Nhận xét 63
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
I
3 năm trước

Suýt chút nữa khiến cậu bé bỏ lỡ một chiếc xe hơi,...

Suýt chút nữa khiến cậu bé bỏ lỡ một chiếc xe hơi, khi nhìn thấy nhân viên tư vấn mà cậu ấy muốn đi, anh ấy thông báo rằng thứ hai đắt với 200, anh ấy có mặt ở họ vào thứ bảy, mặc dù tuần sau trên TV quảng cáo với giá tương tự ! Tiếng Rumani điển hình! Bình thường đã từ bỏ để mua nhiều hơn. Đó là cách thu hút khách hàng, phải không?

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã cố gắng hàng ngày trong nhiều ngày vào nhữn...

Tôi đã cố gắng hàng ngày trong nhiều ngày vào những khoảng thời gian khác nhau để liên lạc với họ qua điện thoại và không ai trả lời dù bạn có nài nỉ thế nào đi nữa. Cuối cùng, sau nhiều ngày cố gắng, ai đó đã trả lời điện thoại của tôi, tôi nói rằng tôi quan tâm đến lời đề nghị mua một chiếc Renault Captur và lên lịch lái thử. Tôi được biết rằng sẽ có người gọi lại ngay cho tôi để thảo luận chi tiết. Sau 3 ngày không thấy ai gọi cho tôi, tôi cố gắng liên lạc lại với họ. Sau một vài phút tốt đẹp nữa (nếu không phải là một giờ) gọi điện cho ai đó trên điện thoại, tôi lại được thông báo rằng họ sẽ liên lạc với tôi. Sau đó tôi khăng khăng rằng tôi sẽ được ai đó liên lạc vì tôi đã đợi 3 ngày rồi mà không ai gọi cho tôi. Cuối cùng có người gọi lại cho tôi một giờ sau đó. Người phụ nữ được hỏi có vẻ cực kỳ vội vã, nếu không thực sự khó chịu, và nói với tôi rằng cô ấy sẽ đưa cho tôi lời đề nghị qua e-mail và nếu tôi muốn nói chuyện, tôi sẽ trả lời cô ấy ở đó. Tôi hỏi liệu anh ấy có thể cung cấp cho tôi đề nghị tùy chỉnh cho cấu hình của tôi không nếu tôi đưa cho anh ấy mã cấu hình trên trang web. Tại tất cả các đại lý Renault khác, tôi đã thử điều này là có thể, họ thậm chí còn rất vui vì tôi đã hoàn thành cấu hình. Tại đây tôi đã bị từ chối và tôi được yêu cầu không được nói chuyện điện thoại, phải hỏi qua email những gì cần hỏi. Sau đó, tôi đã được gửi một lời đề nghị qua email cho một phiên bản Captur khác với phiên bản tôi yêu cầu. Tôi đã trả lời email yêu cầu đề nghị được cá nhân hóa cho các cấu hình của tôi. Đúng như dự đoán sau toàn bộ tương tác với họ, đã 3 tuần trôi qua mà tôi vẫn chưa nhận được câu trả lời (tôi đã đợi từ ngày 3 tháng 8).

Kết luận, TRÁNH !!! Tôi xin lỗi vì đã mất thời gian và tích tụ thần kinh. Tôi sẽ giải quyết bất kỳ văn phòng đại diện nào khác của Renault nơi dịch vụ của một khách hàng tiềm năng không bị từ chối, nơi các đại lý sẽ sẵn sàng đưa ra lời đề nghị cho tôi và sẽ không cư xử như thể tôi đang làm phiền họ hoặc thực tế sẽ làm giúp tôi rằng anh ta có một cuộc trò chuyện qua điện thoại chưa đầy một phút về khả năng mua lại.

Đã dịch
D
3 năm trước

Về phía dịch vụ, ít nhất bạn phải ngây thơ khi đến...

Về phía dịch vụ, ít nhất bạn phải ngây thơ khi đến gặp họ - 360 giờ lao động, trao đổi phân phối 2100 lei với các bộ phận của tôi! Điều này là do ở những đại diện còn lại của Renault, thời gian làm việc là 120 lei cho 3 chiếc (gấp 3 lần giá !!!), và trong 2 chiếc khác gần 160 VAT, tất cả những mức giá này cho các bộ phận do tôi mang theo. Bạn tạo ra sự khác biệt, chúng ta đang nói về các đại diện có cùng hồ sơ, không phải Gigi từ khối. Đó là chưa kể đối với một clip chạy thử, người vợ được đưa ra mức giá 360 lei, còn với tôi là 85 lei (giá chính xác), rất đáng chú ý! Ngay cả khi nó sẽ cung cấp các dịch vụ hoàn hảo, tôi sẽ không hiểu sự khác biệt về giá cả nhưng như các đánh giá cho thấy, điều này còn xa. Có lẽ là đối phó với bảo hiểm và những người bi quan, nếu không tôi không thể giải thích.

Đã dịch
M
3 năm trước

Trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi tại một...

Trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi tại một dịch vụ xe hơi. Tên trộm trên mặt! Tôi nói dối bạn bằng cách nhìn bạn và nói "những gì bạn thấy ở đây không phải là sự thật". Tránh bằng mọi giá !!! Tránh bằng mọi giá !!! Tránh bằng mọi giá !!! Tránh bằng mọi giá !!! Tránh bằng mọi giá !!! Tránh bằng mọi giá !!!

Đã dịch
C
3 năm trước

Đánh bạc trên Xe bán hàng vào dịp lễ.

Đánh bạc trên Xe bán hàng vào dịp lễ.

Tôi đã nói chuyện với Tham tán Thương mại Robert CSIKI để mua lại một chiếc ô tô. Anh ấy xác nhận rằng anh ấy có thể giải quyết vấn đề của tôi ngay sau khi anh ấy kết thúc với khách hàng đã đến trước tôi và yêu cầu tôi đợi. Điều mà dường như bình thường đối với tôi.
Sau 20-25 phút dự kiến, tôi đã xem anh ấy với một người mới khác. Sau đó, tôi hỏi lại anh ta khi nào chúng tôi có thể nói chuyện và anh ta trả lời với một giọng điệu hung hăng và đáng lo ngại rằng anh ta đang ở với một khách hàng khác và thực tế là anh ta thậm chí không giải quyết vấn đề của tôi và hãy đến lần khác. Đó là lần đầu tiên anh ấy xác nhận rằng anh ấy có thể xử lý nó và yêu cầu tôi đợi.
Sau đó anh ấy quay lưng lại với tôi và bỏ đi mà không thèm nói lời chào

Đã dịch
M
3 năm trước

siêu

Đã dịch
A
4 năm trước

Thật không may, một trải nghiệm rất tồi tệ với nhà...

Thật không may, một trải nghiệm rất tồi tệ với nhà cái này. Tôi trình bày chi tiết bên dưới để những người khác có thể xem và có thể chú ý thêm khi họ tiếp xúc với những người từ Auto Cobalcescu.

Trước hết về mặt tài liệu, đó là sự chóng mặt liên tục. Bạn được trình bày với những con số nhất định, những con số khác được in ra. Tôi đã thảo luận, ví dụ, một khoản vay với số tiền X, khi các tài liệu được in ra, nó là khoảng X + 100 RON tỷ lệ hàng tháng.

Có rất nhiều sự nhấn mạnh vào việc mua vé phế liệu từ họ thay vì đưa cho bạn phế liệu của bạn để thu thập. Cần lưu ý rằng nếu bạn chọn mua vé thông qua phế liệu của bạn, họ sẽ từ chối tạo điều kiện cho bạn trong quá trình tiêu hủy và tẩy xóa.

Các khoản chiết khấu ban đầu sau đó sẽ bị "đe dọa" với đủ mọi lý do. Đó là về việc chúng tôi đã hẹn hủy đăng ký trong 1 tuần và đang bị giảm giá và phải làm lại hồ sơ, v.v ... Những điều không xuất trình cho đến khi bạn giao xe cho bãi phế liệu và thanh toán tiền. thanh toán. Cho đến lúc đó, mọi thứ đều là sữa và mật ong ... thực tế cho đến khi họ có bạn trên tay và họ chắc chắn rằng bạn sẽ mua hàng của họ. Sau đó, những "mối đe dọa" như thế này bắt đầu.

Hãy chú ý đến các khoản tiền thưởng được thảo luận, vì chúng sẽ bị lãng quên. Họ sẽ được hứa vào ngày bàn giao, nhưng họ sẽ chậm trễ ... họ sẽ bị lãng quên mặc dù họ nhất quyết. Ví dụ, tôi nhận được phần thưởng đã được thảo luận, cụ thể là lốp xe mùa đông, với rất nhiều giày vò ... Tôi đã được hứa hẹn với Pirelli, tôi đã nhận được Sebring với kích thước không được chấp thuận. Cuối cùng tôi đã thay đổi được chúng.

Họ cũng bất cẩn với thời hạn. Đó là sự thật, họ chỉ đến muộn vài ngày, nhưng xem xét cả quá trình khó khăn và tôi luôn có cảm giác rằng anh ta đang cố gắng đánh lừa tôi và đạt được điều gì đó từ giao dịch với tôi, hơi buồn.

Tôi chỉ thêm một thực tế là có những chi phí ẩn trong suốt quá trình mua lại. Ít nhất là những kế hoạch tính toán đáng ngờ, chỉ có họ mới hiểu được ... Bạn đồng ý về một khoản tiền, cuối cùng thì có hàng trăm euro tốt để đưa ra ngoài khoản này. Bạn được bổ sung tất cả các loại thuế không được trình bày ngay từ đầu và các nghĩa vụ khác.

Thái độ của luân hồi không đại diện. Tôi sẽ không khuyên bất cứ ai mua một chiếc xe Renault của họ ... vô ích, họ là một đại diện tuyệt vời nếu họ bất cẩn.

Đã dịch
M
4 năm trước

XÂY DỰNG MỚI, KHÔNG CÓ KHOẢNG CÁCH ĐẬU XE CHO KHÁC...

XÂY DỰNG MỚI, KHÔNG CÓ KHOẢNG CÁCH ĐẬU XE CHO KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG, KHÔNG CÒN NHIỀU CHO KHÁCH CÓ KHUYẾT TẬT. BA MỘT, XE BỊ BỎNG ĐÃ ĐẬU ĐÂU. NẾU NÓ KHÔNG CÓ CÂY TRÊN ĐƯỜNG, CÔNG VIÊN SẼ CÓ ĐƯỢC TRONG SAHARA. BÊN TRONG, ĐẶC BIỆT LÀ HANGAR, CÓ CẢ BA XE TỪ ĐÓ, MỘT CHIẾC DACIA 1100, TÔI KHÔNG BIẾT HỌ CÓ THỂ TỪ ĐÂU, TỪ MỘT MADMAN ĐÃ NHẬN ĐƯỢC. BÊN TRONG CŨNG CÓ MỘT SỐ HỘP KÍNH NHƯ MÙI THỦY TINH, CÓ MỘT NHÂN VIÊN, CÓ MẶT BẰNG, CÓ LAPTOP TRƯỚC NHƯNG CŨNG CÓ MỘT ĐIỆN THOẠI MÀ ANH ẤY LIÊN TỤC NHÌN, NẾU BẠN KHÔNG NHẤP VÀO NGAY CỦA MÌNH, ANH ẤY SẼ KHÔNG THẤY BẠN. NHƯNG TÔI RẤT BẤT NGỜ ĐỂ XEM, MỘT SỐ THẦY CÔ, KHÔNG NHIỀU VỀ BA, BỐN, VÁY GIỐNG NHƯ CHO CUỘC THI NGƯỜI MẪU, GIÀY CÓ GIÀY CÓ MẶT CẮT NHỎ GỌN KHÁC, ĐI BỘ MỘT MÓN KHỔNG LỒ, CÓ KÍNH CƯỜNG LỰC. Ôi, một khách hàng mướt mồ hôi vì chắc chắn họ không có máy lạnh! CÓ, CỬA HÀNG HẤP DẪN!

Đã dịch
C
4 năm trước

Đội ngũ nhân viên tư vấn bán hàng chuyên nghiệp, c...

Đội ngũ nhân viên tư vấn bán hàng chuyên nghiệp, cởi mở với khách hàng, chuẩn bị rất kỹ lưỡng. Cảm ơn cô Claudia Avram vì sự nhanh chóng, nghiêm túc, thông tin chính xác,… Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại để lái thử và mua hàng sau cùng.

Đã dịch
P
4 năm trước

Hơn

Đã dịch

Hãy thử dịch vụ Gửi bài viết của chúng tôi

Nhận 1000 liên kết xếp hạng tên miền cao cho doanh nghiệp của bạn

Khoảng Auto Cobalcescu, Dealer Renault-Dacia

Auto Cobalcescu là trung tâm dịch vụ và đại lý ô tô nổi tiếng đã phục vụ người dân București trong nhiều năm. Là đại lý ủy quyền của xe Dacia, Renault, Nissan, BMW và MINI, Auto Cobalcescu cung cấp nhiều loại xe mới và đã qua sử dụng để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Cam kết của công ty về chất lượng và sự hài lòng của khách hàng là điều hiển nhiên trong mọi khía cạnh hoạt động của công ty. Ngay từ khi bạn bước vào phòng trưng bày hoặc trung tâm dịch vụ của họ, bạn sẽ được chào đón bởi đội ngũ nhân viên thân thiện, những người sẵn sàng hỗ trợ bạn về các nhu cầu ô tô của bạn.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc ô tô mới trên thị trường, Auto Cobalcescu có kho xe phong phú từ một số thương hiệu đáng tin cậy nhất thế giới. Cho dù bạn đang tìm kiếm một chiếc xe nhỏ gọn để lái trong thành phố hay một chiếc SUV rộng rãi cho những chuyến dã ngoại của gia đình, thì chúng đều có những thứ phù hợp với sở thích và túi tiền của bạn.

Ngoài những chiếc xe mới, Auto Cobalcescu còn cung cấp những chiếc xe đã qua sử dụng chất lượng cao đã được kiểm tra và bảo dưỡng kỹ lưỡng bởi đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của họ. Họ hiểu rằng việc mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng có thể khó khăn nhưng hãy yên tâm rằng tất cả các phương tiện mà họ sở hữu trước đều có báo cáo lịch sử xe chi tiết để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt.

Auto Cobalcescu cũng cung cấp dịch vụ ủy quyền cho xe Dacia, Renault, Nissan BMW & MINI. Trung tâm dịch vụ hiện đại của họ được trang bị các công cụ chẩn đoán tiên tiến và nhân viên là các kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, những người chỉ sử dụng phụ tùng chính hiệu khi sửa chữa xe của bạn. Họ cung cấp mọi thứ, từ dịch vụ bảo dưỡng định kỳ như thay dầu và đảo lốp cho đến những sửa chữa phức tạp hơn như đại tu động cơ hoặc thay thế hộp số.

Hơn nữa, họ cung cấp các lựa chọn tài chính cũng như các dịch vụ bảo hiểm giúp việc sở hữu chiếc xe mơ ước của bạn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết mà không phải phá sản!

Tại Auto Cobalcescu, sự hài lòng của khách hàng là tối quan trọng; do đó họ cố gắng hết sức để cung cấp trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng ở mọi điểm tiếp xúc - có thể là dịch vụ bán hàng hoặc hậu mãi!

Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm các giải pháp ô tô đáng tin cậy ở București thì không đâu khác ngoài Auto Cobalcescu! Với nhiều lựa chọn ô tô mới và đã qua sử dụng cùng với các cơ sở dịch vụ hàng đầu và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời - họ thực sự nổi bật trong số các đại lý khác ở Romania!

Đã dịch
Auto Cobalcescu, Dealer Renault-Dacia

Auto Cobalcescu, Dealer Renault-Dacia

3.5