4 năm trước
Khách sạn này là đủ, nếu bạn có thể đối phó với cá...
Khách sạn này là đủ, nếu bạn có thể đối phó với các yếu tố thiết kế "thời thượng", mà tôi thấy mệt mỏi và không nguyên bản, nhưng kỳ nghỉ của tôi đã có một khởi đầu tồi tệ với trải nghiệm đăng ký rất kém. Chàng trai trẻ ở bàn làm việc khi tôi đến đang nói chuyện điện thoại với một người bạn, vẫn chưa dập máy để khiến tôi chú ý. Trong khi đăng ký cho tôi, anh ấy đã qua lại với các câu hỏi cho tôi và các câu hỏi cho bạn của anh ấy trên điện thoại. Có một số nhầm lẫn về ngày trả phòng của tôi, nhưng một lần nữa, anh ấy vẫn tiếp tục cuộc trò chuyện với người bạn trong khi cố gắng hỏi tôi về thời gian lưu trú của tôi. Sự bực bội của tôi hẳn đã lộ rõ, khi có lúc anh ấy hỏi tôi liệu tôi có ổn không, và tôi nói "Em đang nói chuyện với anh hay với ai đang nói chuyện điện thoại, vì anh không thể nói." Anh ta nhún vai và hoàn thành việc đăng ký. Vì vậy, thông điệp gửi đến tôi là, việc quản lý nhân viên kém, những người rõ ràng được cho biết trải nghiệm của khách hàng không phải là điều mà họ, hoặc ít nhất là người thanh niên đặc biệt này, cần phải lo lắng. Tôi sẽ không quay lại.
Đã dịch