-Busch trong 20 năm qua và mỗi lần trải nghiệm lại tốt hơn!

Đại diện bán hàng, Joseph Simsek đã rất nhiệt tình và làm việc chăm chỉ để giúp tôi giảm bớt quy trình. Trong vòng vài giờ, mọi thứ đã sẵn sàng và tôi rất vui khi có chiếc Mercedes của mình.

Họ thậm chí không sửa chữa các vấn đề về túi khí tanaka. Dịch vụ chỉ sang trọng không tốt!

Chris Iseman và Christopher Almanzar cố vấn dịch vụ tuyệt vời - chuyên nghiệp, kiên nhẫn và rất tập trung vào khách hàng. Chris thực sự đã dành thời gian để hướng dẫn tôi về cách hệ thống phanh hoạt động,

Tôi có một chiếc GLS 2018 Hơi nóng ở khu vực phía sau thổi hơi lạnh kể từ ngày đầu tiên tôi mua xe nhiều lần đến đại lý mỗi lần họ nói rằng nó sẽ hoạt động cuối cùng tôi đã chán tôi mang xe cách đây một tháng rưỡi. đến đại lý họ đã giữ chiếc xe ở đó suốt thời gian qua và sau nhiều cuộc điện thoại, họ nói rằng chúng tôi không biết cách khắc phục nó không phải lỗi của chúng tôi. Tôi rất thất vọng. Tôi đã nhận chiếc xe của mình hôm nay không được sửa sau một tháng rưỡi. bạn đang muốn thay nhớt hay quay lốp đến đó nếu không, tôi khuyên bạn nên mang xe của bạn đi nơi khác
Khách hàng rất không hài lòng

Trải nghiệm tuyệt vời đánh bại mọi đại lý khác của Mercedes và cho đến nay là các thương hiệu khác

Đại diện dịch vụ của tôi thật tuyệt, Andrew Gomez.
Đẹp và chuyên nghiệp !!

Xe của tôi đã bị tai nạn và được coi là mất mát toàn bộ. Tôi buộc phải đi mua xe cho một hợp đồng thuê mới ngoài lịch trình thuê bình thường của tôi. Gio và quản lý của anh ấy đã làm cho tôi một trải nghiệm thú vị.

Họ hiểu những gì tôi vừa trải qua và cố gắng tìm cho tôi thỏa thuận tốt nhất mà họ có thể mà không nhận được nhiều trợ giúp bằng tiền mặt từ nhà máy, vì nó không phải trong một sự kiện cho thuê đặc biệt. Họ rất lịch sự với bản thân tôi và vị hôn thê của tôi và tôi yêu chiếc xe mà chúng tôi đã kết thúc.

Tôi viết thư này để bày tỏ sự hối tiếc sâu sắc nhất của tôi về cách mà cha tôi đã được đối xử tại đại lý Ô tô Benzel-Busch ở Englewood, NJ. Ngoài những hiểu biết thông thường về cách đối xử với khách hàng, bản thân tôi còn làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và tôi thực sự cảm thấy kinh hoàng khi điều này diễn ra tại cơ sở của bạn. Ngày 8/12/2018, tôi và bố đến đại lý để tìm xe. Chúng tôi đã được hỗ trợ bởi nhân viên của bạn, Lamont Saunders. Trước đây cha tôi đã gặp ông Saunders khi ông ấy đến trong một dịp riêng để bắt đầu tìm kiếm xe hơi. Ngay từ đầu ông Saunders đã khá thô lỗ với chúng tôi. Dấu hiệu đầu tiên cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và dịch vụ khách hàng của anh ấy là anh ấy từ chối cho tôi lái thử xe. Như anh ấy đã nói một cách vô duyên, tôi không muốn lãng phí thời gian của mình. Đây không phải là lần đầu tiên tôi đi mua xe, nhưng đây là lần đầu tiên tôi nghe đại diện bán hàng rằng việc cho phép tôi lái thử thật lãng phí thời gian. Tôi sẽ tưởng tượng đây không phải là cách Mercedes Benz đào tạo nhân viên của họ bởi vì mọi nhân viên bán xe đều biết rằng có thể mất 1, 2, thậm chí 3-4 lần trước khi chốt giao dịch và mọi khách hàng nên được đối xử tôn trọng mỗi lần. Sau đó tôi bày tỏ muốn có GLC và ông Saunders đã nói một cách cụt lủn rằng tôi không thể mua được. Những gì tôi muốn chi tiêu và những gì tôi có thể mua được là hai thứ riêng biệt và giả định về những gì tôi có thể hoặc không thể mua được không nên được đưa ra bởi một nhân viên bán hàng. Gia đình tôi đã là khách hàng lâu năm của Mercedes Benz và thật vô cùng thất vọng và khá thẳng thắn không khuyến khích việc làm ăn với Mercedes Benz một lần nữa khi xem xét cách đối xử này. Như thể hai ví dụ này về hành vi của anh ta là không đủ, để đặt câu hỏi về những cá nhân bạn đã phục vụ khách hàng của mình, ông Saunders sau đó quyết định gọi bố tôi một cách thô lỗ sau khi bố tôi nói rằng ông không thích giá cả và sẽ đi một chiếc Mercedes khác. Benz vị trí để kiểm tra số. Điều này leo thang thành tiếng la hét và chửi bới giữa nhân viên bán hàng và cha tôi. Với tư cách là một cá nhân làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, tôi có thể hoàn toàn chắc chắn rằng hành vi này từ đại diện bán hàng của bạn là hoàn toàn không thể chấp nhận được và là một đại diện tồi tệ cho thương hiệu của bạn. Không có vụ mua bán nào được đảm bảo và ngay cả khi người đại diện bán hàng nhận thấy cha tôi thô lỗ, ông ấy vẫn có thể xử lý tình huống như một chuyên gia thực thụ. Nó thật đáng xấu hổ với tư cách là một khách hàng và tức giận khi là một đứa con gái. Tôi ước gì có thể nói ban giám đốc can thiệp và xử lý tình huống, nhưng không thể làm gì được ngoại trừ việc chia cắt hai người đàn ông, một phần để giúp đỡ vì cha tôi đã ra ngoài. Tôi không chắc bạn có thể khắc phục tình huống này và cách xử lý khách hàng của mình như thế nào, nhưng tôi hy vọng sẽ nhận được phản hồi về một số bước được thực hiện để giải quyết. Một thương hiệu như của bạn không bao giờ được phép có những hành vi như vậy từ nhân viên của bạn và nhất định không được phép đối xử như vậy với những khách hàng hiện tại của bạn, những người đang muốn mở rộng mối quan hệ. Thật không may, hương vị trái và khủng khiếp này trong miệng của chúng tôi và tôi không chắc chúng tôi sẽ tiếp tục kinh doanh với bạn trong tương lai. Tôi đánh giá cao việc hồi âm sớm nhất có thể.

Đây là một nơi KHỔNG LỒ! Không chỉ tôi bị bán một chiếc xe bị lỗi mà họ không cố gắng để thừa nhận nó hoặc tìm ra biện pháp nào đó để xoa dịu sự hoài nghi của tôi về chất lượng.

Người bán hàng hoàn toàn không giúp đỡ trong việc cố gắng tìm một người trung gian phát triển vì anh ta thiếu động lực.

Nếu bạn có quyền lựa chọn, xin vui lòng tránh xa. Tôi biết rằng sau hợp đồng thuê nhà, tôi sẽ rời khỏi nơi thối nát này.

Luôn tuyệt vời với dịch vụ khách hàng và chú ý đến từng chi tiết và tùy chỉnh dịch vụ / trải nghiệm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng cho dù mục tiêu của họ là gì hoặc điều gì là quan trọng đối với con người. Tôi là một sinh viên đại học và là một người lái xe thông minh, tôi quan tâm đến hiệu quả, ngân sách và việc bảo quản tuổi thọ của chiếc xe của mình và tôi cảm thấy cuối cùng họ cũng hiểu điều đó về tôi. Tôi rất thích lái một chiếc Mercedes cho một người cho mượn và rất thích sự quan tâm 5 sao và những người bán hàng dễ thương :). Nhưng tôi muốn chiếc xe của mình được bảo dưỡng, ra vào và chi ít nhất nhưng phải làm những gì quan trọng. Tôi cũng đánh giá cao những viên ngọc trai xe hơi thông minh được trao cho tôi về chiếc xe, mà tôi sẽ không bao giờ biết - nếu ai đó không nói với tôi! Đó là một nơi tốt để tiếp tục nhận được dịch vụ, năm này qua năm khác.

Mark đã rất hữu ích trong việc giải thích các chi tiết và lợi thế tôi có với chiếc xe CPO. Đã giúp tôi có được mức giá tốt nhất cho chiếc xe mà tôi tìm thấy và toàn bộ quá trình diễn ra rất suôn sẻ. Thực sự giới thiệu Mark và Benzel Bush!

Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc Mercedes nữa. Chương trình sở hữu trước được chứng nhận của họ là tồi tệ nhất. Tôi chuyển từ một thương hiệu xa xỉ khác, đó là một sai lầm lớn. Bao gồm trong nhãn hiệu khác là tất cả các thay đổi dầu và tôi thực sự có thể trả xe của mình mà KHÔNG CÓ CHI PHÍ nếu bất kỳ điều gì xảy ra trong thời gian CPO của tôi. Mercedes tính phí 300 đô la cho một CHẨN ĐOÁN trên đèn Kiểm tra động cơ - bạn đang đùa tôi sao ?? để kết nối một máy tính với ô tô của tôi mà BẠN đã chứng nhận để cho tôi biết có vấn đề gì với phương tiện đang được bảo hành. Không thể tin được. Thực hiện nghiên cứu của bạn và tránh xa Mercedes.

Dịch vụ luôn luôn đặc biệt. Tất cả các nhân viên đều thân thiện.

Đội ngũ rất tuyệt vời, không gặp rắc rối gì và đối xử chu đáo giống như một thành viên tốt trong gia đình mà bạn có thể tin tưởng vào bất cứ lúc nào

Hỗ trợ bên đường đã giúp chúng tôi khởi động xe MIỄN PHÍ và đến với chúng tôi trong vòng 30 phút kể từ cuộc gọi đầu tiên. Bản thân quá trình này mất 5 phút và kỹ sư dịch vụ có nhiều thông tin và chuyên nghiệp. Vô cùng hài lòng!

Tôi đã có cơ hội rất hài lòng khi làm việc với Kathy Z. Tôi biết một khi chúng tôi gặp nhau và thảo luận về các lựa chọn của tôi, tôi sẽ không đi đâu khác để hoàn tất giao dịch mua của mình. Quá trình này rất dễ dàng và tôi hoàn toàn thích thú khi đi trên chiếc GLA 250 của mình.

Chiếc xe chính xác là những gì tôi đang tìm kiếm. Steve đã rất hữu ích để hoàn tất giao dịch mua một cách dễ dàng. CẢM ƠN . Rất vui với kinh nghiệm của tôi

không phải là nhanh chóng và dễ dàng thả và bạn được đưa đến một cố vấn dịch vụ. Chris Iseman là người hiểu biết, luôn giúp bạn ra vào, đảm bảo công việc được hoàn thành và giao tiếp với bạn trong suốt quá trình. Kinh nghiệm luôn luôn là một kinh nghiệm tích cực.

Nhân viên bán hàng có kinh nghiệm, thân thiện và rất có sức chứa.

Kinh nghiệm tuyệt vời. Chuyên nghiệp, với giao tiếp tuyệt vời. Tôi sẽ trở lại.

Tôi đã sử dụng dịch vụ cấp tốc trên chiếc xe thông minh của mình. Tôi nhận được dịch vụ tuyệt vời.

Nhân viên tuyệt vời, lựa chọn xe hơi và vị trí. Orlando đã làm việc với chúng tôi để đảm bảo hợp đồng thuê tốt nhất. MB thứ 3 của chúng tôi từ đây và không thất vọng!

Cơ sở rất đẹp và môi trường chào đón. Thật không may, dịch vụ cuối cùng của chúng tôi không phải là một trải nghiệm thú vị. vợ tôi mang xe đi bảo dưỡng vì trục trặc cốp. Người cố vấn nói với cô rằng chiếc xe cũng cần được điều chỉnh đầy đủ và hoàn thành công việc phanh. Cô ấy gọi cho tôi và tôi nói với cô ấy hai dịch vụ này đã được thực hiện cách đây một năm và chúng không cần phải thực hiện; Tôi đã nói với cô ấy để cố vấn kiểm tra hệ thống của họ cho các dịch vụ này; sau đó cố vấn xác nhận các dịch vụ bổ sung này đã được thực hiện vào năm ngoái. **Sự ngạc nhiên!!!**
Ba là nhiều hơn nữa; sau khi dịch vụ hoàn thành - một tuần sau, chúng tôi nhận được xe; cuối cùng chúng tôi phải trả khoảng 2.000 đô la. mọi thứ trông ổn tại thời điểm đó. vài ngày sau, xe dường như bị nổ đinh trong lốp; Tôi đưa xe đến lốp ETD để sửa; kỹ thuật viên ở đó nói với tôi rằng chiếc lốp có bong bóng ở thành ngoài KHÔNG phải là một cái đinh "anh ấy đưa cho tôi xem". lốp cần được thay thế. Tôi đã thay tất cả bốn lốp xe tại ETD. đại lý có thể có công việc kinh doanh này, chỉ khi họ làm đúng công việc của mình.
Tôi thất vọng với đại lý này không phải vì tôi cần lốp mới "những điều này xảy ra" mà vì dịch vụ chúng tôi trả tiền vì chúng tôi mong kỹ thuật viên không bỏ lỡ một vấn đề rõ ràng như vậy ở bất kỳ lốp nào; lốp xe rất quan trọng, chúng hỗ trợ trọng lượng của toàn bộ chiếc xe. tuy nhiên, họ đề xuất các dịch vụ không cần phải thực hiện vào thời điểm đó.
Điều đó không thể chấp nhận được, vợ tôi lái chiếc xe RT 80 & RT 287 được vài ngày thì bị lỗi lốp. Tôi đảm nhận điều này, hoặc kỹ thuật viên không kiểm tra kỹ lưỡng chiếc xe hoặc họ không đủ trình độ; cách khác sẽ là, cố vấn chỉ bao gồm các dịch vụ bổ sung một cách ngẫu nhiên bằng cách xua đuổi những người thích trang phục như vợ tôi.
Tôi là kỹ sư cơ khí, tôi hiểu cách vận hành của chiếc xe và bản thân tôi đã từng làm việc trên ô tô trong những ngày học đại học; nó chỉ là không đúng khi tận dụng các trang phục.

Chúng tôi có E350 2008; chúng tôi đang trong quá trình mua E550 mới; sau kinh nghiệm này, tôi sẽ không mua nó từ đại lý này.

Tôi là chủ sở hữu xe Mercedez Benz từ năm 1987. Nhưng làm ăn với đại lý này ở Englewood được gần 4 năm và tôi yêu dịch vụ cũng như nhân viên bán hàng của mình. Cảm ơn

Hiệu quả và hữu ích. Hãy luôn là sự lựa chọn đầu tiên của tôi.

Trải nghiệm mua hàng trên mệnh giá và dịch vụ chân thành đáng khen ngợi và hỗ trợ sau mua hàng. Điều này được mong đợi khi một người là người tiêu dùng các thương hiệu và hàng hóa xa xỉ và mang tính biểu tượng.

Kinh khủng!!! Rất thất vọng. Anh trai tôi có một chiếc Mercedes rất đắt tiền, anh ấy đã đi vào với một hư hỏng rất nhỏ. Việc sửa chữa là $ 8,000 và công việc thật tồi tệ. Anh ta thực sự đã nhận lại chiếc xe với các bộ phận bị thiếu trên mui xe. Anh ta thậm chí không thể đóng mui xe đúng cách. Điều tồi tệ hơn là dịch vụ ở nơi này quá tệ nên khi anh ta cố gắng tiếp cận ai đó để được giúp đỡ, anh ta hoàn toàn bị phớt lờ và họ từ chối giải quyết vấn đề. Dịch vụ tuyệt vời.

Tuyệt vời để đối phó và rất nhiều thông tin và phản hồi!