4 năm trước
Trước hết, khi nhận phòng của chúng tôi, hàng đợi ...
Trước hết, khi nhận phòng của chúng tôi, hàng đợi giống như những người bạn tìm thấy ở công viên giải trí, nó rất bận rộn.
Thứ hai, chúng tôi là cư dân UAE, chúng tôi đã cố gắng đặt phòng trực tuyến bằng ưu đãi dành cho cư dân UAE nhưng chúng tôi không thể mua những ưu đãi đó vì chúng cũng không có sẵn trong thời gian còn lại của năm đến năm 2020. Khi đến nơi, tôi đã đề cập rằng chúng tôi không thể được giảm giá uae, nhân viên lễ tân nói rằng họ chỉ có sẵn một số lượng hạn chế cho cư dân uae. Tôi đoán rằng các cư dân cũng đã đặt hết chỗ vào năm 2020, hoặc là hoặc họ không muốn giảm giá đến mức kỳ diệu là ưu đãi đã được bán hết sạch.
Thứ ba, mục đích chính của chuyến thăm của chúng tôi là để kỷ niệm thai kỳ của tôi. Tôi có thai được 3 tháng rưỡi. Chúng tôi đã đăng ký để trở thành thành viên và là thành viên, chúng tôi đã nhận được ưu đãi 2 tặng 1 tại spa. Khi chúng tôi cố gắng điều trị, họ khuyên tôi không thể có bất kỳ phương pháp điều trị khuyến mãi nào của họ do đang mang thai. Tôi đã yêu cầu một giải pháp thay thế, chẳng hạn như massage chân hoặc mani / pedi, họ nói rằng tôi sẽ phải trả toàn bộ giá cho việc đó. Họ không cố gắng thỏa hiệp hoặc tìm ra giải pháp cho chúng tôi hoặc cố gắng đáp ứng cho chúng tôi. Chúng tôi đã cố gắng nói chuyện với người quản lý tại Atlantis, người cũng không làm gì cho chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi không thể sử dụng ưu đãi vì tôi đang mang thai và họ cũng không quan tâm đến việc giải quyết nó và cung cấp cho chúng tôi thứ gì đó như một phần của dịch vụ khách hàng tốt. Khách sạn đã làm nên tên tuổi của họ, nhưng họ đã trở nên quá lớn và ít quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng và dịch vụ.
Thứ tư, chúng tôi đã trả tiền bao ăn nửa bữa. Nhưng đừng để bị lừa như chúng tôi, bao ăn nửa bữa không có nghĩa gì ở Atlantis. Nó có nghĩa là, bạn vẫn phải trả một khoản phụ phí để đi đến các nhà hàng. Chỉ hơn 500 aed mỗi người cho osiano, khoảng 400 aed cho nhà hàng Gordon Ramsey. Cuối cùng chúng tôi đã tiêu rất nhiều tiền chỉ vào một nhà hàng, thay vào đó chúng tôi có thể đã tiêu hết tiền vào một kỳ nghỉ ở nước ngoài.
Thứ năm - các hồ bơi đã rất lỗi thời và thậm chí không được làm nóng vào mùa đông. Chúng tôi bước vào hồ bơi chưa đầy 5 phút vì nó đã đóng băng.
Tôi đã ở trong vô số khách sạn 5 sao tốt, và Atlantis cảm thấy giống như một ngôi sao 3 sao so với họ. Dịch vụ không tốt và nó chỉ được thổi phồng quá mức cho những gì nó đang có. Tôi sẽ không bao giờ ở lại đây nữa, và tôi cũng sẽ giới thiệu bất kỳ ai khác ở lại đây.
Các phòng cũng khá cơ bản ... ngoài ra, sơn trên tòa nhà đang được thực hiện nên chúng tôi không thể vào ban công của mình.
Chỉ có điều tốt tôi muốn nói là nhân viên dọn phòng đã tử tế và làm rất tốt.
Đã dịch