Bartolini SpA Ôn tập

Tốt. Chưa bao giờ viết một đánh giá tồi tệ như vậy.
Tôi đặt hàng từ một trang web, bưu kiện, theo chỉ dẫn trên trang web, sẽ đến vào ngày 18.
Tôi lần theo dấu vết thì vào ngày 18, anh ấy rời Milan lúc 21h tối, và không còn dấu vết gì nữa.
Tôi gọi đến văn phòng gần nhất, họ chỉ trả lời tôi một lần trong hàng nghìn cuộc điện thoại, thậm chí còn khiến tôi thất vọng.
Tôi viết một email đến văn phòng gần nhất, đợi một ngày, không trả lời.
Tôi sẽ gửi nó cho bạn sáng nay.
Trong khi đó, tôi gọi cho trụ sở chính, số 0 cũng từ đó.
Lẽ ra tôi đã nhận được một bưu kiện khác từ BRT, mà tôi không biết làm thế nào, may mắn thay đã được giao cho một người chuyển phát nhanh khác. Và điều đó đã đến ít nhất!
Nhưng bạn có thể biết gói hàng của tôi ở đâu không ???

Rất tệ. Đã đặt hàng món quà một tuần trước Giáng sinh và không tặng họ bất kỳ món quà gia đình nào vì lỗi của họ. Cảm ơn không bao giờ nữa

một thứ tào lao thực sự, thô lỗ và vô tổ chức, nên đóng cửa và giao thông viên vẫn thất nghiệp

Những kẻ xấu khiến bạn mất cả ngày chờ đợi mãi không thấy đến rồi gửi tin nhắn không thấy người gửi nhưng hoàn toàn không phải vậy ...

Công ty này nên được đóng cửa ngay lập tức. Sự thô lỗ ngự trị tối cao trên khắp nước Ý. Một kiến ​​nghị quốc gia phải được thực hiện. Họ tồi tệ hơn đám đông

họ hút, TẤT CẢ ĐỀU LÀ Ý. chúng khiến chúng ta tiếc nuối về thời của những bưu điện cũ của Ý, dịch vụ khách hàng không tồn tại, sự chậm trễ khi chậm trễ, tôi không bao giờ trả lời, ngoại trừ pavia và những lời khen ngợi, đó là aeecezzione mà anh ấy xác nhận quy tắc, họ kết thúc như Artoni.

Họ ép bạn về nhà cả ngày "từ 9:30 sáng đến 6:00 chiều" để giao hàng. Sau đó, vào lúc 17:00, không có bất kỳ sự báo trước nào, bạn nhận ra rằng mọi thứ được hoãn lại sang ngày khác, nhưng luôn luôn "từ 9:30 đến 18:00"

Tôi không biết ở những vùng khác của Ý nhưng chắc chắn là ở khu vực Bologna. Họ thực sự hút

TRÁNH chuyển phát nhanh này. Họ không bao giờ quản lý để giao hàng đúng giờ, thậm chí không đến trung tâm Bologna và các gói hàng luôn bị hư hỏng.

Rất thất vọng, đúng giờ bằng 0, cả ngày chờ chuyển phát nhanh, rồi đọc "giao hàng không được thực hiện do không có người nhận". Các địa chỉ được đăng ký một nửa, ngay cả khi, tại thời điểm mua, cả tôi và người bán đã thông báo chi tiết liên hệ một cách chính xác. Tôi ước có một cách để yêu cầu các cửa hàng trực tuyến đổi người chuyển phát nhanh, mỗi khi tôi mua hàng trên mạng tôi có một sự lo lắng!

Dịch vụ tồi ... những người đối thoại thô lỗ. Hoàn toàn không nên!

Dịch vụ rất tệ, nội dung của bưu kiện của tôi đã bị phá hủy! Họ cũng rất tệ với giao tiếp. Tôi vẫn đang chờ câu trả lời của họ. Tôi sẽ không giới thiệu dịch vụ này!
----
Dịch vụ tồi, đã phá hủy nội dung của gói và không trả lời email, tôi không khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ này.

Chuyển phát nhanh xuất sắc, nhận hàng nhanh chóng, hàng còn nguyên vẹn.

Một cuộc giao hàng được lên lịch vào ngày 20 tháng 7, từ trụ sở của rend (cs), cho một thị trấn ở đô thị hoa hồng. Nó vẫn chưa được thực hiện. Thực sự không thể tin được!

Đó là chuyển phát nhanh yêu thích của tôi, ít nhất là để giao hàng. Sau đó có sự cố xảy ra, nếu có điều gì không rõ ràng các nhân viên giao hàng không gọi cho bạn, kể cả từ văn phòng, trang web cũng không đến để đổi hàng. Điện thoại luôn bận, sau 10 lần họ trả lời bạn và 2 trong số 3 lần đóng thế quái dị, cúp máy rằng bạn vẫn đang nói. Buồn gì.

Tôi luôn nghĩ Bartolini là một người chuyển phát nhanh nghiêm túc ..... cho đến tuần trước.
Bưu kiện của tôi đã ở chi nhánh Sedriano từ ngày 3 tháng 4 và mặc dù đã mời nhiều lần qua email và điện thoại, sáng nay tôi nhận được một email xác nhận cho ngày hôm nay. Thật tệ là tôi đã nhận được một thay đổi giao hàng khác hôm nay: điều này cách đây vài phút.
Tôi cũng chỉ ra rằng đối với con chó của tôi có một bệnh lý cụ thể, tôi cần nhận được đơn đặt hàng này càng sớm càng tốt. Tôi cảm thấy thực sự bị trêu chọc.
Nó thậm chí không xứng đáng với một ngôi sao

DỊCH VỤ KHAI THÁC. Phương pháp làm việc trong trạng thái bối rối. Họ nói để giao hàng và sau đó họ thay đổi tùy ý trong ngày. Chúng tôi buộc phải đến chi nhánh Cagliari ELMAS và sau hàng giờ đồng hồ chờ đợi mà không có lời xin lỗi và lịch sự cuối cùng họ đã tìm thấy gói hàng. XẤU HỔ. Nếu có ÍT 5 phiếu bầu, chúng tôi chắc chắn sẽ cho nó. BRT BARTOLINI KHÔNG BAO GIỜ LẠI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Liên hệ với bạn cho rằng bạn là trụ sở chính, tôi đang đợi một bưu kiện từ chi nhánh Rovato của bạn từ ngày 7 tháng 11 và chuyển đến ngày 9 hôm nay, họ vẫn chưa được nhìn thấy và trang web cho biết đang giao hàng! Tôi không thể ở nhà trống rỗng, tôi làm việc! Tôi đã phản đối với họ qua e-mail vì một trong những người giao thông Rovato của bạn vào cuối tháng 10 đã gọi điện cho tôi và đặt bưu kiện vào hộp thư nếu anh ta rời đi! Không cần đăng ký nữa. biên lai? Tôi vẫn đang chờ câu trả lời!

Đó là lần thứ mười hai giao hàng không đúng hẹn và gửi lại với lý do “từ chối không có động cơ” bởi khách hàng thậm chí còn chưa thấy bóng dáng của bạn ...... SHAMEY!

Đã hoàn trả một phần, xem ghi chú ở dưới cùng với * >> Tôi đã gửi một bưu kiện vào sáng ngày 20 tháng 3 và đến 5h30 chiều ngày 26 tháng 3 vẫn chưa được giao. Thật vậy, trên trang web truy xuất nguồn gốc có viết rằng anh ta đã bị "từ chối mà không có lý do biện minh" khi người nhận thậm chí không được thông báo qua điện thoại, đúng hơn là anh ta đã liên tục gọi điện đến kho Melpignano - Lecce.
Tôi nói thêm ... rằng hôm nay qua người nhận tôi mới biết rằng gói hàng không được giao vì bị từ chối, nhưng điều này không đúng, thực tế là người chuyển phát nhanh đã làm hỏng gói hàng, phá hủy mọi thứ bên trong và thế là họ tự học về điều hòa. . Tôi cũng đã đặt quả bóng nhựa xung quanh toàn bộ chu vi và khi tôi đưa nó cho người giao hàng thì không có gì tranh cãi. Sau khi đã chi 21,41 x chi phí vận chuyển + khoảng 35,00 cho các sản phẩm, tôi trả lại khoảng 4,00 chỉ cho trọng lượng, tức là 1,00 cho mỗi Kg. * Liên hệ với khoản tiền gửi Jesi và do đó, chính sách bảo hiểm đã được kích hoạt để bồi hoàn cho lô hàng vượt quá trọng lượng, bây giờ tôi đang chờ nhận séc bồi hoàn (vì vậy ít nhất tôi có thể thu hồi một phần tổng chi phí) chứng tỏ mức độ nghiêm túc tối thiểu của công ty.

Một thảm họa! Công ty này dường như không thích giao hàng! Lần này không có ai xuất hiện hoặc thậm chí cố gắng giao gói hàng, họ chỉ viết "chúng tôi đã cố gắng giao hàng, không có ai ở nhà". Thật là dối trá! Tôi đã viết trước cho BRT, trước khi họ giao hàng cùng ngày, rằng "Tôi đang ở nhà, chuông cửa đang hoạt động và điện thoại của tôi cũng sẽ hoạt động", vì vậy lần này xin vui lòng không bào chữa .... Đoán xem ... sau 6 giờ chiều, tôi có thể đọc tại "Theo dõi BRT: chúng tôi đã thực hiện một nỗ lực giao hàng, không có ai ở nhà". Tôi có khó chịu không? Bạn đoán.

Tôi không thể liên lạc với họ qua điện thoại ngay cả khi trụ sở chính của Milan cũng không trả lời.
Đã một tuần kể từ khi họ có gói hàng của tôi và mỗi ngày họ cập nhật việc giao hàng vào ngày hôm sau

Nếu có thể tôi sẽ cho không sao !!!!!! Một gói hàng lẽ ra đã đến 2 tuần trước và tôi vẫn không thể nhận được nó hôm nay! Tôi cứ hẹn mà ngày nào cũng ở nhà đợi ai !! Thật đáng xấu hổ ở Trung Quốc, việc giao hàng được thực hiện trong vòng 24 giờ !!

Trải nghiệm tồi tệ. Họ không đến để gặp gỡ mọi người. Dù đã gọi điện và thống nhất lịch trình 2 lần nhưng họ đến trước. Tôi chạy trên đường phố, tôi mất 10 phút để làm việc, v.v. Nghiêm túc 0. Công việc cũng được thực hiện về tổ chức vận chuyển và giao hàng. Họ không quan tâm đến việc làm hài lòng khách hàng. Chưa kể đến trung tâm cuộc gọi. Một số để gọi, đâu có buck và sau đó cũng đóng điện thoại xuống. Chưa bao giờ thấy một điều như vậy. Đó là người chuyển phát nhanh duy nhất mà bạn gặp vấn đề.

Thực tế là công ty này đang kinh doanh là một sự sỉ nhục đối với tất cả những người nghiêm túc muốn làm việc. Trong 4 ngày, việc giao hàng (đã trễ) bị hoãn sang ngày hôm sau, và tôi đã phải di chuyển vùng biển và vùng núi (vì không ai trả lời bạn hoặc họ tấn công bạn trực diện) để hiểu rằng họ đã không đặt địa chỉ vào cổ. Trong một tuần không ai thông báo gì cho tôi, gói hàng đó có thể tiếp tục đi mãi mãi. Buffoni.

thông báo xấu, sai về người nhận vắng mặt, sự chậm trễ, trung tâm cuộc gọi không phản hồi ... chúng tôi chỉ hạ thấp một bức màn đáng thương

Tôi đến từ Laveno Mombello bất cứ khi nào tôi đợi một gói hàng, tôi luôn chuyển sang brt. ... trước đây có một cậu bé luôn luôn nghỉ ngơi, gần đây có một cậu bé luôn luôn không bao giờ nghỉ ngơi ...... khuyết điểm duy nhất là điều này. ...

Thật không may, tôi phải báo cáo sự sụt giảm mạnh về chất lượng của dịch vụ giao hàng. Gần đây và trong hai lần giao hàng, tôi nhận thấy trên trang truy xuất nguồn gốc rằng tôi vắng mặt và để lại cảnh báo, nhưng thay vào đó tôi có mặt tại buổi giao hàng của mình chính xác vì tôi biết về việc giao hàng và sau đó là sự giả dối để lại những cảnh báo mà tôi chưa bao giờ thấy bất cứ thứ gì. Tôi đã chuyển sang dịch vụ khách hàng nhiều lần để báo cáo sự thất vọng của mình về những gì đang xảy ra nhưng điều tôi chắc chắn về những gì đang xảy ra trong lần giao hàng cuối cùng cho tôi vì người nhận là người dùng thực sự thử thách không phát hiện ra rằng gói hàng của tôi bị dừng hơn một tuần tại chi nhánh ở Naples Marcianise, và ơn trời là họ cũng có số điện thoại của tôi. Tôi đã nói rằng cho đến vài tháng trước, tôi rất hài lòng với các hãng chuyển phát BRT cho thấy sự sẵn sàng tốt cho người nhận các chuyến hàng của họ.

10 + LỜI TRI ÂN
ĐỐI VỚI RUDE

CORRIERI CAFONI - TỔNG CỘNG DÂN SỰ CẢ HAI KHI GIAO HÀNG NHƯNG THÌ NGAY CẢ KHI
BẠN GẶP HỌ TRÊN ĐƯỜNG
HÃY CHẠY NHƯ HỌ ĐANG Ở TRÊN ĐƯỜNG RACETRACK.

MẸ KHÔNG LÀM VIỆC LÊN UPSTREAM !!!!!!

BAO GIỜ VÀ KHÔNG BAO GIỜ
TÔI SẼ THAM KHẢO CÔNG TY NÀY
ĐÓ CUỐI CÙNG VỀ LÃNH THỔ.

Xấu hổ về bạn. Người điều hành văn phòng Verona thô lỗ và không thích hợp. Xấu hổ về bạn. Thật tiếc, lần sau khi đặt hàng, tôi sẽ đảm bảo rằng người chuyển phát nhanh không phải là BRT.

Thật đáng xấu hổ !!! NẾU BẠN KHÔNG ĐI KHÔNG ĐƯỢC VỀ NHÀ! BẠN THẤT BẠI, BẠN LÀ THIÊN CHÚA

Nếu tôi có thể mà không có sao người chuyển phát nhanh đến nhà từ chối nhận tiền mặc dù số tiền không cao ...... khi tôi gọi điện đến văn phòng Prato, bất cứ ai trả lời tôi đều thô lỗ và cúp máy một cách tồi tệ. . gọi đến trung tâm cuộc gọi, chàng trai đưa tôi qua văn phòng Prato nhận ra số anh ta đã tấn công mà không trả lời .... Tôi gọi một lần nữa đến trung tâm cuộc gọi một cô gái trẻ rất tốt bụng ... anh ta trả lời rằng anh ta không thể từ chối thanh toán và sẽ có đã thông báo cho người quản lý biết .... BÂY GIỜ TÔI CŨNG SẼ ĐƯA BẠN THÍCH TÒA ÁN KHÁC NHƯ MỘT KHOẢN MUA HÀNG KHÔNG ĐƯỢC GIAO HÀNG QUA BẠN

chuyển phát nhanh (tuyệt đối không bày tỏ, HỌ SẼ GIAO HÀNG TRỌN GÓI !!)

Dịch vụ tệ hại ... Tôi đã phải gọi 4 lần để có thể nhận được bưu kiện của mình, đã được giao 3 ngày rồi ... và bất chấp các báo cáo được đưa ra, chúng sẽ không bao giờ đến được ... Không bao giờ nữa với Bartolini

Công ty của những kẻ trộm và kẻ dối trá đóng cửa ngay lập tức

Hoàn toàn không có khả năng!
Mặc dù việc giao hàng thường được nhận từ các công ty khác, nhưng chúng TUYỆT ĐỐI KHÔNG THỂ SỬ DỤNG được công ty này đọc và chuyển đến địa chỉ của tôi.
Ngoài ra, những người giao hàng CỰC KỲ không thân thiện!
Thật không may, AMAZON chủ yếu có công ty này.
Trong mọi trường hợp, tôi cũng sẽ báo cáo với AMAZON rằng BRT không nên được khuyến khích !!
Mỗi lần rắc rối với BRT !!!!!
ADDENDUM: Tôi đã phàn nàn với AMAZON và tôi hy vọng nó thực sự gây ra hậu quả cho công ty kém năng lực này!

Thông điệp của Ban quản lý chung là không đúng thời gian, họ bảo bạn liên hệ với chi nhánh điều hành mà không phản hồi (ROVERI và ROVERI2). Làm thế nào họ không trả lời nhiều email được gửi trong 1 tuần. Trong 10 ngày, không có dấu vết của một gói bảo hiểm được gửi vào ngày 15/6/20 từ Taranto. Nhưng không ai giúp bạn biết được đường đi mặc dù đã nhận được tiền vận chuyển. Dịch vụ tồi và người dùng bị bỏ lại mà không có dịch vụ mà anh ta đã trả tiền.

Trải nghiệm tồi tệ vẫn không được giải quyết có thể họ đã làm mất gói hàng mà tôi phải gửi và sau vài cuộc điện thoại, fax, v.v. họ đưa cho tôi các phiên bản khác nhau nói rằng sự chậm trễ là do xe tải bị chặn và họ hoãn ngày giao hàng hơn một tuần !

Chi nhánh Catania Piano Tavola hoàn toàn mặc định, nhưng tôi thấy rằng đây là trường hợp trên khắp nước Ý, và trong mọi trường hợp, tôi cũng muốn báo cáo những gì đã xảy ra ở đây tại trụ sở chính, giả sử nó phục vụ một điều gì đó. Bưu phẩm được giao, tôi ở nhà trồng 2 ngày không thấy ai giao, đến ngày thứ hai thì họ khai man không tìm thấy tôi. Nói chuyện với họ qua điện thoại là một thử thách (khoảng nửa giờ cố gắng mỗi lần giữa cuộc gọi điện thoại bận rộn, im lặng hoặc chờ đợi vô tận với ivr mà cuối cùng họ nói với bạn rằng họ không thể trả lời), và họ cũng coi thường. Vào ngày thứ ba, tôi gọi lại lúc 8:30 giải thích rằng họ giao hàng trước 12 giờ hoặc họ không tìm thấy tôi. Họ giao hàng sau 7 giờ tối (theo dõi) và không tìm thấy tôi, thay vì gọi cho tôi, họ để bưu kiện bên ngoài với mưa trên bức tường phía sau cổng bên trong tài sản của tôi nhưng có thể nhìn thấy từ đường (nếu kẻ tấn công đã đi qua nó sẽ rất dễ dàng để đánh cắp nó). Tôi tìm thấy gói hàng ở đó ướt đẫm nước mưa khi tôi trở về vào buổi tối muộn. Không thể kiểm chứng.

Thật không may, nó đã trở thành một liên tục và không phải là quan hệ nhân quả khi thiết lập một sự thiếu chuyên nghiệp hoàn toàn với việc thêm vào một sự kiêu ngạo nhất định đã được chứng minh rõ ràng ngay cả khi các tài liệu tham khảo bằng văn bản hoàn toàn sai sự thật. ngày hôm qua được lên lịch vào một ngày khác hôm nay và tôi đã có thể theo dõi lần giao hàng đầu tiên trên internet, sau đó sự trì hoãn của nó kết thúc sau đó là 17,37 giờ không giao hàng vì người nhận vắng mặt và để lại cảnh báo. mong đợi ở một người bán thuốc lá thường xuyên công khai lý do tại sao không có nỗ lực giao hàng hoàn toàn được trải nghiệm và dù sao tuyệt đối không bị bỏ sót. Tôi không muốn thêm các cân nhắc cá nhân khác vì sự thật khách quan tự nói lên. và tính chuyên nghiệp cũng như bạn chưa thể hiện rất ít, cá nhân nếu bạn có thể, tôi chắc chắn sẽ cứu bạn vì bạn chưa bao giờ cho tôi bất kỳ độ tin cậy nào.

KHÔNG BAO GIỜ LẠI tuyệt đối để tránh không có phản hồi tích cực, chỉ lãng phí và thời gian và không có khả năng

Tôi đã gửi một pallet nặng 260 kg vào ngày 18 tháng 8 từ Caltanissetta và vào ngày 20 tháng 8 lúc 16:30 chiều, nó được giao đến Castelfranco Emilia (MO)

Cho đến thời điểm trước đây Brt là một trong số ít những người giao hàng nghiêm túc và đáng tin cậy ... gần đây nó ngày càng trở nên tồi tệ hơn, họ thậm chí còn đánh mất một bưu kiện đã được giao trong quá trình theo dõi !!!! Mặc dù cô ấy đã đích thân đến chi nhánh và tôi được thông báo rằng gói hàng không biết nó kết thúc ở đâu, nhưng nếu tôi đi kiểm tra theo dõi họ tiếp tục hẹn lại hàng cho ngày hôm sau !!!!! Tôi không biết họ đang làm gì, nhưng nếu gói hàng bị mất, tôi không hiểu làm thế nào họ có thể giao hàng được !!!! Rất thất vọng vì tất cả những điều này nhưng cũng bởi thực tế là họ bắt bạn ở nhà chờ đợi giao hàng không đến và họ chỉ nói với bạn vào cuối ngày rằng không thể giao hàng !!!!! Tôi thực sự hy vọng mọi thứ có thể được cải thiện bởi vì nếu nó phải hoạt động ngày càng tồi tệ hơn tôi sẽ buộc phải mua hàng trên internet chỉ từ những người bán không sử dụng brt như một người chuyển phát nhanh !!!!!!

Courier bao gồm những người chuyển phát kiêu ngạo, kém cỏi, bơ phờ và không có thiện chí, nếu ghi là phải gọi trước khi giao hàng thì có nghĩa là phải gọi .. bạn làm việc chỉ vì có lẽ bạn làm giá cạnh tranh, nhưng chất lượng dịch vụ của bạn là điều đau đớn và làm cho Ý cảm thấy tiếc cho ai. làm.

BRT chi nhánh Savona là một ví dụ xấu về tính tổ chức và sự thô lỗ.
trong một số trường hợp, tôi đã phải phàn nàn về dịch vụ tồi tệ của chi nhánh Savona. Vì tôi thường sử dụng giao hàng và vận chuyển bằng chuyển phát nhanh nên tôi đã từ bỏ BRT để chuyển hàng từ lâu, giờ tôi cũng đã tiến hành cấm các phóng viên (Amazon và những người khác) sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh này, không chấp nhận giao hàng nếu gửi bằng BRT.
Tôi mời, nếu quan tâm đến họ, Tổng Giám đốc can thiệp bằng cách thay thế nhân sự chịu trách nhiệm cho Chi nhánh Savona.
/ Tự nhiên sao -10)

Tôi cho một ngôi sao vì bạn không thể cho nó là số 0! Tôi yêu cầu giao hàng đến công ty nơi tôi làm việc vì luôn có người đưa đón từ sáng đến tối; gói hàng không đến và kiểm tra từ trang web những gì đã xảy ra. Tôi đọc rằng giao hàng không thành công với lý do "đóng cửa mỗi ca" ... nhưng bao giờ !!! Việc giao hàng được lập trình lại họ hoàn toàn bỏ qua thời gian mà tôi đã đặt rất nhiều để họ thoải mái !! Đạo đức của câu chuyện Tôi sẽ phải đi lấy gói hàng tại văn phòng BRT địa phương. Bad ... incommentabili ... bleah !!!

Hôm nay qua công ty và nói rằng họ chưa tìm thấy ai. Không thể vì chúng ta luôn có người mở cửa .....

nhưng đó là một vụ bê bối! không có nhà điều hành trả lời. Chi nhánh Crespellano đã không phản hồi trong ba ngày! với một lý do tầm thường, địa chỉ sai hoặc không đầy đủ (thật vô lý!) họ đưa bưu kiện vào kho.
Tốt hơn là không nên mở nếu bạn không thể thực hiện công việc của mình. Ít nhất là giáo dục để trả lời, hai email không bao giờ gặp phải.

.. họ yêu cầu những nỗ lực Giao hàng sai lầm .. thị trường sẽ trả tiền cho nó .. họ càng lớn, thì tiếng nổ càng lớn khi họ sụp đổ ..
May mắn thay cho nhau, tình hình đã bình thường hóa ... giả sử nó là sự kết hợp của các yếu tố tiêu cực cùng một lúc ...

Vào lúc 3:30 chiều và không có bất kỳ thông báo nào về sự chậm trễ trong hai giờ (9:30 sáng - 1.40 chiều) không phải của chuyển phát nhanh, cũng như của tài xế, tôi nhận được một cuộc gọi từ một số không xác định.
Thường thì tôi không trả lời các cuộc gọi và NOBODY nói với tôi rằng việc giao hàng là CẦN THIẾT gắn liền với việc trả lời điện thoại!

Đầu tiên với giao hàng từ 9:30 đến 13:30 (4 giờ)? không ai đến.

Tôi nhận được cuộc gọi từ một người đàn ông từ chối nêu tên mà chỉ đưa ra cái tên Bartolini.
Trong số những thứ khác, tôi không cung cấp số điện thoại của mình vì đây là khóa tu do người khác tổ chức.
Ai gọi cho tôi là một người thô lỗ, ngay lập tức hung hăng, không nghe, không hiểu tiếng Ý (nhưng gọi để giao hàng!) Giọng điệu hung hăng và kỳ lạ khi bắt đầu (tôi nhận giao hàng hầu như mỗi ngày và KHÔNG có cuộc gọi chuyển phát nhanh nhưng họ tất cả rung chuông cửa!).

Đã tức giận và với giọng điệu đáng xấu hổ: Tôi sẽ đến trong 5 phút nữa và bạn phải xuống xe.
Tôi thử nói để vào cổng sân vườn chung cư và sau đó tôi sẽ đi xuống cửa chung cư là duy nhất và có thể nhìn thấy rõ ràng.
Anh ta nói sẽ từ chối vào cổng (tôi không thể nói anh ta cách cửa chung cư 300 m, vì anh ta không chịu nghe lời).
Chưa từng xảy ra.
Vì vậy, tôi nói: khi nó đến, nó sẽ rung chuông và chúng ta hãy xem.
Anh ấy nói không có chuông.
Sau đó tôi phản đối.
Anh ta đập điện thoại xuống.
Tôi sẽ gọi lại cho anh ấy và nói.
Bạn có đến không? Chuông reo và tôi ra ngoài.
"Tôi không đến vì bạn đang từ chối giao hàng."
"Không đúng. Là cô ấy đến muộn hơn hai giờ, không chịu đến bấm chuông."

Anh ta xác nhận rằng anh ta đã thay đổi hướng đi và anh ta sẽ không đến.

Phi lý. Ngay cả hôm nay tôi đã nhận được một cuộc mua sắm trực tuyến và tôi nhận được gần 3 người giao hàng mỗi tuần.

Tôi đã gọi cho Bartolini trong 15 phút để yêu cầu giải thích.
Họ xếp hàng chờ đợi rồi dập máy. 3 cuộc gọi từ 1 20 "đều giống nhau, giọng nói hướng dẫn yêu cầu ở lại đường dây và sau đó, luôn luôn, sau khi chờ đợi này, họ cúp máy.

Bất đồng hoàn toàn.
Quên những người thô lỗ không chuyên nghiệp này đi.

chưa bao giờ có một kinh nghiệm tốt với công ty này luôn luôn trễ với lý do để không giao hàng là không có tên trên chuông cửa. không phải lần đầu tiên họ lấy cớ đó. nếu bất kỳ công ty nào sử dụng BRT S.p.a này, tôi sẽ không mua hàng của bạn.

Nhân viên thô lỗ, kinh nghiệm tiêu cực, họ đá bạn từ tổng đài này sang tổng đài khác và thậm chí là cái bóng của bạn với hàng hóa của bạn. Không bao giờ lặp lại.

Rất tệ. Trễ vài ngày trước lễ Giáng sinh. Những món quà đến sau lễ Giáng sinh. Nếu bạn không có khả năng, bạn nên nói đơn giản.

Xin chào, tôi muốn giải thích bằng một bản tóm tắt chuyện gì đã xảy ra khi giao một gói hàng. Con gái tôi nhập sai số nhà, nhân viên chuyển phát nhanh BRT gọi cho anh ta và nói rằng anh ta không thể tìm thấy số, con gái tôi nói với anh ta đúng số nhà, đằng trước sai số, Chuyển phát nhanh không giao.
Con gái tôi viết một EMAIL cho BRT để giải thích chuyện gì đã xảy ra, người chuyển phát nhanh sẽ quay lại.
Lúc này tôi xuống xe, người cha, tài xế không giao hàng, nói: "Thế mà anh tưởng họ đuổi em", tôi yêu cầu anh ta giao hàng thì anh ta không giao.
Tôi điện thoại cho BRT, tổng đài cho tôi biết tài xế khai rằng tôi xúc phạm anh ta là không đúng, tôi cố gắng giải thích chuyện gì đã xảy ra nhưng người điều hành viện lý do cho tài xế.
Tôi không hiểu thái độ này về phía BRT, hãy bảo vệ
tài xế của họ, người không giao bưu kiện và viện ra mọi lý do để đưa ra chống lại khách hàng.
Sabatino Francesco

Làm một dấu sao vì đó là mức tối thiểu cho phép. Piu 'sao xứng đáng với Công ty thiên thạch.

Xin chào, tôi đã đợi giao hàng từ Gaggi / ME trong vài ngày. Các nỗ lực giao hàng bị cáo buộc là không hữu ích lắm. Hiệu suất của họ và không có khả năng liên hệ không nói lên được công ty của họ. Và tôi không muốn chờ đợi mỗi ngày cho người lái xe của họ một lần nữa. Bắt đầu từ Thứ Ba, ngày 6 tháng 11, chúng tôi sẽ đi trong một tuần. Tôi dự kiến ​​giao hàng vào ngày mai hoặc thứ Hai tới.

Chào buổi tối, tôi chỉ muốn nói hai từ: "nhưng đừng bao giờ đọc các bài đánh giá về văn phòng của bạn rải rác xung quanh Ý! Tôi nghĩ là không, nếu tôi là quản trị viên của bạn, tôi sẽ đá vào mông bạn tất cả

dịch vụ tồi. trình điều khiển đột ngột và thô lỗ. thậm chí gói tin đã bị lấy đi vì tôi chỉ ra rằng tôi cũng đang mong đợi một cái khác, và thay vì xin lỗi, anh ấy nói với tôi: "Vì vậy tôi cũng sẽ không đưa cho bạn cái này". incommentabili

Xin chúc mừng tài xế Marco Jesi công ty con của ngày càng thô lỗ và lạm dụng điện thoại TẤT CẢ.
Bạn cung cấp một dịch vụ tồi và mọi chuyến hàng bạn theo dõi đều là một thảm họa, những bưu kiện không được gửi mà được giao, những bưu kiện hầu như luôn bị hư hỏng hoặc bị bỏ lại không ai biết ở đâu ... và không được phép. Một thảm họa

Trải nghiệm rất tệ, tôi đã đợi một gói hàng của Amazon và họ nói rằng họ đã thử hai lần và để lại cảnh báo, nhưng thực tế là chúng tôi đang ở nhà, không ai đến và không có cảnh báo nào.

Tệ thật! Để có người giao hàng hoặc tôi phải đến chi nhánh để lấy chúng, hoặc đến quán bar trong làng vì không có cách nào để nhận chúng tại nhà! Với những lời bào chữa kiểu "nhầm địa chỉ" thật thảm hại! Từ thứ 2 ngày 27 tháng 3 tôi đang chờ giao hàng và tôi đang ở cách chi nhánh Bartolini 7 km ... họ vẫn chưa giao hàng cho tôi! Tôi sẽ tẩy chay bằng tất cả sức mạnh của mình! Kinh quá!

Tuyệt vời !! tránh công ty này. Họ nói rằng họ không giao gói hàng vì không có ai ở nhà. Đó là một lời nói dối !! Những kẻ lười biếng và những kẻ dối trá! Một ngôi sao vì tôi cũng thực sự có!

Bạn điền gì vào "số dịch vụ khách hàng" nếu bạn không bao giờ trả lời?

Chuyển phát nhanh tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay .. Chi nhánh Syracuse của bạn hoàn toàn không đáng tin cậy với đội ngũ nhân viên không tồn tại và khó tính. . Đã đặt mua máy chạy bộ trên Amazon thì đến ngày 28 tháng 4 năm 2017 .. Tôi gọi điện giải thích thì được thông báo là họ chưa giao vì không có xe phù hợp .. đến nay tôi vẫn chưa nhận được hàng .. đổi công việc bởi vì là một công ty vận tải có giá trị ít hơn một ngôi sao! Amazon sẽ không làm ăn với bạn nữa ... Tôi sẽ không bao giờ đặt hàng nữa nếu bạn giao hàng!
Tin tưởng người khác không bao giờ với họ!

Giao hàng thô lỗ, trễ hạn, hàng hóa đến nơi thường bị hư hỏng, họ để lại thông báo giao hàng sai.

Tôi đã gặp xui xẻo khi gửi một bưu kiện với Bartolini: bị rút lại trễ 2 ngày sau khi khiếu nại, bưu kiện đến tay khách hàng đã bị phá hủy và với dấu ấn của chiếc ủng trên thẻ địa chỉ, một dấu hiệu rõ ràng rằng sau cuộc phản đối của tôi, người lái xe đã trả thù. bằng cách phá hủy gói hàng ... Tôi ra hiệu cho người chuyển phát nhanh Bartolini là KHÔNG TIN CẬY. Tránh nó cẩn thận !!!!

Xã hội xấu lắm họ bảo bạn ở nhà cả sáng đi giao hàng tôi phải hoãn khám sức khỏe vì vô hiệu 100% Công ty không đáng tin cậy

Ngày thứ 2 vận chuyển 2 pallet cho chi nhánh của chúng tôi ở Rho, vào thứ 3 họ đến gặp chúng tôi để trả hàng, email bằng văn bản họ trả lời rằng họ đã xử lý hồ sơ, nhưng vào thứ 6 hàng bị dừng lại tại kho Interporto để làm gì bạn ạ. không biết ..... Các đồng nghiệp từ Milan chắc chắn và không thể làm việc và họ lấy lại bóng từ dịch vụ khách hàng, tóm lại BARTOLONI NẾU BẠN BIẾT NÓ, BẠN TRÁNH ĐI !!!!!!!!!!! !!!

Tôi đã đợi một vài gói hàng từ công ty này mỗi khi tôi phải đi và lấy chúng vì họ nói với tôi rằng nắp bị sai mặc dù nắp mà tôi đã ghi trên địa chỉ là đúng. Ngoài ra, họ thậm chí còn không cảnh báo tôi và tôi đã thua một buổi sáng không có gì nếu tôi có thể cho Zero, nó vẫn còn quá nhiều

Dịch vụ giao hàng kém cộng với:
Người chuyển phát nhanh đưa ra thông báo giao hàng, trong đó ĐẶC BIỆT lúc này mọi người đang ở nhà và CHƯA BAO GIỜ CHUYỂN ĐẾN ĐỊA CHỈ GIAO HÀNG.

(Thông báo bên trái Đã thực hiện hai lần giao hàng.
Định nghĩa đang chờ vận chuyển)

Đây là những chuyến giao hàng của Bartolini.
XIN CHÚC MỪNG VÀ BRAVI.

Một ngôi sao là rất nhiều, bây giờ tôi đã mất hy vọng nhìn thấy bưu kiện của tôi đến nơi trị giá hơn 200. Tôi xác nhận những gì được viết trong các đánh giá trước: giao hàng giả mạo, họ nói rằng họ đã vượt qua nhưng không đạt (tôi đã để lại địa chỉ văn phòng cụ thể cho mà ai đó luôn có mặt) sự trợ giúp sẽ khiến bạn bực mình mỗi khi bạn gọi. Tôi cũng yêu cầu gói hàng được thu thập và tại thời điểm đó tôi được trả lời rằng gói hàng của tôi thậm chí không biết nó nằm ở đâu. Thật đáng xấu hổ !!!!!!

Dịch vụ đau đớn và tai tiếng, lô hàng bị dừng trong 2 ngày, chờ được gửi đến chi nhánh Foligno nhưng vì một số lý do kỳ lạ mà nó vẫn ở đó.
Tôi gọi điện để có thể đến nhận tận nơi. Tôi được thông báo là không có x có hơn 5000 gói và sẽ mất quá nhiều thời gian để tìm thấy gói hàng của tôi !!
Không biết ở chỗ đó có ca @@ hay hậu cần gì không, ca @@ hay hoạt động ra sao ??
Vận chuyển khởi hành từ Jesi ngày 20/12 giữa 2 chi nhánh cách đó 100km, bạn không thể giao hàng cho 24 bạn đóng vô lý được.
Tất cả nhân viên nên được xem xét hoặc làm việc, hoặc ở nhà.
Tôi thực sự khuyên bạn nên kiểm tra các đánh giá khác nhau của các chi nhánh của bạn trên khắp đất nước, nếu không bạn sẽ sớm đóng cửa.

Thậm chí, họ không chở, xe máy do Công ty BARON GROUP giao cho vận chuyển và đến nơi đều hư hỏng, rơi vãi bao bì.

Tôi đã đặt hàng, kiểm tra kỹ thời gian giao hàng để kịp nhận quà trước khi đi, phải đến thứ Ba qua BTR. Tôi gọi vào thứ Ba, họ nói với tôi rằng nó sẽ đến vào thứ Tư. Tôi gọi đến thứ Tư và không có gì, gói hàng không những chưa đến tay họ mà hơn nữa một tổng đài viên (giọng nam) lần đầu tiên bắt tôi một bài giảng vì tôi không có số thứ tự (người điều hành ngày hôm trước đã hỏi tôi chỉ tên. và địa chỉ) và sau đó nói xấu với tôi rằng gói hàng sẽ không đến ngày hôm nay và trước khi tôi có thể giải thích với anh ấy rằng tôi sẽ rời đi vào tuần sau (vì vậy sẽ vô ích nếu gửi nó vào những ngày sau) đã đặt điện thoại xuống. Nhắc lại một lần nữa, một nhà điều hành phản hồi rằng ít nhất lần này nói với tôi rằng họ vẫn chưa có gói và chắc chắn rằng nó sẽ được gửi cho tôi vào tuần sau. Tôi đã đặt hàng trực tuyến trong nhiều năm, nhưng đây là lần đầu tiên điều này xảy ra (tôi đã gọi cho văn phòng Bologna). Thực sự là một trải nghiệm khó chịu và bực bội, từ giờ tôi sẽ không sử dụng các trang web sử dụng BTR để giao hàng nữa.

Mỗi lần tôi chờ đợi một cuộc thám hiểm, đó là một cơn ác mộng. Họ thật đáng xấu hổ. Hôm qua, mặc dù đã yêu cầu đi qua 2h30 chiều, họ không cho qua nhưng họ nói rằng tôi không có ở nhà ... thay vào đó tôi đang ở nhà ngay. Hôm nay tôi vẫn đang đợi họ đến. Tôi đã hỏi trước 2h30 và vẫn chưa thấy ai cả. Còn 10 phút nữa.
Bây giờ tôi thề tôi sẽ khiếu nại tốt.

Brt người chuyển phát nhanh vô tổ chức nhất có thể thực hiện trụ sở của Athena Lucana hoàn toàn không được khuyến khích