3 năm trước
BelRed là một công ty năm sao trong cuốn sách của ...
BelRed là một công ty năm sao trong cuốn sách của tôi, và tôi đã rất ấn tượng với chuyến thăm đầu tiên của họ, cách đây 2 năm, khi tôi cần hỗ trợ ngay lập tức. Họ là công ty duy nhất có thể nhanh nhất và giải quyết vấn đề. Tôi quyết định đăng ký hợp đồng bảo trì của họ, giá cả phải chăng và chắc chắn đã tiết kiệm được tiền cho tôi. Tất cả các kỹ thuật viên đều thân thiện, lịch sự, cực kỳ hiểu biết và không bao giờ cố bán mạnh sản phẩm và dịch vụ của họ. Khi tiến hành bảo trì theo lịch trình đối với lò sưởi, máy điều hòa không khí, máy nước nóng và hệ thống ống nước, họ đưa ra đánh giá về tình trạng hiện tại của thiết bị, đồng thời ghi những điều cần chú ý và xếp chúng theo thứ tự quan trọng. Họ cho phép tôi quyết định xem tôi có muốn giải quyết và khắc phục các sự cố tiềm ẩn để kéo dài tuổi thọ của các thiết bị của tôi hay không và không bị mắc kẹt với sự cố mà lẽ ra có thể tránh được.
Tôi muốn gửi lời cảm ơn LỚN tới James Penney đã đến để bảo trì lò hàng năm 2019 của tôi. Tôi được gọi bởi BelRed để thông báo cho tôi biết anh ấy đang trên đường đến và cũng nhận được một tin nhắn có hình James, vì vậy tôi đã biết ai sẽ xuất hiện trước cửa nhà tôi. Điều đó thật tuyệt vời làm sao !! Anh ấy đã làm sạch kỹ lưỡng lò của tôi, và dành thời gian để cho tôi xem các bộ phận của lò và cách thức hoạt động của tất cả. Anh ấy đã chỉ ra một số vấn đề cần chú ý và có thể là vấn đề trong tương lai gần, và để tôi suy nghĩ về vấn đề đó. Ông giải thích lý do tại sao các vấn đề gây thêm mài mòn cho lò và việc thay thế các bộ phận bị mài mòn sẽ tránh được sự cố lò. Anh ấy chỉ cho tôi từng bộ phận, và tôi có thể thấy rõ rằng tôi cần phải thay thế chúng. Tôi đã chọn để sửa chữa 2 trong số các vấn đề, và James đã đi đến nhà kho và trở lại với các thành phần anh ấy cần. Anh ấy cũng xem xét bộ điều nhiệt của tôi và đề xuất các cài đặt sẽ cải thiện chất lượng không khí của tôi. Tôi sống trong một ngôi nhà sản xuất, vì vậy chất lượng không khí không tối ưu, và nhiều vấn đề hơn. Kể từ khi chuyển đến nhà của tôi cách đây 3 năm, tôi đã bày tỏ với James rằng tôi đã mắc phải các vấn đề rất khó chịu về đường hô hấp trên, vì vậy anh ấy đã đề xuất Máy chà sàn không khí, có thể giúp cải thiện chất lượng không khí trong nhà của tôi. Anh ấy nói với tôi về những lợi ích mà anh ấy đã có với Máy chà sàn không khí và giải thích cặn kẽ cách hoạt động của nó cũng như cung cấp cho tôi thông tin cần thiết để quyết định xem tôi có muốn đầu tư vào việc lắp đặt nó hay không. James rất dễ thương và tôi có thể thấy rằng anh ấy tự hào về công việc và dịch vụ khách hàng của mình. Tôi cảm thấy rất được thông báo sau chuyến thăm của anh ấy và cảm thấy tôi có thể tiếp tục với những đề xuất của anh ấy để kéo dài tuổi thọ cho lò của tôi và cải thiện chất lượng không khí trong nhà tôi. Tôi sẽ yêu cầu James với tư cách là kỹ thuật viên của tôi để giải quyết các vấn đề khác và bảo trì theo lịch trình.
Đã dịch